콜드 이메일 획득에 대한 에이전시 및 컨설턴트 가이드

게시 됨: 2022-01-17

냉정한 진실은 대부분의 컨설턴트와 소규모 에이전시가 이메일을 콜드하는 방법을 모른다는 것입니다. 콜드 이메일에 대해 자주 선전되는 2%의 공개율이 그렇게 말합니다.

그리고 아무도 그들의 응답률을 감히 공개하지 않습니다. 왜냐하면 그것들은 뱀의 배보다 낮기 때문입니다.

그러나 당신 놀라운 공개율을 얻을 수 있습니다. 그리고 당신의 콜드 이메일에 대한 놀라운 10% 이상의 응답율을 얻을 수 있습니다. 당신은 단지 '올바른 쓰기 방법을 알아야합니다.

내가 마케팅 사업을 시작했을 때 나는 마케팅 숲을 스토킹하는 도비적인 흰색 유니콘이라는 콜드 이메일의 성장을 믿었습니다. 출시한 지 약 4개월 후에 콜드 이메일만 사용하여 비즈니스를 14배 성장시켰습니다. 내 캠페인의 공개 비율은 56%이고 긍정적인 응답 비율은 9%입니다.

또한 콜드 이메일 한 통으로 $20,000의 수익이 발생했습니다.

무엇보다도? 이것은 반복 가능한 공식입니다.

최근에 저는 Citygreen의 컨설턴트가 더 많은 영업 회의를 예약하기 위해 콜드 이메일을 보내는 것을 도운 영광을 얻었습니다. 캠페인은 이전 캠페인 에 비해 (그게 왜 그렇게 중요한가요? 오픈 요율은 은행 계좌에 아무런 영향을 주지 않기 때문입니다.)

그것이 당신이 원하는 로켓 연료 성장의 종류입니다. 맞습니까? 시원한. 저와 함께하면 이러한 놀라운 결과를 얻을 수 있는 콜드 이메일을 작성하는 방법을 알려 드리겠습니다.

관련성

소규모 블로거는 컨설턴트나 소규모 에이전시가 Stripe 계정을 통해 더 많은 고객을 전환하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 궁금하지 않습니다.

따라서 최근에 받은 다음과 같은 나쁜 콜드 이메일을 보내면 삭제할 것이라고 보장했습니다.

매출을 20% 늘리는 방법에 대한 이메일

" 하지만 이 이메일은 개인화되어 있으며 콜드 이메일이 필요합니다. 한 설문 조사에 따르면 94%의 기업개인화를 성공에 '중요' 하다고 응답한 적이 있습니까?”맞습니다. 개인화는 콜드 이메일에서 시작하기에 좋은 위치입니다. 그러나 귀하의 이메일은 훨씬 더 훌륭할 수 있습니다.

어떻게? 콜드 이메일 리더와 관련이 있습니다.

이것이 중요한 이유입니다. 콜드 이메일을 보내려는 비즈니스 전문가와 같은 비즈니스 전문가는 하루 평균 84개의 이메일을 받습니다.

독자와 관련이 있다는 것은 따뜻한 이메일을 돋보이게 하고 관심을 끌 수 있는 비밀 소스입니다.

관련성이 무엇입니까?

그것은 당신이 그것을 얻는다는 것을 독자에게 보여줍니다. 그리고 그들을 이해함으로써 당신은 그들의 성공을 향한 파트너가 됩니다. 당신은 그들의 문제를 해결할 수 있습니다. 당신은 그들에게 더 많은 돈을 벌 수 있습니다.

나쁜 콜드 이메일 사례로 돌아가 보겠습니다. 다시 작성하여 이제 독자와 관련이 있습니다.

응답률을 높이기 위해 콜드 이메일 다시 작성

모든 라인은 독자를 지향하고 그녀의 욕망과 목표와 관련이 있습니다. 그것은 그녀의 질문에 대답합니다. "그것이 나를 위해 무엇입니까?"보편적인 질문입니다. 누군가가 당신에게 무언가를 요구할 때 당신은 그것을 생각합니다. 나도 그렇게 생각한다.

