콘텐츠 마케팅 유형 및 모범 사례 Puls 작동 방식
게시 됨: 2022-08-30콘텐츠를 자석이라고 생각하십시오. 잘 작성되면 사용자를 끌어들이고 제대로 작성되지 않으면 사이트 방문자를 쫓아냅니다.
콘텐츠의 목표는 유치입니다. 유치하려면 사용자 테이블에 가치를 제공하는 콘텐츠를 만들어야 합니다. 또한 잠재 고객이 콘텐츠에서 가치를 찾을 때까지 잠재 고객을 유지하기 때문에 흥미로워야 합니다.
콘텐츠는 브랜드 제목이 아니라 고객이 실제로 참여하는 것이며 고객이 참여하는 콘텐츠를 제공하는 것입니다. 귀하가 대표하는 것과 귀하의 브랜드가 의미하는 바에 대한 인상을 형성하는 것은 콘텐츠에서 비롯됩니다.
위에서부터 콘텐츠가 마케팅의 근간임을 알 수 있습니다. 간단히 말해서 마케팅은 콘텐츠 없이는 작동하지 않습니다.
보여주거나 할 말이 없다면 어떻게 고객을 판매 깔때기로 끌어들이겠습니까? 콘텐츠 없는 마케팅의 세계에서 몸짓을 할 혀, 다리, 손이 없는 것입니다.
따라서 다른 형태의 마케팅과 마찬가지로 콘텐츠 마케팅은 콘텐츠 없이는 작동할 수 없습니다.
이 기사는 콘텐츠 마케팅에 대해 알아야 할 모든 것을 안내하고 시작하기 위해 마음속에 있는 가려운 질문에 답해 보겠습니다.
목차
콘텐츠 마케팅이란?
"Content Marketing Institute에서 정의한 콘텐츠 마케팅은 명확하게 정의된 청중을 유치 및 유지하고 궁극적으로 수익성 있는 고객 행동을 유도하기 위해 가치 있고 관련성이 있으며 일관된 콘텐츠를 만들고 배포하는 데 중점을 둔 전략적 마케팅 접근 방식입니다."
그 정의가 마음에 들지 않는다면 간단히 말해서 콘텐츠 마케팅은 대상 고객에게 정보를 제공하고 전환시키기 위해 만들어진 비디오, 사진, 인포그래픽, 텍스트 및 기타 형식의 모든 콘텐츠 형식입니다.
콘텐츠 마케팅의 유형
#1. 블로그
블로깅은 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하기 위한 환상적인 도구입니다. 이는 독자의 참여를 유지하기 위해 새로운 게시물과 정보로 가장 자주 업데이트하는 사이트의 일부이기 때문입니다.
블로그 콘텐츠를 통해 먼저 사람들을 사이트로 유도하고 브랜드 잠재고객을 구축하기 시작하는 경우가 많습니다.
정기적으로 양질의 관련성 있고 흥미로운 콘텐츠를 만들어내는 기능적인 블로그를 통해 틈새 시장의 권위자로 브랜드를 확립할 수 있습니다.
비즈니스의 경우 블로깅은 비즈니스에 대한 더 많은 고객을 확보하는 데 사용할 수 있는 가장 인기 있는 리드 생성 도구 중 하나입니다.
블로그를 구축하면 SEO 마케팅 전략을 강화하고 SERP에 대한 검색 결과를 개선하는 데 도움이 됩니다.
사람들이 귀하의 블로그 콘텐츠가 도움이 된다고 생각하면 귀하의 유기적 백링크 프로필을 구축할 수 있는 개별 페이지에 대한 링크도 생성합니다. 이러한 이점은 순위를 높이고 가시성을 높이는 데 도움이 됩니다.
#2. 비디오
할리우드 영화 제작자와 TV 경영진이 계속해서 인기 있는 책을 개작하고 사운드와 영상을 사용하여 이야기를 재구성하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
영화 및 쇼는 처리하기 쉬운 데모 또는 시각 자료를 통해 정보를 보다 효율적으로 전달합니다.
양 고추 냉이 딜 맛조 볼 레시피가 있는 유대인 치킨 수프에 대해 읽어보십시오. 방법을 가르치는 요리사를 라이브 스트리밍하는 것과 비교하면 복잡합니다.
