에피소드 14 전달: 일반 구독자는 이메일에 대해 어떻게 생각할까요?

에피소드 대본

발레리 잭슨

이메일 디자인, 전략, 카피라이팅, 개발 및 이메일 마케팅 산업에 대한 팟캐스트인 Delivering에 오신 것을 환영합니다. 저는 호스트의 아내인 발레리 잭슨입니다. 전문가들이 신뢰하는 유일한 플랫폼인 Litmus가 제공하는 서비스를 제공하여 항상 자신 있게 이메일을 보낼 수 있도록 도와줍니다. 600,000명 이상의 마케팅 전문가가 Litmus의 도구를 사용하여 더 나은 이메일 캠페인을 더 빠르게 구축, 테스트 및 분석합니다.

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제이슨 로드리게스

잘 했어요. 딜리버리에 오신 여러분을 환영합니다. 그래서 저는 실제 호스트인 Jason Rodriguez입니다. 하지만 오늘은 제 사랑스러운 아내 Valerie와 함께 합니다. 안녕, 발. 잘 지내?

발레리 잭슨

괜찮아.

제이슨 로드리게스

그래서 오늘 저는 이메일 마케팅에 대해 생각하는 일반 가입자 또는 마케팅에 대해 생각하지 않는 방법에 대한 관점을 얻는 것이 재미있을 것이라고 생각했습니다. 여기서 보겠습니다. 그래서 나는 당신이 이메일 디자인에 대한 나의 첫 번째 책을 편집했기 때문에 당신이 아마도 평균 구독자보다 약간 높다고 말하면서 시작해야 한다고 생각합니다.

발레리 잭슨

나는 일반적으로 모든 면에서 평균 이상입니다.

제이슨 로드리게스

예, 하지만 당신은 또한 내가 하루 종일 이메일 마케팅에 대해 떠드는 소리를 듣는 것을 좋아합니다.

발레리 잭슨

나는 당신을 듣습니다. 내가 들어?

제이슨 로드리게스

그래서 좋은 지적입니다. 네, 저는 시간을 내어 이메일, 이메일 사용 방법, 이메일에 대해 어떻게 생각하는지에 대해 여러 가지 무작위 질문을 하고 싶었습니다. 이메일 전문가로서 우리가 생각하는 몇 가지 사항에 대해 질문하고 해당 사항에 대한 귀하의 의견을 얻으십시오. 그래서 꽤 재미있을 것 같아요. 그럼 몇 가지 기본적인 것부터 시작하겠습니다. 어떤 이메일 클라이언트를 사용합니까?

발레리 잭슨

Gmail은 클라이언트입니까?

제이슨 로드리게스

네, 클라이언트입니다. 휴대전화에서는 어떻습니까?

발레리 잭슨

기본 메일인 Apple Mail 맞죠?

제이슨 로드리게스

얼마나 자주 이메일을 확인합니까?

발레리 잭슨

그 날에 따라 다르다. 적어도 하루에 한 번. 때로는 특정 이메일을 예상하는 경우 여러 번일 수 있지만 일반적으로 하루에 세 번 정도일 것입니다.

제이슨 로드리게스

일반적으로 노트북에 있습니까, 아니면 휴대전화에 있습니까?

발레리 잭슨

일반적으로 노트북은 이메일을 확인하는 곳입니다. 하지만 만약 그렇다면 스크롤을 내리며 내 휴대전화에 중요한 것이 있는지 확인합니다. 가끔 특히 중요한 것을 기다리고 있을 때.

제이슨 로드리게스

이메일 분류라는 용어를 들어본 적이 있습니까?

발레리 잭슨

예.

제이슨 로드리게스

휴대전화에서 이메일을 분류합니까? 괜찮아. 아이들을 재우고 밤에 Netflix를 시청하는 동안 이메일을 확인하는 경우가 많습니다. 그렇다면 이메일을 사용하는 방법을 어떻게 설명하시겠습니까? 무엇을 위해 사용하거나 무엇을 얻을 수 있습니까?