따라서 독자를 위해 해당 질문에 답하고 독자가 X 액션을 수행하여 얻는 맥락에 메시지를 넣으면 마찰을 제거하고 결정을 쉽게 내릴 수 있습니다.

더 많은 관련성을 원하십니까? 다음은 Ramit Sethi의 킬러 콜드 이메일 컨설턴트 예입니다. 나는 이 콜드 이메일 작가가 Ramit의 관점, 목표 및 문제와 관련된 모든 지점에 빨간색 밑줄을 쳤습니다.

무료로 일할 수 있는 이메일 제안

저 아름다운 붉은색 관련성을 보세요. Ramit이 "나는 이것을 읽은 후 60초 이내에 그에게 전화했습니다."라고 말한 것도 놀라운 일이 아닙니다.

좋아, 그래서 당신은 관련성이 있기를 원합니다. 이제 실제로 어떻게 합니까?

관련성 있는 방법에 대한 4단계

1. 메시지 구성

프레이밍은 콜드 이메일 독자가 그들을 위해 무엇을 할 수 있는지 맥락을 이해하는 데 도움이 된다고 생각하십시오.

예를 들어, 노란색 프레임에서 반 고흐의 별이 빛나는 밤 을 확인하십시오. 당신이 보는 모든 것은 밝은 노란색 별과 달 – 푸른 밤과 들판이 아닙니다, 맞습니까?

반 고흐의 별이 빛나는 밤 그림

그것이 바로 프레이밍입니다. 독자가 보고자 하는 내용을 볼 수 있도록 돕고 있습니다.

Stuart Diamond는 Get More: How to Negotiate to Achieve your Goals in Real World에서 다음과 같이 썼습니다.

“사물을 구성하는 방법을 알아내는 것은 '여기에서 실제로 무슨 일이 일어나고 있는 걸까요?'라는 질문을 스스로에게 하는 것에서 나옵니다. 연구에 따르면 한 사람은 프레이밍 때문에 똑같은 사실로 다른 사람보다 훨씬 더 설득력이 있습니다. 더 성공적인 협상가는 다른 사람의 머리에 다른 그림을 만드는 방식으로 정보를 포장합니다.”무거운 작업을 수행하고 메시지를 독자를 위해 컨텍스트에 넣으십시오.

문제를 해결할 수 있는 방법에 대해 점을 연결하십시오. 그들이 당신을 위해 그것을 할 것이라고 기대하지 마십시오. 왜냐하면 그들은 그렇게 하지 않을 것이기 때문입니다.

2. 당신의 제안을 그들의 비즈니스 목표에 연결하십시오.

비즈니스 목표에는 다음 중 하나(또는 그 이상)가 포함될 가능성이 있습니다.

  • 더 많은 돈을 벌다
  • 더 많은 고객 확보
  • 비용(또는 세금) 절감
  • 도달 범위, 시장 점유율, 네트워크를 통한 비즈니스 성장 증대
  • 상사나 고객에게 멋지게 보이십시오.

동급 최고의 B2B 콘텐츠 마케터의 플레이북에서 페이지를 훔칩니다. 71%가 독자에게 콘텐츠를 맞춤화합니다. 이는 단순히 이름과 직책을 삽입하는 것을 넘어 완전히 새로운 차원의 개인화를 의미합니다.

Badass: Making Users Awesome 의 저자 Kathy Sierra는 다음과 같이 말합니다.

"그들이 무엇을 하고, 필요로 하며, 원하는지 알아내고 당신이 제공하는 것[즉, 당신이 판매하는 것]을 그 사람과 의미 있는 관련성이 있는 것으로 매핑하십시오."

이메일에서 다음을 수행해야 합니다.

  • 관련 제목 줄 만들기
  • 그들의 이름을 경례로 사용
  • 시작 줄에 최근 승리/성취에 대한 칭찬을 포함합니다.
  • 또는 시작 라인에서 같은 생각을 가진 활동의 연결을 만듭니다.
  • CTA 포함
  • 귀하의 제안에 비즈니스 목표를 연결하는 예를 사용하십시오.

"귀하의 제안에 비즈니스 목표를 연결하는 예제 사용"은 실제로 무엇을 의미합니까?

