Delivering의 이 에피소드에서 호스트 Jason Rodriguez는 Udemy의 선임 이메일 마케팅 어소시에이트인 Kisha Robinson을 인터뷰하여 독학으로 전문적인 이메일 개발을 하게 된 경로와 자신의 경험이 어떻게 유색인종 여성 및 소외된 그룹과 협력하고 지원하도록 동기를 부여하는지에 대해 이야기합니다. 기술 산업에 진출합니다.

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에피소드 대본

Jason Rodriguez: 전략에서 디자인, 코드에서 리더십 및 그 사이의 모든 것까지 이메일 산업에 대한 팟캐스트인 Delivering에 오신 것을 환영합니다. 나는 호스트 Jason Rodriguez입니다. 배달은 전문가들이 신뢰하는 유일한 플랫폼인 Litmus 에서 제공하여 매번 자신 있게 이메일을 보낼 수 있도록 도와줍니다. 600,000명 이상의 마케팅 전문가가 Litmus의 도구를 사용하여 더 나은 이메일 캠페인을 더 빠르게 구축, 테스트 및 분석합니다.

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오늘은 웹 및 이메일 마케팅 개발자인 Kisha Robinson 과 이야기하고 있습니다. 업계의 저를 포함한 많은 사람들과 마찬가지로 Kisha의 이메일 마케팅 경로는 약간의 우여곡절이 있습니다. Kisha는 학교에서 사회 과학과 경영학을 모두 공부했지만 이메일 개발에 들어가기 전에 FreeCodeCamp, Udemy, Coursera 및 YouTube와 같은 대부분의 무료 온라인 리소스를 사용하여 웹 및 이메일 개발을 독학했습니다. 그녀의 동기 부여와 노력은 이제 결실을 맺었습니다. 현재 그녀는 Udemy 의 수석 이메일 마케팅 어소시에이트로서 Udemy의 이메일 마케팅 캠페인을 개발하고 자동화를 구축하고 전체 이메일을 안내함으로써 Udemy 학생들이 십만 개 이상의 온라인 과정을 활용할 수 있도록 돕습니다. 마케팅 전략.

또한 Kisha는 Philly Tech Sistas와 같은 조직과 함께 부동산 전문가 및 자원 봉사자에게 맞춤화된 이메일 대행사를 구축하여 유색 인종 여성이 기술 산업에서 배우고, 성장하고, 번창할 수 있도록 돕고 있습니다.

그래서 Kisha를 제공에 오신 것을 환영합니다. 당신이 여기 있어 기쁩니다.

키샤 로빈슨: 반갑습니다 . 감사합니다.

Jason Rodriguez: 그래서 저는 당신이 어디서 시작했는지, 이러한 모든 기술적 문제를 처리하는 방법과 이러한 모든 기술적 기술을 배우는 방법, 그리고 그것이 당신을 지금의 위치에 이르게 한 방법에 대한 이런 종류의 이야기를 좋아합니다.

그래서 나는 당신의 역사가 어떻게 생겼는지, 어떻게 업계에서 처음 시작하여 지금의 위치에 왔는지 직접 듣고 싶습니다.

키샤 로빈슨: 물론입니다. 그래서 제 말은, 저는 학교에서 무작위로 많은 것들을 공부했습니다. 당시에는 무작위로 느껴지지 않았지만 돌이켜보면 그것들은 꽤 무작위적이었고 기본적으로 직업이나 직위 또는 산업에 들어간 종류였습니다. 그것은 어느 시점에서 꽤 지루해졌습니다. 그래서 그곳에서 10년 후, 나는 직장에서 한밤중이었다. 나는 구글에서 "내향적인 사람들을 위한 직업"을 검색했고 웹 개발을 우연히 발견했습니다. 그리고 가끔은 만성적인 Google 직원이 되기도 합니다. 때로는 문제가 될 수 있기 때문입니다. 하지만 제가 선택한 직업 분야에서 이제는 확실히 도움이 되었습니다.

그래서 어쨌든, 나는 구글링을 했고 웹 개발과 배우는 방법과 그 모든 것에 대한 토끼굴에 빠져들었다. 그리고 저는 몇 가지 훌륭한 리소스를 생각해 냈고 그날 밤 저는 기본적으로 FreeCodeCamp, Udemy, YouTube를 통해 온라인으로 무언가를 배우기 시작했습니다. 그래서 2년이 지난 지금,

제이슨 로드리게스: 굉장합니다. 처음에 중점을 둔 특정 기술이 있습니까? HTML과 CSS로 시작되었나요? JavaScript나 그와 비슷한 것을 선택하고 계셨습니까? 당신 또는 그 첫 번째 단계는 무엇을 좋아했습니까?

