전자상거래 콘텐츠: 유익한 목적과 전문성을 입증하는 방법
게시 됨: 2023-01-18가치 제안을 전달하는 것은 웹사이트의 가장 중요한 목표입니다. 그러나 URL 수준에서 메시징은 더 세분화되어야 합니다.
이것은 일반적으로 귀하의 페이지에서 특정 키워드와 주제를 타겟팅하고 귀하의 콘텐츠 내에서 귀하의 전문성과 유익한 목적을 명확하게 전달하는 것을 의미합니다.
업데이트된 검색 품질 평가자 지침에서 "경험"을 위해 Google이 최근 EAT에 추가 E를 추가하여 귀하의 유익한 목적이 귀하의 주요 콘텐츠에서 두드러지도록 해야 할 필요성을 더욱 강조합니다. 또한 이것이 인덱싱 품질 임계값에 기여하는 또 다른 요인이라고 생각합니다.
그렇다면 메시지나 페이지의 유익한 목적을 희석시키지 않고 페이지에 "경험" 콘텐츠를 확장 가능하게 도입하려면 어떻게 해야 할까요?
이 기사에서는 전자 상거래 사이트에 '경험' 콘텐츠를 통합하고 작성자 또는 사이트 수준에서 전문성을 입증하기 위한 팁을 공유합니다.
유익한 목적 및 페이지 품질 정의
요약하자면 Google은 유익한 목적을 "페이지 작성자가 결정한 페이지의 전반적인 의도"로 정의합니다.
다시 말해:
- 페이지의 목적은 무엇입니까?
- 제품이나 서비스를 판매하기 위한 것입니까?
- 정보를 제공하는 것입니까?
- 아니면 리드를 생성하기 위한 것입니까?
반면 Google의 페이지 품질 정의는 "디자인, 기능, 사용자 경험 및 콘텐츠를 포함하여 페이지를 구성하는 요소에 대한 전체적인 평가"입니다.
여기에서 다음을 결정하는 것이 중요합니다.
- 페이지가 의도한 목적을 얼마나 잘 충족합니까?
- 사용하기 쉬운가요?
- 콘텐츠가 관련성이 있고 정확합니까?
전자 상거래에 대한 제품 경험 및 전문성 표시
제품 경험과 전문성을 입증하는 것은 전자상거래 사이트를 비전문 소매업체 및 일반 퀵벅 제휴 웹사이트와 차별화하는 데 필수적입니다.
역사적으로 전자상거래 웹사이트는 신뢰를 구축하고 양질의 서비스를 제공한 경험을 어느 정도 보여주기 위해 제품 및 회사 리뷰를 콘텐츠와 템플릿에 혼합했습니다.
검색 엔진이 점점 더 많은 차별화 신호를 찾고 있기 때문에 대상 검색 문구나 SERP 순위의 최종 목표가 반드시 필요하지 않은 '경험' 콘텐츠에 투자하는 것은 필수입니다.
예를 들어 Holts는 콘텐츠를 통해 회사 및 저자 수준에서 경험과 전문성을 잘 보여줍니다.
Holts의 직원과 저자는 그들이 판매하는 제품을 검토합니다. 그들의 프로필에는 또한 그들이 좋아하는 시가 및 강도 선호도와 같은 소비자로서의 정보가 있습니다.
이러한 제품 체험 기사에는 관련 제품 및 제품 사용 사례(예: 게임의 밤)에 대한 우수한 내부 링크가 포함되어 있습니다. 대상 고객 기반에서 눈에 띄기 때문에 제품 경험 없이는 위조하기 어렵습니다.
마찬가지로 제품이나 서비스가 YMYL 공간에 있는 경우 서비스가 안전하고 신뢰할 수 있으며 소비자에게 부정적인 영향을 미치지 않는다는 신뢰 신호를 최대한 많이 구축하고 싶습니다.
이에 대한 좋은 예는 영국의 옵티컬 익스프레스(Optical Express)로 외과 의사와 안과 의사의 포괄적인 포트폴리오를 보유하고 있으며 개별 프로필 목록은 다음과 같습니다.