발레리 잭슨

이메일의 주요 용도는 아마도 PTA 비즈니스를 다루는 커뮤니케이션과 MeUndies 및 Imperfect Foods와 같은 월간 구독 및 주간 구독과 같이 내가 구독하는 항목을 확인하고 알림을 받는 것과 같은 것입니다. 판매 등을 위해. 모르겠어요. 나는 "음"을 많이 말합니다.

제이슨 로드리게스

괜찮아. 우리 모두가 할. 그래서 확인. 그러면 다음 질문으로 넘어갑니다. 이메일 목록에 등록하는 이유는 무엇입니까?

발레리 잭슨

보통 할인이나 관심 있는 것. 이메일이 너무 많으면 평소보다 불안해지기 때문에 많이 가입하지 않습니다. 그러나 제가 등록한 몇 가지 사항은 지역 정치인에게 몇 가지 이메일을 보낼 수 있습니다. 그런 다음 브랜드가 있고 구매하려는 것이 있고 이메일에 가입하면 할인을 받으면 이메일에 가입하겠습니다. 그리고 그들이 나에게 이메일을 얼마나 자주 보내거나 어떤 종류의 이메일을 받는지에 따라 곧 구독을 취소할 수도 있습니다. 하지만 그들 중 일부는 결국 계속해서 이메일을 받고 판매나 신제품 등에 대한 알림을 받게 되어 기쁩니다.

제이슨 로드리게스

MeUndies와 Imperfect Foods를 언급하신 것 같습니다. 실제로 이메일을 받기를 고대하는 다른 브랜드가 있습니까?

발레리 잭슨

그 두 가지는 정말, 그들이 도착하면 즉시 삭제하지 않을 것입니다. 저들을 봐. 그리고 때때로 저는 MeUndies 이메일을 좋아합니다. 일반적으로 재미있고 너무 장황하지 않기 때문입니다. 그리고 저는 잘 모르겠습니다. 대개 제가 실제로 관심을 갖고 있는 정보만 있습니다. 새로운 것, 새로운 인쇄물이 무엇인지, 그런 것들 말이죠. 정말 빨리 보는 것만으로도 재미있습니다. 그리고 나는 불완전한 음식에 너무 관여하지 않습니다. 매주 내가 들어가야 한다는 사실을 상기시켜주기 때문에 마음에 듭니다. 실제로 주문을 하지 않으면 무작위로 상자를 보내고 우리는 먹지 않을 것입니다.

그리고 그들은 또한 당신의 영향력을 보여주고 회사의 영향력과 같은 종류의 음식을 보냅니다. 당신이 얼마나 많은 음식물 쓰레기를 절약하고 있는지, 때로는 조리법이나 그런 것들을 감사하게 생각합니다.

그러나 당신은 나에게 다른 회사가 있는지 물었습니다. 때때로 나는 그것이 판매에 관한 것이라면 감사합니다. 자동으로 삭제되는 회사가 있습니다.

제이슨 로드리게스

괜찮아. 이름을 지을 필요가 없습니다!

발레리 잭슨

아니, 난하지 않을거야!

제이슨 로드리게스

이메일에서 직접 구매하라는 메시지를 받은 적이 있습니까?

발레리 잭슨

그래, 확실히.

제이슨 로드리게스

구매하게 된 계기는 무엇인가요?

발레리 잭슨

아마 제가 몰랐던 세일이나 새 제품처럼요. Athleta에 대해 확실히 생각하고 있는 것처럼, 판매 같은 것이 있다면 아마도 그랬을 것입니다. 링크를 클릭한 다음 추가로 20% 할인된 세일 품목이 있다는 것을 알고 크리스마스 시간이 되었을 때 직접 가서 장바구니 또는 MeUndies를 검색하고 채우는 것과 같습니다. 그들은 몇 가지 새로운 제품을 가지고 있었고 나는 이것이 산타가 나와 남편을 위해 사주기에 완벽하다고 생각했습니다. 그래서 직접 갔고, 남편은 당신과 산타입니다. 그래서 평소에는 잘 몰랐던 세일즈나 신제품을 좋아하는 것 같아요.