키샤 로빈슨: 네. 그래서 처음에는 웹 개발에 집중했기 때문에 먼저 Coursera 과정을 통해 HTML과 CSS를 먼저 배웠고 Udemy 과정과 확실히 일부 YouTube 과정을 통해 확실히 배웠습니다. 그리고 나서 저는 FreeCodeCamp에서 그들의 프론트 엔드 트랙을 살펴보고 몇 달 안에 완료하고 프리랜서를 시작한 다음 필라델피아의 마케팅 대행사에서 정규직으로 일했습니다.

제이슨 로드리게스: 좋습니다. 응. 그래서 당신이 그 일을 하는 동안, 분명히 엄청난 양의 동기 부여, 노력, 일종의 끈기가 필요합니다. 이 일을 끝내고 계획한 일을 하는 데 책임을 져야 합니다. 하지만 그와 관련된 몇 가지 도전 과제도 있다고 상상할 수 있습니다. 그런 학습 과정을 거치고 그런 종류의 경력을 쌓기 위해 처음으로 직면했을 때 직면한 주요 도전에는 어떤 것이 있었나요?

Kisha Robinson: 가장 큰 도전은 확실히 많은 사람들이 특히 기술 분야에서 경험하는 것이 사기꾼 증후군일 것이라고 생각합니다.

알다시피 저는 배우는 것을 좋아하기 때문에 새로운 기술을 배우고 시도하는 것을 두려워한 적이 없습니다. 새로운 기술을 배우려고 시도합니다. 그러나 사람들에게 내가 이 기술을 알고 있다는 사실을 프리랜서 프로젝트에 맡거나 정규직에 지원하고 내가 할 수 있다고 진정으로 믿고 그런 사고방식을 바꾸게 하는 데 있어서는, 기본적으로 새로운 영역, 새로운 산업에 대한 것이 저에게 가장 어려운 부분이었습니다.

Jason Rodriguez: 거기에 그 사기꾼 증후군을 극복하기 위해 어떤 자원이나 당신이 스스로에게 말한 것이 있었던 것 같습니다. 왜냐하면 그것은 많은 사람들에게 너무 어렵기 때문입니다. 누구나 다 그렇게 느끼는 것 같아요.

키샤 로빈슨: 네. 그래서 저는 전기, 특히 자서전을 좋아합니다. 그래서 저는 저와 같거나 더 나쁜 배경을 가진 사람들의 이야기를 읽습니다. 그리고 알다시피, 그들이 한 일을 살펴보면 몇 가지 이름을 생각하려고 노력합니다. 예를 들어 Tony Robbins처럼 그의 이야기가 항상 그렇듯이 항상 제 기억에 남아 있습니다. Les Brown, 힘들고 힘든 성장 과정을 겪었고 최선을 다했고 오늘날 우리가 상상할 수 없는 위대한 사람들인 사람들은 그들이 겪었던 일 중 일부를 겪었습니다. David Goggins와 같은 사람들. 그래서 멀리서 롤 모델이나 멘토가 될 수 있는 사람들을 찾는 것이 확실히 저에게 많은 도움이 되었습니다.

제이슨 로드리게스: 굉장합니다. 응. 사람들과 직접적인 관계가 없더라도 사람들과 연결하고 그들로부터 배울 수 있는 좋은 방법이라고 생각합니다.

저는 특히 이메일 산업과 기술 세계에서 기술 세계가 접근성과 포용성, 다양성에 대해 이야기하는 것처럼 기술 세계가 전부가 아닐 때가 많다고 생각합니다. 특히 유색인종, 여성의 경우 많은 장애물이 있을 수 있으며 반드시 환영하는 커뮤니티처럼 느껴지지는 않지만 이메일 세계는 그런 것 같아요. 저는 우리 모두가 꽤 개방적이고 정직하며 환영하며 대화하고 서로에게서 배울 의향이 있는 많은 사람들이 있다고 생각하고 싶습니다. 하지만 그건 내 경험이야. 이메일 세계에 들어와서 비슷한 경험을 했는지, 아니면 업계 내에서 어떻게 연결하고 일종의 그룹을 형성했는지 궁금합니다.

Kisha Robinson: 예, 저도 분명히 비슷한 경험을 한 적이 있습니다. 그래서 이메일 세계는 대체로 저에게 환영받는 곳이었습니다. 알다시피, 이메일은 모든 사람이 분명히 이메일에 대해 알고 있지만 사람들은 거기에 대해 알지 못하는 그런 것들 중 하나라고 느끼기 때문입니다. 이메일 뒤에 있는 전체 산업. 이메일에 있는 사람을 찾으면 마치, 알다시피, 음, 나는 그것에 대한 단어가 생각나지 않지만...

