통찰력 잠금 해제: 데이터 시각화의 힘
게시 됨: 2023-10-03당신은 정기적으로 소셜 미디어 성과를 분석하고 흥미로운 통찰력을 얻고 있습니다. 하지만 이러한 통찰력을 관련 이해관계자에게 어떻게 전달합니까? 모든 사람이 데이터를 쉽게 이해하여 실행 가능한 정보를 추출할 수 있는 분석가는 아닙니다. 데이터 시각화는 관련된 모든 사람이 데이터를 더 쉽게 이해할 수 있도록 도와줍니다.
데이터 시각화는 대규모 데이터 세트(빅 데이터 등)를 한 눈에 쉽게 처리할 수 있는 데이터로 변환하는 데 도움이 됩니다. 이는 소셜 미디어 보고 노력의 중요한 부분이 됩니다. 이 게시물에서는 데이터 시각화가 무엇인지, 그리고 이것이 비즈니스에서 어떤 역할을 하는지 자세히 알아봅니다. 시작하자.
데이터 시각화란 무엇입니까?
데이터 시각화는 데이터와 정보를 시각적 형식으로 표현하는 프로세스입니다. 여기에는 데이터 번역을 위해 차트, 그래프, 지도 및 기타 시각적 요소를 사용하는 작업이 포함됩니다. 이러한 시각화를 통해 특정 데이터 세트의 추세와 패턴을 쉽게 처리하고 이해할 수 있습니다.
데이터 시각화의 장점과 단점은 무엇입니까?
데이터를 시각화하면 전반적인 이해와 의사소통이 향상됩니다. 이를 고려하면 단점이 있을 것이라고 상상하기는 어렵습니다. 정보 시각화는 때로는 오해를 불러일으킬 수 있으므로, 자세히 알아보기 전에 장점과 단점을 모두 고려하는 것이 중요합니다.
장점
향상된 데이터 이해
시각화된 데이터는 모든 기술과 경험 수준의 사람들이 더 쉽게 이해할 수 있습니다. 데이터가 말하는 내용을 해석하기 위해 분석가가 될 필요는 없습니다.
패턴과 추세의 빠른 식별
데이터 시각화를 통해 데이터 세트의 이상값이 눈에 띄게 강조 표시됩니다. 이를 통해 산더미 같은 데이터를 샅샅이 조사할 필요 없이 패턴, 관계 및 추세를 빠르게 파악할 수 있습니다.
효과적인 의사 소통
시각화된 데이터는 이해하기 쉽기 때문에 혼동과 오해의 위험이 줄어듭니다. 따라서 관련 당사자와 효과적으로 정보를 공유할 수 있어 의사소통이 향상됩니다.
향상된 의사결정
시각화는 대규모 데이터 세트를 실행 가능한 통찰력으로 신속하게 변환합니다. 이렇게 하면 소셜 미디어 데이터로 무엇을 할지 더 쉽게 결정할 수 있습니다.
향상된 데이터 기반 스토리텔링
데이터 시각화는 빅데이터를 활용한 효과적인 스토리텔링을 가능하게 합니다. 색상, 패턴 및 기타 시각적 요소는 사람들이 데이터가 전달하려는 스토리를 시각화하는 데 도움이 됩니다.
단점
시각적인 해석이 잘못됨
데이터 표시 방법에 주의를 기울이지 않으면 시각화가 메시지를 효과적으로 전달하지 못할 수 있습니다. 이로 인해 사람들이 데이터를 잘못 해석하고 잘못된 결론을 내릴 여지가 더 많아졌습니다.
컨텍스트 및 세부정보 간과
시각화로 인해 데이터가 지나치게 단순화되는 경우도 있습니다. 그래서 사람들은 필수적인 맥락과 세부 사항을 간과하기 때문에 부정확한 결론을 내립니다.
선택 편향과 왜곡
데이터 시각화 자체의 해석은 청중의 몫입니다. 이는 각 개인이 데이터를 이해하기 위해 자신의 선택 편향을 적용한다는 것을 의미합니다. 이로 인해 물이 흐려져 통찰력이 왜곡됩니다.
데이터 시각화와 빅데이터
빅데이터란 기존의 처리 도구로는 관리하기에는 너무 복잡한 엄청난 양의 데이터를 의미합니다. 이러한 유형의 데이터는 매우 다양하고 빠른 속도로 도달하므로 분석하기가 더욱 어렵습니다.
동시에 조직은 빅 데이터를 무시할 여유가 없습니다. 높은 볼륨, 빠른 속도 및 높은 다양성으로 인해 올바른 분석 도구를 사용하여 풍부한 통찰력을 생성할 수 있는 잠재력이 있습니다.
이것이 바로 데이터 시각화가 필요한 곳이며, 귀하가 원하는 대로 사용할 수 있는 수조 개의 데이터를 이해하는 데 도움이 됩니다. 고급 데이터 분석은 빅데이터에서 노이즈를 필터링하여 가장 중요한 정보를 추출합니다. 그러면 시각화는 주요 세부 사항을 강조하여 스토리를 전달하는 데 도움이 됩니다. 따라서 두 개념이 긴밀하게 협력하여 데이터 기반 의사 결정을 이끌어냅니다.
