전자상거래 모바일 앱 개발 가이드 – 비용 및 기능
게시 됨: 2020-02-27외국 개념으로 시작된 전자 상거래 모바일 앱은 오늘날 어디에나 있고 이러한 앱은 우리 삶에 너무 얽혀있어 전자 상거래 앱은 소셜 미디어 앱 다음으로 우리가 가장 좋아하는 만남입니다. 좋아하는 무도회 드레스 주문부터 지글지글 핫 소스 주문까지, 이제 전자 상거래 또는 m-커머스 모바일 앱에서 주문해야 합니다.
우리 주변을 둘러보고 우리 삶에서도 글로벌 전자 상거래 비즈니스의 거대함을 짐작할 수 있습니다. 여러 신뢰할 수 있는 출처에 따르면 막연한 아이디어에 물리적 형태를 제공하기 위해 입이 떡 벌어지는 예측이 있습니다. 여러 신뢰할 수 있는 출처에 따르면 전 세계 전자 상거래 매출은 2021년까지 4조 5천억 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다. 통계는 다차원적임을 분명히 나타냅니다. 전자상거래 사업의 확장. 비밀은 이제 밝혀졌습니다. 시장은 잡초처럼 성장하고 있으며 자신의 비즈니스를 위해 전자 상거래 모바일 앱을 선택하면 점유율을 확보할 수도 있습니다. 이 기사에서는 전자 상거래/m-커머스 앱 개발의 거의 모든 측면에 대해 알려 드리겠습니다.
전자상거래 모바일 앱 유형
자신의 전자 상거래 모바일 앱을 원한다면 주로 사용되는 유형에 익숙해지는 것이 매우 중요합니다. 이것은 귀하가 귀하의 비즈니스를 위해 더 우수하고 지속 가능한 비즈니스 모델을 선택하는 데 도움이 될 것입니다. 보다 효과적인 방법으로 청중을 타겟팅하는 데 도움이 될 것이며 놀라운 비즈니스 성장을 보장할 것입니다.
온라인 쇼핑 모바일 앱
Amazon은 이러한 모바일 애플리케이션의 가장 큰 예입니다. 모든 일반 고객은 칫솔에서 새로운 iPhone에 이르기까지 무엇이든 구입할 수 있는 Amazon 모바일 앱에 익숙합니다. 따라서 일반 소비자 기반 품목을 판매하려는 경우 이러한 유형의 모바일 앱 아이디어가 올바른 선택입니다. 그러나 이것이 전부가 아닙니다. 이러한 온라인 쇼핑 앱이 Amazon 기반 비즈니스 모델과 같을 필요는 없습니다. 특정 카테고리의 아이템도 판매할 수 있습니다. 예를 들어 의류 품목만 판매하는 앱이나 선물과 장난감만 판매하는 쇼핑 앱이 있을 수 있습니다.
B2B 전자상거래 모바일 앱
B2B 전자 상거래 모바일 앱은 대부분 B2B 목적으로만 구매하는 데 사용되는 앱으로 구성됩니다. 이러한 앱의 가장 좋은 예는 기업과 개인이 대량으로 상품을 구매할 수 있는 Alibaba입니다. 이러한 장터는 대량 쇼핑에만 국한되지 않고 대용량 상품도 판매할 수 있습니다. 예를 들어, 그러한 플랫폼은 산업용으로도 대형 기계 및 장비를 판매할 수 있습니다. 그러한 응용의 범위는 무궁무진합니다.
B2C 전자상거래 모바일 앱
이름에서 알 수 있듯이 이러한 응용 프로그램은 비즈니스 목적을 고객 시스템에 제공합니다. 단순히 개별 고객에게 상품과 서비스를 직접 판매하는 전자 상거래 모바일 앱이 있음을 의미합니다. 이러한 앱은 패션, 교육, 전자 및 기타 모든 산업의 제품을 제공할 수 있습니다. Amazon과 같은 포괄적인 하나의 대규모 시장을 개발하거나 한 산업과 관련된 물건을 판매하는 틈새 기반 쇼핑 앱을 선택할 수 있습니다.
전자상거래 수집기 모바일 앱
전자상거래 수집기 모바일 앱은 실제 사례에서 수집기와 동일한 목적을 수행하는 새로운 개념일 수 있습니다. 즉, eCommerce Aggregator 모바일 앱은 최종 사용자와 서비스 제공자 사이에 위치하며 주요 서비스 제공자를 대신하여 최종 사용자에게 서비스를 제공하는 앱입니다. 다양한 음식 배달 앱과 이동 및 포장 앱이 이러한 비즈니스 모델의 가장 좋은 예입니다. 이러한 유형의 모바일 앱은 자체 인프라가 필요하지 않으며 훌륭한 전자상거래 모바일 앱과 서비스를 제공할 신뢰할 수 있는 전자상거래 앱 개발 서비스 제공업체만 있으면 됩니다.
경매/입찰 전자상거래 앱
경매 및 입찰 전자 상거래 앱은 더 넓은 고객 기반을 확보하고 경매 장소 및 경매인의 비용을 절감할 수 있는 능력으로 인해 최근 트렌드가 되었습니다. 그러나 이러한 비즈니스 모델의 개념은 많은 일반 쇼핑 앱과 일부 서비스 기반 전자 상거래 앱에서도 활용됩니다. 예를 들어 eBay는 쇼핑 플랫폼이지만 사용자가 경매와 입찰을 할 수도 있습니다. 그러나 독립형 경매 및 입찰 앱도 있을 수 있습니다.