제이슨 로드리게스

괜찮아. 그럴 수 있지. 이메일 디자인이 중요합니까?

발레리 잭슨

나는 그것이 확실하다. 아마 더 무의식적으로. 제 생각에는 복사가 많지 않을 때, 특히 소량의 복사물이 많은 경우처럼요. 저는 그냥 유약을 바르기 때문입니다. 카피가 있다면, 거기에 단어가 있다면, 알다시피 크고 읽기 쉬운 이미지가 좋은 것이 좋습니다. 그리고 네, 제가 받는 몇몇 이메일처럼 너무 길면 싫어요. 전체를 보려면 항목을 클릭해야 하고 새 탭이 열립니다. 그리고 난 그냥, 난 그것에 대해 다루고 싶지 않아요.

제이슨 로드리게스

예, 공정합니다. 괜찮아. 어떤 종류의 제목을 사용하여 실제로 이메일을 열 수 있습니까?

발레리 잭슨

그건 좋은 질문이야. 내 대답은 계속 판매라고 생각합니다. 매출은 좋은 것 같아요. 특히 그것에 대해 구체적이라면. 알다시피, 몇 퍼센트 할인 또는 나는 모릅니다. 몇 년 전 또는 몇 년 전에 Valerie와 같이 귀하의 이름과 같이 구체적으로 처음 시작했을 때 제가 생각했던 것 같습니다. 당신은 이것을보아야합니다. 그런 것들이 나를 먼저 데려갈 것입니다. 그리고 지금은 그냥 그런 것 같아요. 이제 그런 걸 볼 필요가 없어요.

제이슨 로드리게스

일반적으로 제목입니까 아니면 보내는 사람이나 브랜드입니까?

발레리 잭슨

더 브랜드라고 생각합니다. 평소에는 내가 믿을 수 있는 것이라면 보통 열어본다.

제이슨 로드리게스

괜찮아. 브랜드에서 보낸 이메일을 받았습니까? "리트머스의 제이슨"과 같이 사람 이름처럼 되어 있습니다. 당신은 그것을 만난 적이 있습니까?

발레리 잭슨

몇 가지 생각합니다. 응. 나는 전에 그들을 보았다. 일반적으로 내가 생각할 수있는 실제 큰 브랜드가 아닙니다. 그러나 Khan Academy와 같은 몇 가지가 있습니다. 이름이 붙어있을 수 있습니다.

제이슨 로드리게스

그게 당신에게 도움이 되나요? 아니면 그냥 "메?"

발레리 잭슨

조금 더 개인적인 느낌이 들 정도로 무의식적으로 느껴지지만 표면적으로는 그것이 정말로 나에게 영향을 미치는지 모르겠습니다.

제이슨 로드리게스

괜찮아. 대화형 이메일이 무엇인지 아십니까?

발레리 잭슨

나도 그렇게 생각해.

제이슨 로드리게스

대화형 이메일을 어떻게 설명하시겠습니까?

발레리 잭슨

이것은 트릭처럼 느껴집니다. 당신은 그것과 상호 작용할 수 있습니다. 모르겠어요. 데이터가 변경됨에 따라 변경될 수 있는 것과 같이 변경될 수 있는 일부가 있다는 것을 알고 있습니다. 나는 그것이 상호 작용한다고 생각하지 않습니다. 모르겠어요.

제이슨 로드리게스

예를 들어주세요. 뭐 생각해?

발레리 잭슨

카운트다운을 하는 시계처럼? 또는 단위의 수가 증가하는 것처럼 숫자가 증가하는 것과 같은 것입니다.