비디오는 위협받지 않는 콘텐츠 왕의 자리를 차지하기 위해 다른 모든 형태의 콘텐츠를 제압했습니다.
#삼. 인포그래픽
인포그래픽은 강력한 스토리텔링과 강력한 데이터 프레젠테이션을 결합하여 정보를 보다 효과적이고 창의적으로 전달할 수 있도록 도와줍니다.
이 형태의 콘텐츠는 글과 시각적 요소를 결합하여 작은 공간에 큰 아이디어를 담습니다. 이러한 매력적인 방식으로 정보를 제공하면 방문자가 귀하의 사이트에서 시간을 보내며 귀하의 콘텐츠를 더 많이 소비하고 공유할 수 있습니다.
색상, 비율 및 네거티브 공간을 올바르게 사용하면 정보가 기억에 남고 주의를 끌며 설득력 있는 그래픽으로 변환되어 사용자가 매우 쉽게 소화할 수 있습니다.
대부분의 마케터가 다른 것보다 이러한 유형의 콘텐츠 마케팅을 선호하는 경향이 있는 이유는 두 가지 장점을 결합하기 때문입니다.
#4. 팟캐스트
팟캐스트 광고는 널리 사용되는 다른 형태의 디지털 광고보다 훨씬 더 나은 브랜드 회상을 생성할 뿐만 아니라 Nielsen 연구에 따르면 잘 알려진 주요 국가 브랜드의 팟캐스트 광고에 노출된 소비자의 61%가 광고된 제품을 구매할 가능성이 더 높다고 밝혔습니다.
이러한 높은 통계는 팟캐스트가 많은 기업의 폭발적인 성장을 도운 독특한 마케팅 기회를 제공한다는 사실과 관련이 없을 수 있습니다. 팟캐스트 청취자의 67%는 광고를 즐깁니다. 팟캐스트는 매주 6,200만 명의 청취자가 있습니다. 팟캐스트 광고는 일반 웹사이트 트래픽의 리드보다 7배 더 높은 전환율로 리드를 생성합니다.
예! 당신은 그 권리를 읽었습니다.
이 콘텐츠 형식의 강점은 규모, 신뢰 및 기억력에 있습니다.
#5. 웨비나
Demand Gen Report의 설문 조사에 따르면 B2B 고객의 66%가 제품을 구매하기 전에 웨비나를 시청하는 것을 선호합니다.
웨비나는 타겟 청중에게 바로 다가가 실시간으로 상호작용할 수 있는 강력한 콘텐츠 마케팅 형태입니다.
콘텐츠 마케팅의 효과를 향상시키려는 기업의 경우 웨비나를 호스팅하는 것이 유용한 도구가 될 수 있습니다.
웨비나는 전 세계가 대유행을 겪고 있는 동안과 그 이후에 더욱 유명해지고 관련성이 높아졌습니다.
웨비나는 기업이 해결하고 있는 특정 문제에 대한 인식을 제고할 수 있는 좋은 아이디어입니다.
제품을 사용하려는 청중에게 제품을 선보이기 때문에 회사에 유용합니다.
콘텐츠 마케팅 전략의 5가지 구성요소
#1. 브랜드의 초점
콘텐츠 마케팅 캠페인이 장비를 사용하기 전에 먼저 회사의 '이유'를 알아야 마케팅에서 '어디서'와 '어떻게'에 집중할 수 있습니다.
모든 비즈니스에는 사명, 문화, 관계, 핵심 가치와 약속이 포함된 기업의 정체성이 있습니다.
따라서 마케팅을 생각하기 전에 회사의 핵심 가치, 사명, 약속을 먼저 생각하십시오.
이렇게 하는 것은 말보다 카트를 먼저 두는 것이므로 콘텐츠 마케팅 중간에 링크가 끊어지는 경우가 많습니다. 따라서 마케팅을 위한 콘텐츠를 제작하기 전에 브랜드의 초점에 대해 생각할 필요가 있습니다.
귀하의 브랜드는 귀하와 귀하의 고객에 대한 약속을 나타냅니다. 브랜드는 명확성을 만들고 집중력을 유지하는 데 도움이 됩니다. 브랜드는 고객과 감정적으로 연결하는 데 도움이 됩니다.