발권 및 예약 전자상거래 모바일 앱
영화에서 음악 콘서트에 이르기까지 이러한 유형의 전자 상거래 모바일 앱을 사용하여 모든 쇼의 티켓을 예약할 수 있습니다. 티켓팅 및 예약 앱을 통해 사용자는 음악 콘서트, 여행, 호텔, 파티 등의 티켓을 예약할 수 있습니다. 사람들이 새로운 경험을 하고 사람들과 사귈 수 있는 빠르고 편리한 매체입니다. 이러한 앱에 투자하는 것은 대규모 인프라를 필요로 하지 않으며, 발권 및 예약 전자 상거래 모바일은 고객과 이벤트 주최자 사이에서만 티켓을 예약하는 매개체 역할을 합니다.
전자 상거래 모바일 앱에 투자하는 이유는 무엇입니까?
벌써 2020년이고 연구에 따르면 2040년까지 구매의 95% 이상이 온라인 플랫폼을 통해 이루어질 것으로 예상됩니다. 이제 전자 상거래 비즈니스 시장과 그 무한한 가능성에 대한 더 큰 그림을 얻을 수 있습니다. 그러나 수치만 놓고 보면 글로벌 전자상거래 사업이 2021년 4조5000억 달러 규모의 매출을 달성할 것이라는 얘기가 나오고 그게 내년에 불과하다. 이 숫자를 둘러싸고 머리를 감는 데 어려움을 겪고 있다면 가장 인기 있는 앱 통계를 국가 수준별로 분류해 보겠습니다.
2024년까지 미국에서만 총 매출이 6000억 달러를 넘어설 것입니다. 전자 상거래 쇼핑의 편안함은 전 세계 전자 상거래 비즈니스의 성공 뒤에 있는 유일한 이유입니다. 대기업에서 길가의 작은 공급업체에 이르기까지 Amazon, eBay, Etsy, Flipkart 등과 같은 플랫폼에서 제품을 판매하기 시작했습니다.
최근 설문 조사에 따르면 43%의 사람들이 침대에 누워 있는 동안 온라인으로 물건을 구매한다고 주장했습니다. 이제 전자 상거래 비즈니스가 무궁무진하게 성장할 것이며 전자 상거래 모바일 앱이 이 시장의 혁신적인 성장 뒤에 있는 주력 제품이라는 것을 알아내는 것은 로켓 과학자가 아닙니다.
2017년부터 2024년까지 미국의 소매 전자 상거래 판매
그러니 쇼핑 앱을 만들고 모바일 앱 개발 서비스에 약간의 투자로 혜택을 얻으십시오.
전자 상거래 모바일 앱을 개발하기 전에 고려해야 할 사항
새로운 벤처는 당신이 들어가고 있는 대기의 360도 전망을 얻을 것을 요구합니다. 따라서 전자 상거래 또는 쇼핑 모바일 앱 개발, 모바일 앱 개발의 모든 측면을 제공하기 위해 다음은 개발 단계를 진행하기 전에 고려해야 할 몇 가지 사항입니다. 그러나 신뢰할 수 있는 전자 상거래 앱 개발 회사에서 이러한 모든 세부 정보를 제공할 것이지만 항상 미리 미리 알아두는 것이 좋습니다.
예산
예산은 이 새로운 벤처를 시작할 때 고려해야 할 가장 중요한 것입니다. 전자 상거래 모바일 앱의 유형도 정의하는 것은 예산이기 때문입니다. 예산에 따라 늘어나거나 줄어들게 되는 요소 중 일부는 앱의 비즈니스 모델, 자체 인프라를 가져야 하는지 아니면 서비스 제공자와 소비자 사이의 매개체로 일해야 하는지 여부, 그리고 더 많은 요소가 있습니다. 예산에 따라 앱의 초기 상태에 영향을 미칩니다.
그러나 예산이 전자 상거래 비즈니스의 성공을 정의하지는 않지만 비즈니스 접근 방식의 초기 스타일을 정의할 수 있습니다.
시장 조사
시장 조사는 모든 잠재적 시장 위험에 대한 비즈니스 아이디어를 강화하는 것과 같습니다. 신중한 시장 조사를 통해 기회, 청중 행동, 확장 가능성 및 비즈니스의 미래와 같은 모든 필수 시장 데이터를 알 수 있으며 신뢰할 수 있는 데이터는 항상 비즈니스를 올바른 방향으로 이끄는 데 도움이 될 것임을 기억하십시오.
또한 읽기: 모바일 친화적인 전자 상거래 웹 사이트를 개발하는 방법
경쟁사 분석
그들이 말하는 것은 사실입니다. 친구를 가까이에 두고 적을 가까이 두십시오. 경쟁업체에 대한 심층 분석을 수행하면 큰 도약을 시작할 수 있습니다. 그것은 시장에 접근하기 위한 그들의 전략과 그들의 성공 뒤에 숨겨진 비밀에 대해 알려줄 것입니다. 따라서 훌륭한 경쟁자 분석 후에는 그들의 성공 비결을 알게 되며 전략을 조합할 때 급진적인 비즈니스 성장으로 이어질 수 있는 무언가를 얻을 수 있다는 것을 누가 알 수 있습니까? 나는 그것이 현실이기 때문에 낙관주의에서 말하는 것이 아니며 나의 낙관주의는 계산된 분석의 결과입니다.
모바일 앱 플랫폼
하드웨어와 소프트웨어 기술은 상상할 수 없는 속도로 매일 발전하고 있습니다. Android와 iOS는 사용자 기반을 서로 다른 방향의 두 고객 세그먼트로 나눈 두 가지 운영 체제입니다. 따라서 전자 상거래 비즈니스를 위해 더 많은 고객 기반을 확보하려면 두 모바일 플랫폼 모두에 대해 앱을 개발할 준비가 되어 있어야 합니다. 또한 현대는 스마트폰 플랫폼에만 국한되지 않고 웨어러블, 프로그레시브 웹 앱 등 다른 모바일 플랫폼도 존재합니다. 따라서 사용자가 스마트 워치에서도 물건을 주문할 수 있는 전자 상거래 앱이 있을 수 있습니다.
