인구통계학적 타겟팅 가이드: 작동 원리 및 효과적인 잠재고객 타겟팅을 위한 팁
게시 됨: 2022-11-11귀하의 비즈니스에는 정의된 고객 및 잠재 고객의 문제점(진통제 또는 비타민 역할)을 해결하는 제품이 있어야 합니다.
이것은 당신의 제품에 대한 수요를 증가시키고 당신이 치료해야 하는 고통을 겪고 있는 사람들에게 어떤 시장에서든 뜨거운 케이크처럼 팔릴 것입니다.
인구통계학적 타겟팅은 대부분의 제품이 일부 인구통계에 더 호소하지만 다른 사람들에게는 그렇지 않기 때문에 마케팅 캠페인에서 이해하고 고려하는 것이 중요합니다.
예를 들어, 미국에서 혼자 사는 사람들이 더 많고 요리에 자신이 있거나 시간이 있을 때 요리할 준비가 되어 있고 비축된 주방이 있는 사람들이 줄어들면서 미리 포장된 식사 키트, 테이크아웃 식사 또는 냉동 1인분을 제공하는 회사가 있습니다. 이 인구 통계 집합을 타겟팅하여 게재 옵션이 증가했습니다.
마케팅 담당자로서 현재 시장 안팎의 인구 통계학적 추세를 파악하는 것이 중요합니다.
이 가이드에서는 인구 통계학적 타겟팅을 활용하여 마케팅 성공을 위한 유익한 경로를 안내합니다.
목차
인구통계학적 타겟팅이란 무엇입니까?
인구 통계학적 타겟팅은 가족 규모, 종교, 성별, 교육, 연령, 민족 및 소득에 따라 시장을 나누는 마케팅 세분화 유형입니다.
이 데이터를 여러 시장으로 나눌 수 있으므로 기업은 소비자를 정확하게 타겟팅할 수 있습니다.
마케팅에서 인구통계학적 타겟팅은 어떻게 사용됩니까?
마케팅 관점은 인구 통계학적 타겟팅과 관련하여 미시 인구 통계와 거시 인구 통계라는 두 가지 고유한 영역으로 나눌 수 있습니다.
#1. 미시 인구 통계학적 관점
같은 사회경제적 집단에 속한 개인이나 가구는 행동, 태도, 신념 및 가치의 특정 패턴을 공유합니다.
유사한 구매 경향을 가진 잠재 소비자를 세분화하는 개념은 연구 학자인 Wendell Smith가 '대안 마케팅 전략으로서의 제품 차별화 및 시장 세분화'라는 기사에서 마케팅 문헌에 시장 세분화 개념을 도입한 1956년으로 거슬러 올라갑니다.
그는 기업이 비즈니스 요구 사항보다 소비자 요구 사항에 집중해야 한다고 권고했습니다. 대부분의 마케터는 이를 이메일 마케팅 전략에 적용했습니다. 그렇지 않은 경우 경쟁이 치열한 이 시장에서 수십 년 뒤쳐져 있을 뿐만 아니라 소비자와 연결하는 최고의 전략 중 하나를 놓치고 있는 것입니다.
미시 인구 통계학적 관점은 소비자 그룹을 그들의 필요, 욕구 및 마케팅 활동에 대한 유사한 피드백에 따라 분류하는 프로세스입니다.
이러한 요인은 거주지와 같은 다른 지원 요인의 영향을 받을 수 있습니다. 다양한 시장 자극이 동일한 하위 그룹의 개인에게 다양한 영향을 미칠 수 있으므로,
미시적 인구 통계학적 타겟팅은 매일 새로운 것을 가르치는 마케팅 전략입니다.
미시 인구 통계 타겟팅의 장점
#1. 생산성 능률화
세분화를 식별하고 구현하기에 충분한 데이터가 있으면 고객 만족 비즈니스를 제공할 준비가 된 것입니다.
미시적 인구 통계학적 타겟팅은 올바른 고객을 대상으로 하고 적절한 콘텐츠를 적시에 전송하여 문제를 해결하기 위해 더 빠르고 긍정적인 구매 결정을 내리도록 하는 루프에 불과합니다.
이는 이메일 마케팅에 대한 실행 가능한 접근 방식을 채택하는 방향을 제시할 뿐만 아니라 대상 고객과 더 잘 소통할 수 있는 실행 가능한 전략을 세우는 데 도움이 됩니다.
#2. 책임
미시 인구 통계학적 타겟팅을 사용하면 크고 작은 소비자 그룹을 식별할 수 있을 뿐만 아니라 각 세그먼트의 성과에 따라 투자할 금액을 결정할 수 있습니다.
