2023년에 무시할 수 없는 34가지 디지털 마케팅 트렌드

Dive Deeper: The Fastest and Easiest Way to Increase Your Email Open Rates

우리와 함께 일하세요

17) Interactive Content & UGC

In 2023, we're destined to see a shift from traditional text-based content toward dynamic interactive content that offers users an immersive experience, such as:

• Quizzes and polls
• Embedded calculators
• 증강 현실 광고
• 360도 영상

Here's an excellent example of a 360 VR video (be sure to use your mouse or finger to move the video left, right, up, down):

And here's an example of our Marketing Impact Calculator to help you calculate how much more money you'll make with marketing:

Interactive content is more engaging, more memorable and more likely to generate the results your business needs. People like it not just because it's fresh and original, but because it makes them feel more connected to brands and more involved in the buying process.

그 이유는 다음과 같습니다.

• 88% of marketers say interactive content helps brands differentiate themselves
• 79% say combining interactive content with other content types improves message retention
• Over 96% of people who start quizzes on Buzzfeed finish them

And user-generated content goes hand in hand with interactive content.

UGC is content that is created and shared by users on social media. It can include images, videos, reviews and blog posts about products or services.

Keep these stats in mind:

• 85% of consumers find UGC more influential than content from brands
• 60% of people say that UGC is the most authentic type of content (compared to just 20% for brand-generated content)

Using UGC in your marketing strategies has numerous benefits:

• It increases brand visibility and engagement as customers share their positive experiences with the product or service to their friends and followers.
• It builds trust between the brand and its customers because user-generated content is seen as more authentic than traditional advertising campaigns since it comes from people who have actually tried the product or service themselves.
• It provides valuable feedback which can be used to improve customer experience and make the product or service even more appealing to potential customers.

Encouraging your audience to create and share UCG can be as easy as a customer posting their favorite Starbucks drink and tagging the company:

Or the GoPro Million Dollar Challenge, which comes out every year with GoPro's newest camera and encourages both the purchase of the camera and the creation of quality UGC content:

Dive Deeper: 8 Ways to Encourage More User-Generated Content (UGC)

18) Predictive & Augmented Analytics

Predictive analytics is the practice of using data mining, predictive modeling and machine learning to identify patterns and attempt to predict the future. Due to its potential, it has become more sophisticated and widespread in many industries.

In terms of digital marketing trends, we can expect to see an even higher number of predictive analytics tools and applications, such as advanced lead scoring, customer segmentation, and personalization.

One such example is Amazon Assistant, a Chrome extension from the retail giant that allows users to permit product recommendations from Amazon to extend beyond the website to make personalized offers while they are browsing elsewhere on the web:

On the other hand, Augmented Analytics uses machine learning and Natural Language Processing (NLP) to automate data preparation and enable data sharing.

The differences between predictive analytics and AR lie in the technologies used:

“Where predictive analytics uses machine learning to predict what will happen, augmented analytics uses machine intelligence to boost human intelligence with the why, so we can work faster and smarter on ever-larger datasets.”

Gartner에 따르면 2024년 말까지 기업의 75%가 운영 요구에 AI를 사용하게 되어 스트리밍 데이터 및 분석 인프라가 5배 증가할 것으로 예상됩니다.

더 깊게 살펴보기:
* 더 나은 마케팅 성과를 위해 예측 분석을 사용하는 방법
* 데이터 과학 및 예측 모델링의 미래
* 경쟁에서 앞서가는 4가지 방법: 2023년 이후 디지털 광고의 미래

19) 지오 펜싱

사람들의 위치를 ​​기반으로 마케팅을 한다는 아이디어는 새로운 것이 아니지만, 우리는 모바일 사용의 증가와 함께 2023년까지 24억 달러로 성장할 것으로 예상되는 시장인 지오펜싱의 사용이 증가할 것으로 예상합니다.

지오펜싱을 사용하면 사용자의 위치를 ​​기반으로 실시간 타겟팅이 가능합니다. 대상 지역은 예를 들어 레스토랑에서 1마일 이내로 정의되며 사용자가 이 지역에 들어오거나 나갈 때 푸시 알림, 문자 메시지 또는 다른 형태의 마케팅 커뮤니케이션을 받습니다.

Reveal Mobile에 따르면 설문 조사에 참여한 마케팅 담당자 중 50% 이상이 레스토랑 및 바, 건강 및 미용, 엔터테인먼트, 식료품 및 애완동물 상점을 지오펜싱을 위한 상위 5개 소매점으로 꼽았습니다.

게다가 그들은 지역 타겟팅 고객이 다른 타겟팅 전략보다 평균적으로 더 좋거나 동일한 성과를 거두는 경향이 있다는 것을 발견했습니다.

76이라는 미국 가스 회사는 Waze를 사용하여 캘리포니아 전역의 지도에 주유소를 표시합니다. 운전자가 접근하면 지도에 로고가 나타나 주유를 위해 정차할 위치를 알려주고 주유 시 대회 참가를 제안합니다. 그들의 "Tank 5" 캠페인은 주유소까지의 이동률을 6.5%로 끌어올렸습니다.

디지털 사용자를 오프라인 고객으로 전환해야 하는 산업의 경우, 지오펜싱은 마케팅 전략에서 점점 더 중요해질 것입니다.

