AI 생성 콘텐츠에서 EEAT를 시연하는 방법

제너레이티브 AI로 콘텐츠 생성을 자동화하는 것은 리소스가 부족한 비즈니스와 팀을 위한 유망한 솔루션입니다. 그러나 SEO와 관련하여 비용 절감은 콘텐츠 품질만큼 중요하지 않습니다.

Google의 검색 알고리즘은 유용한 콘텐츠에 더 큰 비중을 두기 때문에 SEO 관점에서 AI 기반 콘텐츠의 가치를 측정하는 것이 중요합니다.

Google의 검색 품질 템플릿(경험, 전문성, 권위 및 신뢰성 또는 EEAT)을 사용하여 AI 생성 콘텐츠를 평가하고 개선해 봅시다.

이 문서에서:

• 제너레이티브 AI의 급격한 상승.
• AI 콘텐츠에 대한 Google.
• AI 콘텐츠용 EEAT: SEO 체크리스트.
• EEAT의 저자권은 얼마나 중요합니까?
• EEAT는 웹사이트 성능에 얼마나 중요합니까?

제너레이티브 AI의 급격한 증가

AI로 생성된 콘텐츠는 일시적인 과대 광고가 아니라 여기에 있습니다. 지난 몇 달 동안 많은 사람들이 AI를 콘텐츠 제작 프로세스에 빠르게 통합했습니다.

그러나 AI 도구의 급속한 증가로 인해 일부 사람들은 품질을 고려하지 않고 단지 콘텐츠를 위해 콘텐츠를 생성하도록 장려했습니다. 그리고 이를 증명하는 수천 개의 Google 검색 결과가 있습니다.

Google에서 "Regenerate response" -chatgpt <keyword>를 조회하면 많은 편집 없이 ChatGPT 콘텐츠를 복사하여 붙여넣은 웹페이지에 대한 결과를 얻을 수 있습니다. 이는 AI 챗봇의 인터페이스에서 가져온 "Regenerate response" 문구에서 알 수 있습니다. (h/t 제니퍼 슬렉)

다음은 의료 산업에 대한 샘플 쿼리입니다.

콘텐츠를 대규모로 빠르게 생성하고 게시할 수 있는 능력은 Google이 이러한 변화에 어떻게 적응할 것인지, 그리고 SEO가 콘텐츠가 AI 도구에 의해 콘텐츠를 능가하는 데 사용되지 않도록 보장할 수 있는 방법에 대한 의문을 제기합니다.

AI 콘텐츠에 관한 Google

2022년 11월 Google의 Duy Nguyen은 검색 엔진에 AI 표절 콘텐츠를 게시하는 사람들을 "추적할 알고리즘"이 있다고 말했습니다. 따라서 Google이 AI 콘텐츠를 감지할 수 있다고 안전하게 가정할 수 있습니다.

품질 평가자 가이드라인(QRG)에서 Google은 복사, 자동 생성 또는 적절한 노력, 독창성, 재능 또는 기술 없이 페이지가 목적을 달성하지 못하는 콘텐츠가 "최저"로 표시될 것이라고 명시하고 있습니다. 품질 등급.

현재 우리는 Google이 AI 생성 콘텐츠 자체에 반대하지 않는다는 것도 알고 있습니다. "스팸성 자동 생성 콘텐츠"에 반대합니다. (이는 2022년 4월에 Google의 John Mueller가 말한 것과 다른 것 같고 이를 대체하는 것 같습니다.)

AI 콘텐츠에 대한 Google의 입장을 확인하는 한 가지 방법은 오늘 SERP를 살펴보는 것입니다. 자연 검색에서 AI 기반 콘텐츠가 얼마나 잘 작동합니까? 계정은 다양합니다.

한 예에서 Mark William Cook은 사람이 편집하지 않고 100% AI 생성 콘텐츠로 채워진 10,000페이지의 웹사이트를 만드는 실험을 수행했습니다. 웹 사이트는 라이브로 전환된 지 몇 달 만에 중단되었습니다.

그런 다음 Bankrate의 AI 생성 콘텐츠가 6개월 동안 게시되었습니다. SISTRIX는 기사 중 하나의 성능을 평가하고 콘텐츠가 잘 진행되고 있음을 발견했습니다.

그런데 왜 AI가 생성한 콘텐츠가 어떤 상황에서는 성공적이었고 다른 상황에서는 그다지 성공하지 못했을까요?

