콜드 이메일 팁: 지루한 이메일을 전환율이 높은 이메일로 바꾸는 5가지 방법
게시 됨: 2022-01-17
변환하는 콜드 이메일을 작성하는 것은 힘든 일이며 모든 콜드 이메일 팁이 최신 상태이며 좋은 결과를 얻는 것을 목표로 하는 것은 아닙니다.
이론상으로는 간단합니다. 아이디어, 제안 또는 제품에 대해 임의의 낯선 사람을 판매하기 위해 메시지를 전달하기만 하면 됩니다.
그러나 평균적인 회사원은 하루에 120개 이상의 이메일을 받고 있고 이메일 수신자의 59%가 수신한 판매 이메일이 "관련이 없다"고 보고하므로 콜드 이메일에서 결과를 얻는 것이 말처럼 쉽습니다.
적격한 리드 목록과 가치 있는 제안이 있더라도, 콜드 이메일은 잠재 고객의 참여를 유도하지 못하고 그들이 조치를 취하기에 충분한 인지된 가치를 전달할 수 없다면 여전히 설득에 실패할 것입니다.
그러나 당신이 저지를 수 있는 절대 최악의 실수, 그리고 실제로 당신이 무시될 것이라고 보장하는 실수는 무엇입니까?
리드의 요구 사항을 해결하지 못하는 지나치게 "나 중심적인" 이메일.
받은 편지함(또는 운이 좋다면 스팸 폴더)에 잠복해 있는 경우가 많습니다. 참고로 나를 중심으로 한 콜드 이메일의 극단적인 예는 다음과 같습니다.
이러한 이메일은 고통스러울 정도로 무미건조할 뿐만 아니라 수신자와 너무 관련이 없습니다. 최악의 경우, 그들은 완전히 이기적이어서 리드를 생성하는 데 효과적이지 않습니다.
이 게시물에서는 나 중심 메시지를 피하고 실제로 콜드 리드가 응답하고 조치를 취하도록 강제하는 콜드 이메일을 작성하는 데 도움이 되는 5가지 콜드 이메일 팁을 제공합니다.
콜드 이메일 팁 #1: 설득력 있는 제목으로 클릭 유도
이메일 수신자의 거의 50%가 제목만 보고 이메일을 여는 것을 알고 계셨습니까?
강력한 제목은 효과적인 콜드 이메일의 근간입니다.
인상을 남길 수 있는 첫 번째(때로는 마지막) 기회입니다. 제목 줄이 주의를 끌지 못하고 "클릭을 유도"하지 못한다면 나머지 이메일 사본이 얼마나 좋은지는 중요하지 않습니다.
귀하의 메시지는 귀하의 잠재 고객에게 도달하지 않을 것이며 판매 가능성은 0으로 떨어집니다.
제목 줄을 눈에 띄게 하려면 "스팸성"으로 표시되지 않도록 주의해야 합니다. 69%의 사람들이 제목 줄만으로도 이메일을 스팸으로 보고할 것입니다.
눈에 띄는 이메일 제목을 작성하려면 다음과 같은 연구 기반 기본 사항을 염두에 두십시오.
1. 짧은 제목을 고수하라
평균적으로 짧은 제목 줄이 더 나은 성능을 보입니다. 1000개 이상의 이메일 제목 줄을 평가한 후 AWeber는 전문가의 82%가 60자 이하의 제목 줄을 보낸다는 사실을 발견했습니다.
더 짧은 이메일 제목은 또한 모바일 장치에서 텍스트 줄이 불완전하게 표시되는 것을 방지합니다(이제는 이메일 열기의 최소 50%를 담당합니다).
2. 상상력을 자극하고 호기심을 자극하라
작업, 대상 또는 상호 작용이 불완전하다고 느낄 때 우리의 두뇌는 호기심을 갖게 되며 더 잘 기억하도록 연결됩니다.
그렇기 때문에 약간의 호기심으로 상상력을 자극하는 제목들이 작용한다.
Kyle Racki가 "그가 받은 최고의 콜드 이메일"이라고 명명한 내용에서 담당자는 "더 나은 고객 경험"과 같은 일반적인 제목을 사용할 수 있었지만 그렇게 하지 않았습니다.
그는 모호하지만 간결한 제목인 "Magic Goggles"로 Kyle의 호기심을 자극했습니다.
3. 이름을 사용하거나 사용 가능한 데이터로 개인화
70억 개의 이메일에 대한 Yesmail의 분석에서 개인화된 제목 라인이 있는 이메일은 제목 라인에 개인화되지 않은 이메일보다 고유 클릭률이 2배, 클릭 후 열기 비율이 58% 더 높습니다.
리드의 이름이 없더라도 그들이 익숙한 이름으로 개인화할 수 있습니다.
예를 들어, "나는 x 조직을 통해 당신을 알고 있습니다." 또는 "x 사람에게서 당신에 대해 들었습니다."