심층 분석: 지역 타겟팅: 브랜드에 적합한 고객을 찾는 방법

20 ) 프로그레시브 웹 앱(PWA)

프로그레시브 웹 앱은 모바일 앱처럼 작동하지만 기능은 기본 모바일 앱과 유사한 웹사이트입니다.

PWA는 빠른 로드 시간을 제공하고 Android 또는 iOS에 국한되지 않고 푸시 알림, 오프라인 사용 등을 허용합니다. PWA를 사용하면 개발 팀이 모바일 앱처럼 작동하는 모든 장치용 웹 앱을 만들 수 있습니다.

2026년까지 스마트폰 사용자 수는 75억 명에 이를 것으로 예상됩니다.

모바일의 총 페이지 조회수가 전 세계적으로 매년 57% 증가함에 따라 모바일은 디지털 전략에서 그 어느 때보다 중요합니다.

따라서 모바일 혁명이 빠른 속도로 계속됨에 따라 PWA는 더욱 널리 보급될 것입니다.

더 자세히 알아보기: 모바일 이메일 마케팅 캠페인을 시작하는 14가지 방법

21) 블록체인 애플리케이션

Blockgeeks가 정의한 대로 블록체인은 다음과 같습니다.

“단일 개체가 소유하지 않은 컴퓨터 클러스터에 의해 관리되는 타임 스탬프가 찍힌 일련의 불변 데이터 레코드입니다. 이러한 각 데이터 블록(즉, 블록)은 암호화 원칙(즉, 체인)을 사용하여 보호되고 서로 바인딩됩니다.”

다음은 블록체인의 작동 방식을 시각적으로 나타낸 것입니다.

처음에는 암호화폐에 중점을 두었음에도 불구하고 블록체인 기술과 그 응용 프로그램은 금융 세계보다 훨씬 더 광범위합니다.

IBSintelligence의 Leandra Monteiro에 따르면 따라야 할 몇 가지 주요 블록체인 동향은 다음과 같습니다.

• BaaS(Blockchain-as-a-Service) - 블록체인 애플리케이션을 구축하는 기업을 위한 클라우드 기반 네트워크의 제3자 생성 및 관리를 나타냅니다.
• 검증 가능한 자격 증명 및 자기 주권 신원(Universal Identity) 은 검증 가능하고 전 세계적으로 확인 가능하며 개인 정보 보호 자격 증명을 제공하여 자체 장치의 보안을 저장 및 관리하고 어디서나 누구에게나 보여줄 수 있습니다.
• DeFi(Decentralized Finance) 는 중개업, 거래소, 은행 등 전통적인 중앙 집중식 금융 시스템에서 블록체인의 스마트 계약으로의 전환을 의미합니다.
• NFT(Non-Fungible Tokens) 는 복제할 수 없는 고유한 디지털 자산과 연결하기 위해 블록체인 기술을 사용하는 특수 암호화 생성 토큰입니다.
• CBDC(중앙은행 디지털 통화) 는 중앙은행이 만들고 지원하는 법정화폐인 블록체인을 기반으로 한 중앙은행 화폐의 디지털 형태입니다.

더 깊게 살펴보기:
* 블록체인 디지털 마케팅 및 암호화폐에 대한 최종 가이드
* 블록체인이 디지털 사기를 예방하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

22) 양자 컴퓨팅

양자 컴퓨팅은 디지털 마케팅에 혁명을 일으킬 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 방대한 양의 데이터를 동시에 작업할 수 있는 능력을 갖춘 양자 컴퓨팅은 디지털 마케팅 담당자가 그 어느 때보다 훨씬 빠르게 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.

양자컴퓨팅(Quantum Computing)은 아원자 입자가 동시에 두 개 이상의 상태로 존재한다고 주장하는 양자물리학 이론을 바탕으로 한 신기술이다.

명확성을 위해 ITSPmagazine이 이를 기존 컴퓨팅과 비교하는 방법은 다음과 같습니다.

“전통적인 컴퓨터는 데이터를 비트 단위로 저장하는데, 이는 1 또는 0의 두 가지 상태 중 하나로 존재할 수 있습니다. 그러나 양자 컴퓨터는 큐비트(문자 그대로 '양자 비트')라고 알려진 단일 원자인 새로운 측정 단위를 사용하여 시스템의 계산 능력을 크게 향상시킵니다.”

양자 컴퓨팅을 시각화하는 또 다른 방법은 거대한 라이브러리를 상상하는 것입니다.

“클래식 컴퓨터는 도서관의 모든 책을 선형 방식으로 읽는 반면, 양자 컴퓨터는 모든 책을 동시에 읽습니다. 양자 컴퓨터는 이론적으로 동시에 수백만 개의 계산을 수행할 수 있습니다.”

원천

그렇다면 마케팅 담당자는 어떻게 양자 컴퓨팅을 사용할 수 있을까요? 우리가 기대할 수 있는 것은 다음과 같습니다.

• 향후 6G 무선통신망 도입으로 모바일 데이터 커버리지 및 보안 강화
• 머신러닝을 획기적으로 개선하기 위해 양자 알고리즘을 개발하고 있는 Google AI와 같은 보다 인간과 유사한 AI
• 더 나은 비용으로 더 넓은 범위의 사람들에게 광고가 도달할 수 있도록 양자 어닐링을 사용하는 등 광고의 관련성 증가
• 머신러닝 알고리즘으로 고객 데이터를 신속하게 분석하여 고객 행동 패턴과 선호도를 감지함으로써 보다 타겟화된 디지털 캠페인을 개발합니다.

