크리에이터 마케팅: 필수인 이유와 브랜드 차별화 방법

게시 됨: 2022-12-01

콘텐츠 제작자가 소셜 미디어와 마케팅의 세계를 변화시켰다는 사실을 부인할 수 없습니다. 크리에이터 경제가 호황을 누리고 있으며 더 많은 브랜드가 소셜 미디어 네트워크를 위한 파트너십을 모색함에 따라 마케터는 전략을 수립할 때 창의적이고 자신감을 유지하는 방법을 이해해야 합니다.

이 기사에서는 크리에이터 마케팅이 내년에 마케터에게 필수인 이유를 설명합니다. 크리에이터 마케팅 전략 수립 방법에 대한 팁과 자주 묻는 질문에 대한 답변도 제공합니다.

크리에이터 마케팅이란?

크리에이터 마케팅은 브랜드가 콘텐츠 크리에이터와 협력하여 특정 캠페인이나 이니셔티브에 대한 인지도와 참여를 유도하는 것입니다. 크리에이터의 도움을 받아 단순히 하나의 게시물을 게시하는 것 이상입니다. 크리에이터 파트너십이 브랜드의 전반적인 마케팅 목표를 지원할 수 있는 방법을 결정하는 더 큰 전략에 초점을 맞춥니다.

크리에이터 마케팅을 소셜 미디어 전략에 통합하면 도달 범위를 개선하고 청중 참여를 늘리며 진정한 방식으로 새로운 커뮤니티와 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

내년 크리에이터 마케팅 전략이 필수인 이유

모든 브랜드는 새해 전략을 세울 때 크리에이터 마케팅을 염두에 두어야 합니다.

브랜드의 소셜 미디어 전략을 담당하는 280명의 마케터를 대상으로 한 Sprout 설문 조사에서 응답자의 57%가 매월 콘텐츠 제작자와 협업합니다. 응답자의 거의 절반(49%)이 다른 소셜 전략보다 크리에이터 협업을 더 중요하게 생각합니다.

하지만 마케터가 크리에이터와 협업하는 빈도가 높으며 크리에이터가 가치 있는 것으로 여겨지는 이유는 무엇일까요?

크리에이터는 브랜드가 할 수 없는 방식으로 브랜드가 목표를 달성하도록 돕기 때문입니다. 크리에이터는 소비자가 찾고 있는 진정성을 구현합니다. Sprout Social Index는 이것이 소비자와 마케터에게 두 번째로 중요한 크리에이터 자격임을 밝혔습니다. 최고의 크리에이터는 커뮤니티에 영감을 주고 문화를 주도하여 브랜드가 기존 고객 관계를 강화하고 새로운 고객을 유치하도록 도울 수 있습니다.

크리에이터 경제 보고서에서 우리는 마케터들이 참여 유도(62%)와 새로운 시청자 확보(60%)를 크리에이터 마케팅의 두 가지 주요 목표로 꼽았습니다.

크리에이터와 작업할 때 마케터의 주요 목표 그래프

마케팅 전략을 알리는 크리에이터 유형

모든 크리에이터가 같은 것은 아닙니다. 다음은 다양한 유형의 크리에이터와 브랜드가 파트너십을 위해 크리에이터를 선택할 수 있는 경우에 대한 설명입니다.

콘텐츠 제작자

콘텐츠 제작자는 디지털 배포를 위해 재미있고 교육적이거나 매력적인 콘텐츠를 제작합니다. 이 콘텐츠에는 다음이 포함될 수 있지만 이에 국한되지는 않습니다.

  • 오디오 콘텐츠(팟캐스트 및 오디오북)
  • 저작물(블로그 기사, 소셜카피, 광고카피)
  • 이미지(밈, 사진 또는 그래픽)
  • 비디오(YouTube 비디오, 라이브 스트림 및 TikToks 및 Reels와 같은 짧은 형식)

크리에이터의 특별한 점은 사람들을 끌어들이는 온라인 존재가 있다는 것입니다. 콘텐츠 크리에이터의 시청자는 단순한 팔로워가 아니라 크리에이터의 독특한 목소리에 감탄하는 팬이자 독실한 지지자입니다. 그들의 추종자들은 시간이 지남에 따라 그들과 깊은 관계를 형성했기 때문에 그들의 의견을 신뢰하고 존중합니다.

