B2B 콘텐츠 마케팅 전략 구축에 대한 방법 가이드

게시 됨: 2023-08-25

귀하의 제품과 서비스는 운영을 개선하고 제품을 생산하며 주요 과제를 해결하려는 다른 기업과 조직에 가치가 있습니까?

그렇다면 훌륭한 B2B 콘텐츠 마케팅 전략이 필요합니다 . 주요 이해관계자가 콘텐츠를 조기에 자주 볼 수 있는 위치에 콘텐츠를 배치하면서 B2B(기업 간) 대화를 해야 합니다.

목표를 놓치면 귀하의 마케팅 접근 방식이 비즈니스 이해관계자의 공감을 얻지 못해 경쟁업체가 급습하여 판매를 성사시킬 수 있습니다.

다행히 B2B 콘텐츠 마케팅 계획을 세우는 것은 로켓 과학이 아닙니다.

모범 사례에 따라 전략을 설정한 다음 접근 방식을 조정하여 계획을 대상 고객의 요구 사항에 더 잘 맞추면 됩니다.

시작할 준비가 되셨나요? 성공적인 B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 구축하는 방법에 대한 이 방법 가이드를 따르 십시오.

    성공적인 B2B 콘텐츠 마케팅 전략의 핵심

    성공적인 콘텐츠 마케팅 전략 은 각 조직의 요구 사항, 과제 및 목표를 전달하는 콘텐츠를 만드는 데 중점을 둡니다.

    그 후에는 적절한 순간에 청중에게 콘텐츠를 제공하는 것이 중요합니다.

    충분히 간단하게 들리죠? 올바른 단계를 따르면 그렇습니다.

    올바른 접근 방식을 사용하면 프로세스는 다음과 같이 보일 것입니다.

    1. 비즈니스 성장에 있어 고객의 문제점과 목표에 대해 모두 알아보세요.
    2. 구매 결정을 내릴 때 선호하는 콘텐츠 유형을 파악하세요.
    3. 특히 근무 시간 중 온라인에서 대부분의 시간을 보내는 곳을 찾아보세요.
    4. 훌륭한 콘텐츠로 가득한 B2B 마케팅 캘린더를 구축하고 주요 유통 채널을 목표로 삼으세요.
    5. 콘텐츠 개요를 작성한 후 모든 마감일을 맞추는 데 필요한 콘텐츠를 제작하세요.
    6. 콘텐츠를 배포하고 홍보하여 ​​주요 이해관계자에게 계속 알려주세요.
    7. 성과 목표를 설정하고 모든 핵심성과지표(KPI)를 추적하세요.

    매 분기 말에 KPI를 사용하여 B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 수정하십시오. 처음부터 모든 일을 올바르게 수행하더라도 승리가 천천히 조금씩 나타날 것으로 예상하십시오.

    B2B 콘텐츠 마케팅을 위해서는 긴 게임을 해야 합니다. 그러므로 비현실적인 기대를 버리고 계획을 따르는 데만 집중하십시오.

    B2C(Business to Consumer)와 B2B 콘텐츠 마케팅

    최근 B2B와 B2C 콘텐츠 간의 경계가 모호해지기 시작했지만 여전히 다음과 같은 주요 차이점이 많이 있습니다 .

    • 이해관계자: 소비자 판매와 달리 기업 구매는 한 사람을 통해 진행되는 경우가 거의 없습니다. 대신 회사는 솔루션을 찾기 위해 협력적인 접근 방식을 취하는 경우가 많으므로 모든 주요 이해관계자를 참여시켜야 합니다.
    • 가치 제안: 기업은 구매 결정을 내릴 때 충동적으로 행동하지 않습니다. 그들은 최상의 결과를 제공할 솔루션을 찾기 위해 모든 솔루션의 가치를 평가합니다. 따라서 통계, 사실, 그래프 등 솔루션이 얼마나 잘 작동하는지 입증하여 고객의 관심을 끌어야 합니다.
    • 브랜드 보이스: B2C 마케팅을 사용하면 고객과 일대일 연결을 추구하면서 브랜드 보이스에 수많은 개성을 부여할 수 있습니다. B2B를 통해 귀하의 브랜드 목소리는 전문적인 환경에서 이해관계자 위원회와 대화하는 방식을 반영하여 진지하게 전환되어야 합니다 .

    모든 단계에서 훌륭한 결과를 얻기 위한 계획을 수립하고 따를 때 B2C와 B2B 콘텐츠 마케팅 간의 이러한 모든 차이점을 염두에 두십시오.

    B2B를 위한 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 주요 단계

    B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 수립할 준비가 되었다면 다음 7단계를 따르십시오.

    1. 타겟 고객을 정의하세요

    모든 좋은 마케팅 계획과 마찬가지로 타겟 고객을 정의해야 합니다. 귀하의 제품과 서비스로 이익을 얻을 수 있는 기업과 조직의 유형을 식별하는 것부터 시작하십시오.

    그런 다음 B2B 시장 조사를 수행하여 다음 사항을 파악하십시오.

    • 주요 이해 관계자
    • 문제점
    • 현재 솔루션
    • 사업 목표

    데이터를 사용하여 서비스를 제공할 각 비즈니스 유형에 대한 구매자 페르소나를 구축하십시오.

    그런 다음 귀하의 제품이 어떻게 이해관계자의 삶을 더 편리하게 만드는 동시에 비즈니스 성장과 수익을 증대시킬 수 있는지 생각해 보세요.

