전자 상거래 웹 사이트 개발 가이드 – 비용 및 기능

가장 빠르게 성장하고 가장 가치 있는 산업인 전자상거래는 삶의 방식을 혁신했습니다. 지리적 위치에 관계없이 모든 판매자, 구매자 및 최종 사용자를 연결했습니다. 또한 전자 상거래는 제한 없이 제품과 서비스를 보증할 수 있는 무한한 자유를 제공하는 대규모 플랫폼입니다. 전체 전자 상거래 웹 사이트 개발이 어떻게 작동하는지 알고 있습니까?

자, 오늘 우리는 성공적인 전자 상거래 웹 사이트 개발에 필수적인 모든 측면에 대해 알려주는 완벽한 전자 상거래 웹 사이트 개발 가이드를 가지고 왔습니다.

전자상거래 시장 규모 및 통계

인도에서는 전자 상거래가 비즈니스 수행 방식을 변경했습니다. 인도 전자 상거래 시장은 2017년 385억 달러에서 2026년 2,000억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 음, 또한 인터넷 및 스마트폰 보급의 향상으로 산업 성장의 주목할만한 방아쇠를 목격할 수 있습니다. . 인도에서 진행 중인 디지털 혁신으로 인해 인도의 총 인터넷 사용자 기반은 2021년 말까지 8억 2,900만 명으로 증가할 것으로 예상되며, 이는 FY19에 6억 3,673만 명에 달했습니다. 국내 전자상거래 매출은 2017년 390억 달러에서 2020년 올해 1200억 달러로 급증할 것으로 예상된다. 그러나 이는 인도의 시나리오지만 전 세계적으로도 전자상거래는 급성장 중이다. 원활하게.

따라서 오늘날에는 제한된 자본으로도 창업을 꿈꾸는 사람들이 쉽게 창업할 수 있습니다. 점차적으로 구매자는 오늘날 온라인 쇼핑에 의존하고 있습니다. 실제로 통계에 따르면 2040년이 되어야 구매의 95%가 인터넷 쇼핑에 의해 달성될 것입니다. 24시간 가용성은 온라인 쇼핑의 문을 여는 주요 열쇠입니다 .

모바일 앱 VS 웹사이트 트래픽

전 세계 웹 트래픽의 절반이 휴대폰이나 휴대용 장치에서 발생합니다. 작년에 마지막 몇 달 동안 웹사이트 트래픽의 52.6%가 태블릿을 제외한 휴대전화에서 생성되었으며, 2017년 이후 확실히 약 50%를 차지했습니다. 태블릿 기기와 휴대전화를 통해 번성하는 다양한 시장은 데스크톱 웹 단계를 무시했습니다. 통화 제한과 낮은 기반 때문에 완전히 모바일로 직접 이동했습니다. 반면 미국에서는 모바일 장치가 온라인 시장의 40%만 차지했습니다. 따라서 이를 면밀히 조사하면 최고 브랜드조차도 향상된 사용자 경험을 얻기 위해 웹 사이트를 보기 위해 데스크톱 장치를 선택하고 있다는 명확한 이미지를 얻을 수 있습니다.

데스크탑 대 모바일 대 태블릿 시장 점유율 전 세계적으로,
2013년 1월 – 2020년 2월

모바일 청중을 사로잡는 프로그레시브 웹 애플리케이션?

PWA, Progressive Web Apps는 웹을 사용하여 앱 수준 경험을 렌더링합니다. 따라서 소비자는 모든 브라우저에서 웹사이트를 탐색할 수 있으므로 더 이상 앱 스토어에서 앱을 찾아 설치할 필요가 없습니다. PWA 기술은 오프라인 상태에서도 더 적은 데이터를 사용하여 더 빠른 로딩을 보장합니다. 고려했을 때 웹사이트가 로드되는 데 3초 이상 걸리면 모바일 방문의 약 53%가 중단됩니다. 심지어 로딩이 더 오래 걸리면 사용자가 모바일 웹사이트를 떠납니다. 여기에서 전자 상거래를 위한 PWA는 마케터를 위한 훌륭한 옵션으로 등장했습니다.

전자 상거래에서 PWA 측면은 필요할 때마다 빠른 속도, 빠른 체크아웃 및 완벽한 원격 사용을 요구하는 eBusiness 웹 사이트의 모든 고객에게 필수적입니다. 그렇기 때문에 전자 상거래 PWA를 사용하면 비즈니스 확장에 도움이 되고 모바일을 통해 더 많은 고객에게 도달하는 데 도움이 됩니다.

전자상거래 웹사이트 유형

이제 전자 상거래 웹 사이트 개발 프로세스에 들어가기 전에 전자 상거래 웹 사이트의 유형을 먼저 알아 보겠습니다.

B2B(기업 간) 전자 상거래 웹사이트

B2B 전자 상거래 웹 사이트, 여기에서 상품과 서비스의 판매는 온라인 판매 포털을 통해 비즈니스간에 모두 발생합니다. 일반적으로 회사의 영업 활동의 효율성과 효율성을 높이는 데 사용됩니다. 목재 제작소에 맞춤형 절단 도구 기계를 판매하는 기계 제작자를 예로 들어 보겠습니다. Alibaba.com은 수많은 판매자가 상품을 판매하는 B2B 온라인 상업 센터의 대표적인 예입니다. 비즈니스가 B2B 서비스를 제공하는 경우 B2B 전자 상거래 웹 사이트 개발 회사를 선택해야 합니다.