Jason Rodriguez: 이 형제애나 자매애 같은 것은 찾을 때까지 이 사람들이 밖에 있다는 사실을 전혀 몰랐던 것입니다. 그리고 당신은 이런 젠장. 너도 나랑 똑같아.

키샤 로빈슨: 마치 당신이 작은 마을에서 왔다가 그 작은 마을에서 온 사람을 만난 것과 같습니다. 내 말은, 내가 경험한 모든 경험은 분명히 좋지는 않았지만 대부분의 경우 새로운 산업에 진출하고 유색인종이라는 사실에 대해 불평할 수 없습니다. 여자는 그 모든 상자를 확인하고 있습니다. 반면에 어떤 장소는 어울리기보다는 편안하고 공간을 차지하는 것이 더 어렵습니다.

이메일은 내가 경험한 것 중 가장 어려운 것이 아닙니다. 별로인 것 같진 않지만 전반적으로 긍정적인 경험이었습니다. 내 말은, 이제 몇 년이 지났고 나는 여전히 여기에 있고 여전히 즐기고 있습니다. 그리고 현재 Udemy에서 일하는 것은 매우, 매우, 매우 매우 환영하는 환경입니다. 지금 우리가 있는 방식에서도 원격으로 일하는 모든 사람이 여전히 거의 느끼는 것처럼 저는 매일 사무실에 출근합니다. 아시다시피, 정말 팀 지향적이며 포괄적입니다. 저에게 아주 좋은 경험이 된 것 같습니다.

제이슨 로드리게스: 굉장합니다. 그 소식을 들으니 확실히 기쁩니다. 라는 사실에서 비롯된 것 같아요. 우리는 녹음을 시작하기 전에 아주 간단히 이야기를 나눴습니다. 이메일로 가는 경로가 매우 무작위적이며 학교에서 무작위로 학교 자료를 연구했다고 말합니다.

그리고 정확히 무엇을 공부해야 할지 몰랐던 똑같은 경험을 했습니다. 그리고 그것은 일련의 무작위적인 일들이었습니다. 학위도 받지 못하고 어떻게든 이메일 마케팅으로 끝났습니다. 대부분의 사람들처럼 이메일 경로는 매우 무작위적입니다.

그리고 그것이 우리가 당신의 역할에 참여할 수 있는 제도화된 방법이 없기 때문에 매우 환영하는 이유일 수 있습니다. 또는 학교에는 이메일 마케팅 과정이 많지 않습니다. 그리고, 그곳의 모든 사람들이 그곳을 진정으로 즐기고 그들이 하는 일과 그 산업을 즐기는 경향이 있습니다.

그래서 그것은 일종의 환영, 친절, 좋은 사람들을 모으는 것입니다. 좋은 것입니다. 다른 분들도 그런 경험을 하셨다니 다행입니다. 당신이 말했듯이, 이제 당신들은 회사 전체에서 완전히 떨어져 있지만 당신은 Philly에 있지 않습니까?

키샤 로빈슨: 네.

Jason Rodriguez: 그래서 이전에 원격이었나요? 전염병이 발생하기 전에 회사가 어디에 기반을 두고 있는지 또는 그런 종류의 설정이 무엇인지는 모르겠지만, 요즘 모든 사람들이 어떻게 일할 것인지 알아내기 위해 분주하게 움직이면서 지난 몇 달 동안 회사가 어떻게 변했는지 궁금합니다.

키샤 로빈슨: 물론입니다. 따라서 회사는 샌프란시스코에 본사가 있으며 전 세계에 몇 개의 사무실이 있습니다. 저는 사실 회사에 온 지 얼마 되지 않은 사람입니다. 저는 6월 1일에 시작해서 사무실에 한 번도 가본 적이 없습니다. 저는 사실 샌프란시스코에 가본 적이 없습니다. 하지만 저는 다음 달에 그곳으로 이사할 것이고 그것에 대해 매우 흥분할 것입니다.

그래서 내가 회사에 대해 아는 유일한 것은 원격 상황입니다. 그래서 딱히 비교할게 없네요. 하지만 내가 일했던 이전 회사 및 직책과 비교하면 확실히 상쾌하고 멀리 떨어져 있는 것조차 매우 환영하는 것이 분명했습니다. 나는 매우 포함되어 있다고 느꼈다.

그리고 6월 1일은 세계와 우리나라에서 일어나고 있는 모든 것에 관한 한 새로운 것을 시작하기에 아주 좋은 시기였습니다. 그리고 Udemy에서 저는 정말 주목받고 포함되며 지원받는 느낌을 받았고 지원서를 작성하고 훌륭한 회사에 합류하기에 이보다 더 좋은 시간을 선택할 수 없었습니다.

