2021년 매출 증대를 위한 최고의 전자상거래 마케팅 전략

게시 됨: 2020-10-23
A woman shipping a package
고급 전자 상거래 마케팅 전략은 온라인 상점이 점점 더 시끄러워지는 환경에서 눈에 띄는 데 도움이 될 수 있습니다.

전자 상거래 소매 판매가 2022년에 최대 6조 5400억 달러까지 성장할 것으로 예상된다는 사실을 알고 계셨습니까?

이 파이의 한 조각을 얻기 위해 온라인으로 판매하는 비즈니스는 최고의 전자 상거래 마케팅 전략을 사용하여 시장의 다른 브랜드와 경쟁하고 눈에 띄게 해야 합니다.

이것은 2021년 매출을 높이는 입증된 전자 상거래 마케팅 전술에 대한 가이드입니다.

목차

  • 전자 상거래 마케팅이란 무엇입니까?
  • 2021년 더 많은 판매를 위한 7가지 최고의 전자 상거래 마케팅 전략
  • 전략 #1: 리드 생성을 위한 강력하고 비용 효율적인 방법으로서 고품질의 고유한 콘텐츠
  • 전략 #2: 리타게팅은 가장 효과적인 전자 상거래 마케팅 전술 중 하나로 남아 있습니다.
  • 전략 #3: 온라인 쇼핑객을 재활성화하는 데 도움이 되는 개인화된 이메일
  • 전략 #4: 소셜 미디어는 성공적인 전자 상거래 마케팅 전략의 핵심입니다.
  • 전략 #5: 전자 상거래 SEO는 시장과 도달 범위를 확장하는 데 도움이 됩니다.
  • 전략 #6: 전자 상거래 브랜드가 인지도와 판매를 높이는 데 도움이 되는 제휴 프로그램
  • 전략 #7: Google 쇼핑은 점점 더 중요한 전자상거래 마케팅 채널입니다.
  • 전자 상거래 마케팅에 대한 요약
디자인러쉬

전자 상거래 마케팅이란 무엇입니까?

전자 상거래 마케팅은 다양한 마케팅 채널을 통해 온라인 상점과 제품을 홍보하는 프로세스입니다.

청중이 속한 판매 유입경로의 단계에 따라 목표가 다를 수 있습니다.

따라서 전자 상거래 마케팅 전술을 통합하여 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 브랜드 인지도 생성
  • 소비자에게 신제품에 대해 교육
  • 트래픽 유도
  • 잠재 고객 수 늘리기
  • 더 많은 리드 전환
  • 판매량을 올려라
  • 그리고 더

전자 상거래 시장은 가장 경쟁이 치열한 시장 중 하나입니다. 그리고 이러한 유형의 마케팅은 목표를 달성하고 경쟁자를 능가하는 열쇠입니다.

다음은 2021년에 매출을 늘리기 위해 구현해야 하는 최고의 전자 상거래 마케팅 전략입니다.

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2021년 더 많은 판매를 위한 7가지 최고의 전자 상거래 마케팅 전략

다음은 올해 온라인 판매를 높일 수 있는 최고의 전략 중 일부입니다. 각 전략은 연구에 의해 뒷받침되므로 오늘부터 자신 있게 사용할 수 있습니다.

전략 #1: 리드 생성을 위한 강력하고 비용 효율적인 방법으로서 고품질의 고유한 콘텐츠

콘텐츠 전자 상거래 마케팅 전략을 사용하는 주요 목표는 잠재 고객에게 제품 또는 서비스에 대해 교육하고 브랜드 인지도를 높이는 것입니다.

그러나 다양한 플랫폼에서 고품질의 고유한 블로그 게시물, 사진, 비디오 및 인포그래픽을 공유하면 잠재 고객이 브랜드에 참여할 수도 있습니다.

콘텐츠는 제품 그 자체입니다. 따라서 그 목적은 주의를 끄는 것입니다.

청중에게 가치 있는 것을 제공하면 트래픽이 증가하는 의미 있는 관계를 만들 수 있습니다.