진정한 방식으로 특정 청중과 연결하기 위해 브랜드는 해당 대상 청중과 관계가 있는 콘텐츠 제작자와 협력해야 합니다.

소셜 미디어 콘텐츠 크리에이터

소셜 미디어 콘텐츠 제작자는 소셜 미디어 플랫폼에서 청중을 위한 교육적 또는 오락적 콘텐츠를 만들고 공유합니다. 일반 콘텐츠 제작자와 유사하게 블로그를 작성하고 밈을 만드는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 그러나 이 둘의 차이점은 소셜 미디어 콘텐츠 제작자는 소셜 미디어에서 잠재 고객을 이해하고 구축하는 것을 우선시한다는 것입니다.

콘텐츠 제작자의 이 하위 범주는 일반적으로 모든 소셜 미디어 네트워크에서 존재감을 유지합니다. 크리에이터 보고서 연구에 따르면 콘텐츠 크리에이터의 절반 이상이 향후 3~6개월 이내에 TikTok, Instagram 및 Facebook 크리에이터 협업을 사용할 것으로 예상합니다. 브랜드가 한 번에 여러 네트워크에서 협업하려는 경우 소셜 미디어 콘텐츠 제작자는 훌륭한 옵션입니다. 관심 있는 모든 네트워크에서 스폰서 게시물을 공유하도록 요청하여 도달 범위를 넓히지만 모든 사람의 리프트 노력은 줄일 수 있습니다.

인플루언서

“모든 정사각형은 직사각형이지만 모든 직사각형이 정사각형은 아니다”라는 말을 들어보셨을 것입니다. 음, 일부 인플루언서는 콘텐츠 제작자가 될 수 있지만 모든 콘텐츠 제작자가 인플루언서인 것은 아닙니다. 디지털 크리에이터와 인플루언서가 같은 의미로 사용되는 것을 들어보셨겠지만, 둘은 같은 것이 아닙니다.

그렇다면 디지털 크리에이터와 인플루언서의 차이점은 무엇일까요?

콘텐츠 제작자는 콘텐츠를 만들고 사진, 동영상, 블로그 기사 등을 배포하며 생계를 유지합니다. 인플루언서는 팔로워가 무언가를 구매하거나 행동하도록 영감을 줍니다. 인플 루 언서는 다른 직업을 가질 수도 있습니다.

예를 들어, 좋아하는 애슬레저 필수품과 식품 브랜드를 공유하는 트레이너는 인플루언서가 될 수 있습니다. 인플루언서는 단순히 자신의 삶을 공유하고 자신이 사용하는 브랜드와 서비스를 홍보하고 있습니다. 새로운 제품이나 서비스를 출시하고 홍보하려는 경우 사람들이 자신의 의견을 더 신뢰하기 때문에 인플루언서 마케팅은 훌륭한 선택입니다.

플랫폼별 콘텐츠 제작자

다양한 유형의 크리에이터를 아는 것과 함께 크리에이터가 플랫폼별로 무엇을 가져올 수 있는지 인식하는 것이 중요합니다. Facebook, Instagram, TikTok, YouTube 및 Twitter는 크리에이터와 함께 일하는 마케터에게 가장 인기 있는 소셜 미디어 네트워크입니다.

마케터가 크리에이터와 파트너십을 맺을 계획인 최고의 콘텐츠 형식

다음은 플랫폼별 크리에이터 마케팅에 대한 간략한 개요입니다.

페이스북과 인스타그램 크리에이터 마케팅

Facebook 및 Instagram 사용자의 약 71%가 크리에이터가 게시한 콘텐츠를 본 결과 쇼핑 행동을 취했습니다.

Facebook과 Instagram은 브랜디드 콘텐츠 광고를 제공하므로 전자상거래, 소매 및 소비재(CPG) 브랜드에 적합한 옵션입니다. 크리에이터가 유료 파트너십 레이블이 없는 광고를 처리하는 것과 비교했을 때 Instagram 브랜디드 콘텐츠 광고는 구매 결과를 얻을 확률이 82% 증가합니다. 숫자는 스스로를 말해줍니다. 크리에이터 마케팅은 소비자를 전환하고 구매를 장려하는 데 도움이 될 수 있습니다.