필요한 인프라
선택한 앱 모델 유형에 따라 온라인 전자 상거래 비즈니스에 필요한 인프라 유형을 연구해야 합니다. 전자 상거래 비즈니스에는 지속 가능한 인프라를 구성할 수 있는 많은 것들이 있습니다. 팀, 배송 파트너, 서비스 제공자, 창고, 직원 등의 규모일 수 있습니다. 따라서 온라인 쇼핑 앱 개발의 모든 측면을 고려하는 것이 중요합니다.
쇼핑 앱의 모양과 느낌은 전반적인 사용자 참여를 정의하고 비즈니스 성공의 큰 원동력입니다. 시장은 끊임없이 변화하고 경쟁은 그 어느 때보다 치열해지고 있습니다. 따라서 이 혹독한 환경에서 살아남는 것뿐만 아니라 성장하기 위해서는 누구도 할 수 없는 것을 제공해야 합니다. 매력적인 디자인과 쉬운 탐색은 사용자가 애플리케이션에서 잊지 못할 경험을 할 수 있도록 도와줄 숨은 영웅입니다.
MVP 또는 본격적인 제품
MVP(Minimum Viable Product)는 기본 서비스를 제공하는 데 필요한 필수 기능만 포함된 앱 버전입니다. 반면에, 본격적인 쇼핑 모바일 앱은 사용자 경험을 향상하고 훌륭한 쇼핑 경험에 사용자를 참여시키는 데 필요한 필수 기능뿐만 아니라 추가 기능을 가지고 있습니다. 따라서 후자의 옵션은 항상 경쟁에서 우위를 점하는 데 적합합니다.
제 3 자 동맹
전자 상거래 비즈니스는 팀으로 함께 일하는 다양한 개별 비즈니스로 구성됩니다. 당신은 전자 상거래 사업을 시작하는 경우 따라서, 당신은뿐만 아니라 다른 서비스 제공 업체의 몇 가지에 의존해야합니다, 그들은 타 업체 제휴라고합니다. 따라서 비즈니스의 중요한 요소로도 고려해야 합니다. 이 제 3의 파티 제휴 창고 업체, 물류 서비스 제공 업체, 공급 파트너 등과 같은 사람이 될 수 있습니다
지역별 규정
전자 상거래 비즈니스는 많은 서비스와 제품으로 구성되며 그 중 일부는 정부 규정에 따릅니다. 예를 들어, 의약품 배달 서비스를 취급하는 경우 서비스 자체가 불법일 수 있는 일부 약물이 법률 위반이 될 수 있습니다. 따라서 대상 지역뿐만 아니라 이러한 모든 지역별 규정을 처리해야 합니다.
전자상거래 모바일 앱의 비즈니스 모델
전자 상거래 앱의 유형에 대해 이야기한 후 비즈니스 모델에 대해 이야기해 보겠습니다. 이러한 비즈니스 모델은 고객과 상호 작용하는 방식을 정의합니다. 전자 상거래 비즈니스에 널리 사용되는 다음 비즈니스 모델 중에서 선택할 수 있습니다.
B2B 비즈니스 모델
이름에서 알 수 있듯이 B2B(기업 간 거래) 모델은 한 기업에서 다른 기업으로 상품과 서비스를 제공하는 것을 다룹니다. 중장비, 기업용 가구, 소프트웨어 회사를 제공하는 모든 비즈니스는 이 범주의 전자 상거래 비즈니스 모델에 속합니다.
B2C 비즈니스 모델
B2C 비즈니스 모델은 전자 상거래 비즈니스 모델의 일반적인 그림으로 간주될 때 널리 인식되는 모델입니다. 우리가 알고 있듯이 이 모델에서 제품과 서비스는 오프라인 소매점과 마찬가지로 온라인으로 비즈니스에서 소비자에게 판매됩니다.
C2C 비즈니스 모델
소비자 대 소비자 비즈니스 모델은 우리에게 낯설게 보일 수 있지만 우리는 매우 익숙합니다. C2C 비즈니스 모델을 통해 개인은 온라인 매체를 통해 다른 개인에게 제품을 판매할 수 있습니다. eBay와 Amazon은 이러한 비즈니스 모델의 가장 큰 예입니다.
C2B 비즈니스 모델
비즈니스 모델에 대한 소비자는 당신에게 매우 생소한 개념일 수 있지만 꽤 오랫동안 여기에 있었습니다. 이 모델에서 소비자는 기업의 단독 소유자로서 제품과 서비스를 판매합니다. 이러한 비즈니스 모델의 가장 좋은 예는 UpWork와 Freelancer입니다.
전자 상거래 모바일 앱의 일반적인 기능은 무엇입니까?
고객 패널
- 제품 목록 및 분류
- 제품 상세 정보(이미지 및 비디오 갤러리)
- 개인화된 결과 및 알림
- 제품 위시리스트
- 제품 비교 도구
공급업체 패널
- 등록/로그인
- 활성 구독 계획
- 여러 매장의 설정 및 관리
- 판매 재고 자동 조정
- 카탈로그 및 주문 관리
관리자 패널
- 로그인 아이디와 비밀번호로 로그인 입력
- 대시보드 관리
- 사용자 관리(고객/판매자)
- 제품 카테고리/하위 카테고리 관리
- 프로모션, 리워드, 포인트 관리
전자 상거래 모바일 앱 기능의 전체 목록을 보려면 여기를 클릭하십시오(PDF).
전자상거래 모바일 앱을 돋보이게 하는 고급 기능
전자 상거래 시장은 경쟁으로 가득 차 있으며 매혹적인 UX/UI만이 당신에게 많은 도움이 될 것은 아닙니다. 장기적인 성공은 고객에게 제공하는 서비스와 경험에 달려 있습니다. 또한 전자 상거래 앱에 몇 가지 고급 기능을 통합하여 최대한 흥미롭게 만드는 것은 항상 좋은 생각입니다. 그러나 새로운 것을 만드는 데에는 아무런 제한이 없습니다.
