2023년 비즈니스 성공을 측정하는 10가지 디지털 마케팅 지표

게시 됨: 2023-01-19

마케팅 메트릭은 마케팅 도구가 소비자 또는 사용자에게 도달하는 값이며 비용을 계산할 수 있습니다. 이 수치는 모두 수치를 사용하고 있기 때문에 주관적인 측정은 없습니다.

메트릭은 숫자 값의 측정을 의미합니다. 물론 전통적이거나 물리적인 마케팅에도 일정한 측정값이 존재하지만 이러한 값들은 디지털 마케팅에서와 같이 종합적이고 정확한 결과를 제공하기 위해서는 진지한 현장 조사가 필요하기 때문에 과거 마케팅 측정지표의 측정은 아주 많은 사람만이 할 수 있는 작업이었습니다. 대기업.

오늘날 디지털 환경에서는 가장 단순한 마케팅 활동도 쉽게 측정하고 보고서로 만들 수 있습니다. 이러한 보고서의 분석도 디지털 하드웨어 및 소프트웨어로 수행되며 가장 정확한 마케팅 프로세스의 계획을 쉽게 수행할 수 있습니다.

1. 평생 가치(LTV) : 고객이 제품이나 서비스를 사용하는 동안 얻은 메트릭 값입니다.
2. Bounce Rate : 웹사이트에 들어온 후 상호작용 없이 이탈한 사용자가 생성한 지표 값입니다. 이러한 메트릭 값을 사용하여 사이트에서 개선해야 할 영역을 식별할 수 있습니다.
3. 추천 트래픽 : 외부 소스, 특히 소셜 미디어를 통해 웹사이트 또는 온라인 상점을 방문하는 사용자가 생성한 메트릭 값입니다.
4. 참여 : 소셜 미디어의 주요 지표 중 하나는 게시물 및 캠페인과의 사용자 상호 작용을 나타냅니다.
5. 시청 시간: 디지털 자산에 대해 생성한 비디오 프로모션 및 마케팅 주장이 시청된 시간을 나타내는 메트릭 값입니다.
6. CPV(Cost Per View) : Youtube 및 기타 디지털 플랫폼 모두에서 캠페인 및 공유에 지출하는 광고의 조회당 비용을 측정하는 메트릭 값입니다.
7. 구독 취소 비율: 귀하의 디지털 프로필에서 귀하를 언팔로우하거나 언팔로우하는 사용자의 비율을 보여주는 메트릭 값입니다.
8. 전환( Conversions ) : 디지털 마케팅에서 전환 퍼널을 통과하는 사용자에 의해 생성된 메트릭 값입니다. 콘텐츠 다운로드, 앱 다운로드, 양식 작성 또는 구매와 같은 반응은 전환율을 보여줍니다.

2023년의 필수 디지털 마케팅 지표는 무엇입니까?

2023년으로 접어들면서 올해 가장 주목해야 할 지표와 디지털 마케팅 지표는 다양한 영역에서 측정할 수 있는 가치들이다.

전환(판매) 지표
웹사이트 통계
소셜 미디어 지표
광고 측정항목
고객 관계 관리 지표
캠페인별 측정항목

메트릭 값의 하위 범주는 다양한 분류에서 검사할 수 있습니다. 일부 소스는 일부 값을 SEO 메트릭 형식으로 나열하지만 SEO 개념은 모든 메트릭 값을 다루기 때문에 이 메트릭 분류를 사용하지 않습니다. 예를 들어 Youtube에서 가치를 보고 구독하는 것은 SEO 효과가 있습니다. 마찬가지로 페이지 조회수가 많으면 여기에 게시할 동영상의 시청률이 YouTube 조회수에 포함됩니다. 즉, 측정할 유료 광고를 제외한 거의 모든 요소를 ​​SEO 메트릭으로 정의할 수 있습니다.

1. 전환(판매) 지표

전환 측정항목은 순수하지 않은 전체 측정 및 최종 값을 기반으로 하는 측정항목입니다. 이 메트릭은 특정 기간 동안 제품 또는 서비스가 판매된 양을 측정합니다. 그러나 총 판매량과 같은 지표만으로는 독립형 마케팅 지표로 사용할 수 없습니다. 이러한 값은 수행된 비용 및 마케팅 활동의 다른 메트릭 값과 비교되어야 합니다.

전환 측정항목은 전자상거래만을 위한 것이 아닙니다. 서비스가 온라인에서 판매되지 않더라도 판매 가치를 기반으로 전환 지표를 계산할 수 있습니다. 이를 위해서는 물리적 판매의 가치와 웹사이트 및 기타 디지털 활동 가치를 함께 고려해야 합니다.

2. 웹사이트 통계

전자상거래 사이트와 다른 사이트 모두에 대해 서로 다른 유형의 메트릭 값이 있습니다. 이러한 메트릭은 주로 다음과 같습니다.