웹사이트를 비교하면 다음과 같은 사실을 알 수 있습니다.

• 출시 후 몇 달 만에 망한 웹사이트는 권위나 평판이 거의 없는 완전히 새로운 웹사이트였습니다. 사람이 내용을 편집하지 않았기 때문에 사실 확인이나 교정이 이루어지지 않았습니다.
• 반면에 Bankrate.com은 역사와 백링크가 있는 꽤 잘 알려진 웹사이트입니다. 더 중요한 것은 게시하기 전에 사람들이 AI 콘텐츠를 철저히 편집하고 사실 확인했다는 것입니다.

또 다른 예는 각각 약 1,000단어인 30개의 블로그 게시물로 작년에 만든 새로운 테스트 웹 사이트입니다.

지난 2022년 10월에 게시된 한 블로그 게시물은 틈새 시장에서 경험이 있는 사람이 작성했습니다. 2023년 1월에 사람이 편집한 AI 생성 콘텐츠로 보완하여 업데이트하기로 했습니다. 블로그는 1,000단어에서 5,000단어가 되었습니다.

웹사이트는 틈새 시장에서 권위가 없기 때문에 성능에는 큰 변화가 없었습니다. 노출수가 초기에 약간 급증한 후 정상으로 돌아왔습니다.

(참고: AI로 생성된 콘텐츠의 성능을 노출 또는 클릭의 초기 증가를 기준으로 판단하지 마십시오. 최소 3개월 동안 성능을 확인해야 합니다.)

위의 세 가지 시나리오(순수한 AI 콘텐츠, AI 콘텐츠 + 인간 편집 + 권위 및 신뢰성, AI 콘텐츠 + 인간 편집)를 살펴보면 AI 콘텐츠가 어느 정도 작동할 수 있다고 가정할 수 있습니다.

그러나 AI 콘텐츠만으로는 더 긴 콘텐츠를 생성하더라도 작동이 보장되지 않습니다. Google에 대한 신뢰를 알리기 위해서는 여전히 지원하는 다른 요소가 필요합니다.

대부분의 경우 누가 썼는지 중요하지 않습니다. 대신 콘텐츠의 품질과 전반적인 웹사이트의 신뢰성이 중요합니다. (예, 백링크 없이 순위를 매길 수 있지만 그건 다른 날의 이야기입니다.)

AI 생성 콘텐츠의 범람에 맞서는 가장 강력한 무기는 웹사이트의 전반적인 권위와 신뢰성입니다. 그러나 그것은 어떻게 생겼습니까?

AI 콘텐츠를 위한 EEAT: SEO 체크리스트

EEAT의 개념은 세 가지 영역에 적용됩니다.

• 웹 사이트 전체.
• 해당 페이지의 콘텐츠입니다.
• 콘텐츠 뒤에 있는 작성자 또는 엔터티입니다.

우리는 신뢰성이 EEAT의 가장 중요한 구성 요소라는 것을 알고 있습니다. 신뢰할 수 없는 페이지는 경험, 전문성 또는 권위를 아무리 보여주더라도 QRG에서 EEAT가 낮습니다. EEAT 또는 평판이 가장 낮은 페이지는 신뢰할 수 없는 것으로 간주됩니다.

우리는 Bankrate와 같은 패턴을 따르는 다른 사람들로부터 배울 수 있습니다. QRG는 직접적인 순위 요소로 변환되지 않지만 Google의 표준에 따라 콘텐츠 품질을 측정하는 데 도움이 됩니다.

현재 AI 콘텐츠를 사용하는 웹사이트가 Google에 명확한 신뢰 신호를 보내는지 여부를 평가하려면 다음을 살펴보겠습니다.

