디지털 마케팅 에이전시: 올바른 유형을 찾는 방법 -- 또한 ​​디지털 마케팅이 브랜드를 효율적으로 성장시키는 이유

게시 됨: 2018-08-18

“만들면 온다”는 시대는 지났습니다. 오늘날, 만약 당신이 그것을 구축한다면, 당신은 그것의 지옥을 시장에 내놓을 필요가 있을 것입니다.

그리고 이 마케팅 대행사 가이드를 통해 디지털 대행사와 디지털 마케팅 대행사의 차이점과 비즈니스에 적합한 마케팅 대행사 유형을 선택하는 방법을 배울 수 있습니다. 그러나 먼저 디지털화에 대해 의심이 가는 경우 고려해야 할 몇 가지 어려운 사실이 있습니다.

  • 한 달에 15회 이상 블로그 게시물을 게시하는 회사는 일주일에 한 번 블로그나 블로그를 하지 않는 회사보다 3.5배 더 많은 트래픽과 4.5배 더 많은 리드를 관찰합니다.
  • 버퍼에 따르면 시각적 콘텐츠는 다른 유형의 콘텐츠보다 소셜 미디어에서 공유될 가능성이 40배 더 높습니다.
  • 74%의 사람들이 전문적인 목적으로 Facebook을 사용한다고 말합니다.
  • Facebook의 콘텐츠 소비는 지난 2년 동안 57% 증가했습니다.
  • 이메일 마케팅에 대해 이야기할 때 소비자의 86%는 회사로부터 최소한 한 달에 한 번씩 프로모션 이메일을 받고 싶어하고 15%는 매일 받고 싶다고 말합니다.
  • WordStream에 따르면 온라인으로 항목을 구매할 때 65% 이상의 사람들이 Google 광고를 클릭합니다.
Digital Campaign Map Digital Marketing Agencies
성공적인 디지털 캠페인에는 콘텐츠, 소셜 미디어, 디자인 등과 같은 많은 요소가 포함됩니다.

적절한 디지털 마케팅에 투자해야 한다고 설득했습니까? 엄청난!

마케팅에는 일반 광고보다 더 많은 것이 있습니다. 이는 마케팅의 수많은 부서 중 하나일 뿐입니다. 마케팅은 또한 시장 조사, 고객 세분화, 제품 식별, 연구 및 개발, 가격 결정, 유통 채널 선택 및 판촉 활동을 다룹니다. 디지털 마케팅, 전통적인 마케팅, 인바운드 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 크리에이티브 캠페인 및 그 사이의 모든 것을 포함할 수도 있습니다.

마케팅은 또한 수요를 창출한 다음 고객의 요구를 충족시킵니다. 그리고 우리는 디지털 시대에 정착했기 때문에 이 모든 것을 온라인과 디지털 매체를 통해 달성하는 것이 필수적입니다.

입력: 기관.

많은 사람들이 디지털 대행사 또는 디지털 마케팅 대행사에 대해 들어봤을 것입니다. 이러한 회사의 전문가가 브랜드 구축 및 마케팅 캠페인 실행을 도울 수 있다는 것은 일반적인 지식이지만 디지털 대행사와 디지털 마케팅 대행사의 실제 차이는 종종 모호합니다. 같은 것 같아 보일 수 있으며 차이점은 미묘하지만 존재합니다!

또한 모든 마케팅 대행사가 똑같지는 않습니다. 일부는 "부티크" 접근 방식을 취하고 일부는 풀 서비스 및 모든 것을 포괄하며 일부는 특정 서비스만 제공합니다.

디지털 마케팅 대행사가 기존 마케팅 대행사보다 나은 이유

문제의 사실은 디지털 마케팅이 마케팅 환경을 인수하고 온라인 이니셔티브에 더 큰 중요성을 가져오고 있다는 것입니다. 실제로 설문에 응한 최고 마케팅 책임자의 거의 80%가 디지털 마케팅을 위한 디지털 마케팅 예산이 미래에 75% 증가할 것으로 예상합니다. 또한 콘텐츠 마케팅은 기존 마케팅보다 비용이 62% 저렴하고 리드가 3배 더 많습니다.

