색상 심리학이 마케팅 전략을 변화시키는 방법
게시 됨: 2023-04-14상상해보세요. 웹사이트를 디자인하는 데 많은 시간을 할애하여 시각적으로 멋지고 탐색하기 쉬우며 가치 있는 콘텐츠로 가득 차게 만드세요.
그러나 귀하의 분석이 귀하를 응시할 때 잔소리하는 질문이 남아 있습니다. 전환율이 귀하의 열망만큼 높이 치솟지 않는 이유는 무엇입니까?
디자인을 넘어 색채 심리 마케팅의 세계로 뛰어들 시간입니다. 웹 사이트 색 구성표에 대해 선택한 색상은 전환율에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.
연구에 따르면 제품에 대한 즉각적인 판단의 최대 90%가 색상에만 기반할 수 있습니다.
이 기사에서는 웹 개발 프로젝트 관리자인 Rene Castro가 색상 심리학이 청중의 의사 결정 프로세스에 영향을 미치는 매혹적인(때로는 놀라운) 방식과 전환율을 높이는 데 그 힘을 활용할 수 있는 방법을 탐구합니다.
신뢰를 불러일으키는 차분한 파란색 부터 행동을 독려하는 긴급한 빨간색에 이르기까지 마케팅 색상을 사용하여 대상 고객에게 직접 말하는 웹 사이트 색상 팔레트를 만드는 방법을 배우게 됩니다.
그러니 끈을 묶고 화창한 날 쌍무지개보다 전환율을 더 생생하게 남겨줄 색채 여행을 시작합시다.
색채 심리학의 원리
우리는 색이 사람들의 특정한 감정과 행동을 불러일으킨다는 생각에 색 심리학을 뿌리를 두고 있습니다. 이 개념은 수세기 동안 존재해 왔습니다.
밝혀진 바와 같이, 우리의 두뇌는 매혹적인 방식으로 색상에 반응하도록 연결되어 있습니다. 이제 각 색상의 심리와 브랜드가 이 지식을 어떻게 사용했는지 살펴보겠습니다.
분홍색
로맨틱하고 여성스러운 핑크는 종종 따뜻함과 애정을 전달하는 데 사용됩니다. 여성 제품으로 유명한 빅토리아 시크릿(Victoria's Secret)이 관능미와 로맨스를 불러일으키기 위해 브랜딩에 핑크를 채택한 것은 놀라운 일이 아닙니다.
빨간색
빨간색은 강력한 관심을 끄는 요소입니다. 에너지와 흥분으로 가득 찬 Netflix 및 Target과 같은 브랜드는 빨간색의 힘을 활용하여 긴박감을 조성하고 혼잡한 시장에서 눈에 띕니다.
주황색
공격적이고 행동 지향적인 브랜드는 주황색을 사용하여 활동과 의사 결정을 자극합니다.
Home Depot의 상징적인 주황색 브랜딩은 고객이 소매를 걷어붙이고 DIY 프로젝트에 정면으로 도전하도록 권장합니다.
노란색
밝은 성향을 가진 노란색은 낙천주의와 행복의 대명사입니다. 맥도날드의 황금색 아치는 이 쾌활한 분위기를 구현하여 고객이 신속하고 만족스러운 식사를 할 수 있도록 초대합니다(웹사이트 색상 구성표와 실생활에서 모두).
녹색
녹색은 부와 성장과 관련이 있습니다. 번영과 지속 가능성을 전달하는 데 자주 사용됩니다. Whole Foods Market의 녹색 사용은 유기농, 환경 친화적인 제품에 대한 약속을 강화합니다.
파란색
신뢰와 신뢰성의 전형인 파란색은 Visa 및 PayPal과 같은 금융 기관에서 가장 선호하는 색상입니다. 이러한 회사는 사용자에게 자신감을 심어주기 위해 파란색의 진정 효과에 의존합니다.
보라
Purple의 차분하고 고급스러운 분위기는 고급 브랜드에 적합합니다.
Cadbury의 우아한 보라색 포장은 관대함과 세련미를 불러일으키며 프리미엄 초콜릿 제품을 완벽하게 보완합니다.
