전환을 두 배로 늘리는 전자 상거래 전환 해킹
게시 됨: 2021-04-26전자 상거래에서 전환율 최적화(CRO)는 매우 중요합니다.
최고의 제품이나 서비스가 있더라도 전환을 위해 매장을 최적화하지 않는 한 문제가 되지 않습니다. 존재하는 CRO 전략의 수는 본질적으로 끝이 없으며 CRO가 얼마나 중요한지 보여줍니다.
하지만 그게 전부일까요? 아마 아닐거야. 이 게시물에서는 전환율을 크게 높이는 데 도움이 되는 몇 가지 "간단한 해킹" 및 "해결 방법"을 제공합니다.
다른 CRO 전략과 결합하여 이러한 해킹을 사용하여 전자 상거래 상점을 완전히 다른 수준으로 끌어올릴 수 있습니다.
1. 사용자에게 인센티브 제공
창 쇼핑객 외에도 전자 상거래 상점에는 항상 "준비가 되어 있지만 꺼려하는" 사용자 그룹이 있습니다.
구매를 원하지만 아직 준비가 되지 않았습니다. 당신은 그들에 대해 무엇을 할 수 있습니까? 이러한 사용자를 전환하는 한 가지 방법은 인센티브 프로그램입니다.
예, 전환에 대한 인센티브를 제공할 수 있습니다. 이것은 할인, 구매 포인트 및 무료 경품에서 무엇이든 될 수 있습니다. 사용자는 포인트를 사용하여 나중에 사용할 수 있습니다. 이러한 인센티브는 사람들이 더 많이 전환하도록 만들 수 있으며, 무엇보다도 사용자 경험을 게임화할 수 있습니다. 이 점에 대해서는 나중에 논의할 것입니다.
2. 전체 화면 제품 표시
인기 있는 제품이 필요한 눈을 갖도록 하려면 전체 화면 환영 매트 제품 디스플레이를 사용할 수 있습니다.
사용자가 귀하의 웹사이트를 방문하는 순간 귀하의 제품/서비스가 전체 화면으로 표시됩니다. 다른 모든 항목은 백그라운드에서 흐리게 표시되므로 사용자는 제품을 전체 화면으로 볼 수 있습니다. 전환율을 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 이 방법은 콘텐츠 내부의 혼란도 줄여줍니다.
3. 전환 트래픽
타겟팅을 잘할수록 더 세분화된 잠재고객이 매장에 도착합니다. 직접적으로 비례하는 측면입니다.
더 넓은 틈새 시장을 목표로 하면 잠재고객을 늘리는 동시에 매장에서 구매하는 데 반드시 관심이 없을 수도 있는 잠재고객으로 확장하게 됩니다.
이것은 트래픽을 증가시키더라도 전환율에 큰 문제를 제기할 수 있습니다.
이탈률을 줄이고 전환율을 높이려면 제품을 올바르게 타겟팅해야 합니다.
이를 통해 마케팅 계획에서 가치를 얻고, 비즈니스의 수익을 개선하고, 비즈니스에 더 많은 관심을 갖게 됩니다.
4. 상점의 사회적 증거
웹사이트에서 사회적 증거 및 제품 리뷰를 사용하면 심각한 이점이 있습니다. 물론 첫 번째이자 가장 중요한 이점은 작동한다는 것입니다.
통계적으로 전환율을 270% 향상시켜 중요한 전환을 얻을 수 있습니다.
통계에 따르면 전환율을 270%까지 향상시킬 수 있습니다. 하지만 잠깐, 어떻게 그런 현상을 이용할 수 있습니까?
가장 쉬운 방법은 웹사이트의 모든 페이지에 제품 리뷰를 통합하는 것입니다. 스팸을 보내서는 안 되지만 웹사이트의 좋은 위치에 있어야 합니다.