총 페이지 방문수 : 순 사용자, 재방문 사용자와 상관없이 해당 페이지를 방문한 총 횟수를 의미합니다.
• 순방문자수 : 해당 사이트에 처음 방문한 순방문자 수를 나타냅니다.
• 재방문수 : 이전에 귀하의 사이트를 방문한 사용자가 귀하의 사이트에 재방문한 사용자의 상태를 보여줍니다.
• 페이지뷰 : 사용자가 본 개별 페이지 수와 총 페이지뷰 수를 나타내는 지표입니다.
• 세션 시간 : 사용자가 사이트에 머문 총 시간을 보여줍니다.
• 페이지에 머문 시간 : 사용자가 한 페이지를 몇 번이나 보았는지를 나타냅니다.
• 세션당 페이지 조회수 : 사이트 방문자가 방문한 페이지 수를 나타내는 값입니다.
• Bounce rate : 귀하의 사이트에 들어온 사용자가 매우 짧은 시간에 귀하의 사이트를 떠나는 비율을 나타냅니다.
• 이탈 수 및 비율 : 이 측정항목은 사이트에서 두 페이지 이상을 방문한 사용자가 어떤 페이지에서 이탈했는지 측정할 수 있습니다.
• 구독 : 사이트에 구독 옵션이 있는 경우 여기에서 구독자 값을 볼 수 있습니다.
• 소셜 미디어 클릭수 : 여기에서 소셜 미디어 아울렛을 측정할 수 있습니다.
• 다운로드 : 다운로드 가능한 콘텐츠를 호스팅하는 경우 이러한 값을 측정할 수 있습니다.
• 연결 비율 : 이메일 또는 문의 양식 클릭이 이 값에 포함됩니다.
• 트래픽 소스 : 어떤 사용자가 어떤 소스에서 사이트를 방문하는지 보여주는 메트릭 값입니다.
• 키워드 평균 순위 값 : 검색 엔진에서 제공하는 메트릭으로 현재 평균 순위를 보여줍니다.
• 인바운드 링크 : 사이트에 대한 인바운드 링크와 그 수를 나타내는 메트릭 값입니다.
• 페이지 성능 : 사이트의 속도와 사용자 경험에 대한 백분율 값을 제공하는 메트릭입니다.

3. 브랜드 인지도 측정

브랜드 인지도는 미터법으로 측정하기 어렵지만 가장 중요한 분석 값 중 하나입니다. 이 값을 분석하여 SEO 평가와 전환율 및 브랜드 충성도를 모두 높여야 합니다. 사이트의 메트릭은 이 값을 제공하지 않습니다. 이를 위해서는 전문 연구 도구를 사용해야 합니다.

4. 경쟁사의 메트릭 분석

경쟁사 분석은 디지털 마케팅에서 수립할 전략을 결정하는데 매우 중요합니다. 특히 트래픽 및 트래픽 소스와 같은 데이터는 SEO 애플리케이션에서 매우 중요한 척도입니다.

5. 소셜 미디어 지표

소셜 미디어 지표는 소셜 미디어 마케팅 활동을 계획하고 브랜드 인지도를 측정하는 데 중요한 가치입니다. 이들은 주로;

팔로잉
좋아요 수
주식수
총 도달범위
총 노출수

소셜 미디어 메트릭은 게시물당 및 총계 모두에서 검사해야 하는 값입니다. 이러한 값의 분석을 통해 장기적인 소셜 미디어 계획 및 SEO 기여도를 계산할 수 있습니다.

소셜 미디어 작업에서 스팸 댓글로부터 게시물을 보호하고 그에 따라 예방 조치를 취하기 위해 대상 청중으로부터 좋은 명성을 얻을 수도 있습니다. 이 시점에서 Socialays 와 같은 도구를 사용하여 게시물을 보호할 수 있습니다 . 게시물 댓글을 부정적, 긍정적, 중립, 스팸 및 악의적으로 분류하면 부정적 및 증오심 표현 스팸 댓글을 숨겨 게시물을 보호합니다.

6. 광고 지표

광고 지표의 정확한 분석은 비용 요소에 직접적인 영향을 미치는 광고 최적화와 광고의 총 이익을 측정하는 데 매우 중요합니다. 연구에 따르면 광고의 50% 이상 이 1~2초 동안 노출되면 광고를 본 적이 있다는 의미입니다.

광고 메트릭을 측정하여 광고의 이점을 평가하고 최적화할 수 있습니다. 또한 광고 비용을 계산하려면 지표 평가가 필요합니다. 이러한 메트릭은 다음과 같습니다.

클릭률: 광고의 총 조회수를 클릭수로 나눈 값이다. 이러한 방식으로 광고의 매력도를 측정할 수 있습니다. 그것의 약어도 그렇습니다.
클릭당 비용: 각 광고의 개별 비용을 측정하는 값입니다.
총 비용은 캠페인당 지출한 총 비용입니다.
예상 전환: 클릭이 판매로 전환되는 것을 예상하여 표현합니다.
총 클릭수: 얼마나 많은 사람들이 귀하의 광고 또는 캠페인을 클릭했는지 확인할 수 있습니다.
인구 통계학적 분석: 광고 지표와 비광고 지표 모두에서 연령, 성별, 위치와 같은 정보에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 귀하의 작업이 진정으로 대상 고객에게 도달하고 있는지 확인할 수 있습니다.

메트릭 없이는 마케팅도 없다

마케팅은 디지털 미디어와 전통적인 의미 모두에서 측정과 분석 없이는 계속될 수 없습니다. 이런 점에서 메트릭 값을 정확하게 측정하고 평가하는 것이 필요합니다.

이를 위해 사이트에 메트릭 측정 도구를 설치하고 광고하는 플랫폼의 메트릭 값을 주의 깊게 조사하고 소셜 미디어 인사이트를 확인해야 합니다.

올바른 측정, 분석 및 평가를 통해 디지털 마케팅 성과의 정점에 도달할 수 있습니다. 물론 이를 위해 전문 마케팅 팀과 협력하는 것도 가능합니다.