전자상거래 온라인 광고 이해
게시 됨: 2022-03-12당신은 훌륭한 제품을 가지고 있습니다. 방문 페이지를 최적화했습니다. SEO 전술에서 큰 가시성을 얻고 있습니다. 그러나 트래픽 수치는 여전히 예상보다 낮습니다. 전자 상거래 마케팅 전략에서 무언가가 빠져 있습니다.
완벽한 마케팅 조합을 위한 만병통치약은 없지만 귀중한 마케팅 도구인 유료 광고를 사용하여 재정적 노력을 가장 잘 전략화할 수 있습니다. SEO 및 사이트 디자인은 전략의 필수적인 부분이지만 고객이 온라인 상태이고 일상적인 온라인 경험에서 효과적으로 자신을 포지셔닝할 수 있는 곳에서 고객을 만나는 것만큼이나 중요합니다.
그러나 유료 광고와 전자 상거래 유료 광고는 동일하지 않습니다. 일반적으로 유료 광고는 브랜드 인지도 구축에서 태도 변화에 이르기까지 모든 것에 초점을 맞출 수 있는 반면 전자 상거래 유료 광고는 전환 및 클릭률에 더 초점을 맞춰야 합니다.
짐작하셨겠지만 전자 상거래 광고는 우연한 벤처가 아닙니다. 비즈니스에 진정으로 영향을 미치려면 조사와 형식 및 채널의 올바른 조합이 필요합니다. 완벽한 페어링으로 브랜드 인지도를 강화하고 수익을 올릴 수 있습니다.
1. 유료 광고가 자연 검색보다 가치가 있습니까?
2. 어떤 유형의 클릭당 지불 광고를 사용할 수 있습니까?
3. 유료 광고의 비용은 일반적으로 얼마입니까?
4. 광고 효과 측정
유료 광고가 자연 검색보다 가치가 있습니까?
유료 광고는 기본적으로 자연 검색과 다릅니다. 왜냐하면 물건이 배치되는 방식과 시간이 지남에 따라 대상 고객과 상호 작용하는 방식을 훨씬 더 잘 제어할 수 있기 때문입니다. 마케터는 이제 형식, 채널 및 미학을 적절하게 사용자 지정하여 브랜딩을 한 단계 끌어올리는 데 도움이 되는 도구를 갖게 되었습니다. 그러나 올바른 설정에서 청중에게 도달하기 위해서는 조사가 필요합니다. 그렇지 않으면 귀하의 광고 노력이 돈 구덩이가 될 수 있습니다. 다른 캠페인과 마찬가지로 도달범위와 빈도의 균형을 맞추는 것이 중요합니다.
잠재고객에게 도달하는 방법과 위치를 아는 것은 효과적인 전자상거래 유료 광고를 위한 첫 번째 단계입니다. 다음은 지역 파악 및 추적 준비를 포함하여 온라인 광고 공간 구매를 시작하기 전에 확인해야 할 몇 가지 상자 입니다. 이는 브랜드 전략을 연마하는 데 도움이 될 수 있습니다. 추적은 시간이 지남에 따라 과정을 수정하고 장기적 캠페인을 가능한 한 전환 지향적으로 만드는 데 특히 귀중한 도구입니다. 광고가 페이지에 도달할 때 연구는 멈추지 않습니다!
물론 캠페인이 수익에 긍정적인 영향을 미치고 있는지 확인하고 싶습니다. 깔때기 바닥에서의 노력이 ROI를 높일 수 있도록 도구를 준비하는 것이 중요합니다.
어떤 유형의 클릭당 지불 광고를 사용할 수 있습니까?
PPC 광고에는 수많은 옵션이 있습니다. 서로 다른 기회를 어떻게 비교하는지 분석해 보겠습니다.
- 검색 광고: 검색 광고는 방문자가 웹 브라우저에서 검색어를 입력할 때 보게 되는 일반적인 광고 유형입니다. 텍스트(텍스트만)로 표시되며 브라우저에서 후원 콘텐츠로 표시됩니다. 검색 광고는 키워드에 의해 구동되므로 키워드가 더 구체적일수록 리드가 클릭할 가능성이 높아집니다. 이 사본은 메시지를 선명하게 하고 CPC(클릭당 비용)를 낮게 유지합니다. WebFX 에서 키워드 전략에 대한 자세한 내용을 읽을 수 있습니다.