제이슨 로드리게스: 굉장합니다. 그 당시에는 전환을 하고 한 달 만에 이사를 했다는 것을 상상조차 할 수 없습니다. 모든 일이 진행되고 있다는 사실이 여전히 제 마음속에는 아주 황당합니다. 그러나 나는 그것이 또한 꽤 흥미진진하다고 상상할 수 있습니다. 샌프란시스코의 사랑스러운. 나는 당신이 그것을 좋아할 것이라고 확신합니다. Udemy에서의 작업이 궁금합니다.

팀 구조와 프로세스, 그리고 이메일 프로그램 작업을 할 때 매일 하는 일에 대해 알려주세요.

키샤 로빈슨: 네. 그래서 우리는 모두가 우리 프로세스의 특정 부분을 처리하는 팀을 가지고 있습니다. 어떤 사람들은 이메일 전략의 수명 주기 부분을 처리하고 어떤 사람들은 우리가 보내는 실제 프로모션에 더 집중합니다.

그리고 제가 회사에 대해 정말 좋아하는 점은 우리 모두가 실제 전략에 기여할 수 있다는 것입니다. 단순히 키보드를 두드리고 이메일을 코딩하는 것이 아닙니다. 그래서 그 부분이 너무 마음에 든다. 모든 사람은 약간의 입력이 있습니다. 거기에는 다양한 팀이 있고 매일 매일이 정말 즐겁습니다.

그래서 제가 거의 하는 일은 일부 전략 팀에 참여하는 것입니다. 물론 일주일 내내 여러 회의에 참여합니다. 그리고 내가 작업하고 있는 특정 캠페인에 대해 개별적으로 작업하는 시간도 있습니다.

그러나 우리는 매우 팀 지향적입니다. 그래서 누군가가 도움이 필요하다면, 특히 제가 새로운 사람으로서, 저는 정말로 누구에게나 연락할 수 있고, 질문을 하고, 도움을 요청할 수 있습니다. 알다시피, 무작위로 사람들을 만날 수 있습니다. 네, 정기적으로 좋은 경험을 하고 있습니다.

제이슨 로드리게스: 굉장합니다. 개인적으로 정말 관심이 있고 사람들에게 물어보고 싶은 것 중 하나는 도구와 팀 구조의 프로세스, 그리고 아시다시피 팀이 지식을 문서화하는 방법, 의사 결정 프로세스를 문서화하는 방법, 모든 사람이 의사 소통하는 방법, 트랙처럼, 단기적으로는, 예를 들어 목록과 Asana 작업, Jira 또는 사용 중인 모든 작업을 수행하지만 그런 다음에는 미래에 대한 전략을 세우고 장기적 목표에 대해 생각하는 방법을 사용합니다.

그래서 저는 Udemy의 팀이 있다면, 여러분 중 누군가가 있다면, 특정 도구를 사용하여 모든 것을 문서화하고 실제로 협업 환경에서 작업을 진행하고 있는지, 그리고 그 도구가 실제로 무엇인지 궁금합니다.

키샤 로빈슨: 네. 우리는 프로젝트 관리에 관한 한 Asana와 협력합니다. 우리는 Slack을 통해 통신합니다. Slack은 이메일에 비해 매우 Slack 지향적입니다. 그리고 실제로 누군가와 얼굴을 맞대고 이야기해야 할 때마다 Zoom 통화에 뛰어듭니다. 때로는 Slack 호출에 뛰어들 수도 있습니다. 그런 다음 문서의 종류에 관해서는 Udemy에서 문서화하는 방식이 정말 훌륭하다고 생각합니다. 대단한 과정입니다. 어떻게, 어떻게 데이터베이스를 검색하고 필요한 것을 찾을 수 있는지. 그래서 우리가 액세스할 수 있고 정기적으로 업데이트되는 꽤 큰 지식 기반이 있습니다. 우리가 수행한 이전 테스트 프로세스까지 액세스할 수 있습니다.

특히 새로 들어온 사람으로서 지식 기반을 참조하여 프로세스가 어떻게 작동하는지 정확히 알 수 있었습니다. 회사 내에서 회사 모범 사례를 사용하고 내 일을 하지 않기 위해 . 그래서 그것들은 확실히 가치가 있었습니다. 그래서 물건은 확실히 잘 문서화되어 있고 쉽게 접근할 수 있습니다.

그리고 제가 말했듯이 불분명한 것이 있다면 우리는 매우 팀 중심적인 환경을 가지고 있습니다. 그래서 저는 누군가에게 연락하여 이렇게 말할 수 있습니다. 그리고, 모든 것이 쉽게 업데이트됩니다. 따라서 문서 또는 이와 유사한 것에서 명확히 해야 할 사항이 있으면 팝업하여 업데이트할 수 있습니다.

