콘텐츠 마케팅 가이드: 콘텐츠 마케팅 플러스 팁에 대해 알아야 할 모든 것

온라인 시장은 브랜드가 사용자에게 너무 많은 선택권을 제공하고 폭격을 가하여 사용 가능한 옵션 풀에서 선택하기가 어려워지면서 점점 더 경쟁이 치열해지고 있습니다.

5년 전 엄청난 결과를 가져오기 위해 사용했던 강력한 마케팅 전략은 더 이상 효과적이지 않으며 마케터는 사용할 전략을 찾고 있으며 잠재적인 구매자와 마주하게 됩니다.

전 세계 수백만 명의 고객에게 다가가기 위해 노력하는 동안 브랜드는 콘텐츠에 묻혀 있는 가치를 깨달았습니다.

그러나 인터넷의 거리를 배회하는 정크 콘텐츠가 너무 많아서 어느 시점에서 진정한 브랜드가 정크의 혼란을 뚫고 의도한 청중에게 메시지를 전달하는 것이 매우 어려워졌습니다.

하지만 좋은 소식이 있습니다. 인터넷은 이제 양질의 콘텐츠에서 정크 콘텐츠를 필터링하도록 더 똑똑해졌습니다.

그래서 다시 한번 시장을 통제할 수 있는 권한은 마케터의 손에 있습니다. 양질의 콘텐츠는 최고의 마케팅 도구이며 다른 어떤 전략도 판매 및 전환을 유도하는 위치를 위협하지 않습니다.

Seth Godin은 많은 사람들에게 현대 마케팅의 대부로 간주되며, 2015년에 그는 "콘텐츠 마케팅이 유일하게 남은 마케팅"이라는 대담한 성명을 발표했습니다.

이것은 마케터가 엷게 베일에 싸이고 용도가 변경된 광고만을 포함하는 콘텐츠를 만드는 것이 아니라 청중이 진정으로 관심을 갖고 소비하고 싶은 콘텐츠를 만들어야 한다는 것을 의미했습니다.

브랜드는 이제 양질의 콘텐츠를 활용하여 마케팅 예산에서 최대한의 가치를 끌어내고 적절한 사람들이 필요할 때 찾을 수 있도록 보장합니다.

전통적인 마케팅은 잠재 고객에게 소리를 지르지만 콘텐츠 마케팅은 잠재 고객과 대화합니다. 대중에게 그들이 소비하고 싶은 것을 제공하고 고객의 삶에 가치를 더할 것임을 분명히 하는 유용한 방식으로 브랜드를 소개하는 것입니다.

콘텐츠 마케팅이 제대로 이루어지면 팔로어가 팬이 되거나 브랜드의 홍보자가 됩니다. 왜냐하면 당신이 그들이 원하고 필요로 하는 것을 제공했기 때문입니다.

콘텐츠 마케팅이란

콘텐츠 마케팅은 명확하게 정의된 잠재고객을 유치하고 획득하여 수익성 있는 고객 행동을 유도하기 위해 가치 있고 관련성이 있으며 일관된 콘텐츠를 만들고 배포하는 마케팅 기법입니다.

위의 키워드는 가치입니다. 가치 마케팅은 콘텐츠 마케팅을 정의합니다.

부가 가치 콘텐츠는 관련성이 있고 검색 의도를 충족함으로써 해당 잠재고객에게 진정한 가치를 제공하는 고유하거나 독창적이거나 독점적인 콘텐츠 또는 잠재고객이 다른 곳에서는 얻을 수 없는 정보로 정의됩니다.

콘텐츠 마케팅 전략의 구성 요소

콘텐츠 전략은 마케팅 목표, 구현할 전술 및 전략의 효과를 측정하는 데 사용할 메트릭을 설명하는 포괄적인 계획입니다. 이러한 전략에는 다음이 포함됩니다.

#1. 잘 정의된 목표

제작하는 모든 콘텐츠에는 목적이 있어야 합니다. 그렇지 않으면 상당한 자원 낭비가 발생할 수 있습니다.

단지 그것을 위해 콘텐츠를 생산하고 있습니까? 상사가 새 게시물을 정기적으로 보는 것을 좋아하기 때문에 콘텐츠를 준비하고 있습니까? 아니면 Google에 깊은 인상을 주기 위해 콘텐츠를 만들고 있습니까?