푸시 알림
우리는 스마트폰에 설치된 앱에서 하루에도 수백 개의 푸시 알림을 받습니다. 이러한 푸시 알림은 알림, 경고, 업데이트 및 훨씬 더 중요한 정보를 매우 스마트하고 직관적인 방식으로 보여줍니다. 주의 깊게 관찰하면 푸시 알림은 사용자 참여를 크게 높일 수 있습니다. 이러한 알림의 도움으로 앱은 고객에게 제품 및 서비스에 대한 새로운 제안, 주문 확인, 지불 확인 등을 표시할 수 있습니다. 더 큰 그림에서 이러한 알림은 고객의 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다.
소셜 로그인-가입
사용자가 전자 상거래 앱에 로그인하고 가입하도록 허용하는 것은 정상적인 생각처럼 보일 수 있지만 가능한 한 발전된 것입니다. 우리 스마트폰에는 별도의 사용자 ID와 비밀번호를 만들어 가입해야 하는 수많은 앱이 있는 이유를 알려드리겠습니다. 이러한 자격 증명을 통해서만 우리는 그들의 앱에 로그인할 수 있습니다. 이것은 우리에게 실제로 불가능한 많은 사용자 ID와 비밀번호를 기억하는 수수께끼를 남깁니다. 이제 모바일 장치에서 Facebook 또는 Gmail ID로 전자 상거래 앱에 로그인할 수 있다고 상상해 보십시오. 소셜 로그인 및 가입을 통해 사용자는 탭 한 번으로 앱에 로그인할 수 있습니다. 편리함의 이 작은 단계는 사용자 경험에 큰 도약을 가져옵니다.
고객 지원용 챗봇
Chatbot 지원은 모든 전자 상거래 앱을 보다 대화식으로 만듭니다. 챗봇은 고객의 일반적인 질문에 대한 답변을 제공합니다. 스마트 챗봇은 인적 자원에 대한 상당한 시간과 투자를 절약합니다. 따라서 챗봇은 항상 전자 상거래 모바일 앱에 큰 도움이 됩니다.
효율적인 CRM 시스템
다목적 고객 관계 관리(CRM)는 고객과의 지속적인 관계 관리와 같은 목표를 달성하기 위해 여러 작업을 실행하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 마케팅 전략, 실행 및 보고를 채널화하는 동시에 가장 효율적인 방법으로 고객 데이터를 수집, 관리 및 평가할 수 있습니다. 따라서 쇼핑 앱을 위한 강력한 CRM을 보유하는 것이 항상 현명한 선택입니다.
역할 기반 대시보드
역할 기반 대시보드는 특정 관리자의 역할과 관련된 데이터를 표시하는 고유한 대시보드입니다. 이러한 대시보드는 서로 다른 대시보드에서 애플리케이션의 전체 실시간 데이터를 제공하기 위해 고유하게 설계되었습니다. 관리자가 방해 없이 데이터를 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다.
실시간 분석
실시간 분석 정보는 전자상거래 모바일 앱에 큰 가치가 있습니다. 거래, 온라인 사용자, 가장 인기 있는 항목 또는 서비스 구매, 가장 활동적인 지역 등과 관련된 모바일 앱의 실시간 데이터를 보여줍니다. 이 모든 작은 정보는 견고한 마케팅 결정의 이유가 되는 유용한 정보가 됩니다. 최대의 성공을 위해.
비즈니스 인텔리전스
비즈니스 인텔리전스(BI)는 전자 상거래 앱에 추가된 매우 놀라운 기능 중 하나입니다. 비즈니스 인텔리전스의 목적은 데이터를 유지 관리하는 탁월한 기능을 제공하면서 앱 데이터를 관리 및 모니터링할 수 있도록 하는 것입니다. 이 전체 정보를 데이터 시각화에 활용하여 앱 데이터를 종합적으로 시각화된 형태로 살펴볼 수 있습니다. BI는 또한 데이터를 기반으로 신뢰할 수 있는 비즈니스 통찰력을 제공합니다. 이러한 통찰력은 더 나은 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
행동 추적
행동 추적은 애플리케이션에서 개별 고객의 행동을 추적하는 최신 기능이며 이 정보를 사용하여 앱은 사용자에게 보다 관련성 있는 제안을 표시합니다. 또한 앱을 보다 고객 지향적으로 만들기 위한 훌륭한 단계입니다.
마케팅 도구
강력하고 자동화된 마케팅 도구를 사용하는 것은 항상 최대 ROI를 보장하기 위해 마케팅 관행을 합리화하는 좋은 옵션입니다.
여러 지불 게이트웨이
스마트폰 플랫폼과 마찬가지로 사람들도 결제 수단에 충실합니다. 따라서 앱에 여러 지불 게이트웨이를 통합하면 모든 고객이 만족할 수 있습니다.
다국어 및 통화
귀하의 아이디어가 국경을 넘어 전자 상거래 비즈니스를 확장하는 것이라면 전자 상거래 앱은 여러 언어를 지원하고 다른 통화도 허용할 수 있어야 합니다. 이러한 기능은 사용자에게 보다 개인화되고 원활한 쇼핑 경험을 제공합니다.
제품 비디오
제품 동영상을 사진으로 보여주는 것이 전자상거래 앱의 새로운 트렌드입니다. 비디오는 고객에게 보다 몰입도 높은 경험을 제공하며 제품에 대한 더 나은 아이디어도 제공합니다. 그것은 단순히 고객에게 놀라운 기능입니다.
배달소년 앱
배달소년 앱은 관리자, 배달원, 고객 사이의 매개체 역할을 합니다. 관리자는 배송 담당자에게 배송을 할당할 수 있으며 추적 기능을 통해 배송 주소로 이동할 수 있습니다. 내장된 채팅 기능을 통해 배달 담당자는 관리자 및 고객과도 채팅할 수 있습니다. 또한 앱에는 배송 및 고객에 관한 모든 필요한 정보가 포함되어 있습니다.