Citygreen의 콜드 이메일 캠페인에서 그들의 제안은 조경 건축가가 다음 프로젝트에서 20-30%를 절약할 수 있도록 돕는 것이었습니다. 내 연구 덕분에 Citygreen의 콜드 이메일 독자들에게는 예산이 큰 문제라는 것을 알았습니다.

따라서 이 이메일은 제목과 CTA로 이어지는 두 곳에서 그 점을 강조합니다.

Citygreen의 이메일 스크린샷

제안을 콜드 이메일 독자의 비즈니스 목표와 연결하면 그들의 행동을 촉진할 동기가 생깁니다. 갑자기 받은 편지함이 이 캠페인을 통해 Citygreen이 본 33% 증가와 같은 답장으로 넘쳐납니다.

3. 독자 조사

그렇다면 콜드 이메일에 추가할 수 있는 모든 세부 정보를 어떻게 찾습니까?

연구해, 친구.

이메일을 보내는 사람이 누구인지 자세히 알아보세요. 그래야만 a) 자연스럽고 비매품적인 느낌이 들며 b) 독자가 전환 + 답장을 하도록 유도하는 차가운 이메일을 작성할 수 있습니다.

이 Citygreen 프로젝트의 경우 다음과 같은 방법으로 콜드 이메일 리더를 조사했습니다.

  • 편집되지 않은 원시 고객 인터뷰 ​​읽기
  • 독자의 비즈니스 웹사이트 검토
  • 경쟁사 평가 수행
  • 비슷한 직업을 가진 사람들을 묶는 주제 찾기(예: 그 직업을 선택하게 된 동기)

Proposify의 공동 창립자이자 CEO인 Kyle Raki는 Trey로부터 콜드 이메일을 받았을 때 답장을 받아야 했습니다.

Trey는 Kyle이 성장이나 수익이 아니라 SaaS 고객에게 훌륭한 경험을 제공하는 데 관심이 있다는 것을 알고 있음을 보여줬기 때문입니다.

이것이 Kyle를 사로잡은 것입니다. “Trey는 Proposify를 조사하고 우리 웹사이트에서 이 도구를 사용하는 방법을 보여주기 위해 시간을 들였습니다. 모든 것은 그가 아니라 나에 관한 것입니다.”

Proposify 웹사이트 스크린샷

연구는 당신이 무엇을 말하고 어떻게 말해야 하는지를 알 수 있는 유일한 방법이며, 냉담한 이메일 독자가 답장을 받기 위해 죽어가도록 만들 것입니다.

4. 아첨에 관대하라

차가운 낯선 사람에게서 온 것처럼 느껴지지 않고 동료의 동료가 보낸 것처럼 느껴지도록 차가운 이메일을 따뜻하게 하고 싶습니다. 칭찬은 그렇게 하는 것입니다.

최근 연구에 따르면 칭찬을 받는 사람은 칭찬이 진심이 아님을 알면서도 매장에서 자신을 칭찬하는 쿠폰과 그렇지 않은 쿠폰을 선택할 가능성이 더 큽니다. 칭찬의 긍정적인 느낌은 여전히 ​​남아 그들의 행동에 영향을 미쳤습니다.

접착력에 대해 이야기하십시오. 설득에 대해 이야기하십시오.

당신의 칭찬에 진심을 담아보세요. 일반적인 지식이 아닌 경우 해당 정보 덩어리를 발굴한 위치를 참조하십시오.

5. 가치의 맛을 공유하라

콜드 이메일 독자에게 서비스로 무엇을 할 수 있는지 아이디어를 주십시오.

의미: 그들에게 약간의 가치를 주어 올바른 길을 찾도록 하여 그들이 당신의 서비스를 어떻게 사용할 수 있는지 또는 그들의 삶이 어떤 모습일지 상상하기 시작합니다.

내가 Citygreen을 위해 엔지니어링한 이 콜드 이메일에서 빨간색 하이라이트를 확인하십시오. 다음은 이메일이 독자에게 다음을 통해 가치를 제공하는 지점입니다.