또한 읽어보십시오: B2C 및 B2B 모델이 포함된 전자 상거래 마켓플레이스 웹 사이트 – 전체 가이드

B2C(Business-to-Customer) 전자상거래 웹사이트

Sytian Website Developer Philippines에 따르면 B2C 전자상거래 웹사이트는 기업과 소비자 간의 모든 온라인 구매를 의미합니다. 전자 상거래 웹 사이트를 통해 고객은 오프라인 매장에서와 유사한 쇼핑 경험을 얻을 수 있지만 온라인 카탈로그를 사용하고 구매할 항목을 선택하고 가상으로 체크아웃합니다. 예를 들어 Amazon, Flipkart, Shopclues, IndiaMart 등은 모두 다양한 브랜드가 상품과 서비스를 등록하여 고객에게 판매하는 전용 전자 상거래 웹 사이트입니다.

자세히 알아보기: B2B B2C 전자 상거래 시장을 개발하는 방법은 무엇입니까?

C2C(고객 대 고객) 전자 상거래 웹사이트

한 소비자가 온라인 모드를 통해 다른 소비자에게 상품이나 서비스를 판매하는 전자 상거래 웹 사이트는 C2C 전자 상거래입니다. 예를 들어, eBay, Etsy는 동일한 C2C 전자 상거래 웹사이트처럼 작동합니다. 일반적으로 이 판매는 일반적으로 마켓플레이스라고 하는 거래의 세부 정보를 관리하는 데 도움이 되는 타사 웹사이트에 의해 촉진됩니다.

C2B(Consumer-to-Business) 전자상거래 웹사이트

또 다른 놀라운 개념인 C2B(Customer-to-Business) 비즈니스 모델은 프리랜서를 제공하는 플랫폼으로 인해 잘 알려져 있습니다. 여기서 프리랜서 작업자는 클라이언트가 제공하는 작업을 수행합니다. 이러한 클라이언트의 대부분은 상업 단체이며 프리랜서는 일반적으로 개인입니다. 간단히 말해서, 우리는 C2B를 대기업에 서비스를 제공하는 단독 소유권으로 간주합니다.

가격 비교(애그리게이터) 웹사이트

기능, 가격, 리뷰 및 기타 기준에 따라 제품을 필터링하고 비교하기 위해 쇼핑객이 사용하는 수직 검색 엔진은 가격 비교 웹사이트입니다. 그들은 가격을 비교하고 공급 업체의 웹 사이트에서 가장 좋은 거래를 구입합니다.

경매/입찰 전자상거래 웹사이트

다양한 제품이 경매에 등록되고 사용자가 제품을 조달하기 위해 입찰가를 공유할 수 있는 일종의 전자 상거래 웹사이트 카테고리입니다.

전자 상거래 웹 사이트를 개발하기 전에 고려해야 할 사항

계획의 개념화부터 현실화까지 직접 고려해야 할 측면이 많습니다. 기업가의 주의를 필요로 하는 몇 가지 중요한 측면이 아래에 설명되어 있습니다. 그럼, 더 깊은 통찰력을 얻으십시오.

전자 상거래 웹 사이트 개발 예산을 염두에 두십시오

웹사이트 예산은 웹사이트의 기능과 디자인을 결정하는 데 중요한 역할을 합니다. 웹사이트 가격 책정을 위해 다음 사항을 고려할 수 있습니다.

• 개발자 유형(독립, 사내 또는 원격 프로그래밍 개선 그룹과 협력하기로 선택한 경우 비용이 발생함)
• 개발자 요금(위치, 경험, 포트폴리오 등에 따라 변경될 수 있음)
• 웹 아키텍처의 복잡성
• 사이트 기능의 수와 복잡성
• 제3자가 제공하는 API의 수 및 동화.
• 웹사이트 호스팅 비용, SSL 보증 비용.

비즈니스 산업에 대한 심층 조사 수행

전자 상거래 웹 사이트 개발 프로세스를 만들 때 고려해야 할 첫 번째 단계는 비즈니스에 대한 철저한 지식을 보유하는 것입니다. 또한 투자하기 전에 시장의 허점을 이해하는 데 도움이 되는 시장 분석을 수행하는 것이 필요합니다. 마찬가지로, 비즈니스 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 전략을 탐색할 수 있습니다.
구매자 페르소나는 귀하의 비즈니스에 매우 중요합니다. "당신의 품목을 제공할 고객은 누구입니까?"라고 자문해 보십시오. 따라서 대상 고객에 대한 분석을 수행하고 그들의 행동과 사례를 조사하십시오. 그들의 나이와 선호도 및 버전을 알 수 있습니다. 이것은 그들의 취향에 따라 웹사이트를 만드는 데 도움이 될 것입니다.

경쟁자 전자상거래 웹사이트 분석

경쟁자와 작업 부문을 검색하십시오. 적용 가능한 캐치프레이즈를 활용하여 Google 및 Yahoo와 같은 웹 인덱스를 검색하면 효과적으로 이 작업을 수행할 수 있습니다. 그것을 게시하고 고객을 끌어들이고 상품을 판매하기 위해 실행 중인 기능과 판촉 계획을 확인하십시오. 또한 웹 사이트를 처리 및 광고하기 위해 작업 중인 기술 프레임워크 및 호스팅 플랫폼에 대해 지적하십시오. 이러한 세부 정보는 전자 상거래 웹 앱 또는 전자 상거래 웹사이트의 중요한 기능을 완성하여 경쟁업체를 뒤처지게 하고 경쟁업체를 경쟁하게 만드는 데 도움이 될 것입니다.

