실시간 청중 인사이트를 수요가 높은 상품으로 전환하기 위한 5단계

NFL은 최근 "미시적 순간"을 기념하는 브랜드 장비 판매를 시작할 것이라고 발표했습니다.

리그의 소비자 제품 수석 부사장인 Chris Halpin은 ESPN 에 "모든 기록이나 놀라운 플레이에는 흥분이 있지만 매 순간의 반감기가 너무 짧기 때문에 그것을 포착하기 위해 할 수 있는 일을 해야 합니다. "라고 말했습니다.

하지만 부족이 좋아할 실시간 제품을 판매하는 사업을 시작하기 위해 수십억 달러 규모의 엔터테인먼트 제국의 지배자가 될 필요는 없습니다. 전자 상거래 판매자라면 마이크로 모먼츠 트렌드에서 배울 수 있는 것이 많습니다. 그리고 항상 활용할 수 있는 유행하는 밈이 있습니다.

청중을 제대로 알고 있으면 제품 디자인으로 판매될 수 있는 창의적인 개념을 떠올리기가 쉽습니다. 여기에 콘텐츠 자산 및 이메일 후속 조치와 통합된 능숙한 광고 자동화 워크플로를 추가하면 순식간에 틈새 시장에서 수익을 창출할 수 있습니다.

실시간 저위험 머천다이징 비즈니스를 구축하는 방법에 대해 검증된 방법을 살펴보겠습니다. 필요한 것은 현명한 비즈니스 및 상품 계획, 건전한 탐욕, 아래에 설명된 단계별 프로세스 준수뿐입니다.

이 프로세스가 작동하는 이유

주문형 인쇄 서비스를 사용하여 브랜드 상품을 판매하는 경우 기본적으로 재고 및 주문 처리를 아웃소싱하게 됩니다. 이것은 훨씬 더 낮은 위험을 의미합니다.

그러나 판매자는 주문형 인쇄가 가능한 새 제품을 만들기 위해 이미지 파일만 업로드하면 되므로 틈새 관심사와 "순간"을 중심으로 비즈니스를 구축할 수 있는 또 다른 주요 이점이 있습니다.

필요한 것은 올바른 연구뿐입니다. 무료 도구를 사용하면 아이디어가 얼마나 경제적으로 실행 가능한지, 광고로 도달할 수 있는 고객 수, 광고를 수행하는 데 지출해야 하는 비용을 쉽게 확인할 수 있습니다. 또한 가장 중요한 가치와 문제가 무엇인지, 무엇을 사고 입을 가능성이 있는지, 그리고 가장 중요하게는 가장 중요한 트렌드가 무엇인지 확인할 수 있습니다.

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1단계: 틈새 시장 선택

이미 최소한 친숙한 세 가지 틈새 시장을 선택하여 시작하십시오. 하나만으로 시작하거나 한 번에 소수로 실험하여 내기를 커버할 수 있습니다.

이러한 틈새는 "실시간 상품" 캠페인을 실험하는 시작점이 될 것입니다.

큰 성공을 거두면 창의적인 아이디어와 마케팅 전략을 수정하고 거기에서 반복할 수 있으며 매번 더 많은 상품 개념과 새로운 틈새 시장을 실험할 수 있습니다. 그렇지 않으면 몇 시간의 연구와 설정만 잃게 됩니다.

기존 커뮤니티에 무언가를 판매하거나 현재 추세를 기반으로 구축하는 것이 바퀴를 재발명하려고 시도하는 것보다 훨씬 쉽습니다. 당신이 팔고 싶은 사람들에 대해 생각해보십시오. 옵션은 상당히 무궁무진합니다.

여기 예시들이 있습니다 :

• 펑크 록을 사랑하는 유아의 부모
• 스피닝을 가르치는 피트니스 전문가
• 온실 토마토를 재배하는 농부들

여기에는 하나가 아닌 두 개의 설명 매개변수가 포함되어 있기 때문에 위의 예는 모두 "커뮤니티"에 대해 충분히 구체적이지만 실행 가능한 수요를 지원하기에 충분히 광범위합니다. 어떤 부족과 친숙하거나 접촉할 수 있습니까?