페이지 수준에서

• AI로 생성된 콘텐츠가 사용되는 방법과 위치, 사람이 편집하고 사실 확인했는지 여부에 대한 명확한 편집 면책 조항.
• 인공지능 콘텐츠는 작가가 실제로 편집하고 팩트체크한 것이다.
• AI로 생성된 각 콘텐츠는 고유한 테이크를 제공하고 해당 주제에 대한 기존 콘텐츠와 차별화되어야 합니다. 이것이 인간의 감독이 필요한 이유입니다. 상위 결과에 있는 내용을 다시 해시하고 문구를 바꾸고 양질의 콘텐츠로 간주할 수는 없습니다. 그렇지 않습니다.
• 신뢰할 수 있는 외부 소스 및 엔터티에 대한 링크입니다.
• 콘텐츠는 사용자에게 약속한 내용을 전달합니다. 페이지 콘텐츠는 목적을 달성해야 합니다.
• 콘텐츠를 만드는 데 투입된 노력, 독창성, 재능 또는 기술의 양입니다. (QRG)
• 정보 및 YMYL 콘텐츠의 경우 잘 정립된 전문가 합의를 통한 정확성과 일관성이 중요합니다. (QRG)
• 이 콘텐츠를 작성한 사람과 이 사람이 그렇게 할 자격이 있는 이유에 대한 명확한 정보(작성자 약력). 이것은 당면한 주제에 따라 중요도가 다릅니다. 일반적으로 누가(어떤 개인, 회사, 사업체, 재단 등) 책임을 지는 웹사이트와 그 내용이 명확해야 합니다.
• 해당 주제에 대한 콘텐츠 제작자의 개인적인 경험(해당되는 경우).
• 주제에 대한 콘텐츠 제작자의 전문 지식(예: 재정 조언).
• 보너스 : 내용은 다른 관점을 논의합니다.

사이트 전체에는 웹사이트 및 해당 평판에 대한 정보를 포함하여 고려해야 할 일반적인 신뢰 신호가 있습니다. 이것은 다음 체크리스트로 번역되었습니다.

사이트 수준에서

• 권위성 : 이 웹사이트가 당면한 주제에 대해 어느 정도 알려져 있습니까?
• 회사에 대한 명확한 정보 : 웹사이트에는 정보 페이지, 개인 정보 보호 정책, 이용 약관, 반품, 교환 및 배송 정책 페이지(해당하는 경우)가 있으며 바닥글에서 이상적으로 링크됩니다.
• 웹사이트의 온라인 평판 : 웹사이트가 콘텐츠의 주 제작자가 아닌 경우 콘텐츠 제작자의 평판. (QRG)
• 웹 사이트 또는 비즈니스에 대한 고객 리뷰 .
• 바닥글에 회사 정보 포함 : 회사가 하나의 더 큰 법인이 소유한 회사 그룹의 일부인 경우 이 정보를 바닥글에 추가하는 것이 좋습니다.

EEAT의 저자권은 얼마나 중요합니까?

AI가 콘텐츠를 작성하는 오늘날의 세계에서 저자가 덜 중요합니까?

나는 항상 그들이 쓰고 있는 틈새/산업 분야의 경험이 있고 이상적으로는 그 경험을 반영하는 온라인 존재가 있는 작가를 고용하는 것을 지원해 왔습니다.

Google의 Gary Illyes는 최근 Google이 귀하의 콘텐츠를 작성하는 사람에게 너무 많은 비중을 두지 않는다고 말했습니다. 그러나 Google의 품질 평가자 가이드라인에는 여러 경우에 저자가 명확하게 언급되어 있습니다.

예를 들어 육아 블로그 게시물이 "고품질"로 표시된 이유 중 하나는 다음과 같습니다.

"이 블로그 게시물의 작성자는 육아 문제(전문성)에 대한 전문가로 알려져 있으며 이 웹사이트 및 기타 미디어 웹사이트에 정기적으로 기고하고 있습니다(긍정적인 콘텐츠 제작자 평판)."

저자는 여전히 EEAT의 중요한 부분입니다. 최적화하려는 산업에 따라 다소 중요할 수도 있고 덜 중요할 수도 있습니다.

기업/웹사이트가 콘텐츠에 대한 책임이 있는 경우(예: 대필작가 사용) 웹사이트의 평판이 작성자를 대체한다는 점을 강조하는 것도 중요합니다.

또한 EEAT를 필터 대 순위 요소로 고려하십시오.

SERP(산업에 따라 중요도가 다름)에서 순위를 매기고 성능을 발휘하려면 필터를 충족해야 하며 "가장 낮은 품질" 콘텐츠로 표시되지 않습니다.

어떤 사람이 해당 주제에 대해 경험이 있지만 잘 짜여진 정보를 제공하는 콘텐츠를 작성하지 않았다면 좋은 순위를 기대하지 마십시오. 특히 특정 산업 분야의 숙련된 작성자를 보유하면 콘텐츠가 필터링되지 않도록 보호할 수 있습니다.

