더 나은 마케팅 결과를 위해 피해야 할 21가지 카피라이팅 실수

헤밍웨이는 “글쓰기에는 아무 것도 없다. 당신이 할 일은 타자기에 앉아서 피를 흘리는 것뿐입니다.” 하지만 카피라이터들이 이에 동의할지 모르겠습니다. 놀라운 사본을 만들기 위해 고려해야 할 요소와 기억해야 할 세부 사항이 너무 많습니다.

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하지만 다행스럽게도 숙련된 전문가도 때때로 저지르는 21가지 일반적인 카피라이팅 실수를 모았습니다. 사본을 작성하거나 초안을 검토해야 할 때마다 체크리스트로 사용하세요!

더 나은 마케팅 결과를 위해 피해야 할 21가지 카피라이팅 실수

아래에서 종종 너무 쉽거나 범하기 쉬운 카피라이팅 실수 목록을 찾을 수 있습니다. 일부는 사소하지만 다른 일부는 마케팅 결과에 실제로 영향을 미칠 수 있습니다.

1. 카피의 대상을 이해하지 못함

일부 작가들이 여전히 저지르는 가장 명백하지만 종종 무시되는 실수는 다음과 같습니다.

참여해야 하는 잠재고객이 아니라 자신이 이해하는 방식으로 콘텐츠를 제작합니다. 귀하의 제품이나 서비스를 아는 것이 중요하지만 귀하가 말하고 싶은 것과 독자가 듣고 싶어하는 것 사이에는 차이가 있습니다.

구매자의 성격을 안팎으로 알고 있는지 확인하십시오. 유능한 카피라이터는 작동하는 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되기 때문에 그들의 필요, 고통, 동기, 좌절 및 가능한 반대를 이해합니다.

2. 해결할 문제 없음

카피라이팅은 청중이 행동하도록 만드는 것입니다. 그러나 조치를 취하려면 이 조치가 문제를 해결하는 데 도움이 될 문제를 이해해야 합니다. 독자가 그것을 안다고 가정하는 것은 잘못이다.

콘텐츠의 문제를 설명합니다. "나를 위해 거기에 무엇이 있습니까?"를 기억하십시오. 문제: 읽을 때 사람은 이 질문에 대한 명확한 답을 찾습니다.

예:

• 마케팅 가이드를 받아보세요!
  여기서 해결할 문제가 없습니다. 독자는 이 가이드를 읽어야 하는 이유를 이해하지 못합니다.
• 설득력 있는 마케팅 카피를 작성하는 데 도움이 되는 콘텐츠 가이드를 확인하세요!
  독자는 콘텐츠에 무엇이 있는지 이해합니다.)

다음은 사본에 언급된 문제가 있는 또 다른 Google 광고 예입니다.

3. 잘못된 어조

카피라이팅의 황금률: 모든 카피를 제작할 때 브랜드의 어조를 따르십시오. 그 분위기를 포착하지 못하고 일관성을 유지하지 못하면 목표 시장에 도달하지 못할 것입니다.

어조는 브랜드의 가치, 철학 및 청중에 대한 태도에 관한 것입니다. 메시지를 전달하기 위해 사본에서 사용할 어휘 항목과 문장 구조를 결정합니다. 그것은 당신이 청중과 같은 언어로 말할 수 있게 하고 그들이 당신의 말을 듣고 싶어하게 만들 수 있습니다.

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고객이 자신의 목소리 톤을 설명하는 브랜드 북이나 스타일 가이드가 없는 경우 최소한 이전에 게시한 콘텐츠를 읽어서 고객의 커뮤니케이션 스타일을 글에 반영하는 것입니다.

4. 지루한 일반화로 시작

너무 자주 작가는 블로그 게시물이나 마케팅 이메일을 포괄적이거나 지루한 일반화로 시작합니다. 예를 들어:

• 설탕이 우리의 건강을 해친다는 것은 비밀이 아닙니다.
• 흡연이 위험하다는 것은 누구나 알고 있습니다.

