$10,000 인스타그램 출시(자동화 또는 광고 지출 없이)
게시 됨: 2018-04-29Instagram에서 많은 팔로워가 성공의 열쇠라고 생각할 수도 있습니다. 그러나 비활성 계정의 청중을 모으는 것은 비즈니스 성장에 별 도움이 되지 않습니다.
적격한 고객의 작은 청중 이 Shopify Masters 에피소드의 게스트가 시연한 것처럼 실제로 가장 먼저 구축하려고 하는 것입니다.
블로그 및 소셜 미디어 콘텐츠를 위한 최초이자 유일한 물리적 플래너인 Content Planner의 창시자인 Katherine Gaskin을 만나보십시오.
그녀가 광고에 돈을 지출하지 않고 소셜 미디어 자동화(예: 다른 계정을 자동으로 좋아하고 팔로우하는 봇)에 의존하지 않고 성공적인 5자리 숫자 출시를 위해 충분히 많은 팔로워(팔로워 3,000명)를 확보한 방법을 알아보십시오.
Instagram에는 하이라이트에 스토리를 고정할 수 있는 이 새로운 기능이 있으며 가장 좋은 조언은 각 스토리를 웹페이지로 취급하는 것입니다.
배우기 위해 조정
- 사용할 올바른 Instagram 해시태그를 찾기 위한 "계층화" 접근 방식
- 모든 소셜 미디어 게시물을 관리하는 프레임워크입니다.
- Instagram 스토리와 Instagram 게시물에 들어갈 내용을 결정하는 방법
아래에서 Shopify Masters를 들어보세요…
무료 웨비나:
Instagram 계정을 성장시키고 수익을 창출하는 방법
현장 테스트를 거친 Instagram 마케팅 팁이 포함된 무료 워크숍입니다. Instagram 잠재고객을 늘리고 온라인 스토어에서 수익을 창출하는 방법을 알아보세요.
메모 표시
- 스토어: The Content Planner
- 소셜 프로필: 페이스북, 트위터, 인스타그램
- 권장 사항: 디지털 다운로드 앱, 할인된 상향 판매
Kat은 대상 고객의 특정 특성에 초점을 맞춘 틈새 태그의 해시태그 그룹을 만듭니다.
그녀는 각 하이라이트를 다른 주제(예: 제품 기능 및 계획 팁)를 다루는 영웅 슬라이드가 있는 웹 페이지처럼 취급합니다.
성적 증명서
Felix: 오늘 저는 Content Planner의 Katherine Gaskin과 합류했습니다. 콘텐츠 플래너는 블로그 및 소셜 미디어 콘텐츠를 위한 최초이자 유일한 물리적 플래너입니다. 2016년에 시작되었으며 캐나다 온타리오주 토론토를 기반으로 합니다. 환영합니다, 캐서린.
캣: 이봐, 펠릭스. 저를 주셔서 정말 감사합니다.
펠릭스: 네, 당신을 만나서 기쁩니다. 이 아이디어에 대해 좀 더 말씀해 주세요. 이와 같은 제품에 대한 아이디어는 어디에서 왔습니까?
Kat: 저는 그래픽 디자이너를 직업으로 하고 있으며 콘텐츠 제작 분야에서 경력을 쌓았습니다. 따라서 콘텐츠 공유, 해시태그 사용, 다른 Instagram 계정과의 공동 작업을 통해 브랜드와 협력하고 나만의 Instagram을 구축하여 팔로워를 늘리고 내 개인 브랜드를 만들 수 있습니다. 인스타그램을 통해 나는 실제로 내 전략을 계획할 시간이 되었을 때 ... 자, 오늘 무엇을 포스팅할 것인가? 새로운 팔로워 또는 다른 브랜드를 유치하기 위해 어떤 해시태그를 사용하고 싶습니까? 내 전략을 쓸 수 있는 물리적인 것은 없었고, 고등학교 때부터 지난 17년 동안 데일리 플래너를 사용해 왔다고 생각합니다. 조금 사귄 것 같아요. 나는 플래너를 사용해 왔으며 여전히 일을 적고 목록을 만드는 데 익숙합니다. 나는 매우 목표 지향적입니다. 그래픽 디자이너로서 귀하의 콘텐츠 마케팅을 위한 물리적 플래너가 시장에 없다는 것을 알았을 때 저는 그냥 제 자신을 만들기로 결정했습니다.
펠릭스: 아주 멋져요. 당신은 당신의 자신을 만들기로 결정했습니다. 이전에 사업을 시작했거나 이전에 자신의 제품을 만든 경험이 있습니까?
캣: 아뇨, 절대 아닙니다. 나는 경험이 제로였다. 프리랜서 그래픽 디자이너로 시작했습니다. 저는 풀타임으로 일하다가 직장을 그만두고 디지털 노마드 생활을 하고 덜 일하고 더 많이 여행했습니다. 결국 그래픽 디자인은 Instagram에서 콘텐츠를 만드는 것으로 이어졌고 계속해서 여행에 활력을 주었고 확장할 수 없다는 것을 깨달았기 때문에 서비스 기반 비즈니스를 포기하고 싶었습니다. 나는 여전히 내 고객의 자비에 있었고, 내가 하와이나 몰디브에 있었다면 문자 그대로 한밤중에 이메일을 보낼 수 있었고 나는 그들을 위해 일을 해야 했고 또한 더 많은 일을 하고 싶었습니다. 제품 기반 비즈니스 및 다소 수동 소득을 구축합니다. 내 말은, 당신이 전자 상거래 비즈니스 소유자라면 더 많은 시간을 일하는 것처럼 느껴집니다. 그러나 나는 훈련이 전혀 없었다.
예, 마케팅과 디자인을 통해 브랜드를 구축하는 방법에 대해 몇 가지 알고 있지만 Shopify를 사용하고 제품을 찾고 제조업체를 소싱하는 것과 같은 전자 상거래와 함께 제공되는 다른 모든 측면에서 완전히 새로운 나, 그리고 나는 오늘도 여전히 새로운 것을 배우고 있다.
Felix: 서비스에서 제품으로의 전환은 매우 의미가 있습니다. 많은 기업가들이 "아, 시간을 정하고 이 모든 것을 스스로 하겠다"는 마음가짐으로 창업에 들어간다고 하시네요. 그러나 많은 경우, 특히 서비스 기반 산업에 있고 프리랜서이고 일반 기업 유형보다 훨씬 더 많은 일에 몰두해야 하는 자신을 위한 일자리를 만드는 경우 9- ~ 5 작업. 당신은 더 많은 시간을 갖고 더 많은 자유를 누리는 열쇠가 본질적으로 시간을 돈으로 파는 것에서 벗어나 제품과 같이 확장 가능한 무언가를 만드는 방향으로 나아가는 것임을 인식했습니다. 이 전환 과정에서 많은 사람들이 서비스에서 제품으로 전환하기를 원하는 곳이라고 생각합니다. 예상보다 쉽게 전환할 수 있었던 이 전환 과정에서 놀랐던 점은 무엇인가요?