갈색
신뢰할 수 있고 소박하며 회사는 갈색을 사용하여 안정성과 편안함을 전달합니다. 물류 대기업인 UPS는 브라운 브랜딩을 사용하여 안정적인 배송 서비스를 강조합니다.
검은색
블랙은 고급스러움과 세련미를 발산하는 것으로 유명합니다. 고급 브랜드를 위한 고전적인 선택입니다. 예를 들어 Apple의 세련된 블랙 브랜딩은 제품의 프리미엄 품질을 강조합니다.
하얀색
단순함과 깨끗함의 전형인 흰색은 미니멀리즘과 순수함을 전달합니다. 대부분이 흰색인 Google의 홈페이지는 검색에 대한 간단하고 사용자 친화적인 접근 방식을 전달합니다.
색상 및 의사 결정
색상은 종종 깨닫지 못하는 사이에 우리가 의사 결정을 하도록 교묘하게 유도합니다.
우리가 본 것처럼 각 색상은 특정 감정적 반응을 유발하며, 정통한 마케터는 이를 활용하여 웹사이트 색상 체계로 소비자 행동에 영향을 미치는 방법을 알고 있습니다.
의사 결정의 색채 세계로 뛰어들어 색상이 우리의 선택에 어떻게 작용하는지 살펴봅시다.
첫인상
우선 첫 번째는 인상입니다. CCICOLOR의 연구 에 따르면 사람들은 90초 이내에 제품에 대한 결정을 내리고 이 평가의 최대 90%는 색상만을 기반으로 합니다.
맞습니다. 색상은 잠재 고객이 카드를 긁을지 아니면 떠날지를 결정할 수 있습니다.
예를 들어 유명한 Heinz 케첩 색상 스위치를 살펴보겠습니다.
Heinz가 새로운 케첩 색상인 녹색을 출시했을 때 판매량이 급증하여 처음 7개월 동안 1,000만 병 이상이 판매되었습니다.
파격적인 색상이 호기심과 설렘을 불러일으키며 소비자들의 시승을 유도했다.
Tiffany & Co.와 같은 회사는 이를 활용하여 상징적인 브랜드 이미지를 만들었습니다.
그들의 독특한 티파니 블루 컬러는 한눈에 알아볼 수 있어 고급스럽고 세련된 느낌을 자아냅니다.
하지만 단순히 시선을 사로잡는 것만이 아닙니다. 색상은 우리가 가치를 인식하는 방식에도 영향을 미칠 수 있습니다.
예를 들어, 사람들은 제품의 로고가 금색일 때 은색이나 청동색의 동일한 로고와 비교할 때 제품이 비싸고 고품질이라고 인식할 가능성이 더 큽니다.
제품에 부를 상징하는 색상을 연상시켜 제품의 가치에 대한 인식을 높였습니다.
색상이 의사 결정에 미치는 영향의 또 다른 흥미로운 측면은 긴박감을 조성하는 능력입니다.
예를 들어 빨간색은 반응의 속도와 힘을 증가시키는 것으로 밝혀졌습니다. 이것이 재고 정리 판매 및 카운트다운 타이머에 빨간색이 자주 사용되는 이유입니다. 시간이 다 떨어지거나 재고가 사라지기 전에 쇼핑객이 신속하게 행동하도록 미묘하게 권장합니다.
마케팅에서 색상의 힘을 활용하려면 대상 고객과 유발하려는 감정을 이해하는 것이 중요합니다.
문화마다 색상을 서로 다른 의미와 연관시킬 수 있으므로 글로벌 브랜드를 만들 때 이러한 뉘앙스를 기초 수준에서 이해하는 것이 중요합니다.
색상을 사용하여 전환율 증가
전환율을 화려하게 바꿀 준비가 되셨습니까?
Picasso는 하룻밤 사이에 마스터가 되지 않았음을 기억하십시오. 따라서 색채 성공을 위한 실험과 테스트를 두려워하지 마십시오.
청중 파악: 다양한 인구 통계는 색상에 다르게 반응할 수 있습니다. 예를 들어, 남성과 여성은 서로 다른 색상을 선호하는 경향이 있습니다. 목표 시장의 선호도를 이해하고 이에 공감하는 색상을 선택하기 위해 조사를 수행하십시오.