인기있는 전자 상거래 웹 개발 플랫폼은 무엇입니까

웹 기반 비즈니스에서 진정으로 결실을 맺으려면 올바른 전자 상거래 비즈니스 플랫폼을 선택해야 합니다. 다행히도 많은 웹 기반 비즈니스 플랫폼을 찾을 수 있습니다. 귀하의 필수품에 가장 적합한 것이 무엇인지 이해하기만 하면 됩니다. 당신이 지금 새롭지 않은 기회에 낮은 지출을 계획하고 올바른 개발 플랫폼을 선택하는 동안 적절한 평가가 이루어져야 합니다.

새로운 비즈니스의 경우 우선 몇 가지 무료 단계를 구현하는 것이 중요합니다. 그럴 수도 있겠지만, 엄청난 주식을 가지고 있을 가능성이 있는 상황에서 그 시점에서 문제 없이 많은 트래픽 흐름을 처리할 수 있는 것으로 추정되는 사람들을 찾으십시오. 손님이 온라인 상점을 처음 방문하는 시점에서 웹 사이트의 디자인과 탐색은 그의 생각의 최전선에 영향을 미칩니다. 비효율적으로 계획된 경우 더 많은 거래를 유치하기 어렵다고 생각할 것입니다. 따라서 매장에 정교하고 능숙한 모습을 제공하는 형식을 선택하십시오.

현재 인기 있는 온라인 쇼핑 웹사이트 개발 플랫폼 중 일부는

• 쇼피파이
• 오픈카트
• 상점 용품
• 우커머스
• osCommerce
• 프레스타샵
• 마젠토
• 실리우스
• 빅커머스
• 3d카트
• 빅카트

비즈니스를 위한 전자 상거래 솔루션을 원하는 경우 요구 사항에 따라 이들 중 하나를 선택할 수 있습니다.

전자 상거래 비즈니스의 대상 고객 식별

판매해야 할 것을 찾은 후 우선 순위 목록의 맨 위에 판매하고 싶은 사람이 있어야 합니다. 당신은 알고 있어야

• 그들은 컴퓨팅에 어떤 가제트를 사용합니까?
• 그들의 구매 성향은?
• 그들의 인구 통계는 무엇입니까?
• 그들의 지리는 무엇입니까?
• 그들의 문화는 무엇입니까?

모든 적절한 응답이 설정되면 유사한 방식으로 전자 상거래 비즈니스 기술을 설계할 수 있는 잘 준비된 자신을 찾을 수 있습니다.

MVP(최소 실행 가능한 제품) 만들기

전자 상거래 소프트웨어는 대부분 상품 구매 및 판매를 위한 많은 온라인 서비스에서 전시됩니다. 따라서 전자 상거래 비즈니스의 주요 역할은 판매입니다. 다른 한편으로, 전자 상거래 MVP의 목표는 특정 비즈니스의 능력을 테스트하여 사람들이 제품과 상품을 구매하도록 유도하는 것입니다.

다음으로, 다른 모든 것과 마찬가지로 쇼핑 플랫폼을 구축하는 것은 MVP를 사용하지 않고도 달성할 수 있다는 것을 알아야 합니다. 그러나 주요 목표가 고유한 알고리즘에 의존하고 고유한 사용자 경험이나 놀라운 제품을 제공하는 매력적이고 혁신적인 쇼핑 플랫폼을 개발하는 것이라면 시장 관심도를 테스트해야 합니다.

항목을 개발하는 가장 빠르고 실용적인 접근 방식은 개념 증명(POC) 또는 최소 실행 가능 제품(MVP)을 스케치하는 것입니다. POC는 특정 기술에 대한 승인으로 받아들여지거나 기본 수준에서 그 성취를 드러내는 생각이라고 할 수 있습니다.

신뢰할 수 있는 전자 상거래 비즈니스 아이디어를 위한 MVP 개발은 개념을 확인하고, 개발 리소스를 최적화하고, 얼리 어답터를 유치하고, 서비스에 대한 리뷰를 더 빨리 시장에 출시하는 데 도움이 됩니다.

제 ³ 자 동맹

분명히 전자 상거래 비즈니스는 비즈니스 목표를 달성하기 위해 혼자 운영되지 않습니다. 뭐, 예상대로 다양한 개인이나 기업이 합류해 팀을 이뤄 최고의 퍼포먼스를 펼친다. 이러한 제3자 제휴 또는 벤더는 목표를 향한 성공적인 여정으로 이끄는 중요한 역할을 합니다. 창고 제공업체, 배송 파트너, 커뮤니케이션 채널 처리자, 물류 솔루션, 포장 솔루션, 마케팅 파트너, 사진 솔루션, 모델링 에이전시, 모집 에이전시, PR 에이전시 등 누구나 될 수 있습니다. 따라서 전자 상거래 웹 응용 프로그램 또는 전자 상거래 웹 사이트를 시작하기 전에 타사 제휴를 고려해야 합니다.

전자상거래 웹사이트 보안

전자 상거래 시장에서 보안은 웹 사이트를 버그가 없고 안전하게 만드는 데 중요한 역할을 합니다. 다양한 해커, 사기꾼은 전자 상거래 시장을 목표로 은행 및 신용 카드와 관련된 고객 세부 정보, 제품 세부 정보, 가격 정보 및 재무 세부 정보를 캡처합니다. 따라서 데이터 보안이 최우선으로 제공되어야 하며 이를 위해서는 사이트에 다양한 기술을 구현하여 포괄적인 보안을 유지해야 합니다.

