2022년 아마존 직송(셀러 가이드)

Dropshipping은 재고를 운반하거나 상품을 배송하는 책임 없이 제품을 판매하는 프로세스입니다.

이 흥미로운 비즈니스 모델은 이 Google 트렌드 그래프에서 볼 수 있듯이 지난 5년 동안 인기가 높아졌습니다.

Amazon 또는 자체 전자 상거래 상점을 사용하여 직송할 수 있습니다.

Amazon에서 직송이 작동하는 방식에 대해 알아보기 전에 자신의 상점을 사용하여 직송하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

작동 방식은 다음과 같습니다. 실제 재고를 보유하지 않고 사이트에 제품을 나열합니다. 그런 다음 주문을 받으면 해당 품목을 소비자에게 직접 배송하는 공급업체에 연락합니다. 그리고 그게 다야!

쉽게 들리지 않나요? 아마존 직배송은 조금 까다롭습니다.

아마존 직송

Amazon은 2019년에 2,800억 달러의 매출을 올린 세계 최대 전자 상거래 사이트 중 하나입니다. Amazon 판매자 계정이 승인되면 플랫폼에서 판매를 시작할 수 있습니다.

아마존에서 직송이 허용됩니까?

아마존 직송(또는 제3자가 주문을 이행하도록 허용)은 아마존의 요구 사항을 준수하는 한 일반적으로 허용됩니다.

다음을 수행해야 합니다.

• 귀하의 제품에 대한 기록 판매자가 되십시오.
• 모든 포장 명세서 및 이와 관련하여 포함되거나 제공되는 기타 정보에 귀하의 제품 판매자임을 밝히십시오.
• 주문을 배송하기 전에 포장 전표, 송장, 외부 포장 또는 타사 직송 배송업체를 식별하는 기타 정보를 제거합니다.
• 귀하의 제품에 대한 고객 반품을 수락하고 처리할 책임이 있습니다. 그리고
• 셀러 계약의 기타 모든 조건 및 해당 아마존 정책을 준수합니다.

허용되지 않는 직송의 예:

• 다른 온라인 소매업체에서 제품을 구매하고 해당 소매업체가 고객에게 직접 배송하도록 하는 행위 또는
• 포장 전표, 송장 또는 판매자 이름이나 귀하의 연락처가 아닌 다른 연락처 정보를 나타내는 기타 정보가 포함된 배송 주문.

이러한 요구 사항을 준수하지 않으면 판매 자격이 박탈될 수 있습니다.

Amazon FBA를 사용한 직송

아마존 직송은 아마존의 FBA(Fulfilled by Amazon) 프로그램을 통해 이루어져야 합니다.

FBA를 사용하면 Amazon에서 주문 상품을 선별, 포장 및 배송합니다. 또한 고객에게 추적 정보를 제공하고 반품을 포함한 모든 관련 고객 서비스를 처리합니다.

그러나 이것은 비용이 듭니다! 아마존에 지불하는 금액은 판매하는 제품과 연중 시기에 따라 달라집니다. 상품이 아마존 창고에 6개월 이상 남아 있는 경우 장기 보관 수수료를 지불해야 할 수도 있습니다.

비용과 수익을 계산하는 데 도움이 되도록 아마존 수수료 계산기를 사용할 수 있습니다.

FBA 셀러인 경우 상품 리스팅에 "[셀러 이름] 판매 및 아마존 주문 처리"라고 표시됩니다. FBA 주문 처리 방법을 사용할 때의 이점 중 하나는 고객에게 프라임 배송을 제공할 수 있고 바이 박스에 당첨될 확률이 높아진다는 것입니다.

아마존은 전통적인 직송 방법을 허용하지 않지만 여전히 그렇게 하는 판매자가 많이 있습니다. 배송 시간이 7-14일로 표시된 목록이 보이면 중국이나 다른 지역의 dropshipper에서 구매했을 가능성이 큽니다.