이제 청중의 마음에 무엇을 나타내는지 먼저 생각하지 않으면 결국에는 청중의 공감을 얻지 못하고 자신을 대표하는 콘텐츠로 끝날 수 있습니다.
#2. 고객 경험
고객의 요구 사항, 욕구 또는 문제점을 이해하는 것은 대상 고객이 만족할 만한 콘텐츠를 만드는 좋은 방법입니다.
결국 콘텐츠가 타겟 청중에게 반향을 일으키지 않는다면 무슨 소용이 있겠습니까?
오늘날, 고객은 더 이상 판매자가 아니라 시장에 대한 권력을 가지고 있습니다. 그래서 그것은 그들에 관한 것이어야 합니다. 기업은 고객의 구매에 따라 살고 죽습니다.
그들의 필요가 무엇인지 파악하십시오. 고객의 검색 의도는 무엇입니까? 그들은 당신의 브랜드와 관련된 정보를 찾고 있습니까? 검색과 관련하여 양질의 정보를 제공할 수 있습니까?
고객 경험을 파헤치면 마케터가 사람들이 원하는 것의 핵심에 도달할 수 있고, 그들이 원하는 것을 정확히 제공할 때 그 사람들의 마음에 들어갈 수도 있습니다.
고객 경험을 정의할 수 있는 단계는 다음과 같습니다.
#1.브랜드와 함께 고객 여정 개발
#2. 고객 데이터 분석
#삼. 고객 페르소나 만들기
#삼. 콘텐츠
청중 분석을 수행하는 동안 청중이 공감할 콘텐츠의 종류와 그들의 고충을 해결할 콘텐츠에 대한 아이디어를 얻었어야 합니다.
위에서 언급했듯이 콘텐츠는 마케팅의 근간이므로 견고하게 제작되어야 합니다.
이 단계에서 멈추고 이러한 질문을 하고 각각에 대해 성실한 답변을 제공해야 합니다.
#1. 우리는 누구에게 도달하려고 합니까?
#2. 이 마케팅 나들이로 무엇을 성취하고 싶습니까?
#삼. 우리 경쟁자들은 무엇을 하고 있습니까?
#4. 이 작업을 수행하는 데 필요한 예산이 있습니까?
콘텐츠 목표가 확실하면 다음 단계를 따르세요.
#1. 메시지 및 브랜드 스토리 정의
#2. 기존 콘텐츠 분석
#삼. 콘텐츠 계획 수립 — 콘텐츠 디자인을 시각화하고 기한을 설정합니다.
#4. 비디오, 오디오 파일, 웹 사이트 등을 만들려는 콘텐츠의 조합을 정의합니다.
#5. 콘텐츠 작업을 수행할 팀 식별
#6. 팀의 각 구성원의 역할과 책임을 정의합니다.
#4. 채널 프로모션
이제 콘텐츠 제작을 마쳤습니다. 다음 걱정은 이 마케팅 믹스의 가장 중요한 요소 중 하나인 채널 프로모션으로 옮겨야 합니다.
콘텐츠가 생산 지점에서 최종 사용자까지 이동하는 경로입니다.
훌륭한 콘텐츠가 제작 목적에 미치지 못한다면 무슨 소용이 있겠습니까? 모든 기업은 고객이 제품을 받을 수 있도록 판촉 채널을 극대화하는 것을 고려해야 합니다.
이는 브랜드와 대상 간의 기본 연결이므로 대상에 성공적으로 도달하려면 이에 대한 결정을 잘 고려해야 합니다.
사용할 수 있는 다양한 유형의 채널 프로모션이 있습니다. 회사 규모와 광고 목표에 따라 어떤 것을 사용할지 결정할 수 있습니다.
#6. 행동 계획
실행 계획은 프로젝트를 효율적으로 완료하는 방법에 대해 생각할 수 있는 프레임워크를 제공하기 때문에 유용합니다. 그들은 합리적인 순서로 활동을 마칠 수 있도록 돕고 주요 단계를 놓치지 않도록 도와줍니다.
그것은 당신이 진행하면서 "그것을 파악"하려고 노력하기보다는 목적과 명확한 목표를 가지고 행동할 것임을 확신합니다. 이는 프로젝트에 두 명 이상의 사람이 관련된 경우 특히 효과적입니다.
어디서 시작하고 어디서 끝내야 하는지 알고 있습니다.