그러한 주장은 의미나 가치를 전달하지 않습니다. 새로운 내용이 없다면 왜 작성합니까?

누구나 온라인에서 이러한 일반 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 설득력 있는 마케팅 카피를 작성하려면 통계 및 연구에 의해 뒷받침되는 흥미로운 정보, 해당 주제에 대한 인플루언서의 인용문 또는 고객의 평가를 사용하십시오.

위의 대신 다음은 어떻습니까?

• 초콜릿의 설탕이 사고력을 향상시킬 수 있다는 사실을 알았을 때 저는 감격했습니다…
• 흡연이 모든 폐암 사망의 10분의 9를 유발한다는 사실을 알고 계셨습니까?

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여기에서 소개 작성 방법에 대한 더 많은 팁을 얻을 수 있습니다.

5. 청중의 동기 수준 무시

이 실수는 타겟 독자의 판매 유입경로 단계를 잊어버리는 것입니다. 효과적인 광고 카피를 작성하기 전에 그들이 어디에 있는지 알아야 합니다.

• 귀하의 브랜드나 제품에 대해 이미 들어본 적이 있습니까?
• 구매할 준비가 되었나요?
• 구매를 주저할 수 있는 질문, 의심 또는 두려움이 남아 있습니까?

다음은 대상 청중의 의심에 영향을 미치는 감정적인 광고 문구의 좋은 예입니다.

요점: 독자가 얼마나 인식하고 있고 회의적이며 동기가 있는지 이해해야 합니다. 올바른 카피라이팅 기술을 선택하고 카피에 대한 적절한 클릭 유도 문안을 결정하는 데 도움이 됩니다.

6. 약한 헤드라인과 부제목

온라인으로 읽는 것이 인쇄물보다 25% 느릴 뿐만 아니라 사용자도 웹 사본을 읽지 않고 스캔합니다. 헤드라인과 부제목은 콘텐츠를 안내하고 시간을 투자할 가치가 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

그렇기 때문에 좋은 카피라이터는 이 두 가지 카피 요소를 중요하게 생각합니다.

뛰어난 헤드라인과 부제목은 짧고 구체적이며 콘텐츠와 관련이 있습니다. 감성적인 글쓰기의 요소는 또한 관심을 끌고 호기심이나 FOMO를 불러일으키고 사용자가 계속해서 읽을 수 있도록 동기를 부여할 가치가 있습니다.

헤드라인에 대한 콘텐츠의 헤드라인 예…

• 약한 헤드라인: 블로그 게시물, 광고, 이메일 등에서 시도해 볼 헤드라인
• 강력한 헤드라인: 클릭하지 않을 수 없는 88가지 헤드라인의 예

7. 긴 문장

빠른 질문: 이 문장에서 마침표를 찾을 수 있습니까?

그녀의 작품에서 매우 긴 문장을 연습하는 우크라이나 소설가이자 수필가인 Oksana Zabuzhko가 아니라면(위의 텍스트는 The Museum of Abandoned Secrets 에서 가져온 그녀의 것입니다. 영어 오디오 버전을 찾을 수 있습니다), 이 연습을 피하세요.

긴 문장은 콘텐츠의 유용성과 가독성을 해칩니다.

온라인 사용자는 텍스트의 20-28%만 읽습니다. 간결함에 중점을 둡니다.

8. 너무 형식적이다

카피라이터는 웹 작성이 대화식이라는 것을 알고 있으며 청중을 참여시키고 싶다면 청중에게 그들의 언어로 말합니다.

그러나 대화와 캐주얼 사이의 균형을 맞추는 것은 어려운 일입니다. 이 균형을 잃을까봐 일부 저자는 너무 형식적으로 들릴 수 있습니다. 마치 대학 에세이를 쓰는 것처럼 복잡한 문장, 학문적 언어 등을 사용합니다.