데이터 시각화의 3C는 무엇인가요?
데이터 시각화를 최대한 활용하려는 경우 필수 단계는 위에서 강조한 단점을 피하는 것입니다. 데이터 시각화의 세 가지 C를 따라 데이터를 명확하고 정확하게 표현하세요.
명쾌함
시각화를 통해 전달하는 메시지를 명확하게 설명하세요. 데이터는 무엇을 의미하나요? 청중에게 어떻게 가치를 제공하는가? 눈길을 끄는 그래프는 보기에는 좋지만 중요한 정보를 제시하지 않는 한 이해관계자에게는 아무 소용이 없습니다.
일관성
시각화에 일관성이 없으면 정보를 잘못 읽고 잘못 해석하기 쉽습니다. 동일한 규칙과 시각적 스타일이 전반적으로 적용되어야 합니다.
하나의 막대 차트에서 무언가를 표현하기 위해 하나의 색상을 사용하는 경우 그 의미는 다른 그래프와 차트에서도 유사해야 합니다. 예를 들어 녹색이 한 차트에서 매출 증가를 나타내면 다른 차트에서는 부정적인 감정의 감소를 나타내야 합니다.
문맥
데이터는 그 자체로 많은 것을 말해 줄 수 있습니다. 숫자가 좋은지 나쁜지는 알려주지 않습니다. 예를 들어 클릭률이 4.5%라면 괜찮은 수치인가요? 시각화에 컨텍스트를 추가하는 것은 데이터를 보다 포괄적으로 이해하는 데 중요합니다.
이해관계자는 데이터를 더 잘 이해하기 위해 데이터를 비교할 수 있는 것이 있어야 합니다. 위의 예에서 업계 벤치마크와 이전 분기 수치를 통해 맥락을 추가할 수 있습니다.
데이터 시각화의 5단계는 무엇입니까?
위 사항을 염두에 두고 더 나은 데이터 시각화를 구축하기 위한 5가지 단계는 다음과 같습니다.
1단계: 질문을 명확하게 하세요
귀하의 시각화는 어떤 질문에 대답하려고 합니까? 도달하려는 청중과 필요한 데이터 및 분석 유형을 식별할 수 있도록 목적에 대한 명확한 아이디어를 가지십시오. 그러면 메시지를 전달하는 데 가장 효과적인 시각화 유형을 이해할 수 있습니다. 이 단계는 시각화 작업의 기초가 됩니다.
2단계: 데이터를 파악하고 기본 시각화로 시작하기
목적을 정한 후에는 질문에 답하는 데 필요한 데이터를 결정하세요. 이를 바탕으로 기존 데이터를 수집할 수 있는지, 아니면 직접 만들어야 하는지 이해하게 됩니다.
데이터 유형에 관계없이 기본 시각화부터 시작하여 모든 데이터를 통합하세요. 이를 통해 작업을 최대한 단순하게 유지하여 실행 가능한 정보를 더 쉽게 도출할 수 있습니다.
3단계: 시각화의 메시지를 식별하고 가장 유용한 지표 생성
다음 단계에서는 데이터를 정리하고 분석하여 중요한 통찰력을 추출합니다. 그 숫자는 무엇을 의미합니까? 인식할 수 있는 패턴이나 추세가 있나요? 데이터를 통해 어떤 메시지를 전달할 수 있나요?
이는 데이터 시각화의 정확성과 관련성을 결정하는 가장 중요한 단계 중 하나입니다.
4단계: 올바른 차트 유형 선택
시각화의 명확성과 효율성은 사용하는 차트 유형에 따라 크게 달라집니다. 전달하려는 메시지를 이해하여 가장 적합한 차트 유형을 결정하세요.
일부 차트는 데이터의 패턴을 보여주고 다른 차트는 다양한 변수를 비교합니다. 그러나 다음 섹션에서 이에 대해 자세히 설명합니다.
5단계: 핵심 메시지에 주의 집중
이제 차트를 만들 차례입니다. 메시지를 더 쉽게 해석할 수 있도록 관련 컨텍스트를 포함하세요.
그리고 숫자만 나열하지 마세요. 이를 실행 가능한 통찰력으로 전환하세요. 핵심 메시지나 시사점이 있는 경우 사람들이 무엇에 집중해야 할지 알 수 있도록 강조하세요.
최고의 데이터 시각화 유형
시각화에 어떤 유형의 차트를 사용해야 하는지 궁금하십니까? 다음은 최고의 데이터 시각화 유형과 그 사용 사례 중 일부입니다.
- 테이블 – 행과 열로 표시되는 데이터입니다. 더 복잡한 다른 유형의 시각화를 지원하는 데 가장 적합합니다.