아마존 직송의 장단점

일부 판매자는 창고가 필요하지 않고 간접비를 낮추는 등 아마존 직송의 이점을 누리고 있습니다. 그러나 문제가 발생할 수 있고 이윤이 희박할 수 있습니다.

아마존 직송의 장단점을 자세히 살펴보겠습니다.

장점

가장 큰 이점은 인지도가 높은 글로벌 브랜드와 거래하고 있다는 것입니다. Amazon은 3억 ​​1천만 명 이상의 활성 사용자가 있는 가명입니다.

Amazon은 규모가 크기 때문에 광고, 마케팅, SEO, 관계 구축 및 문제 해결을 통해 제품 앞에서 구매자를 확보하는 데 너무 집중할 필요가 없습니다. Amazon 광고를 사용하여 트래픽과 판매를 유도할 수 있지만 목록을 최적화하면 유기적 트래픽의 이점도 얻을 수 있습니다.

관련: 아마존 상품 목록을 최적화하는 7가지 방법

FBA를 사용한다고 가정하면 재고 보유에 대해 걱정할 필요가 없다는 또 다른 이점이 있습니다. FBA를 사용하면 Amazon이 배송 및 고객 서비스를 처리하므로 고객이 걱정해야 하는 것은 리스팅과 수수료뿐입니다.

단점

아마존의 직송 정책에는 "다른 온라인 소매업체에서 제품을 구매하고 해당 소매업체가 고객에게 직접 배송하도록 하는 것"이 ​​허용되지 않습니다.

이로 인해 규칙에 따라 시장에서 수익성 있는 직송 비즈니스를 창출하려는 판매자가 어려워집니다. 제품 판매로 얻는 이익의 대부분이 공급업체에 돌아가기 때문에 판매자 수수료를 고려하면 이윤이 거의 남지 않습니다.

아마존 고객은 높은 기대치를 가지고 있습니다. 주문에 문제가 발생하면 부정적인 피드백이 발생하거나 계정이 정지되거나 폐쇄될 수 있습니다.

관련: Amazon 계정이 일시 중지된 경우 수행할 작업

기술적으로 인벤토리를 직접 비축하지 않더라도 인벤토리 가용성은 여전히 ​​중요합니다. 제품은 여전히 ​​어딘가에서오고 구매자는 어디에서 신경 쓰지 않습니다. 그들은 '구매'를 클릭하면 해당 항목을 즉시 얻을 수 있다는 점에 관심을 갖습니다.

Dropshippers는 특정 제품의 재고가 부족한 경우 신속하게 알려 귀하가 그에 따라 목록을 조정할 수 있도록 공급업체와 열린 커뮤니케이션 라인을 유지해야 합니다.

동영상: Amazon 직송에 대한 단계별 가이드

아마존에서 이베이로 직송

Amazon에서 eBay로 직송한다는 것은 일반적으로 판매자가 eBay에서 Amazon에 등록된 것보다 더 높은 마진으로 제품을 판매하는 것을 의미합니다. 그들이 만드는 이익은 수수료를 뺀 Amazon과 eBay의 판매 가격의 차이입니다.

이러한 시나리오에서 일반적으로 발생하는 것은 구매자(eBay에서 제품을 구입한 사람)가 Amazon 포장으로 제품을 받는 것입니다. 아마존에서 직접 제품을 구매하여 비용을 절감할 수 있었다는 사실을 알게 되면 고객 경험이 좋지 않을 수 있습니다.

아마존 판매자는 허락 없이 직송 공급업체로 사용되는 것에 대해 불만을 가질 수도 있습니다. 한 판매자가 eBay에서 누군가가 자신의 독점 품목을 매우 부풀려진 가격에 판매하고 있음을 발견했을 때 그는 행복하지 않았습니다.

이것이 그가 다음에 한 일입니다. 그는 eBay에서 항목을 구입하고 Amazon에서 가격을 올렸습니다. eBay dropshipper는 주문을 취소해야 했고 구매자는 부정적인 피드백을 남겼습니다.

