팝업이 작동합니까? 전환율에 미치는 영향은 다음과 같습니다.

팝업이 작동합니까?

팝업은 짜증나는 일입니다.

젠장, 기업이 옵트인 팝업 양식을 만드는 데 도움을 주는 것으로 알려진 회사인 OptinMonster도 이를 인정할 수 있습니다. 고객이 들은 많은 의견 중에서 가장 인기 있는 의견은 다음과 같습니다.

• 그들은 무례하다
• 모욕적이야
• 그들은 당신이 즉시 사이트를 떠나고 싶게 만듭니다
• 그들은 사용자 경험을 망친다

여러 팝업 스타일을 비교한 2016년 연구에 따르면 참가자의 50%가 팝업을 "매우 성가신" 및 "매우 성가신" 것으로 평가했습니다.

대중적인 의견입니다. (출처: 더 나은 광고 연합 연구)

그들은 있고, 거기에는 이의가 없습니다. 따라서 "팝업 작업을 수행하십시오"라는 질문을 들었을 때 아무 생각도 하지 않는 것처럼 보입니다.

맙소사, 너무 짜증나겠죠?!

네, 그럴 수 있습니다. 그러나 "팝업 작업을 수행하십시오"에 대한 대답은 "아니오"가 아닙니다.

일부 팝업 은 웹사이트 방문자의 최대 40%를 구독자 및 리드로 전환할 수 있기 때문입니다.

이 게시물의 나머지 부분에서는 해당 통계(및 기타)에 대해 자세히 알아볼 것입니다. 요점은 이메일, Facebook 광고 및 기타 마케팅 활동과 마찬가지로 팝업도 제자리와 시간이 있다는 것입니다.

이 게시물에서는 다음을 배우게 됩니다.

• 전환율에 도움이 되는 팝업의 목적
• 사용할 수 있는 팝업 유형 (및 고객이 클릭하지 않는 팝업 유형)
• 팝업이 실행되는 방식과 각 옵션에서 고려해야 할 사항
• 팝업에서 저지르는 실수 (및 문자 P가 모든 것을 수정하는 방법)

팝업은 언제 작동합니까(또는 실패합니까)?

이전에 말했듯이 팝업에는 장소와 시간이 있습니다. 그들은 좋을 수 있습니다.

어떻게, 당신은 물어? 방법은 다음과 같습니다.

• 그들은 이메일 목록을 늘릴 수 있습니다
• 블로그 구독을 유도할 수 있습니다.
• 콘텐츠를 홍보할 수 있습니다.
• 리드 생성에 연료를 공급할 수 있습니다.

누가 그 모든 것을 원하지 않겠습니까? 올바르게 완료되면 웹사이트 전환 팝업이 매우 유익하고 효과적일 수 있습니다.

그러나 그들에게도 단점이 있습니다.

• 방해가 되거나 스팸으로 느껴질 수 있습니다.
• 고객 경험을 방해할 수 있습니다.
• 그들은 리드를 가져올 수 있지만 자격을 갖춘 리드가 아닐 수 있습니다(따라서 시간과 돈 낭비).

어떤 방식으로 자르든 장단점이 있습니다. 그러나 성가신 것처럼 보일 수 있지만 여전히 더 많은 트래픽을 변환하는 데 완벽하게 효과적입니다(그러나 올바르게 수행된 경우에만).

"완료" 팝업이 무엇인지 궁금하십니까? 도착하겠습니다.

그러나 먼저 이것이 아닌 것은 다음과 같습니다.

인터넷을 순항하고 있다고 상상해보십시오. 좋아하는 소매점을 검색하거나 작업 프로젝트를 위해 검색하고 있는데 갑자기 깜박이는 네온 색 메시지가 공격적으로 나타날 수 있습니다.

아니요!! 나는 승자가 아니다! 그만둬!!!

응. 네온사인, 올 대문자, 존재하지 않는 경품으로 고객을 공격하지 마십시오. 아무도 나쁜 팝업 디자인을 할 시간이 없습니다(아무도 귀하의 이메일 목록에 합류하지 않을 것입니다).

그러나 고객은 디지털 유령의 집에 있는 것처럼 느껴지지 않는 팝업에 참여하는 데 시간을 할애할 것입니다. 이는 행복한 전환율로 이어집니다.

그러나 깜박이는 네온 팝업에 대한 환상이 여전히 팝업을 의심하게 만드는 경우 다음을 들어보십시오.

