경쟁사 모니터링을 시작하는 빠르고 쉬운 4가지 단계

게시 됨: 2023-09-06

지난 30일 동안 Reebok은 9200건이 넘는 언급을 받았으며 그 중 1600건은 긍정적이고 430건은 부정적이며 나머지는 중립적입니다. 멘션의 34%는 X(트위터)에서, 29%는 인스타그램에서 나왔습니다. 브랜드의 전반적인 정서는 긍정적이며 존재감 점수도 매우 좋습니다.

그 모든 통찰력을 어떻게 알 수 있나요? 소셜 리스닝 도구를 사용하여 경쟁사 모니터링 프로젝트를 설정했습니다. 당신도 할 수 있습니다.

목차:

  • 경쟁사 모니터링이란 무엇입니까?
  • 소셜 미디어 경쟁사 모니터링
  • 경쟁사를 모니터링하는 방법은 무엇입니까?
  • 경쟁사 비교
  • 경쟁사 모니터링 지표
  • 경쟁사를 모니터링하는 이유는 무엇입니까?

경쟁사 모니터링이란 무엇입니까?

경쟁사 분석 또는 경쟁 인텔리전스라고도 알려진 경쟁사 모니터링은 회사의 경쟁 우위를 향상시키기 위해 경쟁사에 대한 정보를 체계적으로 수집, 분석 및 사용하는 프로세스입니다.

이 프로세스에는 경쟁업체가 누구인지 파악하고 경쟁업체의 전략, 강점, 약점, 제품 및 고객 경험을 이해하는 과정이 포함됩니다.

경쟁사 모니터링의 주요 영역:

  • 상품 및 서비스
  • 가격 전략
  • 언급
  • 감정
  • 온라인 존재
  • 온라인 평판
  • 시장 지위
  • 마케팅 캠페인
  • 마케팅 전략
  • SEO 전략
  • 판매채널
  • 도구 및 소프트웨어

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소셜 미디어 경쟁사 모니터링

소셜 미디어 경쟁자 모니터링은 소셜 미디어 플랫폼에서 경쟁사의 활동을 추적, 관찰 및 분석하는 관행입니다. 여기에는 다양한 소셜 미디어 플랫폼 전반에 걸친 온라인 존재, 참여 수준, 콘텐츠 전략 및 청중 상호 작용을 추적하고 평가하는 작업이 포함됩니다.

소셜 미디어 경쟁 모니터링의 목표는 경쟁사의 전술을 더 깊이 이해하고 자신의 소셜 미디어 전략을 개선할 수 있는 기회를 식별하는 것입니다.

소셜 미디어 경쟁사 모니터링 분석을 수행하려면 주요 소셜 미디어 플랫폼을 추적하는 견고한 도구가 필요합니다. 예를 들어 Brand24는 Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, X(Twitter), YouTube, Reddit, Quora 및 Twitch를 모니터링합니다.

경쟁사의 소셜 미디어 프로필을 모니터링하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

  • 어떤 플랫폼이 가장 많이 언급되었는지 알아보세요.
  • 어떤 플랫폼이 도달의 주요 소스인지 알아보고,
  • 좋아요, 댓글, 공유 등과 같은 참여 지표를 모니터링합니다.
  • 어떤 플랫폼이 긍정적이고 부정적인 언급의 원천인지 알아보세요.
  • 소셜 미디어가 AVE에 미치는 영향을 감지하고,
  • 추종자에 대한 귀중한 통찰력을 얻고,
  • 그들의 해시태그를 분석하고,
  • 소셜 미디어 캠페인을 추적하고,
  • 타겟 고객이 주로 사용하는 이모티콘을 감지하고,
  • 자신의 브랜드와 제품에 대해 이야기하는 인플루언서를 식별하고,
  • 경쟁업체가 소셜 미디어 플랫폼에서 어떤 감정을 나타내는지 분석하세요.
리복이 언급되는 주요 출처는 X(트위터)와 인스타그램이다. 브랜드는 타겟 고객에게 감탄과 즐거움을 선사합니다.
리복이 언급되는 주요 출처는 X(트위터)와 인스타그램이다. 브랜드는 타겟 고객에게 감탄과 즐거움을 선사합니다.