이것은 실수입니다. 그것은 독자를 무서워합니다. 이를 방지하기 위해 연습할 수 있는 최소한의 연습은 사본에 "cannot" 대신 "you see" 또는 "can't"와 같은 대화 문구를 삽입하는 것입니다.

이상적인 변형은 브랜드의 목소리 톤을 알고 따르는 것입니다.

9. 너무 많은 전문 용어와 유행어

미국 성인의 21%가 문맹이지만 문해력이 높은 사람도 불필요하게 복잡한 텍스트를 읽는 데 시간을 소비하지 않습니다.

틈새 전문 용어와 유행어는 카피라이팅에 있어 절대 금물입니다.

어떤 사람이 당신이 쓴 것을 이해하기 위해 사전을 가져가야 한다면, 그들은 당신의 메시지를 거의 즐기거나 참여하지 않을 것입니다. 가독성 테스트 도구는 지나치게 복잡한 단어로 마케팅 자료를 채우고 있는지 여부를 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 사본은 하버드 대학원 지원자를 위해 작성되었습니다. 그러나 멋진 단어를 사용합니까? 아니요.

10. 모바일 카피라이팅 무시

현실을 직시하자: 대부분의 브랜드 콘텐츠 전문가를 찾을 때 웹 기반 카피라이팅을 생각합니다. 하지만 모바일에서 메시지를 소비하는 43억 2천만 명의 인터넷 사용자는 어떻습니까?

콘텐츠를 작성하고 형식을 지정할 때 이러한 광범위한 청중을 기억하는 것이 중요합니다.

시선을 사로잡는 비주얼, 짧은 문장, 읽기 쉬운 헤드라인 글꼴 크기로 디자인하세요. 불필요한 단어를 제거하고, 부제목을 요점까지 작성하고, 짧은 단락 길이를 고려하십시오.

11. SEO를 무시하거나 과도하게 사용하는 경우

마케팅 문구를 작성할 때 사람들이 온라인에서 어떻게 찾을 수 있는지 기억하는 것도 중요합니다. SEO 작성 요소는 검색 엔진이 컨텍스트를 이해하고 그에 따라 페이지 순위를 지정하는 데 도움이 되지만 여기에서 균형을 유지하는 것이 중요합니다.

키워드 카피 최적화에 너무 집중하면 득보다 실이 더 많습니다. Google의 경우 스팸처럼 보입니다. 사용자에게는 읽기에 어색하고 부자연스럽게 들릴 것입니다.

12. 너무 많은 수식어

부사와 형용사(특히 유익한 것)는 강력한 카피라이팅 도구입니다. 트릭은 한계를 아는 것입니다.

콘텐츠에 사용하는 모든 수정자는 콘텐츠를 구동하는 역할을 해야 합니다. 과도하게 사용하면 문구가 장황해집니다. 사용자는 귀하가 전달하는 핵심 메시지를 잃을 수 있습니다.

• 너무 많음: 이 아름답고 편안한 가죽 소파를 침실에 추가하여 방 디자인과 일치하는 중성적이면서도 스타일리시한 룩으로 앉을 수 있는 아늑한 코너를 제공합니다 (6개의 수정자).
• 딱 맞습니다: “이 편안한 가죽 소파는 방의 디자인과 잘 어울리는 뉴트럴한 색상입니다. (세 가지 수정자).

13. 너무 많은 강화제

강조어는 부사를 강조하기 위해 사용하는 단어입니다. 그것들이 중복되지 않는 한 아무 문제가 없습니다.

너무 자주 사용하면 인텐시파이어는 필러에 지나지 않습니다. 스티븐 킹이 "지옥으로 가는 길은 부사로 포장되어 있다"고 말했을 때 염두에 두었던 것 같습니다. 대부분은 -ly 부사입니다.

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가능하면 콘텐츠에서 이러한 단어를 사용하지 마십시오. 더 강하게 들리는 대체 단어를 항상 찾을 수 있습니다. 따라서 "중요" 또는 "필수"가 "매우 중요"보다 더 자신감 있어 보입니다.