• Copyblogger는 팝업 전략이 이메일 목록 수신 동의를 크게 높인다는 사실을 발견했습니다.
• 팝업 클릭률은 일반적으로 약 2% 정도이며 다른 종류의 광고보다 높습니다(블로그 마케팅 아카데미에 따르면).

팝업 광고가 실제로 작동합니까? 숫자는 거짓말을 하지 않습니다. 팝업이 효과적일 수 있습니다.

289,012개의 웹사이트가 분명히 동의합니다.

누가 더 많은 트래픽을 원하지 않습니까? Sumo는 당신이 알고 있다는 것을 알고 있으며 당신이 그것을 얻도록 도울 수 있습니다. 이 팝업 예제는 다음과 같은 이유로 작동합니다.

• 매력적인 색상 구성표로 홈페이지에 눈에 띄게 표시됩니다.
• 이것은 유망한 트래픽 증가(그리고 모든 웹사이트에서 이를 얻을 수 있는 도구)입니다.
• 289,012개의 웹사이트가 이미 만족스럽게 사용하고 있다는 증거 를 제공하고 있습니다.

몇 가지 요소가 팝업 작업을 만들지만(그 중 최소한 가짜 휴가를 약속하거나 불쾌감을 주지는 않음) 한 가지 요소를 꼽고 싶습니다.

컨텍스트 .

이것이 팝업을 효과적으로 만드는 것, 즉 팝업을 "올바른 것"으로 만드는 것입니다.

Gary Vaynerchuk에 따르면 “콘텐츠가 왕입니다. 맥락은 신이다.” 컨텍스트가 좋은 최고의 팝업은 전환율이 40% 이상입니다.

팝업의 성공은 디테일에 있습니다. 메시징에서 컨텍스트가 만드는 차이점을 살펴보십시오.

컨텍스트 이전: 의자를 구입하지 않으시겠습니까?
문맥 이후: 앉는 것은 인생에서 가장 위대하고 단순한 기쁨 중 하나입니다. 의자 다 주세요. (출처: 스모)

컨텍스트가 있지만 팝업이 여전히 작동하지 않는다면 어떻게 될까요?

절망하지 마십시오! 모든 것이 손실된 것이 아니라 선형적이지 않을 뿐입니다.

설명을 드리겠습니다.

가치가 있는 마케터라면 누구나 사람들이 가지고 있는 생각과 그들이 취하는 행동이 완전히 다른 두 가지라는 것을 알고 있습니다. 때때로 고객의 행동은 전환의 모든 징후를 보여주지만 그렇지 않습니다.

사회 심리학자 Martin Lindstrom은 그의 책 Buyology: Truth and Lies About Why We Buy 에서 많은 것을 썼습니다.

그리고 이것은 확실히 전환율에 영향을 줄 수 있습니다. 그러나 전환율이 죽었다는 의미는 아닙니다.

개인적인 예시를 위한 시간입니다.

나는 이사한 후 Orangetheory Fitness에 다시 등록할지 여부를 끊임없이 고민했습니다. 대부분의 피트니스에 대한 나의 혐오에도 불구하고(땀을 흘리는 것은 지독하고 운동은 모든 것을 아프게 하기 때문에), 나는 정기적으로 갔고 그것을 좋아했습니다. 이사하고 더 비싸지니 그만뒀어요.

그러나 Orangetheory와의 커뮤니케이션은 그렇지 않았습니다.

멈춘 후에도 나는 여전히…

• 콘텐츠를 얻기 위해 웹사이트 팝업을 클릭했습니다.
• 이메일을 열고 참여함
• 페이스북 광고와 상호작용
• 온라인 및 직접 다른 사람들에게 추천했습니다.

그러나 다른 회원 가입을 요구하는 마케팅 노력에도 불구하고 비용, 편의성 등의 이유로 계속 따르지 않았습니다.

내 인생 목표가 탈수인 것처럼 다시 한 번 땀을 흘릴 준비가 되었음을 나타내는 많은 행동이 있었지만 나를 막는 다른 요인이 여전히 있었습니다. 그러나 이것들은 분명하거나 추적할 수 있는 것이 아니었습니다(예: 내 예산 운동이나 DoorDash 배달에 대한 내 내부 사색).

그러나 이것이 시간이 지남에 따라 그들의 팝업, 이메일 및 Facebook 광고가 제게 효과가 없었다는 것을 의미하지는 않습니다. 왜냐하면 저는 다시 한 번 가입하고 걸을 준비가 되었기 때문입니다. 내 자신의 프로세스를 통해 돌아오는 데 1분이 걸렸습니다.

