35회: Email Spirit Award 수상자 Kimberly Coburn과의 인터뷰

이 딜리버리링 에피소드에서 호스트 Jason Rodriguez는 Kimberly Coburn과 이메일 카피라이팅, 농가 및 자립에 대해 이야기하고 Litmus Live 2020의 일환으로 최근 Email Spirit Award를 수상했습니다.

메모 표시

주제

• Kimberly의 이메일 마케팅 소개(1:08)
• 카피라이터로서의 일상 (2:40)
• 작가의 한계를 극복하기 위한 팁 (3:40)
• Kimberly가 선호하는 도구(4:30)
• Kimberly의 이메일 스피릿 어워드 (7:00)
• 이메일 카피로 기쁨 만들기 (8:40)
• 카피라이터를 위한 테스트 및 데이터 (10:30)
• 2020년이 Kimberly의 작업에 미친 영향 (13:20)
• 홈스테딩이란 무엇이며 왜 중요한가요? (15:20)
• Kimberly가 이메일에서 가장 기대하는 것(19:15)
• 카피라이팅 및 이메일 시작에 대한 Kimberly의 조언(22:20)

연결

• Kimberly의 이메일 스피릿 어워드 인터뷰
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에피소드 대본

제이슨 로드리게스:
전략에서 디자인, 리더십 강령, 그리고 이를 실현하는 모든 사람들에 대한 이메일 산업에 대한 팟캐스트인 Delivering에 오신 것을 환영합니다. 나는 호스트 Jason Rodriguez입니다. 항상 그렇듯이, Delivering은 전 세계 이메일 마케팅 전문가가 매번 자신 있게 캠페인을 보내는 데 사용하는 최고의 플랫폼인 Litmus에서 제공합니다. litmus.com으로 이동하여 무료 7일 평가판을 시작하고 Litmus가 더 나은 이메일 캠페인을 더 빠르게 구축, 테스트 및 분석하는 데 어떻게 도움이 되는지 확인하십시오. 그리고 아이튠즈, 스포티파이 또는 팟캐스트를 듣는 모든 곳에서 배달을 구독하십시오. 오늘 저는 Digital Additive의 선임 카피라이터이자 2020 Litmus Email Spirit Award를 수상한 Kimberly Coburn과 이야기하고 있습니다. 팟캐스트에 오신 것을 환영합니다, Kimberly.

킴벌리 코번:
정말 고마워요, 제이슨.

제이슨 로드리게스:
듣게 되어 기쁩니다. 항상 그렇듯이 저는 이메일 마케팅에서 사람들의 이야기를 듣는 것을 좋아합니다. 항상 사람마다 다르기 때문입니다. 이메일 업계에서 어떻게 시작하게 되었고 Digital Additive로 향하게 된 경로에 대해 간략히 말씀해 주십시오.

킴벌리 코번:
글쎄, 그것은 약간 순환적이었습니다. 대학을 졸업하고 다시 돌아와 사회 심리학 박사 학위를 취득할 것이라고 생각했지만 6년을 더 공부하기 전에 잠시 직장에 들어가기로 결정했고 무엇을 하고 싶은지 전혀 몰랐습니다. 저는 엄마 집에 살고 있었고 벽에 뭔가를 던지고 무엇이 붙어 있는지 확인했습니다. 저는 커뮤니케이션 및 심리학에서 이중 학위를 받았고 주니어 인터랙티브 카피라이터에 대한 게시물을 보았지만 그게 무엇을 의미하는지 몰랐습니다. . 그런 다음 찾아보고 "오, 꽤 멋진 것 같습니다."라고 말했습니다.

킴벌리 코번:
나 자신도 늙어가고 있지만 이것은 Mad Men 시대 이전이었고 광고 카피라이팅에 대한 나의 유일한 참고점은 Bewitched의 Darren이 광고 카피라이터였다는 것입니다. 그리고 저는 "그는 즐거운 시간을 보내는 것 같았습니다."라고 말했습니다. 그래서 나는 약간의 포트폴리오를 모아서 첫 직장을 얻었고 정말 즐거웠습니다. 나는 짧은 형태의 이메일과 디지털을 좋아했습니다. 그것은 정말로 나의 십자말 풀이 욕구를 만족시킵니다. 그래서 한동안 다른 에이전시에 있었다가 Digital Additive가 그 에이전시에서 헤어지고 합류하게 되었는데 정말 환상적이었습니다. 나는 그들의 카피라이터가 되는 것을 절대적으로 사랑했습니다.

