청중을 참여시키는 콘텐츠를 만드는 방법

콘텐츠 마케팅은 비즈니스 성장에 점점 더 중요한 부분이 되고 있습니다. 콘텐츠 마케팅 연구소(CMI)의 2019 B2B 콘텐츠 마케팅 보고서에 따르면 마케팅 전문가의 50% 이상이 지난 12개월 동안 콘텐츠 제작에 대한 지출을 늘렸다고 말했습니다. 이 응답자의 절반 이상이 검색 알고리즘을 지속적으로 따라잡기를 원한다고 말했습니다.

SEO는 비즈니스에 계속해서 중요하지만 일부 마케터는 순위를 위해 고객 참여를 희생할 수 있습니다. 고객이 블로그 게시물 중간에 이탈하는 경우 이러한 제안을 통해 고객으로 전환할 수 있을 만큼 충분히 오래 머무를 수 있는 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

청중을 아십시오

CMI에 따르면 매력적인 콘텐츠를 만드는 것은 마케터의 절반 이상이 직면하는 문제입니다. 그리고 그것은 대부분 청중을 이해하지 못하기 때문입니다.

브랜드 콘텐츠에 대한 소비자 의견에 대한 Adobe의 2018년 연구에 따르면 고객의 60% 이상이 시의적절하고 관련성이 높은 콘텐츠를 소비하고 싶다고 말했습니다. 그들 중 약 44%는 자신의 필요에 맞는 콘텐츠를 원한다고 말했습니다. 그러나 CMI 연구에 따르면 기업의 42%만이 청중의 요구를 이해하기 위해 조사 및 소셜 미디어 홍보와 같은 상당한 노력을 기울이고 있습니다. 그래서 이것을 어떻게 합니까?

• 고객 기반 조사 — 짧은 설문 조사든 고객이나 직원과의 인터뷰든 고객의 인구 통계와 상품 구매 이유에 대한 통찰력을 얻으십시오. 고객이 너무 바빠서 이메일, 소셜 미디어 또는 웹 사이트를 통해 양식을 보낼 수 있는지 물어보십시오. 가능하면 고객이 설문 조사를 마친 후 할인 카드나 제품에 대한 많은 보상으로 보상하십시오.
• 경쟁자 알기 — 아직 다양한 고객 기반을 개발하지 않았다면 경쟁자의 고객을 스캔해 보십시오. 그들의 웹사이트와 마케팅 자료를 확인하여 타겟이 누구인지 확인하십시오. 심도 있는 경쟁 분석을 제공하는 SEO 리셀러 프로그램을 갖춘 회사가 있으며, 디지털 마케팅 캠페인이 어떻게 수행되고 있는지, 어떤 키워드를 사용하고 있는지, 어떤 키워드가 순위를 매기고 있는지 등에 대한 데이터를 제공합니다.
• 제품 고려 — 의심스러운 경우 제품이나 서비스로 돌아가십시오. 유기농 식사 계획 서비스를 제공하는 경우 귀하가 제공하는 것을 필요로 하는 사람을 고려하십시오. 그들은 너무 바빠서 스스로 요리할 시간이 없는 젊은 전문가일 수 있습니다. 그리고 그들이 고품질의 재료와 배송비를 지불할 의사가 있다면, 그들은 고임금 직업이나 자신의 사업을 유지하고 있음에 틀림없습니다.

청중이 누구인지에 대한 폭넓은 아이디어를 얻은 후에는 범위를 더 좁히십시오. 연령 및 월 소득 범위를 추정합니다. 고객에게 관심사와 취미에 대해 물어보십시오. 이 데이터를 사용하여 고객의 프로필을 만드십시오. 식사 플랜 예시로 돌아가서 다음 속성을 가진 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.

나이: 25~34세

성별: 둘 다

설명: 도시의 콘도에 거주하는 젊은 전문직 종사자로서 최소한 학사 학위를 마쳤을 가능성이 높으며 평일에는 요리할 시간이 없습니다.

관심사: 운동, 여행, 쉬는 시간에 Quartz 및 Medium 기사 읽기 주말에 Netflix 폭식

문제 해결

고객에 대한 명확한 프로필이 있으면 고객이 매일 직면할 수 있는 가능한 문제와 제품 또는 서비스가 고객을 도울 수 있는 방법에 주제를 집중할 수 있습니다.

예를 들어, 대부분의 청중이 운동을 좋아하기 때문에 "운동 전후에 먹으면 좋은 음식" 또는 "근육을 키우고 싶다면 무엇을 먹을지"에 대한 기사를 만들 수 있습니다. 이러한 항목을 통해 독자의 요구 사항을 충족하고, 제품을 홍보하고, 관리되는 SEO 서비스 공급자의 도움을 받아 단일 게시물의 검색 결과에서 더 높은 순위를 차지할 수 있습니다.

