SEO에서 가장 흔한 KPI 실수
게시 됨: 2020-12-17검색 엔진 최적화(SEO)는 21세기 마케팅에서 가장 중요한 영역 중 하나입니다. 하루에 Google에서 약 58억 건의 검색이 발생하는 상황에서 경쟁업체를 능가하고 조직을 최전선에 두는 것이 비즈니스에 좋은 이유입니다.
그러나 이러한 기념비적인 작업과 함께 발생하는 가장 큰 문제 중 하나는 완료된 성능을 측정하는 것입니다.
마케터와 비마케터 모두 모든 수준에서 핵심 성과 지표(KPI)를 설정, 추적 및 제어하는 작업에 직면하고 있으며 가장 큰 문제를 극복하는 방법을 이해하는 것은 모두에게 가치 있는 것입니다. 다음은 SEO에서 피해야 할 가장 일반적인 KPI 실수입니다.
과측정
직원, 소유주 또는 이사가 비즈니스에서 어떤 역할을 하든, 과잉 측정은 많은 SEO가 빠지는 첫 번째 함정 중 하나입니다. 통제 감각과 주요 데이터 분석은 모든 SEO 계획 에서 필수적 이지만 현장의 모든 측면과 마찬가지로 과잉 측정은 잘못된 노력의 또 다른 기회일 뿐입니다.
사용 가능한 모든 데이터를 측정하는 것은 거의 자연스러운 반응처럼 느껴질 수 있으며 종종 그러하기도 합니다. 실제로 그것은 사람들이 생각하는 것보다 더 해로울 수 있습니다.
지속적으로 또는 심지어 지나치게 정기적으로 너무 많은 지표를 관찰하고 생각하는 것은 중요한 KPI에 대한 통제력을 떨어뜨리는 많은 조치 중 하나일 뿐입니다. KPI는 결국 핵심 성과 지표이며 핵심적인 이유가 있습니다.
목표는 당시 비즈니스에 가장 필수적인 요소를 강조하거나 목표를 달성하는 것이어야 하며 다른 성과 지표에 지나치게 관심을 두지 않아야 합니다(합리적이고 극적인 조치가 필요하지 않은 경우).
이러한 세분화되고 과도한 측정은 항상 비즈니스의 초점으로 결정된 핵심 KPI에 대한 통제력이 떨어지고 집중도가 크게 낮아지는 결과를 낳습니다.
이것이 너무 눈에 띄게 되면 결과는 전반적으로 악화될 것이며 동시에 모든 것을 처리하려고 노력함으로써 모든 것이 미끄러지는 것을 보는 것은 드문 일이 아닙니다.
허영 메트릭 오용
허영 메트릭은 필요한 만큼 논의되지 않습니다. 그들은 항상 유혹적이며 바람직한 의미 때문에 시야를 설정하기 쉬운 대상이지만, 이를 오용하는 것은 캠페인을 갈가리 찢을 수 있는 또 다른 큰 KPI 실수입니다.
허영 메트릭이 SEO에서 자리가 없다는 말은 아닙니다 . 물론 그렇습니다. 그것이 처음에 허영 메트릭을 만드는 것입니다. 클릭과 같은 것은 귀하의 사이트를 방문하고 잠재적인 리드가 되는 사람들의 엄청난 급증을 나타냅니다. 맞습니까? 정확히.
더 많은 트래픽은 SEO 노력이 제대로 작동하고 있다는 신호일수있지만, 클릭이 마땅히 해야 할 가치가 없다면 어떻게 될까요?
귀하의 제품에 절대적으로 관심이 있는 100명의 사람들을 매달 유치하는 대신 다른 것을 찾는 1000명의 사람들을 유치한다면 어떨까요? 물론 이것은 과장된 것이지만 원칙이 중요합니다.