검색 광고 및 기타 PPC 전략의 중요한 요소는 게재위치 입찰가입니다. 이것은 경쟁 비즈니스가 광고 게재자에게 표시되는 광고에 대해 지불할 의사가 있는 금액을 알려주는 프로세스입니다. 더 많이 줄수록 더 많이 얻습니다. 다음은 New Balance의 여성용 런닝화 검색 광고의 예입니다. - 디스플레이 광고 : 디스플레이 광고는 주로 이미지와 한두 줄의 문구로 구성됩니다. 여전히 검색 광고와 같이 입찰할 수 있지만 이제 도달하려는 관련 사이트를 선택할 수 있습니다. 시각적 특성으로 인해 디스플레이 광고는 잠재 고객을 브랜드 또는 제품에 노출시키는 좋은 방법이지만 다른 전환 옵션만큼 효과가 없을 수 있습니다. Adobe는 매혹적인 비주얼과 단 몇 줄의 카피를 사용하여 디스플레이 광고를 훌륭하게 수행합니다.
- 문맥 광고 : 문맥 광고는 귀하의 제품과 광고를 잠재 고객의 일상 경험의 일부로 만드는 좋은 방법입니다. 문맥 광고는 콘텐츠와 유사한 환경에 표시되도록 특별히 설계되었습니다. 자동화된 시스템을 통해 관련 콘텐츠가 있는 사이트에 광고가 게재되어 잠재고객이 이미 관심을 가질 가능성이 높아집니다. 다음은 WebMD 페이지에 있는 문맥 광고, Lysol 광고의 예입니다.
- 소셜 광고 : 소셜 미디어 광고 는 리드를 전환하는 일반적이고 효과적인 방법입니다. 플랫폼의 수, 풍부한 데이터 및 데모/사이코그래픽 페어링 기능으로 인해 강력한 도구입니다. 귀하의 광고는 플랫폼의 피드에 표시됩니다. 소셜 광고는 많은 회사의 전자 상거래 광고 캠페인 전략의 필수적인 부분이 된 환상적인 PPC 옵션입니다. 다음은 쇼핑 지원 광고가 전환율을 40% 증가시킨 MeUndies의 소셜 미디어 광고의 예입니다.
- 리마케팅 광고 : 리마케팅 광고는 리드가 있는 빈도가 높은 전략입니다. 쿠키를 사용하여 광고는 리드의 움직임을 추적하고 타겟 고객에 맞는지 여부에 따라 광고를 표시합니다. 전략은 리드와 많은 접점을 확보하여 전환 가능성을 높이는 것입니다. 다른 기술과 결합하여 결과를 향상시킬 수 있습니다.
- Google 쇼핑: Google 쇼핑은 제품에 대한 브라우저 역할을 하여 고객이 나란히 비교할 수 있는 전자 상거래 유료 광고 유형입니다. CPC(클릭당 비용)에 입찰하는 검색 광고와 달리 Google은 귀하가 서비스 설정을 통해 제공한 이 정보 및 기타 정보를 사용하여 귀하의 제품을 경쟁자 중에서 순위를 매깁니다. 제품 전반에 걸쳐 입찰가를 설정하기 위한 여러 전략 이 있으므로 온라인 상점의 규모와 변동에 주의를 기울여야 합니다. Google 쇼핑은 유입경로 하단에서 리드를 잡을 수 있는 좋은 방법이며 이것이 브라우저의 모습입니다.
- Gmail 후원 프로모션 : Gmail 후원 프로모션은 Gmail 사용자의 받은편지함 상단에 광고 라벨이 붙은 텍스트와 함께 이메일 헤더로 표시됩니다. Gmail 광고는 광고가 특정 리드 그룹에 도달하도록 하는 몇 가지 도구를 제공하고 자주 접촉하게 될 장소에서 이들을 만나도록 합니다. 다음은 Gmail이 후원하는 프로모션의 예입니다.
이러한 형식은 모두 잠재 고객에게 도달하고 전환율을 높일 수 있는 잠재력이 있지만 달성하는 것에 특화되어 있습니다. 시간을 내어 각각이 어떻게 전환을 유도하고 제품 및 목표와 가장 잘 짝을 이루는지를 중심으로 캠페인을 계획하십시오.
상거래를 할 준비가 되었습니다.
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유료 광고의 비용은 일반적으로 얼마입니까?
이제 잠재 고객에게 도달할 수 있는 몇 가지 방법을 다루었으므로 숫자에 대해 이야기해 보겠습니다. 다양한 옵션을 통해 ROI를 극대화하기 위해 매우 구체적인 전략을 분석하는 것이 중요합니다. 여러 채널에 걸쳐 광범위하게 비용을 지출할 수 있지만 보다 맞춤화된 전술로 소수의 잠재고객을 타겟팅하는 것만큼 수익에 영향을 미치지는 않습니다. 경쟁이 치열한(인기 있는) 키워드에 입찰하면 수요로 인해 CPC가 훨씬 높아집니다. 세련된 롱테일 키워드(귀하의 제품과 관련된 더 많은 단어가 포함된 키워드)를 만들어 불필요한 비용을 피할 수 있습니다.
