콘텐츠 마케팅과 콘텐츠 전략: 차이점은 무엇입니까? - 디지털마케터

콘텐츠 마케팅과 콘텐츠 전략의 차이는 두 개념이 함께 작동하기 때문에 미묘합니다. 파악한 후에는 브랜드 성장에 도움이 되는 원투 펀치로 사용할 수 있습니다.

이 게시물은 콘텐츠 마케팅 및 콘텐츠 전략을 설명하고 비즈니스에 도움이 되도록 두 가지를 모두 사용하는 방법에 대한 조언을 제공합니다.

콘텐츠 마케팅과 콘텐츠 전략의 차이점

콘텐츠 전략은 콘텐츠로 비즈니스 목표를 달성하기 위한 마스터 플랜입니다. 고객의 요구 사항을 충족하고 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되는 큰 그림 작업에 중점을 둡니다.

콘텐츠 마케팅은 콘텐츠 전략을 실행하는 데 사용하는 전술 또는 활동 그룹입니다. 청중이 문제를 해결하고 더 나은 삶을 영위하도록 돕는 콘텐츠를 만들고 배포하는 것입니다. 모든 콘텐츠 마케팅으로 적극적으로 판매하려고 시도하지 않더라도 귀하가 제공하는 무료 정보는 궁극적으로 대상 고객을 유치하고 전환하여 비즈니스 성장을 주도하는 데 도움이 될 것입니다.

콘텐츠 전략과 콘텐츠 마케팅의 목표, 접근 방식 및 결과는 다릅니다.

목표

콘텐츠 전략은 콘텐츠가 비즈니스 목표에서 수행할 역할을 문서화하려고 합니다. 콘텐츠 마케팅 노력의 방향, 응집력 및 의미를 제공합니다.

콘텐츠 마케팅은 아이디어를 콘텐츠 자산으로 변환하고 공유하여 브랜드 인지도를 높이고, 리드를 생성하고, 수요를 포착하는 데 중점을 둡니다.

구혼

콘텐츠 마케팅은 브랜드 인지도를 구축하기 위해 관련 채널에서 콘텐츠 자산을 생성하고 배포하기 위해 마케팅 리소스를 조합합니다. 또한 필요한 경우 콘텐츠 캠페인을 변경하기 위한 측정 데이터도 포함됩니다.

콘텐츠 전략가는 콘텐츠 마케팅 전술이 비즈니스 목표에 가장 의미가 있을 것이라고 결정합니다. 프리 프로덕션(연구, 콘텐츠 감사, 콘텐츠 가이드라인 등)부터 프로덕션(콘텐츠 제작, 배포 프로세스, 도구 등)과 포스트 프로덕션(프로모션, 평가, 분석)까지 콘텐츠의 모든 백엔드를 처리합니다.

결과

콘텐츠 마케팅은 브랜드 트래픽, 권한, 신뢰, 리드 생성, 전환 및 충성도 증가로 이어집니다.

콘텐츠 전략은 브랜드를 고객의 요구에 대한 솔루션으로 포지셔닝하는 콘텐츠 마케팅 시스템을 생성합니다.

콘텐츠 전략과 콘텐츠 마케팅의 교차점

콘텐츠 전략과 콘텐츠 마케팅은 서로 다르지만 함께 작동합니다. 그들은 같은 동전의 양면입니다.

전략은 마케팅 관행의 기초입니다

콘텐츠 전략은 콘텐츠를 만드는 이유와 방법을 결정하는 데 도움이 됩니다. 따라서 콘텐츠 마케팅의 성공은 전략에 달려 있습니다.

콘텐츠 마케팅은 콘텐츠 전략을 실행에 옮기는 과정입니다. 콘텐츠 전략에 따라 콘텐츠를 제작, 배포, 성공 여부를 측정하는 것입니다. 따라서 콘텐츠 마케팅 노력은 비즈니스 목표를 달성하기 위한 콘텐츠 전략에 의존합니다.

둘 다 홀로 설 수 없다

마케팅 전문가인 Amanda Milligan이 말했듯이 “전략 없이 마케팅을 시도하지 마십시오. 마케팅 없이 전략을 구사하지 마십시오.” 계획을 실행하지 않는다면 계획을 세우는 것이 무슨 의미가 있습니까? 그리고 계획이 없다면 마케팅 노력으로 어떻게 성공할 수 있습니까? 전략과 실행은 함께 진행됩니다.