소셜 미디어 경쟁사 모니터링을 시작하세요!

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경쟁사를 모니터링하는 방법은 무엇입니까? 4단계

다음은 경쟁사 모니터링을 효과적으로 시작하기 위한 몇 가지 단계입니다.

1단계: 경쟁사 식별

최고의 경쟁자를 식별하는 것은 경쟁 모니터링의 첫 번째 중요한 단계입니다.

  1. 직접적인 경쟁자 : 이 회사들은 귀하와 동일한 제품이나 서비스를 제공합니다.
  2. 간접 경쟁자 : 이러한 기업은 약간 다른 제품이나 서비스를 제공하지만 동일한 요구 사항이나 대상 고객에게 서비스를 제공합니다.
  3. 잠재적 경쟁자 : 이 회사들은 현재 귀하의 시장에 없지만 언제든지 진입할 수 있습니다.

라이벌을 식별하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 검색 엔진, 업계 보고서, 소셜 미디어, 고객 설문조사 및 피드백, 네트워킹 또는 도구를 통해 이를 수행할 수 있습니다.

직접적인 경쟁자를 빠르게 찾으려면 무료 웹사이트 트래픽 분석 도구인 Simlarweb을 사용할 수 있습니다.

경쟁사 추적 도구인 유사한 웹(Similarweb)을 통해 감지된 상위 경쟁사
경쟁사 추적 도구인 유사한 웹(Similarweb)을 통해 감지된 상위 경쟁사

2단계: 모니터링할 대상 결정

모니터링할 경쟁업체의 어떤 측면을 결정하는 것은 비즈니스 목표, 업계 특성, 보유하고 있는 리소스에 따라 달라집니다.

여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 제품 특징
  • 가격 전략
  • 언급 및 감정
  • 마케팅 캠페인
  • 평판
  • 고객 리뷰
  • 웹사이트와 사용자 경험
  • 소셜 미디어 활동
  • 영업 전술
  • 직원 만족도
  • 시장 점유율

우선순위 지정을 위한 팁:

  • 경쟁사 모니터링을 처음 사용하는 경우 몇 가지 주요 측면부터 시작한 다음 점차적으로 범위를 확장하는 것이 가장 좋습니다.
  • 모니터링하는 내용이 비즈니스 목표와 일치하는지 확인하세요.
  • 경쟁 모니터링에 현실적으로 전념할 수 있는 시간과 자원을 염두에 두십시오.

3단계: 경쟁사 모니터링 도구 선택

사용할 수 있는 귀중한 경쟁사 모니터링 도구가 많이 있습니다. 가장 좋은 것 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 멘션 모니터링을 위한 Brand24
  • 웹사이트 트래픽 분석을 위한 유사한 웹(SimilarWeb)
  • 추세 추적을 위한 Google 트렌드
  • SEO 분석을 위한 Ahrefs
  • 소셜 미디어 비교를 위한 라이벌 IQ
  • YouTube 경쟁사 추적을 위한 vidIQ
  • 경쟁사의 콘텐츠를 추적하기 위한 BuzzSum
  • 웹사이트 변경 사항을 모니터링하기 위한 시각화
  • 경쟁 우위를 위한 넓은 좁음
  • 기술 감지를 위한 Wappalyzer
  • 청중 통찰력을 위한 SparkToro
  • 경쟁사의 가격 전략을 모니터링하는 Boardfy
  • 재무 분석을 위한 올빼미
  • 광고 캠페인 추적을 위한 iSpionage
  • 이메일 모니터링을 위한 올빼미레터

보시다시피 각 도구에는 고유한 목적이 있습니다. 모든 중요한 경쟁사 데이터 포인트를 추적하려면 아마도 그 중 몇 개가 필요할 것입니다.

경쟁사를 모니터링하는 가장 효율적인 방법 중 하나는 경쟁사 의 언급을 추적하는 것입니다. 이를 통해 다음과 같은 많은 귀중한 통찰력을 발견할 수 있습니다.