그 하단의 "끈적끈적한" 팝업은 내가 너무 많이 앉아 있는 것을 멈출 필요가 있다는 것을 잊게 하지 않았습니다. (출처:OTF)

방문자에서 회원으로 다시 전환할 것인지 여부가 반드시 문제가 되는 것은 아니지만 WHEN 입니다 . 그리고 나는 했다!

팝업, 이메일, 광고와 같은 이러한 모든 노력은 즉시 작동하지 않을 수 있지만 그렇다고 해서 기회가 전혀 없는 것은 아닙니다(특히 잘 만들어지고 인센티브를 제공하는 경우).

고객 행동은 우리에게 많은 것을 말하지만 모든 것을 말해줄 수는 없습니다. 생각과 행동 사이의 관계는 원하는 만큼 선형적이지 않지만 시간이 걸리더라도 전환율(팝업 포함)에 가장 긍정적인 영향을 미치기 위해 할 수 있는 일은 많습니다.

그렇다면 팝업에 대해 기억해야 할 중요한 사항은 무엇입니까? 실제로는 한 글자에 불과합니다.

하나의 문자는 여러 팝업 오류를 수정하는 데 도움이 됩니다(힌트: "LMNO..." 뒤에 있음).

팝업으로 가라앉거나 헤엄치는 데 많은 시간이 걸리지 않지만 가라앉는 부분을 피하고 싶을 것입니다. 따라서 Andy Crestodina와 문자 "P"의 도움으로 이러한 실수를 피하는 방법을 배울 수 있습니다.

이메일 가입 양식의 3P

이메일 가입 양식의 3P는 Prominence , Promise 및 Proof 입니다. 각 P는 팝업 이메일 가입 양식의 성공에 중요합니다.

1. 1. Prominence : 팝업 이메일 가입 양식은 페이지에서 시각적으로 눈에 잘 띄어야 합니다. 이것은 상자의 위치에 국한되지 않고 색상 대비, 글꼴 및 둘 이상의 위치에 배치하는 것과 같은 구별되는 특성을 포함합니다.
   2. 약속 : 방문자에게 그들이 당신에게서 무엇을 얻고 있는지 정확히 알려주십시오. 구독 신청은 양방향이어야 하므로 약속을 말로 표현하세요. 뉴스레터 팝업인 경우 뉴스레터가 무엇인지 알려주십시오. 콘텐츠 다운로드, 프로모션 또는 기타 인센티브인 경우 세부정보를 제공하세요.
   3. 증거 : 당신이 나와 같다면 아마존에서 구매하는 모든 제품의 고객 리뷰를 읽고 시간과 돈을 투자하는 것이 실수가 되지 않도록 합니다. 고객 평가를 구독 가치의 증거로 사용하면 전환율에 금이 됩니다.

세 가지 P는 전환율 보트를 가라앉힐 수 있는 어리석은 실수를 피하는 데 도움이 될 수 있습니다. 하지만 기다려.

당신이 저지르고 있는 전환 마케팅 실수는 무엇입니까?

좋은 답변(또는 아이디어)이 없을 수도 있습니다. 이것이 Sumo가 " 팝업 전환율을 높이거나 낮추는 8가지 방탄 요소" 목록을 만든 이유입니다. "

위에서 Gary의 만트라 "내용은 왕이고 문맥은 신입니까?"를 언급한 것을 기억하십시오. 네, 여전히 중요합니다. 만약 당신이 그것을 따르지 않는다면 그것은 바로 큰 실수입니다.

우리는 이미 앞에서 맥락이 있는 매우 중요한 하나를 언급했습니다.

이제 우리는 피해야 할 몇 가지 더 중요한 실수를 만질 것입니다.

"전환율이 가장 높은 팝업은 즉시 나타나지 않습니다."

당신은 가게에 들어갔을 때 대서양보다 더 넓은 미소를 지닌 지나치게 열정적인 판매원의 환영을 받은 적이 있습니까?

내 말은, 자, 여기서 잠시만 시간을 주세요!!

팝업 광고도 마찬가지다. 앞서 언급했듯이 시간 트리거 팝업은 대중적이며 사람마다 다릅니다(20초가 효과적일 수도 있고 40초가 더 효과적일 수도 있습니다). 그러나 누군가의 얼굴에 즉시 대면하지 마십시오.

그들은 이유가 있었고 그것은 당신의 팝업이 아니 었습니다. 죄송합니다. 너의 순서를 기다려라.