- 차트 – 일반적으로 두 개의 축을 따라 데이터를 표 형식 및 그래픽으로 표시합니다. 몇 가지 예로는 막대형 차트, 원형 차트, 간트 차트 등이 있습니다. 범주형 데이터를 표시하는 데 가장 적합합니다.

- 그래프 – 선, 곡선, 영역, 점 또는 세그먼트로 데이터를 표시하는 다이어그램입니다. 몇 가지 예로는 글머리 기호 그래프, 선 그래프, 산점도 및 네트워크 그래프가 있습니다. 상관관계나 편차를 찾아내는 데 가장 적합합니다.

- 지도 - 지도 형식으로 표시되는 데이터입니다. 몇 가지 예로는 히트 맵, 트리맵, 지리적 맵이 있습니다. 계층적 관계와 위치별 데이터를 보여주는 데 가장 적합합니다.

- 인포그래픽 – 데이터를 표현하는 단어와 시각적 요소의 조합입니다. 컨텍스트 및 추가 세부정보를 추가하는 데 가장 적합합니다.
데이터 시각화의 가장 좋은 예
훌륭한 데이터 시각화가 어떤 모습이어야 할지 모르시나요? 당신에게 영감을 줄 수 있는 몇 가지 최고의 사례를 확인해 보세요.

런던 셀카 인구통계
Selfiecity는 런던의 셀카 인구통계에 대한 다음과 같은 흥미로운 데이터 시각화를 정리했습니다. 전 세계의 셀카를 연구하는 대규모 프로젝트의 일부인 아래 시각화는 런던 셀카를 비교하는 차트를 보여줍니다. 다양한 연령대에 걸쳐 남성과 여성이 찍은 셀카 수를 비교합니다. 이해하기 쉽도록 왼쪽 패널에 주요 결과의 하이라이트가 있습니다.

이미지 출처: 셀카시티
부패인식지수
Transparency.org는 글로벌 부패 인식 지수를 보여주는 대화형 지도를 개발했습니다. 지도의 각 국가 위로 마우스를 가져가면 해당 국가의 CPI 점수 개요와 작년 이후 어떻게 변했는지 확인할 수 있습니다. 국가를 클릭하면 시간이 지남에 따라 점수가 어떻게 변했는지 간략하게 설명하는 자세한 보고서가 제공됩니다.