  • 온라인 버즈의 주요 소스가 무엇인지 알아보고,
  • 온라인 평판과 존재를 추적하고,
  • 타겟 청중이 긍정적인 방식으로 말하는지 부정적인 방식으로 말하는지 감지하고,
  • 마케팅 및 해시태그 캠페인이 어떻게 진행되고 있는지 감지하고,
  • 주요 지표를 분석하고,
  • 타겟 청중이 이야기하는 주제를 확인하고,
  • 토론 리더를 발굴합니다.
Brand24 - 최고의 경쟁사 분석 도구 중 하나
Brand24 - 최고의 경쟁사 분석 도구 중 하나

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4단계: 데이터 분석

충분한 데이터를 수집한 후에는 분석을 시작하여 통찰력을 얻으세요. 목표는 경쟁사의 전략, 강점, 약점 및 시장 지위를 이해하고 이 지식을 활용하여 자신의 비즈니스를 개선하는 것입니다.

경쟁업체의 데이터를 분석하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

  • 경쟁사의 강점과 약점을 파악하고,
  • 귀하의 비즈니스와 경쟁사 간의 주요 지표를 비교하고,
  • 경쟁사 콘텐츠의 유형, 품질, 성능을 평가하고,
  • 경쟁업체가 제품이나 서비스를 마케팅하는 방법을 평가하고,
  • 수집한 데이터에서 시간 경과에 따른 추세를 찾아보세요.

또는 해당 작업을 수행하는 도구를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Brand24는 모니터링되는 프로젝트에 대한 통찰력, 추세 및 권장 사항을 제시하는 AI 보고서를 제공합니다.

경쟁 모니터링 도구인 Brand24에서 감지한 통찰력
경쟁 모니터링 도구인 Brand24에서 감지한 통찰력

경쟁사 비교

경쟁사와 비교할 수 있다는 것을 알고 계셨나요? 예, 많은 경쟁사 분석 도구에는 비교 기능이 있습니다. Brand24는 그러한 도구 중 하나입니다.

경쟁력 있는 스포츠웨어 브랜드 3개(Reebook, Instagram, Nike)를 비교해 보겠습니다.

데이터에 따르면 Nike는 가장 많은 언급을 받아 소셜 미디어와 비사회적 도달 범위가 가장 넓습니다. 결과적으로 온라인 존재감 점수가 가장 높습니다. 반면에 부정적인 언급이 가장 많이 발생합니다.

경쟁 모니터링 도구인 Brand24를 통해 실시한 Reebok, Adidas, Nike 비교
경쟁 모니터링 도구인 Brand24를 통해 실시한 Reebok, Adidas, Nike 비교

이제 어떤 플랫폼이 주요 언급 소스인지 확인해보겠습니다.

  • Reebok: 언급의 33%는 X(트위터)에서, 33%는 인스타그램에서, 12%는 뉴스에서 나옵니다.
  • 아디다스: 언급의 60%는 X(트위터)에서, 21%는 인스타그램에서, 8%는 뉴스에서 나옵니다.
  • Nike: 언급의 61%는 X(Twitter)에서, 25%는 Instagram에서, 6%는 뉴스에서 나옵니다.

보시다시피, 이 세 가지 경쟁력 있는 스포츠웨어 브랜드는 주로 동일한 출처에서 언급됩니다.

Brand24 도구에서 감지한 공유 카테고리

이제 감성 분석을 할 차례입니다. 온라인에서 긍정적인 입소문을 불러일으키는 브랜드는 무엇인가요?

  • Reebok: 언급의 74%는 중립적, 20%는 긍정적, 5%는 부정적입니다.
  • 아디다스: 언급된 내용 중 65%는 중립적, 23%는 긍정적, 11%는 부정적입니다.
  • Nike: 언급의 68%는 중립적이며, 20%는 긍정적이고, 11%는 부정적입니다.

지난 30일 동안 Nike는 316,000건, Adidas는 126,000건, Reebok은 8,5000건이 언급되었습니다. 도달 범위가 넓은 브랜드가 일반적으로 부정적인 언급을 더 많이 생성하는 것은 정상입니다.

Brand24 도구를 통해 수행된 감정 분석

또한 웹사이트의 트래픽과 참여도를 간단히 살펴보겠습니다.