"제목과 제안이 명확하지 않으면 전환율이 낮아질 것입니다."

헤드라인은 첫인상이며 혼란스러운 것은 그 사람을 다시는 볼 수 없다는 것을 보장할 것입니다. 막연한 것은 누구에게도 도움이 되지 않았습니다. "쿠폰 등록"은 "이메일 수신"( 어떤 이메일인가요?)보다 훨씬 더 직접적이고 명확합니다.

“가치 있는 것을 제공하는 최고의 팝업”

"내게 뭐가 들어있니?" 방문자의 관점에서 이 질문에 답할 수 없다면 팝업 드로잉 보드로 돌아갈 때입니다. 이 팝업 양식은 귀하와 고객 간의 관계를 시작하려고 하며, 주고 받는 형식이어야 합니다.

당신 자신도 원하지 않는 것이 아니라 가치 있는 것을 제공하십시오.

새로운 구독자인 경우 블로그나 사이트가 가치가 있다는 말만 듣지 않을 수 있습니다. 그들은 가입 지점에서 바로 편견 없는 의견이 필요합니다.

한 장의 편지가 이렇게 큰 차이를 만들 수 있다는 것을 누가 알았겠습니까?

보너스 : 이 게시물 전체에서 세 개의 P를 사용하는 멋진 팝업 형식 예제를 주시하세요. 예 중 하나가 당신에게 영감을 줄 것입니다!

전환에 가장 적합한 팝업 유형은 무엇입니까?

팝업의 부정적인 의미 중 하나는 팝업이 모두 신나게(문자 그대로) 팝업되어야 한다는 가정입니다.

이것은 거짓입니다. 방해가 되지 않고 사용할 수 있는 다양한 팝업 모범 사례가 있으며 이는 팝업이 너무 공격적이어서 시각적 존재가 비명을 지르는 소리를 거의 들을 수 있는 것보다 리드 생성 및 전환에 훨씬 더 효과적입니다.

옵션은 다음과 같습니다.

1. 입장 및 퇴장 인텐트 팝업

그들은 당신이 들어가는 것을 포착하고 당신을 나가는 것을 포착합니다. 입장 또는 퇴장 의도 팝업은 해당 페이지에서 보낸 시간 동안 기회를 놓치지 않도록 합니다.

들어가거나 나오려고 하는 순간 팝업이 조금… 글쎄… 그렇지 않다. 사실, 그것은 단지 당신의 개종을 구원하는 은혜일 수 있습니다.

Skimm은 입구 팝업을 통해 확실히 이점을 얻었습니다. Nieman Lab 보고서에 따르면 이 뉴스레터는 2015년 8월 기준으로 150만 명이 넘는 구독자를 보유하고 있습니다.

아침은 이미 충분히 비참합니다. Skimm, 더 좋게 만들어주세요.

월요일에 일어나는 것은 최악입니다. 그러나 Skimm은 페이지에서 일정 시간을 보낸 후에 실행되는 팝업으로 더 나은 기능을 제공합니다.

• 매력적인 색상으로 홈페이지에 눈에 띄게 표시됩니다.
• 그것은 유망한 주요 일간 뉴스와 더 나은 기상 방법입니다.
• 그것은 당신이 가입하는 데 혼자가 아니라는 증거 를 제공하고 있습니다.

WPBeginner가 이탈 의도 팝업으로 구독자를 거의 600% 늘렸다는 사실을 알고 계셨습니까? 하나의 효과적인 팝업으로 하루에 70-80명의 구독자를 모으던 것이 하루에 무려 445-470명으로 늘어났습니다. 시도할 때까지 두드리지 마십시오.

2. 오버레이, 모달, 라이트박스

이러한 용어는 다소 상호 교환적으로 사용됩니다. 일부에서는 '팝업'과 별도로 호출하기도 합니다. 그럼에도 불구하고 일종의 팝업입니다.

그는 그런 종류의 사본으로 당신의 머리 속에있는 것 같습니다.

Neil Patel은 마케팅 분야의 유명한 이름이며, 그의 팝업에는 사회적 증거가 풍부하고 설득력 있는 카피로 좋은 사람이 당신을 끌어들이는 데 필요한 모든 것이 표시됩니다.

이 팝업은 다음과 같은 이유로 작동합니다.