이는 각 세그먼트의 역학이 다르기 때문에 필요하며 광범위한 고객 요구를 충족하려면 마이크로 인구 통계학적 세분화가 최선의 방법입니다.
적시에 적절한 청중에게 적절한 콘텐츠를 전송하면 구매를 가속화하고 고객과 더 나은 관계를 구축할 수 있습니다.
#삼. 더 나은 성능
마케터에게 최악의 악몽은 이메일 전략, 카피, 디자인, 코드 작성에 땀을 쏟으며 며칠을 보내다가 결국 스팸함에 들어가는 것입니다.
이는 ISP 평판에 해를 끼칠 뿐만 아니라 고객도 잃게 됩니다. Infosys에서 실시한 설문 조사에 따르면 소비자의 78%가 회사가 더 많은 대상 제품을 제공했다면 여러 번 구매할 것이라고 말했습니다. 관련 이메일을 보내면 더 나은 CTR, 응답 및 향상된 ROI를 얻을 수 있습니다.
#2. 거시 인구 통계학적 관점
매크로 세분화는 대상을 소규모 고객 기반에 집중시키는 마이크로 세분화보다 범위가 더 넓습니다.
거시적 세분화를 통해 기업이 특정 시장에서 성공하고자 하는 전체 인구(국가)의 특성(다국적).
이러한 요인에는 크기, 위치 및 종종 소비자 행동에 영향을 미치는 기타 요인이 포함됩니다. 이러한 요인은 소득 수준 및 회사에서 판매하는 특정 상품 및 서비스에 대한 고객 선호도와 같은 경제적 요인일 수 있습니다.
거시적 인구통계학적 타겟팅의 장점
#1. 이는 비즈니스 활동의 범위 또는 영역을 정의하는 데 도움이 되므로 약간의 "모든" 작업을 수행하려는 유혹 대신 해당 영역에 집중하는 데 도움이 됩니다.
#2. 목표로 하는 시장을 이해하고 해당 시장에 가치를 제공하기 위해 충족해야 하는 것이 무엇인지 이해하는 데 도움이 됩니다.
온라인 마케팅에서 인구 통계학적 타겟팅이 얼마나 중요합니까?
경쟁이 치열한 마케팅 영역에서 인구 통계를 분석하여 핵심 결론을 도출하고 대상 고객을 강화하는 것은 기본적으로 필수입니다.
마케팅 조사 전문가는 특정 분석 도구를 사용하여 인구 통계학적 타겟팅의 힘을 활용하여 효과적인 이메일 마케팅 캠페인, 콘텐츠 마케팅 이니셔티브 및 기업이 고객에게 맞춤형 경험을 제공할 수 있도록 하는 일련의 조치를 만듭니다.
인구통계학적 타겟팅은 광고주가 주요 특성, 요구 및 요구 사항에 따라 잠재고객의 개별 구성원을 식별하는 데 도움이 됩니다.
인구통계학적 타겟팅을 사용하여 마케팅 예산을 조정하고 타겟 그룹의 참여를 유도하는 방법에 대해 보다 정확한 투자 결정을 내릴 수 있습니다.
인구통계학적 타겟팅을 통해 마케터는 전체 모집단에 존재하는 것으로 보이는 하위 그룹을 결정할 수 있습니다.
이를 통해 기업은 해당 마케팅 그룹 중 하나의 특정 부분의 상황과 특성에 대한 명확한 그림을 만들 수 있습니다.
데모 타겟팅을 적절하게 사용하면 마케팅 담당자가 올바른 잠재고객을 타겟팅하는 데 크게 도움이 되어 장기적으로 예산을 절약하는 노출에 소요되는 불필요한 비용을 줄일 수 있습니다.
인구통계학적 타겟팅을 통해 마케팅 담당자는 공통된 특성을 가진 특정 인구 집단을 대상으로 하는 광고 및 제품의 잠재 고객을 식별할 수 있습니다.
인구 통계학적 타겟팅의 또 다른 큰 장점은 놀라운 충성도와 대규모 고객 유지를 거의 보장한다는 사실입니다.
기업이 소비자, 그들의 요구 및 욕구에 집중하기 위해 많은 시간을 할애하기로 결정하면 고객은 추가 비즈니스를 위해 다시 찾는 경향이 있습니다.
신뢰와 충성도는 매우 중요하므로 시장 세분화를 통한 고객 유지가 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 성공적인 방법입니다.