Kat: 네, 가장 쉬운 전환 중 하나는 온라인으로 얼마나 많은 돈을 벌 수 있는지였습니다. 내 말은, 콘텐츠를 촬영하고 라이프스타일 콘텐츠를 만드는지, 블로그를 작성하는지, 누군가의 소셜 미디어를 관리하는지 또는 그들을 위해 무언가를 디자인하는지에 따라 프로젝트에서 더 많은 시간을 투자할수록 본질적으로 더 많은 돈을 벌게 됩니다. . 그러나 전자 상거래를 사용하면 10시간의 그래픽 디자인 작업으로 얻을 수 있는 것과 동일한 양의 돈을 벌 수 있습니다. 짧은 시간에 작업한 결과 금전적으로 큰 성과를 거둘 수 있어 너무 좋았습니다. 저는 프리랜서 그래픽 디자인을 하고 서비스 기반 업계에 있기 전에는 그렇게 많은 돈을 벌지 못했기 때문에 트래픽을 유도하고 실제로 팔로워를 매상.
Felix: "와, 이것은 내가 서비스 쪽에서 일하기 전에 하던 것보다 훨씬 낫습니다."
캣: 물론입니다. 그 순간이 콘텐츠 플래너의 공식 버전을 출시했을 때라고 생각합니다. 처음 콘텐츠 플래너를 시작했을 때 2016년 말에 아주 소량을 출시했는데 그것이 바로 첫 번째 에디션이었고 실제로 실행 가능한 제품인지 사람들이 실제로 구매할지 알아보기 위해 출판하고 싶었습니다. 이런 종류의 시장이었고 매진되었습니다. 하지만 확실히 변경하고 업데이트하고 싶은 부분이 있었습니다. 그 당시에는 제품이 70% 정도였을 텐데 그럴 수 있다는 것을 알고 다시 지그를 만들고 업데이트하고 커뮤니티의 의견을 들었습니다.
그러다가 2017년 11월에 정식 버전을 런칭해서 11월이 그냥 지나갔습니다. 런칭 당일 오후 5시, 세일 예정이었던 오후 5시, 한 번에 너무 많은 세일을 하고 있어서 휴대폰이 거의 멈춘 듯 불이 켜졌다. 내가 좋아하는 Shopify "칭" 소리를 들으면 중독성이 생깁니다. 계속 새로고침을 누르면 모든 이메일이 "새 주문이 있습니다. 새로운 주문이 있습니다.” 사람들은 소셜 미디어에 글을 올리고 있습니다. 눈덩이 효과가 필요합니다. 오후 5시에 이런 일이 일어나는 것을 보았을 때 그 모든 매출이 당신의 모든 노력에서 나오는 것을보고 "와우. 이것은 내가 두 시간 동안 벌어본 것 중 가장 많은 돈입니다.”
펠릭스: 나는 당신이 미리 들인 노력의 양을 할인하고 싶지 않습니다, 그렇죠?
캣: 음-흠 (긍정적).
Felix: 왜냐하면 당신은 ... 당신은 본질적으로 당신의 잠에서 돈을 벌고 있다고 말했기 때문입니다. 그러나 요점에 도달하려면 먼저 비즈니스 이면에 이러한 종류의 추진력과 관성을 구축해야 합니다. 이 시점에 이르게 된 원인에 대해 더 나은 아이디어를 얻기 위해 한 걸음 물러서고 싶습니다. 판매할 제품이 있기 전에 이미 다음을 구축하고 있다고 말하는 것처럼 들립니다. 맞나요?
Kat: 저는 Kat Gaskin이라는 개인 계정을 가지고 있습니다. 그것은 제 개인 브랜드인 Salty Pineapple입니다. 그곳에서 많은 콘텐츠 제작 고객과 많은 그래픽 디자인 고객을 확보했습니다. 그리고 2016년 소프트 런칭을 몇 달 앞두고 The Content Planner의 인스타그램을 시작했습니다. 솔직히 제품을 처음 출시할 때 생기는 장애물이 너무 많아서 전략이 전혀 없었습니다. 제 말은, 사람들이 지금 듣고 있다고 확신합니다. 만약 그들이 제품을 출시했다면, 그것이 항상 가장 어려운 부분입니다. 제 말은 제 말은, 그게 가장 어려운 부분이 완전히 아무것도 아닌 상태에서 판매되는 제품을 갖고 스스로 작동하게 하는 것입니다.
시작하는 것이 가장 큰 도전이었습니다. 2016년 말부터 소프트 런칭으로 매진된 다음 플래너를 업데이트하고 커뮤니티의 의견을 듣고 모든 리뷰를 읽고 필요한 모든 기능을 추가할 때까지 그렇게 했습니다. 약 6개월의 작업. 재설계하고 프린터로 작업한 다음 이행 프로세스가 어떻게 생겼는지 파악하고 캐나다와 미국에서 어떻게 배송할 수 있는지 파악하고 모든 작은 세부 사항을 파악합니다. 최소 6개월의 작업이었다. 그런 다음 Instagram에 게시하고 콘텐츠 플래너에 대한 전략을 세우고 모든 해시태그 그룹과 이상적인 대상 고객이 어울리는 다양한 커뮤니티를 대상으로 하는 방법을 기록합니다.
제 강점은 인스타그램과 소셜 미디어 마케팅에 있습니다. 왜냐하면 그것이 제가 지난 2년 동안 브랜드를 위해 해온 일이기 때문입니다. 내 자신의 브랜드를 위해 그렇게 하고 브랜드를 디자인한 다음 소셜 미디어를 통해 구축하는 것이 나에게 자연스럽게 다가왔습니다.
실제로 Content Planner를 사용하여 Content Planner의 출시를 계획했기 때문에 재미있었습니다. 나는 "알았어. 이것은 실제로 작동합니다.” 비즈니스 소유자가 모든 이메일 마케팅, 모든 마케팅 활동을 기록할 수 있는 시스템을 제공하는 제품입니다. 아마도 Facebook 광고 캠페인을 실행하거나 최소한 매일 소셜 미디어에 게시하고 있을 것입니다. 내 전략의.
자세히 알아보기: 브랜드에 대한 Instagram 해시태그 검색 방법
Felix: 제품을 사용하여 실제로 비즈니스를 운영하는 곳에서 자신의 개 사료를 먹는 것을 말하는 것 같습니다. 그걸 보여줄 수 있다는 게 대단하다. 내가 충분히 이해할 수 있도록, 당신은 콘텐츠 플래너의 초기 버전을 구축하고 있었는데, 당신이 말한 버전은 그렇지 않다고 ... 밖으로 나가기에 충분했지만 원하는 위치가 아니었습니다. 당신은 그것을 만들었습니다. 먼저 생산을 하고 나서 판매를 시작해서 실제로 제품을 갖고 나서 브랜드를 구축하는 건가요?