우리가 사용하는 도구와 통신에 관한 한 제 생각에는 지금까지 훌륭한 경험이었습니다. 그리고 회사 안에 또 어떤 것이 있는지 알게 되어 매우 기쁩니다. 내가 말했듯이, 나는 꽤 새롭습니다. 그래서, 나는 여전히 모든 것을 배우고 있습니다.

제이슨 로드리게스: 굉장합니다. 지식 기반이 Confluence와 같은 Google 문서 모음 위에 구축된 것입니까? 궁금해.

키샤 로빈슨: Confluence.

Jason Rodriguez: 그것은 우리가 과거에 수행한 모든 것을 문서화하고 모든 사람에게 공개하는 방법에 대해 우리가 지속적으로 고심하고 있는 것 중 하나입니다. 많은 회사들이 Asana와 Confluence 콤보를 많이 사용하고 있는 것 같습니다.

내가 조금 읽은 당신의 것 중 하나는 당신이 겪었던 여정을 겪고 있는 다른 사람들에게 보답하려고 노력했다는 것입니다. 특히 Philly Tech와 같은 조직과 함께 지역적으로 시스타.

나는 그것에 대해 듣고 싶습니다. 당신의 동기와 사람들, 특히 유색인종 여성이 기술 산업에 합류하여 기술을 발전시키고 해당 산업에서 번창하도록 격려하기 위해 한 일에 대해 듣고 싶습니다.

키샤 로빈슨: 확실히. 그래서 사람들에게 기술이나 기본적으로 그들이 열정을 갖고 있는 무엇이든 소개하는 것은 항상 제 열정이었습니다.

그리고 이제 기술 분야에서 일을 했고, 기본적으로 그 열정을 가중시키거나 조금 집중할 수 있게 되었습니다. 그래서 저는 제 개인적인 경험에서 생각하지 않았습니다. 저는 제가 학습을 사랑하고 자라면서 꽤 똑똑했지만 어떤 이유에서인지 몰랐습니다. 내가 컴퓨터로 일하고 기술 분야에서 일할 만큼 똑똑하다고 믿었습니다.

그리고 이제 어른이 되어서야 알았습니다. 알겠습니다. 할 수 있고 훌륭합니다. 그것을 원하거나 궁금해하는 가능한 한 많은 사람들에게 이 기술을 소개하고 싶은 불타는 열정이 있습니다. 그것에 대해. 그래서 저는 확실히 도움을 주기 위해 함께 일할 수 있는 조직을 찾았고, 같은 사명을 가진 조직과 협력할 수 있는 조직을 찾았습니다.

그래서 Philly Tech Sistas는 내가 찾은 것입니다. 제 생각이 틀리지 않다면 Meetup.com을 통해서였다고 생각합니다. 그래서 Philly Tech Sistas가 하는 일은 유색인종 여성을 위한 워크숍과 같은 과정을 개최하여 특히 기술의 다양한 측면을 배우는 것입니다.

그래서 경력에 집중할 수 있습니다. 스킬 중심일 수 있습니다. 나의 첫 경험은 멘토링이라고 부르는 것이었다. 따라서 HTML/CSS 입문 수업에서 교사의 조수가 되는 것과 같습니다. 그래서 기본적으로 수업에 웹 페이지를 구축하는 방법을 가르치는 수석 강사가 있었습니다. 그리고 멘토나 조교로서 일대일 도움을 주는 사람들이 몇 명 있었습니다. 한 반에 30~40명 정도가 있었기 때문이다. 그래서 그것이 나의 첫 경험이었다. 그리고 저는 거의 절름발이에 가까웠고 거의 가지 못하게 했다고 말할 수 있는 사기꾼 증후군이었습니다. 하지만 저는 이것이 제가 정말 열정을 갖고 있는 것 같았습니다. 나는 갈거야.

그리고 나는 그것을 좋아했다. 솔직히 내 인생의 탑 10과 경험처럼.

그래서 그 이후로 그들과 함께 일하고 있습니다. 가장 최근에 Tech Girls라는 다른 조직과 어머니의 날 공동 작업을 수행했습니다. 그곳에서 어머니/딸 수업을 하는 것처럼 했습니다. 그리고 우리가 전염병의 한가운데에 있었고 모든 사람들이 제자리에 대피하고 있었기 때문에 가상이었습니다. 그래서 우리는 모두 Zoom을 이용했고 저는 Tech Girls가 중점을 두는 중년 소녀들을 가르쳤습니다. 그러나 Philly Tech Sistas와 함께 우리는 거기에 그들의 엄마도 있었습니다. 그래서 그들에게는 어버이날 활동과도 같았습니다. 그리고 그것도 정말 재미있었습니다. 응.