이는 전자 상거래 상점에 대한 합법성, 브랜드 인지도 및 전환율을 구축하는 데 도움이 됩니다. 이상적으로는 더 많은 눈이 떨어지는 위치에 배치해야 합니다.
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5. 카운트다운 타이머
블랙 프라이데이 오퍼링의 경우와 같이 오퍼링에 대한 긴급성을 생성하는 것은 상점의 전환을 개선하는 좋은 방법입니다. 전자 상거래 상점의 경우에도 효과적입니다.
제품에 대한 긴급성을 생성할 수 있는 좋은 방법은 웹사이트 내에 카운트다운 타이머를 포함하는 것입니다. 이러한 타이머를 사용하면 제품이 소진되기 전에 또는 판매가 종료되기 전에 기한을 정하는 데 도움이 된다는 이점이 있습니다.
WordPress 및 기타 플랫폼에는 카운트다운 타이머를 포함할 수 있는 옵션이 많이 있습니다.
이러한 긴급성을 구축하면 고객이 제품을 구매할 가능성이 더 높아집니다.
6. 제품 이미지
좋은 제품 이미지는 당신의 사업을 성사시키거나 망칠 가능성이 있습니다. 상점에 올바른 이미지가 있으면 전환율을 크게 높일 수 있습니다.
이미지와 함께라면 언제나 더 즐겁습니다.
품질이 높을수록 더 매력적입니다. 결과적으로 많은 사람들이 귀하의 전문성에 감동하고 전환하여 귀하의 상점에 기회를 줄 것입니다.
다시 말하지만, 이는 상점의 전환율을 향상시키고 브랜딩 노력의 합법성을 향상시킵니다.
7. 귀하의 비즈니스에 대한 알림
긴급성을 창출하기 위한 또 다른 중요한 도구는 상점에서 구매 알림을 활성화하는 것입니다. 이러한 알림을 통해 상점에서 얼마나 많은 사람들이 구매했는지 보여줄 수 있습니다.
또한 상점의 전환율이 향상됩니다. 웹사이트에 표시되는 속보 부분과 같다고 생각할 수 있습니다.
이것의 주요 이점은 브랜드에 대한 긴급성을 구축한다는 것입니다. 이를 통해 사람들은 FOMO(Fear of Missing Out)에서 구매할 수 있습니다. 상점에서 구매하는 사람들이 너무 많기 때문에 고객에게 상점의 정당성을 확신시킵니다.
이러한 알림 시스템은 오늘날 사용 가능한 거의 모든 주요 전자 상거래 플랫폼에 있습니다.
8. 콘텐츠 게임화
이 게시물에서 논의할 마지막 해킹은 게임화에 관한 것입니다. 몇 섹션 전에 언급했지만 이번 섹션에서는 해당 개념에 대해 자세히 설명합니다.
전자 상거래 여정을 게임으로 전환하면 크게 향상될 수 있습니다. 상점에 포인트 및 보상을 추가하는 것과 유사하게 무료 쿠폰, 보상, 포인트, 배송, 경품 등을 통해 전자상거래 웹사이트에서 사용자 경험을 더욱 게임화하고 향상시킬 수 있습니다.
게임화하는 또 다른 좋은 방법은 상점에서 운세 유형의 게임을 사용하는 것입니다. 이를 통해 사용자는 휠을 돌리고 무엇을 얻을 수 있는지 확인할 수 있습니다.
비즈니스에 놀라운 성과를 거둘 수 있는 강력한 참여 도구입니다.
마무리
CRO는 어렵다는 것을 알고 있습니다. 시간이 지나야 완성될 수 있는 개념에 많은 뉘앙스와 레이어가 있습니다. 예, 처음에는 어려울 수 있습니다. 상황을 파악하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 그러나 일단 모든 것을 완벽하게 하고 나면 상황이 훨씬 더 나아질 것입니다.
이 게시물에서 논의한 이러한 해킹을 통해 CRO의 재미있는 측면에 대한 아이디어를 얻을 수 있기를 바랍니다. 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다!