Kat: 예, 소프트 런칭은 2016년 11월이었고 수백 명의 플래너와 함께 런칭했으며 팔로워 중 한 명이 구매하기를 바라는 마음으로 인스타그램을 시작했습니다. 당시 팔로워 200~400명으로 시작했던 것 같아요. 하지만 내 콘텐츠가 내 틈새 시장을 겨냥했기 때문에 그녀가 나와 비슷하기 때문에 내 고객이 누구인지 정확히 알 수 있었습니다. 그녀는 자신의 사업을 운영합니다. 나는 그녀가 속한 연령대, 그녀의 위치, 그녀가 어떤 취미 생활을 하는지, 전반적인 미학을 알고 있습니다. 내 고객을 타겟팅하는 방법을 정확히 알고 있으므로 제품이 판매될 수 있음을 증명하기 위해 10,000, 20,000, 30,000 Instagram 팔로어가 필요하지 않습니다. 제 생각에는, 예, 제가 말했듯이 그 당시에 몇 백 대가 있었고 그 다음 첫 번째 판매를 얻었고 나머지는 역사입니다.
Felix: 이 200명 또는 400명의 팔로워는 비즈니스 브랜드의 일부였습니까? 아니면 목표로 하는 개인 브랜드의 일부였습니까?
Kat: 이것은 비즈니스 브랜드의 일부였기 때문에 Content Planner Instagram이고 첫 100명의 팔로워를 얻기 위해 내 계정에 게시했지만 현재 60,000명의 Instagram 팔로어가 있기 때문에 일대일 방식은 아니었습니다. 그러나 이것이 내가 Content Planner에 대해 게시할 때 60,000명의 사람들이 모두 Content Planner로 유입된다는 것을 의미하지는 않습니다. 나는 Content Planner를 포함하지만 여전히 Salty Pineapple의 관점에서 브랜드에 있는 콘텐츠로 내 개인 계정에 가능한 한 많이 게시했습니다.
그런 다음 Instagram 업계에서 브랜드 및 기타 인플루언서와 맺은 모든 연결 때문에 콘텐츠 플래너의 사진을 게시하여 내 제품과 그들의 제품과 함께 사진을 찍을 수 있는지 물었습니다. 시계 회사에 연락했다고 가정해 보겠습니다. 나는 그들의 시계를 차고 있었지만 플래너도 사용하고 있는지 확인했습니다. 나는 그 관계 중 몇 가지를 활용했다. 수백만 명의 팔로워가 있는 거대한 계정은 결코 아닙니다. 그것은 단지 내가 아는 모든 사람과 모든 사람이었습니다. 나는 그들이 그것에 대해 게시할 수 있는지 물었다.
펠릭스: 좋아요. 교차 프로모션이 많습니다. "오, 아니요. 그녀의 팔로워는 60,000명이었습니다. 그것이 그녀가 성공적으로 발사할 수 있었던 이유입니다.” 나는 당신이 말하는 이 인플루언서 아웃리치를 함으로써 똑같은 일을 할 수 있다고 생각합니다. 이것은 아마도 당신이 가진 개인적인 연결보다 더 많은 비즈니스 관계가 될 것이기 때문에 조금 더해야 할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 약간 더 많은 비용을 지불해야 할 수도 있지만, 다른 사람들의 청중과 그들의 추종자를 활용하여 귀하의 페이지로 트래픽을 유도할 수 있는 방법이 여전히 있습니다. 특히 청중과 귀하의 예 사이에 어떤 종류의 중복이 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. 좋은 방법을 찾을 수 있는 곳 ... 해당 게시물 자체의 사진에서 해당 시계와 콘텐츠 플래너로 두 브랜드를 모두 도울 수 있는 요소를 통합할 수 있습니다.
이제 적격한 Shopify 스토어 소유자가 Instagram 판매 채널을 사용하여 Instagram 게시물에서 제품에 태그를 지정할 수 있다는 점을 청취자에게 알리고 싶습니다. 이제 이러한 Instagram 제품 태그를 사용하여 Instagram에서 얻는 참여를 Shopify 스토어로 유도할 수 있으므로 Instagram에서 Shopify로 트래픽 및 판매 유입 경로 링크를 훨씬 더 쉽게 얻을 수 있습니다. 자세한 내용은 shopify.com/instagram으로 이동하십시오.
이제 아직 제품이 없는 The Content Planner Instagram 프로필로 트래픽이나 팔로워를 유도할 때 아직 제품이 없는 출시로 이어진 상황에서 어떤 종류의 콘텐츠를 게시합니까?
Kat: 생산 및 출시 기간 내에서 ... 저는 방금 일어난 2017 출시를 사용할 것입니다. 왜냐하면 저에게는 그것이 언제 출시될지 지켜보고 있었던 공식 출시이기 때문입니다. 내 커뮤니티에 도움이 되는 콘텐츠를 게시했으며 콘텐츠 계획 팁을 제공하여 내 실제 제품이 출시되었을 때 매우 준비가 되어 있었고 플래너를 사용하는 방법에 대해 정확히 확신할 수 있었습니다. 이는 단순한 일일 플래너가 아니라 우리는 항상 소셜 미디어를 사용하기 때문에 온라인으로 돈을 벌고 정리를 하고 좋아하는 일을 하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있는 비즈니스 도구입니다. 하지만 목적이 없다면 아무것도 하지 않는 것입니다. 우리는 목적 없이 스크롤하고 소비하고 있습니다. 그러나 사업주로서 당신이 소셜 미디어에 내놓은 것 뒤에 전략이 없고 의도가 없을 여유가 없습니다. 왜냐하면 문자 그대로 당신이 그들에게 돈을 주기를 기다리는 사람들이 있기 때문입니다. 그들은 당신이 당신의 제품을 사야 하는 이유를 말해주기만 하면 됩니다.
11월 출시를 앞두고 나는 모든 시간대에 맞는지 확인하고 싶었기 때문에 매일 1~2회 정도 포스팅을 했습니다. 내 고객의 대부분은 미국에서 왔습니다. 그러나 저는 토론토에 있기 때문에 토론토 고객 기반이 매우 뛰어나고 국제 고객을 배제할 수 없습니다. 나는 두 시간대를 모두 치고 있는지 확인하고 싶었습니다. 그런 다음 해시태그 그룹이 매우 표적이 되었는지도 확인했습니다. 해시태그가 매우 강력하기 때문에 사람들이 Instagram을 처음 시작할 때 실패하는 것이 바로 이것이라고 생각합니다.
예를 들어 드리겠습니다. 당신이 피트니스 업계에 있고 피트니스 #fitgirl에 해시태그를 붙였다면 엄청난 해시태그입니다. 그들은 매우 인기가 있습니다. 1000만에서 2000만 개의 게시물이 첨부되어 있습니다. 그러나 당신이 정말로 틈새 시장을 축소하고 "좋아. 나는 채식주의자이고 텍사스에 살고 Lululemon만 입는 피트니스 분야의 누군가가 되고 싶습니다. 그러면 당신을 위한 틈새 시장이 분명히 있고 해시 태그 기반을 활용할 수 있습니다. 단지 피트니스에 해시태그를 붙이는 대신에 그 주변에 있습니다. 그게 말이 되나요?