명확한 목표 없이 콘텐츠를 제작하는 것은 브랜드에 거의 도움이 되지 않을 가능성이 큽니다.

모든 콘텐츠 마케팅 전략에는 잘 정의된 목표가 필요합니다. 그들 없이는 전략이 어떤 영향을 미쳤는지 알 수 없습니다.

마케팅 전략에서 고려해야 할 목표

#1. 브랜드 인지도: 브랜드 인지도 개발은 콘텐츠 마케팅의 가장 일반적인 목표입니다. 소비자가 흥미롭고 적절하며 가치를 제공하는 참신하고 독창적인 콘텐츠를 생성함으로써 전문성과 권위를 나타내는 목소리로 브랜드를 확립합니다.

이것은 비즈니스 성장의 성공에 매우 중요합니다.

#2. 브랜드 충성도: 충성도 마케팅은 선물, 할인 및/또는 독점 액세스와 같은 인센티브를 통해 기존 고객을 늘리고 유지하는 것을 중심으로 구축된 전략입니다.

로열티 마케팅 노력은 신뢰를 구축하고 비즈니스에 대한 지속적인 참여와 충성도에 대해 고객에게 보상하도록 설계되었습니다.

이미 확보한 고객과 더 많은 시간을 보내고 새로운 고객을 적극적으로 찾아 헤매지 마십시오.

#삼. 고객 참여: 고객 참여는 다양한 채널에서 지속적인 상호 작용을 통해 고객과 브랜드의 관계를 강화하는 것입니다. 마케팅 목표로 설정할 수 있습니다.

#4. 고객 교육: 목표는 고객에게 귀중한 정보를 제공하여 제품 사용 방법을 보여주는 것일 수 있습니다.

또한 이전에 생각했던 것보다 더 많은 제품 사용 방법을 보여줄 수 있습니다.

#5. 새로운 시장으로 확장: 목표는 성공할 수 있는 관련 산업 또는 틈새 제품 영역을 조사하여 비즈니스를 성장시키는 것일 수 있습니다.

목표를 정의하는 동안 너무 많은 목표로 전략을 묶고 싶은 유혹을 피하십시오. 너무 많은 일을 하려고 하면 어느 한 곳에서 충분한 영향을 주지 못할 것입니다. 세 가지 이상의 목표에 집중하는 것이 가장 좋습니다.

#2. 브랜드 스토리

브랜드 스토리텔링은 판매 도구가 아닙니다. 이는 고객과 강력하고 좋은 관계를 구축하는 방법입니다.

귀하의 브랜드 스토리는 귀하의 열정이 무엇인지 식별하고 향후 모든 콘텐츠 개발의 기초 역할을 합니다.

당신의 이야기는 당신이 아니라 고객의 관점에서 형성되어야 함을 명심하십시오. 당신의 이야기는 고객이 가치 있게 여기는 것과 구매자의 여정에서 직면하는 문제를 다루어야 합니다.

#삼. 관객 페르소나

이상적인 고객에 대한 더 나은 이해 확보 – 청중 페르소나는 현재 및 잠재 고객에 대한 훨씬 더 깊은 이해를 개발할 수 있습니다.

당신은 그들의 취향, 습관, 인구 통계 정보, 선호하는 쇼핑 방법, 문제점 등을 더 잘 알게 될 것입니다.

청중 페르소나는 장기적인 성공에 매우 중요합니다. 시간을 할애하여 적절하게 수행하면 비즈니스가 매출과 전반적인 효율성을 높일 수 있으므로 마케팅 노력이 10배의 보상을 받을 것입니다.

#4. 경쟁 연구

경쟁 조사는 좋은 마케팅 계획의 중요한 부분입니다. 마케팅에서 구매자를 가까이에 두고 경쟁자를 더 가까이 사는 것이 솔로몬의 지혜이기 때문입니다.

많은 브랜드가 경쟁 조사에 시간을 들이지 않았기 때문에 들어 본 적도 없는 경쟁자들에 의해 사업 트랙에서 밀려났습니다.