  1. 다음 프로젝트에서 20-30%를 절약할 수 있음을 확인하도록 돕습니다.
  2. 누가 그것을 달성하도록 도울 수 있는지에 대한 아이디어
  3. 비용을 절약하면서 2배 더 강력한 시스템을 사용할 수 있다는 것

수신자에게 가치를 더하는 이메일

이 기술은 당신을 a) 전문가로서 b) 약간의 가치를 제공함으로써 위협을 받지 않고 c) d) 초기 불신을 제거하는 데 도움을 주기만 원하는 전문가로 설정합니다. (특히 일반적으로 천박한 판매 이메일로 간주되는 이 콜드 이메일을 읽을 때 그렇습니다.)

변환 카피라이팅에서 이것을 PAS 방식이라고 하며 다음을 나타냅니다.

  • 문제
  • 동요
  • 해결책

문제를 소개하고 선동한 다음 서비스와 관련된 솔루션으로 끝냅니다. 콜드 이메일에 놀라운 효과를 발휘하는 강력한 설득 기술입니다.

Sumo의 Sean Bestor는 특히 서비스를 사용하여 개선할 수 있는 부분을 정확히 찾아내기 위해 비즈니스에 대한 조사를 수행할 것을 권장합니다.

“나쁜 점을 지적하면 영웅이 되어 고칠 수 있다. 여기에서 가장 중요한 참고 사항: 제품을 판매하지 마십시오. 대신 판매보다는 도움을 주는 방법에 집중하세요. 지금 귀하의 리드는 귀하의 제품에 관심이 없습니다. 그들은 당신이 방금 제기한 새로운 문제를 해결하기를 원할 뿐입니다.그리고 이것이 첫 번째 콜드 이메일에서 묻는 질문의 대부분입니다. 회사나 제품, 내 역할이 무엇인지는 언급하지 않았다. 나는 단지 그들의 문제에 대한 해결책이 있다고 말했습니다. 요점까지 짧고 리드에게 많은 가치를 제공합니다.”

Ramit Sethi는 더 직설적으로 다음과 같이 말합니다.

“당신이 해결할 수 있는 문제를 찾아야 합니다. 이것은 당신이 그들을 던지기 전에 그들의 희망, 두려움, 꿈을 깊이 이해한다는 것을 의미합니다.예를 들어, 더 많은 동영상을 만들고 있고 더 많은 구독자를 확보하기 위해 동영상을 개선할 수 있는 방법을 알고 있다고 가정해 보겠습니다. 그들에게. 사실, 가서 그들을 위해 하십시오.”

가장 중요한 CTA를 작성하는 방법은 다음과 같습니다.

클릭 유도문안(CTA)을 작성할 때 독자가 다음에 해야 할 일을 생각하십시오.

누군가가 당신의 고객이 되기 위해 취해야 하는 가장 작은 다음 단계를 세분화하고 독자에게 그 단계를 수행하도록 요청하십시오. 예를 들어 컨설턴트나 소규모 대행사를 위한 대부분의 판매 유입경로에서 다음 단계는 상담 전화입니다.

콜드 이메일 리더가 취해야 하는 가장 작은 다음 단계는 무엇입니까? 그 전화를 예약하려면.

따라서 CTA가 요청해야 하는 작업입니다.

그런 질문을 할 때 독자가 예라고 대답할 것이라고 가정합니다. 캘린더를 확인하고, 적합한 요일을 결정하고, Calendly를 통해 일정을 짜도록 요청하는 마찰을 건너뛰십시오.

Copy Hackers의 Joanna Wiebe이자 Airstory의 공동 설립자는 다음과 같이 지적합니다.

"예/아니오 질문을 하면 '예'라고 대답할 수 있습니다. 잠재 고객이 '아니오'라고 대답하면 어떻게 됩니까? 당신은 잠재 고객이 당신과 일치하게 대답해야 하는 방식으로 모든 질문을 표현해야 합니다. 그리고 그렇게 할 수 없다면 질문을 삭제하십시오. 왜요? 당신은 당신의 잠재 고객이 당신에게 고개를 흔드는 것을 원하지 않기 때문입니다. 그 '아니오'는 유혹을 방해합니다. 결국 당신이 그들을 실제로 이해하지 못한다고 생각하게 만듭니다.”