고품질 제품 리뷰에 대한 보상을 보장하는 것을 목표로 하는 제품 리뷰 업데이트(지금까지 6개)로 많은 웹사이트가 타격을 받았습니다. Google은 후자를 다음과 같이 정의합니다.

"통찰력 있는 분석과 독창적인 연구를 제공하고 해당 주제를 잘 아는 전문가나 열광자가 작성한 [C]콘텐츠."

원래 경험이 있는 올바른 작성자가 없다는 것은 제품 리뷰를 작성할 때 단점입니다. 이것은 EEAT와 저자가 중요한 상황 중 하나입니다.

저자의 중요성과 전반적인 웹사이트 평판은 틈새 시장에 따라 다르지만, AI가 작동하면 앞으로 더욱 중요해질 것으로 예상됩니다.

EEAT는 웹사이트 성능에 얼마나 중요합니까?

Google의 검색 품질 평가자 가이드라인에 따르면:

“페이지에 목적에 맞는 적절한 EEAT가 없는 경우 낮음 등급을 사용해야 합니다. 긍정적인 평판이나 웹사이트 유형과 같은 다른 고려 사항은 페이지의 주제나 목적에 대한 EEAT의 부족을 극복할 수 없습니다.”

아랍어로 "반대편이 진실을 드러낸다"고 합니다. SEO 성능에 대한 EEAT의 중요성을 알기 위해 EEAT의 부족함을 살펴보겠습니다.

건강 및 영양 분야의 많은 웹사이트를 강타한 2018년 Google "Medic" 업데이트를 기억하십니까? 영향을 받은 웹사이트를 분석한 결과 다음 중 하나 이상이 발견되었습니다.

• 정보 페이지가 없습니다.
• 온라인 평판이 없거나 좋지 않습니다.
• 과학적으로 합의된 합의에 반하는 의료 치료를 장려합니다.
• 누락되었거나 의심스러운 저자.
• 신뢰할 수 있는 외부 소스에 대한 링크가 없습니다.
• 너무 많은 제휴 링크 및 판매 콘텐츠. (개인 경험을 통해 "nofollow" 또는 "sponsored" 속성이 없는 제휴 링크가 너무 많으면 YMYL 주제에서 수동 조치로 이어질 수 있음을 확인할 수 있습니다.)

반면에 업데이트 후 가시성이 높아진 웹 사이트는 다음 중 하나 이상을 보여주었습니다.

• 콘텐츠 작성자는 명확하게 레이블이 지정되어 있으며 약력에 관련 전문 지식이 강조 표시되어 있습니다.
• 권위의 징후.
• 사용자에 대한 일반적인 투명성.
• 신뢰할 수 있는 외부 소스에 대한 링크.
• 필요한 경우 정보를 지우십시오(예: 정보 페이지, 연락처 페이지 및 기타 정책 및 브랜드 페이지).

의료진 업데이트가 많은 웹사이트를 강타한 후, 견고한 기술 기반과 고도로 최적화된 웹사이트를 가질 수 있지만 EAT 신호(현재 EEAT) 부족으로 인해 여전히 순위를 잃을 수 있다는 것이 분명해졌습니다.

AI 도구를 완전히 무시할 이유가 없습니다.

제너레이티브 AI에 대한 경각심을 불러일으키는 내러티브에도 불구하고 기술은 스스로 설 수 없습니다.

우리는 AI 사용의 위험을 경계해야 하지만 그렇다고 해서 마케팅 노력을 강화할 수 있는 기회를 포용하는 것을 막을 수는 없습니다.

핵심은 인간만이 할 수 있는 많은 일을 두 배로 늘리는 것입니다.

• 실제 경험을 얻습니다.
• 지도가 필요한 사람들과 우리의 전문 지식을 공유합니다.
• 우리가 완전히 알지 못하는 주제에 대해 권위를 부여하기 위해 다른 사람을 탭합니다.

이러한 모든 조치는 우리를 AI보다 더 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 정보 소스로 만듭니다.

(그리고 우리는 AI에 대해 이야기하고 있으므로 우리의 이익을 위해 그것을 활용합시다. EEAT에 대한 웹사이트를 감사하고 싶다면 Daniel Foley Carter의 이 스크립트가 유용합니다.)