전자 상거래 비즈니스는 최적의 성장을 위해 1P 및 3P 채널을 혼합할 수 있는 전례 없는 기회를 가집니다.
게시 됨: 2021-02-0430초 요약:
- Sellercloud는 전자상거래 환경을 탐색하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 판매자에게 제공하는 옴니채널 전자상거래 성장 플랫폼입니다.
- 새로운 백서에서 Sellercloud는 소규모 시장으로 진출하고 상품을 검색할 때 D2C 옵션을 찾는 소비자의 의지를 포함하여 팬데믹 이후의 몇 가지 유망한 전자 상거래 동향을 언급합니다.
- 설문에 응한 소비자의 73-80%가 새로운 쇼핑 습관을 유지할 의향이 있으므로 전자 상거래 비즈니스는 최적의 성장을 위해 1P 및 3P 채널을 혼합할 수 있는 전례 없는 기회를 얻었습니다.
- Sellercloud 연간 동향 및 자사 전자상거래 성장 보고서 전문은 ClickZ에서 볼 수 있습니다.
뉴저지주 레이크우드에 본사를 둔 Sellercloud는 전자상거래 환경을 탐색하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 판매자에게 제공하는 옴니채널 전자상거래 성장 플랫폼입니다.
최근 발행된 백서에서 Sellercloud는 소비자가 주도하는 팬데믹 이후 쇼핑 패턴에 대한 개요를 제공하고 1P 및 3P 채널을 모두 통합하는 옴니채널 전자 상거래 접근 방식이 소매업체에게 유망한 성장 전략인 이유를 설명합니다.
이 게시물에서는 600개가 넘는 Sellercloud 계정의 흥미로운 통계를 포함하여 Sellercloud 보고서의 몇 가지 주요 정보를 나열합니다. 그러나 이것은 매우 포괄적인 보고서의 일부에 불과합니다.
전체 그림을 보려면 여기에서 Sellercloud 연간 동향 및 자사 전자상거래 성장 보고서 전체를 다운로드하십시오.
Sellercloud와 협력하여 만든 콘텐츠입니다.
소비자 쇼핑 습관의 장기적인 변화
2020년 5월 온라인 지출은 전년 대비 77% 증가한 825억 달러에 이르렀습니다. 사람들이 바이러스에 대한 노출을 최소화하면서 안전하게 쇼핑할 수 있는 방법을 찾았기 때문에 이것은 팬데믹의 명백한 영향 중 하나였습니다.
Sellercloud는 이러한 수준의 성장을 달성하는 데 일반적으로 4-6년이 걸린다고 말합니다. 성장은 소비자가 여러 채널을 사용하여 구매하는 옴니채널 접근 방식에 의해 주도되었습니다.
Sellercloud는 다음과 같이 설명합니다. ) 옵션.”
팬데믹이 시작된 이후로 소비자들은 매장 폐쇄, 안전에 대한 우려, 재고 소진으로 인해 온라인 구매를 더욱 기꺼이 하게 되었습니다. Sellercloud는 설문 조사에 참여한 소비자의 73-80%가 새로운 쇼핑 습관을 유지할 계획이라고 밝혔습니다.
전자 상거래 붐으로 D2C 기회 증가
내부 데이터를 기반으로 Sellercloud는 2018년과 2019년에 비해 2020년 3분기에 소규모 시장과 1P 판매 채널에서 상당한 주문 증가를 경험한 것으로 나타났습니다.
독립 판매자 마켓플레이스인 Etsy는 2019년 3분기부터 2020년 3분기까지 Sellercloud 사용자의 총 주문이 384% 급증했습니다. 아래 차트에서 볼 수 있듯이 Overstock 및 Wayfair를 포함한 다른 시장도 이전 몇 년 동안 주문이 감소했음에도 불구하고 2019년에서 2020년 사이에 상당한 YOY 성장을 경험했습니다.
Sellercloud의 데이터는 변화하는 쇼핑 행동이 Amazon과 Walmart가 아닌 소매 업체에게 분명히 이점이 있음을 보여줍니다.
Kohl's, Etsy, Wayfair, Bed Bath & Beyond와 같은 소규모 시장과 1P 판매자는 모두 주문과 총 시장 가치(GMV)에서 긍정적인 이익을 보았습니다. Etsy의 GMV는 2018년부터 2019년까지 매우 작은 성장을 겪은 후 Sellercloud 계정에 대해 2020년 3분기에 2019년 대비 443% 성장했습니다.
전반적인 추세는 긍정적인 추세입니다. 전자상거래 붐은 2021년 내내 지속되고 팬데믹이 끝나면 계속될 것입니다.
Sellercloud는 "고객이 구매 범위를 계속 확장함에 따라 모든 규모의 1P 및 3P 채널이 옴니채널 판매 전략의 일부로 실제 가치를 가져올 수 있음을 입증하고 있습니다. 이 순간은 판매자가 수익을 올릴 수 있는 중요한 기회입니다.”
아마존과 월마트의 1P 및 3P 채널도 성장
Amazon과 Walmart는 판매자를 위한 1P 및 3P 옵션을 제공하며 Sellercloud의 백서는 사용 가능한 각 옵션과 이것이 공급업체에 미치는 영향에 대해 설명합니다. 위에서 언급한 소규모 시장과 마찬가지로 두 회사는 2019년부터 2020년까지 엄청난 YOY 성장을 보였으며 Walmart DSV(1P dropship 판매 프로그램)는 2020년에 204%의 성장률을 달성했습니다.
Sellercloud는 직송 시장이 2019년 440억 달러에서 2027년까지 연간 5,910억 달러 이상에 도달할 것으로 예상됨에 따라 팬데믹 기간 동안 직송의 실행 가능성이 계속해서 증가하고 있다고 언급합니다.
Sellercloud는 "많은 판매자의 경우 Walmart와 Amazon이 제공하는 기회를 통해 또는 기타 소규모 마켓플레이스를 통해 배송하는 것이 다중 채널 전자 상거래 비즈니스 계획에 성장하고 수익성 있는 추가 항목임이 입증되고 있습니다."라고 설명합니다.
다채널 전자상거래 전략에 1P 옵션 추가의 중요성
소매업체는 Overstock 및 Wayfair와 같은 마켓플레이스에서 Walmart와 같은 3P 마켓플레이스의 직송 기회, 웹사이트에 장바구니 추가에 이르기까지 1P 채널을 확장할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다.
Sellercloud 고객의 41%는 최소한 하나의 1P 채널을 사용하고 있으며 36%는 자사 판매 입지를 확장하기 위해 2-4개의 1P 채널을 사용하고 있습니다.
고객은 창의적인 쇼핑 방법을 모색하면서 가장 큰 시장을 넘어 확장하여 쇼핑 행동을 바꾸려는 전례 없는 의지를 보여 왔습니다. 이러한 행동이 변경될 가능성이 낮기 때문에 Sellercloud가 소매업체에 대한 조언은 1P 및 3P 채널을 안정적인 옴니채널 전략으로 혼합하여 다각화하라는 것입니다.