그들이 예라고 말하고 CTA를 다음과 같이 표현한다고 가정합니다.
"다음 주 화요일이나 수요일에 [비즈니스 목표 삽입]에 15분 동안 전화를 걸어주시겠습니까?"CTA에 사용할 수 있는 간단한 공식은 다음과 같습니다.
"다음 [특정 날짜] 또는 [특정 날짜] [때, 즉 다음 주]에 빠른 [통화 시간; 이상적으로는 15분 이내] [통화 유형: 전화 통화, 웹 회의 통화] [비즈니스 목표 달성; 예를 들어 '웹 세미나 유입경로 전환율을 30% 늘리는 데 도움이 되셨나요?']?”

테스트가 중요합니다

이 시점에 도달하면 저는 항상 고객에게 이렇게 말합니다. "테스트는 청중에 대해 더 많이 알 수 있는 학습 기회입니다." 사실 테스트할 때까지는 콜드 이메일에서 어떤 메시지가 작동하는지 확실히 알 수 없습니다.

첫 번째 콜드 이메일에서 메아리치는 침묵을 얻었습니까?

그것을 배움의 기회로 삼으십시오. 콜드 이메일을 수정하고 다시 시도하십시오. 직접 반응 마케팅의 놀라운 할아버지인 Claude Hopkins는 다음과 같이 말했습니다.

“테스트는 중요하며 고객을 이해하는 데 도움이 됩니다. 좋은 판매는 좋은 테스트를 기반으로 합니다.”

테스트할 때 주의 사항: 처음에는 작은 배치를 보내십시오. 나는 5-7개의 이메일을 말하고 있다. 솔직히 형편없는 콜드 이메일을 산탄총으로 뿌리고 싶지는 않습니다.

이메일을 블랙리스트에 올리는 확실한 방법입니다.

따라서 작게 시작하여 다음을 테스트하십시오.

  • 제목 줄
  • 이름에서(이메일을 보낼 때 표시되는 이름이라고도 함)
  • 이메일 시간: 요일, 시간
  • 후속 이메일의 타이밍
  • CTA
  • 귀하의 제안이 그들의 비즈니스에 대한 관련성
  • 귀하의 제안이 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지를 증명하는 통계/연구
  • 이전 고객을 도운 방법에 대한 통계

추적 소프트웨어를 설치하여 이메일을 언제 어디에서 열었는지 알 수 있습니다. 이것은 두 가지를 알려줍니다.

  1. 제목 줄과 이름이 작동하는지 여부
  2. 콜드 이메일 수신자의 시간대를 사용하여 후속 이메일에서 해당 시간대의 회의 시간을 제안할 수 있습니다.

나는 이것을 위해 Mailshake를 사용합니다. Gmail 계정과 통합되며 콜드 이메일 작성 및 전송 프로세스를 간소화하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 Mailshake를 사용하여 영향을 모니터링할 수 있습니다. 어떤 이메일이 열렸는지(그리고 어떤 이메일은 열리지 않았는지) 볼 수 있으며 이메일의 링크가 클릭되었는지 여부도 추적할 수 있습니다.

이렇게 하면 제목 줄과 이메일 내용 자체의 효과를 테스트하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 중요한 단계를 건너뛰어 90%의 기회를 놓치지 마세요.

솔직해질 시간: 후속 이메일을 보내고 있습니까?

그렇지 않으면 새로운 고객을 유치할 수 있는 기회의 90%를 놓치고 있는 것입니다.
Anymail Finder의 좋은 사람들은 4-5개의 후속 이메일을 받았을 때 후속 조치의 힘을 깨달았습니다.

“… 그리고 우리는 그 중 90%에 응답했습니다. 왜요? 세 번째 이메일에서 당신은 그들이 말하는 것을 정말로 읽기 시작합니다. 완전히 관련이 없는 이메일만 무시했고 그때에도 우리는 여전히 그들에게 답장을 보내는 것을 고려할 것입니다.”

그리고 '가혹한' 콜드 이메일을 받은 Quora의 이 사람은 다음과 같이 말했습니다.