제이슨 로드리게스

응. 이메일에 무언가를 할 수 있고 변경되는 이메일을 받은 적이 있습니까? 양식을 작성하거나 다른 것을 눌러 다른 내용을 표시할 수 있습니까?

발레리 잭슨

나는 당신이 원하는 곳에 도달했다고 생각합니다. 알다시피, 스크롤을 내리면 상황이 바뀔 것입니다. 나도 내가 그렇게 할 수 있는지 몰랐던 다른 사람들을 얻었을 수도 있다고 생각합니다.

제이슨 로드리게스

그러한 유형의 이메일에 대한 반응이나 이메일 카운트다운 타이머 같은 것이 있습니까?

발레리 잭슨

나는 그들이 멋지다고 생각한다. 나는 그들이 인상적이라고 생각합니다. 정적 이메일보다 더 흥미롭습니다.

제이슨 로드리게스

모든 공정. 멋있는. 잠시 Gmail로 돌아가 보겠습니다. 지금 Gmail의 다른 탭을 사용하고 있습니까?

발레리 잭슨

아니요.

제이슨 로드리게스

그냥 기본 받은편지함과 비슷합니까?

발레리 잭슨

예.

제이슨 로드리게스

좋아요. 그래서 탭에 대해 어떻게 생각하는지 묻고 싶었습니다. 하지만 사용하지 않는다면… 이메일 받은 편지함에 그런 적이 있습니까?

발레리 잭슨

아뇨. 아마 이상하죠? 그리고 가능한 한 많이 삭제하고 모두 깨끗하게 유지하고 싶습니다. 그리고 제 규칙은 50개 이하로 유지하려고 노력하지만 결국 저장해야 하는 것들이 많기 때문에 점점 늘어납니다.

제이슨 로드리게스

이 시점에서 수백 개의 읽지 않은 메시지가 있는 내 작업 편지함에 겁을 먹을 것이라고 끊임없이 농담을 합니다. 그러나 Gmail 상단에 프로모션, 업데이트, 포럼과 같은 작은 탭이 있는 것을 본 적이 있습니까?

발레리 잭슨

내 말은, 나는 그것을 옵션처럼 보았지만 나는 그것을 사용하지 않았습니다.

제이슨 로드리게스

괜찮아. 따라서 다음 몇 가지 질문은 건너뛸 수 있습니다.

발레리 잭슨

죄송합니다.

제이슨 로드리게스

이메일에 실수가 포함된 이메일을 받았을 때를 떠올릴 수 있습니까?

발레리 잭슨

예. 구체적으로 생각이 안나네요. 내가 기억하는 것은 실수가 있는 이메일을 받지 못했는데 그 안에 실수가 있다는 것을 깨닫지 못한 것 같습니다. 그러나 그 직후 이메일을 받으면 이메일의 실수에 대해 사과하고 실수에 대한 설명을 할 수 있습니다.

그리고 때때로 실제로, 최근에 하나가 있었습니다. 무슨 실수였는지 기억조차 나지 않는다. 회사에서 실수로 잘못된 그룹의 사람들이나 무언가를 좋아한다는 이메일을 많이 보낸 것 같습니다. 그리고 얼마 지나지 않아 이메일을 받았는데, 그 이메일을 보낸 것에 대해 사과드립니다. 다음 구매를 위한 5달러 쿠폰 코드가 있습니다. 그래서 실제 실수 메일보다 사과 메일이 더 기억에 남는다.

제이슨 로드리게스

그것이 브랜드와 관련하여 당신에게 지속적인 인상을 남겼습니까?

발레리 잭슨

네, 제 생각에 이메일, 사과 이메일은 제가 말했듯이 실제 실수보다 저에게 더 큰 영향을 끼칩니다.