관리자는 주문 및 배송 상태를 모니터링할 수도 있습니다. 관리자를 위해 이 앱에는 고급 분석을 위한 전용 대시보드가 있습니다. 반면에 배달원의 경우 배달 할당을 수락 및 거부할 수 있는 기능과 배달을 정확하게 하기 위한 더 많은 기능이 있습니다.
로열티 프로그램
로열티 프로그램은 거의 모든 유형의 모바일 앱에서 큰 영향력을 행사하고 있으며 그 인기는 날마다 치솟고 있습니다. 그들은 고객 참여와 관련하여 훌륭한 시장 동인입니다. 따라서 전자 상거래 앱에 로열티 프로그램이 있으면 확실히 사용자 참여를 크게 높일 수 있습니다. 이러한 로열티 프로그램에 대해 자세히 알아보고 이 프로그램이 얼마나 중요한지 알아보겠습니다.
로열티 프로그램이란 무엇입니까?
간단히 말해서 로열티 프로그램은 모바일 앱의 충성도 높은 고객에 대한 보상 프로그램입니다. 이러한 로열티 프로그램은 할인 제안, 특별 멤버십, 독점 상품권 또는 기타 형태의 보상으로 구성됩니다.
전자상거래 모바일 앱에 로열티 프로그램을 통합해야 하는 이유는 무엇입니까?
충성도 높은 고객에게 그러한 매력적인 충성도 프로그램으로 보상하면 고객이 귀하의 애플리케이션에서 더 많은 쇼핑을 하도록 동기를 부여합니다. 또한 이러한 프로그램은 다른 고객이 전자 상거래 앱에서 제품 및 서비스를 구매하고 훌륭한 제안을 즐기도록 권장합니다. 따라서 약간의 환원은 더 많은 것을 얻는 데 도움이 됩니다. 따라서 로열티 프로그램은 항상 전자상거래 앱의 성공을 보장하는 훌륭한 옵션입니다.
로열티 프로그램 유형
기능과 마찬가지로 충성도 프로그램을 사용하면 항상 창의력을 발휘할 수 있습니다. 다음은 잠재 고객의 관심을 끌 수 있는 널리 사용되는 충성도 프로그램입니다.
보상 코인 수집
고객이 사전 정의된 가치 이상의 제품이나 서비스를 구매하면 총 쇼핑 가치에 비례하여 일부 리워드 포인트/코인을 얻습니다. 이 코인이나 포인트는 애플리케이션에서 다음 구매 시 할인을 받기 위해 사용할 수 있습니다. 그것은 당신에게 전자 상거래와 같은 비디오 게임과 같은 몰입 형 경험을 제공합니다.
추천 프로그램
추천 프로그램은 요즘 매우 일반적입니다. 할인 혜택을 받으려면 고객이 다른 사람과 앱을 공유해야 합니다. 그리고 이 사슬은 계속해서 계속 진행되어 고객 기반을 더 광범위하게 구축하는 데 도움이 됩니다.
배지 잠금 해제 시스템
사람들이 인정받고 싶어하고 특별한 지위를 갖고 싶어하는 것은 단순한 심리학이다. 따라서 이 배지 잠금 해제 시스템은 고객에게 특정 주문의 배지를 제공합니다. 더 많이 쇼핑할수록 더 많은 배지를 받게 되며 각 배지는 서비스 제공업체에서 제공하는 다양한 서비스를 즐기는 데 도움이 됩니다.
전자 상거래 비즈니스의 운영 시스템
전자 상거래 비즈니스는 모바일 앱에만 국한되지 않습니다. 원활한 비즈니스 운영을 위해 개발된 별도의 맞춤형 시스템이 필요한 비즈니스 측면이 몇 가지 더 있습니다. 전자 상거래 비즈니스에 필요할 수 있는 이러한 운영 체제에 대해 자세히 알아보겠습니다.
물류관리
물류는 유형에 관계없이 모든 전자 상거래 비즈니스의 가장 기본적인 요소 중 하나입니다. 다목적 물류 관리는 차량 정보, 유지 보수 업데이트, 보험 관리, 연료 비용 관리, 차량 상태 관리, 운전자 정보 관리 및 더 많은 관리 기능을 관리하는 데 도움이 됩니다.
창고 관리
전자 상거래 비즈니스에서 정확성과 생산성을 향상시키기 위해서는 강력한 창고 관리가 중요한 역할을 합니다. 이 운영 체제 관리는 생산성 향상을 위해 자동화된 프로세스를 증가시키기 위해 관리, 배송, 재고, 제품 업데이트, 주문 관리 등을 돕습니다.
재고 관리
공급망 관리의 매우 중요한 부분인 재고 관리 시스템을 사용하면 재고에 있는 제품의 전체 재고를 관리할 수 있습니다. 그것은 제품의 세부 사항과 수량을 보유합니다. 이 시스템은 전체 관리를 자동화하여 생산성과 효율성을 높입니다.
공급망 관리
공급망 관리는 제품이 창고에 들어가는 것부터 주소로 배송되는 것까지 모든 것을 처리합니다. 여기에는 재고 관리, 창고 관리, 주문 관리, 제품 배송, 청구 생성 및 전체 공급 절차를 간소화하는 더 많은 기능이 포함됩니다.
ERP 통합
ERP 통합은 엔터프라이즈 규모의 전자 상거래 비즈니스를 위한 것입니다. 비즈니스 소유자에게 보다 강력하고 효율적인 관리, 마케팅, 저장, 보고 및 분석 기능을 제공합니다. 또한 비즈니스 확장에 도움이 되는 유연한 확장성 옵션이 포함되어 있습니다.
