브랜드에 여전히 대량 이메일 소프트웨어가 필요합니까?
게시 됨: 2017-09-27이메일을 마케팅 채널로 효과적으로 활용하려는 기업이 고객과 메일링 리스트 구독자에게 이메일을 보내기 위해 대량 이메일 소프트웨어를 구입해야 했던 때가 있었습니다.
그러나 시대가 바뀌었습니다. Sendgrid, Mandrill, Mailgun 및 Amazon SES와 같은 클라우드 기반 이메일 전송 플랫폼이 빠르게 인기를 얻으면서 대량 이메일 소프트웨어의 필요성에 의문을 제기했습니다.
트웨어.
여기 이유가 있습니다.
클라우드 기반 이메일 전달 플랫폼은 높은 전달성을 제공합니다.
자체 호스팅 대량 이메일 소프트웨어를 사용하는 회사는 여러 가지 문제에 직면해 있습니다. 스팸 발송자와의 전쟁에서 이메일 제공업체는 합법적인 발신자라도 이메일을 전달받기 어렵게 만들 수 있는 상당한 수의 방어 수단을 사용합니다. 자체 이메일을 발송하려는 브랜드는 전달 인프라와 지속적인 평판 관리 노력에 투자해야 합니다.
반면에 클라우드 기반 이메일 전달 플랫폼은 이메일 전달 인프라에 투자할 필요가 거의 없으며 기업이 전달 가능성을 보다 쉽게 최적화할 수 있는 기능과 서비스를 제공합니다.
예를 들어, 모든 주요 클라우드 기반 이메일 전달 플랫폼은 IP 주소 워밍업을 제공하고 DKIM(DomainKeys Identified Mail) 및 SPF(발신자 정책 프레임워크)와 같은 인증 표준을 지원하며 사전 예방적 평판 관리 프로그램을 통해 이러한 플랫폼이 지속적으로 유지되도록 합니다. ISP 및 스팸 방지 조직의 좋은 면.
분석 기능이 있습니다.
오늘날의 디지털 경제에서는 기업이 이메일을 보내고 전달하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이메일 마케팅 결과를 성공하고 최적화하려면 수신자가 이메일에 참여하고 응답하는 방식을 추적하고 분석해야 합니다.
최소한 대부분의 클라우드 기반 제공 플랫폼은 기업이 열기, 클릭 및 구독 취소 요청과 같은 기본 지표를 쉽게 추적할 수 있는 기능을 제공하며, Adobe Campaign과 같은 일부는 선별된 분석 데이터를 결합할 수 있는 더 큰 클라우드 기반 마케팅 제품군에 통합됩니다. 웹사이트 및 모바일 앱에서 수집한 분석 데이터가 포함된 이메일에서 세부적인 분석 보기 및 고객 프로필을 생성합니다.
외부 응용 프로그램과 잘 어울립니다.
모든 주요 클라우드 기반 이메일 전달 플랫폼은 기업이 프로그래밍 방식으로 이메일을 보내고, 캠페인을 예약하고, 이메일 목록을 관리하고, 분석 데이터를 검색할 수 있도록 하는 API(응용 프로그래밍 인터페이스)를 제공합니다.
이를 통해 기업은 제공업체를 보다 쉽게 전환할 수 있으며 이메일 마케팅 수명 주기의 일부를 관리하기 위한 자체 도구를 구축할 수도 있습니다.
예를 들어 캠페인을 만들고 예약하기 위한 자체 애플리케이션을 구축하려는 회사가 그렇게 할 수 있습니다. 또한 기업은 이메일 분석 데이터를 사용 중인 다른 분석 및 비즈니스 인텔리전스 도구로 가져올 수 있습니다.
유용한 도구와 함께 제공됩니다.
클라우드 기반 이메일 전달 플랫폼은 대량 이메일 소프트웨어에서 흔히 볼 수 없는 다양한 기능을 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 이메일 마케팅 담당자가 HTML 및 CSS를 코딩하지 않고도 캠페인을 디자인할 수 있는 시각적 이메일 생성 도구입니다.
- 마케팅 담당자가 이메일을 보내기 전에 다양한 기기와 다양한 이메일 클라이언트에서 이메일이 어떻게 보이는지 확인할 수 있는 미리보기 도구입니다.
- 마케터가 목록을 분류할 수 있게 해주는 강력한 메일링 목록 관리 도구.
이러한 부가 가치 도구는 위에서 언급한 것처럼 어떤 경우에는 일종의 종속성을 설정할 수 있지만 API의 가용성은 공급업체 종속의 위험을 완화합니다.
기업이 혁신을 활용할 수 있도록 합니다.
클라우드 기반 이메일 전송 플랫폼을 채택함으로써 기업은 기술 혁신을 보다 쉽게 활용할 수 있습니다.
인공 지능은 이메일 마케팅에 점점 더 큰 효과로 적용되고 있습니다. 그러나 AI와 같은 새로운 기술이 대량 이메일 소프트웨어에 통합되는 경우는 거의 없습니다. 대신 클라우드 기반 플랫폼에 통합하는 공급업체를 통해 액세스할 수 있습니다.
대량 이메일 소프트웨어가 사라지고 있는 또 다른 이유는 이메일 마케팅이 더 이상 대규모 이메일 캠페인을 한 번에 하나씩 보내는 운동이 아니기 때문입니다.
거래 이메일은 이제 많은 회사에서 보내는 이메일의 상당 부분을 차지합니다. 클라우드 기반 이메일 전달 플랫폼은 일반적으로 트랜잭션 이메일을 보내는 데 사용되기 때문에 기업이 이메일 마케팅 요구 사항을 모두 충족할 수 있는 단일 공급업체에 이메일 전달을 아웃소싱하는 것이 합리적입니다.
또한 점점 더 많은 기업이 마케팅 자동화를 수용하고 있습니다. 마케팅 자동화가 기존 이메일 캠페인이 공룡의 길을 간다는 것을 의미하지는 않지만 마케팅 자동화는 거래 이메일 양을 늘리는 데 도움이 됩니다.
예를 들어 마케팅 자동화 플랫폼은 이메일 드립 캠페인, 온보딩 시리즈 및 재구매 알림을 실행하는 데 사용됩니다.
회사가 클라우드 기반 이메일 전달 플랫폼보다 대량 이메일 소프트웨어를 선택하는 것이 합리적인 경우가 있습니까?
간단히 말해서: 아마도 아닐 것입니다.
분명히 일부 회사는 이메일 캠페인을 보내기 위해 여전히 대량 이메일 소프트웨어를 사용하고 있지만 현실은 대부분의 회사에서 한 번에 하나씩 대규모 캠페인을 독점적으로 보내는 것이 성공의 지름길이 아니라는 것입니다.
대량 이메일 소프트웨어로는 처리할 수 없는 자동화된 이메일 캠페인의 종류와 마찬가지로 고도로 세분화되고 개인화된 캠페인이 많은 경우에 필요합니다.
이러한 이유로 대량 이메일 소프트웨어는 결국 클라우드 기반 이메일 전달 플랫폼으로 완전히 대체될 것입니다.