따라서 리드에게 유용한 가이드를 제공하고, 질문에 답하고, 가장 큰 문제에 대해 이야기하는 등의 정보를 제공해야 합니다.

예를 들어 건강 식품을 판매하는 경우 영양에 대한 콘텐츠를 게시하고 체중 감량에 대한 팁을 제공하고 다양한 신체 유형에 대해 이야기할 수 있습니다.

소비자가 의미 있는 무언가를 찾으면 브랜드와 연결되어 궁극적으로 리드 생성 및 전환율이 높아집니다.

이 전자상거래 마케팅 전략을 구현하려면:

  • 어떤 유형의 콘텐츠를 만들고 싶은지 생각해 보세요.
  • 청중의 요구를 고려하십시오
  • 타겟 시장의 언어 사용
  • 사용자 경험에 집중
  • 비주얼 통합
  • 다양한 채널에 콘텐츠 배포

어쨌든 귀하의 콘텐츠는 독특하고 고품질이어야 합니다. 따라서 경쟁 콘텐츠를 영감으로만 사용하십시오. 소비자가 진짜를 보고 싶어하기 때문에 절대 복사하지 마십시오.

전략 #2: 리타게팅은 가장 효과적인 전자 상거래 마케팅 전술 중 하나로 남아 있습니다.

온라인 쇼핑 카트의 69.57 %가 버려집니다. (베이마르 연구소)

소비자가 제품에 관심을 보이지만 구매를 완료하지 않는 데에는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다.

높은 가격이든 배송비든 상관없이 리타게팅은 잠재 고객이 매장으로 돌아가 판매 제품을 구매하도록 구현하는 최고의 전자 상거래 마케팅 전략 중 하나입니다.

이것은 다른 플랫폼에서 리타게팅 광고를 실행하는 것을 포함하는 가장 간단한 전자 상거래 마케팅 전술 중 하나입니다.

AI의 도움으로 특정 잠재 고객이 무엇에 관심이 있는지 이해할 수 있습니다.

그런 다음 다양한 채널에서 실행되는 맞춤형 광고를 만들어 브랜드와 제품을 상기시키고 체크아웃 프로세스로 다시 드래그합니다.

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전략 #3: 온라인 쇼핑객을 재활성화하는 데 도움이 되는 개인화된 이메일

사용자의 49%는 매주 좋아하는 소매 브랜드의 프로모션 이메일을 받는 것을 선호합니다. (스타티스타)

이메일 마케팅은 목표 시장에 도달하는 데 사용할 수 있는 최고의 전자 상거래 마케팅 전략 중 하나입니다.

소비자는 신선한 콘텐츠를 읽고 좋아하는 브랜드의 프로모션 이메일, 특별 제안, 판매 및 할인을 받는 것을 즐깁니다. 특히 개인화된 경우에는 더욱 그렇습니다.

올바른 방법으로 수행하면 이메일 마케팅을 통해 일관된 투자 수익을 얻을 수 있습니다. 실제로 연구에 따르면 이러한 유형의 마케팅에 1달러를 투자할 때마다 평균 ROI는 42달러입니다.

이메일 마케팅을 시작하려면:

  • 이메일 목록 작성
  • 보낼 콘텐츠 유형 결정
  • 개인화 통합
  • 자동화 사용
  • 결과 분석

서면 및 시각적 콘텐츠를 결합하고 이메일 마케팅 목록을 육성하여 더 많은 트래픽을 생성하고 더 많은 거래를 성사시키며 수익을 증대하십시오.

eCommerce marketing strategies: the type of emails users prefect to receive

전략 #4: 소셜 미디어는 성공적인 전자 상거래 마케팅 전략의 핵심입니다.

Facebook 사용자의 66%는 플랫폼에서 브랜드를 좋아하거나 팔로우합니다. (새싹소셜)

소셜 미디어 마케팅은 전자 상거래 웹사이트를 위한 가장 효과적인 온라인 전략 중 하나가 될 수 있습니다. 이는 주로 Facebook 및 Instagram과 같은 채널에서 특정 잠재고객을 타겟팅하고 사이트의 특정 페이지에 연결할 수 있기 때문입니다.