원천

우리와 함께 일하세요

23) SERP 위치 제로 / 추천 스니펫

추천 스니펫을 사용하면 더 많은 클릭을 얻을 수 있습니다.

왜? SERP의 맨 위에 표시되면 웹사이트에 더 큰 가시성과 권위가 부여되기 때문입니다.

지난 몇 년 동안 우리는 사용자의 검색어와 관련된 콘텐츠에 대한 간략한 요약이 포함된 상자로 검색 엔진 순위에 나타나는 결과인 추천 스니펫이 증가하는 것을 보았습니다. 추천 스니펫을 받은 페이지는 첫 번째 결과 앞에 표시되므로 '위치 0'이라고 합니다.

Google은 다음과 같이 설명합니다.

“우리 시스템에서 이 형식이 사람들이 페이지에 대한 설명과 페이지 자체를 읽기 위해 링크를 클릭할 때 원하는 내용을 더 쉽게 찾는 데 도움이 된다고 판단하면 추천 스니펫을 표시합니다. 모바일을 사용하거나 음성으로 검색하는 사용자에게 특히 유용합니다."

추천 스니펫을 사용하면 웹사이트를 SERP의 가장 높은 위치(0번째 위치)에 표시할 수 있어 도메인 가시성이 크게 향상되므로 SEO에 필수적입니다.

추천 스니펫의 평균 CTR은 약 8.6%입니다.

또한, 추천 스니펫은 음성 SEO를 개선하는 데 필수적입니다.

Moz는 추천 스니펫이 음성 검색에 영향을 미친다는 연구를 수행했습니다. Google Assistant, Siri 및 Alexa와 같은 음성 도우미는 추천 스니펫을 사용하여 사용자의 음성 검색 쿼리에 응답합니다. 이러한 디지털 보조원은 읽기 쉽기 때문에 추천 스니펫에서 콘텐츠를 선택합니다.

추천 스니펫을 얻으려면 권위 있는 웹사이트가 필요하지 않습니다. 낮은 DA/DR 도메인은 고품질 콘텐츠를 생성하고 최적화하여 추천 스니펫으로 순위를 매길 수도 있습니다. 추가 롱테일 키워드를 사용하여 추천 스니펫에 대한 웹사이트 순위를 지정하면 추천 스니펫이 1위에서 CTR을 훔치기 때문에 클릭률이 향상됩니다.

0순위 SERP의 증가는 오늘날 검색량, 의도 및 유기적 경쟁이 키워드의 가치를 정의하는 유일한 요소가 아니라는 것을 의미합니다. 키워드에 추천 스니펫이 있는지 여부도 분석해야 합니다.

Google이 순위 알고리즘에 더 많은 AI를 추가함에 따라 우리는 결과의 0 순위 기반으로 훨씬 더 높은 부분을 기대할 수 있습니다.

더 깊게 살펴보기:
* 수천 개의 키워드에 대해 Google 페이지 1에 순위를 매기는 방법
* 추천 스니펫: 위치 0을 최적화하는 방법

24) 5G 기술

모바일에 열광하는 세상에서 가장 중요한 디지털 마케팅 트렌드 중 하나는 5G 기술입니다. 5세대 모바일 기술은 디지털 커뮤니케이션의 새로운 시대를 예고하며, 그 영향은 사실상 모든 산업 분야에서 느껴질 것입니다.

AdAge에 따르면:

“5G의 도래는 마침내 수백만 명의 농촌 소비자를 마케팅 담당자가 점점 더 많은 제품을 판매하는 고속 데이터 경로로 끌어들일 수도 있습니다. 통신회사에 전례 없는 광고 서비스 데이터를 제공함으로써 Google과 Facebook의 디지털 독점을 무너뜨릴 수도 있습니다.”

T-Mobile은 5G 속도가 급성장하는 증강 현실 산업에 미치는 이점을 지적하며, 5G 속도가 가상 헤드업 디스플레이 개발에 어떻게 도움이 될 수 있는지 언급합니다. 아래 그림에서 볼 수 있듯이 5G 인터넷 속도는 자전거 운전자가 모든 측면에서 위험을 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다.

유럽연합은 2025년까지 주요 도로와 철도에 대한 중단 없는 5G 범위를 포함하는 야심찬 5G 실행 계획을 가지고 있습니다. 게다가 이 기술은 100배 더 많은 연결된 장치에 전력을 공급할 것으로 예상됩니다.

의심할 여지 없이 5G 기술은 디지털 마케팅 담당자부터 일반 사용자까지 온라인 콘텐츠에 액세스하는 방식을 변화시킬 것입니다.

25) 자사 쿠키

유럽 ​​연합의 GDPR과 캘리포니아의 CCPA는 기업이 고객의 데이터를 사용하는 방식을 제한하는 법률로 통과되었습니다.

그 이후로 전 세계 수십 개의 대기업이 다음과 같은 사용자 개인 정보 침해로 인해 엄청난 금액의 벌금을 물었습니다.

