거래 관리: 매번 효과적으로 마감하는 방법

모든 거래를 성사시킬 수 있는 최고의 기회를 자신에게 주고 싶습니다.

이렇게 하려면 잠재 고객이 판매 파이프라인을 통해 이동하는 방식을 이해해야 합니다. 또한 의사 결정에 정보를 제공할 수 있는 패턴을 발견할 수 있어야 합니다. 이것이 바로 딜 관리에 관한 것입니다. 그리고 그것은 당신의 비즈니스 성공에 큰 차이를 만들 수 있습니다.

딜 관리란 무엇입니까?

거래 관리는 판매 파이프라인에서 진행 중인 모든 것을 추적할 수 있는 프로세스입니다. 거래 관리를 통해 판매 파이프라인에 대한 완전한 그림을 얻을 수 있으므로 거래를 추적, 구성 및 분석할 수 있습니다.

고객 여정을 아무리 잘 이해하더라도 복잡한 판매 파이프라인을 추적하기는 어렵습니다. 그러나 거래 관리에 중점을 두어 판매 프로세스를 통해 거래를 이동하고, 관행을 표준화하고, 거래 품질을 개선하고, 궁극적으로 전환을 높일 수 있습니다.

더 많은 거래를 얻는 것이 아니라 판매자에게 적합한 거래를 만드는 것입니다. 판매 매개변수를 더 많이 이해할수록 이것이 더 쉬워지며 올바른 거래 관리 소프트웨어가 이를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

거래 관리가 영업 프로세스에 어떤 이점을 줄 수 있습니까?

모든 비즈니스는 자연스럽게 거래 관리에 어느 정도 초점을 맞춥니다. 그것이 매우 의식적인 노력이든 백그라운드에서 일어나는 일이든 상관없이 판매 파이프라인에 큰 이점을 줄 수 있습니다.

거래 관리에 더 집중할수록 파이프라인과 수익에 더 좋을 것입니다. 많은 가치 있는 이점이 있기 때문입니다.

모든 거래의 위치를 ​​한 눈에 파악

판매 파이프라인에서 거래가 이루어지는 위치는 매우 중요합니다. 고객이 각 단계에서 어떤 정보를 찾고 있는지, 어떤 조치를 취해야 하는지, 어떤 조치를 취해야 하는지 알려줄 수 있습니다.

잠재 고객과 상호 작용할 때 해당 거래가 어디에 있는지 정확히 아는 것이 중요합니다. 이것을 놓치면 피치가 훨씬 덜 효과적입니다. 많은 거래가 동시에 진행되므로 고객 여정에서 각 거래가 어디에 있는지 시각적으로 확인할 수 있는 방법이 필요하며, 이것이 바로 거래 관리가 제공할 수 있는 것입니다.

올바른 소프트웨어를 사용하면 해당 고객에 대한 접근 방식과 파이프라인에서 고객의 위치를 ​​조정하는 데 도움이 되는 모든 통찰력에 실시간으로 액세스할 수 있습니다.

또한 이를 통해 예상 수익이 거의 마감되고 어떤 거래에 즉각적인 조치가 필요한지 빠르게 파악할 수 있습니다.

거래 프로세스의 일관성 만들기

판매원마다 판매 방식이 다릅니다. 각자의 강점과 약점이 있고, 우리는 자연스럽게 그 강점을 극대화하고 약점을 제한하고 싶습니다.

각 거래가 어떻게 진행되는지 정확히 볼 수 있고 각 거래에 대한 데이터 모음이 있다면 가장 효과적인 기술을 분리하는 것이 가능합니다. 대규모 영업 팀이 있고 각 사람이 자신의 깔때기를 통해 작업하는 경우 프로세스에 정보를 제공할 이 집합적 데이터가 없습니다.

딜 관리의 가장 가치 있는 이점 중 하나는 딜 프로세스에서 일관성을 생성할 수 있다는 것입니다. 과거 거래에서 배운 내용을 사용하여 미래에 내리는 결정을 알리고 더 나은 거래와 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다.

가시성 및 감독 제공

거래를 방해하는 요소를 확인하려면 거래를 자세히 살펴볼 수 있어야 합니다. 거래 관리가 없으면 거래를 자세히 살펴보고 개선할 수 있는 부분을 확인하는 데 필요한 가시성과 감독 수준이 없습니다.

더 나은 결정을 내리는 데 사용할 수 있는 많은 데이터가 있습니다. 이는 통찰력을 제공하는 방식으로 데이터를 통합하는 것입니다.

예를 들어, 가격 최적화는 많은 기업에서 처리하는 문제일 수 있습니다. 할인을 제공하는 것이 언제 비용을 지불하고 언제 비생산적입니까?