• 웹사이트가 SSL 및 PCI 표준을 획득했는지 확인하십시오.
• 가격 스크랩 및 사기 행위를 근절하기 위해서는 실시간 봇을 구현해야 합니다.
• 네트워크 보안을 강화하기 위해서는 웹 애플리케이션 방화벽을 사용해야 합니다.
• 고객의 데이터를 안전하게 보관할 수 있는 적절한 CRM 시스템을 갖추고 있습니다.
• 고객이 강력한 암호를 설정하도록 안내합니다.

지역별 전자 상거래 규정

별개의 영역에서 두 당사자 사이에 거래가 발생하면 그 순간 원칙이 복잡해지기 시작합니다. 기업이 더 넓은 영역에서 거래하기가 쉬워지는 오늘날의 시대에 법원 법률의 범위가 비점유자에게까지 확장될 수 있는 결정을 내리기 위한 규칙이 등장합니다. 그렇기 때문에 지리적 위치에서 발생하는 분쟁을 처리하기 위해 법률 고문이 필요합니다.

온라인 쇼핑 스토어의 비즈니스 모델

널리 알려진 바와 같이 웹 기반 액션의 사업 계획은 우리의 B2B, B2C, C2C, C2B 비즈니스 시스템에 속하는 응용 구조입니다. 여기에는 조직의 이유와 목표, 그리고 이를 달성하기 위한 계획이 포함됩니다. 품목의 재고 관리 및 소싱에 따라 전자 상거래 모델은 다음과 같이 구성됩니다.

적시 구매

유명한 비즈니스 모델 중 하나인 적시 구매에서 전자 상거래 상점은 상점에 제품을 배치합니다. 따라서 사용자가 주문할 때마다 상점은 공급자로부터 품목을 선택하여 사용자에게 배송합니다. 이것은 낮은 예산 내에서 창고 공간이 없는 사람들을 위한 완벽한 선택입니다.

아웃소싱 처리

이 경우 배송은 제3자에게 아웃소싱됩니다. 이 비즈니스 모델은 운영에 매우 바쁘거나 상품을 직접 배송할 인력이 부족한 전자 상거래 상점에서 주로 사용합니다. 전자 상거래 상점의 경우 FBA(Fulfillment By Amazon)가 이 범주에 속합니다.

프리미엄 모델

가격 책정 모델인 Freemium은 제품의 일부 특성을 사용자에게 무료로 제공하고 나머지는 유료로 제공합니다. Hootsuite는 소셜 미디어 일정 서비스에 이 접근 방식을 사용합니다. 제한된 수의 게시물 예약을 무료로 제공합니다. 사용자는 무제한 예약에 대해 비용을 지불해야 합니다.

하락 선박

dropshipping 모델을 사용하면 전자 상거래 상점은 제조업체 또는 도매업자로부터 상품을 가져와 수수료를 추가하여 방문자에게 판매합니다. 예를 들어, AliExpress에서 제품을 판매하고 가격을 한 단계 앞서 표시하는 전자 상거래 상점을 운영하고 있습니다. 매장이 개설되면 광고 및 기타 디지털 마케팅 채널을 통해 잠재 고객을 대상으로 합니다. 직송은 PrestaShop, WooCommerce 및 Shopify와 같은 전자 상거래 직송 플랫폼이 주류가 되면서 잘 인식되었습니다.

이러한 종류의 전자 상거래 행동 계획은 조직에 적합합니다.

• 주식을 구매하고 보관할 돈이 많지 않은 사람은 누구입니까?
• 고정된 비즈니스 영역에 대한 이식성을 선호하는 사람은 누구입니까?
• 누가 사업의 전시에 더 집중하기를 좋아합니까?

창고

다양한 전자 상거래 상점에는 제품을 보관할 수 있는 창고가 있습니다. 그런 다음 이러한 제품은 상점에 목록으로 배치되고 구매자가 구매하면 창고에서 직접 배송됩니다.

구독

e-비즈니스 모델을 기반으로 하는 구독을 통해 사용자는 일반적으로 월간 또는 연간으로 정의된 기간 동안 서비스를 구매하고 구독할 수 있습니다. 이러한 구독이 만료되면 사용자는 계약을 해지하거나 갱신할 수 있습니다. 예를 들어 구독 기반 비즈니스 모델인 Five Four Club이 있습니다.

화이트 라벨링

while-label 브랜딩 비즈니스 모델에서 한 회사는 상품을 생산하고 다른 회사는 상품을 리브랜딩하여 나중에 유통합니다. 예를 들어 소셜 미디어 계정을 통해 화이트 라벨 제품을 판매하는 인플루언서가 있습니다.

임대 및 대출 모델

자, 오늘 우리는 더 나은 디지털 지불 모델을 사용하여 이 비즈니스 모델을 설정할 수 있습니다. 이 계획에서 회사 또는 사용자는 월 비용으로 디지털 또는 물리적 제품을 다른 사람에게 임대할 수 있습니다. 다양한 경우에 이 모델은 이자를 얻기 위해 돈을 빌려주는 것도 포함합니다. 이러한 모델의 예로는 동일한 방식으로 작동하는 Lending Club이 있습니다.

대량 판매 및 보관

도소매에서 전자상거래 상점은 일반 시장 비용에 비해 저렴한 비용으로 상품을 대량으로 판매합니다. 알리바바는 도매 비즈니스 모델의 가장 큰 예입니다. Alibaba는 전 세계 비즈니스와 거래하는 소규모 및 대규모 도매업체를 위한 유명한 플랫폼입니다.

대량 판매를 설정하고 유지하고 전자 상거래 모델을 저장하려면 많은 추측과 감독이 필요합니다. 이 모델은 다음과 같은 조직에 적합합니다.