제이슨 로드리게스:
대단해. 그렇다면 수석 카피라이터는 실제로 하루 종일 무엇을 할까요?

킴벌리 코번:
그렇게 하기 위해 필요한 것은 무엇이든 말을 포함합니다. 이메일 및 웹사이트 카피 작성부터 많은 내부 작업 처리, 사회적 측면에서 우리가 에이전시로서의 위치를 ​​어떻게 정하는지, 그리고 Litmus의 Email Spirit Award와 같은 것들에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다. 하지만 예, 재미있습니다. 너무 많은 사람들이 글을 완벽하게 잘하는데도 글을 아주 잘쓰게 되어 글을 쓰는 사람들을 미치게 만듭니다. 그래서 저는 다른 고객의 브랜드 목소리를 자신 있게 배우고 그 공간에 발을 들여놓고 Digital Additive를 위한 명확한 목소리를 내려고 노력하고 있습니다.

제이슨 로드리게스:
글쓰기를 두려워하는 사람들을 언급했습니다. 마치 대중 앞에서 말하는 것 같은 느낌이 든다. 모두가 그것을 두려워하고 일단 그것에 들어가면 덜 무서운 경향이 있습니다. 하지만 그 두려움을 느끼고 글을 더 쓰고 싶어하는 사람을 위한 팁이 있습니까? 그 블록을 어떻게 통과합니까?

킴벌리 코번:
네, 그냥 하기 위해서입니다. 첫 번째 초안은 항상 가장 어렵습니다. 일단 페이지에 무언가가 있으면 한 쪽에 치우고 커피 한 잔을 마시고 돌아와서 "아, 그건 말이 안 돼요."라고 깨닫는 것이 훨씬 쉽습니다. 편집하기가 훨씬 쉽고 실제로 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 그러니 콘텐츠 생성 부분이 불편하다는 것만 알아두시고, 이겨내시면 자랑스러운 작품으로 만들 수 있습니다.

제이슨 로드리게스:
나는 그것을 좋아한다. 응. 좋습니다. 작성, 편집, 이메일 작업 또는 랜딩 페이지와 관련하여 선호하는 도구는 무엇입니까? 그런 종류의 프로세스와 도구 스택은 어떻게 생겼습니까?

킴벌리 코번:
아, 나는 완고하게 올드 스쿨입니다. 우리 에이전시는 Salesforce Marketing Cloud 파트너이므로 모두가 크고 정교한 도구를 모두 사용하는 방법을 알고 있습니다. 나는 아무것도 모른다. 나는 Word로 글을 작성하고 사람들은 Word에서 편집한 내용을 나에게 보냅니다. 그리고 우리는 Jira를 일종의 내부 조직 도구로 사용합니다. 그러나 네, 아주 멋진 것은 아닙니다. 나는 또한 실제 펜으로 메모하는 작은 법적 패드의 큰 스택이 있습니다. 제 개인적인 글쓰기, 좀 더 긴 형식의 논픽션 글쓰기의 경우, 저는 Scribner 도구를 정말 좋아합니다. 익숙하신지 모르겠네요.

제이슨 로드리게스:
나는 그래.

킴벌리 코번:
아, 정말, 정말 좋아합니다.

제이슨 로드리게스:
응.

킴벌리 코번:
그래서 내 애완 동물 쓰기 사랑 프로그램의 일종은 Scribner입니다.

제이슨 로드리게스:
그런 종류의 코르크 보드 보기, 물건 정리에 많은 시간을 보내십니까, 아니면 편집자 자체로 더 좋아하는 것입니까?

킴벌리 코번:
편집기로 사용하는 것이 좋으며 모든 종류의 파일 폴더 기능도 마음에 듭니다.

제이슨 로드리게스:
응.

킴벌리 코번:
그런 다음 모든 연구와 모든 메모를 한 곳에 숨길 수 있고 그렇게 하면 저장소만 가질 수 있기 때문입니다.