제 생각에는 그들이 기꺼이 나서서 우리가 실수를 저질렀다고 말하는 것이 그 브랜드를 더 신뢰하게 만드는 것 같아요. 약간의 설명이 있을 수 있으며 이에 대해 죄송합니다. 그리고 때때로, 여기에 당신을 위한 작은 것이 있습니다. 그러나 우리는 당신에게 불편을 끼쳤을 수 있습니다. 브랜드 부분에서 정직함을 보여주는 것 같아요. 내가 긍정적인 반응을 보인 것처럼 실수에 대해 긍정적인 반응을 보이지는 않지만 기꺼이 실수를 인정하고 수정하려는 의지에 대한 긍정적인 반응입니다.

제이슨 로드리게스

RE: 제목이 RE: like related와 같이 표시되는 것을 본 적이 있습니까?

발레리 잭슨

오 예.

제이슨 로드리게스

그것들에 대해 어떻게 생각하세요?

발레리 잭슨

짜증나는 종류? 항상 그게 답이라고 생각하기 때문입니다. 그리고 나는, 뭐? 나는 Gap에게 이메일을 보내지 않았다. 죄송합니다. 그것들은 내가 스캔할 때 답장이라고 생각하고 나서 답장이 아닌 것처럼 느껴지기 때문에 일종의 성가신 것입니다. 그래서 난 정말 상관 없어.

죄송합니다, 저는 정말 부정적이었습니다.

제이슨 로드리게스

아니, 괜찮아. 아직 우리를 스팸 발송자라고 부르지 않으셨으니 잘 된 것 같습니다! CAN-SPAM 법이 무엇인지 아십니까?

발레리 잭슨

아니요. 당신이 말하는 것을 들었지만 그것이 무엇인지 안다고 말하지는 않겠습니다.

제이슨 로드리게스

아니면 GDPR이 무엇인지 아십니까?

발레리 잭슨

아니요.

제이슨 로드리게스

이메일 주소가 있는 경우 개인 정보 보호에 대해 어떤 기대를 갖고 있습니까?

발레리 잭슨

별로 생각이 안 나는 것 같아요. 내가 일반적으로 너무 신뢰하는 것일 수도 있지만 지금 생각해보면 내 이메일 주소가 회사에서 공유되지 않기를 바랍니다.

내 말은, 알다시피, 내가 뭔가를 구독할 때, 내가 구독하는 것과 같은 것을 희망하고 다른 것들로 전달되지 않기를 바랍니다. 한 가지에 가입해야 한다고 생각하면 좌절감을 느끼기도 하지만 다른 모든 가족 브랜드와 마찬가지로 가입하게 됩니다. 그리고 나는 일종의, 나는 모든 것을 원하지 않았습니다. 그래서, 하지만 내 말은, 나는 그들이 관련 회사와 같기 때문에 이해가 가는데, 그래서 나는 그것에 대해 어느 정도 괜찮습니다.

제이슨 로드리게스

그렇다면 귀하의 이메일 주소가 귀하의 허락 없이 목록에 판매되었다는 사실을 알게 된다면 어떻게 하시겠습니까?

발레리 잭슨

어떻게 하면 될까요?

제이슨 로드리게스

아니면 어떻게 반응하시겠습니까?

발레리 잭슨

모르겠어요. 미안 해요, 난 끔찍 해요.

제이슨 로드리게스

네, 저는 그것이 사람들이 생각하거나 깨달아야 하는 것 중 하나가 아니라고 생각합니다.

발레리 잭슨

괜찮아. 내 이메일 주소가 판매된 경우. 내 허락 없이… 나도 몰라.

제이슨 로드리게스

당신이 그것에 대해 할 수있는 일이 있다고 생각하십니까?

발레리 잭슨

아니, 내 말은... 당신이 이 모든 것을 편집할 거에요, 그렇죠?

제이슨 로드리게스

아니, 솔직한 대화다.

발레리 잭슨

응. 모르겠어요. 내 말은, 당신이 나에게 묻고 있기 때문이라고 확신합니다. 그래서 아마. 조금 전에 말씀하신 CAN-SPAM 법은 개인 정보 보호 문제라고 생각하십니까? 내가 그것을 맞게 말 했니? 스팸메일. 응. 좋아요.