• 아마존 — 7억 4천 6백만 유로(8억 7천 7백만 달러)
• 구글 – 5천만 유로(5,660만 달러)
• H&M - 3,500만 유로(4,100만 달러)
• TIM – 2,780만 유로(3,150만 달러)
• 영국항공 – 2,200만 유로(2,600만 달러)

새로운 개인 정보 보호법의 의미는 경제적인 것보다 훨씬 더 광범위합니다. 마케팅 담당자는 이제 항상 가장 큰 악몽이었던 상황, 즉 제3자 쿠키의 종말에 직면해 있습니다.

쿠키를 통해 마케팅 담당자는 모든 종류의 데이터를 수집하여 광고 캠페인을 측정, 개인화 및 개발할 수 있습니다. 기술을 강화하는 데 사용되는 대부분의 마케팅 도구와 같은 제3자 쿠키의 느리지만 꾸준한 종료로 인해 기업은 자체적으로 수집한 데이터에만 의존할 수 있습니다.

비대해진 디지털 광고 인프라를 간소화하고 사용자 개인 정보 보호에 초점을 맞춘 새로운 개방형 웹 표준을 만들기 위한 노력의 일환으로 Google은 개인 정보 보호 샌드박스를 통해 Chrome 브라우저에서 타사 브라우저 쿠키에 대한 지원을 종료한다고 발표했습니다.

이러한 작은 코드 조각으로 수집된 데이터는 사용자와 사용자의 선호도에 대한 광범위한 정보를 제3자에게 전송합니다. 제3자는 해당 데이터를 다양한 기업과 개인에게 판매하는 경우가 많습니다.

자사 쿠키로 인해 마케팅 담당자는 자신이 수집하는 데이터와 데이터 사용 방법에 주의를 기울여야 합니다.

이 변화가 마케팅 담당자에게 얼마나 영향을 미칠지는 미래가 여전히 불확실하지만, 너무 늦기 전에 배포를 시작해야 할 몇 가지 권장 사항은 다음과 같습니다.

• 옴니채널 마케팅 전략(트렌드 #15 참조)을 사용하여 사용자의 동의를 존중하면서 모든 터치포인트에서 데이터를 얻으세요.
• 눈에 잘 띄고 명시적이며 개인화된 초대장을 사용하세요.
• 마치 로열티 프로그램에 대한 초대장을 발행하는 것처럼 첫 번째 쿠키 데이터 수집 양식/체크박스를 친근한 방식으로 제시하십시오.
• 방문자로부터 수집한 모든 데이터 속성, 그것이 의미하는 바, 완전한 투명성을 위해 이를 사용하는 방법을 설명하십시오.
• 방문자가 기본 설정 센터를 통해 데이터 수집 및 사용 기본 설정을 수정할 수 있도록 허용하세요.

더 깊게 살펴보기:
* Google 개인정보 보호 샌드박스: 타겟 광고의 미래에 어떤 의미가 있나요?
* Apple의 iOS 14 릴리스가 광고에 미치는 영향(및 이에 대한 조치)

26) 웹사이트 보안

개인정보 보호와 마찬가지로 웹사이트 보안도 그 어느 때보다 중요해지고 있습니다.

방문자가 처음으로 귀하의 사이트를 방문하면 몇 초 안에 귀하의 보안에 대해 결정하게 될 것입니다. 안전하다고 느끼지 않으면 주변에 머물지 않을 것이며, 이는 상대적으로 최근 Google 순위 요소인 체류 시간을 낮추게 됩니다.

즉, 사람들이 귀하의 웹사이트에서 안전하다고 느끼지 않으면 순위가 하락할 수 있습니다.

게다가 2023년 Core Web Vitals 업데이트를 통해 웹사이트에는 보안 사이트가 있어야 합니다 . 이제부터 최소한으로 사이트에 HTTPS 프로토콜을 활성화 하면 방문자에게 URL에 작은 녹색 자물쇠 아이콘이 표시됩니다.

또한 귀하의 웹사이트에 신뢰의 보안 도장이나 신뢰 배지를 눈에 띄게 표시하면 사이트 방문자에게 귀하가 그들의 안전을 중요하게 생각하고 있음을 확신시킬 수 있습니다.

더 자세히 알아보기: 열악한 웹사이트 보안이 SEO 순위에 부정적인 영향을 미치는 방식

27) 모바일 커머스

우리는 점점 더 모바일 중심적인 세상에 살고 있으며, 모바일 장치는 소비자의 구매 주기에서 점점 더 큰 역할을 할 것입니다.

모바일 상거래를 보다 사용자 친화적이고 수익성 있게 만들기 위해 Amazon은 최근 결제 마찰을 줄이는 자체 온라인 결제 처리 서비스인 Amazon Pay를 출시했습니다.

판매자는 또한 이 서비스를 통해 수백만 명의 Prime 회원에게 쉽게 액세스할 수 있습니다. 이것이 바로 판매 증대를 위해 Amazon Pay를 결제 수단으로 추가한 이유입니다. 마찬가지로 Google은 Citi 및 Stanford Federal Credit Union과 협력하여 당좌 예금 및 저축 계좌를 포함하는 Android 및 iOS 사용자를 위한 Google Pay 앱을 개편했습니다.