펠릭스: 말이 되는군요. 본질적으로 당신이 쫓고 있는 잠재적인 타겟 청중의 이 세 가지 레이어. 이제, 게시물을 작성하고 세계의 특정 지역에 거주하며 채식주의자이기도 한 피트니스에 있는 사람을 원한다고 말할 때 실제로 어떻게 설정합니까? 그것을 알면서 청중을 쫓는 데 의미가 있는 해시태그를 실제로 어떻게 찾습니까?
Kat: 저는 Instagram에서 바로 모든 조사를 하는 것을 좋아합니다. 내가 할 일은 내 브랜드와 일치하는 내가 가장 좋아하는 인플루언서를 찾는 것입니다. 그녀의 팔로워가 내 제품을 좋아할 인플루언서나 콘텐츠 제작자를 찾으면 실제로 그녀의 게시물로 이동하여 그녀가 사용하는 해시태그를 살펴보겠습니다. 그것이 기본 레이어입니다. 그런 다음 해시태그의 유효성을 검사하기 위해 해시태그를 클릭하고 해당 해시태그에 공유된 게시물 수를 확인합니다. 왜냐하면 저는 500만, 심지어 100만도 원하지 않기 때문입니다. 10,000에서 200,000 사이의 게시물을 얻을 수 있다면 해시 태그에 게시하는 사람들이 있다는 것을 알고 있기 때문에 행복한 매체와 같습니다. 초 또는 심지어 3초. 내가 뭐라는지 알 겠어?
펠릭스: 맞아. 그것은 많은 의미가 있습니다.
Kat: 두 번째 레이어입니다. 그런 다음 내가 항상 찾는 마지막 사항은 사람들이 해시태그에 게시하는 빈도와 전체 콘텐츠가 내 브랜드의 분위기와 일치하고 타겟 청중에게 반향을 일으키는지 여부입니다.
펠릭스: 그것에 대해 조금 더 말씀해 주시겠습니까? 특정 프로필을 얼마나 자주 모방하고 싶거나 청중이 게시하는 빈도를 확인하고 싶습니까?
Kat: 아니요, 해시태그는 얼마나 자주 게시됩니까?
펠릭스: 알겠습니다 .
Kat: Content Planner 해시태그와 같은 #womenwithaplan 을 검색하면 사람들이 얼마나 자주 게시하는지 보고 싶습니다. 그와 관련된 하나는 창조적인 비즈니스 여성을 위한 여성 회의인 Create Cultivate입니다. 그래서 제 브랜드와 정말 잘 어울립니다. 사람들이 24시간 전, 2시간 전, 30분 전에 게시했다면 관련성이 있음을 보여줍니다.
펠릭스: 알겠습니다 . 무슨 말인지 알겠어요. 이제 이러한 해시태그를 식별할 때 게시물을 만든 다음 3개의 해시태그(피트니스, 휴스턴, 완전채식)를 갖는 것에 대해 말하는 것이 아닙니다. 당신은 잠재고객의 세 가지 잠재성을 통합한 하나의 해시태그를 찾고 있습니다.
캣: 네. 제 말은, 당신은 각 게시물에 30개의 해시태그를 넣을 수 있습니다. 그래서 저는 실제로 한 달에 한 번이고, 이것이 제가 콘텐츠 플래너에 해시태그 섹션을 포함시킨 이유입니다. 매달 저는 다양한 테마를 기반으로 해시태그 그룹을 만듭니다. 제 고객에게는 여행 블로거가 될 수 있습니다. 그녀는 소셜 미디어 마케팅 회사를 운영하고 있습니다. 그녀는 전자 상거래 비즈니스 소유자입니다. 그녀는 패션 블로거입니다. 고객 프로필 각각에 대해 그녀의 관심사, 취미, 그녀가 게시하고 있는 해시태그의 종류 및 어울리고 싶어하는 커뮤니티와 관련된 해시태그 그룹이 있습니다.
펠릭스: 알겠습니다. 이제, 제가 생각하기에 당신이 언급하고 있는 한 가지는 인스타그램에 올릴 콘텐츠의 종류와 캡션과 사용하는 해시태그에 대해 어떻게 신중해야 하는지에 관한 것입니다. 앉아서 "이제 두 개의 게시물을 준비해야 할 때입니다."라고 말하거나 하루에 게시하는 게시물의 수가 아무리 많아도 자신이 의도한 것인지 확인하기 위해 스스로에게 어떤 질문을 하고 싶나요? 당신이 거기에 내놓는 콘텐츠로?
Kat: 소셜 미디어를 사용하는 많은 사람들과 큰 어려움을 겪고 있다고 생각합니다. 첫 번째 질문은 아마도 "알았어. 오늘은 무엇을 포스팅할까요?" 그것이 올 때 나는 나를 찾았습니다 ... 내 개인 계정을 사용하면 내 창의적인 측면에 더 많은 것을 말해주기 때문에 정말 쉽습니다. 그래서 나는 그것이 더 재미있습니다. 그래서 나는 내가 느끼는 모든 것을 게시하거나 내 여행에 대해 게시할 것입니다. 그러나 Content Planner를 사용하면 완전히 다른 의도입니다. 제품을 판매하고 싶습니다. 판매를 하고 팔로워를 고객으로 전환하고 싶습니다. 모든 단일 게시물에 너무 성급하지 않으면서, 이는 절대 금지이므로 모든 단일 게시물을 판매하고 싶지는 않습니다. 저는 제가 통과할 수 있는 거의 캡션 주기를 만드는 것을 좋아합니다.
저는 5~6가지 유형의 캡션을 가지고 있으며 매일 각 캡션을 순환합니다. 예를 들어 경품을 받을 수 있습니다. 커뮤니티에 간단한 질문을 할 수 있습니다. 실제로 제품을 판매하는 곳이 있을 수 있습니다. 귀하의 비즈니스와 관련된 누군가로부터 견적을 받을 수 있습니다. 나는 항상 계획과 조직에 관한 인용문을 좋아합니다. 다음 기능은 커뮤니티 기능이 될 수 있으므로 커뮤니티에 있는 누군가의 사진을 다시 게시하고 다음 사진은 제품을 선보이고 고객에게 어떤 이점이 있는지 설명하는 또 다른 비즈니스 관련 기능이 될 수 있습니다. 나는 계속해서 판매하고 고객에게 머리를 넘기지 않기 위해 다양한 유형의 캡션을 순환하는 것을 좋아합니다.
Felix: 이 프레임워크를 사용하는 방식이 마음에 듭니다. 왜냐하면 매일 게시할 내용에 대해 결정을 내려야 하는 잠재적인 결정 피로를 줄여주기 때문입니다. 복제만 하면 ... 이것이 오늘 할 일이므로 작업해 보겠습니다. 제가 그런 것을 만들 때마다 제 걱정거리와 이에 대한 여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 사람들이 매일 특정 유형의 게시물이 올라오는 것을 알고 있는 "오, 이것이 공식화되고 있습니다"라고 생각합니까? 그것을 선택? 그게 진짜 문제입니까 아니면 제가 너무 노출되어 있고 이 계정을 실행하거나 이 프레임워크를 사용하는 사람이기 때문에 더 쉽게 볼 수 있는 문제입니까?