하지만 네, 제 생각에는 그냥, 누가 뭐래도 상관없어요, 제가 지금 받고 있는 모든 구독을 취소할 것이고 짜증나긴 하지만 끝이 아닌 세계.

모르겠어요. 그렇게까지 영향을 끼치진 않을 것 같아요.

제이슨 로드리게스

그래서 CAN-SPAM은 몇 년 전에 의회에서 제정한 법안입니다. 그것은 회사와 소비자 간의 디지털 커뮤니케이션을 규제하는 것과 같습니다. GDPR은 더 최근의 것이지만, 회사가 어떻게 귀하가 가입하도록 할 수 있는지, 회사가 귀하의 데이터로 무엇을 할 수 있는지, 귀하가 구독을 취소할 수 있도록 하는 방법 및 자신의 데이터를 보세요. 캘리포니아에서 최근에 통과된 것이 있습니다. 그것에 대해 들어본 적이 있습니까?

발레리 잭슨

아니.

제이슨 로드리게스

회사가 귀하의 이메일 주소로 원하는 모든 작업을 수행할 수 있어야 한다고 생각하십니까? 나는 내가 매우 주도적인 질문이었던 것 같다.

발레리 잭슨

아니요.

제이슨 로드리게스

이메일 목록에서 구독을 취소하는 이유는 무엇입니까?

발레리 잭슨

너무 많은 이메일을 받거나 더 이상 나에게 해당되지 않는 것 같은 이메일을 받습니다. 일반적으로 할인 코드를 받았기 때문에 가입한 다음 그 회사에서 구매할 수 있는 유일한 기회라는 것을 깨달았습니다. 따라서 이메일을 계속 받을 필요가 없습니다. 예, 단지, 그것들은 적용되지 않거나 너무 많은 것과 같습니다. 내 받은 편지함에 계속 쌓여가는 이메일 구독이 너무 많아 걱정이 됩니다.

제이슨 로드리게스

이메일을 스팸으로 표시한 적이 있습니까?

발레리 잭슨

나는 우연히 그랬지만 아마도 할아버지나 무엇인가에게서 온 것 같아서 기분이 나빴습니다. 일부러 그런 적은 없는 것 같아요. 아니요. 실수로 그런 일을 겪었어요. 오, 아니요. 비열한 걸 원하지 않아요. 스팸하지 마세요! 하지만 아니요, 의도적으로 그렇게 생각하지 않습니다.

제이슨 로드리게스

괜찮아. 이메일을 더 가치 있게 만들기 위해 브랜드가 할 수 있는 일은 무엇이라고 생각합니까?

발레리 잭슨

더 큰 할인. 오른쪽. 그래서 판매… 이메일이 더 가치가 있습니까? 죄송합니다. 모른다고 계속 말하고 싶지 않다. 도움이 되지 않습니다.

제이슨 로드리게스

완벽하게 유효한 답변입니다.

발레리 잭슨

흠. 내 말은, 내 생각에 일부 회사는 더 적거나 더 나은 지시를 받은 회사를 보낼 필요가 있다고 생각합니다. 예, 더 관련성이 있습니다. 즉, 좋은 방법입니다.

제이슨 로드리게스

그들은 어떻게 그들의 이메일을 당신과 더 관련성 있게 만들 수 있습니까?

발레리 잭슨

내 말은, 그들이 내 모든 데이터를 가지고 있다는 것입니다. 그렇죠?

제이슨 로드리게스

그들은 누군가에게서 그것을 샀다.

발레리 잭슨

네, 저는 그들 중 대부분이 구매 동향이나 그런 것들에 접근할 수 있다고 확신합니다. 따라서 내가 원하거나 필요로 하는 것과 맞지 않거나 인구 통계에 실제로 적용되지 않는 것을 얻는 것은 의미가 없습니다. 나는 이메일이 나에게 더 가치가 있을 수 있는 다른 방법을 생각하려고 노력하고 있습니다. 잘 모르겠어.