전략 후 마케팅 시작

콘텐츠 마케팅이 식사를 준비하는 행위라면 콘텐츠 전략은 실제로 요리하기 전에 내리는 모든 결정이 될 것입니다. 무엇을 요리할 건가요? 어떤 재료를 사용할 것인가? 어디에서 요리하고 어떻게 제공합니까?

콘텐츠 전략 중에 무엇을 언제, 어디서, 어떻게 할지 결정하면 콘텐츠의 형태로 비전을 실현할 수 있습니다.

콘텐츠 전략의 이점

콘텐츠 전략은 콘텐츠 게임 계획을 제시하기 때문에 매우 중요합니다. 전략이 없으면 콘텐츠를 제작하고 효과가 있기를 바라는 데 시간과 노력을 낭비하게 됩니다. 따라서 전략 없이 콘텐츠가 브랜드에 잘 맞는다면 거의 우연에 가깝습니다. 다음은 콘텐츠 전략의 다른 이점입니다.

통합 브랜드 보이스 생성

혼잡한 시장에서 브랜드를 돋보이게 하려면 모든 마케팅 채널에서 브랜드 보이스가 일관되어야 합니다. 좋은 콘텐츠 전략은 그것을 확실히 할 것입니다.

브랜드 스토리, 성격 및 스타일 가이드를 연구하면 콘텐츠 마케팅 팀을 위한 일관된 목소리를 정의하는 데 도움이 되므로 브랜드가 모든 콘텐츠 채널에서 너무 일관되지 않게 들리지 않습니다.

효율성 증가

문서화된 전략은 콘텐츠 운영을 간소화하여 문제를 파악하는 데 시간과 리소스를 낭비하지 않도록 합니다. 생산 및 유통을 안내하는 시스템을 마련하여 예산 내에서 더 빠르게 작업을 완료할 수 있기 때문입니다.

콘텐츠 마케팅에는 움직이는 부분이 너무 많기 때문에 모든 것을 운에 맡기는 것은 실수입니다. 귀하의 콘텐츠 전략은 콘텐츠가 무엇인지(제목 및 형식), 누가 무엇을 책임지고, 콘텐츠를 저장할 위치와 게시할 위치를 명시해야 합니다.

성공으로 향하는 명확한 길을 제시합니다

좋은 콘텐츠 전략은 달성하려는 목표와 성공을 측정하기 위해 추적할 메트릭을 정의합니다. 이것이 명확하면 그에 따라 활동의 우선순위를 정할 수 있습니다. 또한 귀하의 콘텐츠가 청중과 관련되고 비즈니스 목표에 도움이 되도록 하는 데 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 측정할 수 있습니다.

콘텐츠 의도 설정

콘텐츠를 만드는 것은 비즈니스 목표와 연결되는 목적이 없다면 시간과 자원을 낭비하게 될 것입니다. 각 콘텐츠 자산은 잠재 고객을 마케팅 퍼널 아래로 더 멀리 데려가야 합니다. 그보다 못한 것은 콘텐츠를 위한 콘텐츠를 만드는 것이며, 이를 통해 얻을 수 있는 최선은 비즈니스에 도움이 되지 않는 허영심 지표일 것입니다. 콘텐츠의 목적을 설정하는 것이 콘텐츠 전략의 핵심입니다.

콘텐츠 마케팅의 이점

귀하의 고객은 귀하의 콘텐츠 전략이 실행되는 것을 언제 볼지는 모르지만 귀하의 콘텐츠 마케팅을 봅니다. 그것은 그들의 질문에 대답하고 그들이 당신과 거래하는 것을 고려하게 만듭니다. 다음은 콘텐츠 마케팅의 다른 이점입니다.

참여 유도

고객은 가치 있는 콘텐츠에 참여합니다. 더 많은 콘텐츠를 공유할수록 좋아하고, 댓글을 달고, 친구들과 콘텐츠를 공유할 수 있을 만큼 오랫동안 플랫폼에 콘텐츠를 보관할 가능성이 높아집니다.

브랜드 인지도 향상

가치 있는 콘텐츠를 배포함으로써 대상 고객이 브랜드를 찾고 구매하기가 더 쉬워집니다. 브랜드 인지도가 없으면 사람들은 귀하의 제품이나 서비스를 고려조차 할 수 없습니다.

