회사 리브랜딩 [2022년 전략 가이드]

회사 리브랜딩은 크고 작은 회사에서 흔히 볼 수 있는 프로세스입니다. 리브랜딩에는 회사 이름, 기업 이미지, 로고, 마케팅 전략 등의 변경이 포함됩니다.

리브랜딩의 목표는 새로운 브랜드 아이덴티티를 만들고 회사와 연관되었을 수 있는 부정적인 감정으로부터 회사를 차별화하는 것입니다.

하지만 리브랜딩 프로세스에는 더 많은 것이 있습니다. 오늘은 기업의 리브랜딩 이유, 리브랜딩 절차, 성공적인 리브랜딩 사례를 살펴보겠습니다.

리브랜딩이란?

리브랜딩은 기업의 마케팅 전략을 재고하는 과정입니다. 여기에는 회사 이름, 로고, 웹사이트 디자인, 마케팅 자료 등의 변경이 포함됩니다.

목적은 사람들이 브랜드에 대해 생각하는 방식을 바꾸고 이해 관계자, 기존 고객 및 잠재적인 신규 사용자의 관점에서 새로운 브랜드 아이덴티티를 개발하는 것입니다.

리브랜딩은 반드시 회사 비전의 전체 재설계일 필요는 없으며 로고나 슬로건을 변경하여 부분적으로 수행할 수 있습니다. 일반적으로 브랜드 변경에는 세 가지 유형이 있습니다.

• 브랜드 새로 고침 . 이러한 유형의 브랜드 변경은 브랜드를 최신 상태로 유지합니다. 예를 들어 로고가 오래되었거나 색상 팔레트의 특정 측면을 변경하려고 합니다.
• 부분 리브랜딩 . 브랜드 아이덴티티의 일부만 변경하려고 합니다. 이는 회사 합병이나 새로운 경영진이 회사에 들어왔기 때문일 수 있습니다. 예를 들어 현재 회사 로고와 방금 인수한 회사 로고의 두 가지 로고를 결합해야 합니다.
• 전체 리브랜딩 . 모두 가야만한다. 브랜드 전체가 새로운 전략적 방향을 취합니다. 그 이유는 회사에서 신제품 출시, 새로운 시장 개척, 새로운 회사 소유자 소개 등일 수 있습니다. 완전한 리브랜딩의 궁극적인 목표는 청중과 새롭고 더 나은 관계를 구축하는 것입니다.

기업은 왜 브랜드를 변경하는가?

우선 브랜드 변경 비용은 일반적으로 연간 마케팅 예산의 5~10%이며, 디지털 혁신의 경우 비즈니스 규모에 따라 $60,000 이상을 지출해야 할 수도 있습니다.

그럼에도 불구하고 일반 기업은 7~10년에 한 번씩 일종의 브랜드 아이덴티티 변경을 수행합니다. 왜 기업들은 브랜드를 쇄신하기 위해 모든 번거로움을 겪는가?

기업이 브랜드를 변경하는 주요 이유

1. 나쁜 평판 . 당신의 사업은 부정적인 평판과 나쁜 평판으로 인해 완전히 망가질 수 있습니다. 리브랜딩을 통해 브랜드가 인식되는 방식을 재창조할 수 있습니다.
2. 브랜드 유사성 . 브랜드 아이덴티티가 다른 브랜드와 너무 유사하다는 것을 깨달을 가능성이 있습니다. 이 경우 두 브랜드를 혼동하고 회사를 독창적이지 않게 만들 수 있는 고객에게 나쁠 뿐만 아니라 소송으로 끝날 수도 있습니다.
3. 회사 인수 . 다양한 브랜드 포트폴리오를 보유하고 있으며 최근에 새로운 회사를 인수했습니다. 현재 브랜딩은 혼란을 야기할 수 있으므로 브랜드를 개선하고 신제품을 강조할 방법을 생각해야 합니다.
4. 새로운 시장에 침입 . 새로운 시장에 진입할 때 새로운 잠재고객의 문화적 특성과 현재 마케팅 전략과의 상관 관계를 고려해야 합니다. 현재 청중에게 잘 작동했던 로고나 슬로건이 새로운 청중에게는 불쾌하거나 이해하기 어려울 수 있습니다. 또한 실제 시장 역학을 분석하고 브랜드를 개선할 수 있는 방법을 생각할 수 있습니다.
5. 아이덴티티 개발 . 많은 회사가 정체성을 완전히 개발하지 않았거나 일관성이 없고 완성되지 않은 정체성을 갖고 있습니다. 따라서 회사가 동일한 로고, 글꼴, 색상 팔레트 및 디자인 유형의 사용을 포함하여 일관된 브랜딩을 적용하기 시작하여 완전히 재포지셔닝하기로 결정할 수 있습니다.
6. 새로운 관리 . 새로운 CEO는 항상 참신한 아이디어와 변화에 대한 열망을 가지고 옵니다. 비즈니스를 실패에서 성공으로 바꾸는 가장 좋은 방법 중 하나는 브랜드를 변경하는 것입니다. 그렇게 간단합니다. 기본적으로 사람들에게 다음과 같이 알립니다. "우리는 더 이상 오래되고 답답한 회사가 아닙니다. 이제 새롭고 개선되었으며 흔들릴 준비가 되었습니다."

회사 브랜드를 바꾸는 방법: 3가지 전략

이제 회사 브랜드를 변경해야 할 때라고 결정했습니다. 훌륭하지만 지금은 무엇입니까? 프로세스에 어떻게 접근하고 성공하기 위해 가능한 모든 것을 했는지 확인합니까?

걱정하지 마세요. 함께 회사 브랜드를 변경하는 가장 성공적인 세 가지 전략을 검토할 것입니다.