• 비즈니스의 각 부분을 관리해야 함
• 그들의 품목에 대한 관심을 확보했습니다.
• 많은 양의 아이템을 판매해야 하는 경우
• 다양한 조직을 고려해야 함(b2b)

화이트 마킹 및 생산

while-label 브랜딩 비즈니스 모델에서 한 회사는 상품을 생산하고 다른 회사는 상품을 리브랜딩하여 나중에 유통합니다. 예를 들어 소셜 미디어 계정을 통해 화이트 라벨 제품을 판매하는 인플루언서가 있습니다. 이 모델은 아웃소싱 조직에서 이전에 설정한 기반을 활용하면 결국 유용합니다. 따라서 이 비즈니스 모델은 다음과 같은 조직에 적합합니다.

• 제어할 수 있는 항목의 각 부분이 필요합니다.
• 다른 경쟁자들이 다루고 있는 것과 매우 유사한 보상 판매 아이템.

전자상거래 웹사이트의 고급 기능

소셜 로그인-가입

이 요소는 클라이언트가 웹사이트에 가입하도록 허용합니다. 사용자는 이메일 주소, 연락처 및 기타 로그인 정보를 입력하기만 하면 계정을 설정할 수 있습니다.

고객 지원을 위한 챗봇

챗봇을 이용하면 주문, 상품, 결제 관련 문의사항에 대해 고객지원팀과 24시간 상담이 가능해진다.

여러 지불 게이트웨이

여러 지불 게이트웨이 옵션을 구현하여 손쉬운 쇼핑 경험을 위해 가장 필요한 고객에게 손쉬운 지불 플랫폼을 제공합니다.

다국어 및 통화

이 특성은 사이트의 언어에 의존하지 않고 다양한 통화로 다국어 전자 상거래 웹사이트를 운영하기 위한 지원을 포함합니다. 사용자는 사용 가능한 고유한 통화 간에 전환할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 웹사이트 자체에서 조정할 수 있는 통화 변환기 API를 사용하여 고객이 돈을 변경할 수 있습니다.

읽기 – 최고의 전자 상거래 웹 사이트 개발 회사

제품 비디오

비디오는 장치를 판매하는 저명한 인터넷 비즈니스 중 하나입니다. 잠재 구매자의 목적으로 직접 제품의 장점과 용도를 고객에게 보여줄 수 있는 기회를 제공합니다. 또한, 매장 내 판매원처럼 활용하여 고객이 제품을 구매하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

배송 추적

배송은 전자 상거래 비즈니스의 중요한 요소입니다. 상인과 전자 상거래 서비스 제공업체는 다양한 상황에서 예상 가능한 한 생산적인 배송 프로세스를 유지하기 위해 엄격하게 노력합니다. 배송의 효율성을 달성하기 위한 시도의 이면에 있는 설명은 빠른 주문 처리를 통해 소비자 만족도를 유지하고 향상시키기 위한 것입니다. 급변하는 현재 세상에서 쇼핑객은 계속해서 배송을 따르기를 원합니다. 따라서 배송 API가 프레임워크에 통합되어 소스에서 목적지까지 배송을 추적합니다.

CRM 통합

CRM은 가능한 한 더 기반을 둔 웹사이트와의 클라이언트 연결을 강화하는 데 도움이 됩니다. 그것은 클라이언트가 웹사이트를 사용하는 동안 직면하는 문제에 대한 도움을 찾을 수 있습니다. CRM 조정은 질문에 대한 반응을 생성하는 데 도움이 되며 클라이언트가 계속 참여하는 느낌을 줍니다. 마찬가지로 클라이언트는 웹사이트에서 식별된 개선 사항이나 부적절함을 공유하여 클라이언트 경험을 업그레이드하고 비즈니스에 이점을 추가할 수 있습니다.

역할 기반 대시보드

최신 ERP 시스템이 제공하는 필수 자산인 역할 기반 대시보드를 통해 사용자는 역할에 따라 맞춤형 대시보드를 제작, 구성 및 처리할 수 있습니다. 회계, 운영 등과 같은 영역에 대한 포괄적인 가시성을 제공합니다. 그러나 대시보드는 사용자 정의 기능 이상의 것을 제공합니다. 그들은 또한 귀하의 비즈니스에 상당한 수준을 제공할 수 있습니다. 이것은 웹사이트의 다양한 사용자에 대한 지속적인 측정을 검사하고 조사할 수 있는 관리자에게 중요한 구성 요소입니다. 다양한 직무에 따라 비즈니스를 만들고 시스템을 추진하는 데 유용한 보고서 및 측정을 효과적으로 결정할 수 있습니다.

비즈니스 인텔리전스

접근 방식과 최고 수준의 기술이 결합된 비즈니스 인텔리전스는 기업과 소비자뿐만 아니라 비즈니스와 관련된 가장 중요한 정보를 제공합니다. 이를 통해 기업은 원시 데이터를 저장하고 처리하며 에너지와 시간을 절약하면서 선택한 정보를 사용할 수 있습니다. 또한 무엇보다도 기업이 더 많은 정보를 얻고 의사 결정 프로세스를보다 효율적으로 만드는 데 도움이됩니다. 따라서 전자 상거래 비즈니스를 능숙하게 유지하는 데 필요한 일부 전자 상거래 특정 비즈니스 인텔리전스가 있습니다.