제이슨 로드리게스

괜찮아. 공정한. 혹시... 당신이 Fitbit 열렬한 사용자이고 러너라는 것을 알고 있습니다. 달리기를 추적하는 데 어떤 앱을 사용합니까?

발레리 잭슨

런키퍼.

제이슨 로드리게스

통계나 이와 유사한 정보가 있는 회사에서 이메일을 받습니까?

발레리 잭슨

예. 그래서 Fitbit은 일주일 동안의 개요가 포함된 주간 이메일을 보냅니다. 그리고 그것은 또한 나에게 많은 시간을 생각나게 하고, 내가 한동안 그것을 동기화하지 않았고 지난 3일과 지난 주에 아무런 조치도 취하지 않았다는 것을 상기시켜줍니다! 하지만 그건 내가 Fitbit을 동기화하지 않은 경우일 뿐입니다. 그래서 흥미롭습니다. 나는 그것들을 보고 알다시피, 그것은 당신의 현재 주를 지난 주와 비교하는 종류입니다. 흥미롭네요.

그리고 RunKeeper는 이메일을 많이 보내지 않습니다. 감사합니다. 그들은 보통 한 달에 몇 번씩 판촉물을 보냅니다. RunKeeper Pro와 같거나 회사와 파트너 관계를 맺고 때로는 글로벌 5k를 하고 있는 경우가 있습니다. 실행이 계산됩니다. 이정표나 챌린지와 같은 종류의 사용자가 참여할 수 있다고 생각합니다. 그런 다음 지난 주 또는 작년에 몇 마일을 달렸는지 또는 기록한 활동 수를 보여주는 연간 요약을 보내드립니다. 지난 1년 동안의 통계와 같습니다. 그것도 흥미롭게 말이다. 나는 그 이메일에 감사했습니다.

제이슨 로드리게스

멋있는. 이메일의 미래에 대한 생각이 있습니까?

발레리 잭슨

내 말은, 이메일이 내 가족이 돈을 버는 방법이기 때문에 이메일이 강력하기를 바랍니다! 당신의 직업 보안에 아주 좋습니다. 예, 고용 안정성이 좋을 것입니다.

아니요. 하지만 일반 이메일 구독자와 마찬가지로 잘 모르겠습니다. 죄송합니다.

제이슨 로드리게스

일이 계속해서 진행되기를 기대하십니까?

발레리 잭슨

제가 평소에 그런 것 같아요. 효과가 있으면 좋아요. 하지만 상황이 바뀌면 짜증이 납니다. 하지만 이내 다시 정상이 됩니다.

제이슨 로드리게스

그래서 컴퓨터를 업데이트하지 않습니까?

발레리 잭슨

예. 분명히 나는 ​​10년 이상 동안 Gmail을 사용해 온 방식으로 여전히 Gmail을 사용하고 있습니다.

네, 제 생각에는 아마도 거기에 있는 모든 데이터로 인해 이메일이 더 개인적이거나 개인과 관련이 있을 것이라고 생각합니다. 그리고 아마도 디자인이 현명할 것이라고 생각합니다. 더 흥미롭고 창의적이 될 것입니다. 아마도 더 많은 것들이 인터랙티브하거나 무엇이든 될 것입니다. 그렇죠?

네, 그리고 이메일 내에서 직접 거래를 할 수 있는 방법이 있다면 놀라지 않을 것입니다. 이 버튼을 클릭하는 것과 같이 회사 웹사이트로 이동하는 대신 PayPal이 이메일 내에서 청구됩니다. 모르겠어요. 그게 문제야? 나에게 그런 일이 일어날 수 있다고 느낀다.