오랫동안 마케팅은 일방통행이었습니다. TV 광고, 라디오 및 신문 광고와 같은 전통적인 마케팅 캠페인은 여전히 ​​이러한 방식으로 작동합니다. 이러한 채널을 통해 브랜드 메시지를 방송할 때 지속되기를 바랄 뿐이지만 실제 영향을 측정하는 것은 더 어렵습니다. 그러나 디지털 마케팅은 "종이 흔적"을 남깁니다. 얼마나 많은 사람들이 귀하의 콘텐츠를 보았는지(시간과 장소는 물론), 귀하의 웹사이트를 방문한 사람이 누구인지, 그리고 그 전반적인 소비자 여정이 어떻게 보이는지 명확하게 말할 수 있습니다. 디지털 마케팅을 통해 고객 및 잠재 고객과 직접 접촉할 수 있습니다.

한편, 전통적인 마케팅의 단점은 분명합니다. 그것은 될 수 있습니다:

  • 시간이 많이 걸리고 비용이 많이 듭니다. 인쇄물 브로셔 또는 전단지와 같은 단순하고 전통적인 마케팅 전략은 예산에 심각한 타격을 줄 수 있고, TV 광고는 비용이 많이 들고, 결과를 거두는 데 훨씬 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다. 디지털은 훨씬 빠르고 모든 예산에 적응할 수 있습니다.
  • 측정할 수 없는 영향 – 얼마나 많은 사람들이 귀하의 TV 광고, 라디오 캠페인을 시청했는지 또는 귀하의 신문 광고에 실제로 관심을 기울였는지 어떻게 알 수 있습니까? 디지털 마케팅은 측정 가능한 결과와 간단한 ROI 지표를 제공합니다. 고객이 한 번 클릭하는 데 드는 비용, 고객이 웹사이트에서 보내는 시간, 광고가 표시된 횟수 등을 말할 수도 있습니다.
  • 제한된 잠재고객 도달범위 및 가용성 – TV 광고는 예정된 시간에 실행됩니다. 그게 전부입니다. 사람들은 일을 하거나 식사를 하거나 빨리 감기를 하거나 주의를 기울이지 않을 수 있습니다. 디지털 마케팅을 진행하고 올바른 유형의 타겟 고객에게 도달하는 것이 더 쉽고 효율적입니다.

디지털 마케팅을 사용하면 시간이 항상 옳습니다. 귀하는 귀하의 브랜드에 참여할 가능성이 더 높은 사람들을 직접 타겟팅할 것이며, 광고는 온라인 상태이고 해당 콘텐츠를 가장 많이 소비할 가능성이 있을 때 게재됩니다.

전통적인 광고를 공격적인 독백으로 생각하고 디지털 마케팅을 고객이 듣고 싶어하는 양방향 대화로 생각하십시오.

전통적인 마케팅이 죽었다는 의미입니까? 음, 디지털 시대의 영향을 확실히 느꼈지만, 아닙니다. TV, 신문, 잡지, 라디오를 통해 콘텐츠를 계속 소비하는 한 전통적인 마케팅은 계속될 것입니다. 그러나 캠페인 모니터(Campaign Monitor)에 따르면 마케팅 업계 동향은 2021년까지 최고 마케팅 책임자(CMO)가 총 마케팅 예산의 75%를 전통적인 마케팅보다 디지털 마케팅에 지출할 것으로 예측합니다. 디지털 마케팅 트렌드가 증가하고 있으며 모든 비즈니스가 그 추세에 뛰어들어야 합니다.

Consumer Targeting Digital Marketing Agencies
디지털 마케팅 계획을 시작하기 전에 잠재 고객을 파악하고 소비자를 식별하십시오.