유튜브 크리에이터 마케팅

YouTube는 콘텐츠 제작자의 OG 홈이므로 자연스럽게 적합합니다. 비디오 플랫폼은 교육적이고 재미있는 콘텐츠로 유명하므로 거의 모든 브랜드가 참여할 수 있습니다.

핀터레스트 크리에이터 마케팅

다른 채널만큼 인기는 없지만 핀터레스트 크리에이터 마케팅도 효과적일 수 있다. Pinterest의 콘텐츠는 만료되지 않으므로 장기적으로 새로운 시청자에게 도달할 수 있습니다. 크리에이터는 쇼핑 가능한 유료 파트너십 태그 및 제휴 링크를 통해 브랜드와 협업할 수 있습니다.

Pinterest는 미학 및 DIY 프로젝트에 관한 모든 것이므로 뷰티, 패션 및 인테리어 디자인 산업을 위한 훌륭한 수단입니다.

틱톡 크리에이터 마케팅

#TikTokMadeMeBuyIt이 여전히 유행하는 해시태그인 이유가 있습니다. TikTok은 기본적으로 현대적인 입소문 마케팅입니다. TikTok은 사용자의 67%가 구매하려는 것이 아니더라도 앱이 구매 결정을 내리도록 영감을 주었다고 말했습니다. 또한 월간 사용자가 10억 명이 넘는 거의 모든 브랜드가 이를 활용할 수 있습니다.

크리에이터 전략을 나머지와 차별화하는 방법

참여 생성에서 청중 도달 및 수익 창출에 이르기까지 디지털 콘텐츠 제작자를 사용하여 브랜드 전략을 강화할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 영향력 있는 비즈니스 결과를 달성하려면 크리에이터 협업에 대해 브레인스토밍할 때 창의성과 연관성을 유지해야 합니다.

크리에이터 전략을 돋보이게 하는 5가지 방법은 다음과 같습니다.

1. 크리에이터를 활용하여 브랜드 커뮤니티 강화

크리에이터 이코노미 보고서에 따르면 “성공한 크리에이터는 단순히 콘텐츠를 대량 생산하는 것이 아니라 커뮤니티에 영감을 줍니다. 공유 관심사, 취미 및 정체성을 중심으로 사람들을 하나로 모읍니다.”

크리에이터를 사용하여 브랜드 커뮤니티를 강화하세요. 브랜드 커뮤니티는 소셜 콘텐츠를 팔로우하고 브랜드의 서비스와 제품을 옹호하는 사람들로 구성됩니다. 본질적으로 그들은 팬이므로 브랜드가 하는 모든 것을 보는 것을 즐깁니다. 커뮤니티에서 이미 번성하고 있는 크리에이터에게 관심을 기울이고 그들과 협업할 수 있는 방법을 파악하세요.

2. 트렌드를 따르라

마케팅 담당자는 업계 동향을 파악해야 합니다. 뉴스레터에 가입하고, 팟캐스트를 듣고, 크리에이터 마케팅 콘텐츠를 중심으로 하는 최고의 크리에이터와 간행물을 팔로우하세요. 받은 정보는 다음 파트너십에 필요한 불꽃을 촉발할 수 있습니다.

3. 크리에이터 관계 관리자 고용 고려

크리에이터 관계 관리자는 새로운 역할이지만 브랜드에 상당한 도움이 될 수 있습니다. 그들의 유일한 초점은 크리에이터를 찾고 확보하는 것입니다. 그들은 또한 관계를 발전시키고 당신이 그 길을 가고자 한다면 제작자 프로그램 예산을 관리할 수 있습니다. 크리에이터 관계 관리자는 크리에이터 경제의 흐름을 파악하고 고유한 기회를 식별할 수 있습니다.

4. 다양한 크리에이터의 역량 강화

다양한 크리에이터와의 협업이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 더 많은 소비자가 자신의 가치에 부합하는 브랜드에서 구매하고 더 폭넓은 표현을 원하기 때문입니다.