허영 메트릭을 사용하면 막대를 완전히 놓칠 수 있으며 트래픽이 수익과 직접적으로 연관되지 않는 한(수익을 창출하는 광고와 같이) 항상 트래픽의 진정한 가치를 더 깊이 살펴보십시오.
검색 및 위치 제한을 고려하지 않음
이 KPI 오류는 비즈니스 유형과 웹사이트 구조에 따라 크게 달라지므로 모든 사람에게 적용되는 것은 아니지만 적용할 수 있는 다양한 측면이 있습니다.
주로 전자 상거래가 아닌 서비스 제공업체 및 상점 소유자의 소관에 속합니다(비즈니스가 국제적인 경우 제외). 요점은 타겟팅하는 위치와 각 지역이 SEO에 미치는 영향을 기억하는 것입니다.
그것은 매우 일반적으로 들리며 부분적으로는 원칙이 정확히 다음과 같기 때문입니다. 예를 들어 KPI를 설정할 때 런던과 그 주변에서 비즈니스를 운영하는 경우 영국 전체에 대한 키워드 데이터를 최대값으로 고려하지 말고 이에 맞춰 목표를 설정하십시오.
마찬가지로, 다른 제품과 서비스는 다른 사람과 다른 장소에 더 적합하다는 점을 기억하십시오. KPI를 설정할 때 모든 수치가 동일한 상황을 나타낸다고 가정하는 것은 너무 쉽습니다. 사람들은 매우 다르며 그들의 삶도 마찬가지입니다.
특정 지역의 평균 주택 가격 및 사회 경제적 지위와 같은 것조차도 KPI에 동일한 영향을 미칠 수 있습니다. Peterborough에서와 마찬가지로 런던에서도 반드시 동일한 판매 및 SEO 수치를 기대하지 마십시오.
사람들이 무언가를 검색하고 있을 수 있지만 귀하의 비즈니스가 그 격차에 적합합니까?
전체 시장에 동일한 제품에 대한 시설, 자원 또는 필요성이 있습니까?
검색량을 구성하는 사람과 그렇지 않은 사람도 고려하십시오. 비현실적이거나 관련 없는 목표가 목표가 되는 것을 방지할 수 있는 KPI에서 이 점을 기억하십시오.
KPI에 대한 기술적 영향 무시
마지막으로, KPI에 대한 기술적 SEO의 중요성과 두 가지가 현실적으로 연결되어야 할 때 자주 연결되지 않는 방식도 있습니다. SEO는 종종 콘텐츠 및 키워드로 SEO에 의해 제한되지만 실제로 기술적인 SEO는 실제로 마케팅 성과를 만들거나 망칠 수 있습니다.
예를 들어 페이지에 머문 시간과 이탈률은 이러한 영역에서 실제로 실적이 저조하므로 KPI가 될 수 있습니다. 마케터로서 대부분의 사람들이 가장 먼저 살펴보는 곳은 사이트의 시각적 호소력이거나 사람들이 도착할 때 페이지에 있는 콘텐츠일 수 있습니다. 행동 흐름조차도 SEO 영향보다 먼저 작용하는 경향이 있지만 실제로는 그만큼 중요합니다.
페이지 속도, 사이트 보안, URL 상태 및 내부 링크와 같은 요소는 위치를 올바르게 설정하지 않으면 매우 해로운 요소가 될 수 있습니다.
귀하의 콘텐츠는 완벽할 수 있고 KPI는 이론상 훌륭할 수 있지만 이러한 것들이 없으면 사람들이 귀하의 사이트를 신뢰하지 않거나 기다리기를 원하지 않거나 단순히 액세스할 수 없기 때문에 충족되지 않을 것입니다.
같은 함정에 빠지지 마십시오.
평균 포지션 의존도
그러나 KPI를 직접 마케팅하는 검색 엔진으로 돌아가서 분석적 접근 방식을 취할 때 더 많은 실수를 발견할 수 있습니다. 이것의 가장 큰 예 중 하나는 평균 위치에 의존하는 것입니다.