행동 추적

Client Behavior Analytics는 고객을 조사하는 가장 중요한 데이터입니다. 클라이언트 브라우징 태도에 대한 상세한 분석은 오늘날 소매 인터넷 비즈니스에서 가장 중요한 부분입니다. 웹 사이트에서 고객의 활동에 대한 최상의 세부 정보를 추적하고 이해하는 것을 목표로 합니다. 클라이언트가 사이트와 협력할 때 시작되는 클라이언트의 행동 활동을 실현하는 방법입니다. 행동 추적은 클라이언트 행동을 이해하고 관련 콘텐츠, 서비스 또는 제안을 제공하는 데 도움이 됩니다.

고급 전자상거래 분석

관리자가 볼 수 있는 진행 분석(예: 보고서, 파이 다이어그램, 라이브 대시보드)과 조정되는 웹 사이트는 확실히 많은 이점을 제공합니다. 접수된 주문 건수, 배송 발송 관련 세부 정보, 배송 정보, 고객 확보 및 유지 보수 번호 등과 관련된 인사이트는 수익성 있는 비즈니스 의사 결정을 위한 다이어그램으로 표시될 수 있습니다.

더 읽어보기: 온라인 상점을 위한 최고의 전자 상거래 분석 소프트웨어

마케팅 도구

관리자 패널은 소셜 미디어 캠페인 모니터, 광고 관리자, SMS 블래스터 등과 같은 다양한 도구로 구성됩니다. 관리자는 하나의 패널에서 전체 마케팅 활동을 관리하고 다양한 보고서를 작성하여 판매 및 마케팅 전략을 강화할 수 있습니다.

매력적인 UX/UI 디자인

글쎄요, 최고의, 이해하기 쉽고, 부드럽고, 편리하고, 빠른 쇼핑 경험을 제공하기 위해서는 방문자가 웹사이트에 보내는 시간을 늘리는 완벽한 UI/UX가 필수적입니다. 전자 상거래 웹 사이트에 고유한 UI/UX가 있는 경우 방문자에게 깊은 인상을 주고 웹 사이트 트래픽을 향상시킵니다. 주요 목표는 방문자가 귀하의 eStore에서 쇼핑하는 동안 편리함을 제공하고 감정적 연결을 스케치하고 신뢰를 얻는 것입니다. 그렇기 때문에 방문자가 사이트에서 몇 시간을 보내도록 하고 눈에 띄는 UI/UX 디자인을 만드십시오. 아래 그림과 같이 전자 상거래 웹 사이트 디자인에는 UI와 UX가 매우 중요합니다.

로열티 프로그램

고객 유지 도구인 전자 상거래 충성도 프로그램은 기존 고객을 유지하고 참여시키는 방향으로 설계되어 더 많은 양을 구매하거나 더 많이 쇼핑하거나 브랜드와 더 자주 상호 작용할 수 있습니다. 고객 보상 프로그램 또는 로열티 프로그램은 브랜드에 자주 참여하는 충성도 높은 고객에게 혜택을 주는 마케팅 접근 방식입니다. 로열티 프로그램은 구매자가 계정을 만들고, 다시 방문하고, 더 많이 지출하도록 강력한 동기를 제공합니다. 사실, 그들은 의미 있는 연결을 만들어냅니다. 훨씬 더 좋습니다.

운영 전자 상거래 소프트웨어 및 시스템

온라인 상점 뒤에 있는 엔진인 전자 상거래 소프트웨어는 재고를 쉽게 관리하고, 제품을 추가 또는 제거하고, 세금을 평가하고, 웹사이트를 처리하고 주문을 받는 데 필요한 전체를 가능하게 합니다.

물류관리

공급망 관리 구성 요소인 물류 관리는 생산적인 움직임의 계획, 제어 및 구현과 소스에서 목적지까지 관련 상품, 정보 및 서비스의 저장을 통해 고객의 요구를 모두 달성하기 위해 사용됩니다. 또한 기업이 비용을 절감하고 고객 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다.

물류 관리는 업계 표준과 함께 고객 요구 사항을 준수함으로써 프로세스 접근 방식, 계획 및 구현을 용이하게 합니다. 또한 물류 관리의 어리석은 결정은 문제의 웹을 만듭니다.

예를 들어 배송이 지연되거나 실패하면 구매자가 불만을 갖게 됩니다. 부주의한 운송으로 인해 상품이 손상되는 경우 또 다른 잠재적인 문제입니다. 부실한 물류 계획은 비용을 점진적으로 증가시키고 무익한 물류 소프트웨어의 구현으로 인해 문제가 나타날 수 있습니다. 이러한 혼란의 주요 원인은 아웃소싱에서 취해진 부적절한 결정입니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 조직은 모든 ​​물류 관리 관행을 구현해야 합니다.

창고 관리

소프트웨어 응용 프로그램인 Warehouse Management System은 창고의 일상적인 운영을 돕는 전문가입니다. 이 앱은 사용자가 창고에서 수행하거나 사무실의 데스크탑에서 작업하는 휴대용 장치의 인터페이스를 통해 별개의 창고 관리 작업이 모두 처리되는 중앙 집중식 시스템을 보유하도록 허용함으로써 이를 달성합니다. 이는 창고를 쉽고 효율적으로 운영하고 개별 창고 프로세스에서 최소한의 손실(있는 경우)을 보장합니다.

창고 관리는 전자 상거래 비즈니스의 가장 기본적이고 복잡한 부분 중 하나입니다. 그것은 주문 확인, 배송, 받기, 제품 피킹 및 기타 다양한 관련 시스템을 통합합니다. 이러한 맥락에서 강력한 물류 센터 관리 배치에 대한 요구 사항은 그 어느 때보다 우선 순위가 높습니다. 적절한 창고 관리 시스템은 예상되는 전산화된 수동 절차 및 여가 시간 시스템으로 축복을 받습니다. 모든 창고 작업 및 재고 개발에 대한 통합 제어 및 투과성을 제공합니다.