당신은 또한 그들의 관심사에 대한 아이디어를 가지고 있기 때문에 그들이 정기적으로 소비하는 문학과 콘텐츠에 따라 당신의 글쓰기 스타일을 패턴화하기만 하면 됩니다. 위의 예를 기반으로 Medium 및 Quartz를 탐색하여 그들의 목소리와 페이싱을 느끼는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하면 고객이 콘텐츠를 즐길 수 있습니다.

흥미로운 헤드라인 만들기

이제 독자의 관심을 끌 주제와 스타일이 있으므로 독자를 더욱 끌어들이는 헤드라인을 작성할 차례입니다. 미디어 연구 및 모니터링 플랫폼인 BuzzSumo의 최근 연구에 따르면 "방법", "이것이 이유" 및 "당신을 만들 것입니다"를 포함하는 헤드라인은 다른 유형의 헤드라인보다 소셜 미디어 플랫폼에서 더 많은 클릭과 공유를 얻을 수 있습니다.

이전에 생각한 주제에 대해 이러한 후크를 사용하려는 경우 "운동 전후에 제대로 먹는 방법"또는 "계란이 최고의 근육 형성 식품인 이유입니다."로 끝날 것입니다. 고객은 읽기 가이드 및 설명자를 좋아하므로 더 많은 참여를 얻으려면 주제를 조정할 수 있습니다.

이러한 형식에 맞지 않는 강력한 주제를 이미 염두에 두고 있다면 솔직하게 나머지 콘텐츠를 반영하는 헤드라인을 작성하세요. 지역 SEO 제공업체와 협력하여 헤드라인에 대한 관련 키워드를 제공하십시오. 결국 게시물에 클릭베이트라는 라벨이 붙는 것을 원하지 않을 것입니다.

우호적인 기관이 되십시오

기사를 작성할 때는 항상 과학 저널, 뉴스 기사, 정부 정보 등과 같은 권위 있는 출처를 따라야 합니다. 이렇게 하면 차갑고 확실한 사실로 진술을 뒷받침할 수 있습니다. 그러나 고객은 전문 용어와 통계의 빽빽한 벽을 읽고 싶어하지 않을 것입니다.

따라서 틈새 용어를 이해하기 쉬운 줄로 단순화하는 습관을 들이셔야 합니다. 런온 문장을 더 작은 덩어리로 분해합니다. 확실하지 않은 경우 Hemingwayapp 또는 Grammarly와 같은 무료 도구를 사용하여 콘텐츠의 가독성을 테스트하십시오. 최소한 9등급 이하의 점수를 목표로 하십시오. 이렇게 하면 대부분의 성인이 읽고 이해할 수 있습니다. 대부분의 사람들은 특히 스마트폰에서 기사를 볼 때 기사를 훑어볼 것입니다. 따라서 항상 요점에 도달하는 것이 좋습니다.

말보다 더

블로그 게시물 및 백서를 작성하는 것 외에도 비디오, 인포그래픽 및 고품질 사진과 같은 흥미로운 시각적 요소로 기존 콘텐츠를 보완해야 합니다.

Demand Metric 및 Vidyard의 보고서에 따르면 마케팅 전문가의 83% 이상이 비디오가 콘텐츠 마케팅에서 점점 더 중요한 부분이 되고 있다고 말했습니다. 식사 계획 예로 돌아가서 사이트에 "10분 식사 요리 방법" 기사를 게시하고 재료와 요리 과정을 소개하는 짧은 비디오로 보충할 수 있습니다. 게시물 끝에 완제품 사진을 추가할 수도 있습니다.

HubSpot에 따르면 인포그래픽은 실제 기사보다 읽을 가능성이 30배 더 높기 때문에 필수 요소입니다. 더 흥미로운 비주얼을 제공하기 때문입니다. 캡션에 전체 기사 링크가 포함된 소셜 미디어 페이지용 인포그래픽을 사용해 보십시오. 빠른 정보를 얻는 것 외에도 독자는 귀하가 공유한 전체 게시물을 통해 더 많은 통찰력을 찾는 데 참여할 수도 있습니다.

계속해서 검색어 상위권에 오르는 콘텐츠를 만들고 싶다면 독자들에게 가치를 제공해야 합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 빠른 설문조사나 인터뷰를 통해 그들의 요구와 필요를 이해하는 것입니다. 이렇게 하면 그들의 행동과 관심사에 따라 주제와 글쓰기 스타일을 개인화할 수 있습니다. 그들이 당신의 콘텐츠를 다시 찾도록 하려면 쉽게 읽을 수 있도록 만들고 흥미로운 시각 자료를 사용하여 그들의 관심을 끌 수 있습니다. 클릭 유도 문안으로 모든 게시물을 마무리하면 전환 후 전환을 얻을 수 있습니다.