가장 최근에 Tech Girls를 통해 누구나 Tech Girls와 함께 과정을 가르치기 위해 자원할 수 있으며, 마치 지금 우리가 이 대유행에 빠진 것처럼 모든 것이 온라인 상태입니다. 따라서 기본적으로 어디서나 누구든지 자원봉사를 할 수 있습니다. Philly Tech Sistas를 사용하면 로컬입니다. 따라서 원할 때 자원 봉사 경험을 찾고 있는 필라델피아의 누구든지 Philly Tech Sistas에 연락하여 무슨 일이 일어나고 있는지 확인할 수 있습니다.

그리고 Tech Girls는 기술 정상 회담에 여성도 있습니다. 다음 주에 시작됩니다. 저는 실제로 그곳에서 자원봉사에 대해 이야기할 것입니다. 따라서 두 훌륭한 조직이 모두 참여해야 합니다.

제이슨 로드리게스: 굉장합니다. 저는 그런 이야기를 듣는 것을 좋아합니다. 사람들이 되돌려주고, 더 많은 사람들이 당신의 업계에 참여하도록 하고 그들에게 밧줄을 보여주고 그 길을 따라 안내하는 것을 보는 것은 환상적입니다.

좀 궁금하네요, 당신은 이야기의 시작 부분에서 어떻게 당신이 자랄 때 컴퓨터로 일하거나 사물의 기술적인 면을 배우기에 충분히 똑똑하지 않다고 느꼈는지 . 왜 그렇게 느꼈는지에 대한 근본 원인이 있다고 생각합니까? 그런 종류의 기술 세계에서 대표하는 것과 같았습니까? 당신처럼 보이거나 말하는 사람을 보지 못했습니까? 아니면 액세스 문제였습니까? 당신은 그런 종류의 도구에 접근할 수 없었고, 당신이 자라면서 학교를 다닐 때 그런 수업이 없었습니다. 왜, 무엇 때문에 그 근본 원인이 무엇이라고 생각하십니까? 그리고 우리가 커뮤니티로서 그것을 극복하기 위해 노력할 수 있는 방법에 대한 팁이 있습니까?

키샤 로빈슨: 네. 내 대답은 위의 모든 D가 될 것입니다!

컴퓨터를 실제로 사용할 수 없었습니다. 저는 기술 경력이 있는 사람을 전혀 알지 못했습니다. 코스가 없었습니다. 우리는 유치원에서 실제로 컴퓨터를 입력하고 사용하는 방법을 배웠습니다. 나는 그런 종류의, 그 오래된 Apple 기계를 뒤쪽에 색과 같은 것을 가지고 있었던 것을 기억합니다. 그리고 당신은 그것을 통해 볼 수 있습니다.

Jason Rodriguez: 밝은 파란색과 노란색을 좋아하시나요? 나는 그들이 무엇이라고 불렀는지 잊어 버렸습니다.

키샤 로빈슨: 맞습니다. 그러나 그것은 매우 제한적이었습니다. 그래서, 제 말은, 제가 그 접근을 할 만큼 충분히 운이 좋았지만, 여전히 매우 제한적이었습니다. 유치원이나 1학년 때 아마 일을 하고 타이핑을 하고 게임을 20분 정도 했을 것입니다.

저는 13살이 될 때까지 집에 컴퓨터가 없었습니다. 그리고 실제로 제 영어 선생님인 선생님이 계셨습니다. 그 선생님은 제게 무엇인지 기억도 나지 않는 이 오래된 박스형 컴퓨터를 주셨습니다. 다시 말하지만, 나는 그 당시 컴퓨터에 관심이 없었습니다. 그래서 그것이 무엇인지는 모르지만 나는 그것을 가지고 인터넷에 접속할 수 없다는 것을 압니다. 그러나 당신도 알다시피 저는 그 영어 수업을 위해 제 논문을 쓸 수 있었습니다.

그래서 나는 그것에 대해 그 선생님에게 확실히 감사합니다. 그리고 마침내 우리는 인터넷에 접속할 수 있는 컴퓨터를 얻었습니다. 제가 17살이었을 때 저는 제 집을 믿습니다. 그래서 내가 나가는 길에. 나는 집에서 어떤 일을 하고 프로그래밍이나 컴퓨터 하드웨어 또는 이와 유사한 것에 대해 배울 수 있는 액세스 권한이 없었습니다.

그리고 그런 것들을 찾는 것조차 마음에 들지 않았습니다. 그래서 그렇습니다. 그것은 거의 액세스 문제였습니다. 그리고 또한, 제가 다녔던 학교에서 컴퓨터 수업은 필수 과목이 아니었습니다. 제 생각에 우리는 고등학교나 그와 비슷한 곳에서 타이핑 코스를 가졌던 것 같아요.

그래서 그것은 일종의 선택 사항으로 스스로를 제시한 것이 아니었습니다.

