EdTech 마케팅: 더 많은 전환을 위한 교육 기관이 되십시오
게시 됨: 2023-05-22전통적인 교실 학습에 대한 원격 학습 대안을 통해 사람들은 교육 목표를 계속 추구할 수 있었습니다. 이 모델은 수년 동안 사용되어 왔으며, 이것이 얼마나 중요한지 세계에 보여준 팬데믹 시대(2020년 시작)였습니다.
온라인 학습은 학생들이 위치나 이유에 관계없이 학습을 계속할 수 있게 해주기 때문에 여전히 인기가 있습니다.
즉, 이 시점에서 EdTech와 같은 온라인 학습 옵션이 장기적으로 여기에 있다는 것이 분명합니다. 그러나 온라인 교육의 세계는 예전보다 훨씬 더 경쟁이 치열하기 때문에 EdTech에 대한 적절한 디지털 마케팅 전략에 대한 철저한 이해는 필수입니다.
다음은 회사가 2023년과 그 이후에 앞서 나가기 위해 알아야 할 몇 가지 통찰력입니다.
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성공적인 EdTech 마케팅 전략을 수립하는 방법
EdTech 회사는 우수한 디지털 마케팅의 동일한 기본 원칙이 여전히 적용된다는 점에서 다른 비즈니스와 유사합니다. 예를 들어, 성공하려면 SEO, 키워드 연구, 대상 고객과 같은 개념에 대한 확실한 실무 지식이 필요합니다. 그리고 청중을 참여시키고 그들에게 메시지를 전달할 수 있는 신뢰할 수 있는 방법이 필요합니다.
그러나 EdTech 마케팅에 관심이 있는 사람들은 고등 교육 마케팅이 다른 몇 가지 방식을 알고 있어야 합니다. 특히 EdTech를 위한 디지털 마케팅 전략을 성공적으로 만드는 요인에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
분할
EdTech 고객은 종종 매우 구체적인 목표를 달성하고자 합니다. 대상 청중의 한 부분은 다른 부분과 완전히 다른 여정에 있을 수 있습니다. 하지만 그들 모두는 목표를 달성하는 데 필요한 정보를 제공하는 콘텐츠가 필요합니다.
세분화는 리드를 검증하고 기존 고객을 범주로 구성하며 모든 사람의 교육적 요구를 보다 효율적으로 처리하는 데 도움이 됩니다.
일반적으로 말하자면, 주어진 마케팅 콘텐츠가 더 개인화될수록 더 효과적일 가능성이 높습니다. 사람들은 특정 메시지가 자신에게 적용되지 않는다는 사실을 깨닫는 순간 자동으로 신경을 쓰지 않지만, 메시지가 반향을 일으키거나 관련성이 더 높다고 느낄 때는 그 반대가 발생합니다.
마케팅 전략
성공적인 EdTech 마케팅 전략은 제품에 적합한 소비자를 정확하게 식별하고 타겟팅하는 전략입니다. 당신은:
- 브랜드의 목표 시장을 상세하게 정의
- 귀사에 가장 적합하고 수익성이 가장 좋은 소비자를 타겟팅하십시오.
- 제품과 브랜드의 고유한 강점 활용
- 귀하의 제품이 잠재 고객이 기다려온 진정한 솔루션인 방법을 설명하십시오.
이상적인 고객의 각 버전을 나타내는 상세한 고객 페르소나를 만드는 것은 이와 같은 목표를 달성하는 확실한 방법입니다.
페르소나는 생각할 때 실제 사람처럼 느껴질 만큼 상세해야 하지만 혼란스러울 정도로 상세해서는 안 됩니다. 예를 들어 교사, 학생 또는 대학을 생각해 보십시오.
어떤 유형의 사람이 귀사의 제품을 최대한 활용할 수 있습니까?
그들은 몇 살이고 어디에 살고 있으며 어떤 관심사를 가지고 있습니까? 그들은 지속적인 교육에서 무엇을 얻고자 합니까? 그들은 인생에서 무엇을 성취하기를 꿈꾸고 있으며 그들의 두려움은 무엇입니까?