2단계: 수익 창출 가능성을 위한 틈새 시장 확인

이제 선택한 부족이 판매 가능성을 가리키는 표면 수준 속성을 가지고 있는지 확인해야 합니다. 틈새 청중이 이러한 요점 중 적어도 몇 가지에 도달하도록 하고 많을수록 좋습니다.

• 이 커뮤니티는 얼마나 접근하기 쉬운가요? 이것이 "기분 좋은" 제품에 열려 있는 유형의 군중입니까? 그들은 외부인을 환영합니까? 그들은 그들을 하나로 묶는 것에 대해 자부심을 느끼고 관련 제품 구매를 동료들과 공유하기를 원합니까?

• 부족은 수명 주기 측면에서 어디에 서 있습니까? 성장하고 있습니까? 여기에 머물 것인가, 아니면 일시적인가?

• 주제는 공유 가능성이 높은가? 이 부족의 가치와 관심이 그들에게 호소하는 제품이 부족의 핵심 외부에서 고객을 끌어들이고 입소문을 낼 가능성이 있을 만큼 충분히 광범위합니까?

• 청중이 사고 싶어할 만큼 충분히 좋은 기회가 있습니까? 청중이 충분히 많습니까? 충분히 충성?

• 이 커뮤니티와 관련된 비주얼이 여러 제품 유형과 잘 어울리나요? 그 디자인을 사용하여 티셔츠를 넘어 스웨트셔츠, 스마트폰 케이스, 가방, 머그, 마우스 패드 등으로 확장할 수 있습니까?

Facebook Audience Insights(FAI) 도구를 사용하여 잠재고객을 더욱 세분화하세요. 이것은 평균 연령, 남녀 비율, 관심 있는 기타 항목 및 팬이 될 가능성이 있는 페이지에 대한 주요 정보를 제공합니다.

FAI를 최대한 활용하기 위해 그림으로 자세히 설명된 드릴다운을 보려면 아래 비디오를 확인하십시오.

더 구체적일수록 타겟팅에 더 집중할수록 나중에 성공적인 디자인을 찾고 고객을 전환할 가능성이 커집니다. 이미 디자인이 있는 경우 시간을 내어 대상을 정의하세요.

3단계: 영감 찾기

청중의 입장이 되어 보세요. 당신의 티셔츠 디자인을 입은 사람을 어디에서 찾을 수 있습니까? 그들은 어떤 종류의 사람들입니까? 그들은 그룹이나 클럽에서 활동합니까? 특정 책, 잡지, 신문을 읽습니까? 특정 TV 프로그램을 보나요?

비유적으로 말해서 그들의 머리 속으로 들어가 그들이 사고 입을 셔츠를 디자인하고 있는지 확인하십시오.

청중을 조사하고 그들이 좋아하는 것에 대해 영감을 얻으면 거부할 수 없는 디자인을 만들어 그들에게 마케팅을 시작할 수 있습니다.

Google, Pinterest 및 Reddit을 출발점으로 삼으십시오. 예를 들어, "개"라는 광범위한 관심으로 시작하십시오.

모든 종류의 하위 카테고리를 찾을 수 있습니다.

• 개 광신도와 활동가
• 개 입양 서비스 및 정보
• 강아지들
• 그리고 야생을 뛸 수 있는 다양한 품종별 옵션

이제 그 사람들이 관심을 가질 만한 것을 검색할 준비가 되었습니다. 특정 견종의 소유자를 위한 클럽이나 도그 쇼에 참여하는 사람들을 위한 클럽이 있을 수 있습니다. 이 클럽은 청중을 더 잘 타겟팅하기 위해 참조할 수 있습니다. 예를 들어, 이 전자상거래 사례 연구를 통해 우리 팀이 단 며칠 만에 개 중심 티셔츠 사업을 시작한 방법을 읽을 수 있습니다. 청중을 웃게 만드는 것, 흥분시키는 것, 자랑스러워하는 것, 틈새 시장에서 유행하는 문제 및 입을 옷에 대해 생각해 보십시오.