캣: 네. 나는 그것을 완전히 이해합니다. 아마도 사업주로서 당신은 같은 주기를 거치는 것에 지쳤을 것입니다. 그 계획을 얼마나 유연하게 또는 얼마나 고수하고 싶은지는 정말 당신에게 달려 있습니다. 예, 나는 그것을 기록하고 계획을 가지고 있다는 것을 알고 있습니다. 하지만 인스타그램에서 무슨 일이 일어날지 알 수 없기 때문에 자유와 다른 기회를 위한 여지를 남겨두는 것을 좋아합니다. 어떤 새로운 기능이 나타날지 모르거나 브랜드에서 DM을 보내서 게시하고 공동 작업하기를 원할 수도 있습니다. 나는 느슨한 가이드가 있으면서도 기회의 종류를 위한 여지를 남겨두는 것이 좋다고 생각합니다.
솔직히 말해서, 알고리즘과 피드가 더 이상 연대순이 아니기 때문에 ... 그것이 의미하는 바를 모른다면 기본적으로 Instagram 피드는 더 이상 10분 전, 20분 전, 그리고 1시간 전에 게시된 사람과 같지 않다는 것을 의미합니다. 이제 원하는 Instagram 항목을 기반으로 구성되었습니다. 같은 것을 게시한다고 해도 요일마다 하나씩 있고 일요일은 항상 경품 요일이고 월요일은 항상 제품 중심의 날이라고 가정해 보겠습니다. 그리고 그 주위에 재미있는 해시태그를 만들 수 있습니다. 그러면 사람들은 당신이 매일 게시할 것이라는 사실을 알게 될 것이며 다가오는 소식을 알고 싶어할 것입니다.
Felix: 인스타그램 피드가 연대순에서 더 많은 개인으로 옮겨가는 이 전체적인 변화는... 인스타그램이 지금 설정하는 방식이 훨씬 더 개인화된 피드라고 생각합니다. 그것은 어떤 사람들은 좋아할 것이고 어떤 사람들은 좋아하지 않는 기능입니다. 최근에 본 Instagram의 어떤 기능이 기업가, 일반적으로 더 적은 수의 브랜드에서 충분히 활용되지 않는다고 생각하십니까?
Kat: 많은 브랜드가 완전히 잘못했다고 생각되는 Instagram이 방금 추가한 거대한 기능은 하이라이트 기능입니다. Instagram에는 하이라이트에 스토리를 고정할 수 있는 이 새로운 기능이 있으며 가장 좋은 조언은 각 스토리를 웹페이지로 취급하는 것입니다. 이제 다른 하이라이트로 분류할 수 있으며 특정 항목을 지정할 수 있으며 표지를 추가하여 브랜드와 매우 유사하게 보일 수 있습니다. 원하는 대로 디자인할 수 있습니다. 아이콘을 사용할 수 있습니다.
나는 많은 브랜드를보고 Instagram Highlights를 게시하고 그들이하는 일은 단지 하이라이트를 게시하고 각 표지를 Highlight라고합니다. 나는 "아니요. 이렇게 사용하는 것이 아닙니다.” 팔로워가 계정에서 더 많은 시간을 보낼 수 있도록 스토리를 분류할 수 있도록 만들어졌습니다.
예를 들어, The Content Planner에는 커뮤니티의 게시물만 강조 표시되어 있고, 그 다음에는 비즈니스 소유자인 Kat의 메시지에 대한 강조 표시가 있고, 계획 팁에 대한 강조 표시가 있습니다. 사람들이 내 Instagram 계정에 올 때 내 게시물을 볼 수 있도록 기능에 대한 하이라이트가 있습니다. 그러나 특정 항목을 찾고 있다면 하이라이트 중 하나를 클릭할 수 있습니다.
Felix: 웹사이트로 이동하면 최상위 메뉴 항목이 있는 탐색 모음과 거의 비슷합니다. 모든 웹사이트, 모든 전자상거래 웹사이트가 있습니다. 나는 당신이 확실히 채택해야 할 매우 유사한 사용자 경험이라고 생각합니다. 웹사이트에 가면 모든 것이 최상위 수준에서 같은 이름이라고 상상할 수 있습니까?
Kat: 그냥 페이지, 페이지, 페이지라고 합니다.
펠릭스: 맞아요. 나는 개인적으로 페이지 1과 2가 무엇인지 배우기 위해 내부로 들어가는 것을 귀찮게 생각하지 않습니다. 그렇게 하기에는 너무 많은 노력이 필요하기 때문에 계속 진행하겠습니다. 분류 방법에 대해 좀 더 체계적으로 이야기하고 분류 방법을 설명하는 것이 매우 중요하다고 생각합니다. 이제 인스타그램 스토리에 들어갈 내용과 인스타그램 게시물에 담을 내용을 어떻게 결정할까요?
캣: 좋은 질문이군요. 저에게 있어 포스트와 스토리에 들어갈 내용을 결정하는 방법은 완전히 다릅니다. 게시물에는 내 해시태그와 캡션 및 사진이 있고 이를 출발선으로 삼고 스토리가 전체 레이스입니다. 게시물은 누군가의 관심을 불러일으킬 수 있어야 하므로 실제로 제품을 소개하고 귀하가 누구인지, 귀하의 제품이 무엇인지, 귀하의 브랜드가 무엇인지, 귀하의 비즈니스가 무엇인지, 그리고 귀하의 비즈니스가 무엇인지 모르는 사람들이 이것을 보고 있는 것처럼 행동해야 합니다. 당신은 어떻게든 사진이나 캡션에 있는 몇 마디의 단어로 당신의 이야기를 말해야 하므로 그것이 내가 포스트를 취급하는 방식입니다. 저를 팔로우 하든 안 하든 이걸 보시는 분들은 아마 컨텐츠 플래너가 뭔지 모르시겠지만, 생활에 꼭 필요하다고 생각합니다.
그런 다음 스토리를 사용하면 스토리를 실제로 볼 수 있는 유일한 방법은 해당 게시물과 함께 귀하의 계정에 오는 경우뿐이기 때문입니다. 사람들은 어디에서나 걸려 넘어질 수 있습니다. 자신이 팔로우하는 누군가가 귀하의 게시물을 좋아하면 볼 수 있습니다. 또는 누군가 귀하의 계정을 팔로우하면 귀하의 계정에 와서 게시물을 볼 수 있습니다. 하지만 스토리를 통해 시청하는 사람들은 몇 가지 장벽을 더 넘어야 했기 때문에 브랜드와 비즈니스에 어느 정도 친숙해졌습니다. 그들이 스토리를 클릭하기로 결정했다면 그것은 귀하의 비즈니스에 일종의 관심이 있다는 것을 의미합니다. 저는 스토리가 훌륭하다고 생각합니다. 비즈니스 소유자로 사용하지 않으면 고객과 청중에게 귀하가 누구인지, 왜 제품을 만들었는지, 브랜드 뒤에 숨은 사람에 대해 훨씬 더 개인적인 관점을 제공하기 때문에 기회를 놓치고 있는 것입니다.