    2. 최고의 콘텐츠 유형 및 형식 식별

    B2B 콘텐츠는 의사결정 과정에서 비즈니스 참여를 유지하면서 제품과 서비스의 가치를 강조해야 합니다.

    따라서 콘텐츠 유형을 다양화하는 것이 가장 좋은 경우가 많습니다 . 정기적으로 출시해야 하는 항목은 다음과 같습니다.

    • 전자책
    • 장편 기사
    • 사례 연구
    • 하얀 종이
    • 이메일
    • 웨비나
    • 팟캐스트

    또한 소셜 미디어 게시물을 사용하여 콘텐츠를 홍보하고 모든 이해관계자에게 공개하는 것이 좋습니다.

    Rock Content의 웹 세미나 예(Marketing Backstage – 웹 세미나 시리즈)

    3. 최고의 마케팅 채널 파악

    타겟 고객과 정기적으로 소통하려면 모든 주요 B2B 채널을 통해 콘텐츠가 지속적으로 흐르도록 해야 합니다.

    웹사이트에 대한 eBook, 사례 연구, 백서 및 기타 콘텐츠를 만드는 것부터 시작하세요. 고객의 콘텐츠 정보를 대가로 가장 가치 있는 콘텐츠를 제공할 수 있는 게이트형 랜딩 페이지를 설정하세요.

    연락처 정보를 사용하여 고객에게 웹 세미나, 팟캐스트, 게스트 게시물 등을 안내하는 이메일을 보내세요. 또한 목록에 있는 각 회사의 모든 주요 솔루션을 강조하는 이메일 뉴스레터를 만드세요.

    LinkedIn에도 장문의 기사를 게시하여 브랜드를 업계의 사고 리더로 확립하는 데 도움을 주세요. LinkedIn에서 기존 콘텐츠도 홍보하여 ​​이해관계자가 구매 결정을 내릴 때 브랜드를 최우선으로 생각하세요.

    4. B2B 콘텐츠 마케팅 달력 구축

    B2B 콘텐츠 마케팅은 일관성이 중요합니다. 따라서 항상 일정에 맞춰 글을 쓰고, 게시하고, 홍보하려면 콘텐츠 마케팅 달력을 만드세요. 각 분기에 대한 스프레드시트를 설정한 다음 빈칸 채우기를 시작하세요.

    각 콘텐츠에 대해 다음을 정의합니다.

    • 주제
    • 주요 키워드
    • 내부 및 외부 링크
    • 유통 채널
    • 프로모션 계획
    • 지정된 작가
    • 출판 마감일
    • 협력자

    해당 페이지에 포함하고 싶은 이미지, 비디오 또는 팟캐스트 링크도 추가하세요.

    5. 콘텐츠 개요 작성 및 글쓰기 시작

    콘텐츠 달력의 정보를 사용하여 자세한 콘텐츠 개요를 작성하세요. 콘텐츠에 포함할 가장 중요한 부제목도 모두 추가하세요.

    결국, 브리핑에는 고객의 요구 사항을 전달하는 효과적인 콘텐츠를 만드는 데 필요한 모든 정보가 포함되어야 합니다 .

    콘텐츠를 직접 제작할 수도 있지만 작가 팀을 구성하는 것이 가장 좋은 경우가 많습니다. 그렇게 하면 도중에 마감 기한을 놓치지 않을 것이라는 확신을 가질 수 있습니다.

    6. 콘텐츠 배포 및 홍보

    콘텐츠가 마음대로 나오면 각 부분을 검토한 다음 계획대로 배포하세요. 온라인에 영원히 게시될 콘텐츠를 게시하는 것부터 시작하고 싶을 것입니다.

    그런 다음 LinkedIn, Twitter, Facebook에 소셜 미디어 게시물을 작성하여 콘텐츠 홍보를 시작하세요 . 콘텐츠를 한 번만 홍보하고 잊어버리지 마십시오.

    B2B 콘텐츠는 구매 주기 전반에 걸쳐 브랜드 관련성을 유지하기 위해 이해관계자 앞에 계속해서 전달되어야 합니다.

    콘텐츠에 생기를 불어넣는 데 도움을 준 공동작업자를 태그하는 것을 잊지 마세요. 그래야 그들도 콘텐츠를 홍보할 수 있습니다.

    7. 성과 목표 설정 및 KPI 추적

    처음부터 고객으로 붐비지 않는 한, B2B 콘텐츠 마케팅 전략이 얼마나 효과적인지 한눈에 알 수 없습니다.

    대신 다음과 같이 KPI를 사용하여 측정해야 합니다 .

    • 웹사이트 방문자
    • 페이지에 머문 시간
    • 방문 페이지 전환
    • 소셜 미디어 참여
    • 적격 리드 획득
    • 고객 확보 비용

    이상적인 KPI를 염두에 두고 나면 목표를 설정하고 마케팅 성과를 추적하세요.

    그런 다음 KPI 데이터를 사용하여 분기마다 마케팅 접근 방식을 조정할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 고객의 요구 사항을 가장 잘 충족시키기 위해 노력하게 되며 결과적으로 비즈니스가 성장하게 됩니다.

    B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 세울 준비가 되셨나요?

    훌륭한 B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 것은 스스로 할 수 있습니다. 그러나 이것이 시간이 많이 걸리지 않는다는 것을 의미하지는 않습니다.

    다행스럽게도 WriterAccess 팀과 협력하여 필요한 도움을 받을 수 있습니다. 당사의 콘텐츠 전략가와 작가는 귀하의 B2B 마케팅 프로그램을 최신 상태로 만드는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다.

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