• 관련성 있는 연설을 사용하여 눈에 띄게 표시되고 명확한 헤드라인이 있습니다.
• 멋진 헤드라인과 부제목에서 큰 가치를 약속 합니다.
• 이것은 이것이 그룹 학습 노력이라는 증거 를 제공하고 있으며 그 과정에서 혼자가 아니라는 것을 보여줍니다. 또한 CTA는 귀하가 얻는 정보를 정확히 알려줍니다.

다음은 Coschedule의 또 다른 예입니다.

내장 GPS.

Coschedule은 훌륭한 콘텐츠를 제작하는 것으로 유명하며 귀하를 안내할 준비가 되어 있습니다.

이 팝업은 다음과 같은 이유로 작동합니다.

• 방해가 되지 않고 눈에 띄게 표시되는 오버레이이며 화살표는 가입을 간단하게 만드는 명확하고 방향성 있는 신호를 제공합니다.
• 마케팅에 대한 유망한 양질의 블로그 콘텐츠입니다. 여기에는 놀라운 일이 없으며 전달할 수 있는 약속입니다.
• CTA에 명시하여 해당 이메일만 보낼 것이라는 증거 를 제공하고 있습니다.

오버레이는 일반적으로 느리고 겸손하게 나타납니다. 오버레이 팝업이 나타나면서 보고 있던 페이지가 서서히 흐려지는 것을 알 수 있습니다.

무서운 팝이나 미친 산만함이 없습니다. 친절하게 옵트인을 요청하는 팝업을 아주 미세하게 살짝 살짝 누르기만 하면 됩니다.

3. 슬라이드인 박스

이것은 공격적인 팝업을 생각나게 할 수 있지만 짧은 시간에 판매하지 마십시오.

일반적으로 페이지의 측면이나 하단에서 이러한 항목이 슬라이딩되어 표시되는 것을 볼 수 있습니다.
MadMimi는 히트 맵 테스트를 분석한 결과 슬라이드인 구독 리드가 일반 팝업보다 전환율이 훨씬 더 높다는 사실을 알아냈습니다. 이를 바탕으로 슬라이드 인 팝업 상자가 페이지 아래로 스크롤되는 약 80%에서 가장 잘 변환되었다고 결론지었습니다.

결론은 팝업을 실행하기 전에 사람들이 숨을 쉴 수 있는 기회를 제공하는 것입니다.

4. 끈적한 형태

당신은 페이지에 착륙합니다. 메시지가 나타났다가 그대로 유지됩니다. 영원히(또는 해당 페이지에 있는 동안). 그들은 종종 페이지의 하단이나 측면에 붙어 있으며 스크롤 할 때마다 따라갈 것입니다.

팝업의 이 스타일 요소는 누락되지 않도록 할 수 있지만 디자인에는 주의해야 합니다. 아무도 페이지의 4분의 1을 잘라낼 수 없는 바닥글을 원하지 않습니다.

위의 Orangetheory 예에서 끈적한 팝업 형식이 방해가 되지 않고 페이지를 읽는 내 경험을 앗아가지 않는다는 것을 알 수 있습니다.

이러한 팝업 유형은 다음 중 하나에 의해 트리거될 수 있습니다.

• 페이지에서 보낸 시간
• 특정 지점으로 스크롤
• 페이지 들어가기 또는 나가기
• 특정 작업 수행(예: 페이지 요소 클릭)

시간 트리거는 특히 입장 및 퇴장 의도 팝업의 일반적인 관행입니다. 이 팝업은 페이지에서 미리 설정된 시간에 의해 실행됩니다. 팝업의 가장 좋은 타이밍은 너무 이르거나 너무 늦은 것 사이의 균형이기 때문에 경우에 따라 약간씩 다를 수 있습니다.

다양한 타이밍이 전환율에 어떤 영향을 미칠 수 있는지에 대한 이 예를 살펴보십시오.

(출처: OptinMonster)

이제 트리거 시간이 길수록 팝업 전환은 더 많이 발생하지만 이메일은 더 적기 때문에 처음에는 혼란스러울 수 있습니다. 양보다 질이라는 것을 기억하십시오.

즉, 전환율이 좋은 적격 리드의 수가 적을수록 전환율이 좋은 것으로 보이는 적격하지 않은 리드가 더 많습니다. 다른 시간을 테스트하여 가장 적합한 시간을 찾으십시오.

웹사이트 팝업 메시지가 표시되는 데 걸리는 시간에 영향을 미칠 것이라고 기대하지 마십시오. 좋은 일에는 시간이 걸린다. 전환율에 얼마나 효과적인지 신뢰할 수 있는 데이터를 수집할 시간을 허용해야 합니다.