콜드 이메일 제목을 작성하는 방법에 대해 더 많은 영감을 얻으려면 제목 가이드를 참조하세요.
콜드 이메일 팁 #2: 개인화를 사용하여 설득력 강화
눈에 띄는 기회를 얻으려면 홍보 이메일을 개인화하는 것이 최우선 순위가 되어야 합니다.
"좋아하는 고객" 또는 "나는 당신의 일을 정말 좋아합니다"와 같은 일반적인 용어와 판매 메시지가 귀하의 콜드 이메일에서 성격을 흐리게 합니다.
구체적으로 연락하는 이유를 설명하세요. 그들이 특별하거나 "우대받는" 고객인 이유를 설명하십시오.
당신이 그들의 작업을 존경하거나 독특하다고 말한다면 신뢰할 수 있는 증거로 당신의 말을 뒷받침하십시오.
연결되는 콜드 이메일을 작성하려면 제목 줄에 이름을 넣고 하루에 한 번만 부르는 것 이상을 해야 합니다.
다음은 콜드 이메일을 개인화하고 신뢰를 구축하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 다른 아이디어입니다.
- 두 사람의 공통 관심사를 찾아 언급
- 상호 연결을 가리킴
- 그들이 출판한 최근 작품을 칭찬하라
- 최근 승진 축하
콜드 이메일 팁 #3: 관심을 끌기 위해 짧은 단락과 문장 사용
대부분의 사람들은 단어 하나하나를 읽는 것보다 내용을 스캔합니다. 그들은 쉽게 이해할 수 있는 소화 가능한 정보를 원합니다.
그들이 일시 중지하거나 속도를 늦추면 그들과 매우 관련이 있는 정보에 집중하고 흡수하는 것뿐입니다.
그렇기 때문에 두툼한 텍스트 벽으로 잠재 고객에게 인사하는 것은 즉시 꺼집니다.
콜드 이메일을 작성할 때 더 짧은 문장과 단락을 사용하여 리드를 위협하지 않도록 하십시오.
이렇게 하면 쓰기 속도가 빨라지고 이해하기 쉬우며 텍스트를 환영하는 공백으로 둘러싸서 이해력을 향상시키는 것으로 입증되었습니다.
일반적으로 문단당 하나의 요점과 문장당 하나의 주요 아이디어를 목표로 합니다. 추가 지침을 위해 이 기사에서는 다음 콜드 이메일을 작성하기 위한 15가지 템플릿을 제공합니다.
콜드 이메일 팁 #4: 주의를 산만하게 하는 것을 제한하여 행동의 기회를 높이십시오
한 유명한 New York Times 사례 연구에서 다양한 선택이 의사 결정에 미치는 영향을 테스트했습니다.
바쁜 토요일에 쇼핑몰에서 연구원들은 다양한 맛의 잼을 판매하는 가판대를 세웠습니다.
몇 시간마다 24가지 맛을 6가지 맛으로 구성된 그룹만 제공하는 것으로 전환했습니다. 어떤 그룹의 맛이 더 많은 판매로 이어졌는지 추측해 보십시오.
24가지 다른 맛을 가진 사람들 중 3%만이 실제로 무엇이든 구매했습니다. 그러나 6가지 맛만 제시했을 때 30%의 사람들이 구매했습니다.
이것은 선택의 역설로 알려져 있는데, 선택과 선택이 많을수록 결정을 내리기가 더 어려워집니다. 즉, 구매자에게 더 적은 옵션을 제공하고 모든 옵션에 압도되지 않기 때문에 구매 가능성이 더 높아집니다.
리드가 조치를 취하도록 유도하는 콜드 이메일 작성에도 동일한 원칙이 적용됩니다.
예를 들어 이 이메일에서는 클릭 유도문안을 따르는 것이 더 쉽습니다.
읽어:
안녕하세요 예스웨어입니다.
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간략히 하겠습니다. 당신이 바쁘다고 확신합니다. 우리는 초기 단계의 기술 스타트업이며 블로그를 구축하려고 합니다. 우리는 동료 기업가와 생산성을 사랑하는 사람들을 위해 멋진 기사를 만들기 위해 열심히 노력했습니다.
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원하지 않으시면 이해하겠습니다. 여기까지 읽어주셔서 감사합니다.
원천
...이 이메일보다:
읽어:
이봐,
아직 짐작하지 못하셨다면 저는 우연히 좋은 콜드 이메일을 좋아하는 사람 중 한 명입니다. 나만 그렇게 아픈거야? 아마도…
왜 그런지 아세요?
지금 아래로 스크롤하여 알아보십시오.
또는 충분했다면 더 이상 구독을 취소하지 마십시오. 여기를 클릭하십시오.
예, 나는 그들이 성가신 수 있다는 것을 압니다. 모든 사람을 위한 것은 아니지만 내가 시도한 다른 방법보다 짧은 시간에 콜드 이메일에서 더 많은 고객을 찾았습니다.
콜드 이메일이 다른 형태의 마케팅보다 우수한 3가지 이유는 다음과 같습니다.