예를 들어 Vanessa Sirias와 같은 라틴계 크리에이터와의 파트너십은 다양한 크리에이터가 제공하는 가치를 보여줍니다. 그녀는 #DejaTuHuellaFund를 위해 Cheetos와 협력하여 TikTok에서 1억 2,500만 회 이상의 조회수를 기록했습니다.

@vanessacsirias

#Cheetos_Partner 동영상을 제출하여 @cheetos DejaTuHuellaFund에서 상품을 받을 수 있는 기회를 잡으세요. 8/19까지 동영상을 제작하고 게시하여 #DejaTuHuellaFund 및 #Entry를 포함한 당첨 기회를 얻어 큰 성과를 거둘 수 있습니다! 규칙 및 자세한 내용은 https://c8.io/tLEcBQ에서 확인하세요.

♬ 파티 – Bad Bunny & Rauw Alejandro

다양한 크리에이터는 창의성, 진정성 및 문화적 역량을 포함할 뿐만 아니라 청중이 소셜 미디어에서 브랜드와 관련되도록 도울 수 있습니다. 하지만 소외된 커뮤니티의 크리에이터를 1년에 한두 번만 찾는 것은 순진한 것으로 여겨진다는 점에 유의하세요.

또한 특히 기존 및 신규 청중과 연결할 때 도달 범위를 제한하고 있습니다. 프라이드의 달 동안 프로필 페이지에 무지개 깃발을 추가하거나 흑인 역사의 달 게시물을 한 개만 올리는 것은 효과가 없습니다. 함께 작업하고 싶은 다양한 크리에이터의 목록을 작성하고 그들과 관계를 구축하여 캠페인을 시작할 때를 준비하세요.

5. 소규모 크리에이터를 제외하지 마세요.

소규모 크리에이터에게 기대는 것은 크리에이터를 콘텐츠 전략에 통합하는 또 다른 좋은 방법입니다. 마이크로 크리에이터는 소수의 청중을 가질 수 있지만 틈새 시장과 산업에 따라 브랜드에 더 가치가 있는 것은 아니지만 그만큼 가치가 있습니다.

소규모 크리에이터는 일반적으로 창작을 중시하므로 고품질 콘텐츠를 기대할 수 있습니다. 또한 그들은 자신의 의견을 신뢰하고 브랜드를 사용하도록 영향을 받을 가능성이 있는 충성도 높은 팔로워를 확보했습니다.

크리에이터 마케팅의 의미

초창기 유튜브 구루, 배꼽잡는 바이너스처럼 새로운 크리에이터 경제는 이제 막 시작됐으며 앞으로도 계속 진화할 것이다.

크리에이터 마케팅 전략을 수립하면서 창의성을 유지하는 더 많은 방법을 알고 싶다면 크리에이터 경제 보고서를 읽어보세요.

크리에이터 마케팅 FAQ: 절대 안전한 전략 구축

크리에이터와 브랜드 중에서 누가 전략을 주도해야 할까요?

이는 브랜드와 업계에 따라 다르지만 가장 성공적인 브랜드-크리에이터 파트너십 중 일부는 브랜드가 크리에이터의 전문성에 의존할 때 발생한다는 점을 이해하세요.

브랜드는 이러한 파트너십의 이점을 최대한 활용하기 위해 크리에이터에게 어느 정도 통제권을 부여해야 합니다. 크리에이터 콘텐츠는 유료 미디어이지만 브랜드 소유가 아닙니다. 크리에이터에게 특별한 것을 만들 수 있는 기회를 주고 너무 많은 제한을 두지 않도록 노력하세요. 요점은 그들의 고유한 개성과 재능을 활용하여 캠페인을 증폭시키는 것입니다.

데이터에 따르면 대부분의 브랜드는 공동작업 중에 크리에이터에게 광범위하거나 매우 광범위한 방향을 제시합니다.

크리에이터가 브랜드와 협업할 때 얼마나 구체적인 방향을 제시하나요?