1. 이름 변경
2. 로고 변경
3. 고객의 말을 들어라

1. 이름 변경

유럽에서는 Twix가 오래전부터 '레이더'로 불렸다는 사실, 알고 계셨나요? 회사가 "Twix"를 전 세계적으로 사용하기로 결정했을 때 "Raider는 이제 Twix이고 다른 것은 변경되지 않습니다"라는 새로운 슬로건을 발표했습니다.

이름 변경은 처음에는 부정적으로 받아들여졌지만 장기적으로 보면 성공적인 변경으로 판명되었습니다.

2. 로고 변경

회사 로고를 변경하는 것은 리브랜딩의 가벼운 버전입니다. 결국, 당신은 당신의 회사 이름과 그와 관련된 모든 것을 유지합니다. 그래도 회사 로고 업데이트는 거의 불가피한 단계입니다.

가장 훌륭한 로고가 있을 수 있지만 시간이 지나면 구식이 됩니다. 포트폴리오에 새 제품을 추가했고 해당 새 제품을 반영하기 위해 로고를 업데이트해야 할 수도 있습니다.

물론 사람들이 명확한 이유 없이 귀하의 로고를 싫어할 수도 있습니다. 이 경우 새 로고를 만드는 것이 좋습니다.

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3. 고객의 말을 경청

때때로 변화의 필요성은 고객의 욕구에서 옵니다. 그렇다면 항상 고객의 피드백에 귀를 기울이는 것이 좋습니다. 종종 비즈니스 성장은 고객 만족과 함께 진행됩니다.

고객의 소리에 귀를 기울이고 최소한 고객의 요구에 따라 변경을 고려하는 것이 당연하지 않습니까?

브랜드를 변경한 회사의 좋은 예

이제 프로세스에 접근하는 방법을 더 깊이 이해할 수 있도록 리브랜딩의 몇 가지 좋은 예를 자세히 살펴보겠습니다.

구글 광고

18년 후인 2018년, Google AdWords는 Google Ads로 변경되었습니다. 또한 Google은 DoubleClick Bid Manager와 Google Analytics 360을 병합하여 Google Marketing Platform을 만들었습니다.

변경 사항을 확립하기 위해 Google은 두 가지 새로운 서비스에 대해 새로운 로고를 제공했습니다.

원천

성공적인 리브랜딩 캠페인의 이 예에서 Google은 로고와 제품 이름을 모두 새로 고쳤습니다. 가장 좋은 점은 대중적인 사용자의 요구에 귀를 기울이고 궁극적으로 모두가 기뻐하는 제품을 만들었다는 것입니다.

던킨 도넛

던킨도너츠는 음료와 커피, 스피디한 서비스를 중시하기로 결정해 이름을 '던킨'으로만 바꾸고 로고도 바꿨다.

원천

설문 조사에 따르면 고객의 34%가 이름 변경을 인지했으며 32%는 새로운 로고에 매료되었으며 10%만이 새로운 색상을 인지했습니다.

메일침프

인기 있는 이메일 마케팅 플랫폼이 풀 서비스 마케팅 플랫폼으로 업그레이드되었고 Mailchimp는 브랜드를 변경하기로 결정했습니다. 그들이 가장 먼저 한 일은 로고를 변경한 것입니다.

원천

회사는 또한 완전히 사용자에게 초점을 맞춘 마케팅 플랫폼의 브랜드를 변경했습니다. 그들의 새로운 디자인은 다중 헤더 등과 같이 오래되고 입증된 마케팅 규칙에 의존하는 대신 100% 사용자 중심입니다.

인스 타 그램

인스타그램의 리브랜딩은 처음에 충격이었습니다. 회사는 로고가 더 이상 Instagram 전체를 표시하지 않기로 결정했기 때문에 새 로고를 도입했습니다.

원천

오래된 폴라로이드 카메라에서 새 휴대전화 카메라로의 변화는 상당했습니다. 물론 이는 주로 젊은 층과 현대 사용자로 구성된 인스타그램의 시청자층으로 인해 큰 부분을 차지했다.

기본적으로 이 회사는 오래된 로고가 있는 오래된 느낌이 들지 않고 해당 로고를 현대화한 새 버전을 선택해야 했습니다. 후자를 택했고, 변화에 처음에는 만감이 교차했지만 시간이 지나면서 옳은 선택이었음이 증명됐다.

스포티 파이

Spotify는 특히 Millennials와 같은 젊은 세대 사이에서 매우 인지도 높은 브랜드로 자리 잡았습니다. 오늘날 거의 모든 사람들이 음악 스트리밍 서비스에 대해 알고 사용합니다.

그럼에도 불구하고 회사는 파티 시작 느낌과 매우 잘 어울리는 네온 그린 색상을 사용하여 새롭고 상쾌한 버전의 로고를 도입했습니다.

원천

로고에 대한 조정은 상당히 간단하면서도 효과적입니다. 브랜드에 신선함을 더하고 큰 라이벌인 iTunes 및 Pandora와 계속 경쟁할 수 있도록 하는 것으로 충분합니다.

결론적으로

회사 리브랜딩은 적절하게 실행된다면 비즈니스에 활력을 불어넣고 재창조할 수 있는 프로세스입니다. 사실, 적절한 변경 시기에 관해 약간의 운이 필요할 수도 있습니다.

그러나 운은 그럴 자격이 있는 사람에게 옵니다. 따라서 브랜드 개편을 시작하기 전에 미리 준비하십시오. 시장을 분석하고, 경쟁자 및 청중을 조사하고, 브랜드와 연관되기를 원하는 대상을 설정하십시오.

결국 성공적인 리브랜딩은 비즈니스를 급성장하고 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다.