PIM 제품 정보 관리
PIM(제품 정보 관리)은 전자 상거래 비즈니스의 제품 및 서비스에 대한 정보를 관리하기 위한 중앙 집중식 시스템입니다. 다수의 제품 및 서비스에 대한 다양한 유형의 정보를 관리하는 것은 상당히 비용 효율적인 시스템입니다.
POS 소프트웨어 통합
POS 또는 POS 소프트웨어 통합은 현대 세계에서 매우 매력적이면서도 혁신적인 개념입니다. POS는 현대 소매점에서 편리함을 제공하는 훌륭한 원천이 되었습니다. 그들은 빠른 청구를 돕고 소매점의 금전 등록기 카운터에서 계산합니다. 그러나 그들은 또한 전체 데이터를 저장하고 관리합니다.
마케팅 및 영업 관리
마케팅 및 영업 관리 도구는 전자 상거래 비즈니스의 중요한 부분입니다. 이러한 도구의 힘은 전체 비즈니스의 성장에 달려 있기 때문입니다. 지능형 분석 관리를 통해 모든 마케팅 및 판매 정보를 채널화하기 위해 이러한 도구를 사용하면 비즈니스에서 투자를 최대한 활용할 수 있습니다.
결제 도구 및 솔루션
지불 도구 및 솔루션에는 지불 게이트웨이, 전자 지갑, POS 시스템, 보안 및 규정 준수가 포함됩니다. 이는 전자 상거래 비즈니스를 보다 안정적이고 완벽하게 만드는 데 중요한 역할을 합니다.
전자 상거래 모바일 앱에 AR 통합
AR의 증강 현실은 이 현대 세계의 재미있는 발명품입니다. 다양한 산업에 응용 프로그램을 탐색할 수 있는 기회를 제공합니다. 의심의 여지 없이 전자 상거래는 가장 수익성 있는 목적을 찾은 산업 중 하나입니다. 전자 상거래 앱 개발자가 AR을 모바일 앱에 활용하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
제품 보강
스마트폰 카메라를 사용하여 이 특정 꽃병이 집에서 어떻게 보일지 보여주는 전자상거래 모바일 앱을 상상해 보십시오. 카메라는 주변 환경의 실시간 영상을 보여주고 앱은 이 영상에서 선택한 제품을 보강합니다. 이것은 보다 인터랙티브하고 몰입적인 방식으로 특정 제품에 대한 아이디어를 얻는 방법입니다.
의상 시도
대부분 이 시설은 부착된 카메라의 도움을 받아 실물 크기의 디스플레이가 있는 실제 소매점에서 제공됩니다. 이제 디지털 방식으로 제작된 의상을 보강하여 다양한 의상을 시도하는 데 사실상 도움이 됩니다. 결과적으로 실제로 입어보지 않고도 다양한 드레스를 입어볼 수 있습니다.
안경 시도
옷을 시험해 보는 것처럼 실제 매장을 방문할 필요가 없습니다. 이 유형의 AR은 안경을 얼굴에 착용하는 데 도움이 됩니다. AR의 도움으로 수천 가지의 다양한 안경을 시도해보고 자신에게 가장 잘 어울리는 안경을 구입할 수 있습니다. 이 모든 것이 스마트폰 앱 하나로 가능합니다. 예를 들어, Lenskart는 모바일 앱과 웹사이트에서 이러한 기능을 제공하는 회사입니다.
가구 체험
모든 유형의 가구를 구입하고 집의 특정 영역에서 어떻게 보이는지 확인하려는 경우 이러한 유형의 AR 통합이 도움이 될 것입니다. 가구를 선택하면 집에서 어떻게 보일지 즉시 확인하고 즉시 가구를 구입할 수 있습니다.
이러한 모든 AR 통합 모드는 모바일 애플리케이션에서 쇼핑하는 방식을 바꾸고 있습니다. 모바일 커머스 시장은 빠른 속도로 변화하고 있습니다. 그리고 AR과 같은 기술은 우리가 비즈니스를 수행하는 방식을 변화시키는 시장에 쉽게 진출합니다. 따라서 시장에서 확고한 자세를 유지하는 유일한 방법은 모든 새로운 기술을 채택하고 최대한 활용하는 것입니다.
전자상거래 모바일 앱에 AI 통합
인공 지능(AI)이 등장한 지 오래되었으며 전자 상거래 모바일 앱에 정말 멋진 기능을 제공했습니다. 인공 지능은 소프트웨어가 사용자로부터 학습하고 적절한 결과를 제공하기 위해 사용자의 행동에 따라 적응하는 기계 학습을 기반으로 합니다. AI가 현대 전자상거래 비즈니스에서 어떤 변화를 가져왔는지 살펴보겠습니다.
음성 지원
음성 지원에 대해 잘 알고 있을 수 있습니다. 사용자의 음성 명령을 통해 사용자가 특정 제품을 주문할 수 있도록 도와줍니다. 빠르고 간단하며 정확하며 온라인 쇼핑 방식을 바꾸고 있습니다.
이미지 검색
아름다운 드레스를 발견하고 온라인으로 구매하려는 경우 이 기능을 사용하면 해당 드레스의 사진을 클릭하고 온라인 상점에서 검색할 수 있습니다. 그런 다음 AI가 마법을 부리고 같은 드레스와 비슷한 모양의 드레스를 찾습니다. 이 기능으로 단순함과 간편함이 완전히 새로운 차원으로 올라갔습니다. 이와 같은 기능을 통해 전자상거래 앱이 다른 앱과 차별화됩니다.
AI 기반 챗봇
일반적으로 일반 챗봇은 자주 묻는 질문에 대한 사전 정의된 답변의 로그입니다. 그러나 AI 기반 챗봇은 상황에 따라 적응할 수 있고 인간과 마찬가지로 솔루션과 답변을 제공할 수 있습니다.
사용자 행동 추적
전용 맞춤형 사용자 경험을 위해 사용자 행동 추적은 전자 상거래 앱이 특정 사용자의 가능한 기본 설정에 대한 정보를 수집하고 이 정보를 사용하여 개인화된 결과를 제공하는 데 도움이 됩니다.