제이슨 로드리게스:
응. 대단해. 프로젝트 관리는 어떻습니까? Digital Additive는 팀으로 작업을 수행하기 위해 어떤 종류의 도구 또는 워크플로를 사용합니까?

킴벌리 코번:
예, 우리는 Jira에 의존하는 경향이 있습니다. 우리는 최근에 에이전시 내에서 캠페인과 여정이 서로 다른 기능을 갖도록 재구성했습니다. 그렇게 하면 파이크에서 내려오는 것을 훨씬 더 잘 볼 수 있고 정말 큰 그림을 볼 수 있습니다. 그래서 우리는 정말 막 그 전환을 했고 ... 모든 전환은 항상 거기에 도달하는 데 약간의 고통과 고통이 있습니다. 하지만 이제 우리는 그것의 반대편에 있기 때문에 훨씬 더 응집력을 갖는 데 도움이 됩니다. 우리가 하고 있는 일의 관점.

제이슨 로드리게스:
좋아요. 응. 응. 우리는 또한 엔지니어링 측면에서 Jira를 더 많이 사용하지만 최근에는 문서화를 위해 Confluence를 채택하고 있지만-

킴벌리 코번:
예.

제이슨 로드리게스:
마케팅-

킴벌리 코번:
Confluence도 사용합니다.

제이슨 로드리게스:
그래, 그래. 우리는 여전히 그것에 발을 담그고 어느 정도 익숙해지고 있지만, 지금은 좋은 요소와 나쁜 요소가 있는 Asana에 대부분의 것이 살고 있는 것처럼 느낍니다.

킴벌리 코번:
우리는 일종의 내부 문서 작업에 Confluence를 사용하는 경향이 있습니다.

제이슨 로드리게스:
네. 같은. 그래서 작년에 Litmus로부터 Email Spirit Award를 수상하셨습니다. 이메일 정신은 무엇을 의미하며 그런 종류의 일상 생활과 Digital Additive에서의 작업에서 어떻게 나타납니까?

킴벌리 코번:
전적으로. 그래서 우리는 Digital Additive에 일종의 비공식 모토를 가지고 있습니다. 이 모토는 우리가 사무실 주변에 가지고 있는 많은 종류의 장식으로 끝나게 되었기 때문에 유기적으로 성장했습니다. 그들은 Twin Peaks의 Dale Cooper와 그의 그 빌어먹을 좋은 커피에서 막연하게 영감을 받은 아주 좋은 이메일이라고 적힌 선물을 우리에게 주었습니다. 우리는 또한 사무실 주변에 아주 좋은 커피 머그를 가지고 있지만 실제로 우리는 항상 믿음을 가지고 있었고 정말 좋은 이메일은 진정한 관계와 진정한 연결을 갖는 데서 나온다는 것이 사실이라고 생각합니다.

킴벌리 코번:
그리고 그것은 많은 에이전시가 말할 것이고 매우 유행어가 될 것입니다. 그러나 저는 그것이 실제로 일어나고 있는지 또는 리트머스 테스트인지를 아는 일종의 특징처럼 느껴집니다. 만약 당신이 그렇게 한다면... 제가 거기서 무엇을 했는지 볼까요? 기쁨과 위안의 감각입니다. 제 생각에 그것이 진정으로 이메일 정신이라고 생각합니다. 클라이언트와 수신자 사이, 우리와 클라이언트 사이, 심지어 우리 내부에서 일어나는 진정한 연결입니다. 그냥 서로 편해지는 소속사. 그리고 그것은 정말 아름다운 기쁨과 편안함을 가져다줍니다. 내가 받고 싶어하는 종류의 이메일입니다. 제가 답장을 하는 이메일입니다. 그리고 그것은 또한 우리 사무실에서 가지고 있는 일종의 기풍이기도 합니다.

제이슨 로드리게스:
그래서 전술적 관점에서 카피를 작성하거나 더 일찍 시작할 때 기쁨을 느끼게 하는 방법은 무엇입니까? 그 기쁨의 감각?