디지털 마케터는 모바일 상거래 전략을 활용하여 이동 중에도 고객에게 다가가 맞춤형 경험을 제공할 수 있습니다. 또한 이러한 전략은 디지털 마케팅 담당자에게 위치 기반 정보와 같은 귀중한 고객 데이터에 대한 액세스를 제공하여 이를 통해 타겟 캠페인을 만들고 전환율을 높이는 데 사용할 수 있습니다.

다음은 새로운 모바일 상거래 물결을 성공적으로 타는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

• 귀하의 웹사이트를 반응형으로 만드세요 . 이 팁은 2008년의 이야기일 수도 있지만 너무 중요해서 무시할 수 없습니다.
• 모바일 결제를 사용하세요 . 등록 데이터는 모바일 기기 자체에 저장되므로 대기 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다.
• 공간을 잘 활용하세요 . 홈페이지 상단에 중요한 요소를 배치하고 검색창이 보이도록 하세요.
• 온라인 쇼핑객의 관심을 끌 수 있을 만큼 클릭 유도 문구를 크게 만들고 손가락으로 쉽게 탭할 수 있습니다.
• 타겟 고객에게 온라인 경험을 맞춤화하여 고객이 계속해서 다시 방문할 이유를 갖게 하세요.
• "결승선" 근처에 있는 고객이 쉽게 결승선을 통과할 수 있도록 결제 과정에서 방해 요소를 모두 제거하세요 .
• 웹사이트의 모든 것을 안전하게 유지하면서 다양한 디지털 지갑에 대한 액세스를 제공하세요 .

28) 창조경제

2023년에는 YouTube와 틈새 하위 스택에서 볼 수 있는 독립 콘텐츠 제작자와 소비자가 직접 소통하는 제작자 시대가 더욱 도래할 것입니다.

크리에이터 경제는 자신의 열정을 따르고 팔로어를 구축하며 자신의 기술로 수익을 창출하는 독립 콘텐츠 크리에이터(블로거, 작가, 유튜버, 인플루언서 등)와 콘텐츠 큐레이터로 구성된 커뮤니티를 의미합니다.

이는 기존 미디어와는 정반대이다.

기본적으로 온라인에서 무언가를 만들고 그 창작물이 수익을 창출하기 시작한다면 귀하는 이미 창작자 경제의 일부입니다.

SignalFire에 따르면 5천만 명의 창작자가 있으며 그 중 2백만 명은 풀타임으로 생활하며(4%) 약 4,700만 명이 시간제 수입을 얻습니다.

창조 경제는 부분적으로 만족스럽고 자율적인 직업으로 생계를 유지하려는 욕구에 의해 추진되었습니다. 반면에 소비자는 공감할 수 있는 사람들과 연결되기를 원합니다.

자신의 열정을 따르고 이제 막대한 온라인 수입을 얻는 개인 콘텐츠 제작자의 예:

• 패션 인플루언서 Forever Yours Betty
• YouTube의 Y 여행 블로그
• blogilates의 피트니스 강사 Cassey Ho
• 인기 있는 Copyblogger의 Blogger Brian Clark
• 유튜버(과학 실험, 촌극, DIY 예술 및 공예) Ryan Kaji
• 'Pantsuit Politics'의 팟캐스터 Beth & Sarah
• Amazon 베스트셀러 Kindle 전자책 The Girl in the Stilt House의 작가 Kelly Mustian

크리에이터 경제가 성장함에 따라 브랜드는 참여도가 높은 잠재고객을 확보하는 독립 콘텐츠 크리에이터와 소통해야 합니다.

디지털 마케팅 전략으로서의 크리에이터 경제는 크리에이터/인플루언서와의 관계를 구축하여 네트워크의 힘을 활용하는 것을 의미합니다. 브랜드는 인플루언서 네트워크의 도달 범위를 활용하여 잠재 고객을 효과적으로 타겟팅하고 광고를 보는 사람을 더 효과적으로 제어할 수 있습니다.

또한 마케팅 담당자는 인플루언서 분석을 활용하여 타겟 캠페인을 만드는 데 사용할 수 있는 고객 선호도와 추세에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이와 관련하여 우리가 예상하는 세 가지 추세는 다음과 같습니다.

• 최고의 팬을 소셜 네트워크에서 자신의 웹사이트, 앱, 수익 창출 도구(예: Substack)로 이동시키는 크리에이터
• 자체 보충제 브랜드를 시작한 피트니스 유튜버 등 회사 창립자가 된 크리에이터
• 팬들이 방송사가 아닌 개인 콘텐츠 크리에이터와 연결되면서 미디어 산업에서 영향력을 발휘하는 크리에이터들

더 자세히 알아보기: 크리에이터 경제란 무엇입니까(& 관심을 가져야 하는 이유)?

29 ) 라이브 스트리밍 비디오

비디오 콘텐츠는 소셜 미디어의 미래일 수 있지만 라이브 스트리밍은 가장 선호되는 비디오 마케팅 채널입니다. 사실은:

• 라이브 스트리밍 산업은 2027년까지 1,843억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
• 80%의 소비자는 블로그를 읽는 것보다 라이브 비디오를 보는 것을 선호합니다.
• 밀레니얼 세대의 63%가 실시간 스트리밍 콘텐츠를 정기적으로 시청합니다.
• 사람들은 사전 녹화된 비디오에 비해 라이브 비디오를 시청하는 데 3배 더 오랜 시간을 보냅니다.