Similaweb 데이터에 따르면 Nike는 reebok.com 및 adidas.com에 비해 총 방문 수가 더 많았습니다.

Nike.com은 또한 평균 방문 시간이 가장 길고 이탈률이 가장 낮아 가장 참여도가 높습니다.

경쟁 분석 도구를 이용한 리복, 아디다스, 나이키 비교 - 유사웹
경쟁 분석 도구를 이용한 리복, 아디다스, 나이키 비교 - 유사한 웹

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경쟁사 모니터링 지표

경쟁사를 모니터링하는 방법을 이미 알고 있으므로 추적해야 할 주요 지표를 확인해 보겠습니다.

01 웹사이트 트래픽

Ahrefs 또는 유사한 웹과 같은 경쟁사 추적 도구를 사용하면 경쟁사의 웹 사이트가 얼마나 많은 트래픽을 얻고 있는지에 대한 아이디어를 얻을 수 있으며 이는 온라인 가시성을 나타내는 지표입니다.

유사한 웹 도구에 의해 감지된 reebok.com의 웹사이트 트래픽
유사한 웹 도구에 의해 감지된 reebok.com의 웹사이트 트래픽

02 감성분석

Brand24와 같은 경쟁 모니터링 도구는 경쟁사에 대한 정서를 분석하여 고객이 제품, 서비스 및 전체 브랜드에 대해 어떻게 느끼는지에 대한 통찰력을 얻습니다.

Brand24 툴을 활용한 Reebok 브랜드 감성 분석. 브랜드의 전반적인 정서는 긍정적이며, 부정적인 언급의 주요 원인은 X(트위터)입니다.
Brand24 툴을 활용한 Reebok 브랜드 감성 분석. 브랜드의 전반적인 정서는 긍정적이며, 부정적인 언급의 주요 원인은 X(트위터)입니다.

03 언급량

언급량을 모니터링하면 고객이 특정 브랜드나 제품에 얼마나 참여하는지에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

지난 30일 동안 Reebok은 주로 X(Twitter)와 Instagram에서 9,200개가 넘는 언급을 기록했습니다. 출처: 브랜드24
지난 30일 동안 Reebok은 주로 X(Twitter)와 Instagram에서 9,200개가 넘는 언급을 기록했습니다. 출처: 브랜드24

04 소셜미디어 도달범위

이 지표는 브랜드가 소셜 미디어 채널을 통해 소통할 수 있는 잠재 고객 규모를 수량화합니다. 일반적으로 소셜 미디어 도달 범위가 넓을수록 브랜드 인지도가 높아집니다.

Reebok 브랜드의 소셜 미디어 도달 범위 차트
Reebok 브랜드의 소셜 미디어 도달 범위 차트

흥미로운 점은 가장 많은 언급을 제공하는 소스가 반드시 가장 많은 도달률을 가져오는 것은 아니라는 것입니다. Reebok의 경우 도달 효율성이 가장 높은 소스는 뉴스(60.6K 도달/멘션), 포럼(14.4K 도달/멘션) 및 TikTok(10.5K 도달/멘션)입니다.

Brand24가 감지한 Reebok 브랜드의 효율성 도달
Brand24가 감지한 Reebok 브랜드의 효율성 도달

05 비사회적 접근

이 지표는 브랜드가 소셜 미디어 채널 외부에서 받는 가시성과 노출을 나타냅니다. 여기에는 온라인 포럼, 블로그, 뉴스레터, 팟캐스트, 리뷰, 뉴스 웹사이트 등이 포함될 수 있습니다.

경쟁 모니터링 도구인 Brand24를 통해 감지한 Reebok 브랜드의 비사회적 도달 범위 차트
경쟁 모니터링 도구인 Brand24를 통해 감지한 Reebok 브랜드의 비사회적 도달 범위 차트

06 존재감 점수

여러 채널에 걸쳐 브랜드의 전반적인 가시성과 영향력을 측정하는 복합 지표입니다. 경쟁사의 존재감 점수를 알면 목표로 삼거나 능가할 수 있는 벤치마크가 제공됩니다.

