마케팅을 위한 카피라이팅: 설득력 있는 마케팅 카피를 작성하는 방법

디지털 마케팅은 글의 힘을 가장 잘 활용하는 산업 중 하나입니다. 온라인에서 마케팅 카피를 테스트하고 결과를 비교하며 효과가 있는 것과 작업해야 할 것을 찾을 수 있습니다. 또한 결과가 즉각적이며 추가 비용 없이 바로 변경할 수 있습니다.

그러나 마케팅을 위한 카피라이팅은 쉬운 일이 아닙니다. 디지털 캠페인은 모든 단어가 중요한 ROI를 쉽게 추적할 수 있습니다. 마케팅 카피라이터는 흥분, 영감, 참여를 동시에 유도하는 메시지를 작성할 수 있어야 합니다. 더욱이, 그들의 카피는 사람이 매일 마주하는 엄청난 광고 속에서 눈에 띌 만큼 충분히 창의적이어야 합니다.

간단히 말해서, 그들은 팔리고 싶지 않은 고객에게 제품을 팔 수 있어야 하고, 한 마디만 하면 그렇게 할 수 있어야 합니다.

어떻게 관리합니까? 판매되는 마케팅 카피를 작성하는 방법에 대한 7가지 프로 규칙을 알아보려면 계속 읽으십시오.

마케팅에서 카피라이팅이란?

마케팅 카피는 타겟 고객이 제품을 구매하도록 설득하기 위해 생성하는 메시지입니다. 캠페인에 따라 귀하의 웹사이트, 방문 페이지, 소셜 미디어 프로필, 광고, 이메일, 디자인 또는 귀하가 사용하는 기타 커뮤니케이션 채널에 표시될 수 있습니다.

강력한 마케팅 메시지를 정의하는 것은 다음과 같습니다.

• 짧고 달다.
• 관련이 있습니다.
• 감정을 불러일으킨다.
• 명백한 것 이상을 말합니다.
• 행동을 촉구합니다.

카피라이팅 대 콘텐츠 작성

마케팅을 위한 카피라이팅은 종종 콘텐츠 라이팅으로 오인되지만 이 둘은 매우 다르며 종종 다른 전략을 제공합니다.

콘텐츠 작성은 풀 전략(인바운드 마케팅이라고도 함)의 도구입니다. 콘텐츠 작성자는 튜토리얼, 방법 가이드 및 교육 자료를 포함하되 이에 국한되지 않는 기사 및 블로그 게시물을 작성합니다.

반면 카피라이터는 광고, 이메일 지원, 디자인 크리에이티브를 위한 텍스트 등과 같은 푸시 전략(아웃바운드 마케팅이라고도 함)에 더 중점을 둡니다.

대체로 내용과 카피 라이팅을 구분하는 것은 텍스트의 목표, 양 및 스타일입니다.

• 목표 . 주요 차이점은 마케팅 카피의 목표는 고객에게 제품을 판매하는 것이고 콘텐츠의 목표는 정보를 제공하고 교육하는 것입니다.
• 볼륨 . 마케팅 메시지는 짧고 설득력이 있어야 하며, 기사는 주제를 잘 다루고 가치를 전달하기 위해 최소 1000-1500단어 이상이어야 합니다.
• 스타일 . 카피라이팅은 짧고 도발적이며 수익성이 높으며 통찰력이 있는 광고 스타일에 의존합니다. 반면에 내용 작성은 정보를 제공하며 주제에 따라 학술적, 비즈니스적 또는 비공식적일 수 있습니다.

그러나 두 분야에는 다른 접근 방식이 필요하지만 몇 가지 접점이 있으며 숙련된 작가는 필요할 때 역할을 전환할 수 있습니다.