평균 위치는 SEO 성공을 추적하는 좋은 방법입니다. 핵심 비즈니스 키워드를 추적하고 현재 순위와 진행 상황을 확인하는 것은 항상 현명한 조치입니다. 논쟁의 여지가 없습니다. 그러나 그렇게 현명한 결정이 아닌 것은 전체 사이트 평균 게재순위를 성공을 측정하는 방법으로 사용하는 것입니다.
귀하의 사이트가 성장하고 새로운 콘텐츠, 서비스 및 일반적으로 온라인 존재가 증가함에 따라 귀하의 평균은 떨어질 수밖에 없습니다. 이것이 첫 번째 문제입니다. 새 페이지와 함께 잘 작동할 수 있는 핵심 페이지의 순위를 매기고 있고 심지어 처음에 순위를 매길 의도가 없는 이전 페이지도 있습니다.
또한 소비자 행동도 염두에 두어야 합니다. 소비자 행동은 시간이 지남에 따라 급격하게 변화하고 있습니다. 그들이 변하고, Google이 변하고, 기술이 변하고, 전 세계가 변하고, 이 모든 것이 검색에 막대한 영향을 미칩니다. 그 결과 Google 자체에서 확인한 바와 같이 Google에서 수행된 검색의 무려 15%가 완전히 새롭고 전례가 없는 것입니다.
검색 엔진과 SEO는 항상 정확하고 정확해지기까지 시간이 걸립니다. 새로운 콘텐츠(귀하의 사이트에서도) 위에 항상 새로운 검색어가 표시되면 평균이 변하고 때로는 극적으로 변합니다. 이것이 무엇을 의미할 수 있는지 그리고 무엇을 의미할 수 없는지 주의하고 KPI가 페이지 또는 쿼리 수준 중 하나에서 이를 반영하는지 확인하십시오.
전환율 의존도
전환율 KPI를 사용하는 것은 많은 기업이 마케팅 목표를 전체 비즈니스 목표와 일치시키기 위해 선택하는 또 다른 방법이며, 위의 요점과 마찬가지로 올바르게 수행된다면 나쁜 선택이 아닙니다. 가장 큰 문제는 그런 경우가 거의 없다는 것입니다.
많은 SEO는 목표 생성 과정을 금방 잊습니다. 목표 설정은 전환율이 전체적으로 작동하도록 허용하는 것이며, 우수하고 적절하며 정확하게 측정된 목표를 설정하는 것은 여기서 실수와 싸우는 시스템에서 항상 첫 번째 단계입니다.
가입은 이에 대한 일반적인 예이며 판매는 동시에 또 다른 예입니다. 훌륭하지만 특히 분석 도구를 훑어볼 때 수행하기 쉽기 때문에 전체 사이트 평균을 사용하는 대신 이러한 항목을 개별적으로 측정해야 합니다 .
전환율 KPI의 또 다른 큰 문제는 사람들이 종종 페이지의 목적도 잊는다는 것입니다. 영업 또는 리드 생성 영역과 함께 블로그 영역이 있는 일반적인 사이트 구조를 활용하는 경우 이러한 페이지의 전환율이 동일하지 않아야 한다는 점을 기억하십시오. 콘텐츠는 확실히 판매 도구가 될 수 있지만 매우 선택적인 경우에만 가능합니다. 그 외에 콘텐츠는 종종 지원 또는 교육 도구입니다.
KPI에 영향을 미치는 콘텐츠의 전환율에 대해 자세히 알아보려면 세션의 랜딩 페이지도 고려해야 합니다. 콘텐츠 페이지 자체에 있는 경우 종종 쿼리에 응답한 다음 세션이 종료됩니다.