14. 지루한 단어

대부분의 작가는 너무 자주 사용하는 단어나 문구가 있습니다. (내 것은 "여기", "전문"및 "언제"입니다). 과도하게 사용하면 사본이 단조롭고 읽기가 지루해집니다.

서면으로 특정 단어를 과도하게 사용하지 않도록 최선을 다하십시오. 사본을 분석하고, 반복되는 문구를 고려하고, 동의어 사전을 가져와 이를 변경하고 텍스트를 더욱 매력적으로 만드십시오.

15. 약한 포맷

일반적으로 카피라이터는 텍스트 구성에 대해 생각하지 않습니다. 그들은 웹 작성의 기본 규칙을 따르지만 독자를 잃게 만들 수 있는 콘텐츠 사용성 실수는 무시합니다.

이러한 실수는 다음과 같습니다.

• 오른쪽 정렬
• 보기 힘든 부제목
• 잘못된 글꼴 크기
• 복잡한 텍스트 구조
• 큰 텍스트 필드
• 색 대비율이 좋지 않음
• 단락 없음

글을 쓸 때 텍스트가 온라인에서 어떻게 보일지 생각하십시오.

이상적인 변형은 복사본이 어디에 게시될지 미리 아는 것입니다. 페이지 레이아웃은 웹사이트의 타이포그래피를 보고 그에 따라 텍스트 서식을 지정하는 데 도움이 됩니다.

글꼴의 가독성은 카피의 효율성에 영향을 미칩니다! 카피라이팅 심리학 게시물에서 자세히 알아보세요.

형식은 독서 경험과 청중과의 의사 소통에 영향을 미칩니다. 정보를 시각적으로 인식할 수 없기 때문에 독자를 놓치는 이유는 무엇입니까?

16. 감정 유발 요인의 잘못된 사용

카피라이팅은 사용자의 감정적 반응을 유발하고 브랜드에 머물도록 격려하며 행동하도록 동기를 부여하는 것입니다.

이것을 알고 일부 저자는 악에 대한 감정적 방아쇠를 사용하여 사본에서 사람의 두려움, 불확실성 및 의심(FUD)을 조작합니다. 이러한 조작은 강력한 판매 도구가 될 수 있지만 지속적인 고객 관계 구축에는 효과가 없습니다.

17. 잘못된 CTA, 여러 CTA 또는 전혀 CTA 없음

카피라이터는 클릭 유도 문안(CTA)이 필수라는 것을 알고 있지만 일부는 이를 효과적으로 만드는 방법을 모릅니다.

좋은 CTA:

• 긴박감을 조성합니다.
• 사본을 읽은 직후 사용자에게 무엇을 해야 하는지 알려줍니다.
• 사용자에게 해당 작업을 수행해야 하는 강력한 이유를 제공합니다.

큰 실수는 한 페이지에 여러 CTA를 포함하는 것입니다. 특히 CTA가 다른 페이지로 연결되거나 몇 가지 다양한 작업을 수행하도록 요청하는 경우 더욱 그렇습니다. 독자는 무엇을 해야할지 이해하지 못할 것입니다.

다음 단계로 가는 가장 쉬운 경로를 제공하고 지루한 "지금 구매" 또는 "여기를 클릭" 옵션에 자신을 제한하지 마십시오. CTA 텍스트로 창의력을 발휘하고 주저하지 말고 "I" 및 "me" 대명사를 사용하십시오. CTA 사운드를 더욱 진정성 있고 개인화합니다.

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18. 너무 많은 구어체나 숙어

구어체(지역 관용구)와 숙어는 글에 색깔과 개성을 더할 수 있지만 너무 많으면 비즈니스 카피라이팅에 방해가 될 수 있습니다.

모든 독자가 이해하지 못하고 의도한 메시지를 전달하지 못할 수 있으므로 "차가운 오이" 또는 "비오는 고양이와 개"에 주의하십시오.

19. 기능이 너무 많지만 이점이 없습니다.