마케팅 계획
마케팅하려는 인구 통계와 그 이유를 알게 되면 해당 사람들에게 성공적으로 도달하고 전환하기 위한 계획이 필요합니다. 먼저, 대상 청중이 귀하와 같은 제품을 조사하는 방법을 고려하십시오.
콘텐츠 소비를 선호하는 위치(및 형식)도 고려해야 합니다. 그런 다음 잠재력이 가장 큰 옵션에 대부분의 노력을 집중하십시오.
예를 들어 비디오 콘텐츠와 인포그래픽은 EdTech 마케팅에 특히 적합한 콘텐츠 형식의 두 가지 예입니다.
또한 EdTech 고객의 구매자 여정이 다른 소비자의 여정과 다른 점을 충분히 고려하고 있는지 확인하십시오. 표준 B2B 판매 퍼널은 훌륭한 출발점이 되지만 판매 퍼널 은 다음과 같은 주요 문제도 해결해야 합니다.
- 예산 차이
- EdTech 구매자의 구매 결정에 영향을 미칠 수 있는 사람과 요인
- 규제 및 사회적 분위기와 같은 지역별 문제
강력한 지속적인 마케팅 조사가 여기에서 도움이 될 수 있습니다.
모니터링 및 분석
데이터 수집, 모니터링 및 분석은 모든 온라인 학습 또는 EdTech 마케팅 전략의 성공에 매우 중요합니다. 실제로 어떤 전략, 콘텐츠 형식 및 접근 방식이 원하는 만큼 수익성이 있는지 확실히 알 수 있는 유일한 방법입니다. EdTech에서 주목해야 할 핵심 성과 지표는 다음과 같습니다.
- 리드 비율에 대한 웹 트래픽
- 전반적인 웹 트래픽
- 평생 고객 가치
- 고객 획득 비용
- 이메일 열기/응답률
- 전반적인 매출 성장
다양한 마케팅 접근 방식을 세밀하게 조정할 때 A/B 테스트와 같은 기술을 활용하여 어떤 접근 방식이 브랜드와 제품에 가장 좋은 결과를 제공하는지 확인하십시오.
전환율을 높이는 EdTech 마케팅 접근 방식
다음 EdTech 마케팅 전략을 실행할 준비가 되셨습니까? EdTech 회사에 특히 효과적인 몇 가지 마케팅 전략을 살펴보겠습니다.
SEO
요즘 거의 모든 사람이 인터넷을 사용하여 구매 결정을 조사하지만 학교, 대학 및 기타 교육 기관을 대신하여 이러한 결정을 내리는 담당자에게는 더욱 그렇습니다.
조사하는 소비자가 온라인에서 찾은 정보는 그들이 궁극적으로 가는 방향에 막대한 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 회사 가 알아야 할 사항을 알려주고 신뢰를 얻을 수 있는 기관인지 확인하고 싶을 것입니다.
다음 수준의 SEO 전략은 최상위 SERP 순위를 달성하고, 방문자를 사이트로 유인하고, 사이트에 도착했을 때 필요한 도움을 찾도록 하는 데 핵심입니다. SEO 노력이 좋을수록 다음과 같은 이점을 더 많이 경험할 수 있습니다.
- 더 나은 품질의 트래픽과 그 이상
- 틈새 시장의 다른 브랜드에 비해 경쟁 우위
- 높은 순위의 사이트는 일반적으로 항상 더 나은 권한 콘텐츠 소스로 간주되므로 더 나은 신뢰성
- 방문자, 리드 및 고객을 위한 전반적인 사용자 경험 향상
이메일 마케팅
이메일 마케팅은 이메일 자체만큼 오랫동안 사용되어 왔으며 한 가지 매우 중요한 이유 때문에 여전히 사용됩니다. 간단하고 간단하게 작동합니다. 또한 세분화에 매우 적합하기 때문에 EdTech 회사에 가장 효과적인 마케팅 방법 중 하나입니다.
이메일 마케팅 이니셔티브는 잠재적인 ROI와 관련하여 자동화하기 쉽고 비용 효율적이며 강력합니다. EdTech에 있을 때 이메일을 주요 마케팅 채널로 만들면 다음과 같은 이점이 있습니다.