대비 만들기: CTA(Call-to-Action) 버튼이 디자인의 나머지 부분에서 눈에 띄도록 합니다. 예를 들어 녹색 CTA 버튼은 사이트의 색 구성표와 더 잘 대비되기 때문에 빨간색 버튼에 비해 전환율을 높일 수 있습니다.
색상 연관성 활용: 색상의 심리학을 사용하여 특정 감정을 불러일으키고 행동을 유도합니다. 예를 들어 기간 한정 제안에 대해 긴박감을 주고 싶다면 빨간색을 사용하는 것이 좋습니다. 또는 신뢰와 신뢰성을 전달하려는 경우 파란색이 가장 적합한 색상일 수 있습니다.
색상 연관성에 대한 빠른 복습을 위해 이 인포그래픽을 확인하십시오 .
일관성이 핵심입니다. 브랜드 아이덴티티를 강화하기 위해 웹사이트와 마케팅 자료에서 일관된 색 구성표를 유지하십시오. 색상 일관성은 브랜드 인지도와 고객 충성도를 크게 향상시킬 수 있습니다.
테스트, 테스트, 테스트: A/B 테스트는 웹사이트의 색상을 최적화할 때 가장 좋은 친구입니다. 다양한 색상 조합을 시도하여 어느 것이 더 많은 참여와 전환을 유도하는지 확인하십시오. Hubspot이 Performable로 알려졌을 때 그들은 방문 페이지에서 A/B 테스트를 실행했습니다 . 버튼 색상을 녹색에서 빨간색으로 변경한 것이 전부였습니다.
결과? 녹색 버튼을 21% 더 클릭합니다.
접근성을 잊지 마세요/; 색각 장애가 있는 사람들이 웹 사이트에 액세스할 수 있는지 확인하십시오. Color Oracle 또는 WebAIM의 Contrast Checker 와 같은 도구를 사용하여 선택한 색상이 적절한 대비와 가독성을 유지하는지 확인하십시오.
여백 수용: 때로는 적을수록 좋습니다. 여백을 전략적으로 사용하면 콘텐츠를 더 이해하기 쉽게 만들고 사이트의 중요한 요소에 관심을 끌 수 있습니다. 위와 같이 Google의 깨끗하고 미니멀한 홈페이지는 여백이 제대로 구현된 대표적인 예입니다.
색상 및 전환율
색상 심리학은 모든 마케팅 담당자의 무기고에 있는 비밀 무기이며 그 이유는 당연합니다.
이 타고난 연결을 활용하면 웹사이트를 경쟁업체가 부러워하는 전환 생성 기계로 전환할 수 있습니다.
전환을 개선하는 도구로서 색상 심리학의 중요성은 청중과 감정적인 연결을 만드는 능력에 있습니다.
Maya Angelou가 말했듯이 "사람들은 당신이 말한 것을 잊을 것입니다. 그러나 사람들은 당신이 그들에게 어떤 느낌을 주었는지 결코 잊지 않을 것입니다."
웹사이트의 색상이 긍정적인 감정을 불러일으키면 방문자는 브랜드를 신뢰하고 조치를 취하는 데 자신감을 가질 가능성이 높아집니다.
예를 들어 코카콜라의 상징적인 빨간색 브랜딩을 살펴보겠습니다. 대담한 레드 컬러는 흥분과 에너지를 불러일으켜 매장 진열대에서 무시할 수 없게 만듭니다.
이러한 강력한 감정적 반응은 Coca-Cola가 세계에서 가장 잘 알려진 브랜드 중 하나가 되는 데 도움이 되었습니다.
또한 색상은 인지된 가치 및 긴급성과 같은 요소에 영향을 미치는 의사 결정에서 중요한 역할을 합니다.
몇 년 전 Amazon은 "지금 구매" 버튼을 파란색으로 변경하는 테스트를 했습니다. Amazon은 A/B 테스트 결과를 공개하지 않지만 "긴급 오렌지"가 더 나은 결과를 얻었다고 추정할 수 있습니다.
색상 심리학을 이해하고 다양한 색상 조합을 테스트함으로써 Amazon은 웹 사이트를 최적화하고 더 많은 방문자가 구매를 완료하도록 장려했습니다.