킴벌리 코번:
우리는 정말 데이터가 많은 에이전시입니다. 그래서 그 핵심은 우리가 누구에게 보내는지 이해하고 어떤 고충도 해결하려고 노력하고 그들이 원할 때 그들이 원하는 콘텐츠를 실제로 제공하는 것이라고 생각합니다. 친구가 있다면 친구를 알게 되고 친구에게 필요한 것이 무엇인지 알게 되는 것과 같은 방식으로, 그저 무작위로 물건을 던지고 "이게 맞죠?"라고 말하는 것이 아닙니다. 그래서 저는 그것이 정말 중요한 부분이라고 생각합니다. 그런 다음 그 지점에서 목소리, 어조, 콘텐츠 자체를 사용하여 대상을 지정하고 올바른 사람에게 전달하도록 할 수 있습니다. 솔직히, 제목 라인은 큰 거래입니다. 누군가가 주제 라인에 공감하지 않는다면, 그들은 그것을 열지 않을 것이고 당신의 물건은 절대 볼 수 없을 것입니다. 그래서 그것이 질문에 완전히 대답했는지는 확신할 수 없지만, 좋은 데이터 관리의 진정한 근원이라고 생각합니다. 그런 다음 강력한 카피 보이스를 넣고 브랜드의 어조를 고객이 찾고 있는 것을 알고 있는 것과 결합합니다.

제이슨 로드리게스:
확신하는. 응. 말하자면, 당신은 에이전시로서 매우 데이터 중심적이라고 언급했습니다. 카피 라이팅과 관련하여 해당 데이터를 얻고 청중이 실제로 공감하는 것이 무엇인지 파악하기 위해 카피로 어떤 종류의 테스트를 실행하고 있습니까?

킴벌리 코번:
정말 그런 종류의 클라이언트를 클라이언트로 변경합니다. 더 큰 고객 중 일부는 분명히 엄청난 양의 제목 테스트를 수행하지만 어떤 콘텐츠가 그들에게 반향을 일으키고 있는지 또는 반향을 일으키는 콘텐츠의 양을 파악하기 시작할 수 있는 고객도 있습니다. 우리는 사람들의 참여를 유지하기 위해 더 많은 정보를 제공하려고 노력한 많은 히트작을 최근에 수행했으며 이 모든 멋진 기사의 정말 견고한 저장소를 보유한 클라이언트였습니다. 그리고 우리는 소비자에게 더 많은 연구 자료를 지속적으로 제공하는 것이 정말 큰 일이라는 것을 알게 되었고 테스트를 하고 소비자가 공감하는지 알아보기 전에 그 사실을 몰랐던 것 같습니다. 그래서 저는 많은 고객들이 활용하지 못할 수도 있는 많은 것을 가지고 있다고 생각합니다. 또는 일부 테스트에서 보여줘야 하는 많은 것들 중 하나일 뿐이라고 생각합니다. 바늘을 움직이는 데 도움이 될 수 있습니다.

제이슨 로드리게스:
확신하는. 응. 당신의 카피를 통해 그 기쁨을 창조하려는 당신의 노력이 완전히 폭격을 당하고 끔찍한 반응을 얻었다고 생각한 적이 있습니까? 그렇다면 그런 상황을 어떻게 처리합니까?

킴벌리 코번:
오, 이런, 너무 재앙적인 말을 할 수 없어 너무 안심이 됩니다. 왜냐하면 저는 자신 있게 말할 수 있는 그런 사람이기 때문에 ... 새벽 3시에 누워서 당신이 한 일을 후회하고 있기 때문입니다. 당신은 16살이었습니다. 하지만 예, 아니요, 그냥 총체적인 공포 이야기가 아닙니다. 무언가가 테스트에 더 큰 영향을 미칠 것이라고 생각하고는 "글쎄, 그건 전혀 하지 않았어"라고 생각하는 경우가 있습니다. 그런 다음 드로잉 보드의 분위기로 조금 더 돌아갑니다. 전화를 끊고 "오, 그 끔찍한 일"이라고 말할 수 있지만 아무 것도 오지 않습니다.

제이슨 로드리게스:
응. 좋은 것 같아요.

킴벌리 코번:
응. 호러 이야기를 할 수 있으면 재미있겠지만, 개인적으로 책임지지 않는 게 마음이 편해요.

