기업의 사회적 책임과 지속 가능성: 지구를 구하는 방법
게시 됨: 2021-09-03석유는 점점 줄어들고 지구는 온난화되고 해수면은 상승하고 있습니다. 인간과 지구는 이대로 계속될 수 없습니다. 오늘날 기업의 사회적 책임과 지속 가능성은 함께 가야 합니다. 그렇다면 70억 명이 넘는 사람들이 지구를 파괴하지 않고 살 수 있도록 기업과 최종 소비자로서 우리는 무엇을 할 수 있을까요? 지속 가능성의 문화를 어떻게 만들 수 있습니까?
지속 가능성의 주제, 특히 상거래 및 전자 상거래 분야에서 수행될 수 있는 작업은 다층적인 큰 주제입니다.
한 가지는 분명합니다. 기후 변화를 방지하고 삶의 모든 측면에서 우리 모두에게 영향을 미치기 때문에 디지털 혁신에 대한 책임을 형성하는 것은 우리의 공동 책임입니다.
사람들이 원하는 것을 제공: 지속 가능한 비즈니스 모델
소비자, 투자자 및 파트너는 지속 가능한 비즈니스 모델을 기반으로 회사에 대한 결정을 점점 더 많이 하고 있습니다. 여기에서는 비즈니스 가치로서의 지속 가능성의 부상을 살펴봅니다.
기업의 사회적 책임이란 무엇인가: CSR 정의
기업의 사회적 책임(CSR)은 기업이 세상에 긍정적인 영향을 미치기 위해 착수하고 시행하는 노력, 입장 및 정책을 설명하는 데 사용되는 용어입니다. 기업 시민의식이라고도 합니다. 직원과 고객 모두가 기업이 자신의 가치에 부합하고 더 나은 사회에 환원할 것을 요구함에 따라 CSR은 오늘날 더욱 중요해졌습니다.
CSR 이니셔티브의 예는 다음과 같습니다.
- 환경 개선
- 사회 정의 노력
- 직원 자원봉사
- 자선 기부
- 사회 개선에 중점을 둔 다른 회사와의 파트너십
기업 내에서 지속 가능성의 문화를 만드는 방법
소비자가 구매 결정을 통해 사회적 변화를 주도함에 따라 기업의 사회적 책임과 지속 가능성은 현재는 물론 앞으로도 영원히 얽혀 있습니다.
기업은 지속 가능한 방식으로 조직을 재구성해야 합니다. 생태적, 사회적 문제가 나날이 위협적으로 되고 있을 뿐만 아니라 기업이 행동해야 하는 압력이 이제 여러 출처에서 나오고 있기 때문입니다. 규제 기관, 고객 및 투자자는 모두 검증 가능한 지속 가능성을 요구하고 있습니다.
지속 가능하게 생산하고 소비해야 할 필요성에 대한 인식은 모든 수준과 기능에서, 특히 경영진 수준에서 우리 모두에게 뿌리내리고 있어야 합니다.
연구에 따르면 젊은 구매자는 지속 가능성 문화를 수용하고 긍정적인 사회적 영향을 미치는 브랜드에서 구매하는 것을 선호합니다. 경영진은 이러한 젊은 소비자의 요구 사항을 해결하는 것으로 시작할 수 있습니다.
의식 있는 소비자를 참여시키는 것은 환경에 도움이 될 뿐만 아니라 브랜드 충성도를 강화하고 수익을 향상시킵니다.
객관적으로 검증되고 공개적으로 추적 가능한 기준 카탈로그를 기반으로 하는 국제적으로 인정된 인증서 또는 인장은 현재 없습니다. 그러나 규제가 없더라도 기업은 "재상거래"를 포함하여 지속 가능성을 위한 독립적인 조치를 취할 수 있습니다.
다음 단계: 지속 가능한 상거래를 구축할 수 있는 세 가지 방법
새로운 마케팅 및 상거래 기술은 다음 세대에 선의의 유산을 남기는 지속 가능한 상거래를 만드는 촉매제가 될 수 있습니다.