소비자는 제작자와 상호 작용하거나 연결될 수 있는 기회와 함께 진정성 있고 독특한 콘텐츠를 원합니다. 라이브 스트리밍은 현장에 더 가까이 다가갈 수 있는 시청 경험을 제공합니다. 결과적으로 점점 더 많은 회사가 비즈니스에 라이브 비디오를 사용하고 있습니다.

인스타그램은 사용자가 최대 3명과 함께 라이브 스트리밍을 진행할 수 있는 기능인 라이브 룸(Live Rooms)을 출시하면서 라이브 스트리밍 기능을 강화했습니다.

YouTube는 Live라는 라이브 스트리밍 서비스도 제공하고, Facebook은 Live라는 기능으로 동일한 서비스를 제공합니다(소셜 미디어 회사는 기능 이름에 그다지 창의적이지 않습니다). 두 회사 모두 더 많은 제작자가 플랫폼을 활용하여 팔로어를 늘리고 그곳에서 비즈니스를 성장시키기를 원합니다.

라이브 비디오를 사용하여 비즈니스를 성장시키는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 고객 Q&A 세션 구성
• 신제품 출시를 방송하세요
• 실제 제품 시연(특히 사용하기가 좀 더 복잡한 경우)
• 업계 전문가와 교류하거나 고객에게 무언가를 가르치는 웹 세미나 개최
• 팔로워와의 참여도를 높이기 위한 소셜 미디어 과제

최고의 라이브 스트리밍 플랫폼은 다음과 같습니다.

• 유튜브 라이브
• 페이스북 라이브
• 링크드인 라이브
• 인스타그램 라이브
• 틱톡 라이브
• 레딧 라이브
• 비메오 라이브
• 경련
• Streamlabs
• 실시간 스트리밍
• 유스트림
• 재스트리밍

다른 플랫폼과 달리 Twitch는 YouTube 마케팅 전략의 핵심 부분인 스폰서 링크를 허용하지 않기 때문에 홍보에 대한 엄격한 정책을 가지고 있습니다. 마찬가지로 Twitch는 사용자에게 콘텐츠를 제공하지 않습니다. 대신, 크리에이터가 새 동영상을 업로드하거나 실시간 스트리밍 세션을 시작하면 사용자에게 알림이 전송됩니다.

우리와 함께 일하세요

30) 팟캐스트

사람들은 개인이든 기업이든 팟캐스트를 듣는 것을 좋아합니다. 한 소식통에 따르면 80%의 사람들이 대부분의 팟캐스트 에피소드를 듣는다고 합니다.

그리고 이제 Google은 SERP에 팟캐스트 에피소드를 직접 표시합니다…

…팟캐스트 최적화에 더 중점을 두어야 합니다.

또한 "사람들은 음성 지원 장치와 더 자주 상호 작용하도록 설정되어 있으므로 팟캐스터는 다음과 같은 음성 SEO 전술을 통해 브랜드 인지도와 청중 참여를 높일 수 있습니다."

• 각 팟캐스트 에피소드에 대한 키워드를 선택하세요.
• 모든 에피소드에 대한 특정 페이지 만들기
• 각 에피소드에 대해 최대 300단어로 블로그 게시물을 작성하세요.

그러나 팟캐스트는 청취자가 이메일 뉴스레터에 가입하는 등의 조치를 취하라는 메시지를 받지 못할 수 있으므로 마케팅 담당자에게 까다로울 수 있습니다. 향후 몇 년 동안 마케팅 담당자는 다음을 우선시하는 보다 사용자 친화적인 접근 방식을 취할 것입니다.

• 에피소드당 하나의 클릭 유도 문구 사용
• 에피소드의 핵심 내용을 요약하면
• 팟캐스트를 쉽게 들을 수 있다는 것은 단지 에피소드를 듣기 위해 가입, 다운로드 또는 기타 다른 문제가 필요하지 않음을 의미합니다.

더 깊게 살펴보기:
* 팟캐스트 광고에 대한 최고의 가이드
* 무시할 수 없는 9가지 팟캐스트 트렌드
* 오디오 SEO: 성공적인 팟캐스트 순위 지정을 위한 완벽한 가이드

31) 네이티브 광고

사람들이 온라인 광고를 싫어한다는 것이 놀라운 일인가요?

전 세계적으로 7억 6,350만 명의 사람들이 광고를 피하기 위해 광고 차단기를 사용한다는 점을 고려하면, 마케팅 담당자는 새로운 획득 채널을 시도해야 합니다.

여기에서 언급한 다양한 옵션 중에서 마케팅 담당자는 네이티브 광고를 찾았습니다.

네이티브 광고는 광고가 게시되는 웹 페이지의 디자인과 원활하게 조화를 이루는 비파괴적인 디지털 광고의 한 유형입니다. 소비자는 일반적으로 네이티브 광고와 해당 광고가 표시되는 콘텐츠를 구별할 수 없습니다. 따라서 '네이티브'라는 이름이 붙었습니다.

AppNexus 연구에 따르면 네이티브 광고의 평균 CTR은 0.80% 인 반면, 디스플레이 광고는 0.09%로 디스플레이 광고보다 8.80배 더 높은 것으로 나타났습니다.