- 그들이 등록된 관리 의료 기관.
- 그들이 완료한 절차 및 수술의 수.
- 환자의 리뷰(집계, 비디오 및 서면).
- 전문 회원.
이 콘텐츠는 일반적으로 소규모 또는 독립 연습 웹사이트에서 찾을 수 있습니다. 국가 공급자를 위해 대규모로 수행되는 것은 인상적이며 쉽게 위조할 수 없는 검증 가능한 신뢰 신호 역할을 합니다.
제품 수준에서 사용자 및 직원 생성 콘텐츠 활용
앞의 두 가지 예는 브랜드 또는 도메인 수준에서 경험을 입증하는 데 훌륭하지만 제품 수준에서 경험을 입증하는 것도 중요할 수 있습니다.
이는 제품을 판매하려는 웹 사이트의 직접적인 노력이나 사용자 생성 콘텐츠 모음을 통해 수행할 수 있습니다.
예를 들어, Amazon은 고객 경험이 긍정적이든 아니든 상관없이 개별 제품 페이지에 고객 경험을 제공함으로써 수년 동안 이를 수행해 왔습니다. 그들은 "고객 질문 및 답변" 섹션을 통해 이 작업을 수행했습니다.
비디오와 사진을 포함할 수 있는 응답은 고유한 관련 콘텐츠를 생성하여 잠재 소비자가 제품 사용 경험을 더 잘 예측할 수 있도록 도와줍니다.
검색 품질 평가자 가이드라인에서 직접 경험을 공유하는 것은 높은 페이지 품질의 신호로 강조됩니다.
많은 전자 상거래 웹사이트는 신뢰를 구축하기 위해 페이지에 대한 제품별 사용자 리뷰를 집계하여 이미 이를 수행하고 있습니다. 스키마 마크업으로 보완되어 SERP에서 리뷰 별점을 얻을 수 있는 기회도 제공합니다.
이를 수행하는 또 다른 방법은 PDP(제품 세부 정보 페이지) 수준에서 고유한 경험 콘텐츠를 만드는 것입니다. 이를 잘 수행하는 두 웹사이트는 CardKingdom과 TCG Player입니다.
이 부문에서 대부분의 PDP는 카드 플레이버 텍스트와 세부 정보를 사용합니다. 따라서 제품 지식(및 사용자에게 유용한 콘텐츠)을 보여주는 고유한 콘텐츠를 추가하는 것은 Google에서 추가로 긍정적인 신호로 볼 수 있습니다.
이 고유한 차별화 요소는 인덱싱 임계값에 대한 일반적인 페이지 품질 신호로도 유용할 수 있습니다.
'체험' 콘텐츠 개발
콘텐츠에서 더 나은 경험 신호를 만들고 페이지 품질을 개선하는 방법(소스 유형에 대해)에 대한 많은 정보와 연구가 앞으로 몇 주 또는 몇 달 안에 게시될 것입니다.
그러나 Google이 데이터를 수집하여 현재 "야생에서" '경험' 콘텐츠의 벤치마크를 설정하고 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 검색 엔진은 이미 콘텐츠가 다음을 수행할 수 있는 방법에 대한 아이디어를 가지고 있습니다.
- 가치 제안을 묘사하십시오.
- 유익한 목적을 보여주십시오.
- 소스 유형에 대해 충분한 "페이지 품질"이 있어야 합니다.
따라서 우리는 EAT를 목표로 할 때 우리가 이미 해왔던 것에서 너무 멀리 벗어나거나 바퀴를 재발명하지 않습니다.
어쨌든 우리는 이제 더 많은 고유한 관점, 의견 및 사용자 경험을 추가하여 콘텐츠를 더 "진짜"로 만들고 있습니다. 마케팅 산문 및 키워드 연구 주도 콘텐츠 조각을 더 인간적인 개념으로 희석합니다.
이 기사에 표현된 의견은 게스트 작성자의 의견이며 반드시 검색 엔진 랜드가 아닙니다. 교직원 저자는 여기에 나열됩니다.