Amazon에서 eBay로의 이 직송에 참여하는 것이 불법은 아니지만 많은 사람들은 여기에 윤리적인 문제가 있다고 생각합니다. 또한 무언가 잘못될 위험이 있고 이익 마진이 낮습니다.

따라서 평판이 좋은 직송 비즈니스를 구축하려는 경우 이 모델을 사용하지 않는 것이 가장 좋습니다.

Amazon에서 eBay로 직송할 수 있습니까?

아마존은 차익 거래 판매자를 고객으로 간주합니다. 그들은 다양한 배송 주소를 가진 대량 판매자일 가능성이 높습니다. 즉, Amazon은 고객이 Amazon Prime을 사용하여 eBay 주문을 이행할 수 없다고 명시하고 있습니다.

"프라임 회원은 프라임 혜택을 사용하여 재판매, 대여 또는 고객 또는 잠재 고객에게 배송할 목적으로 제품을 구매하는 것이 허용되지 않습니다."

기타 직송 옵션

Amazon에서만 직송하고 싶지 않다면 자체 전자 상거래 상점이나 eBay를 사용할 수 있습니다.

eBay는 사이트에서 직송을 허용하지만 구매자가 리스팅이 종료된 후 30일 이내에 구매품을 받을 수 있도록 보장해야 합니다. eBay는 심지어 "상품이 공급자로부터 직접 온다고 목록에 명시할 의무는 없습니다"라고 명시하고 있습니다.

그러나 최근에 그들은 Amazon에서 eBay로 직송하는 것으로 의심되는 판매자 계정을 제한하여 관행을 제한하는 조치를 취하기 시작했습니다. 이것은 이 방법이 (브랜드 포장을 통해) Amazon을 홍보하는 데 도움이 되고 eBay 구매자에게 Amazon의 가격이 더 저렴하다는 인식을 주기 때문일 수 있습니다.

자신의 전자 상거래 상점을 사용하여 직송하는 것이 더 실용적이지만 더 많은 자유를 제공합니다. 제3자 수수료를 지불할 필요는 없지만 엄청난 양의 무료 마케팅 및 트래픽 혜택을 받지는 못할 것입니다. 그러나 웹 사이트 디자인을 완전히 제어하고 브랜드를 구축할 수 있습니다.

마지막 생각들

Dropshipping은 모든 사람을 위한 것이 아닙니다. 아마존 직송에 성공하려면 특정 종류의 성격과 기질이 필요합니다.

개인적으로, 나는 독창성이 부족하고 시간이 많이 걸리고 통제력이 부족하다고 느끼기 때문에 dropshipping 모델의 열렬한 팬이 아닙니다. 대중적인 믿음과는 달리, 당신의 이익의 대부분이 공급자에게 갈 것이기 때문에 빨리 부자가 되는 계획이 아닙니다.

그러나 많은 판매자는 비즈니스 모델을 좋아하고 추가 현금을 벌기 위한 쉬운 방법으로 보고 있습니다. 일부 판매자는 새로운 제품을 테스트하기 위한 시장 조사 방법으로 dropshipping을 성공적으로 사용합니다.

직송이든 아마존에서 소매 차익 거래를 하든, 아니면 개인 상표를 사용하든 정해진 매개변수 내에서 제품 가격을 경쟁력 있게 유지하는 것이 중요합니다. 바로 우리 회사 Repricer가 등장하는 곳입니다.

초고속 Amazon 가격 조정 소프트웨어는 설정이 정말 쉽고 Amazon과 eBay에서 작동합니다. 계획은 £59/$79부터 시작하며 비용을 들이지 않고 사용해 볼 수 있는 무료 14일 평가판이 포함됩니다.

가격 조정에 대한 질문이 있는 경우 라이브 채팅 또는 이메일 [이메일 보호됨]을 사용하여 연락할 수 있으며 당사의 훌륭한 고객 지원 팀 중 한 명이 최대한 빨리 연락을 드릴 것입니다.

관련된

• 아마존 FBA 대 직송