제품 추천
AI 기반 전자 상거래 모바일 앱은 사용자 행동 추적을 기반으로 사용자에게 제품 추천을 제공하여 쇼핑 경험을 향상시킬 수 있습니다.
고급 전자상거래 분석
모든 비즈니스에 대한 올바른 정보에 따라 많은 것이 달라집니다. 현재의 성과, 성장 가능성, 미래의 마케팅 전략, 시장 도전을 피하는 방법, 그리고 비즈니스 성장을 책임지는 더 많은 작은 것들이 있습니다. 전자 상거래 비즈니스도 예외는 아닙니다. 다음은 전자 상거래 비즈니스에 중요한 전자 상거래 분석 도구입니다.
실시간 보고
Special systems can be designed and customized according to your business needs that offers you real-time reporting of your eCommerce business performance. Real-time reporting comprises almost every aspect of your business and representing in a comprehensive visualized form.
Real-Time User Insights
From user behavior to current stats of the users can be checked with the help of real-time user insights. It helps you to understand user behavior, their driving force, their inclination, etc. these details further help you to customize profitable services and offers to ensure your business growth.
Real-Time Analytics
Real-time analytics and dashboards showcase every single data of your eCommerce business. From money transactions to insights on marketing campaigns, these analytics comprise everything. The valuable business insights help you to comprehend your business in a better way which further leads you to make solid business decisions that result in success.
Integrating IoT in eCommerce
Internet of Things (IoT) is yet another modern invention that has revolutionized the entire concept of connectedness. Like any other interesting technology, it has also affected the eCommerce business as well. Let's find out some examples of IoT in the eCommerce business.
Beacon Alerts
Beacons are small transmitters that can send notifications to smartphones if we go near them. Usually, these are used in physical retail stores. These beacon devices read the items in our wish list or in our e-carts to sent notifications about discount offers or availability in the physical store as we walk by these stores. It is quite amazing to see it happening in real life.
Voice Support
The biggest example of IoT and eCommerce supported by voice commands is Amazon's Alexa devices. These little speakers are a part of the smart home IoT device family and are activated by voice commands. Hence, if you want to order coffee from Amazon then all you need to do is give a command to Alexa and it will place an order on your behalf. How cool is that?
What Tech Stack is Required for eCommerce App Development?
Now that we have talked about almost every aspect of eCommerce app development let's talk about the technologies used in the development of an app. A good company will always use the proven and modern technologies to develop your eCommerce mobile app so that it can have the best performance, features, security, and scalability options. In addition, using the right technologies for development also makes support and maintenance easy for you. Therefore, it is very important to use the right technologies for your eCommerce app development. Let's find out what are some of the best options for you.
전자 상거래 앱 개발에 필요한 팀 구조는 무엇입니까?
성공적인 전자 상거래 모바일 앱 개발에 대한 아이디어를 생각할 때 가장 먼저 고려해야 할 것은 적합한 전자 상거래 앱 개발자 팀을 찾는 것입니다. 경험 많고 주도적인 팀이 모든 비전을 지원하고 비전에 따라 구축된 앱을 개발할 것이기 때문입니다. 즉, 전문가 팀이 귀하의 비전을 현실로 만드는 데 도움을 줄 것입니다. 또한 앱을 개발하는 동안 최고의 작업 품질을 제공할 수 있도록 안내해 드립니다. 그리고 모든 팀에서 모든 사람은 앱 개발의 모든 측면에서 완벽을 달성하기 위해 다르고 중요한 역할을 합니다.
전자 상거래 앱 개발 팀에 다음 구성원이 있는지 확인하여 앱의 우수한 품질을 보장하십시오.
- 프로젝트 매니저
- UX/UI 디자이너
- 앱 와이어프레임 전문가
- 그래픽 디자이너
- 백엔드 개발자
- 프론트엔드 개발자
- 데이터베이스 전문가
- 배달 관리자
- 모바일 애플리케이션 테스트 및 QA 전문가
- 모바일 앱 개발자
- IOS 개발자
- 안드로이드 개발자
- 하이브리드 앱 개발자
또한 읽기: 전자 상거래 웹 사이트를 개발하는 방법? – 기능 및 비용 견적
아웃소싱 팀 vs 사내 팀
이제 전자 상거래 앱 개발을 위해 팀을 고용할 생각이라면 이 작업을 회사에 아웃소싱하거나 사내 팀을 고용하는 두 가지 옵션이 있습니다. 두 옵션 모두 장단점이 있습니다. 예를 들어 사내 팀을 고용하려는 경우 우선 전체 팀을 고용하는 것은 어렵고 시간이 많이 소요되는 작업입니다. 또한 사내 팀을 구성하는 데는 많은 비용이 듭니다. 급여 및 인프라 비용으로 인해 앱 개발 비용이 여러 배로 증가할 수 있습니다. 그러나 전체 개발 프로세스를 더 잘 제어할 수 있습니다.
반면에 IT 회사에서 팀을 고용하는 것은 자체 팀을 보유하는 것보다 비용이 훨씬 적게 듭니다. 남부 아시아에서 회사를 고용하면 동일한 품질의 작업을 제공하면서 개발 비용을 훨씬 더 낮출 수 있습니다. 개발 제어에 관한 한 이러한 아웃소싱 회사는 모든 것을 점검할 수 있는 중단 없는 연결을 유지할 수 있습니다.
따라서 지금 갈 길을 결정할 수 있습니다.
개인 아웃소싱 vs 회사 아웃소싱
전자 상거래 앱 개발 작업을 일부 개인에게 아웃소싱하면 비용을 절약할 수 있다는 생각이 들 수도 있습니다. 그러나 가격, 보안, 품질 및 신뢰성의 대가를 치르게 됩니다. 그러나 평판이 좋은 전자 상거래 앱 개발 회사에 아웃소싱하면 훌륭한 고객 지원 및 유지 관리 서비스를 통해 항상 완전한 보안과 품질 개발 서비스 보증을 제공할 것입니다.