그들이 당신에게 팔고자 하는 제품을 얻고 그들이 당신에게 팔고자 하는 제품을 당신이 구매하도록 하는 단계가 더 적습니다.

그런 것 같은 느낌이 들긴 하는데 잘 모르겠습니다... 제가 이메일 마케팅을 하고 있거나 회사에서 일하고 있다면 해보고 싶은 일이 아닐까 생각합니다. 왜 그들이 이 이메일을 열 만큼 관심이 있고 이 이메일 안에 있고 이 제품을 보고 있다면 왜 그들이 바로 여기 버튼을 클릭할 수 없습니까? 그러면 그들은 그것을 살 것입니다. 어디로든 리디렉션할 필요가 없습니다.

그래서 당신은 간다. 그것이 제 이메일 혁신입니다.

제이슨 로드리게스

괜찮아. 내가 항상 이야기하는 마크 로빈스라는 사람을 아세요? 예, 그는 그런 일을 합니다. 나는 당신이 인스타그램과 페이스북 사용자와도 비슷하다는 것을 압니다. 두 플랫폼 모두 점점 광고로 가득 차고 있음이 분명합니다. 이 광고를 클릭하거나 해당 채널을 통해 물건을 구매하는 것을 좋아한 적이 있습니까?

발레리 잭슨

나는 자주하지 않습니다. 응. 드물게. 하지만 나는 가지고있다. 나는 지금 내게 주어진 특정한 시간을 생각할 수 있다. 글쎄요, 제가 실제로 있었던 특정 시간에는 실제로 거기에서 웹사이트로 클릭하여 무언가를 구매한 것 같습니다. 그리고 나서 내가 방금 너무 많은 것을 보아서 '아, 어디 있었지?

새 브래지어가 필요했던 것처럼. 그리고 페이스북에서 똑같은 몇 안되는 회사를 계속해서 봤던 기억이 납니다. 거기에 있는 비디오와 모든 것이 필요하다고 생각했습니다. 이봐, 내 페이스북 피드에 항상 표시되는 몇 개의 회사를 조사해야 한다고 생각했습니다. 그리고 그 회사 중 한 곳에서 구매하게 되었습니다.

그런데 제가 실제로 페이스북 링크를 통해 직접 구매한 것은 빌트인 브러시 헤어드라이어 같은 멋진 제 헤어드라이어였습니다. 그리고 영상이 아주 매력적입니다. 그리고 나는 그것이 그렇게 작동한다면, 그것이 필요하다고 생각했습니다. 그리고 실제로 그렇습니다. 네, 좋아요.

제이슨 로드리게스

좋아, 좋아. 마지막 질문 같아요. 드디어 나랑 보스턴에 언제 올거야?

발레리 잭슨

초대장이 필요합니다. 초대인가요?

제이슨 로드리게스

응. 내가 곧 당신을 거기 밖으로 데려다 줄게. 엄청난. 고마워요, 발레리.

아웃트로를 하시겠습니까? 아니면 해야 합니까? 인트로랑 똑같으니까 하면 될 것 같아요. 글쎄, 고마워. 감사합니다. 감사합니다. 어쩌면 우리는 언젠가 이것을 다시 할 것입니다.

발레리 잭슨

오, 멋지다. 당신은 내, 몰라, 응답을 좋아합니까?

제이슨 로드리게스

그것은 모두 매우 가치가 있습니다. 많이 있는 것 같아서 구독자 분들에게 많은 기대를 하고 있습니다. 많은 사람들이 우리처럼 이메일에 대해 깊이 생각하지 않는 것 같습니다. 이는 의미가 있습니다.

전문가들이 신뢰하는 유일한 플랫폼인 Litmus가 제공하는 서비스를 제공하여 항상 자신 있게 이메일을 보낼 수 있도록 도와줍니다. 600,000명 이상의 마케팅 전문가가 Litmus의 도구를 사용하여 더 나은 이메일 캠페인을 더 빠르게 구축, 테스트 및 분석합니다.

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