콘텐츠 플래너는 제품 기반 비즈니스이며 마케팅 전략을 계획하기 위한 비즈니스 도구라고 생각합니다. 그러나 많은 사람들이 콘텐츠 플래너에 와서 사용 방법에 대한 제 이야기를 듣고 일상 업무에서 제가 어떻게 사용하는지 보는 것을 정말 좋아합니다.
Felix: 저는 그 접근 방식이 일반적으로 생각하는 것보다 훨씬 더 마음에 듭니다. 스토리는 일회용 콘텐츠를 위한 것입니다. 그것은 페이지에서 포스트에 영구적으로 유지되기에는 충분하지 않습니다. 영구적으로 유지하고 싶습니다. 하지만 스토리든 포스트든 두 가지 유형의 콘텐츠를 발견하는 방식이 다르다는 것이 중요하다고 생각합니다. 당신이 말하는 것처럼, 그들은 실제로 당신의 브랜드, 제품, 당신이 스토리에 올 때 해결하려고 하는 문제에 대해 조금 더 익숙합니다. 왜냐하면 그들이 커밋하기 전에 당신의 프로필을 조금 먼저 탐색했을 것이기 때문입니다. 당신의 이야기로 이동합니다. 그런 다음 그 지식으로 콘텐츠를 다르게 제작해야 합니다.
Kat: 한 가지만 더 덧붙이자면 많은 사람들이 스토리에서 실패하는 부분은 실제로 이야기를 하지 않고 게시한 콘텐츠를 재활용할 수 있다고 생각하고 그냥 게시하기만 하면 된다는 것입니다. 사진을 스토리로 보내면 됩니다. 하지만 인스타그램에 사진을 올릴 때마다 항상 [00:30:04 들리지 않음] 게시한 후 청중과 이야기하는 4~6개의 스토리를 만들고 사진, 부메랑, 셀카 비디오를 혼합합니다. . 사람들은 단지 정적인 그림을 보는 것보다 훨씬 더 깊은 수준에서 당신과 소통하기를 원합니다.
Felix: 저도 그게 정말 마음에 듭니다. 왜냐하면 당신이 그 게시물로 먼저 그들을 포착하고 싶다고 말하고 그들은 아마 그것을 클릭하고 그들이 알아차릴 것입니다. “오, 당신은 스토리가 정렬되어 있습니다. 클릭해 보겠습니다.” 그러면 조금 더 깊이 들어가게 됩니다. 게시물 자체가 헤드라인과 거의 같습니다. 그런 다음 스토리는 콘텐츠의 나머지 부분입니다.
캣: 네, 맞습니다.
펠릭스: 아주 멋져요. 나는 이미 당신이 구축하고 있는 비즈니스 브랜드보다 더 많은 팔로워를 갖고 있는 것처럼 들리는 이 개인 브랜드를 가지고 있다고 이미 언급했다고 생각합니다. 당신이 있는 곳에서 이 둘의 균형을 어떻게 유지합니까 ... 당신은 그것이 다르다고 말하지만 그것은 또한 그들이 있는 곳에서 매우 유사하다고 생각합니다 ... 적어도 온라인에서 일하는 사람들. 개인 브랜드와 비즈니스 브랜드 중 하나의 브랜드에 얼마나 많은 관심을 기울여야 하는지 또는 얼마나 노력해야 하는지 어떻게 결정합니까?
Kat: 기록을 위해 Felix, 솔직히 말해서, 두 사업이 너무 새롭기 때문에 나는 여전히 그 균형을 찾기 위해 노력하고 있습니다. 주문형 인쇄 모델인 Salty Pineapple Shop이라는 또 다른 전자 상거래 비즈니스를 시작했습니다. 제품을 기반으로 하는 콘텐츠 플래너로 그 균형을 맞춰 내가 직접 디자인한 하나의 제품만 판매하고 있으며, 여전히 그 사이에서 균형을 찾는 작업을 하고 있습니다. 저를 인도하는 것은 정직하게 지금 당장 더 많은 돈을 벌 수 있는 것이라고 생각합니다. 그 이유 하나만으로 콘텐츠 플래너에 더 관심을 기울여야 하고 개인적으로 비즈니스를 저글링할 수 없다는 것도 배웠습니다. Content Planner의 경우 아침에 6시간, Salty Pineapple Shop의 경우 밤에 6시간이라고 가정해 보겠습니다.
아마도 지금 듣고 있는 사람들이 그렇게 할 수 있을지도 모릅니다. 정말 좋은 일입니다. 하지만 스스로 깨닫고 무엇이 자신에게 효과가 있고 균형을 잡을 수 있는지 알아내는 것만으로도 여러 비즈니스를 운영하는 사람에게 가장 큰 조언이 될 것입니다. 실제로 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 깨닫는 것입니다. 저는 Content Planner를 너무 사랑하기 때문에 Salty Pineapple Shop에서 더 많은 아웃소싱을 하고 있습니다. 더 많은 시간을 확보할 수 있도록 아웃소싱하고 비즈니스를 실제로 시스템화하려고 합니다.
Felix: 이 접촉이 비즈니스에서 비즈니스로 또는 작업에서 작업으로 전환되는 것이 무료가 아니라는 점을 인식해야 하는 경우 중요하다고 생각합니다. 그것은 비싸고 몇 사이클을 태울 것입니다. It will require some brain energy essentially to switch from, in your case, business to business, which is why I think I see a lot of times entrepreneurs batching tasks or batching work on a specific business. Maybe they would spend one day working one business and only that business. Then the next day when they have that kind of reset to work on another type of business. It certainly isn't free where you can just switch back and forth. You will tire yourself out by doing that.
Now, when you do sit down and decide to focus on creating content for a particular topic, a particular group of hashtags on your page, what's your process? Are all the content that we see on The Content Planner is that photos taken by yourself? How do you curate all of this?
Kat: Yeah, I shoot all of my content because that's my background and I love shooting and creating concepts. It is really fun to go from creating branded lifestyle content for other brands and then to finally be able to do it for my own brand because at least I won't tell myself no or that I have to re-shoot or that it doesn't align. I create all of the imagery for The Content Planner Instagram. Even if you're not a content creator like me or you don't have a camera, you can absolutely outsource this and there are so many great stock photographers out there now or content creators like me who you can hire to shoot content for you.
What my planning process looks like, it's an everyday thing. It's just like going to the gym or eating healthy. You have to be consistent with it or else you will fall off the map. I have my Content Planner on my desk everyday. I have it open. Whenever an idea pops up into my head, I'll make sure that I write it down or that I have it recorded somewhere so that it doesn't leave my head because, as an entrepreneur, you have tons of ideas flowing through your mind and I have The Content Planner open. I write down my ideas.