위에서 본 청중의 예(펑크 록을 사랑하는 유아의 부모, 회전을 가르치는 피트니스 전문가, 온실 토마토를 재배하는 농부)를 사용하여 틈새 시장에 최적화될 수 있는 실시간 추세를 식별하기 위한 몇 가지 리소스를 살펴보겠습니다. 상품.

물론 가장 쉬운 방법은 최근 결과만 반환하도록 개선된 간단한 Google 이미지 검색을 수행하는 것입니다. 이 경우 날짜 범위를 작년으로 설정했지만 활동량이 더 많은 틈새 시장을 검색하는 경우 이 매개변수를 지난 주 또는 그 이하로 변경할 수 있습니다.

여기에는 자신만의 창의적인 개념과 시각적 상품화를 위한 발판으로 사용할 수 있는 훌륭한 아이디어가 많이 있습니다.

또 다른 훌륭한 옵션은 키워드에 대한 상위 트윗을 표시하는 Twitter 검색입니다.

이 예에서 우리는 교사들 사이의 자부심을 반영하기 위해 쉽게 조정할 수 있는 학생들의 영리한 속담을 볼 수 있습니다. "그래, 스피닝 강사는 다 이 악마야", "자신에게 사랑을 보여줘 - 스피닝 시작!"

마지막으로 Tumblr의 키워드 검색은 미디어 유형에 따라 게시물을 표시하도록 세분화할 수 있으므로 원하는 경우 텍스트, 링크 또는 시각적 개체만 볼 수 있습니다.

이 항목은 토마토 원예 애호가에게 반향을 일으킬 수 있는 견고한 약혼 횟수와 매력적인 문구를 가지고 있습니다.

4단계: 판매 가능한 제품 만들기

아이디어를 제곱했다면 이제 디자인하고 제작할 차례입니다. 여기에도 몇 가지 옵션이 있습니다.

저렴한 공연 커미션을 위한 재능 시장인 Fiverr의 티셔츠 카테고리에는 단 몇 달러에 기꺼이 당신의 컨셉에 생명을 불어넣을 수백 명의 디자이너가 있습니다.

또는 크라우드소싱된 디자인 플랫폼인 99Designs는 제품 유형에 따라 정액 요금을 받습니다(티셔츠는 $199). 프로젝트 설명을 작성하고 "콘테스트"가 올라가면 커뮤니티에서 디자인을 제출하기 시작합니다. 그런 다음 몇 명의 결선 진출자를 선택하고 취향에 따라 모형을 수정하도록 요청합니다. 우승한 디자이너는 현상금을 받고 당신은 디자인 파일을 얻으며 모두가 행복해집니다. 군중의 제출물이 마음에 들지 않으면 99Designs가 당신의 뼈를 돌려줄 것입니다.

스스로 더 잘할 수 있다고 생각하십니까? Canva의 디자인 도구는 쉽고 대부분 무료입니다. 계정을 열고 스톡 이미지에서 선택(또는 자신의 이미지를 업로드)하고 텍스트, 아이콘 및 기타 요소를 추가하기만 하면 됩니다.

이 머천다이징 프로세스를 쉽게 만들어주는 주문형 인쇄용 플랫폼이 많이 있습니다. 대부분의 주문형 인쇄 회사는 판매자에게 선불 비용 없이 화이트 라벨 배송을 지원하며 티셔츠, 전화 케이스, 맥주 잔, 스티커, 후드티, 포스터 등 다양한 제품 유형을 보유하고 있습니다.

함께 일할 주문형 인쇄 회사를 찾고 있다면 Teelaunch, Printify 및 Printful이 모두 Shopify와 직접 통합됩니다.

5단계: 트래픽 광고 및 전환

물론 장기적인 비즈니스 지속 가능성을 위해서는 포괄적인 마케팅 계획과 경쟁 분석이 필요합니다. 그러나 부족을 위한 순간 중심 제품을 실험하기 위해 단 몇 달러의 광고 지출과 자동화된 후속 조치로 많은 것을 배울 수 있습니다.