청중과의 관계 구축

공유하는 정보가 청중의 삶을 개선하는 데 도움이 된다면 자연스럽게 브랜드를 좋아하고 계속 사용하고 싶어할 것입니다. 그리고 귀하의 가치 시스템이 빛을 발할 것이기 때문에 귀하가 공유하는 콘텐츠는 올바른 고객과 더 강력한 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 관계가 발전함에 따라 이 사람들은 귀하의 브랜드를 옹호하고 다른 사람들에게 추천할 것입니다.

신뢰성을 심어줍니다

귀하의 콘텐츠가 귀하의 사고 리더십, 전문성 및 권위를 보여줄 때 소비자와 검색 엔진은 귀하를 신뢰하게 될 것입니다. 다른 브랜드의 백링크 및 멘션도 브랜드에 대한 신뢰의 표가 됩니다. 신뢰성은 브랜드에 대한 긍정적인 관심을 더 많이 끌어들입니다.

고객 확보로 이어짐

콘텐츠 마케팅 수혜자를 고객으로 전환하는 것이 목표입니다. 당신이 무료로 얼마나 많은 가치를 제공하고 있는지 그들이 볼 때 그들은 당신이 당신의 제품이나 서비스에 대해 지불할 때 얼마나 도움이 될지 상상할 수 있습니다. 이 가치는 고객이 될 가능성을 높일 것입니다.

어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 콘텐츠 마케팅의 최신 트렌드를 살펴보고 비즈니스에 적합한 것이 있는지 확인하세요.

콘텐츠 마케팅 및 콘텐츠 전략 구현을 위한 모범 사례

콘텐츠 전략 또는 마케팅을 만들고 구현하는 방법은 없습니다. 전략은 비즈니스와 목표에 따라 다릅니다. 콘텐츠 마케팅은 청중의 요구와 창의성에 달려 있습니다. 둘 중 하나에 대한 단일 접근 방식은 없지만 각각에 대한 모범 사례가 있습니다.

청중 정보 수집

콘텐츠 시장 적합성은 콘텐츠가 청중의 요구를 충족하거나 능가하는 경우입니다. 모든 기업이 이를 원하지만 이를 달성하는 사람들은 콘텐츠를 특정 상황에 맞게 조정할 수 있을 만큼 청중을 잘 알고 있기 때문에 그렇게 합니다.

가치 있는 콘텐츠를 만들려면 서비스를 제공하는 사람들을 알아야 합니다.

• 인구 통계(연령, 교육 수준, 성 정체성, 교육 수준 등)
• 사이코그래픽스(관심, 신념, 가치 등)
• 목표 및 문제점
• 그들이 온라인으로 모이는 곳
• 온라인에 접속할 때 무엇을 하려고 하는지(검색 의도라고도 함)

정보가 많을수록 마케팅 활동을 안내하는 이상적인 프로필 또는 구매자 페르소나를 만드는 능력이 향상됩니다. 이상적인 청중에 대해 너무 많이 알 수는 없습니다.

가장 정확한 청중 데이터를 수집하려면:

• 귀하의 제품과 서비스를 필요로 하는 사람들을 파악하십시오.
• 현재 고객을 조사하십시오.
• 경쟁사의 클라이언트를 검토하십시오.
• Facebook Audience Insights 또는 SEMRush와 같은 온라인 데이터 도구를 사용하십시오.

이상적인 구매자에 대한 명확한 그림을 염두에 두고 모든 콘텐츠 전략 또는 마케팅 노력에 접근하면 특정 요구에 맞게 콘텐츠를 조정하는 데 도움이 됩니다.

명확한 목표 설정

명확한 콘텐츠 목표를 설정하면 콘텐츠 마케팅 활동의 성공이 무엇을 의미하는지 정의하는 데 도움이 됩니다. 성공을 향한 행동을 조정하는 것 외에도 명확한 목표를 설정하면 노력의 효과를 측정할 수 있습니다.

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예를 들어 브랜드 인지도를 높이기 위해 웹사이트로 트래픽을 유도하려는 경우 주간 또는 월간 웹사이트 방문의 차이와 가장 많은 트래픽을 유도하는 게시물을 분석하면 노력의 영향을 측정하는 데 도움이 됩니다. 효과적인 작업을 더 많이 수행할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅에 대한 명확한 목표를 설정하면 개별 콘텐츠 자산에 대한 목표가 향상됩니다.

