비즈니스 관리의 프로세스 단계 제어

귀하의 비즈니스 운영은 이를 모니터링하고 제어하는 ​​능력에 달려 있습니다. 예를 들어, 제조 팀은 관리 기능을 측정하고 개선할 수 있는 제어 프로세스 없이는 손실될 것입니다.

관리를 제어하는 ​​프로세스는 모든 비즈니스가 생존을 유지하는 데 필수적입니다. 소프트웨어로 모니터링하고 제조 프로세스를 제어하면 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 볼 수 있습니다.

경영관리에서 프로세스 제어란?

비즈니스 관리의 통제 프로세스는 관리자가 비즈니스 운영을 설정, 측정 및 개선하고 비용 통제를 관리하는 것입니다.

제어 프로세스를 사용하여 회사는 공급망, 고객 수요 및 회사의 생계에 영향을 미치는 기타 변수의 변경 사항을 탐색할 수 있습니다. 모든 비즈니스 솔벤트를 유지하는 데 중요한 작업입니다.

관리에서 통제하는 과정을 통해 회사는 계획이 올바른 방향으로 움직이고 있고 완전히 실행되고 있는지 정확하게 알 수 있습니다. 이러한 계획이 작동하지 않고 회사가 궤도에서 벗어나면 그들은 배를 바로잡고 항로를 유지할 수 있습니다.

프로젝트 관리 소프트웨어는 성과를 측정하는 데 도움이 됩니다. ProjectManager는 이 작업을 실시간으로 수행하는 클라우드 기반 도구입니다. ProjectManager의 라이브 대시보드를 통해 계획한 노력과 실제 노력의 차이를 확인할 수 있습니다. 대시보드는 생산 데이터를 수집하고 숫자를 자동으로 처리한 다음 읽기 쉬운 그래프와 차트로 결과를 표시합니다. 지금 무료로 ProjectManager를 사용해 보세요!

비즈니스 관리의 프로세스 단계 제어

생산, 포장, 배송 또는 기타 비즈니스 프로세스 등 비즈니스 활동을 설정, 측정 및 조정하는 데 도움이 되는 프로세스 제어를 위한 5단계 절차가 있습니다.

제어 프로세스를 적용하지 않는다면 실제로 비즈니스 프로세스를 관리하지 않는 것입니다. 프로세스를 제어하지 않고는 인력을 이끌 수 없습니다.

회사의 목표와 전략 계획을 달성하도록 이끄는 조직적 통제를 위해 다음 5단계를 따르십시오.

1. 성과 기준 설정

비즈니스를 위한 목표가 필요하지만 팀이 그 목표를 향해 계속 일할 수 있도록 지침도 필요합니다. 그러한 기준이 없으면 의도적이든 아니든 계획에서 멀어질 수 있습니다.

표준은 특정 부서나 팀 구성원에게 부여된 목표와 같습니다. 그들은 협력, 팀워크 및 협력 노력을 통해 이러한 표준을 달성해야 합니다. 그러나 이러한 표준이 충족되도록 하려면 이를 측정할 기준이 있어야 합니다.

측정할 수 있는 규칙을 설정하여 결과 표준을 유지하기 위해 성능을 판단하거나 평가할 수 있습니다. 이것은 경영진이 생산이 어떻게 진행되고 있는지, 그리고 제대로 진행되고 있는지 또는 조정이 필요한지 이해하는 데 도움이 됩니다. 성과의 기반이 되는 표준이 있다는 것은 진행 상황을 파악하기 위해 작업을 중단할 필요가 없다는 것을 의미합니다.

유형(또는 특정) 및 무형(또는 추상)의 두 가지 표준 그룹이 있습니다. 전자는 측정 가능합니다. 보고 계산할 수 있습니다. 후자는 볼 수도 셀 수도 없습니다. 유형의 기준은 시간, 비용, 이익, 지출, 산출 등이 될 것입니다. 무형의 기준은 관리자의 성과, 근로자의 태도 등입니다.