몇 가지 소셜 미디어 광고를 실행하여 매장 전면 또는 티셔츠 제안 방문 페이지로 트래픽을 유도하십시오. 상품 디자인을 광고 크리에이티브로 사용하여 클릭 시 발생하는 일에 대한 기대치를 설정하고 위의 잠재고객 정의에 맞는 사람들에게 도달하도록 캠페인의 타겟팅을 설정하십시오.

Facebook에서는 데스크톱 뉴스피드, 모바일 뉴스피드, 데스크톱 오른쪽 열 및 잠재고객 네트워크에 표시되도록 광고 예산을 설정하는 것이 좋습니다. 또한 관심을 표현하는 사람들에게 자동화된 이메일을 보낼 수 있도록 Facebook 캠페인에 리드 캡처 광고를 포함해야 합니다.

청중도 그곳에서 시간을 보낸다는 것을 안다면 다른 소셜 플랫폼을 추가하는 것을 고려하십시오. 확실하지 않은 경우 Facebook에서 시작하여 틈새 포럼, Twitter, Instagram 및 Pinterest와 같은 다른 네트워크에서 소규모 실험으로 분기합니다.

6단계: 평가 및 수정

2~3주 이상 걸리지 않는 광고 노출로 잠재고객이 소진되면 실험이 어떻게 수행되었는지 살펴보십시오. 고려해야 할 몇 가지 측정:

• 어떤 부족이 가장 많이 구입했으며 그 이유는 무엇입니까? 가장 적게 샀던 것과 그 이유는 무엇입니까? 함께 일하고 있는 특정 커뮤니티가 성공과 관련이 있습니까?
• 유입경로에서 가장 큰 하락이 발생한 곳은 어디입니까? 광고 클릭률이 낮다면 제품 광고 소재가 원인일 수 있습니다. 제품 페이지가 전환되지 않았다면 설명이나 레이아웃이 사람들의 시선을 끄거나 실시간 부족 트리거를 효과적으로 활용하지 못했을 수 있습니다. 아무도 귀하의 리마케팅 ​​이메일을 클릭하지 않았습니까? 단순히 영업 홍보 대신 콘텐츠 기반 이메일 참여를 도입해 보세요.
• 잠재고객에 대한 광고 캠페인 분석에서 그 밖에 무엇을 배울 수 있습니까? 다른 기기나 다른 타겟팅 매개변수에서 볼 때 하루 중 특정 시간에 더 나은 전환 실적을 보셨습니까?

이러한 요소를 조사하는 데 더 많은 시간을 할애할수록 더 많은 통찰력을 얻을 수 있고 시간이 지남에 따라 더 많이 개선할 수 있습니다. 실험 결과 판매가 거의 없었다면 1단계로 돌아가 다시 시작하는 것이 가장 좋습니다. 그러나 계속하는 것을 정당화할 만큼 충분한 판매를 전환했다면 더 많은 실험을 통해 더 많은 비즈니스를 북돋우기 위해 시도할 수 있는 여지가 충분합니다.

순간을 만나다

제품 아이디어에 대한 청중 중심 접근 방식을 취함으로써 전자 상거래 판매자는 상품화 이점을 얻기 위해 틈새 커뮤니티의 친숙도를 사용할 수 있습니다. 주문형 인쇄 및 주문 처리 서비스의 부상으로 인해 가능한 민첩한 제품 출시로 틈새 커뮤니티가 좋아할 제품을 최소한의 오버헤드로 쉽게 제공할 수 있습니다.

조사를 시작하고 지금 소셜 전자 상거래의 성공을 위해 부족 연결을 활용하십시오.

저자 소개

Ben Jacobson은 콘텐츠 및 소셜 미디어를 전문으로 하는 마케팅 전략 컨설턴트입니다. 2007년부터 이 분야에서 활발하게 활동하고 있는 Ben은 The Next Web, ClickZ, Search Engine Journal 및 Social Media Examiner를 포함한 출판물의 마케팅, 참여 및 미디어 동향에 대해 광범위하게 저술했습니다. LinkedIn이나 Twitter를 통해 그와 연락할 수 있습니다.