인구 통계 타겟팅을 사용하여 청중을 이해하는 방법
#1. 영역 분석
이것은 프로젝트의 첫 번째 단계입니다. 특정 지역, 국가 또는 목표로 삼고자 하는 교구의 인구 통계를 확인하면서 조사를 진행하십시오.
인구 구성에 대해 최대한 많이 알아볼 때입니다. 다음 시장 세분화에 대해 알아보십시오.
#1. 성별
#2. 직업
#삼. 가족 환경
#4. 소득 수준
#5. 교육
#6. 나이
온라인에서 시간을 보내고 이전 연구, 그래프, 차트, 과거 마케팅 연구 연구, 사용자 연구 및 기타에서 가능한 한 많은 통찰력을 얻는 것이 이 단계의 기본 부분입니다.
시장 세분화 전문가는 고객 동향, 인기 있는 구매 패턴, 행동 유발 요인, 고객 행동 및 훨씬 더 많은 측면을 조사하여 대상 고객에 대한 구체적이고 매우 정확한 아이디어를 생성할 수 있습니다.
#2. 지리 및 라이프스타일
고객 세분화 및 인구 통계학적 타겟팅 게임의 또 다른 근본적인 측면은 무엇입니까? 대상 소비자가 어디에 어떻게 살고 있는지 알기 위해.
그들은 늦게까지 밤을 새고 나이트 클럽에 뛰어드는 것을 좋아하는 도시 젊은이일 수 있습니다. 그들은 후한 연금으로 생활하며 건강 관련 측면을 광고하는 제품 구매에 집중하는 부유한 퇴직자일 수 있습니다.
그들은 정치적으로 보수적입니까 아니면 진보적입니까? 그들은 12시간 동안 일을 합니까, 아니면 12시간 동안 TV를 보나요? 그들은 어디에서 가장 시간을 보내나요?
이 데이터를 통해 타겟 세분화 전문가는 타겟 파워의 성공적인 사용을 통해 모든 올바른 메모를 적중하는 고도로 맞춤화된 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.
#삼. 비즈니스 요구 사항 대신 고객 요구 사항에 중점을 둡니다.
왜 사람들은 추운 날씨에 집을 떠나 식품 매장에서 몇 시간을 보내고 B 대신 제품 A를 구매하기로 결정합니까? 상자 색상이 주황색, 파란색 또는 은색인지 왜 중요합니까?
사용자를 특정 제품으로 유인하는 심리적 요인을 아는 것은 대상 인구 통계 기술의 주요 단계입니다.
마케팅 전문가는 왜 어떤 사람들은 특정 제품을 구매하고 싶어하지만 다른 제품은 구매하지 않으려는 모든 심리적 요인을 고려하게 됩니다. 이러한 이유로 그들은 머리 속으로 뛰어 들어 우선 순위, 요구 사항, 취향, 요구 사항 등을 배워야 합니다.
이 단계에서 잠재 고객과의 일종의 커뮤니케이션이 필요합니다. 마케팅 담당자가 고객 데이터를 수집하고 전문가가 전체 연구에 추가하기 위해 고객 행동에 대해 알아야 할 모든 것을 이해하는 데 도움이 되는 대화, 전화 통화, 퀴즈 또는 설문 조사가 될 수 있습니다.
기본 인구 통계학적 요소가 고려되면 마케터는 소비자 프로필로 알려진 정보를 수집합니다.
이것은 대상 청중을 완벽하게 세부적으로 정의할 집중된 진술입니다. 프로필은 계속해서 참조되고, 확인되고, 분석됩니다. 마케터가 고객이 무엇을 원하는지, 고객이 누구인지 충분히 알 수 있도록 하여 결과를 산출하는 맞춤형 마케팅 콘텐츠를 만듭니다.
결론
인구통계학적 타겟팅은 맞춤형 메시지를 작성하고, 직접 타겟팅을 통해 더 빠른 결과를 생성하고, 더 많은 리드를 확보하고, 고객 충성도를 개선하고, 입소문 마케팅의 힘을 강화할 수 있으므로 비용 효율적입니다.
인구 통계학적 타겟팅 연구의 막대한 이점을 사용하여 타겟 시장이 어떻게 생겼는지, 포인트, 필요한 것, 행동 패턴, 구매 패턴 및 이들과 연결하기 위해 어떤 마케팅 전략을 사용해야 하는지 이해할 수 있습니다. 바르게.
즉, 철저한 시장 및 고객 조사를 수행함으로써 매우 유익할 뿐만 아니라 대규모 고객 유지 및 비즈니스 성장을 보장하는 맞춤형 마케팅 이니셔티브를 만들 수 있습니다.