“그 남자는 2주에 걸쳐 5번 정도 이메일을 보냈는데 여기 이상한 점이 있습니다. 화를 내지 않고 점점 더 관심을 갖게 되었습니다. 99.9%의 사람들이 저에게 한 번, 최대 두 번 이메일을 보내지만 누군가가 5번 이메일을 보내는데 정말 짜증나는 것 같으면 저를 깨웁니다. 무시하다가 회사 구글링으로 넘어갔다”고 말했다.

흠, 당신은 여전히 ​​후속 조치에 대한 아이디어에 저항하고 있는 것 같습니다. 좋아, 내가 너에게 더러운 작은 비밀을 공유하자.

제가 소송 보조원이었을 때 저는 하루에 수백 통의 이메일을 받았습니다. 보낸 사람이 후속 이메일을 보내지 않은 경우 삭제를 누르고 중요하지 않다고 생각했습니다.

그것이 중요하다면 그들이 뒤따랐을 것이기 때문입니다.

후속 이메일을 보내면 콜드 이메일 독자가 귀하의 이메일이 중요하다는 것을 알 수 있습니다. 당신은 그들이 하루의 우선 순위를 정하도록 돕고 있습니다.

Close.io의 공동 창립자이자 CEO인 Steli Efti는 다음과 같이 말합니다.

“승리가 실제로 일어나는 곳은 후속 조치입니다. 다른 모든 사람들이 달리기를 멈추고 당신은 여전히 ​​경주에 있는 유일한 사람입니다. 당신이 얼마나 느리게 달리는지는 중요하지 않습니다. 다른 사람들이 달리기를 멈추었기 때문에 당신은 승리하게 될 것입니다.”

모든 후속 이메일을 보내는 것이 부담스러울 경우 올바른 도구가 도움이 될 수 있습니다. 다시 말하지만, 저는 Mailshake가 이것을 위해 훌륭하다고 생각합니다. 이전 이메일과 수신자의 상호 작용에 따라 자동으로 후속 이메일을 보낼 수 있습니다. 예를 들어, 후속 응답 시퀀스를 생성할 수 있으며, 응답이 감지되면 시퀀스가 ​​자동으로 종료됩니다. 단순한.

후속 이메일 작성 방법:

후속 이메일은 다음과 같아야 합니다.

  1. 신속하고 요점을 파악하세요.
  2. 후속 이메일의 CTA를 첫 번째 이메일의 CTA와 연관시키십시오.
  3. 이메일 본문에 1개의 질문만 하세요

당신이 묻는 질문 하나를 매우 쉽게 대답하거나 조치를 취하십시오. 독자를 특정 경로로 안내하기 위해 빵 부스러기를 떨어뜨리고 있습니다. 맛있는 쿠키를 흩뿌려서 그들을 힘들게 하지 마십시오.

귀하의 목표: 초기 상담 통화를 위해 전화를 받는 것입니다. 입문용 패키지를 구입하지 마십시오. 프로젝트를 위해 당신을 예약하지 마십시오. $X/month 프로젝트를 위해 당신을 가두지 마십시오.

그들이 예라고 쉽게 말할 수 있도록 하십시오. 항상 독자의 비즈니스 목표와 CTA를 연결하십시오. 그들의 머리 속에 떠도는 질문에 답하는 것을 기억하십시오. 나에게 무엇이 들어 있습니까?다음은 후속 이메일을 위해 스와이프할 수 있는 두 가지 템플릿입니다.

[name]님, 아래 이메일로 연락 드리겠습니다. 다음 주 수요일이나 금요일에 [귀하의 제안]이 [독자의 비즈니스 목표]를 어떻게 향상시킬 수 있는지에 대한 15분 간의 짧은 대화가 도움이 될까요?또는….

[name]님, 안녕하세요. 한 주를 멋지게 시작하시기 바랍니다. 아래 이메일로 연락 드리겠습니다. 다음 주에 [독자의 회사] 더 많은 [클라이언트, 사용자, 수익, 성장]을 얻기 위해 [귀하의 제안]으로 프로젝트당 [X시간]을 절약할 수 있는 방법에 대해 다음 주에 15분 동안 간단하게 이야기해 주시겠습니까?