재고 관리

고객에게 제공하는 유형의 제품, 상품 및 서비스의 양은 재고입니다. 이러한 상품은 목록으로 분류되고 인벤토리 관리 시스템으로 항목화됩니다. 카탈로그에 기록되는 제품은 원자재, 생산 중인 제품 또는 완제품이 될 수 있습니다. 대부분의 경우 전자 상거래 비즈니스는 현재 보유하고 있는 완제품을 처리합니다. 회사 자산의 일부인 재고는 모두 주문할 수 있거나 곧 그렇게 될 것입니다.

재고 관리는 확장하는 회사, 특히 POS 및 더 많은 판매 채널과 병행하여 중요합니다. 일부 상품의 저장 수명에 의존하는 특정 비즈니스는 다른 비즈니스보다 재고를 훨씬 더 빠르게 이동해야 합니다. 이 경우 너무 많은 재고가 비즈니스 비용에 추가되어 수익이 감소합니다. 반대로, 전자 상거래 회사의 재고 부족은 잠재적 판매 및 결과적으로 전체 시장 점유율에서 떨어지는 위험을 촉발합니다.

공급망 관리

제품의 시작부터 소비까지의 관리 및 감독은 공급망 관리(SCM)입니다. SCM은 자료, 정보, 재정의 흐름을 수용합니다. 여기에는 제품 계획, 설계, 실행, 제어 및 모니터링이 포함됩니다. 이 프로세스의 목표는 재고를 줄이고 거래 속도를 높이며 이익을 추적하는 워크플로를 개선하는 것입니다.

소프트웨어 애플리케이션 모듈 및 도구는 SCM 효율성을 높이고 보장합니다. 전자 상거래는 온라인으로 상품을 사고 파는 것과 두 당사자 간의 상품 이동에 관한 것입니다. 적절한 수량의 제품을 적시에 적절한 사람에게 배송하는 것이 중요하므로 효율적인 공급망이 필요합니다.

중단되지 않고 빠르고 안전한 공급망은 전자 상거래 비즈니스의 주요 측면입니다. 전자 상거래에서 건전한 공급망 관리는 비용을 낮추고 현금 활용도를 높일 수 있습니다.

고객은 전자 상거래 상점에서 제품을 구매할 때 짧은 시간에 상품을 원합니다. 새로운 전자 상거래 사이트는 매일 수용하고 있습니다. 그러나 고객은 올바른 제품을 정확한 시간에 렌더링하기 위해 완벽한 공급망을 보유한 웹사이트만 선택합니다. 이상적인 공급망은 전자 상거래 비즈니스에 매우 중요합니다. 가격을 낮추고 수요 응답 시간을 단축합니다. 전자 상거래 솔루션은 파일 전송, POS, 전자 메일 및 화상 회의와 같은 기술을 사용하여 물류 및 공급망의 성능을 향상시킵니다.

ERP 시스템

ERP, Enterprise Resource Planning은 하드웨어, 인력 및 소프트웨어를 효율적으로 사용하여 이익과 함께 생산성을 향상시켜 회사의 비즈니스 프로세스를 용이하게 하는 방법입니다. ERP는 다양한 소프트웨어 앱 또는 둘 이상의 독점적인 사업부에 필요한 데이터를 원활하게 분산시키는 단일하지만 복잡한 소프트웨어 패키지를 포함할 수 있습니다.

Enterprise Resource Planning 솔루션을 사용하면 독립 운영 중에 모든 부서 또는 비즈니스 도메인을 중앙에서 처리할 수 있습니다. ERP 시스템 통합의 이점에는 단일 데이터베이스 활용을 통한 향상된 통신, 데이터 상호 운용성 및 향상된 데이터 안정성이 포함됩니다.

또한 ERP는 전사적 의사결정의 품질을 향상시킵니다. 예를 들어, 맞춤형 주문은 영업 부서에서 재고 관리로, 다음으로 인보이스 발행에서 재무 및 제조로 이동할 수 있습니다. ERP를 활용하여 이러한 종류의 프로세스는 보다 간단한 개별 주문 추적을 용이하게 하는 지속적이고 효율적인 일련의 이벤트입니다.

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상품정보관리

PIM, Product Information Management, also known as the central management of the product information is required for many external as well as internal channels, like ERP systems, online stores, printed catalogs, and more. PIM systems demand to assist the entire process of development, planning, enrichment, and the product information release in all the needed channels.

A software extension, PIM integrates with online commerce platforms like Magento, data sources, channels, and software systems. Product Information Management performs as a multichannel marketing software tool that permits you to control all the edges of your eCommerce approach. In marketing and management, PIM holds the power to track all the inventory data and catalog of a company, in real-time, sharing it with the sales channels in the correct format and assuring an automated from the Product Information System to the channel through API.

Learn more: Integrate Akeneo PIM To Your Online eCommerce Store and PIM Software To Integrate With Magento 2 Store

POS Software Integration

In the Omnichannel globe, offering an Online and Offline shopping experience to the customers is most important for all the retailers. So, if you want your business to reach the target goals with ease, then you should integrate the eCommerce website with the POS (Point of Sale) system in the stores. Integrating the digital and physical stores holds many operational benefits along with the customer experience.

Also Read: Omnichannel vs Multichannel eCommerce: Which One Is Better?

POS software integration permits businesses to track as well as manage the goods with ultimate accuracy. It saves time, reduces the costs, and inventory control in the best way with the traits of a store to ease the inventory process and assist the track and handle a chain of stores or stand-alone warehouses.