디지털 마케팅 회사와 인바운드 마케팅 대행사의 차이점

디지털 대행사와 디지털 마케팅 대행사의 차이점은 동일합니다. 두 유형의 마케팅 대행사 모두 콘텐츠를 배치하는 데 동일한 플랫폼을 사용하지만 콘텐츠에 대한 접근 방식은 매우 다릅니다. 디지털 에이전시는 이상적인 타겟 고객을 조사하는 데 더 집중한 다음 유료 광고를 통해 제품이나 서비스를 마케팅합니다. 디지털 마케팅 대행사의 역할은 브랜드가 제공하는 디지털 제품 또는 서비스에 대한 시장 조사 및 전반적인 마케팅 전략 개발을 제공하는 것입니다. 풀 서비스 마케팅 대행사는 전략을 넘어 웹사이트 제작, 콘텐츠 제작, 비디오 제작, 앱 개발 등의 형태로 실행도 제공합니다. 귀하의 비즈니스에 대한 모든 것을 포괄하는 대행사에 대한 대행사 목록을 확인하십시오.

디지털 광고 선호도에 대해 이야기할 때 디지털 마케터는 Facebook 광고(84%), Google 광고(41%) 및 LinkedIn 광고(18%)를 사용합니다. Google은 모바일에서 유료 검색 광고 클릭의 95%를 책임지고 있습니다.

인바운드 마케팅 대행사는 어떻게 쌓이나요? 의미 있는 콘텐츠를 활용합니다. 인바운드 마케팅 대행사는 블로그, 비디오 블로그, 팟캐스트, 백서, eBook, 뉴스레터, 인포그래픽 등을 사용하여 브랜드 인지도를 높이고 리드 육성 캠페인을 추진합니다. SEO 모범 사례를 준수하면 이러한 유형의 콘텐츠가 검색 엔진 결과에 더 많이 표시되고 웹 사이트 트래픽이 증가합니다.

사실을 살펴보면 거의 절반의 구매자(정확히 47%)가 영업 담당자와 이야기하기 전에 온라인에서 3~5개의 콘텐츠를 보았다고 말합니다. B2B 구매자의 96%라는 엄청난 양은 업계 리더의 의견을 통해 더 많은 콘텐츠를 찾고 있습니다.

디지털 마케팅 광고 캠페인은 고객 확보 및 브랜드 가시성에 도움이 될 수 있지만 캠페인은 특정 기간 동안만 지속되는 반면 블로그 게시물은 시간이 지남에 따라 많은 새로운 독자를 끌어들일 수 있습니다. 인바운드 마케팅에 대해 이야기할 때 블로그 콘텐츠에는 합성과 쇠퇴라는 두 가지 유형이 있습니다.

복합 블로그 게시물은 시간이 지남에 따라 유기적 검색 트래픽이 증가하는 게시물입니다. 분명히 사람들이 더 많은 것을 배우고 싶어하는 잘 선택된 주제입니다. 게시물을 합성하려면 특정 전술, 키워드 연구 및 추세 모니터링이 필요합니다. 합성 게시물을 만드는 가장 좋은 방법은 방법 가이드를 작성하거나 사람들을 돕기 위한 블로그 게시물을 만드는 것입니다. 일반적으로 게시물 10개 중 1개가 복합 게시물입니다.

썩어가는 게시물도 가치가 있고 검색 트래픽을 사이트로 가져오지만 일반적으로 더 최근의 주제를 다루며 사람들의 관심이 빠르게 사라질 수 있으므로 자연스럽게 웹사이트 방문은 시간이 지남에 따라 감소합니다. HubSpot에 따르면 하나의 합성 블로그 게시물은 6개의 부패한 블로그 게시물의 가치가 있으며 전체 트래픽의 38%를 생성합니다.

광고는 제품 또는 서비스를 홍보하고 잠재적으로 적격하지 않은 리드를 생성하고 전환 없이 트래픽을 펌핑할 수 있습니다. 그러나 인바운드 콘텐츠는 사람들에게 해당 제품에 대해 교육하고 구매 프로세스에서 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

디지털 에이전시는 가치와 ROI를 높일 수 있지만 인바운드 에이전시는 장기적으로 리드를 육성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 리드 육성 기술을 사용하는 회사는 구매할 준비가 된 리드를 50% 더 많이 생성하고 비용은 33% 더 낮춥니다. 리드를 육성하는 회사는 판매 할당량이 거의 10% 더 높습니다.