이것은 초보자 카피라이터와 구매자 페르소나의 요구 사항 및 문제점에 대한 정보가 부족한 사람들이 흔히 범하는 실수입니다.

그들은 제품 기능을 설명하지만 청중에게 그러한 기능이 그들에게 어떻게 도움이 되는지 알려주지 않습니다. 이는 마케팅 메시지에서 매우 중요합니다. 독자에게 구매 이유를 제공해야 합니다.

장점이 있는 글쓰기로 친구 사귀기:

1. 혜택을 제공합니다. "그래서?" 질문. 귀하의 제품이나 서비스가 독자의 삶을 어떻게 개선할 수 있는지 설명하십시오.
2. 이를 가능하게 하는 기능으로 이점을 백업하십시오. 이것은 고객을 최우선으로 생각하고 신뢰를 더합니다.

20. 카피라이팅 공식에 너무 의존하는 것

텍스트에서 배우고 사용할 수 있는 수많은 카피라이팅 모범 사례가 온라인에 있습니다. 다른 작가의 경험을 바탕으로 한 이러한 팁은 지침이나 출발점으로 사용하기에 좋습니다.

그러나 종종 이러한 카피라이팅 공식은 누군가에게 효과가 있었던 널리 퍼진 관행일 뿐입니다. 독자를 위해 일할 것이라고 누가 말했습니까?

예:

• 그들은 말한다: 홀수는 더 많은 관심을 끈다. 사실이지만 숫자가 짝수라고 해서 카피의 참여도가 떨어진다는 의미는 아닙니다.
• 그들은 말합니다: "무료"라는 단어는 독자를 사로잡는 확실한 방법입니다. 아마도, 그러나 어떤 사람들은 그것을 스팸의 신호로 볼 것입니다.
• 그들은 말합니다: 이 헤드라인 공식은 작동합니다. 하지만 이러한 공식은 청중이나 콘텐츠 전략에 적합하지 않으면 흔들리지 않습니다.

내가 집으로 운전하려는 요점은 텍스트의 모든 카피 라이팅 공식을 믿고 따르는 것은 실수라는 것입니다. 그들이 다른 카피라이터를 위해 일했기 때문에 그들이 당신을 위해 일할 것이라고 가정하기보다는 청중과 함께 테스트하십시오.

21. 너무 세일즈적이다

온라인 사용자는 순진하거나 어리석지 않습니다. 그들은 귀하의 사본이 무언가를 판매하는 것에 관한 것임을 이해하므로 귀하가 그것에 집중할 필요가 없습니다. 너무 공격적이고 직접 판매하는 문자 메시지는 역효과를 낳습니다.

배제.

대신 제품에 대한 이야기를 하고, 만족한 고객의 평가를 사용하고, 청중이 당신이 갖고 있는 것을 원하도록 호소력 있는 언어에 집중하세요. 콘텐츠 끝 부분의 강력한 클릭 유도 문안은 독자가 행동하기에 충분할 것입니다.

엘리베이터 피치 템플릿을 사용하여 설득력이 있지만 판매하지 않는 콘텐츠를 작성하세요!

올바른 방향으로 카피라이팅 유지

이제 카피라이팅 실수의 긴 목록이 있습니다. 편집 루틴의 일부로 위 항목을 확인하십시오. 카피의 모든 단어, 어조 및 작문 공식이 의미가 있고, 목적을 달성하고, 타겟 청중과 일치하고, 목표를 추진하도록 하십시오. 귀하의 청중(및 비즈니스)은 이에 대해 감사할 것입니다!

저자 소개

Olesya Filipenko는 노련한 웹 작가로 디지털 마케팅, 콘텐츠 마케팅 및 창의적인 글쓰기에 대한 중소기업 웹사이트의 블로그를 위한 유익하고 교육적인 콘텐츠를 제작합니다. 그녀를 WritingBreeze.com과 Twitter @WritingBreeze에서 찾을 수 있습니다.