When it comes time to shooting, I don't shoot content everyday. The most efficient way for me to create content is to just schedule in shoots either once a week or once every two weeks. Then when I set up the shoot, I'll shoot between, I don't know, a hundred to 250 photos just with different flat lays and different props and setups and different intentions with the planner to showcase different features and that allows me time to edit all at once. I'll shoot in one day, edit in one day and then just fill up my Dropbox folder. I call it “to post” so these are all photos that I need to post. Then when it comes time to posting, I'll download all those photos and then transfer them onto my phone into a folder called “to post” and that way I know … Okay. Now I have 50 photos that I just shot ready to go. They're all edited. Then once I post them, I delete them out from that folder and then once that folder gets down to let's say like 10 to 15, I'll schedule in another shoot time.
Felix: I think an approach that I've seen a lot of entrepreneurs do and I would love to hear your take on this is when they hear you talking about this, they might say, “Oh, why don't you automate all of this? Why don't you just use some kind of tool that post everything, schedule it all out?” 그것에 대해 어떻게 생각하세요?
Kat: I personally don't believe in scheduling your Instagram post because as much as I would like to automate Instagram, I really like posting and being there for my customers so that if they do leave a comment right within the time that I post, I make sure that I automatically respond back for two reasons. One, because that's really good for the algorithm and responding back to comments also shows that you're there for your business and that you show up everyday for your business.
What a lot of brands do wrong is they post and they just leave their community hanging. They don't interact back with them and they don't respond back to their comments. I don't spend hours and hours waiting for people to comment, but I like to post. Within the first 10 to 15 minutes, I'll hang around and hit refresh to analyze the statistics, also to see how many likes I'm getting, if it's generating followers and also who's commenting because you know the people who comment really quickly are going to be your most popular fans, your most engaged fans. I personally would never schedule my posts and I think that comes off in your feed that it is scheduled. But, hey, if your content plan is really great and you're able to plan all those out in advance, then I would do it.
Felix: I think what it also does when you are constantly everyday, every couple times a day posting it yourself is that you don't lose touch with your community. I think when you are sitting down once a week or sometimes I see people doing once a month, they sit down and plan out the entire month and just schedule everything at once, they don't see until the next month. You lose this feedback cycle of was that a good post or not? Because by planning everything ahead of time, by automating it, you almost … Because you're saying entrepreneurs, we have so many things to do, so many things to think about that we have to think about it, we just stop thinking about it. If you plan everything ahead where you're automating everything, you stop thinking about checking in to see if there's good engagement or people are commenting or not. I think it's important that you're saying that.
Then the second piece which is that you are showing, and to some degree, almost training your audience to say, “Hey, if you comment on this as soon as it goes live, I will reply and I will engage with you.” I think that's very motivating for the community, too, to respond. I'm starting to see this in other mediums. I think YouTube is another popular one where the algorithm really depends on people not only subscribing, but then you also would have to have notifications on. I'm starting to see a lot of YouTubers, what they're saying is that if you comment within the first 30 minutes, I'll come in, also respond to it just to train people and to say, “Hey, engage because I will also engage, not only engagement, engage timely like get into this conversation today right now so that I can participate with you.” I think that's an important technique that you're talking about why it's important maybe not to automate because you can stay more within your community by manually doing it yourself. I think there's a lot of value there.
Kat: You miss that opportunity to connect with your most dedicated customers and even the ones who have purchased The Content Planner, they are still very active on my Instagram account both on the business one and then on my personal one because we become friends and we've made a connection and that's what people want to buy. They want to buy into that connection with you because they see that you're so successful. They see that you live this sort of lifestyle and now with Instagram, they're able to see everything that you do in a day or [inaudible 00:40:08] even for you to comment back and to show that there is a real person behind the product and behind that business. It takes five seconds to comment back a few words. But you don't realize that that person will not remember you forever.
펠릭스: 네, 확실히요. When you are creating the post itself, what's your thought process when it comes to the caption? How important is that compared to the photo itself?
Kat: This is also something that people take for granted is the caption. They think that, okay, I have a great photo, but I'm just going to put emojis as the caption and call it a day. But I would say that the caption is equally as important as the photo and they have to complement each other, work together to promote your brand and sell your product.
My biggest advice for people who write captions is to be honest and to be authentic, but most importantly, even with the way that Instagram is structured, you can't just type five paragraphs and expect people to read the entire thing. People on Instagram literally have the attention span of a goldfish. They just want to scroll and scroll and scroll. Instagram is not a reading word type medium. It's just for pictures. If you can craft a really engaging caption, then you have your followers for a few minutes and you can sell to them. You can make them follow you. You can make them like the photo. You can essentially control what they do.
How I like to execute this is I caption in a Google Doc. I always have that open in my computer and whenever I come up with an idea, I'll just jot it down in my Google Doc. Then I'll go back and edit it so that the juiciest line or the most captivating detail, I put that at the beginning and that way I treat it almost as a newspaper headline. You always want to put the most interesting thing at the beginning, especially now that Instagram has the dot dot dot and it cuts off your caption. You want to draw in your followers and draw in people to actually read the caption because you do have important things to say and you don't just want to post emojis or post basic quotes all the time. You actually want to create meaningful connections with people and speak to them on an emotional level.
What I like to do is put the juiciest detail at the beginning and write my captions backwards. Instead of telling a story and then have the climax be right at the end, I put that right at the beginning and then I expand on that.
펠릭스: 맞아. The idea of not burying the lead where you … People aren't forced to read your content so you have to hook them in and it's important that you aren't building up to something. In your post, you want to hit them from the beginning so they actually captures their attention because again people are scrolling like you're saying. If your content is not … The point that you want to get across is not within that first paragraph before Instagram cuts you off. People aren't going to read more from there. 중요합니다.
You mentioned that if there are entrepreneurs out there that are not creative or don't have photography skills that they can outsource in. Because you've been on that side of the table, what recommendations do you have for entrepreneurs in terms of how they can work better with a freelancer when they want to create a more aesthetically pleasing Instagram profile?
Kat: I think when it comes to working with creatives whether it's a graphic designer, web designer, content creator, someone who is creating visual assets for your brand, it's important to speak the same language. For me, I'm a completely visual person. I would rather you show me photos or create a Pinterest board with images that communicate the vibe of your brand as opposed to just telling me what you want and that's always more effective to me than getting a list of words or feelings from a client saying, “Yeah, we want our photos to be happy and bright and clean.” That's totally different than if they showed me a Pinterest board of what that actually looks like.
I think being clear and using photos to communicate how you want to look is really important and knowing who your target audience is so knowing exactly who your customer is and letting the creative person who you're working with, let them figure out how to communicate the best to your audience because that's what we're here for. We're professionals and we know how to design and create to really speak to a specific audience. Trust your designer. Trust your content creator. But, first, you have to know exactly who your target audience is and be able to visually communicate that. I like to use Pinterest or I'll just … I can screenshot from Instagram or go in Google Image and I'll put together a little package. Brand have done that with me, too. They put together a style guide which gives me a much better idea of the kind of content that they want to see.