- 비용 효율성: 뛰어난 이메일 캠페인을 구성하는 데 막대한 마케팅 예산이 필요하지 않습니다. 단지 독창성, 연구 및 청중에 대한 확실한 이해만 있으면 됩니다.
- 측정 가능성: 이메일을 사용하면 캠페인과 관련된 데이터를 매우 쉽고 직관적으로 추적, 구성 및 분석할 수 있습니다.
- 하이퍼 – 대상 지정: 별도의 수신자 세그먼트에 고도로 개인화된 메시지를 보내는 것은 이메일로 계획하고 실행하기 쉽습니다.
- 높은 전환율 : 이메일 마케팅 캠페인을 제대로 실행하면 엄청난 수의 수익을 낼 수 있고 판매 유입경로를 통해 많은 유형의 고객을 효과적으로 안내할 수 있습니다.
비디오 마케팅
오늘날 동영상 콘텐츠는 전 세계 웹 트래픽의 69%를 차지할 정도로 인기가 높습니다. 그 이유를 알기도 어렵지 않습니다.
동영상은 매력적이고 사용하기 쉽고 공유하기 쉬우며 믿을 수 없을 정도로 다재다능합니다. 또한 소비자의 관심을 끌고 귀하가 말해야 할 내용을 확인할 수 있을 만큼 오랫동안 스크롤을 멈추도록 유도할 수 있는 접근 가능한 방법입니다.
그러나 YouTube와 같은 공개 호스팅 플랫폼과 비공개 대안을 사용할 때의 장단점에 대해 신중하게 생각해야 합니다.
- YouTube를 사용한다는 것은 광고가 때때로 콘텐츠를 방해하고 시청자의 주의를 앗아간다는 사실을 인정하는 것을 의미합니다. 그러나 20억 명 이상의 활성 사용자에 액세스할 수도 있습니다.
- 비공개 플랫폼은 비용이 더 많이 들지만 콘텐츠를 표시하는 방법을 더 잘 제어할 수 있습니다. 또한 결과를 추적하고 데이터를 제어하는 등의 작업을 더 쉽게 수행할 수 있습니다.
- 비공개 플랫폼은 리드 생성 게이트와 같은 옵션도 가능하게 합니다.
소셜 미디어
소셜 미디어는 사람들이 친구들과 연락을 유지하거나 뉴스에서 무슨 일이 일어나고 있는지 볼 수 있는 수단 그 이상입니다. 또한 오늘날의 소비자가 서비스와 제품을 찾고 EdTech 제품을 포함하여 옵션을 평가하는 데 사용하는 중요한 방법 입니다.
하지만 회사의 메인 페이지에만 게시하고 끝내는 것으로 자신을 제한하지 마십시오. 해시태그 및 네트워크 내 소셜 미디어 그룹과 같은 옵션을 활용하여 적합한 사람에게 도달할 가능성을 높입니다. (그룹에서 무리하게 하지 않도록 주의하세요.)
게시 전략을 갖고 그 전략이 플랫폼마다 어떻게 다른지 이해하는 것도 중요합니다. Twitter 또는 TikTok에서 실제로 사람들의 관심을 끄는 것은 Facebook, Instagram 또는 LinkedIn에 적합하지 않습니다. 다시 말하지만 시장 조사는 필수입니다.
클릭당 지불 마케팅
PPC 광고가 SEO 및 소셜 미디어 마케팅과 같은 적절한 장기적 전략의 대체물로 간주되어서는 안 되지만 더 큰 접근 방식을 훌륭하게 보완할 수 있습니다.
Google Adsense와 같은 PPC 옵션을 사용하면 상당히 높은 투자 수익으로 타겟이 분명한 광고를 쉽게 만들 수 있습니다. 또한 지출을 마케팅 예산에 맞추는 것도 쉽습니다.
PPC는 상대적으로 짧은 기간 동안 특정 대상 인구 통계에서 트래픽을 유도하는 도구로 가장 잘 작동합니다. 주의해야 할 요소는 다음과 같습니다.