이 대행사 중 어느 것이 더 나은지에 대해서는 의문의 여지가 없습니다. 둘 다 다른 접근 방식을 통해 높은 수익을 올릴 수 있습니다. 디지털 마케팅 대행사가 인바운드 마케팅을 만나면 에버그린 콘텐츠를 홍보하고 광고 효과를 극대화하고 가치 있는 리드를 육성하기 쉽습니다. 인바운드 마케팅 노력은 디지털 마케팅 담당자에게 귀중한 자료를 제공하고 디지털 마케팅 대행사는 캠페인 및 결과를 추적하고 미래 전략에 대한 전략적 접근 방식을 제공할 수 있습니다. 이러한 대행사를 함께 사용하면 캠페인에 놀라운 결과를 가져올 수 있습니다.

크리에이티브 에이전시와 디지털 에이전시의 차이점

크리에이티브 에이전시는 어떤 일을 어떻게것인지에 더 집중하는 회사입니다(그 뒤에 있는 이유나 분석이 아님). 따라서 주요 초점은 창의적인 캠페인에 있습니다. 이러한 캠페인은 디지털일 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없습니다.

크리에이티브 에이전시 고용에 대해 논의하는 경우 먼저 브랜드의 요구 사항을 이해하는 것이 중요합니다. 귀하의 비즈니스에 이미 만족스러운 디자인이 있지만 더 많은 리드 또는 판매가 필요한 경우 크리에이티브 에이전시는 적합하지 않습니다. 대신 이러한 문제를 해결하기 위해 존재하는 마케팅 대행사를 찾으십시오. 그러나 브랜드 인지도를 높이기 위한 브랜딩, 디자인, 시각적 콘텐츠 또는 크리에이티브 캠페인을 찾고 있다면 크리에이티브 에이전시가 가장 적합할 것입니다!

브랜딩이 유일한 서비스는 아니지만 크리에이티브 에이전시는 시장 세분화 및 대상 고객 대신 캠페인의 시각적 아이디어에 더 중점을 둡니다. 예를 들어, 크리에이티브 에이전시는 웹사이트 디자인 및 사용자 경험을 위한 전략 기반 아이디어를 제시할 수 있고, 풀 서비스 디지털 에이전시는 이를 생성하여 특정 비즈니스 목표 및 인구 통계에 맞게 조정하고 더 홍보할 수 있습니다.

최고의 조합은 분명히 사내에 완전한 크리에이티브 팀이 있는 종합 디지털 에이전시를 참여시키는 것입니다. 이를 통해 기업은 디자인, 마케팅 및 분석에 정통하고 프로젝트 공동 작업에 익숙한 전문가에게 액세스할 수 있습니다.

소셜 미디어 에이전시와 디지털 마케팅 회사의 차이점

최상위 디지털 마케팅 회사는 마케팅 조사 및 세분화, 제품 테스트, 완벽한 대상 고객 찾기, 시장 분석, 영업 및 광고와 같은 영역에 많은 관심을 기울입니다. 실제로 광고는 디지털 마케팅 회사의 주요 부서 중 하나일 수 있습니다. 훌륭한 디지털 마케팅 회사는 소셜 미디어 서비스를 제공할 수도 있지만, 그렇기 때문에 커미션 비용이 훨씬 더 높을 수 있습니다.

반대로 소셜 미디어 마케팅 회사는 일반적으로 부티크 접근 방식을 제공하고 그에 따라 가격을 설정합니다. 그들은 하나의 부서를 가지고 있고 그것이 그들이 테이블에 가져오는 전부입니다 – 브랜드를 위한 완전한 소셜 미디어 서비스입니다. 그리고 Facebook의 월간 모바일 전용 사용자가 17억 4천만 명이고 쇼핑객의 93%가 소셜 미디어의 직접적인 영향을 받는다는 점을 고려할 때 브랜드는 이러한 조치를 원합니다.