개발자를 고용할 때 고려해야 할 참여 모델
신뢰할 수 있는 회사의 개발자를 고용할 계획이라면 다음 참여 모델에 따라 해당 개발자를 고용할 기회가 주어집니다.
현장 참여 모델
현장 참여 모델에서 개발자는 전자 상거래 앱을 개발하는 동안 구내에 와서 인프라를 활용합니다.
오프사이트 참여 모델
오프사이트 참여 모델은 현장 참여 모델의 반대입니다. 이 모델에서 개발자는 자신의 회사에서만 작업하고 전자 상거래 앱 개발에 대한 최신 정보를 제공합니다.
하이브리드 참여 모델
이름에서 알 수 있듯이 하이브리드 참여 모델은 개발자가 전체 개발 프로세스를 수행하기 위해 가끔 귀하의 구내를 방문하는 앞에서 언급한 참여 모델의 조합입니다.
회사와 대화할 때 고려해야 할 사항
이제 전자 상거래 앱 개발을 위해 회사와 논의할 준비가 되었습니다. 다음은 적합한 회사와 대화할 때 포함해야 하는 몇 가지 질문입니다.
회사 소개
- 회사는 언제 설립되었습니까?
- 귀하의 회사에는 몇 명의 전문가가 근무하고 있습니까?
- 유사한 도메인에 대한 포트폴리오를 보여주세요.
- 우리의 커뮤니케이션 매체는 무엇입니까?
개발 프로세스 정보
- 앱 개발 중에 내 입력이 얼마나 필요합니까?
- 전체 프로젝트의 단계는 무엇이며 각 단계의 기간은 어떻게 됩니까?
- 내 비즈니스 영역의 시장 상황을 어떻게 분석할 것이며 경쟁사 분석을 위한 전략은 무엇입니까?
보고 및 분석
- 내 앱 개발의 진행 상황과 성과를 어떻게 추적합니까?
- 앱 분석에 어떤 도구를 사용하고 있습니까?
앱 기능
- 앱의 기본 기능 외에 추가 기능은 무엇인가요?
- 어떤 도구를 당신은 만들 것입니다 무엇 API는 제 3 파티 소스에서 통합 될 것인가?
또한 읽기: 19 최고의 전자 상거래 플랫폼 검토 및 비교
전자상거래 모바일 앱을 개발하는 데 비용이 얼마나 드나요?
이제 가장 중요한 질문으로 내려갑니다. 전자 상거래 모바일 앱을 개발하는 데 정확히 얼마의 비용이 듭니까? 음, 솔직히 말해서, 전체 개발의 전체 비용에 영향을 미치는 많은 요소가 있습니다. 이러한 요소는 앱 개발 비용에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 다음은 그 요인들입니다-
기능의 수
개발 비용은 앱의 MVP 버전과 완전한 앱 간에 다를 수 있습니다. 따라서 전자 상거래 비즈니스를 시작할 때 원하는 유형의 앱을 결정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.
플랫폼 수
Android 또는 iOS 또는 둘 다용 전자 상거래 앱을 구축 중인지 여부. 더 많은 플랫폼은 단순히 더 많은 개발 비용을 의미합니다. 따라서 그에 따라 선택하십시오.
네이티브 앱 또는 하이브리드
하이브리드 앱은 출시 시간을 단축할 수 있지만 기본 앱의 성능과 일관성은 여전히 타의 추종을 불허합니다. 다양한 플랫폼을 위한 기본 앱을 얻는 것은 하이브리드 앱을 얻는 것보다 더 많은 비용이 듭니다.
아웃소싱 또는 사내
자체 팀이 있으면 개발 프로젝트를 신뢰할 수 있는 회사에 아웃소싱하는 것보다 훨씬 더 많은 비용이 듭니다.
개발 지역
남아시아 국가에서 개발된 전자 상거래 모바일 앱을 시작하는 경우 개발 품질과 앱 성능이 동일하더라도 미국, 영국 및 호주에서보다 훨씬 적은 비용이 소요됩니다.
따라서 이들은 전자 상거래 모바일 애플리케이션의 전체 개발 비용에 영향을 미치는 주요 요소입니다.
그러나 아이디어를 제공하기 위해 MVP 모델 앱으로 이동하면 약 50,000 USD에서 80,000 USD 정도의 비용이 들 수 있습니다. MVP 모델이지만 몇 가지 추가 기능과 향상된 UX/UI를 사용하려면 약 80,000달러에서 120,000달러 사이의 비용이 들 수 있습니다.
반면에 현대적인 UX/UI와 고급 기능을 갖춘 완전한 전자 상거래 모바일 앱의 비용은 약 150,000 USD에서 220,000 USD입니다.
사람들이 다음을 검색한 항목
- 전자상거래 앱 개발
- 모바일 애플리케이션 개발
- 안드로이드 앱 개발
- IOS 앱 개발
- 전자상거래 개발 회사
- 전자상거래 모바일 앱 개발팀
- 전자상거래 모바일 앱 개발 비용
- 전자 상거래 모바일 앱 요구 사항
- 전자상거래 모바일 애플리케이션
- 온라인 쇼핑 모바일 앱 개발
- 쇼핑 모바일 앱 개발 서비스
- mCommerce 앱 개발
- 전자상거래 모바일 앱 아키텍처
- 전자상거래 Android 및 IOS 앱 개발
- 전자상거래 모바일 앱 디자인 서비스
- 전자상거래 모바일 앱의 AR
- 전자상거래 모바일 앱
- 전자상거래 앱 개발 회사
- 모바일 앱 개발 회사
- 전자상거래 개발
- 전자상거래 모바일 앱 개발자
- AI 기반 전자 상거래 모바일 앱