경쟁업체가 무엇을 하고 있는지 알면 시장 공간 내에서 자신과 제품을 확고하게 포지셔닝하는 데 도움이 되어 경쟁 브랜드가 시장 경쟁에서 밀려나는 것을 불가능하게 만듭니다.

경쟁업체의 콘텐츠 전략을 연구한다는 것은 경쟁업체가 하는 일을 따라한다는 의미가 아닙니다.

귀하의 비즈니스에는 고유한 브랜드 스토리가 있습니다. 당신은 그 차이에 기대어 경쟁자들과 차별화하기 위해 그것을 사용해야 합니다.

경쟁 조사는 또한 당신이 놓쳤을 수 있는 유익한 산업 동향을 식별하는 데 도움이 됩니다.

#5. 키워드 포커스

모든 비즈니스는 사용자가 비즈니스 제품과 일치하는 키워드나 핵심 문구를 찾을 때 검색 엔진에서 첫 번째가 되기를 원합니다.

그것들은 사람들이 찾고 있는 것과 그 필요를 충족시키기 위해 제공하는 콘텐츠 사이의 닻이기 때문에 중요합니다.

검색 결과의 상단 근처에 표시할 포커스 단어의 콘텐츠를 추가해야 합니다.

키워드는 청중이 좋아하고 검색 엔진이 보상할 콘텐츠를 작성하는 데 도움이 되기 때문에 중요합니다. 키워드는 브랜드에 초점과 방향을 제시합니다.

#6. 콘텐츠 제작

콘텐츠는 마케팅의 생명줄입니다. 훌륭한 콘텐츠는 중요한 자산입니다. 잠재 고객에게 긍정적인 경험을 제공하고 더 많은 것을 위해 다시 방문하도록 유도할 수 있습니다.

청중의 관심을 끌고 긍정적인 브랜드 인상을 지속적으로 강화할 수 있는 티켓입니다. 다시 말해서, 콘텐츠를 만들지 않는다면 뒤처져 있는 것입니다.

청중 페르소나를 살펴보는 동안 타겟 청중의 선호도가 무엇인지 파악하게 됩니다. 이 지식을 활용하여 청중에게 적합한 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

임팩트 있는 콘텐츠를 만들려면 다음 질문에 답을 해야 효과적인 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

#1. 이 콘텐츠의 목적은 무엇입니까?

#2. 당신의 페르소나는 누구입니까?

#삼. 구매자의 여정에서 이 작품은 어디에 초점을 두고 있습니까?

#4. 그들이 기억하기를 바라는 한 가지는 무엇입니까?

#5. 그들이 하기를 바라는 한 가지는 무엇입니까?

이러한 질문을 통해 완성된 작품이 어떻게 생겼는지 명확하게 알 수 있습니다. 성공적인 콘텐츠 제작 프로세스를 위한 로드맵입니다.

#7. 판촉 및 유통

콘텐츠 배포는 콘텐츠 전략의 가장 중요한 부분은 아니더라도 마케팅의 중요한 부분입니다. 청중이 볼 수 없다면 훌륭한 콘텐츠가 무슨 소용이 있겠습니까?

콘텐츠를 게시하고 홍보할 위치와 방법을 알아야 하는 이유가 있습니다. 이것은 콘텐츠를 만들기 위해 종이에 펜을 놓기 전에 해야 합니다. 그렇지 않으면 시간과 자원이 빈손으로 흘러갈 수 있습니다.

#8. 측정 및 KPI

콘텐츠 마케팅 전략의 위 구성 요소를 배치했습니다. 이제 필요한 경우 중요한 조정을 수행할 수 있도록 해당 전략의 성능과 상태를 확인할 때입니다.

핵심 성과 지표는 회사가 주요 비즈니스 목표, 분기별 목표, 비즈니스 목표 및 3-5년 전략 계획에 대한 진행 상황에 대해 얼마나 잘 수행하고 있는지 보여주는 측정 가능한 메트릭입니다.

KPI 측정은 비즈니스 소유자에게 비즈니스의 전반적인 성과에 대한 즉각적인 스냅샷을 제공합니다. 올바른 KPI를 알고 측정하면 결과를 더 빨리 달성하는 데 도움이 됩니다.

이 단계에서 스스로에게 물어야 할 몇 가지 질문이 있습니다.