필요에 따라 브랜드는 이러한 파트너 대행사 중 하나와 함께 번창할 수 있습니다. 예를 들어, 마케팅 예산이 엄격한 소규모 비즈니스는 자신이 가장 잘 아는 분야인 소셜 미디어에서 일하는 전담 팀이 있기 때문에 영리하고 신중하게 실행된 소셜 미디어 캠페인을 통해 놀라운 결과와 수익 증가를 볼 수 있습니다.

Social Media Digital Marketing Agencies
소셜 미디어는 디지털 마케터에게 필수적인 도구입니다.

최고의 소셜 미디어 마케팅 대행사의 임무

브랜드를 구축하거나 비즈니스를 성장시키려고 할 때 소셜 네트워크에 단순히 게시하는 것은 문제가 되지 않습니다. 불행히도 이것은 회사의 사내 주니어 소셜 미디어 관리자를 고용하면 정확히 얻을 수 있는 결과일 수 있습니다.

그러나 소셜 미디어 대행사의 서비스를 위탁하는 경우 전체 범위를 기대할 수 있습니다. 여기에는 그래픽 디자인 및 카피라이팅에 능숙한 전문가(또는 전문가 팀)가 포함되며 강력한 시각적 콘텐츠 및 요점 복사와 함께 월간 콘텐츠 캘린더를 만들 수 있습니다. 계약에 따라 소셜 미디어 에이전시는 고객에게 알리고, 불만 사항을 해결하고, 질문에 답변하고, 리뷰를 수집하는 것을 포함하여 온라인 고객 서비스를 관리하는 책임이 있는 소셜 커뮤니티 관리자도 제공합니다.

좋은 커뮤니티 관리가 왜 그렇게 중요한가요? 글쎄요, 불만 사항에 답변하고 인정하면 고객 만족도가 25% 증가하고 무시하고 답변하지 않으면 고객 옹호가 50% 감소할 수 있습니다. 이 고객 서비스는 최근 몇 년 동안 온라인으로 확산되었습니다. 소비자의 67%가 브랜드 문제를 해결하기 위해 소셜 미디어(주로 Facebook 및 Twitter)를 사용하는 것을 좋아합니다. 커뮤니티 관리자는 또한 사전에 사용자를 참여시키고 브랜드에 대한 긍정적인 게시물을 육성하며 강력한 평판 관리를 유지할 수 있습니다. 또한 브랜드에 대해 좋은 소셜 미디어 서비스 경험을 가진 소비자의 71%가 브랜드를 다른 사람에게 추천할 가능성이 더 높기 때문에 강력한 소셜 미디어 관리 및 전략의 중요성을 더욱 증가시킨다는 사실을 아는 것도 중요합니다.

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브랜드 및 소셜 미디어 고객 지원 규모에 따라 많은 기업이 문의 건수로 인해 사내 커뮤니티 관리자를 고용하는 것을 선호합니다. 그럼에도 불구하고 2020년까지 기업의 90%가 고객 서비스 및 지원을 위해 소셜 미디어를 사용할 것으로 추정됩니다.

또한 소셜 미디어 마케팅 대행사는 소셜 인플루언서를 찾아 확보하고 홍보 프로세스를 관리할 때 전략과 실행 가능한 결과를 제공할 수도 있습니다. 소셜 미디어 대행사가 수행해야 하는 또 다른 핵심 역할은 분석적 접근 방식과 캠페인 최적화 프로세스입니다. 가장 중요한 KPI(핵심 성과 지표)는 ROI(투자 수익률)와 소셜 미디어 캠페인이 실제로 귀하의 비즈니스에서 벌어들이 수익입니다. 구매자 페르소나 및 대상 고객에 대한 실행 가능한 통찰력을 제공할 수 있는 전문가 팀을 배치하는 것이 캠페인을 완전히 수익화하는 가장 좋은 방법입니다.