Moreover POS software integration enhances efficiency and productivity with simplicity and easy way out that attain the altering demands swiftly. Furthermore, it manages a competitive edge and increases the revenue chances with easy-to-use, flexible reporting options to assist you better. You will exactly know which goods sell the best every time, and what you require to discount or buy something.

Marketing and Sales Management

Marketing and Sales Management points to the process of marketing team development, handling a marketing team, applying sales techniques, and managing sales activities. The normal target of sales management is to assist a business to attain its sales targets or exceed them ideally. The marketing and sales management belongs to the total marketing mix of the organization.

Marketing and sales management program provides the chance to craft a business plan for a new business of choice, build an advertising campaign, sell in various situations, and perform as a marketing consultant for a business area demanding a marketing campaign. Such opportunities assist in developing the skills required to accomplish a challenging and satisfying job in customer service, sales, wholesale sales, marketing, or business management.

Artificial Intelligence & AI-Powered eCommerce web application

After mobile phones, the most recent uprising, artificial Intelligence today, helps us to pick the responsibility perfectly and smartly. Various eCommerce companies are now using sorts of AI features and AI chatbots to make the clients understand, produce the new leads, and offer an enhanced client experience.

Various techniques that can be used are:

• Smart customer-centric search inculcating features, such as Voice Search.
• AI automates the process of description writing for the goods.
• Appropriate strategies where user behavior can be tracked.
• The modern warehouse that is flooded with AI robots that talk about storing and retrieving the stock items round-the-clock.
• AI and deep learning, incorporated into security solutions
• According to the users, searched products related product recommendations should also be available.
• AI customer service solutions aiding the customers, even post the sales.
• AI-powered chatbots should be incompetent enough to implement personalization experience while attending customers.
• To enhance the smart search experience, image processing features should also be incorporated.

Also Read: eCommerce Mobile App Development Guide – Cost And Features

Outsourcing eCommerce Website Vs Hire In-house Development Team

In-House Development Team

A software development process, in-house software development runs by a corporate individual for organizational use. For example, An IT company decides to build digital products. In such a case, the app development company needs to employ its software developers (also known as in-house developers) to craft the system and the requirements to carry out a hiring procedure to choose the development team that the project needs.

Advantages of in-house development

• A superior comprehension of the corporate culture and business.
• Complete devotion to project completion is always available.
• No social and cultural differences.
• Face to face discussions can be made easily.

Disadvantages of in-house development

• Increment in cost.
• Lack of infrastructure and skills.

Outsourcing for eCommerce website development

In simple words, outsourcing is a task assignment. Essentially, a game plan made by a business to employ an outsider software company to do the development work. Following this method, the underlying time and cost reserve funds originate from excluding in-house representatives and resources from the framework.

Advantages of Outsourcing

• Helps in saving cost.
• No representative procuring.
• It provides a platform where professionals can be hired from any part of the globe.
• Provides flexibility in the business process.

Disadvantages of Outsourcing

• Loss of control.
• Cultural and time differences.

With the outsourcing model, one can gain admittance to all-inclusive talented designers and employ anybody that you need. Therefore, when you locate the perfect organization, your expense and time both fall radically when contrasted with in-house advancement.

Engagement Models that can be considered for eCommerce website development

Engagement models are offered to the clients that go ahead and over traditional outsourcing models. Such models not only craft a collaborative value chain but also provide true advantages of outsourcing.

Onsite Engagement

The tasks that are assigned by a customer in the Onsite model are accomplished by the outside employee. Such a sort of engagement model is the best fit for short-term projects. The customers pick the Onsite delivery model chiefly for re-engineering the projects with a repetitive target of work.

Offsite Engagement

The chosen engineer is allowed to perform from their office premises using their open resources and are available round-the-clock for the assistance.

Hybrid Engagement

In the Hybrid model, the hired professionals work from their office, but whenever required by the client do visits to the office to have certain discussions, social occasions, or for attending some training sessions.

What team structure is required for eCommerce website development?

To change your dreams into reality you need to hire ecommerce developers who have expertise in this domain. There are a few people who are engaged with building up a website from the beginning. Therefore, the required team structure would look-alike:

• Delivery Manager
• 프로젝트 매니저
• UX/UI Designers
• Front-end Developers
• Back-end Developers
• Database Expert
• Graphic Designers
• Quality Tester

Points to be discussed with eCommerce website development company

Points that should be considered are as follows:

• If you need to get the eCommerce website developed with MVP, or a diverse assortment with MVP and propelled features or an undeniable eCommerce versatile website with more advanced characteristics.
• Select the platform that you want to be essential for your business. You can generally scale your business later.
• Decide whether you want to keep the back end development low or expensive by spending much on extended support provided by third-party APIs.
• Carefully select the outsourcing company as it directly affects the budget of the project.
• Don't forget to ask your ecommerce website development services provider to develop a search engine and mobile friendly ecommerce store . An ecommerce store must be well-optimized against major search engines.

How Much Does It Cost To Develop An Ecommerce Website?

The cost of developing an eCommerce website completely depends on certain factors such as:

• Location of the ecommerce web development company
• Size of the development company whether it is a large, small or medium scale company.
• Front and back end development.
• UI/UX development.
• Third-party API integration.
• The number of hours invested.
• Size of the development team.

마무리

So, after covering a long journey going-through our eCommerce website development, you might have come up with some ideas, concepts, or decisions. You can share it with us freely. We are much-excited to hear from you. Also, you may comment on your queries below for well-explained solutions.

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