재고, 재사용 및 재활용: 지속 가능한 상거래
지속 가능한 상거래라고도 알려진 재상거래는 제품과 재료를 재사용하는 것입니다. 패션 산업은 이미 구조 조정을 시작했으며 다행히 많은 사람들이 현재 지속 가능한 패션에 집중하고 있습니다.
패스트 패션에서 슬로 패션까지, 수명이 짧은 제품을 제공하는 대신 원자재와 제품의 재사용성을 높이는 것이 목표입니다. 재활용 플라스틱으로 만든 제품과 중고 제품이 지속 가능하게 가공되는 제품이 인기를 얻고 있습니다.
패션의 지속 가능성: 윤리적 캣워크에 도전하는 업계
패션은 2조 5천억 달러 규모의 산업으로 전 세계 탄소 배출량의 10%, 전 세계 폐수의 20%, 막대한 생물 다양성 손실을 발생시킵니다. 소비자들은 변화를 요구하며 패션의 지속 가능성을 트렌드가 아닌 필수 조건으로 요구하고 있습니다.
반품은 무료인 경우가 많기 때문에 불행히도 많은 개인이 무료로 반품할 수 있을 때 필요한 것보다 더 많이 주문합니다. 반품을 방지하려면 무료 배송을 줄여야 합니다.
또한 긴 운송 경로는 환경에 큰 영향을 줄 수 있으므로 기업은 소규모 창고와 물류 시설을 고객에게 더 가깝게 배치하여 운송 경로를 줄이는 데 집중해야 합니다.
하지만 좋은 소식이 있습니다. 지속 가능성이 점점 더 주목을 받고 있습니다. SAP(Climate21) 및 Amazon(The Climate Pledge)과 같은 회사는 이 문제에 적극적으로 대응하기 위해 협력하고 있습니다.
소매업의 지속 가능성이 상거래의 미래를 어떻게 변화시키고 있습니까?
소매업의 지속 가능성은 구매 결정에서 점점 더 중요한 고려 사항입니다. CX와 재고의 균형을 맞추는 것은 소매업체가 더 잘해야 하는 과제입니다. 하지만 어떻게?
의식적인 소비주의
기업은 지속 가능성의 문화를 조성하는 데 높은 수준의 책임을 지고 있으며, 소비자도 구매 대상, 구매 방법 및 장소에 집중함으로써 행동을 취하고 있습니다.
이것은 상거래가 엄청나게 중요해지는 변곡점입니다. 예를 들어, 저는 이제 먼 곳에서 수입된 제품보다 지역 제품을 선호합니다. 이는 지역 농부를 지원하고 건강에도 좋습니다. 온라인이든 오프라인이든 구매할 때 재료와 성분, 제품이 어디에서 어떻게 만들어졌는지 조사합니다.
그것으로 감자 튀김을 원하십니까? 식물성 고기 트렌드는 진짜다
팬데믹 속에서 식물성 고기 판매가 급증했고, 환경 문제가 사회적으로 의식적인 음식에 대한 욕구를 강화하면서 가짜 고기 트렌드가 멈출 기미를 보이지 않고 있습니다.
캐나다 식료품점 IGA Extra Famille Duchemin이 좋은 예입니다. 매장 옥상에서 과일과 채소를 직접 재배하기 때문입니다. 이를 통해 슈퍼마켓 에너지, 냉각 및 배송 비용을 절약할 수 있으며 소비자는 자신의 농산물이 어디에서 왔는지 정확히 알 수 있습니다. 옥상의 유기농 정원입니다.
환경을 변화시키기 위해 우리가 취할 수 있는 몇 가지 경로가 있습니다. 대부분은 작지만 영향은 모두가 참여할 때 가장 큽니다.
기업의 사회적 책임과 지속 가능성은 밀접한 관련이 있으며 지속 가능한 커머스는 트렌드가 아닙니다. 이러한 문제를 함께 해결함으로써 우리는 차근차근 지구를 구할 수 있습니다.