Reebok의 존재감 점수는 브랜드의 81%보다 높습니다.
Reebok의 존재감 점수는 브랜드의 81%보다 높습니다.

07 평판 점수

이 측정항목을 통해 귀하의 틈새시장에서 경쟁업체가 긍정적인지 부정적인 평판을 갖고 있는지 확인할 수 있습니다. 높은 평판 점수는 일반적으로 시장에서 높은 수준의 신뢰와 신뢰성을 나타냅니다.

경쟁사의 평판 점수가 갑자기 변하는 것은 업계에 더 광범위한 영향을 미칠 수 있는 위기나 문제를 나타낼 수 있습니다.

Reebok의 평판 점수는 브랜드의 74%보다 높습니다.
Reebok의 평판 점수는 브랜드의 74%보다 높습니다.

08 AVE

AVE(광고 가치 등가성)는 획득한 미디어 보도의 가치를 추정하기 위해 홍보 및 마케팅에서 자주 사용되는 측정 기준입니다.

AVE는 경쟁사의 캠페인, 보도 자료 또는 홍보 활동이 미디어에 미치는 영향을 측정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 이들이 이러한 채널에 얼마나 투자하고 있는지, 그리고 이들의 노력이 얼마나 효과적인지에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

Oreo 브랜드의 AVE 지표
오레오 브랜드의 AVE

09 유기적 및 유료 키워드

경쟁업체에 트래픽을 유도하는 유기적 키워드를 이해하면 귀하의 콘텐츠 마케팅 전략에 영감을 줄 수 있습니다. 경쟁사의 유료 키워드를 모니터링하면 해당 경쟁사가 마케팅 예산을 어디에 할당하고 있는지 알 수 있습니다.

Ahrefs 도구에서 감지된 유료 키워드
Ahrefs 도구에서 감지된 유료 키워드

10개의 키워드 순위

키워드 순위는 특정 키워드에 대한 검색 엔진 결과에서 웹사이트가 차지하는 위치를 나타냅니다. 경쟁업체가 어떤 키워드에 대해 순위를 매겼는지 분석하여 SEO 전략에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 또한 진행 상황을 추적할 수도 있습니다.

11 백링크 프로필

고품질 백링크 수가 많은 웹사이트는 일반적으로 검색 엔진 결과에서 더 높은 순위를 차지합니다. 경쟁사 분석의 맥락에서 백링크를 모니터링하면 어떤 웹사이트가 해당 백링크에 연결되어 있는지 알 수 있습니다. 해당 사이트에서 고품질 백링크를 얻으려고 노력할 수 있습니다.

Ahrefs 도구에 의해 감지된 reebok.com의 백링크 프로필
Ahrefs 도구에 의해 감지된 reebok.com의 백링크 프로필

12 도메인 권한

웹사이트가 검색 엔진 순위에서 얼마나 잘 수행될 것인지를 측정한 것입니다. DA가 높을수록 검색 엔진 순위가 높아지는 경우가 많습니다. 경쟁사의 DA를 알면 검색 결과에서 경쟁사보다 높은 순위를 매기는 것이 얼마나 어려운지 측정할 수 있습니다.

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13 반송률 및 소요 시간

이러한 지표는 사용자 참여 및 콘텐츠 관련성 측면에서 경쟁업체 웹사이트의 품질을 나타낼 수 있습니다.

14 소셜 미디어 참여

좋아요, 공유, 댓글, 팔로어 등 소셜 미디어 지표를 살펴보고 소셜 미디어 존재와 청중 참여를 이해하세요.

Brand24 도구로 감지한 Reebok 브랜드 참여
Brand24 도구로 감지한 Reebok 브랜드 참여

15개의 온라인 리뷰 및 평가

Yelp, Google 리뷰 또는 업계별 리뷰 사이트와 같은 플랫폼에서 고객 리뷰 및 평점의 감정을 모니터링하세요. 이를 통해 고객 관점에서 자사의 강점과 약점을 드러낼 수 있습니다.

Brand24 도구로 감지된 온라인 리뷰
Brand24 도구로 감지된 온라인 리뷰

경쟁사를 모니터링하는 이유는 무엇입니까?