온라인 마케팅을 위한 카피라이팅

마케터이든 아니든 모든 작가는 아이디어를 개발할 때 고유한 프로세스를 가지고 있습니다. 일부는 영감에 크게 의존하고, 다른 일부는 초안을 작성하고 여러 번 재작업하며, 성공한 사람들은 일반적으로 두 가지를 조합하여 사용합니다.

그러나 마케팅을 위한 카피라이팅은 방정식에 추가 요소가 있기 때문에 이 이상이 필요합니다.

1. 고객 이해

판매 방법은 판매 대상에 따라 다릅니다. 그렇기 때문에 마케팅 카피를 작성하는 첫 번째이자 가장 중요한 단계는 고객을 이해하는 것입니다. 메시지의 목표는 사람들이 브랜드에 대한 정서적 유대감을 느끼고 제품을 필요한 것으로 보고 가치에 이끌리는 것이어야 합니다.

또한 고객은 귀하의 메시지가 특별히 고객을 위해 작성되었다고 느껴야 합니다. 개인화 마케팅은 가장 성공적인 광고 전략이며 고객에 대한 깊이 있는 지식이 필요합니다. 타겟 청중이 누구인지, 무엇이 그들을 자극하는지, 무엇을 좋아하는지, 무엇을 싫어하는지, 무엇이 그들을 감동시키는지 알아야 합니다.

이러한 수준의 개인화를 달성하는 가장 좋은 방법은 시장 조사에 의존하는 것입니다. 소셜 미디어에서 대상 고객의 행동을 연구하고, 리뷰를 읽고, 가능한 경우 고객 조사 파일의 목소리를 살펴봄으로써 더 깊이 파고들 수 있습니다. 이것은 귀중한 고객 통찰력을 제공하고 귀하가 작성하는 메시지의 기초가 될 것입니다.

2. 제품 이해

고객을 잘 알게 되면 제품과 가장 강력한 판매 포인트를 더 잘 이해하기 위해 제품을 조사해야 합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 가능하면 제품을 직접 테스트하는 것입니다. 그렇지 않은 경우 가능한 한 많은 정보를 수집하십시오.

• 제품을 개발한 R&D 팀을 만나보세요.
• 브랜드에서 일하는 고객 서비스 담당자와 이야기하십시오.
• 기능 및 사양, 사용 설명서를 읽으십시오.
• 프로토타입 테스트 비디오 및 아카이브를 참조하십시오.
• 사용자 만족도 조사 및 관찰 연구 결과를 검토합니다.
• 경쟁 제품과 제품 및 사본을 확인하십시오.
• 사용 가능한 고객 여정 지도를 살펴보세요.

이 지식을 수집하면 제품이 고객의 요구에 어떻게 응답할 수 있는지 그리고 고객의 기대를 어떻게 초과할 수 있는지 파악할 수 있습니다. 이미 가지고 있는 고객 통찰력과 결합하여 고객의 입장에서 1마일을 걷고 판매 포인트 목록을 만들 수 있습니다.

3. 강조하고 설명하지 마십시오.

원천

제품과 고객을 잘 알고 나면 이제 사본 초안 작성에 집중할 수 있습니다.

언급했듯이 카피라이팅은 컨텐츠 라이팅이 아닙니다. 따라서 불필요한 세부 사항으로 들어가지 않고 고객이 알아야 할 가장 중요한 사항만 강조 표시하십시오. 잠재 고객이 특정 정보 없이 결정을 내릴 수 있고 어떤 식으로든 마음을 바꿀 가능성이 없다면 건너뛰십시오.

또한, 작성하는 모든 항목에 약간의 보관 시간을 주어 불필요한 과도한 설명을 알아차릴 수 있도록 하십시오. 거리를 두면 자신의 작업과 단점을 보다 비판적으로 볼 수 있으며 텍스트의 가치와 품질을 크게 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

4. 정보 계층화

고객은 여정의 다양한 단계에서 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 귀하의 메시지에 노출될 가능성이 높습니다. 따라서 정보를 계층화하여 각 매체의 목적에 맞는 한입 크기로 제공해야 합니다.