제이슨 로드리게스:
그 트렌드가 계속되는 노크온우드. 따라서 분명히 2020년은 역사책의 해였습니다. 전염병에서 대통령 선거, 사회적 시위에 이르기까지 모든 것이 귀하의 작업과 디지털 애디티브가 마케팅에 대해 어떻게 사용하는지에 영향을 미쳤습니까?

킴벌리 코번:
전적으로. Digital Additive는 원격 작업으로 쉽고 빠르게 전환할 수 있는 좋은 위치에 있었습니다. 원격 근무자가 많습니다. 우리는 확실히 멀리 떨어져 있지 않습니다. 우리는 매우 재미있는 훌륭한 사무실을 가지고 있습니다. 그리웠지만 우리는 전환을 할 수 있었고 우리가 사용하는 많은 내부 구조 도구 덕분에 훨씬 쉽게 전환할 수 있었다고 생각합니다. 나는 우리 모두가 보살핌을 받을 수 있도록 최선을 다한 회사 소유주에게 매우 감사합니다. 우리는 모두 해고를 할 필요가 없었습니다. 그리고 우리 모두는 정말로 정말로 함께 일했고 그것이 얼마나 나쁜지 그리고 실제로는 그렇지 않은지를 예측했습니다. 우리는 정말로 그것을 하나로 모았고 좋은 한 해를 보낼 수 있었습니다. 나는 아무도 2020년에 멋진 한 해를 보냈다고 생각하지 않지만, 확실히 예상했던 것보다 더 나은 한 해를 보냈을 것입니다.

킴벌리 코번:
그리고 남들처럼 적응해야 할 부분이 많았다. 그리고 우리는 확실히 응답하고 싶었습니다. 그것은 모두 그런 종류의 진정한 경험으로 돌아갑니다. 우리는 사물에 진정으로 반응하고 싶었고 때로는 진술을 하는 것을 의미했고 때로는 조용히 다른 목소리를 위한 공간을 마련하거나 고객과 다시 생각하는 것을 의미했습니다. 집단 트라우마를 겪고 있는 사람들에게 어떻게 마케팅합니까? 그래서 적응도 많이 하고 대화도 많이 했고 다들 그랬을 거라 생각합니다. 하지만 우리를 회사로 묶어주는 일종의 접착제가 그 시간을 꽤 민첩하게 일할 수 있게 해 준 것 같아요.

제이슨 로드리게스:
확신하는. 그래서 저는 여기서 주제를 조금 바꿔서 여러분이 홈스테딩과 자립심을 구축하는 데 매우 관심이 있다는 것을 알게 된 홈스테딩에 대해 이야기하고 싶습니다. 모르시는 분들을 위해 제가 홈스테딩을 일종의 용어로 들었습니다. 나는 실제로 그것에 점점 더 관심을 갖고 있는 업계의 몇몇 친구와 이야기를 나눴습니다. 그러나 홈스테딩이란 무엇이며 왜 그것이 당신에게 그렇게 중요한가요?

킴벌리 코번:
글쎄, 그것은 모두가 다른 정의를 가질 재미있는 단어 중 하나입니다. 내 개인적인 견해는 최소한 자급자족이 아니라 기꺼이 손을 사용하고 사물이 어디에서 왔는지 이해하고 생산자가 될 수 있는 능력을 깨닫기 위해 노력하고 호기심을 갖고 관심을 갖는 것입니다. 발코니에서 단일 허브를 재배하거나 정원이 가득 차 있는지 여부에 관계없이 소비자. 응. 저는 항상, 특히 공예적인 면에서 무언가를 만드는 것을 정말 좋아했습니다.

제이슨 로드리게스:
자급자족과 자립에 대한 당신의 초점이 당신의 작업에 전혀 영향을 미쳤습니까? 아니면 카피라이팅 역할에 그런 종류의 가치를 가져왔습니까?