이미지 출처: Transparency.org
80억의 세계 인구
2022년에는 세계 인구가 80억 명에 도달했습니다. Visual Capitalist는 다음 시각화를 사용하여 데이터를 제시했습니다. 선은 국가를 구분하고 색상은 대륙을 구분합니다. 이는 모든 사람이 이해할 수 있도록 정보를 시각화하는 간단하면서도 포괄적인 방법입니다.

이미지 출처: 비주얼 캐피탈리스트
데이터 시각화 도구 및 소프트웨어
데이터를 명확하고 정확하게 시각화하는 가장 좋은 방법은 올바른 시각화 도구와 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 여기에는 시각화된 데이터 보고서를 제공하는 분석 기능이 내장된 플랫폼이 포함될 수 있습니다. 또한 데이터 시각화를 위해 특별히 설계된 소프트웨어가 포함될 수도 있습니다. 고려해야 할 몇 가지 옵션은 다음과 같습니다.
새싹 소셜
Sprout Social은 강력한 시각화 기능을 갖춘 올인원 소셜 미디어 관리 도구입니다. 내장된 분석 기능은 주요 소셜 미디어 플랫폼 전반의 성과를 자동으로 측정합니다. 그런 다음 플랫폼은 데이터 분석을 단순화하기 위해 데이터를 시각적 형식으로 표시합니다. 그래프, 차트, 표 및 지도의 조합을 사용하여 성과에 대한 매혹적인 시각화를 만듭니다.
Sprout를 사용하면 공유 가능한 다양한 데이터 시각화를 구축하여 소셜 미디어 보고를 지원할 수 있습니다. 여기에는 전반적인 계정 성과 및 프로필 활동에 대한 시각화가 포함됩니다. 각 팀과 관련된 측정항목을 시각화하여 보여주는 팀별 보고서를 생성할 수 있습니다. 보고서를 분류하여 참여도, 생산성 등 특정 유형의 성과를 추적할 수도 있습니다.

태블로
Tableau는 실행 가능하고 이해하기 쉬운 데이터 시각화를 만들기 위한 시각적 분석 플랫폼입니다. 모든 소스의 통합 데이터에 연결하여 포괄적인 통찰력을 얻을 수 있습니다.
플랫폼은 이 데이터를 처리하여 Einstein AI를 사용하여 예측 및 권장 사항을 제공합니다. 이렇게 하면 자체 알고리즘을 작성할 필요성이 최소화되어 데이터 분석 프로세스가 간소화됩니다. 그런 다음 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하여 몇 번의 클릭만으로 시각화를 구축할 수 있습니다.

이미지 출처: 태블로
구글 차트
Google Charts는 사이트에 실시간 데이터를 표시하기 위해 대화형 차트를 작성하는 도구 모음입니다. 표시하려는 데이터에 가장 적합한 다양한 차트 옵션 중에서 선택하세요. 그런 다음 웹사이트와 시각적으로 일치하도록 기존 디자인을 맞춤설정하세요. Google Charts를 사용하면 실시간으로 데이터에 연결하여 사이트 방문자에게 동적 데이터를 제공할 수 있습니다.

이미지 출처: Google 차트
추가 리소스
데이터 시각화에 대해 더 자세히 알고 싶으십니까? 시각화 기술을 익히려면 다음 리소스를 확인하세요.
- 마케팅 담당자를 위한 데이터 시각화에 대한 Sprout의 블로그 게시물
- Tableau 전문 분야를 통한 Coursera의 데이터 시각화
- 아름다운 시각화: 전문가의 눈으로 데이터 보기
시각화를 통해 데이터와 대화하기
시각화는 데이터를 모든 사람이 이해할 수 있는 메시지로 변환하는 강력한 방법입니다. 동시에, 오해의 위험을 최소화하기 위해 데이터를 명확하고 일관되게 제시하는 것이 중요합니다. 이를 통해 메시지를 보다 효과적으로 전달하여 데이터를 행동으로 전환할 수 있습니다.
Sprout의 소셜 미디어 분석 도구를 최대한 활용하여 복잡한 소셜 성과 데이터를 시각적 자료로 전환하세요. 소셜 프로필과 콘텐츠의 성과를 포괄적으로 살펴보세요. 그런 다음 이러한 시각화를 실행 가능한 보고서에 통합하여 팀과 공유하세요.