EAT를 개선하기 위한 9가지 실용적인 팁

게시 됨: 2023-05-03

EAT(Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness)는 2014년 Google이 웹사이트의 품질을 평가하는 방법에 대한 "품질 평가자"에게 지침을 제공하는 검색 품질 평가자(SQR) 가이드라인 에 추가하면서 처음 언급되었습니다. 2022년 12월 Google은 가이드라인을 업데이트하여 '경험'에 대한 추가 'E'를 포함하여 약어 EEAT(경험, 전문성, 권위 및 신뢰성)를 만들었습니다. EEAT 수준이 높은 페이지는 신뢰할 수 있습니다.

품질 평가자의 등급은순위에 직접적인 영향을 미치지 않지만 등급은 Google이 알고리즘을 개선하는 데 도움이 되는 정보를 제공한다는 점에 유의해야 합니다.그렇다면 EEAT를 개선하려면 어떻게 해야 할까요? 다음은 9가지 실용적인 팁입니다.

1. 신뢰할 수 있는 소스 사용

사실적으로 정확한 콘텐츠를 만드는 것은 EEAT 전략의 필수적인 부분입니다. 신뢰할 수 있는 출처(예: 통계 및 원본 연구)를 사용하고 콘텐츠에 사상가 및 기타 권위자를 인용하면 웹 사이트에 대한 높은 수준의 E – E – A – T를 입증하는 데 도움이 될 수 있습니다.

❝ 양질의 메인 콘텐츠는 전문가의 합의가 있을 때 정확하고 일관성이 있어야 함❞ (SQR 가이드라인 61페이지)

2. 저품질 콘텐츠 피하기

전자상거래이든 전문 서비스이든 웹사이트와 페이지는 방문자에게 가치와 혜택을 제공하기 위해 생성되어야 합니다. 콘텐츠를 만들 때 노력, 독창성, 재능 또는 기술로 제작되었는지 평가하여 독자에게 유용한 지 고려하십시오. SQR 지침에 따라 다음과 같은 저품질 콘텐츠는 가장 낮게 평가될 가능성이 높습니다.

  • 부가 가치가 없는 복사된 콘텐츠
  • 자동 생성 콘텐츠
  • 콘텐츠가 얇거나 목적이 없는 콘텐츠

3. AI를 활용하여 콘텐츠 최적화

잠깐만요.. 그냥 자동 생성 콘텐츠를 피하라고 하지 않았나요?

Google은 AI의 적절한 사용이 가이드라인에 위배되지 않는다고 공식적으로 선언했습니다 . AI 콘텐츠가 유용하고 EEAT의 측면을 만족한다면 Google 검색에서 높은 순위를 차지할 수 있습니다.

따라서 여기서 진짜 질문은 AI를 사용하여 유용하고 독창적인 콘텐츠를 제작하는 데 도움을 주는 방법입니다. 저는 AI를 사용하여 다음과 같은 일부 작업을 지원했습니다.

  • 문장을 교정하거나 더 읽기 쉽게 만듭니다.
  • 기존 전문가 자료에서 핵심 테이크 아웃 생성.
  • 전문가의 설문 조사 답변 요약.

일부 다른 검색 엔진 최적화(SEO) 전문가 도 이 기술을 활용하여 다음을 돕습니다.

  • 메타 설명을 만듭니다.
  • 콘텐츠 아이디어를 생성합니다.
  • 스키마 마크업, Excel 수식, robots.txt, 정규 표현식 작성과 같은 기술적인 SEO 작업을 수행합니다.

따라서 여기에서 요점은 매우 분명합니다. Google에서 높은 순위에 오르려면 E-EAT의 품질을 보여주는 독창적이고 고품질의 사람 중심 콘텐츠를 제작하는 것을 목표로 해야 합니다.

4. "정보" 페이지 최적화

"정보" 페이지는 회사가 합법적이고 신뢰할 수 있다는 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 우리는 이 웹페이지를 활용하여 회사에 대한 정보를 제공함으로써 브랜드에 보다 친숙한 얼굴을 부여해야 합니다. 이는 투명성과 신뢰성을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. "정보" 페이지에 표시해야 하는 몇 가지 정보는 다음과 같습니다.

  1. 귀사의 역사, 사명 및 가치.
  2. 콘텐츠 제작자 및 팀에 대한 개요, 경험 또는 자격.
  3. 고객 리뷰, 평가, 수상 및 제3자 인증.
  4. 연락처 정보 및 물리적 위치

최적화되면 ”AboutPage” 스키마를 사용하여 표시합니다.

AboutPage 스키마 샘플
그림 1: AboutPage 스키마의 예

물론 자세한 개인 정보 보호 정책, 서비스 약관, 환불 정책, 배송 정책 및 기타 약관과 같은 다른 페이지를 잊지 마십시오. 또한 특히 전자 상거래 및 결제를 처리하는 웹사이트의 경우 웹사이트의 평판과 투명성을 입증하는 데 중요합니다. (SQR 가이드라인 60페이지)

5. 전문가의 기존 자료 사용

  • 콘텐츠 용도 변경 : 전문가가 하루 종일 2,000단어 콘텐츠를 작성하도록 하는 것이 항상 실용적이지는 않지만 덜 까다로운 것부터 시작할 수 있습니다.예를 들어, 프레젠테이션 및 팟캐스트와 같은 기존 자료를 먼저 기사로 용도 변경하고 검토하도록 할 수 있습니다. 저자와 리뷰어를 명확하게 표시하고 스키마를 사용하여 콘텐츠와 저자/리뷰어(전문 지식, 교육, 수상 경력 및 직업)를 표시하십시오. 또한 용도가 변경된 자료의 형식이 올바른지 확인하십시오.
  • 웹사이트에서 자료 호스팅 : 콘텐츠 작성자가 제작한 원본 사진, 오디오 또는 동영상 영상은 독창성이 높은 것으로 간주되며 Google의 관점에서 콘텐츠 품질을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다(SQR 가이드라인 61페이지).따라서 이러한 자료를 타사 플랫폼에서 호스팅하는 것뿐만 아니라 전용 웹페이지를 보유하는 것도 중요합니다. 이렇게 하면 스키마를 사용하여 페이지를 마크업하고 콘텐츠를 기록하는 등 자료가 표시되는 방식을 완전히 제어할 수 있습니다.