2. 성능 측정

표준을 설정하면 제어 기능을 사용하여 성능을 측정할 수 있습니다. 이러한 성능 측정을 통해 계획에서 벗어난 모든 일탈을 신속하게 파악하고 수정할 수 있습니다.

보고 셀 수 있는 유형의 표준을 다룰 때 측정이 더 쉽습니다. 이것은 무형의 기준을 사용하면 당연히 더 어렵습니다. 정의에 따르면 무형의 성과는 정량화할 수 없기 때문에 정보 시스템에서 측정하기 어렵습니다.

이러한 단점을 보완하는 한 가지 방법은 팀의 눈을 통해 관리자의 성과를 보는 것입니다. 그들의 작업에 대한 팀 태도는 어떻습니까? 사기가 높습니까? 팀과 매니저 간의 커뮤니케이션은 어떻게 이루어지나요? 팀은 서로, 관리자 및 회사에 충성합니까?

이것들은 무형의 기준이지만 함께 관리자의 성과를 그린 그림입니다. 이러한 모든 질문은 관리자가 팀을 성공적으로 관리할 수 있는 능력을 말해줍니다. 팀이 수행하는 작업, 예상 성과 등을 측정하기 위한 표준 초안을 작성하십시오. 매주, 매월, 분기별 또는 연간 보고서를 통해 이 데이터를 정기적으로 수집할 수 있습니다.

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3. 성능 표준과 실제 성능 비교

제조, 포장, 배송 등을 수행할 때 팀이 수행하는 방식에 대한 기준선이 설정되면 실제 성능과 계획된 성능을 비교하고 편차 범위를 결정할 수 있습니다. 이를 분산 또는 실제 성과와 목표 간의 차이라고 합니다. 일정은 분산을 분석할 때 매우 유용할 수 있습니다.

ProjectManager에는 구체적인 이정표와 프로젝트 단계를 설정할 수 있는 온라인 Gantt 차트가 있으므로 일정보다 앞서 있는지 뒤처져 있는지 한 눈에 확인할 수 있습니다. 또한 Gantt는 팀이 작업을 완료하면 실시간으로 업데이트됩니다. 무료 평가판을 사용하고 몇 분 안에 일정을 작성하십시오.

관리자는 이 데이터를 보고 결과를 수락하거나 거부해야 합니다. 이는 편차와 비즈니스에 미치는 영향에 따라 다릅니다. 모든 것이 예상대로 진행된다면 좋은 일이지만 일종의 편차가 있을 가능성이 더 큽니다. 그 격차가 무시하거나 조치를 취할 수 있는지 여부를 결정하는 것은 관리자에게 달려 있습니다.

4. 편차 분석

이것은 우리를 다음 단계로 인도합니다. 여기서 허용 가능한 한계를 사용하여 데이터를 분석합니다. 표준이 충족되지 않으면 관리자는 더 많은 통제가 필요한지 아니면 표준 자체를 변경해야 하는지 파악해야 합니다.

계획된 성과와 실제 성과 사이에 격차가 있다면 다음 단계는 그 원인과 정도를 파악하는 것이다. 그런 다음 이 편차가 비즈니스에 어떤 영향을 미치는지 확인해야 합니다. 차이가 아주 작은 경우에는 무시해도 됩니다. 그러나 격차가 이익, 직원 임명, 장비 변경 또는 수리 및 기타 중요한 문제를 반영하는 경우 해결해야 합니다. 격차 분석 템플릿은 의사 결정 과정에 도움이 될 수 있습니다.

5. 시정 조치를 취하십시오

일단 편차를 분석하고 그 원인을 결정하면 관리자는 문제 해결을 위해 시정 조치, 임계점 제어 및 기타 수단을 사용하는 계획을 수립해야 합니다. 이는 편차를 줄이고 표준을 충족하는지 확인하기 위한 것입니다. 여기에는 프로세스 및/또는 동작의 변경이 포함될 수 있습니다.