  • 18% 매우 광범위
  • 26% 브로드
  • 18% 광범위하지도 구체적이지도 않음
  • 27% 특정
  • 14% 매우 구체적

두 가지 좋은 경험 법칙: (1) 크리에이터에게 브랜드 목소리를 흉내내도록 요청하지 마세요. (2) 너무 많이 게시하도록 요청하지 마세요. The Sprout Social Index의 데이터에 따르면 소비자의 81%가 스폰서 콘텐츠를 일주일에 몇 번 이상 게시하면 크리에이터를 팔로우 해제할 것이라고 합니다.

SMM 또는 마케터는 언제 크리에이터에게 도움을 요청해야 합니까?

약 57%의 브랜드가 매달 크리에이터와 협업하지만 이에 대한 모든 접근 방식에 적용할 수 있는 단일 크기는 없습니다. 콘텐츠 제작자에게 사용하는 케이던스는 목표와 리소스에 따라 다릅니다. 또한 전략을 세우고 실행할 시간을 갖기를 원합니다. 그것을 위해서만 제작자를 사용하지 마십시오.

SMM은 크리에이터 협업에 대해 어떻게 보고하고 ROI를 증명할 수 있습니까?

크리에이터 공동작업에서 최고의 투자 수익을 얻으려면 목표와 예산을 고려하세요.

종종 가장 인기 있고 저렴한 옵션은 스토리 게시물입니다. 그러나 영향을 미치는 데 더 작은 시간 프레임이 있습니다. 또한 전환을 얻으려면 비용이 더 많이 들 수 있는 링크가 필요합니다. 콘텐츠의 수명과 캠페인 목표에 대한 가격 책정의 장단점을 비교하십시오.

또한 금전적 보상을 보완하기 위해 제휴 마케팅이나 제품 또는 서비스 선물과 같은 대체 구조를 고려하십시오. 그러나 접근 방식을 주의하고 크리에이터의 이익도 고려하십시오. 그들이 대가로 얻는 것에 대해 당신이 요구하는 것이 합리적입니까?

브랜드나 캠페인에 적합한 크리에이터를 어떻게 선택하나요?

브랜드에 적합한 콘텐츠 제작자를 찾는 데는 많은 노력이 필요합니다.

우리는 최근 Glewee와 협력하여 브랜드가 올바른 크리에이터를 찾고 수익에 미칠 수 있는 영향을 측정하는 방법을 이해했습니다.

우리는 팔로워 수와 참여도가 잠재적 영향을 측정하기 위한 좋은 지표라는 것을 발견했습니다. 그러나 광고 콘텐츠를 적절한 잠재고객에게 전달하는 것이 광고를 보는 사람의 규모보다 더 중요하다는 점을 기억하세요.

Glewee는 각 플랫폼에 대해 아래의 최소 팔로어 임계값을 만들었으므로 영향력을 발휘해야 하는 평균 규모와 참여율을 기준으로 적합한 사람을 측정할 수 있습니다.

벤치마크 메트릭 작성자는 브랜드에 어필해야 합니다.

다시 말하지만, 이러한 벤치마크는 시작점일 뿐이지 성공 여부를 결정하는 기준은 아닙니다. 소규모 크리에이터도 시청자 충성도가 높을 수 있으며 일부 콘텐츠는 특정 네트워크에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

인기 크리에이터와 협력하는 브랜드는 이전 파트너십과 어떻게 차별화할 수 있나요?

다른 유명 브랜드 파트너십과 차별화하려면 창의성과 혁신이 핵심입니다. 크리에이터의 이전 콜라보레이션을 검토하고 어떻게 하면 돋보일 수 있을지 생각해 보세요. 크리에이터의 전문성에 의지할 수 있습니다. 크리에이터는 잠재고객의 공감을 불러일으키는 요소를 파악하고 있으며 흥미로운 콘텐츠 아이디어가 있을 것입니다.

새로운 잠재고객과 소통하고 싶다면 해당 틈새 시장의 크리에이터를 고려하세요. 예를 들어 Z세대 게이머를 위한 비디오 게임 브랜드를 구축하고 있다면 메타버스 콘텐츠 제작자와 협력하는 것을 고려해보세요.