사람들은 콘텐츠에 참여하기로 선택한 동일한 세션에서 항상 구매하지는 않을 수 있습니다. 이는 전환에 실패했다는 의미가 아니라 단순히 소비자를 유입경로의 다음 단계로 이동시켰을 수 있습니다. 특정 페이지 URL 섹션을 제외하거나 랜딩 페이지를 보고 이러한 수치를 계산하는 것도 현명할 수 있습니다.
DA 증가
SEO KPI에 사용되는 가장 복잡하고 모호하며 오해의 소지가 있는 온라인 메트릭 중 하나는 Moz의 DA(Domain Authority) 또는 실제로 존재하는 다른 도메인 점수 도구에서 가져옵니다. 이것의 가장 큰 이유는 DA가 명확한 메트릭이 아니며 무엇이 영향을 미치고 실제로 얼마나 멀리 가야 하는지 이해하는 것이 거의 불가능하기 때문입니다.
Google은 Moz의 DA와 마찬가지로 RankBrain과 같은 서비스가 검색 엔진 결과 페이지(SERP)를 보유하고 있기 때문에 영향을 미칠 수 없다고 종종 주장하지만 DA는 다릅니다. 모든 수준의 마케팅 담당자는 사이트의 품질을 결정하는 가장 중요한 요소로 환영하며 웹 사이트가 최상의 결과를 얻으려면 계속 성장하고 확장해야 합니다. 일부 수준에서는 사실입니다. 그러나 기껏해야 일부만.
Moz의 DA 문제는 이보다 더 깊습니다. 처음에는 과도한 최적화라는 토끼 구멍으로 이어질 수 있는 오해가 있습니다. SERP에서 최고의 사이트가 되기 위해 DA가 100일 필요는 없습니다. 사이트는 위치 1에 도달하기 위해 이러한 불가능한 기준을 설정할 필요가 없습니다.
여기서 기억해야 할 근본적인 사항은사이트가 경쟁업체와만 경쟁한다는 것입니다.사이트가 다음 10개 세트로 이동할 때마다 진행이 더욱 어려워지고 대부분의 경우 엄청난 노력이 낭비됩니다.
게다가 많은 검색엔진 최적화 업체가 Google이 검색엔진 최적화에 피해를 주지 않도록 수동 조치나 처벌(예: 링크 거부 등)을 취하지 않도록 하기 위해 취하는 조치는 상황을 더욱 악화시킬 수 있습니다. 복잡한 (그 서비스도 뜨거운 물에 들어갈 수 있지만).
궁극적으로 여기에서 DA는 훌륭하지만 항상 SEO에서 KPI의 가치가 있는 것은 아닙니다. 페이지 권한은 대부분의 경우, 특히 경쟁 검색어를 반영하는 서비스 페이지나 페이지의 경우 염두에 두어야 할 더 나은 메트릭이지만 이것이 전부는 아닙니다. 귀하는 Google 또는 Facebook과 같은 페이지와 경쟁하는 것이 아니라 귀하의 틈새 시장일 뿐입니다. 최신 콘텐츠 마케팅 트렌드를 주시하십시오 .
요약
전반적으로 이러한 개념을 모두 이해하면 이것에 대한 테이크 아웃은 상대적으로 적습니다. 무엇보다 계획이 중요합니다. 자신의 현재 상황과 미래의 상황을 정확히 이해하고 있는지 확인하십시오.
마케팅 세계에서 너무 자유롭게 던져지는 일부 오해에 빠지지 않도록 하고 특정 비즈니스, 틈새 시장 및 시장에 집중하십시오.
자신의 KPI가 마음에 들지 않으면 시간을 내어 KPI를 개별적으로 조사하고 KPI에 영향을 미치는 발전에 대해 배우는 데 항상 시간을 할애하십시오.
귀하의 키워드, 귀하의 웹사이트(들) 및 귀하의 청중을 훨씬 더 이해하십시오. KPI가 작동하도록 설정하는 데 집중하고 거기에서 작업하십시오.
성공은 단 하나의 좋은 계획입니다.