ADYOULIKE는 네이티브 광고 지출이 2025년까지 858억 3천만 달러에서 전 세계 총 가치 4,020억 달러로 372% 증가할 것으로 예상한다고 밝혔습니다.

결과적으로 네이티브 광고의 인기는 계속 높아져 마케터의 전반적인 광고 전략에서 필수 요소가 될 것입니다.

더 자세히 알아보기: 네이티브 광고를 통해 전자상거래 트래픽 확보를 확장하는 방법

32) IoT 광고

"사물 인터넷"(IoT)은 지난 10년 동안 많은 소음을 만들어왔습니다. 마케팅 잠재력을 이해하기 위해 빠르게 정의해 보겠습니다.

IoT는 스마트 자동차부터 가전제품, 웨어러블 기술에 이르기까지 서로 인터넷으로 연결된 장치의 네트워크를 나타냅니다. 이 네트워크에서 연결된 장치는 정보를 수집, 공유 및 분석하고 동기적으로 작업을 생성할 수 있습니다.

IoT의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• 모바일 앱을 사용하여 가정용 온도 조절 장치를 원격으로 제어
• 프로세스를 최적화하기 위해 환경 센서를 사용하여 차량을 추적하고 창고를 모니터링하는 DHL
• 올바른 양치 습관을 길러주는 스마트 칫솔
• 다양한 생체 인식에 대해 보고하고 필요한 경우 의료 서비스 제공자에게 연락하는 건강 모니터

2025년에는 전 세계적으로 750억 개 이상의 IoT 장치가 있을 것으로 예상되며, 전 세계 지출은 1조 1천억 달러로 추산됩니다.

IoT 광고에는 디지털 화면을 특정 제품 및 서비스에 연결하여 고객에게 알리는 작업이 포함됩니다. 이는 디지털 화면에 설치된 센서로부터 데이터를 수집한 다음 이 데이터를 사용하여 고객을 위한 개인화된 광고를 제공하는 방식으로 작동합니다.

마케팅 담당자는 고객 데이터를 활용하여 개인의 요구와 관심 사항에 특별히 맞춰진 타겟 광고를 만들 수 있습니다.

이미 IoT 광고를 구현하고 있는 브랜드는 다음과 같습니다.

• Johnnie Walker 에는 전자 센서가 내장된 블루 라벨 병이 있어 병이 개봉되었는지, 공급망 내 어디에 있는지 알 수 있습니다. 센서는 스마트폰으로 병을 스캔하는 고객에게 정보를 표시하고 적절한 콘텐츠를 전달할 수도 있습니다. 예를 들어, 병이 매장에 있는 경우 프로모션 제안을 표시하고, 병이 집에 있고 개봉된 경우 칵테일 레시피를 표시합니다.

• 또 다른 음료 회사인 Malibu는 한 단계 더 발전하여 "연결된" 병을 디지털 접점으로 사용하여 독점 콘텐츠를 홍보합니다.
• 구글의 지역 검색 광고 는 물론 IoT를 광고에 잘 활용하고 있다. 사람들이 스마트폰으로 지역적으로 검색하면 현재 위치를 기반으로 관련 광고가 표시됩니다.

사물 인터넷은 매출과 수익 증대를 목표로 소비자에게 실시간 매장 내 광고를 표시하는 데에도 사용될 수 있습니다. 이 애플리케이션은 비콘이라는 기술 유형을 기반으로 합니다.

비콘은 블루투스를 통해 주변 장치에 신호를 보내는 소형 송신기입니다. 따라서 사용자가 결제할 때 가져오는 제품을 식별하고 관련 제품 프로모션을 보여줄 수 있습니다. 이 모든 것이 매장의 평균 주문 가치와 수익을 향상시키는 데 기여합니다.”

IoT 광고의 기회가 이제 막 떠오르고 있으며, 이는 우리가 상상할 수 없는 방식으로 업계를 혼란에 빠뜨릴 수 있습니다. 앞으로의 유일한 과제는 개인 정보 보호입니다. IoT 장치가 수집하는 데이터의 세부적인 양을 고려할 때 마케팅 담당자는 사용자의 개인정보를 존중하고 관련성이 있는 방식으로 이를 사용해야 합니다.

이 장치가 우리 마음을 읽지 않기를 바랍니다…

33) 포용성과 다양성 및 사회적 책임

포용성과 다양성은 더 이상 HR 세계에 속하지 않습니다. 2023년 이후에는 모든 형태의 다양성을 높이고, 소외되거나 소외된 사람들을 대변하고, 오랜 문화적 편견을 줄여 고객과의 관계를 강화하고 긍정적인 사회 변화 문화를 조성하는 것이 마케팅 담당자의 임무입니다.

기업은 자신의 메시지, 이미지, 목소리 및 가치가 잠재 고객의 전체 스펙트럼을 대표 하고 자신의 무의식적인 편견으로 인해 누구도 배제되지 않도록 주의해야 합니다.

2019년 Adobe는 2,000명이 넘는 미국 소비자를 대상으로 연구 보고서를 실시한 결과 다음과 같은 사실을 발견했습니다.