킴벌리 코번:
글쎄요, 저는 일종의 거주자의 이상하고 녹색이며 히피적인 사람이었습니다. 그리고 우리는 사무실에 작은 커뮤니티 가든을 시작했는데, 정말 좋았습니다. 그리고 우리는 CSA, 지역 사회 지원 농업, 몇 년 동안 그곳에서 배달을 했습니다. 그래서 나는 모든 사람들을 나의 이상한 모험에 확실히 데려오려고 노력했습니다. 그러나 Digital Additive는 또한 제가 Homestead Atlanta라는 Digital Additive에서 일하는 동안 작은 비영리 단체를 시작하고 워크샵을 제공하는 데 큰 도움이 되었습니다. 제가 아니라 모든 다른 자립 및 지속 가능성 기술에 대한 워크샵을 조정할 것입니다. 대장장이와 목공부터 원예 및 발효에 이르기까지 모든 것이 가능합니다. 예, 저는 항상 Digital Additive가 제 열정을 따르고 그렇게 할 수 있는 공간을 제공한 것에 대해 매우 감사했습니다.

제이슨 로드리게스:
응. 정말 환상적입니다. 이 여정을 통해 배운 것을 가장 자랑스럽게 생각하거나 좋아하는 기술이 있습니까? 대장장이 같은 것에 대해 언급했는데, 실험을 하거나 배운 것을 자랑스럽게 생각하는 기술이 있습니까?

킴벌리 코번:
저는 아주 평범한 대장장이지만 재미있었습니다. 나는 약초학에 대해 배우고 식물 의학에 대해 배우는 것을 정말 즐겼습니다. 그냥 정신이 번쩍 들 정도인 것 같아요. 그것은 정말, 정말 오랫동안 우리의 오리지널 약이었습니다. 그리고 나는 완전히 프로 서양의학이기도 합니다. 배제한 것은 아니지만, 나는 그것에 상당히 매료되었습니다. 그리고 2020년은 분명히 모두가 집에 있기 때문에 농가 측면에서 흥미로운 해였다고 말할 것입니다. 그러나 사람들이 실제로 그런 종류의 일에 더 많이 취하는 것을 보는 것, 일어난 거대한 빵 굽기 폭발과 사람들, 당신이 알고 있는지 모르겠지만 씨앗을 얻기가 정말 어려웠습니다. 씨앗은 여기저기서 팔려나갔다. 그래서 내가 보기에 흥미로웠다. 그것은 또한 약간 "오, 이것이 ..." 절박해서 무슨 일이 일어나야 하는 것을 싫어하지만 우리는 이 전염병에서 벗어나고 사람들이 계속해서 그 기술을 하기를 바랍니다.

제이슨 로드리게스:
확신하는. 응. 이메일로 다시 전환합니다.

킴벌리 코번:
예.

제이슨 로드리게스:
요즘 업계에서 가장 열광하는 것은 무엇입니까?

킴벌리 코번:
저는 접근성에 초점을 맞춘 마지막 부분을 보는 것을 정말 정말 좋아했습니다. 저는 이메일이 포괄적이고 모든 사람이 수신해야 하는 메시지를 받을 수 있도록 하는 분야에서 일종의 리더가 될 수 있다고 생각합니다. 우리는 항상 메시지 자체에 중점을 두었지만 이제는 시각 장애가 있든 무엇이든 사람들이 메시지를 받을 수 있도록 하는 데 중점을 두고 전체적으로 이메일을 보냅니다. 접근성의 증가는 정말 보기 좋은 일이라고 생각합니다.

제이슨 로드리게스:
전적으로 동의합니다. 응. 몇 년 전만 해도 대부분의 사람들에게는 그다지 중요한 주제가 아니었던 것 같습니다.

킴벌리 코번:
별거 아니었어요. 응.

제이슨 로드리게스:
이상합니다. 웹 측면에서 항상 거대했기 때문에 웹 측면에서 분명히 거대하지 않다고 생각합니다. 그러면 이메일은 인터넷의 작은 사촌입니다. 그래서 별거 아닌게 이상하긴 한데, 그렇군요.

킴벌리 코번:
그리고 저는 그것이 그러한 종류의 가시성을 정말로 향상시킨다고 생각합니다. 이메일 외에도 이메일 공간에서 소셜 미디어 공간에서 더 많이 보았고 사람들이 알 수 있도록 캡션이 있는 Instagram 비디오나 스토리를 갖게 될 것이라는 것을 알게 된 이후로 기분이 좋습니다. 그리고 저는 그냥 "아, 알았어." 그리고 저는 이메일이 그것을 위해 더 많은 노력을 기울였기 때문에 그것이 일종의 확산이라는 느낌을 받았습니다. 응.