귀하의 경쟁자는 귀하의 틈새 시장에서 번영하고 있습니다. 그들은 이미 전략적 키워드 순위를 매기고, 제품과 서비스를 개발하고, 가격 책정 전략을 갖고 있으며, 도달 범위를 확보하기 위해 소셜 미디어를 사용하고 있을 것입니다.

경쟁력 있는 모니터링과 분석 덕분에 스스로 생각해낼 수 없었던 많은 통찰력과 아이디어를 발견할 수 있습니다.

경쟁 모니터링이 이점을 얻을 수 있는 주요 영역은 다음과 같습니다.

제품 개발

경쟁사의 연구 및 개발 활동, 특허 출원 또는 제품 출시를 모니터링하면 업계에서 관심을 끌고 있는 새로운 기술이나 기능을 알 수 있습니다.

경쟁사 제품의 기능과 이점을 이해하면 자사 제품의 격차나 개선이 필요한 영역을 식별할 수 있습니다.

경쟁사의 제품 품질, 고객 리뷰 및 평가를 주시하면 자체 품질 벤치마크를 설정하거나 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

경쟁업체가 제공하는 고객 여정과 사용자 경험을 모니터링하면 고객 상호 작용을 개선하는 방법에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

응답 시간, 해결 방법 등 경쟁업체가 고객 서비스를 어떻게 처리하는지 관찰하면 고객 지원을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

경쟁업체가 제품을 업데이트하거나 단계적으로 중단하는 빈도를 추적하면 제품 수명주기 관리에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

가격 전략

시장에서 유사한 제품이나 서비스의 평균 가격을 알면 경쟁력 있는 가격 책정 지점을 설정하는 데 도움이 됩니다.

경쟁사의 가격 변화가 수요에 어떤 영향을 미치는지 관찰하면 목표 시장이 가격에 얼마나 민감한지 통찰력을 얻을 수 있습니다.

경쟁업체가 언제 할인을 제공하는지 알면 프로모션 시간을 전략적으로 정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

귀하의 제품에 경쟁업체가 제공하지 않는 고유한 기능이 있는 경우 모니터링을 통해 더 높은 가격을 정당화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

모니터링은 경쟁업체와 비교하여 제품의 인지된 가치를 측정하는 데 도움이 되며, 이는 가치 기반 가격 책정에 필수적입니다.

모니터링은 경쟁업체와 비교하여 제품의 인지된 가치를 측정하는 데 도움이 되며, 이는 가치 기반 가격 책정에 필수적입니다.

자동화된 경쟁사 가격 책정 도구를 사용하여 경쟁사 가격을 지속적으로 추적하고 사전 정의된 규칙에 따라 자동으로 가격을 조정할 수 있습니다.

SEO 전략

경쟁업체가 어떤 키워드에 대해 순위를 매겼는지 분석함으로써 귀하의 SEO 전략에서 타겟팅할 잠재적인 키워드를 식별할 수 있습니다.

경쟁업체 조사를 통해 특히 새롭거나 소규모 웹사이트의 경우 순위를 매기기가 더 쉬울 수 있는 롱테일 키워드를 발견할 수도 있습니다.

경쟁업체에 연결하는 사람이 누구인지 이해하면 귀하에게 연결하는 데 관심이 있을 수 있는 잠재적인 사이트를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 고품질 백링크를 유도하는 콘텐츠 유형에 대한 통찰력을 얻을 수도 있습니다.

경쟁업체의 사이트가 더 빠르게 로드되면 동일한 키워드에 대해 순위가 더 높아질 가능성이 높습니다. 이는 귀하의 사이트 속도를 향상시키는 원동력이 될 수 있습니다.

지역 비즈니스인 경우 경쟁업체가 타겟팅하는 지역 키워드와 지역 검색 결과 순위를 확인할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅

경쟁업체가 어떤 키워드에 대해 순위를 매겼는지 분석함으로써 귀하의 SEO 전략에서 타겟팅할 잠재적인 키워드를 식별할 수 있습니다. 경쟁업체 조사를 통해 특히 새롭거나 소규모 웹사이트의 경우 순위를 매기기가 더 쉬울 수 있는 롱테일 키워드를 발견할 수도 있습니다.