- 그들이 응답할 때, 당신은 그들이 진지하다는 것을 압니다.
- 더 짧은 시간에 훨씬 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있습니다.
- 기술을 통해 콜드 이메일을 사용자 정의할 수 있습니다.
다음은 이 현재 캠페인의 일부 통계입니다.
- 보낸 총 이메일 – 301
- 개방률 - 74%
- 구독 취소 – 4%
- 응답 - 8%
몇 달 동안 콜드 콜, 판매 유입경로 및 드립 마케팅을 수행했지만 콜드 이메일에 대한 응답을 받지 못했습니다.
제가 하는 방법을 보여드리고 싶습니다. 귀사의 메시지에 맞게 마케팅 활동을 맞춤화하고 원하는 잠재 고객에게 즉시 도달할 수 있습니다.
스카이프를 통해 대화할 시간을 정하고 더 자세히 알려 드리겠습니다. 더 나쁜 일은 내가 당신에게 내 전략을 말하고 당신이 그것을 스스로 사용한다는 것입니다.
나에 대한 자세한 내용은 LinkedIn 프로필을 참조하세요. 아래 링크.
원천
첫 번째 콜드 이메일의 메시지는 하나의 요청으로 전달되므로 따르기 쉽습니다. 그러나 두 번째는 여러 링크와 요청으로 가득 찬 구불구불한 혼란입니다.
과도한 링크, 첨부 파일 및 CTA는 이메일이 스팸으로 표시될 가능성을 높입니다.
더 중요한 것은 리드가 취해야 할 조치를 선택하는 것을 더 어렵게 만들고 이메일이 수신자보다 발신자에 관한 것인 것처럼 보이게 한다는 것입니다.
잠재 고객이 행동을 취하도록 장려하려면 메시지를 하나의 주요 요청이나 행동 유도 문안으로 좁히십시오.
콜드 이메일 팁 #5: 감성적인 참여를 위해 GIF, 이모티콘, 이미지 사용
자동차 쇼룸에서 새 차량을 찾고 있다고 상상해 보십시오. 몇 분 후 Jack과 Adam이라는 서로 다른 두 명의 판매원에게 다가갑니다.
잭은 성급합니다. 그는 포커페이스이고 당신이 무엇을 찾는지 묻지 않습니다.
반면 아담은 미소를 지으며 다가와 안부 묻는다. 그는 당신이 찾는 차에 대해 질문하고 당신이 사야 할 것에 대한 솔직한 의견을 제시합니다.
잭보다 아담을 믿고 들을 가능성이 가장 높죠? 단순히 그가 더 호감이 가고 친근하고 인간적이기 때문입니다.
콜드 이메일을 작성할 때 Adam을 닮고 싶습니다. 우리가 아무리 논리적이라고 가정하더라도 대부분의 결정은 감정의 영향을 많이 받기 때문입니다.
우리가 좋아하지 않는 사람에게서 물건을 살 가능성이 적습니다. 그리고 우리는 감정적 버튼을 누르는 회사에서 구매할 가능성이 더 큽니다.
한 번도 만난 적이 없는 사람에게 차가운 이메일을 보낼 때 개성을 드러내기가 어렵습니다. 이메일의 단어 뒤에 숨은 에너지를 전달하는 표정, 몸짓 또는 억양이 없습니다.
이모지, 이미지 및 gif는 이 "표현의 공백"을 감정으로 채우는 데 유용한 도구입니다. 올바르게 사용하면 디지털 단어에 생명을 불어넣어 차가운 이메일을 따뜻하게 할 수 있습니다.
예를 들어 다음으로 끝나는 콜드 이메일을 마무리한다고 가정해 보겠습니다.
"당신과 함께 일하게 되어 기쁩니다."
도움이 되고 호감이 가는 것 같습니까?
확신하는. 하지만 표현이 풍부한 gif로 감성을 증폭시킬 수 있는데 왜 거기서 멈춰
Now You: 유용한 이메일 팁 활용하기
지금까지 살펴본 것처럼 멋진 콜드 이메일을 작성하는 데 마술은 없습니다. 진짜 연결만 하면 됩니다.
"아무도 더 이상 읽지 않는다"거나 "콜드 아웃리치는 구식"이기 때문에 콜드 이메일을 쓰는 것이 의미가 없다고 말할 준비가 된 군대에도 불구하고 진실을 알고 있습니다.
콜드 이메일은 스타트업을 시작하고 경력을 발전시키는 힘이 있다는 것을 알고 있습니다.
그러나 콜드 이메일의 작동 방식은 발전했습니다.
수천 개의 회사가 리드의 관심을 끌기 위해 경쟁하는 오늘날의 혼잡한 환경에서 이기적인 나 중심의 이메일은 무시되거나 폐기됩니다.
눈에 띄려면 진정한 인간 관계를 형성할 수 있는 따뜻함이 있는 개인화 된 콜드 이메일을 작성해야 합니다.