가시성과 감독 기능이 향상되어 이러한 결정을 훨씬 쉽게 제어할 수 있으며 여전히 선을 넘으면서 최상의 거래를 얻을 수 있습니다.

베스트 딜 관리 소프트웨어

기업이 거래 관리에 훨씬 더 쉽게 접근할 수 있게 한 핵심은 기술입니다. 판매 프로세스가 아무리 복잡하더라도 올바른 소프트웨어는 몇 가지 강력한 도구와 함께 판매 파이프라인에 대한 명확한 그림을 제공할 수 있습니다.

시장에는 많은 거래 관리 소프트웨어가 있으므로 핵심은 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 소프트웨어를 찾는 것입니다.

1. 세일즈포스

Salesforce는 세계에서 가장 많이 사용되는 CRM이지만 이 외에도 훨씬 더 많은 것을 제공합니다. Sales Cloud의 기회 관리 도구를 사용하면 영업 프로세스를 간소화하고 중요한 사항에 집중하고 최신 견적을 작성하고 팀을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

선택할 수 있는 다양한 도구가 있는 Salesforce는 기업이 더 나은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 하여 보다 신속하게 거래를 성사하도록 돕습니다. 이것에 대한 가장 좋은 점은 클라우드 컴퓨팅을 사용하면 전혀 시간을 들이지 않고 설정할 수 있고 소프트웨어는 비즈니스에 따라 빠르게 확장할 수 있다는 것입니다.

2. 허브스팟 CRM

HubSpot은 비즈니스에 더 나은 성장 방법을 제공하는 것을 목표로 합니다. HubSpot의 Sales Hub는 연락처/거래 및 작업 관리, 이메일 추적, 이메일 템플릿, 문서 공유, 인앱 통화, 회의 일정, 견적 및 라이브 채팅을 통해 판매 파이프라인을 구성하는 데 도움이 됩니다.

강력한 애드온 호스트를 통해 자동화 없이는 불가능한 수준으로 거래 관리에 집중할 수 있습니다. 실시간으로 필요한 인사이트를 얻고 정보에 입각한 입장에서 영업에 접근하세요.

3. 파이프드라이브

이름에서 알 수 있듯이 Pipedrive는 파이프라인을 제어할 수 있도록 하는 모든 것입니다. 주어진 순간에 모든 거래에서 무슨 일이 일어나고 있는지 정확히 볼 수 있도록 완벽하게 설정되었습니다. 이를 통해 거래가 어떻게 진행되고 이 프로세스를 간소화할 수 있는지 더 잘 이해할 수 있습니다.

Pipedrive는 사용이 매우 간편하며 판매 파이프라인을 통해 거래를 진행하기 위해 취해야 하는 조치에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 높은 수준의 분석을 통해 성과를 추적하고 거래 관리가 비즈니스에 어떻게 긍정적인 영향을 미치는지 확인할 수 있습니다.

4. 신선 판매

Freshsales는 판매원에게 거래를 진행하고 완료하는 데 필요한 모든 것을 제공하는 완전한 판매 솔루션입니다.

Freshsales는 AI와 같은 기술을 사용하여 많은 영업 프로세스를 자동화하여 영업 사원이 가장 중요한 작업에 시간을 할애할 수 있도록 합니다. 이는 참여를 개인화하고 판매 주기를 단축하며 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 됩니다.

AI가 거래 관리 프로세스를 향상하는 데 어떻게 도움이 될까요?

AI는 데이터를 실시간 통찰력으로 전환할 수 있기 때문에 거래 관리 프로세스를 도울 수 있습니다. 기업은 잠재 고객 및 비즈니스와 상호 작용하는 방식에 대해 많은 데이터를 수집합니다. 그러나 이 데이터를 유용한 통찰력으로 수동으로 전환하는 것은 어렵습니다.

AI를 사용하면 더 이상 문제가 되지 않습니다. 데이터는 중앙 프로그램에서 수집될 수 있습니다. 그리고 소프트웨어는 즉시 숫자를 살펴보고 판매 프로세스에 변화를 줄 수 있는 패턴을 찾습니다.

McKinsey 연구에 따르면 AI를 영업 및 마케팅에 통합한 기업의 80%가 최소 5%의 매출 증가를 보였으며 이 기술이 영향을 미치고 있음이 분명합니다.

결론

거래 관리는 판매 파이프라인의 작동 방식과 개선 방법을 이해하는 데 필수적인 부분입니다. 각 거래에서 무슨 일이 일어나고 있는지 정확히 파악하고 데이터를 사용하여 실적을 개선해야 합니다.

올바른 소프트웨어와 최신 기술을 통합하여 거래 관리를 사용하여 판매 실적을 개선할 수 있습니다. 큰 그림을 보면 회사에 더 잘 맞는 거래에 동의하고 전체 라인에서 더 많은 거래를 성사시키며 수익을 높일 수 있습니다.