구글 광고
Google은 광고 서비스를 검색 광고와 디스플레이 광고의 두 가지 범주로 나눕니다. 검색 광고는 리드가 사전에 검색어를 입력할 때 다른 비즈니스와 경쟁하게 되므로 CPC가 고려되는 위치입니다. WordStream 에 따르면 Google 검색 광고의 평균 CPC는 $2.32입니다. 디스플레이 광고는 리드가 특별히 검색하지 않아도 보다 유기적으로 표시되기 때문에 CTR(클릭률)이 더 낮습니다. 그러나 앞서 논의한 바와 같이 디스플레이 광고는 리마케팅과 같은 전략과 결합하여 효과를 높일 수 있습니다. 이러한 모든 비용은 제품뿐만 아니라 산업에 따라 다릅니다.
페이스북 광고
Facebook은 전략에 대한 많은 제어 권한을 제공합니다. CPC로 지불할 수 있지만 CPM(1,000회 노출당 비용), CPL(좋아요당 비용) 및 CPA(전환당 비용)로도 지불할 수 있습니다. 이 모든 것은 다른 채널과 마찬가지로 입찰 시스템에 속하지만 Facebook이 예산 내에서 자동으로 전략을 선택하도록 할 것인지 아니면 모든 선택을 귀하의 비즈니스에 맡길 것인지 선택할 수 있습니다. 여기 에서 Facebook 광고의 특정 비용을 확인할 수 있습니다.
인스타그램 후원 게시물
젊은 고객의 경우 Instagram에서 전자 상거래 광고를 고려하십시오. Instagram 사용자는 또한 다른 소셜 미디어 플랫폼의 사용자보다 훨씬 더 높은 브랜드 참여도를 보여줍니다. 이로 인해 최근 몇 년 동안 비용(일반적으로 CPM)이 증가했습니다. 인스타그램은 페이스북이 소유하고 있기 때문에 광고 가격 매커니즘은 유사합니다.
유튜브 광고
팀이 양질의 비디오 콘텐츠를 제작할 준비가 되어 있다면 인터넷 비디오 거대 YouTube가 최고의 플랫폼이 될 수 있습니다. YouTube에는 동영상(CPV 또는 조회당비용)이라는 점에서 다른 플랫폼과 약간 다른 측정항목이 포함되어 있습니다. 리드가 광고 시청을 마치거나 30초에 도달하면 이를 시계로 표시합니다. Influencer Marketing Hub 에 따르면 이에 대한 입찰가는 약 $0.10에서 $0.30입니다. YouTube 광고는 실제 제품을 보여주거나 고객 평가를 통해 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다.
채널을 선택하는 것은 효과적인 캠페인을 개발하는 데 중요한 단계이므로 잠재고객이 어디에 있는지, 리드를 효과적으로 타겟팅하기 위해 입찰가를 할당하는 방법에 대해 조사하고 희망적으로 전환하십시오.
광고 효과 측정
형식과 채널을 결정한 다음 키워드 및 게재위치에 대한 입찰 전략을 세웠다면 캠페인 평가 프로세스를 시작할 때입니다. 광고가 랜딩 페이지로 리드를 얼마나 잘 끌어내고 전환하는지 측정하면 전술의 약점을 정확히 찾아낼 수 있습니다. 캠페인이 리드 및 시장과 어떻게 공감 하는지 평가하는 것은 메시지가 효과가 있는지 여부를 나타내는 좋은 지표입니다. 실제 소비자가 제공할 수 있는 것보다 더 좋은 피드백은 없습니다.
새 캠페인을 출시할 때 브랜딩을 염두에 두는 것도 중요합니다. 새 광고가 완전히 다른 목소리나 어조로 되어 있으면 리드가 귀하의 정체성이나 방향에 대해 혼동할 수 있습니다. 질적 연구는 새로운 전략에 대한 리드의 태도와 의견을 측정하고 브랜드 일관성을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
좋은 연구는 훌륭한 결과를 얻을 수 있지만 때로는 노력이 부족합니다. 그러나 거의 항상 치료법이 있습니다.
할인 제공, 충성도 보상, 특별 제안 리마케팅 등과 같은 구식 판매 기술은 단기 수요를 창출하는 데 도움이 될 수 있습니다. 현재 있는 채널을 전환하거나 새로운 플랫폼에서 시험을 실행하여 물을 테스트할 수도 있습니다.
이러한 단기 전략을 견고한 장기 전자 상거래 온라인 광고 전략과 결합하면 리드에 대한 품질 노출을 높이고 온라인 입지를 구축하며 고객을 전환할 수 있습니다.
그러나 온라인 광고는 전자 상거래 마케팅 전략의 시작에 불과하다는 것을 기억하십시오. 자세히 알아보려면 리드 생성 가이드에 대한 전자 상거래 마케팅 소개를 다운로드하십시오!