즉, 좀 더 역동적인 사람들은 자신만의 감정적 접근 방식을 가지고 있기 때문에 "프로세스를 따라 알아가는 것"을 더 잘합니다.
자신이나 다른 사람의 접근 방식이 더 편하다면 자신이나 다른 사람을 판단할 필요가 없습니다.
사전에 좋은 계획을 세우면 일이 순조롭게 진행되고 잠재적으로 덜 답답할 수 있습니다.
간단히 말해서 실행 계획은 성공을 위한 청사진입니다. 실행 계획이 없으면 아무도 자신의 프로젝트를 시작할 수 없습니다. 모든 것입니다. 지침, 일정 및 진행 방향을 명확하게 제공합니다.
콘텐츠 마케팅이 왜 중요한가요?
콘텐츠 마케팅은 그만한 가치가 있지만 아마도 모든 사람이 기대하는 높은 ROI를 달성하기 위한 것은 아닙니다. 콘텐츠 마케팅의 자주 언급되는 목표 중 하나인 리드 생성이라고 하는 것이 여기에서 약간 깨졌기 때문입니다.
"리드"는 오해의 소지가 있습니다. 대부분 콘텐츠 다운로드 자체가 리드가 아니기 때문입니다. 누군가가 양식을 작성하고 귀하의 보고서를 입수한다고 해서 지금 또는 앞으로도 계속 귀하의 제품을 구매할 것이라는 의미는 아닙니다.
너무 복잡할 필요는 없지만 콘텐츠 마케팅 ROI를 둘러싼 수사학은 너무 비현실적입니다.
Content Marketing Institute의 2016년 벤치마크 보고서에 따르면 마케터의 55%가 콘텐츠 마케팅의 성공이 어떤 것인지 확신하지 못합니다.
수십억 달러의 마케팅 예산이 걸려 있다는 점을 고려하면 이는 놀라운 수치입니다. 많은 마케터는 출판을 시작하기 전에 올바른 목표와 프로세스를 설정하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
그런 다음, 경영진을 만족시킬 충분한 판매 기회가 없을 때 무엇이 잘못되었는지 파악하기 위해 미친 듯이 분주합니다. 그 시점에서는 이미 너무 늦었습니다. 당신의 콘텐츠는 실패할 운명이었습니다.
이것은 리드, 다운로드 및 달러가 중요하지 않다는 말은 아니지만 우리가 아래에서 살펴봐야 하는 요소입니다. 기업이 콘텐츠를 판매 기회로 전환하는 데는 몇 년은 아니더라도 몇 개월이 걸립니다.
그 영향을 어떻게 측정하든 양질의 콘텐츠는 여전히 중요합니다. 설문 조사에서 응답자들은 좋은 콘텐츠를 생산하지 않는 브랜드는 연락이 닿지 않는다고 말했습니다.
그러나 유용한 콘텐츠를 만들면 사람들은 당신이 지식이 있다고 생각할 것입니다. 유익하고 도움이 되는 콘텐츠를 만들면 그들은 당신을 자원으로 평가하고 브랜드를 존중할 것입니다.
그들이 반복적으로 자원으로 당신에게 와서 당신의 제품을 요구한다면, 그들은 당신을 경쟁자보다 먼저 생각할 것입니다.
다시 말해 콘텐츠 마케팅은 무엇을 기대해야 하는지 아는 한 그만한 가치가 있습니다.
결론
무엇을 놓쳤습니까? 콘텐츠 마케팅에서 중요한 모든 것을 다루었는지 확신할 수 없습니다. 콘텐츠 마케팅은 고객과의 관계를 구축하는 데 도움이 되기 때문에 중요합니다.
또한 가치 있고 흥미로운 콘텐츠를 만들면 비즈니스를 지원하고 더 많은 제품과 서비스를 판매하는 데 도움이 되는 팔로어를 만들 수 있다고 말했습니다.
또한 좋은 콘텐츠는 웹사이트의 가시성을 높이고 사람들이 원하는 것을 더 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다.
콘텐츠 마케팅의 장점과 콘텐츠를 계획할 때 고려해야 할 주요 구성 요소에 대해 설명하는 이 가치 있는 여정을 안내해 드렸습니다. 이제 성공과 악수할 효과적인 콘텐츠 마케팅을 계획할 준비가 되었습니다.