Jason Rodriguez: 그래서, 사람들을 위한 실용적인 팁이 있습니까? 그들이 이 팟캐스트를 듣고 있다면 그런 종류의 자료에 액세스할 수 있고 이미 기술 업계에 있는 것 같습니다. 하지만 아마도 그들은 그런 종류의 자원, 그런 종류의 대표가 없는 커뮤니티의 일부일 수 있습니다. 그런 문제를 해결하기 위해 집단적으로 시도할 수 있는 방법에 대한 귀하의 관점에서 조언을 구할 수 있습니까?

키샤 로빈슨: 네, 물론입니다. 제 말은, 우리가 할 수 있는 몇 가지 훌륭한 조직이 있습니다. 우리 중 조금 더 운이 좋아 이 시점에서 환원할 수 있는 사람들은 Philly Tech와 같은 Tech Girls와 같이 기여할 수 있습니다. Sistas, 전국에 지부가 있는 Black Girls Code와 같이 필라델피아에 거주하는 경우.

기본적으로 과소 대표되는 어린이나 사람들이 기술에 액세스하는 것을 돕는 조직에 대한 빠른 Google 검색 또는 리소스가 없을 수도 있는 사람들이 컴퓨터나 이와 유사한 것에 액세스할 수 있도록 도와줍니다. 또는 그들이 도달할 수 있는 바깥쪽에 무엇이 있는지 알기 위해서. 따라서 조직에 참여하는 것은 훌륭한 시작입니다.

여기에 있는 조직에 추가하고 새 조직을 만드는 것도 좋은 일입니다. 기본적으로 사람들이 이미 만든 훌륭한 조직에 기여할 수 있는 많은 방법이 있는 것처럼 기본적으로 이미 여기에 있는 일에 참여하는 것입니다. 몇 가지만 예를 들어 보겠습니다. 빠른 Google 검색으로 많은 항목이 표시됩니다.

Jason Rodriguez: 모든 것은 Google을 통한 효과적인 검색으로 돌아오며 주요 기술은 무엇을 찾고 어떻게 찾는지 아는 것입니다! 사람들이 팟캐스트에 빠져들게 하기 위해 우리가 제시간에 가까워지고 있다는 것을 압니다. 나는 30분 정도에 너무 많이 가는 것을 좋아하지 않지만 몇 가지 더 빠른 질문이 있습니다. 그러면 우리는 마무리할 수 있습니다.

첫 번째: 이메일 캠페인을 디자인하고 개발할 때 가장 좋아하는 도구에 대해 듣고 싶습니다.

키샤 로빈슨: 물론입니다. 그래서 제 시간에는 물론 Adobe Creative Suite를 사용하는 것을 좋아합니다. 그리고 직장에서, 내 말은, 내 말은, 그것은 꽤 크고 꽤 크고 예쁩니다. 알다시피 지금 회사에서 빠르게 성장하는 것과 같습니다. 따라서 우리가 하는 모든 작업은 상당히 자동화되어 있습니다. 그래서 저는 분명히 이 시점에서 자동화에 큰 관심을 가지고 있다고 말할 것입니다. 따라서 자동화의 다른 방법을 살펴보지 않은 사람은 분명히 그렇게 할 것입니다. 하지만 네, 제 말은, 여러분이 선택한 코드 편집기는 무엇입니까? 내가 가장 좋아하는 것은 VS 코드입니다. 직장에서는 Sublime을 사용합니다. 너무 많습니다.

제이슨 로드리게스: 네. 오늘 일찍, 우리가 이것을 녹화하기 전에, 우리는 웹 세미나를 가졌습니다. 우리가 가장 좋아하는 도구와 물건에 대한 리트머스 쪽. 그리고 우리가 내린 결론 중 하나는 도구가 모두 정말, 정말 좋아지고 있기 때문에 어떤 도구를 선택하는지는 그다지 중요하지 않다는 것입니다. 그래서 그것은 당신이 즐겨 사용하는 것을 찾는 것입니다. 알다시피, 그것은 저렴하고 원하는 대로 확장할 수 있습니다.

이메일을 작성하지 않을 때 무엇을 하고 계십니까?

Kisha Robinson: 더 나은 건축 방법 배우기! 제 말은, 그것이 제가 Udemy에서 일하기로 선택한 또 다른 이유이며 그들이 제 안의 무언가를 보고 저를 데려온 것에 대해 매우 기쁘게 생각하는 이유는 제 사명이 Udemy의 사명과 직접적으로 연결되어 있기 때문입니다.

제 사명은 삶을 개선하고 배우는 것이며 그것이 바로 제가 하는 일입니다. 예를 들어, 내 중간 이름이 네 단어처럼 될 수 있다면 그렇게 될 것입니다.