경쟁사 콘텐츠의 깊이와 품질을 평가하여 자신이 직면한 상황을 이해할 수 있습니다. 이 목적으로 Surer의 감사 기능을 사용할 수 있습니다.

Surfer 도구로 수행되는 콘텐츠 감사
Surfer 도구로 수행되는 콘텐츠 감사

경쟁업체가 랜딩 페이지를 어떻게 구성하는지 이해하면 클릭 유도 문구(CTA), 양식, 고객 추천서 배치와 같은 자신의 페이지에 대한 영감을 얻을 수 있습니다.

모니터링을 통해 경쟁업체가 CTA에서 전환을 유도하기 위해 사용하는 언어와 어조를 확인할 수 있습니다. 경쟁사 사이트에 있는 CTA 버튼의 색상, 크기 및 모양을 통해 무엇이 가장 효과적인지에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이탈률, 방문당 페이지 수, 경쟁사 콘텐츠의 평균 방문 시간 등의 지표를 모니터링하면 타겟 고객의 관심을 끄는 내용에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

경쟁업체가 심도 있고 권위 있는 콘텐츠를 생산하는 경우 사고 리더십을 구축하기 위해 동일한 작업을 수행하도록 유도할 수 있습니다.

광고하는

경쟁업체가 사용하는 광고 유형(동영상, 캐러셀, 텍스트 기반 등)을 관찰하면 창의적인 노력에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

경쟁업체가 전달하는 어조, 언어, 메시지에 주의를 기울여 무엇이 타겟 고객의 공감을 불러일으키는지 이해하세요.

경쟁업체가 특정 광고 플랫폼에 막대한 비용을 지출하고 있다면 해당 채널이 목표 시장에 효과적이라는 의미일 수 있습니다.

경쟁업체가 주요 광고 캠페인을 시작할 때 모니터링하면 예산을 더 많이 할당할 시기를 결정하는 데 도움이 됩니다.

경쟁업체가 특정 인구통계학적 또는 지리적 영역을 타겟팅하는 경우 동일한 잠재고객을 타겟팅하거나 무시되는 세그먼트를 찾는 것이 가치가 있을 수 있습니다.

경쟁업체의 광고가 장기간 게재된 경우 실적이 좋을 가능성이 높습니다. 이는 캠페인의 성과 벤치마크 역할을 할 수 있습니다.

기술 채택

경쟁업체가 어떤 신기술을 채택하고 있는지 알면 조기 채택이 전략적으로 유리한지 여부를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

경쟁업체가 운영을 간소화하기 위해 자동화 도구를 활용하고 있다면 유사한 기술을 고려해 볼 가치가 있을 수 있습니다.

경쟁업체가 자사의 제품이나 서비스를 향상하기 위해 사용하는 기술을 계속 주시하면 자체 기능 개발의 지침이 될 수 있습니다.

경쟁업체가 고객 서비스를 개선하기 위해 AI 챗봇과 같은 기술을 사용하고 있다면 유사한 솔루션 채택을 고려할 수 있습니다.

경쟁업체의 기술 채택을 모니터링하면 귀사를 차별화할 수 있는 새로운 기술을 탐색할 수 있는 영감을 얻을 수 있습니다.

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인재 확보

경쟁업체가 인재를 찾는 곳(예: 취업 게시판, 소셜 미디어, 캠퍼스 채용)을 관찰하면 채용을 위한 효과적인 채널을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

경쟁업체가 활용하고 있는 인재 풀의 종류를 이해하면 소싱 전략을 수립할 수 있습니다.

경쟁사의 보상 패키지를 계속 주시하면 최고의 인재를 유치하는 데 있어 경쟁력을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

경쟁사의 직무 설명을 분석하면 그들이 중요하게 여기는 기술과 자격에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

경쟁업체가 원하는 기술 능력을 아는 것은 자신의 기준, 교육 프로그램 또는 제품 개발 전략을 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

경쟁업체가 후보자를 유치하기 위해 사용하는 콘텐츠 유형을 관찰하면 채용 마케팅 콘텐츠에 영감을 줄 수 있습니다.

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