브랜드에 따라 역할을 아웃소싱하거나 최소한 소셜 미디어 대행사의 재능을 평가하는 것이 유용할 수 있습니다. 예를 들어, 전자 상거래 비즈니스를 운영하는 경우 해당 업무에 가장 적합한 사람은 타겟팅과 올바른 고객에게 올바른 제품을 제공하는 방법을 진정으로 이해하는 사람일 것입니다. 리드 생성 및 유입경로 최적화에 대해 이야기하는 경우 구매자의 여정과 평가 프로세스를 잘 알고 있어야 합니다.

잠재적인 소셜 미디어 마케팅 대행사에 대한 공을 굴리거나 포괄적인 질문을 공식화하려는 경우 2018년에 브랜드를 성장시키고 온라인 비즈니스를 관리하는 데 도움이 될 수 있는 최고의 소셜 미디어 도구 목록이 있습니다.

디지털 광고 대행사 대 디지털 마케팅 대행사

디지털 광고 대행사는 제품이나 서비스를 홍보하지만 디지털 마케팅 대행사는 시장을 테스트하고 전략을 수립하고보다 구체적인 문제를 해결하는 방식으로 실행합니다.

디지털 마케팅 대행사는 개념부터 성공적인 비즈니스 운영에 이르기까지 전체 여정에서 브랜드를 추적할 수 있습니다. 그들은 그 여정의 모든 단계를 이해하고 당신을 지원할 전략을 제공할 수 있습니다. 광고 대행사는 주로 디지털 광고에 몰두하고 있습니다. 마케팅 대행사가 제공하는 전략과 계획에 대해 이야기할 때 모든 채널과 모든 유형의 콘텐츠에 동일한 메시지가 표시되도록 하는 것이 중요합니다. 또한 통합된 접근 방식을 사용하면 브랜드 인지도, 브랜드 인지도 및 전반적인 캠페인 강도가 향상됩니다.

이는 실제로 디지털 광고 대행사와 디지털 마케팅 대행사 간의 주요 차이점 중 하나입니다. 마케팅 대행사의 목표는 전략적 데이터 기반 교차 채널 접근 방식을 통해 비즈니스 목표를 달성하도록 돕는 것입니다. 광고 대행사는 유료 광고에 집중하고 비즈니스 목표를 달성하지만 웹사이트 트래픽 증가, 전환 증가, 클릭률(CTR) 향상 등과 같은 KPI 측면에서 볼 것입니다. 이것은 또한 버려야 하는 것이 아니지만 어떤 대행사를 선택해야 하는지 알기 위해 대행사에서 무엇을 제공할 수 있는지 아는 것은 가치가 있습니다.

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디지털 마케팅 회사와 협력해야 합니까?

이것은 귀하의 브랜드와 예산의 요구사항에 크게 좌우되는 질문입니다. 당신의 목표는 무엇입니까? 사내 팀을 지원하면 얻을 수 있는 ROI보다 비용이 더 많이 들 수 있지만 마케팅 대행사를 고용하는 것은 반대 상황을 초래합니다.

장점은 이러한 에이전시가 브랜드로서 투자할 수 없는 산업 도구에 액세스할 수 있다는 것입니다. 그리고 고객이 많기 때문에 이러한 도구를 사용하면 서비스에 부가가치를 얻을 수 있습니다. 대행사를 고용할 때 보완하는 재능과 전문성으로 구성된 전체 팀을 고용하게 됩니다. 그들의 분석 게임은 최고 수준이며, 당신이 할 수 있는 것보다 더 많은 동일한 데이터를 읽을 수 있으며, 심지어 당신이 놓칠 수 있는 개선을 위해 식별된 영역을 제공할 수도 있습니다.