겁먹지 마

알겠어. 콜드 이메일은 무섭습니다.

땀에 젖은 손에서 벗어나려면 다음을 기억하십시오. 동료에게 이메일을 보내는 것입니다. 그들은 당신과 똑같고 당신이 원하는 것과 아주 비슷한 것을 원합니다.

우리는 누구나 이메일로 연락할 수 있는 놀라운 세상에 살고 있습니다. 저는 이메일 덕분에 Harlan Coben, Chris Guillebeau, Matt Kepnes, Ryan Holiday와 같은 NYT 베스트셀러 작가들과 연락을 주고받았습니다.

게다가 이메일에는 우리 인간이 갈망하는 특별한 연결 능력이 있습니다.

Case Western Reserve University의 심리학자 Roy F. Baumeister와 Wake Forest University의 Mark R. Leary는 인간은 기본적으로 소속 욕구에 의해 동기가 부여된다는 사실을 발견했습니다.

다시 말해서, 우리는 “지속적인 대인 관계 애착을 형성하고 유지하려는 강한 열망에 의해 연료가 공급됩니다. "

콜드 이메일을 낯선 사람이 근처에 있는 스타벅스로 가는 방법이라고 생각한다면 – 그들이 커피를 고칠 필요가 있을 때 – 보내기를 누르는 것이 더 쉽습니다.

콜드 이메일은 그들이 원하는 것을 얻는 데 도움이 되는 첫 번째 단계입니다. 악수입니다. 더 큰 긍정으로 이어질 수 있는 것은 작은 "예"입니다.

콜드 이메일에서 3가지 주요 실수 피하기

1. 첫 회식 때 콜드 이메일을 많이 보냅니다.

제발, 이러지 마세요. 귀하의 이메일을 스팸 또는 블랙리스트로 지정하는 가장 빠른 방법입니다.

해결 방법: 일주일에 10개 이상의 콜드 이메일을 보내지 마십시오. 이메일이 지속적으로 열리고 긍정적인 응답이 있으면 스로틀을 엽니다.

항상 존중하고 관련성이 있으며 가치를 더합니다.

2. 후속 이메일을 보내지 않습니다.

몇 가지 콜드 이메일을 보냈고 1~2개의 답장을 받았으며 이제 피클에 빠졌다고 가정해 보겠습니다. 답장을 하지 않은 다른 이메일은 어떻게 하시나요? 당신은 너무 많은 불확실성과 미지의 문제에 직면해 있습니다. 그래서... 당신은 아무 것도 하지 않습니다.

해결 방법: 큰 바지를 입고 그 빌어먹을 후속 이메일을 보내십시오. 회신이 없으면 영업일 기준 3일 후에 원래 콜드 이메일이 받은 편지함으로 돌아가도록 Boomerang을 예약하십시오.

3. 당신은 구체적이지 않다

귀하의 콜드 이메일은 아무도, 심지어 귀하도 이해하지 못하는 엉뚱한 전문 용어로 가득 차 있습니다.

해결 방법: 특이성은 전환율이 높은 이메일 사본의 꿀입니다.

당신이 구체적일 때 당신은 관련이 있고 당신의 콜드 이메일 리더를 이해하고 있음을 보여줍니다. 매우 설득력이 있을 수 있습니다. 그가 필라델피아 이글스, 더 구체적으로 말하면 도노반 맥냅(Donovan McNabb) 시대의 팬이라는 것을 알고 계십니까? 그것을 언급하십시오.

콜드 이메일은 작동할 수 있습니다.

독자와 관련이 있는 콜드 이메일을 작성하면 군중 속에서 눈에 띄게 됩니다. 머지 않아 컨설팅 비즈니스나 소규모 대행사가 혜택을 보기 시작할 것입니다.

따라서 누구와 연결할지 파악하고... 콜드 이메일 초안 작성을 시작하십시오.

로라 로푸치

Laura Lopuch는 신생 기업과 SaaS 기업이 이메일의 힘을 활용할 수 있도록 돕습니다. 특히 콜드 및 판매 이메일로. www.lauralopuch.com에서 그녀를 찾을 수 있습니다.