명확하고 달성 가능한 콘텐츠 목표를 설정하려면:

• 비즈니스의 전반적인 목표와 이를 달성하는 데 콘텐츠가 할 수 있는 역할을 이해합니다.
• 콘텐츠 활동을 감사하여 해당 목표를 달성하는 데 얼마나 걸리는지 이해하십시오.
• 이러한 콘텐츠 목표를 달성하는 데 필요한 리소스를 식별합니다.
• 목표에 숫자와 기간을 설정하십시오(예: 내년에 웹사이트 트래픽을 25% 증가).

프로세스 개발

콘텐츠 마케팅에는 조직감이 필요합니다. 키워드 조사, 콘텐츠 제작 및 배포는 일상적인 작업 중 일부에 불과합니다. 균열을 일으키지 않으려면 움직이는 많은 부분을 조정하는 워크플로를 만들어야 합니다.

콘텐츠 캘린더는 모든 경험 수준의 마케터가 콘텐츠 운영을 조정하는 데 도움이 됩니다. 하나를 만들면 생산성과 효율성이 높아집니다. 시작할 곳을 찾고 있다면 자신만의 캘린더를 만드는 Google Sheets부터 템플릿을 사용하는 Coschedule에 이르기까지 도움이 되는 다양한 온라인 도구가 있습니다.

다음을 통해 콘텐츠 일정을 만듭니다.

• 콘텐츠 아이디어 나열
• 콘텐츠 형식 결정
• 아이디어 일정을 위한 게시 및 배포 빈도 문서화

양질의 콘텐츠 만들기

양질의 콘텐츠는 성공적인 콘텐츠 마케팅 캠페인을 위한 티켓입니다. 청중은 바쁘기 때문에 밋밋한 콘텐츠에 더 조바심을 낼 것입니다. 그들은 당신의 콘텐츠가 그들을 끌어들이지 않는다면 당신에게서 구매하거나 연락처 정보를 교환할 만큼 충분히 오래 머물지 않을 것입니다.

청중과 공감하는 콘텐츠를 만들려면:

• 독창성에 집중하세요. 온라인 콘텐츠의 대부분은 재활용된 정보입니다. 원본 콘텐츠는 새롭고 독특한 방식으로 주제에 접근합니다. 귀하의 콘텐츠는 업계의 문제를 조사하거나 개인적인 경험을 공유하거나 존재하는 것에 신선한 통찰력을 추가함으로써 눈에 띌 것입니다.
• 기존 콘텐츠의 용도 변경. 용도 변경은 이미 만든 콘텐츠의 가치를 극대화하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 오디오 또는 비디오 콘텐츠를 블로그 게시물, 소셜 미디어 게시물 또는 인포그래픽으로 변환할 수 있습니다. 용도 변경은 콘텐츠가 여러 플랫폼에서 작동하도록 도와줍니다.
• 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 활용합니다. 사용자 생성 콘텐츠는 고객의 피드백과 리뷰를 수집하고 청중과 공유합니다. UGC는 다른 고객이 종종 브랜드 메시지보다 동료의 의견을 고려하기 때문에 반향을 일으킵니다.
• 데이터 및 분석을 활용하십시오. 데이터는 청중의 행동을 분석하여 그들이 원하고 필요로 하는 콘텐츠 유형, 원하는 방식 및 시기를 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 분석을 사용하여 전략에서 출판 후까지 콘텐츠 결정을 알립니다.
• 융통성을 발휘하십시오. 콘텐츠로 작업한다는 것은 필요할 때마다 계획을 조정할 준비가 되어 있다는 것을 의미합니다. 청중과 그들의 요구 사항은 변하므로 그들과 함께 전환할 준비가 되어 있어야 합니다.

콘텐츠 마케팅 대 콘텐츠 전략

콘텐츠 마케팅과 콘텐츠 전략은 연결되어 있지만 동일하지는 않습니다. 고객에게 서비스를 제공하기 위한 청사진으로서의 콘텐츠 전략과 전략을 실행하기 위한 콘텐츠 마케팅이 필요합니다. 두 가지를 잘 사용하면 현재와 향후 몇 년 동안 청중과 비즈니스에 도움이 될 기름칠이 잘 된 콘텐츠 엔진을 구축하는 데 도움이 될 것입니다.