마케팅 담당자가 색상을 활용할 수 있는 9가지 방법
마케팅 전략으로 도시를 빨간색(또는 파란색 또는 녹색)으로 칠할 준비가 되셨습니까?
다음은 기업이 색상의 힘을 활용하여 청중이 두 번 다시 보게 할 시각적으로 놀랍고 효과적인 마케팅 계획을 만드는 방법입니다.
1. 색상 심리학을 활용하십시오: 이전에 살펴본 바와 같이 각 색상은 감정을 불러일으키고 행동을 흔들리게 하는 심리적 마법사입니다. 올바른 색상을 선택하면 잠재고객을 매료시켜 행동을 취하도록 유도할 수 있습니다.
2. 강력하고 일관된 브랜드 아이덴티티 만들기: 마케팅 채널 전반에 걸쳐 조화로운 색상 체계는 브랜드 인지도를 높이고 고객 충성도를 높입니다.
3. 색상을 사용하여 중요한 요소 강조: 대비되는 색상을 사용하면 CTA 버튼이나 특별 제안과 같은 마케팅 자료의 중요한 측면에 주의를 끌 수 있습니다. 격리 효과로 알려진 이 기술은 눈에 띄는 항목이 기억될 가능성이 더 높다고 말합니다.
4. 색상 조합 실험: 마케팅 자료에서 다양한 색상 조합을 테스트하여 청중에게 가장 효과적인 색상을 찾으십시오. A/B 테스트는 참여와 전환을 유도하는 색상을 결정하는 훌륭한 방법입니다.
5. 맥락에 유의하십시오: 마케팅 자료를 둘러싼 맥락은 색상 인식을 바꿀 수 있습니다. 선택한 색상이 광고, 웹사이트 및 기타 마케팅 자산에서 작동하는지 확인하세요.
6. 색상을 사용하여 특정 분위기 불러일으키기: 마케팅 자료의 전체 색상 팔레트는 특정 분위기나 분위기를 만들어 청중이 브랜드를 인식하는 방식에 영향을 줄 수 있습니다.
7. 계절별 색상 트렌드를 염두에 두십시오: 마케팅 캠페인을 계절별 색상 트렌드에 맞춰 적절하고 매력적으로 유지하십시오. 예를 들어, 가을에는 따뜻하고 흙빛 톤을, 여름에는 밝고 활기찬 색조를 통합하면 마케팅 자료가 더 시의적절하고 매력적으로 느껴질 수 있습니다.
8. 스토리텔링에서 색상의 힘 활용: 색상을 사용하여 브랜드 스토리텔링을 강화하고 기억에 남을 만한 마케팅 캠페인을 만드십시오. 활기차고 활기찬 색상 팔레트를 사용하는 마케터는 사용 가능한 다양한 서비스나 제품을 강조할 수 있습니다.
9. 고립된 색상 선택: 하나의 고립된 색상을 선택하고 고수함으로써 청중의 관심을 끌고 더 많은 영향을 미칠 수 있습니다. 모든 CTA가 파란색입니까? 기본 CTA를 녹색으로 만들어 눈에 띄게 만드십시오.
마케팅 전략에 색상을 훌륭하게 짜넣음으로써 잠재 고객의 공감을 얻고 확고한 브랜드 아이덴티티를 형성하며 궁극적으로 전환을 유도하는 매혹적인 캠페인을 만들 수 있습니다.
마케팅은 캔버스다
색상은 마케팅 세계의 숨은 영웅입니다. 이 활기찬 거장은 청중을 사로잡고, 깨지지 않는 브랜드 아이덴티티를 구축하고, 전환율을 급증시키는 힘을 가지고 있습니다.
튀는 색조가 그렇게 기념비적인 영향을 미칠 수 있다는 것을 누가 알았습니까?
따라서 반음계 애호가라면 Bob Ross의 플레이북에서 벗어나 색상과 개성이 넘치는 행복한 작은 마케팅 걸작을 만들 때입니다.
마케팅 캔버스는 여러분이 칠할 수 있다는 점을 기억하십시오. 대담하게 대담하게 모든 스트로크를 중요하게 만드십시오.