예, 그래서 항상 새로운 것을 배웁니다. Udemy 과정에 액세스할 수 있다는 것이 좋습니다. 그래서, 새로운 것을 계속 배우기 위해. 그외에 취미로 말하자면 저는 요즘 우리가 처한 상황 때문에 집 밖에서 많은 일을 하고 있지 않습니다. 하지만 알다시피, 도울 방법을 찾는 것은 , 어떤 시점에서 나는 사람들을 위해 몇 가지 마스크를 만들었습니다. 그런데 실제로 제 재봉틀을 제 분야의 다른 사람에게 양도했습니다. 우리가 지금 겪고 있는 일을 함께 하는 모든 사람을 돕는 것과 같은 것입니다.

그리고 제 아내와 저는 범죄 쇼를 즐깁니다. 그래서 우리는 지금 Netflix에 있는 새로운 Unsolved Mysteries를 보고 있습니다. 그래서 우리는 첫 번째 에피소드를 통과했고 그것은... 그 이후에 악몽을 꾸었습니다. 조금 오싹했습니다. 풀리지 않았으니까! 그래서 그것은 마치, 아…

우리는 First 48 같은 것을 봤습니다. 우리는 Ted Bundy와 Zodiac Killer와 같은 Netflix에 관한 다큐멘터리와 커플을 보았습니다. 왜 우리가 그런 것들을 보는지 모르겠지만 흥미롭습니다.

제이슨 로드리게스: 네. 제가 가장 좋아하는 영화 중 하나는 David Fincher의 Zodiac입니다. 그리고 나서 그는 FBI의 심리학/살인 부서의 초창기와 비슷한 Netflix에 있는 Mind Hunter를 계속했습니다. 그리고 그것은 정말, 정말 흥미로웠습니다. 제 아내는 거대합니다. 당신이 팟캐스트를 많이 듣는지 모르겠지만 그녀가 가장 좋아하는 것은 미국 전역과 전 세계의 살인에 관한 모든 것인 My Favorite Murder입니다. 그러나 그것은 일종의 블랙 코미디에 기대어 있고, 그들이 가장 좋아하는 살인에 대해 이야기하는 두 명의 정말 재미있는 여성입니다. 나는 그녀를 통해 일종의 대리인으로 그것을 듣습니다. 그녀는 항상 그것을 가지고 있고 그것은 꽤 재미있습니다. 따라서 진정한 범죄 애호가라면 살펴볼 가치가 있습니다.

키샤 로빈슨: 그렇게 해야 합니다. 제 아내는 실제로 저보다 그것에 더 관심이 많습니다. 그래서 나는 그녀에게 그것에 대해 말해야 합니다.

Jason Rodriguez: 멋지네요. 글쎄, 이것은 훌륭했다. 사람들이 당신이 하는 일에 대해 더 알고 싶거나 온라인에서 당신을 팔로우하고 당신이 무엇을 하고 있는지, 샌프란시스코로 이사하는 등 모든 것을 알고 싶어한다면 당신을 어디에서 찾을 수 있습니까? 그 놀라운 일을 Udemy에서 하실 거라고 확신하십니까?

키샤 로빈슨: 네, 물론입니다. 제 웹사이트는 Kishanadine.com입니다. LinkedIn에서도 찾을 수 있습니다. 그래서 제 이름인 Kisha Robinson 또는 LinkedIn 대시는 마치 슬래시 Kisha와 같습니다. 나는 또한 Kisha_Codes에서 Instagram에 있습니다.

그게 다야. 왜인지는 모르겠지만 트위터는 안해봤어

Jason Rodriguez: 이 시점에서 Twitter를 사용하지 않는 것이 순 이익일 수 있습니다. 대부분의 경우 일종의 웅덩이이기 때문입니다. 이메일 커뮤니티는 트위터에서 정말 좋습니다. 그래서 만약 당신이 뛰어들고 싶다면 #EmailGeeks, #EmailMarketing과 같은 것을 고수하십시오. 거기에 좋은 좋은 사람들도 많이 있습니다.

키샤 로빈슨: 네. 이메일 Slack 채널에서도 확실히 찾을 수 있습니다.

Jason Rodriguez: 실제로 그렇게 연결되었습니다! 네, 팟캐스트에서 저와 이야기를 나누고 싶어 연락을 주셔서 감사합니다. 그리고 저는 오늘 이야기하는 것을 좋아했습니다.

키샤 로빈슨: 네, 즐거웠습니다.

제이슨 로드리게스: 대단합니다. 고마워, 키샤. 글쎄요, 아마도 우리는 당신이 여행을 좀 더 깊이 있게 한 다음 샌프란시스코로 이동하면서 우리가 어디에 있는지 잠시 후에 다시 볼 수 있기를 바랍니다.

키샤 로빈슨: 네, 물론입니다. 그렇게 하면 기쁠 것입니다.

Jason Rodriguez: 정말 감사합니다.

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