대행사는 자신의 창의성이나 제공되는 서비스에 따라 상황을 객관적으로 보고 브랜드를 분석할 수 있기 때문에 솔루션을 제시할 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅 대행사를 고용할 때의 주요 장점 중 하나는 그들이 효과가 있는 것이 무엇인지 알고 있다는 것입니다. 그들의 전문성을 통해 가능한 모든 전략을 평가하고 올바른 전략을 사용할 수 있지만 목표를 달성하기 전에 많은 시행착오를 겪을 수 있습니다.

모든 것이 그렇듯이 단점도 있습니다. 어느 누구도 귀하보다 귀하의 브랜드를 더 잘 알 수 없으며, 때때로 대행사는 단순히 산업별 세그먼트를 이해하는 데 부족할 것입니다. 또한, 사무실에서 발생하는 일은 기관에 명확하게 알리지 않는 한 사무실에 남아 있습니다. 일상적인 비즈니스 운영에서 발생하는 잘못된 의사 소통과 이벤트 또는 기회를 놓치는 큰 위험이 있습니다. 따라서 귀하의 브랜드를 이해하고 업계 또는 이상적인 비즈니스 목표에 대한 경험이 있으며 편안하게 느낄 수 있는 견고한 계약을 체결할 수 있는 대행사를 찾는 것이 중요합니다.

또한 그들이 귀하의 브랜드를 위한 콘텐츠를 개발하고 있다면 강력한 승인 시스템을 구현하여 과도한 커뮤니케이션과 미달 전달에 시간을 낭비하지 않도록 하는 것이 중요합니다. 특히 커뮤니티 관리자에게 모든 정보가 없는 경우 커뮤니티 관리가 어려움을 겪을 수 있으며, 이는 응답 시간을 늘리고 고객 만족도에 영향을 줄 수 있습니다. 일관된 워크플로와 일정을 결정하고 에이전시 팀 구성원이 프로젝트 또는 계정에 얼마나 많은 시간을 할애하고 있는지 정확히 알고 있어야 합니다.

좋은 소식은 항상 행복한 매체를 찾을 수 있다는 것입니다! 사내 팀이 있는 경우 컨설팅 서비스를 제공하고 전략 또는 문제 식별을 도와줄 다른 풀 서비스 마케팅 대행사를 고용할 수 있습니다. 마케팅 에이전시는 내부 팀이 너무 부족하거나 필요한 지식이 없다고 생각되는 경우 특정 역할을 수행하고 필요한 부분을 채워줄 수 있습니다. 그것은 단순한 "분할 정복" 전술입니다. 그러나 여러 번 대행사는 본격적인 프로젝트, 옴니채널 마케팅 및 포괄적인 접근 방식에 훨씬 더 정통합니다. 즉, 처음부터 끝까지 모든 캠페인을 계획하고 실행할 수 있는 전문 지식과 인력을 보유하게 됩니다.

귀하의 비즈니스 요구 사항에 적합한 디지털 마케팅 대행사는 무엇입니까?

이러한 모든 유사점과 차이점을 이해하면 비즈니스에 완벽한 마케팅 대행사를 선택할 때 올바른 질문을 공식화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그들의 접근 방식을 평가하고 완전한 다중 채널 범위를 만들기 위해 혼합 및 일치를 두려워하지 마십시오. 작가이자 사업가인 세스 고딘(Seth Godin)은 "잘못된 대가는 아무것도 하지 않은 대가보다 적습니다."라고 말했습니다. 그것이 사실이지만 완벽한 디지털 에이전시는 매번 올바른 결과를 생성하도록 도울 수 있습니다.

또한 시간을 내어 온라인 사용자는 현재 어디에나 있으며 이들에게 도달하려면 포괄적인 디지털 마케팅 전략이 필요합니다. 전통적인 마케팅은 획일적인 접근 방식에 의존합니다. 그러나 이제 고객은 컴퓨터, 태블릿, 소셜 미디어를 사용하면서 비디오 콘텐츠, 인플루언서 이상 등을 소비하고 있습니다. 디지털 에이전시는 회사를 성장시키고 브랜드 인지도를 구축할 옴니채널 마케팅 접근 방식을 공식화하는 데 도움을 줄 것입니다.

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