예를 들어, Facebook 광고는 정보의 알갱이만 있는 티저여야 합니다. 목표는 고객이 클릭하여 방문 페이지를 방문할 수 있을 만큼 매력적이고 눈길을 끄는 것입니다. 방문 페이지에는 더 많은 정보가 있어야 하지만 최소한의 정보만 포함되어야 하며 매력적인 클릭 유도문안이 포함되어야 합니다. 콘텐츠는 또한 자세한 내용이 필요한 모든 사람이 전체 스토리를 읽을 수 있는 기본 캠페인 페이지에 대한 링크를 제공해야 합니다.

5. 사본 강화

원천

카피라이팅의 도전은 더 적은 것으로 더 많은 것을 말하는 것입니다. 그렇기 때문에 만들기가 어렵고 성공하면 매우 강력합니다.

따라서 여기저기에 형용사와 부사를 몇 개 더 추가하고 싶은 마음이 들더라도 과도하게 사용해서는 안 됩니다. 생각을 더 명확하게 표현하는 데 도움이 된다고 느낄 수도 있지만 일반적으로 하는 일은 메시지를 서투르게 만들고 주요 아이디어를 흐리게 만드는 것입니다.

단순성은 사용법을 안다면 강력한 도구입니다. 독자의 상상을 위한 여지를 남겨두고 한 문장으로 전체 이야기를 할 수 있게 해줍니다.

6. 크리에이티브 활용

마케팅은 메시지를 전달하기 위해 이미지와 단어 모두에 의존합니다. 사진, 이미지, 그래픽 등의 크리에이티브와 텍스트는 서로를 보완하여 더 깊은 의미와 더 가치 있는 경험을 제공해야 합니다.

또한 다양한 관점에서 아이디어를 보여주는 관련 메시지와 함께 유사한 크리에이티브 시리즈를 만들고 더 흥미롭게 만들 수 있습니다. 이 전술을 사용하면 다양한 잠재고객 세그먼트와 관련된 문구를 사용하고 개인화되고 광범위한 범위의 캠페인을 구축할 수 있습니다.

다양한 시각적 형식을 사용할 때 잠재성을 탐색하고 특정 요구 사항이 텍스트에 기여하고 전체 캠페인에 가치를 추가할 수 있는지 확인하십시오.

7. 진실하라

원천

오늘날 소비자들이 광고를 싫어하고 종종 무시하는 이유 중 하나는 광고가 이전에 거짓말을 했기 때문입니다. 그리고 우리는 허위 광고만을 의미하는 것이 아니라 불필요한 과장도 중요합니다.

도취되어 제품을 실제보다 더 도색하고 싶은 유혹을 받기 쉽습니다. 그러나 이는 비윤리적일 뿐만 아니라 비즈니스에도 좋지 않습니다. 실망한 고객은 최악의 입소문 마케팅을 만들고 모든 노력을 망칠 수 있습니다.

존경받는 기업은 마케팅 문구에서 항상 진실하도록 노력해야 하며 고객이 제품을 통해 실제로 혜택을 받을 수 있는 방법에 초점을 맞춰야 합니다.

결론

마케팅을 위한 카피라이팅은 쉬운 일이 아닙니다. 설득력 있는 마케팅 메시지를 작성하려면 많은 기술, 연구 및 통찰력이 필요하며, 이를 완벽하게 다듬기 위해서는 훨씬 더 많은 노력이 필요합니다. 그러나 고객과 제품을 잘 이해하고 업무에 임한다면 상당한 이점이 있을 것입니다.

서로 다른 커뮤니케이션 채널에 맞게 카피를 적용하고 가장 성능이 좋은 것을 찾기 위해 a/b 테스트를 함으로써 당신에게 적합한 공식을 찾고 고객의 마음에 대한 열쇠를 얻을 수 있습니다.