이는 올바른 소셜 미디어 전자 상거래 마케팅 전략을 사용하여 올바른 소비자를 온라인 상점으로 끌어들이고 좋아하는 제품과 연결할 수 있음을 의미합니다.

따라서 소셜 미디어의 힘을 활용하여 잠재 고객을 참여시키고 더 많은 웹 사이트 트래픽을 생성하며 거의 무료로 더 많은 전환을 만들 수 있습니다.

이 전자상거래 마케팅 전략을 구현하기 전에 다음을 확인하십시오.

  • 청중에 대해 최대한 많이 배우십시오. 목표 시장이 어디에 살고 있는지, 몇 살인지, 어떤 언어를 사용하고 어떤 언어를 좋아하고 싫어하는지를 학습하여 누구와 연결하려고 하는지 이해하십시오.
  • 브랜드를 홍보할 플랫폼 선택 : 귀하의 비즈니스에 적합한 네트워크를 찾으려면 해당 네트워크의 인구 통계를 살펴보십시오. 보유하고 있는 사용자 수, 사용자의 연령, 위치 등을 알아보세요. 그러나 또한 어떤 플랫폼이 전자 상거래 비즈니스에 가장 큰 이점을 제공하는지 이해하기 위해 약간의 연구를 수행하십시오.
  • 경쟁자를 주시하십시오 : 경쟁자가 소셜 미디어에서 무엇을 하고 있는지 알아보십시오. 그들이 사용하는 전자 상거래 마케팅 전술, 게시 내용, 게시 빈도, 사용하는 네트워크 및 사용자 참여 방법을 알아보십시오.

이는 전자상거래 웹사이트를 위한 온라인 마케팅 전략을 수립하고 소셜 미디어를 시작하는 데 도움이 됩니다.

그런 다음 적극적으로 게시물 공유 및 캠페인을 시작하면 데이터를 사용하여 최적의 게시 시간과 원하는 게시물 수를 결정합니다.

또한 캠페인 결과를 측정하여 전자 상거래 마케팅 전략을 올바른 방식으로 조정하십시오. 소셜 미디어 플랫폼에는 비즈니스 프로필에 대한 자체 내장 분석 기능이 있습니다.

따라서 사용자 행동을 이해하려면 노출수, 도달범위, 웹사이트 클릭수 및 프로필 방문에 대한 데이터를 읽어야 합니다.

the number of Facebook users who follow a brand on the platform

전략 #5: 전자 상거래 SEO는 시장과 도달 범위를 확장하는 데 도움이 됩니다.

현재 소비자의 87%가 제품에 대한 온라인 검색을 수행합니다. (소매 다이브)

매출 증대를 위한 가장 중요한 전자 상거래 마케팅 전략 중 하나는 웹사이트와 제품을 검색 엔진에 최적화하는 것입니다.

사용자가 특정 검색을 수행할 때 온라인 상점과 제품이 표시되고 SERP에 표시되도록 하려면 정확한 키워드에 맞게 최적화해야 합니다.

다시 말해서, 청중을 이해하고 그들이 당신이 제공하는 것과 유사한 제품이나 서비스를 찾을 때 어떤 용어를 사용하는지 알아내야 합니다.

그런 다음 최고의 검색 엔진 최적화 방법을 구현하고 잠재고객이 검색하는 정확한 키워드를 완전히 최적화해야 합니다.

SEO를 위해 제품 페이지를 최적화하려면:

  • 타겟 키워드 결정 : 올바른 핵심 문구를 추출하기 위해 SEMrush, Ahrefs 및 Moz와 같은 SEO 도구의 도움을 기대할 수 있습니다.
  • 키워드를 적절하게 사용하십시오 . 제품의 제목 태그, 메타 설명 및 짧은 URL에 키워드를 포함해야 합니다.
  • 고유한 제품 설명 작성 : 소비자에게 즐거운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 크기, 모양, 색상 및 기능 측면에서 각 제품을 설명해야 합니다.
  • 고객 리뷰 포함 : 리뷰는 키워드를 자연스럽게 생성하는 훌륭한 방법입니다. 고객이 남긴 모든 다음 댓글은 콘텐츠를 최신 상태로 유지합니다.