제이슨 로드리게스:
확신하는. 응. 앞으로는 어떨까요? 자신의 작업에서 채택하고 싶은 새로운 전략, 기술이 있습니까?

킴벌리 코번:
아무것도 생각나지 않습니다. 이제 우리는 나의 이상한 농가에 대한 매력에 대해 이야기했고 이 공간에 있는 사람들에 관해서는 확실히 러다이트 쪽에 있습니다. 그래서 나는 여전히 Word와 어울리고, 칩을 버리고 내 글을 쓰는 중입니다. 그것은 무엇이 파이크 아래로 올지 확신이 서지 않기 때문일 수도 있지만, 다음에 무엇이 올지 나는 즐겁게 놀랄 것입니다.

제이슨 로드리게스:
그 좋은 소리.

킴벌리 코번:
그리고 나는 글쓰기 연습에 무엇이든 통합하기를 고대할 것입니다.

제이슨 로드리게스:
그래, 확실히.

킴벌리 코번:
저는 도구를 좋아합니다. 내가 말했듯이, Scribner처럼. 나는 단지 일이 쉬워지고 있음을 발견합니다. 예전에는 매우 비싸거나 구하기 어려웠던 도구가 이제는 어디에나 있는 것처럼 보입니다. 그리고 저는 "오, 좋아, 좋아."

제이슨 로드리게스:
네, 전적으로 동의합니다. 마지막으로 이메일에서 막 시작했거나 일반적으로 카피라이팅을 막 시작하는 사람에게 어떤 조언을 하시겠습니까?

킴벌리 코번:
저는 좌절하지 말고 계속 진행하라고 말하고 싶습니다. 제 이메일 안에는 제가 좋아하는 이메일을 보관하는 작은 폴더가 있습니다. 그들의 주요 메시지에 흥미로운 왜곡을 가하거나, 내가 정말로 본받는 느낌을 주거나, 그들이 가지고 있는 데이터로 좋은 일을 했습니다. 그래서 그것은 항상 제가 과거로 돌아가서 그것을 살펴보고 그로부터 교훈을 얻고 제가 하는 일에 적용할 수 있는 정말 좋은 방법이었습니다. 바깥쪽에 있는 경향이 있는 목록은 항상 약간 평평해 보입니다. 그래서 저는 그저 모든 사람의 이메일에 등록하고 커피를 마시며 때때로 모든 이메일을 살펴보고 필터링할 수 있는 완전히 다른 이메일 계정을 만드십시오. 하지만 정말, 정말 대단한 것들이 있습니다.

제이슨 로드리게스:
엄청난. 응. 스와이프 파일은 지속적으로 사용할 수 있는 훌륭한 도구입니다.

킴벌리 코번:
엄청난.

제이슨 로드리게스:
엄청난. 킴벌리, 저와 대화해주셔서 정말 감사합니다. 아마도 1년 정도 후에 다시 여러분을 모시고 집 짓기 연습이 어떻게 진행되고 있는지 확인하고 여기에 새로운 기술이 있는지 확인하고 대장장이 기술은 더 이상 발전했지만 이메일 정신 상을 축하합니다. 네, 감사합니다. 오늘 이야기 많이.

킴벌리 코번:
감사합니다.

제이슨 로드리게스:
오늘의 딜리버리(Delivering) 에피소드는 여기까지입니다. 언제나 그렇듯이 Litmus는 전 세계 마케팅 전문가가 매번 자신 있게 이메일을 보내는 데 사용하는 최고의 플랫폼입니다. Litmus의 7일 무료 평가판을 받을 수 있습니다. litmus.com으로 이동하여 더 나은 이메일을 보낼 수 있는 방법을 알아보세요. 그리고 항상 그렇듯이, Delivering on iTunes, Spotify 또는 팟캐스트를 듣는 모든 곳에서 구독하십시오. 다음 시간까지, 건배.