Felix: One thing I've heard, too, is that not only do you want to put together what you want your assets to look like, but then also put together what you don't want your assets to look like to give that contrast.
Now, I want to talk a little bit about the product itself as well. You sell a complete planner which I believe is currently sold out for 2018 and you are taking presale essentially or emails at least for the 2019 version. But what you're also doing which I thought was very interesting that you are also selling basically per month printable planners. Is that how it's set up?
Kat: Yeah. Initially, I just had the physical planner and I realized that because this planner is not available in store, it's a completely new concept, there's nothing like it on the market, there is going to be people out there who are hesitant to commit to a $60 planner. Is it going to be right for my business? Am I really going to use it everyday? Can I plan for 15 months even? People have a lot of questions and a lot of doubt when it comes to buying a product they're not familiar with.
I found that offering a two month printable so it's a dated two month printable that is digital download, offering that for a fraction of the price was not only appealing because of the savings, they didn't have to commit to paying $60 right now. The two month dated printable I sell it for 9.99 and that also includes some extra worksheets that it's essentially an upsell so people will buy the dated planner and then they'll fall in love with having to have somewhere to write things down. Then they'll essentially end up buying the actual physical planner at the end of the day, so I'm making more money per customer.
Felix: Yeah, I love that that you are finding ways to build that early trust with the customer that doesn't know who you are yet by giving them a much more entry level purchase into your brand. I'm not sure if it can be applied to all the industries but certainly makes a lot of sense for the product that you're selling.
When you were launching … I want to talk about the launch day. When you were launching the more completed version, I think you said 2017, of this planner, what led up to it? What was the lead up like to the launch day? 뭐하고 있었어? What kind of preparation did you have to do to make sure that will be a successful launch day?
Kat: 최소한의 포스팅을 하고 있었습니다. 나는 그것이 나의 가장 높은 매출 변환기라는 것을 알았기 때문에 항상 인스타그램에 포스팅을 하고 있었고 그곳이 나의 타겟 청중이 모여 있는 곳이라는 것을 알고 있었습니다. 그게 내 힘이었다. 나는 그것을 내 손등처럼 알고 있습니다. 5~6개월 동안 매일 전략적으로, 방법론적으로는 매일 1~2개의 포스팅을 해서 괜찮았습니다. 그런 다음 나는 Instagram 사람들에게 사전 판매에 등록하라고 지속적으로 상기시켰고, 그것이 내가 출시를 준비한 방식입니다. 나는 실제로 광고나 페이스북 광고나 리드 제네레이션에 돈을 쓰지 않았습니다. 인스타그램을 통해 이메일 목록을 만들었습니다. 사람들이 이미 우리 회사를 알고 있었기 때문에 성공적인 출시를 할 수 있었습니다. 그들은 내가 누구인지 알고 있었고 나는 작은 이메일 목록도 가질 수 있었습니다. 그때 구독자가 3000명 정도였던 것 같은데, 한 제품으로 일주일 만에 5자릿수 런칭을 하게 되었어요.
The Content Planner를 출시한 방식은 단계적으로 수행했습니다. 11월 2일 오후 5시, 기존에 The Content Planner를 구매하셨던 분들, 2016년 체험판을 구매하신 분들에게 베스트 상품을 받았습니다. 그들은 무료 펜, 할인 및 무료 인쇄물을 받았습니다. 그러면 Content Planner를 한 번도 구입하지 않은 사람들이 사전 판매가 종료되고 패키지가 조금 저렴해지면 구입할 수 있습니다. 그들은 할인을 받지 않았지만 여전히 무료 펜을 받았습니다. 그런 다음 공개 사전 판매를 수행하여 고객이 얼마나 헌신했는지에 따라 콘텐츠 플래너를 단계적으로 시작했고 그것이 정말 성공적이라는 것을 알게 되었습니다.
펠릭스: 아주 멋져요. 2019 플래너는 오늘 사전 판매가 가능하거나 최소한 등록하여 이에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 내가 추측하기에 이것으로 이어질 준비를 위해 또 무엇을 하고 있습니까? 다음 출시가 가까워짐에 따라 비즈니스가 어디로 가고 싶습니까?
Kat: 저는 아직 Content Planner를 구축하는 초기 단계에 있습니다. 저는 아직 모든 것을 완전히 아웃소싱할 수 있는 단계는 아닙니다. 제 말은, 2017년에 저는 여기 토론토에 있는 제 집에서 플래너를 배송하고 있었는데 미국에 있는 누군가가 제 플래너를 배송하도록 했습니다. 이번 라운드에서 저는 더 나은 이행을 찾고 해외 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 더 나은 배송료를 찾고 각 플래너가 새로운 색상으로 출시되도록 노력하고 싶습니다. 바로 지금, 내 커뮤니티는 2019년에 보고 싶은 색상 조합에 대해 투표할 수 있습니다. 그런 다음 나는 다시 리뷰를 읽고 커뮤니티의 의견을 듣고 있습니다. 플래너를 업데이트하고 재설계하여 고객이 필요로 하는 모든 것을 포함하고 다시 디자인하고 싶습니다. 나는 그것이 그들을 위한 완벽한 플래너가 되기를 원하며 어떻게 하면 더 잘할 수 있고 어떻게 하면 더 많은 돈을 절약할 수 있는지 알아내려고 노력하고 있습니다. 어떻게 합리화할 수 있습니까? 그러나 현재 주요 초점은 마침내 100% 잠재력에 도달하도록 조정하는 것입니다.
펠릭스: 아주 멋져요. 시간 내주셔서 감사합니다, 캣. @thecontentplanner는 인스타그램입니다. contentplanner.com은 웹사이트입니다. 나는 또한 @katgaskin, KATGASKIN이 귀하의 개인 브랜드이고 The Salty Pineapple Shop이 다른 Instagram이라는 것을 알게 된 것 같습니다. 많은 인스타그램,
캣: 많이 가지고 있어요.
펠릭스: … 프로필이 분명합니다. 시간 내주셔서 감사합니다.
Kat: 네, 정말 감사합니다, 펠릭스. 질문이 있으신 분은 언제든지 DM 주세요. 인스타그램을 통해 항상 확인 가능합니다.
펠릭스: 굉장하다. 감사합니다.
캣: 고마워.
Felix: 다음 Shopify Masters 에피소드에 대한 미리보기입니다.
발표자 3: 제 키보드를 보고 웹사이트로 이동하여 이것을 보고 "이게 뭐야? 나는 그것을 좋아하지 않는다. 나는 절대 이 물건을 사지 않을 것입니다.”
Felix: 야심 찬 기업가를 위한 전자 상거래 마케팅 팟캐스트인 Shopify Masters를 들어주셔서 감사합니다. 오늘 매장을 시작하려면 shopify.com/masters를 방문하여 연장된 30일 무료 평가판을 신청하십시오. 또한 이 에피소드의 쇼 노트를 보려면 shopify.com/blog로 이동하십시오.