PodcastEpisode 스키마 예
그림 2: PodcastEpisode 스키마의 예

개인 스키마 예
그림 3: Person 스키마의 예

6. 전문가 인용문 포함

콘텐츠를 지원하기 위해 전문가 견적을 요청하는 것도 EEAT 구축을 시작하는 방법입니다. 많은 사람들이 자신의 웹사이트에 대한 언급이나 링크에 대한 대가로 인용문을 기꺼이 제공하지만 전문가에게 원하는 내용을 명확하고 구체적으로 전달해야 합니다. 아래 예를 참조하십시오.  

”일부 모발 전문가들은 젖은 머리로 잠을 자면 머리카락이 손상되기 때문에 절대 자면 안 된다고 합니다. 당신의 생각은 무엇입니까? 이것에 대해 100~150단어로 인용해도 될까요?”

연락하고 싶지 않은 경우 기존 전문가 자료를 사용하고 이벤트, 웨비나 또는 팟캐스트 등에서 전문가가 말하는 내용을 인용할 수 있습니다.

7. 전문가가 답변한 블로그 댓글/FAQ 받기

EEAT 최적화에 전문가를 참여시키는 비교적 간단한 또 ​​다른 방법은 FAQ 기여를 이용하는 것입니다. 예를 들어, 전자 상거래 웹사이트를 운영하고 특정 제품에 대해 많은 질문을 받습니다. 해당 제품 페이지에 대한 "고객 질문 및 답변" 섹션을 만들고 제품 또는 고객 서비스 팀이 질문에 답변하도록 할 수 있습니다. 이것은 보다 직관적인 형식이고 심도 있는 콘텐츠 생성이 필요하지 않기 때문에 우리 경험의 전문가들은 상당히 환영합니다.

또한 투명성과 신뢰도를 높이기 위해 답변 옆에 전문가의 프로필 사진 미리보기 이미지를 표시하는 것을 좋아합니다.

8. 설문 조사를 통해 전문가의 견해와 경험 얻기

일부 콘텐츠의 경우 실제 경험을 통해 진정으로 유익한 콘텐츠를 만들기 위해 실제 세계에서 정보를 수집해야 할 수 있습니다. 소득세에 관한 콘텐츠 클러스터에서 작업하는 조세 분야의 숙련된 작가라고 상상해 보십시오. 세금에 대해 잘 이해하고 있지만 다음과 같은 질문에 답하려면 여전히 전문가 수준의 통찰력이 필요할 수 있습니다.

  • 납세자가 소득세를 신고할 때 흔히 범하는 실수는 무엇입니까?
  • 납세자들이 세금 신고를 처리할 때 겪는 어려움은 무엇입니까?
  • 올해 세금 계산서를 줄이는 방법은 무엇입니까?
  • 세금 신고 시즌을 준비하기 위한 상위 5가지 조언은 무엇입니까?

필요한 모든 질문을 수집했으면 Google Forms를 사용하여 설문조사를 만들 수 있습니다. 주제를 섞지 않고 동일한 콘텐츠 클러스터에 질문을 집중시키는 것이 좋습니다. 내부 전문가에게 설문조사를 보내는 경우 실제 경험에 대해 자세히 설명할 수 있도록 개방형 질문을 포함할 수도 있습니다. 다시 한 번 말씀드리지만, 특히 귀하의 기사에서 업계 전문가의 공로를 인정한다면 업계 전문가들이 도움을 주고 싶어할 것입니다.

❝ YMYL 주제에 대한 삶의 경험 공유는 최고 품질일 수 있지만 신뢰할 수 있고 안전하며 잘 정립된 전문가 합의와 일치해야 하며 삶의 경험이 가치 있는 주제에 대해 이야기해야 합니다.❞ (SQR 지침 81페이지)

9. 개인 경험 사용

EAT가 EEAT가 됨에 따라 일부 주제(예: 사용자가 전문가의 조언 외에도 지원과 위안이 필요할 수 있는 어려운 삶의 문제)에서 개인적인 경험이 중요하다는 점에 주목할 가치가 있습니다. 따라서 동일한 주제에 대해 전문성과 경험이 모두 신뢰할 수 있고 만족스러울 수 있음을 알 수 있습니다. 다음은 Google에서 제공하는 예입니다. (SQR 가이드라인 28페이지)

SQR 가이드라인
그림 3: 주제를 보여주는 예는 개인적인 경험과 전문성을 모두 보여줄 수 있습니다.

모든 사람이 자신의 경험을 공유할 수 있는 것처럼 보이지만 독창성, 노력 및 정확성을 입증하기 위해 주제에 대한 직접적이고 개인적인 경험을 보여주는 방법을 고려해야 합니다. 원본 사진이나 비디오가 도움이 될 수 있습니까?

EEAT에 대한 업데이트는 무서운 것이 아닙니다. 대신 Google이 이제 콘텐츠를 평가할 때 직접 또는 인생 경험을 고려하므로 콘텐츠 작성 및 SEO의 기회를 만듭니다. 다시 말하지만, EEA-T'는 직접적인 순위 요소는 아니지만 순위에 계속 영향을 미치므로 무시해서는 안 됩니다.