뿐만 아니라 전자 상거래 웹사이트를 위한 최고의 온라인 마케팅 전략을 구현하려면 매장을 모바일 친화적으로 만들고 로드 속도를 높이고 간단하고 쉽게 탐색할 수 있도록 해야 합니다.

이렇게 하면 사용자 경험이 향상되고 사이트에 머무는 시간이 늘어납니다.

the number of people who conduct product searches online

전략 #6: 전자 상거래 브랜드가 인지도와 판매를 높이는 데 도움이 되는 제휴 프로그램

성공적인 제휴 프로그램 없이는 전자 상거래 마케팅 전략이 완성되지 않습니다. 도달 범위를 더 빠르게 늘리고 브랜드 메시지를 더 많은 청중에게 배포할 수 있습니다.

제휴 마케팅을 구현하려면 다양한 플랫폼에서 제품을 홍보할 수 있는 영향력 있는 제휴사를 검색하세요.

이것은 또한 성능 기반이기 때문에 전자 상거래 웹사이트를 위한 가장 비용 효율적인 디지털 마케팅 전략 중 하나입니다. 이는 제휴 파트너가 제공하는 만큼만 지불한다는 것을 의미합니다.

이 전자상거래 마케팅 전략을 구현할 때 다음을 확인하십시오.

  • 청중에게 가치를 제공하는 데 집중
  • 이메일의 링크를 남용하지 마십시오
  • 고품질 제품 홍보
  • 단순히 판매하는 것보다 의미있는 관계를 구축하는 데 중점을 둡니다.
  • 도움이 된다
  • 사용자에게 가치 제공

전략 #7: Google 쇼핑은 점점 더 중요한 전자상거래 마케팅 채널입니다.

Google 쇼핑 광고는 소매 검색 광고 지출의 76.4%를 차지합니다. (아테나)

Google 쇼핑은 더 나은 품질의 트래픽과 더 높은 전환율을 제공하는 능력으로 인해 2021년 최고의 전자 상거래 마케팅 전략 중 하나이기도 합니다.

Google은 검색 결과에 이미지를 표시하여 실제 제품을 잠재 고객의 눈앞에 직접 배치하는 동시에 사용자가 참여하고 조치를 취하도록 유도합니다.

이 전자 상거래 마케팅 전략의 장점은 SERP에 나타나는 브랜드가 고객이 익숙하지 않은 경우가 많지만 신뢰할 수 있는 것처럼 보인다는 것입니다.

따라서 Google이 사용자가 검색하는 문구와 제품을 일치시킬 때마다 구매를 할 만큼 충분히 귀하의 브랜드를 신뢰할 가능성이 높아집니다.

Google 쇼핑을 사용하려면 다음을 수행해야 합니다.

  • Google 판매자 센터 계정 만들기
  • 제품 페이지 최적화
  • Google 애드워즈 계정 연결
  • 캠페인 만들기

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전자 상거래 마케팅에 대한 요약

전자 상거래 마케팅은 온라인으로 판매하는 모든 비즈니스의 성공 열쇠입니다. 브랜드 인지도를 높이고 전환 수를 늘리며 판매를 늘리는 데 도움이 됩니다.

군중에서 눈에 띄고 2021년에 경쟁에서 앞서려면 최고의 전자 상거래 마케팅 전략을 구현해야 합니다.

  • 고품질의 독창적인 콘텐츠 게시
  • 사용자 리타겟팅
  • 개인화된 이메일 보내기
  • 소셜 미디어 캠페인 만들기
  • 매장 및 제품 최적화
  • 제휴 프로그램에 투자
  • Google 쇼핑의 힘 활용

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