제어 프로세스에서 발견된 상황 중 일부는 비즈니스를 저장하기 위해 시정 조치가 필요할 수 있고, 다른 상황은 프로세스를 개선하고 일정에 맞게 생산을 되돌리기 위해 시정해야 하는 표준 이하의 성능일 수 있습니다. 따라서 긴급성 때문에 즉각적인 조치가 필요할 수 있습니다.

시정 조치에는 다양한 활동이 포함됩니다. 예를 들어 특정 비즈니스 작업이 수행되는 방식을 변경할 수 있습니다. 그러나 일부 작업 및 성능은 변경할 수 없으며 더 많은 리소스가 필요할 수 있습니다. 예를 들어, 더 많은 팀원을 고용하는 것이 발견한 편차를 수정하는 솔루션일 수 있습니다.

관리자가 처음부터 끝까지 프로세스를 모니터링하고 제어하는 ​​것이 중요합니다. 여기에는 제어 프로세스뿐만 아니라 편차를 해결하거나 표준을 재설정하기 위해 계획된 모든 조치가 포함됩니다. 통제 프로세스에 대한 이해는 계획이 충족되고 있는지 그리고 그렇지 않은 경우 계획을 충족하기 위해 어떤 조치를 취해야 하는지 보여줍니다.

ProjectManager가 제어 프로세스 단계를 지원하는 방법

ProjectManager는 관리자가 보다 통찰력 있는 결정을 내릴 수 있도록 실시간으로 계획을 관리하고 성과를 모니터링하는 클라우드 기반 작업 관리 소프트웨어입니다. 여러 프로젝트 보기를 통해 하이브리드 팀은 위치, 업무 또는 전문 지식 수준에 관계없이 원하는 방식으로 도구를 쉽게 사용할 수 있습니다.

Gantt 차트에서 진행 상황 추적

성능 표준 설정은 ProjectManager의 대화식 Gantt 차트에서 수행할 수 있습니다. 이정표를 설정하고 작업을 할당하고 우선 순위 및 기타 태그를 추가하여 표준을 더 잘 구성할 수 있습니다. 계획을 캡처하기 위한 기준선이 설정되어 나중에 실제 성과를 설정된 표준 및 목표와 비교하는 데 사용할 수 있습니다. 그런 다음 관리자는 Gantt를 팀 및 이해 관계자와 공유할 수 있습니다.

대시보드에서 성능 측정

ProjectManager의 클라우드 기반 보고 소프트웨어를 사용하면 실제 성능을 더 정확하게 측정할 수 있습니다. 실시간으로 데이터를 수집하여 이해 관계자와 공유할 수 있는 라이브 대시보드에 표시합니다. 보고서는 데이터를 더 깊이 파고들 수 있는 방법입니다. 팀은 상태 보고서를 제공하여 작업을 실행할 때 성과를 업데이트할 수 있으며 관리자는 변동, 작업량, 작업표 등에 대한 보고서를 생성할 수 있습니다.

워크로드 관리 및 리소스 재할당

리소스 관리 도구는 분석하고 수정 조치를 취하는 데 도움이 됩니다. 워크로드는 너무 적은 수의 팀원에게 너무 많은 작업을 할당하면 생산 속도를 늦출 수 있는 표준 중 하나입니다. ProjectManager의 색상으로 구분된 차트는 누가 초과 할당되었는지 보여주고 워크로드 차트에서 바로 리소스를 재할당할 수 있습니다. 작업량이 균형을 이루고 나면 팀 사기와 함께 생산량이 증가합니다.

ProjectManager는 프로세스 제어에 도움이 되는 수상 경력에 빛나는 소프트웨어입니다. 성능을 계획, 모니터링 및 보고하는 데 도움이 되는 기능이 있습니다. 여러 프로젝트 보기를 통해 경영진에서 팀 구성원에 이르기까지 누구나 액세스할 수 있습니다. 작업 관리를 개선하려는 하이브리드 팀에 적합합니다. 지금 ProjectManager를 사용해 보세요!