#1. 고객 만족도의 정점에 도달했습니까? 최종 목표는 고객 만족도에 영향을 미치는 요인을 파악하고 개선해야 할 부분을 찾는 것입니다.

#2. 고객 유지율을 높였습니까? 새로운 고객을 유치하는 것보다 누군가를 계속 참여시키는 것이 더 비용 효율적입니다.

#삼. 새로운 고객을 유치하는 것보다 누군가를 계속 참여시키는 것이 더 비용 효율적입니다.

#9. 사명 선언문

콘텐츠 마케팅 사명 선언문은 조직으로서 청중을 위해 만들 모든 단일 콘텐츠 뒤에 숨겨진 목적을 정의합니다.

간결하고 청중이 쉽게 이해할 수 있으며 콘텐츠의 의도된 초점과 영향의 대상, 대상 및 위치를 명확하게 정의합니다.

사명 선언문은 비즈니스 목표 및 목표를 계획하고 검토하는 목적을 명시하여 마케팅 계획을 안내합니다.

또한 조직의 목표를 달성하기 위해 마케팅 계획이 어떻게 이루어져야 하는지에 대한 프레임워크를 제공합니다.

콘텐츠 마케팅 작동 방식

#1. 가치 있는 콘텐츠 만들기: 가치 있는 콘텐츠는 신뢰와 권위를 구축하는 데 도움이 됩니다. 양질의 콘텐츠를 사용하여 비즈니스를 업계 전문가로 포지셔닝할 수 있습니다.

훌륭한 콘텐츠를 통해 구매자의 여정을 신속하게 안내할 수 있습니다. 블로그 및 기타 유형의 콘텐츠는 게시된 후에도 계속해서 트래픽을 생성합니다.

#2. 온라인으로 콘텐츠 공유: 콘텐츠 마케팅과 함께 소셜 미디어를 사용하면 링크를 유기적으로 얻고 구축하는 데 도움이 됩니다.

소셜 미디어 팔로어를 구축하면서 콘텐츠를 공유할 수 있는 많은 사람들을 팔로우하게 됩니다.

웹사이트를 방문하는 모든 콘텐츠는 즉시 소셜 프로필에서 공유되어야 합니다.

#삼. 사람들은 귀하의 비즈니스, 제품 및 서비스에 대한 정보를 온라인에서 검색합니다 . 관련 주제에 대한 양질의 콘텐츠를 만들면 사람들이 귀하의 비즈니스를 찾고 귀하의 회사에 대해 알 수 있습니다.

#4. 더 많은 전환과 판매를 얻을 수 있습니다 . 적절한 콘텐츠를 적절한 목소리로 사용하여 타겟 시장에 다가가면 유기적 트래픽이 증가합니다.

콘텐츠 마케팅을 통해 고객의 마음을 사로잡을 수 있고 장기적으로 더 많은 매출과 전환을 얻을 수 있습니다.

#5. 브랜드 인지도와 청중의 신뢰 향상 : 청중과의 브랜드 인지도와 신뢰를 높입니다.

사람들이 인식하고 신뢰하는 브랜드에서 구매할 가능성이 더 높기 때문에 브랜드 인지도가 중요합니다.

모든 브랜드는 고유한 브랜드 보이스를 갖고 유지해야 합니다. 브랜드 보이스는 브랜드 인지도와 브랜드 인지도에 중요하며, 귀하의 목소리가 소비자와 공감할 수 있다면 매우 중요합니다.

결론

마케팅 산업이 크게 바뀌었습니다.

인터넷을 뒤따른 커뮤니케이션 혁명은 아마도 인쇄기의 발명 이후 가장 큰 변화일 것입니다. 현대 마케팅 환경은 본질적으로 우리 모두가 규칙 책을 창 밖으로 던져버리고 브랜드와 사람을 연결하는 새로운 방법을 발명하기 시작하도록 요구했기 때문입니다.

최고의 새로운 방법은 콘텐츠 마케팅에 묻혀 있으며 이 기사에서는 콘텐츠 마케팅 전략의 구성 요소와 작동 방식을 공개했습니다.

이제 현명한 마케터가 이 기사를 마케팅 여정에서 상생 문서이자 참고 자료 마케팅으로 채택하는 일만 남았습니다.