- 도달하려는 특정 세그먼트
- 최대한의 투자 수익을 제공하기 위한 각 광고의 타이밍
- 포괄적인 키워드 연구
- 광고를 짧지만 효과적으로 유지하는 단어 선택
구매자 여정 분석
교육 소프트웨어 및 기타 EdTech 제품에 연결된 평균 구매자 여정은 다른 제품 유형보다 더 복잡하다는 점을 기억하십시오. 예를 들어, 더 많은 사람들이 의사 결정 과정에 참여할 가능성이 높습니다.
마케팅 퍼널을 통해 판매 잠재 고객을 적절하게 육성하는 방법을 이해하는 것이 필수적입니다. 다음은 각 단계와 관련된 기본 사항에 대한 간략한 설명입니다.
- 퍼널 상단(TOFU) : 잠재 고객과 영업 잠재 고객이 문제를 인식하도록 합니다(아직 인식하지 못한 경우). 블로그, 소셜 미디어 게시물, 인포그래픽 및 기타 광범위하게 액세스할 수 있는 콘텐츠 유형을 통해 귀사의 제품을 이상적인 솔루션으로 제시하십시오.
- 깔때기 중간(MOFU) : 단순한 잠재 고객을 적격 리드로 전환하는 프로세스를 시작하는 지점입니다. 여기에서 퀴즈, 교육 리소스, 특별 행사 등이 도움이 될 수 있습니다.
- 깔때기 하단(BOFU): 여기까지 도달한 리드는 현명한 구매 결정을 내릴 준비가 된 것입니다. 데모, 고객 평가, 사양 시트 등과 같은 도구를 활용하십시오.
고객의 구매자 여정을 올바르게 하려면 시간이 걸리고 많은 시행착오를 겪어야 하지만 반드시 해야 할 일입니다. 그리고 그것이 제대로 달성되면 수익의 건강에 큰 변화를 가져옵니다.
콘텐츠 마케팅
EdTech 제품 시장의 소비자는 일반적으로 질문이 많고 확실한 정보 출처를 찾고 있습니다. 즉, 완전히 최적화된 원본 콘텐츠를 많이 포함하는 훌륭한 콘텐츠 마케팅 캠페인은 귀사를 해당 분야의 주요 권위자로 자리매김할 수 있습니다.
또한 경쟁에서 앞서 나가고 그 위치를 유지하는 유형의 사용자 경험을 제공할 수 있습니다. Content Cloud와 같은 프리미엄 올인원 콘텐츠 마케팅 솔루션은 여기에서 목표를 달성하는 데 실제로 도움이 될 수 있습니다.
키워드를 조사하고, 콘텐츠 아이디어를 브레인스토밍하고, 판매 경로의 모든 단계에서 잠재 고객을 위한 테스트 옵션을 통해 콘텐츠 마케팅 전략에 관심을 기울이고 있는지 확인하세요. 일부 작업을 EdTech 경험이 있는 자격을 갖춘 프리랜서에게 아웃소싱하여 품질을 유지하면서 콘텐츠 제작을 확장합니다.
고부가가치 콘텐츠로 고객 유치 및 전환
콘텐츠 마케팅은 모든 철저한 EdTech 마케팅 전략의 중심으로 간주되어야 하며 그럴 만한 이유가 있습니다. 궁극적으로 고객의 관심을 끌고 웹 사이트로 트래픽을 유도하며 지속적인 교육을 통해 제품을 신뢰하도록 설득하는 것은 콘텐츠입니다.
Content Cloud와 같은 포괄적이고 사용자 친화적인 콘텐츠 관리 옵션에는 EdTech 마케팅 활동의 성공을 보장하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다. 예를 들면 Stage(간단한 호스팅), Writer Access(손끝에서 경험이 풍부한 콘텐츠 제작자), Ion(전환하는 대화형 콘텐츠)과 같은 프리미엄 제품 및 서비스가 있습니다.
결론
하루가 끝나면 EdTech 마케팅 목표를 달성하고 제품에 대해 정확히 적합한 고객에게 도달하는 것이 로켓 과학 일 필요는 없습니다.
지금 바로 Content Cloud를 사용하여 콘텐츠 제작을 간소화, 확장 및 구현하십시오!