• 61%는 광고의 다양성이 중요하다고 생각했습니다.
• 38% 는 광고에서 더 많은 다양성을 보여주는 브랜드를 더 신뢰한다고 답했습니다.
• 3억 3,200만 인구 중 1억 2,000만 명의 미국인이 광고에서 자신의 모습이 묘사되는 것을 보지 않습니다.

Nielsen 보고서에 따르면 다음과 같습니다.

"미국의 7,500만 밀레니얼 세대 중 43%가 아프리카계 미국인, 히스패닉 또는 아시아인으로 분류되므로 브랜드에 다문화 전략이 없으면 성장 전략도 없는 것입니다."

브랜드가 마케팅을 더욱 포괄적으로 만들 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 톤 : 대상 청중의 평균 구성원과 같은 주제를 어떻게 표현하는지 깊고 신중하게 살펴보십시오. 광고와 콘텐츠에서 이를 표현하기 위해 사용하는 단어와 표현을 분석하세요.
• 언어 : 사람들과 그들의 문제를 설명하기 위해 사용하는 단어, 기호 및 문구에 특별한 주의를 기울이십시오.
• 표현 : 콘텐츠나 광고를 게시하기 전에 스스로에게 물어보세요. 이것이 사회를 반영하는가? 우리는 다양한 목소리를 높이고 있나요?

이에 따라 사회적 책임도 점점 더 중요해지고 있습니다. 디지털 마케팅 담당자에게 이는 윤리적이고 투명한 마케팅 캠페인을 의미합니다.

여기에는 디지털 캠페인이 잘못된 정보를 강요하거나 사회에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 콘텐츠를 홍보하지 않도록 하는 것이 포함됩니다. 또한 디지털 마케터는 다양한 문화와 커뮤니티를 존중하는 콘텐츠를 만들고 디지털 캠페인이 어떻게 사회 이익을 위해 사용될 수 있는지 보여주기 위해 노력해야 합니다.

마케팅 캠페인을 개발할 때 이러한 관행을 고려하는 브랜드는 고객과의 신뢰를 구축하고 경쟁에서 두각을 나타낼 수 있기 때문에 성공할 수 있는 더 나은 위치에 있다는 것을 알게 될 것입니다.

34) 대체 검색 엔진

StatCounter의 연구에 따르면 검색 엔진의 전체 트래픽 중 약 92%가 Google을 통해 발생하는 것으로 나타났습니다. 비록 규모는 작지만 2019년부터 2022년까지의 변화에 ​​주목할 가치가 있습니다 . Google의 시장 점유율은 거의 1% 하락한 반면 거의 모든 다른 검색 엔진은 성장했습니다.

세계에서 가장 지배적인 검색 엔진에 조만간 재앙적인 붕괴가 일어날 것이라는 점을 짐작하기는 어렵습니다.

즉, 2008년에 설립되어 개인 정보 보호를 중시하는 사용자들 사이에서 틈새 시장 인기를 얻은 개인 정보 보호 중심 검색 엔진인 DuckDuckGo는 최근 "사용자를 추적하지 않는 검색 엔진"이라는 태그라인으로 큰 파장을 일으켰습니다. 돈을 벌기 위해 사용자를 추적할 필요가 없습니다.”

Google은 Cambridge Analytica 실패와 같은 데이터 스캔들에 휘말리고 작년 검색 및 광고 사업과 관련된 독점 금지 위반 혐의로 공식 기소되었지만 DuckDuckGo는 조용히 개인 정보 보호 우선 검색 엔진을 성장시켜 왔습니다. 올해 초 일일 검색량은 1억 1천만 건을 기록했습니다.

Twitter CEO인 Jack Dorsey도 이를 사용합니다.

궁극적으로 마케팅 담당자는 청중(Z세대뿐만 아니라 모든 인구통계학적 특성)을 고려하고 브랜드 콘텐츠가 어디에서 보일지 생각해야 합니다. 이를 염두에 두고 하나 이상의 검색 엔진에 맞춰 콘텐츠를 최적화하세요.

풀 서비스 마케팅 대행사를 찾고 계십니까? 확인해 보세요:
절대 20대 최고의 마케팅 대행사

디지털 마케팅 동향에 대한 최종 의견

디지털 마케팅에 종사하는 누구에게나 변화는 업무의 필수적인 부분입니다. 경쟁사보다 앞서 나가기 위해서는 경쟁에서 앞서 나가고 새로운 기술, 도구, 마케팅 노력을 수용하기 위해 노력해야 합니다.

양자 컴퓨팅, Position Zero, IoT 광고와 같은 디지털 마케팅 트렌드는 브랜드와 마케팅 담당자에게 전례 없는 통찰력과 성공 기회를 제공할 수 있습니다.

오늘날 이러한 마케팅 전략을 이해하고 활용함으로써 기업은 경쟁 우위를 유지하고 성공할 수 있습니다! 행운을 빌어요!

보다 효율적으로 성장하고 싶다면 당사 전문가가 귀하의 마케팅을 감사하고 유료 미디어, SEO, 콘텐츠, CRO 등에 대한 신선한 아이디어를 제공할 수 있습니다. 아래 버튼을 클릭하시면 저희 팀과의 채팅을 예약하실 수 있습니다!

우리와 함께 일하세요

CJ Haughey 의 추가 기여 , 이반 크라이머 와 셀레나 템플턴.