무료 평가판 및 데모 요청 가입을 늘리는 8가지 효과적인 방법

무료 평가판 및 데모 요청 양식이 원하는 리드를 제공하지 못해 어려움을 겪고 계십니까? 상황을 바꾸는 것이 가능합니다. 하지만 더 많은 무료 평가판을 얻는 방법에 대해 알아보기 전에 먼저 질문하겠습니다. 귀하의 양식에 방문자를 리드로 전환하는 데 필요한 모든 요소가 포함되어 있습니까?

B2B SaaS 세계에서 무료 평가판과 데모 요청 양식은 잠재 고객에게 단순히 질문 목록을 보내는 것 이상입니다. B2B 마케팅을 인간화하기 위해서는 청중과의 관계를 구축하고, 그들 사이에 신뢰를 형성하고, 우리가 제공하는 것을 시도하도록 설득하는 데 집중해야 합니다. 그리고 이 모든 것의 출발점은 고객이 평가판에 등록하거나 데모를 요청하도록 하는 것입니다.

많은 작업처럼 보일 수도 있지만 노력할 가치가 있습니다.

물론, 양식의 목적을 달성하려면 올바른 재료가 필요합니다. 하지만 진정한 잠재력을 활용하려면 A/B 테스트에 집중하세요. 이 전략을 사용하면 하나의 경험을 다른 경험과 테스트할 수 있을 뿐만 아니라 해당 시점에서 웹사이트에 어떤 것이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 이해할 수 있습니다.

이제 이 블로그 게시물에서 양식을 개선하고 A/B 테스트를 활용하여 리드 생성을 늘리는 방법에 대해 논의해 보겠습니다.

1. 현재 양식의 성능을 분석합니다.

웹 양식을 개조하기 전에 문제점을 진단하십시오.

사용자 행동을 조사하고 어디에서 멈추거나 양식을 포기하는지 파악함으로써 전환율을 높이고 더 많은 리드를 유도하는 목표 개선을 이룰 수 있습니다.

이것이 바로 VWO 양식 분석 도구가 등장하는 곳입니다. 이 도구는 사용자 행동을 추적하고 분석하여 무엇이 작동하고 무엇이 작동하지 않는지에 대한 모든 유용한 정보를 제공할 수 있습니다. 하차 지점부터 각 필드를 작성하는 데 소요된 시간까지 당사의 양식 분석 도구는 거시적 수준과 현장 수준 통계를 자세히 조사하는 데 도움이 됩니다. 이러한 데이터를 확보한 후에는 올바른 요소를 테스트하고 통합하여 전환율이 높은 양식을 구축할 수 있습니다.

2. 당신이 요구하는 것이 무엇인지 조심하세요

적은 것이 더 많은 경우가 많습니다. 형태의 세계에서는 이보다 더 사실일 수 없습니다! 양식이 길어서 작성할 시간이 없어서 포기한 적이 있습니까? 하지만 청중은 같은 일을 겪을 필요가 없습니다. 방문자에게 대답하도록 요청하는 질문 수를 줄여 방문자가 이 프로세스를 쉽게 수행할 수 있도록 하세요. 이렇게 하면 가장 중요한 것에 집중하고 많은 시간을 절약할 수 있습니다. 그들은 당신이 너무 많은 개인 정보를 수집하는 데 너무 호기심이 없고 따라서 당신의 제품을 사용해 볼 만큼 당신을 신뢰한다는 점을 높이 평가할 것입니다.

사용자에게 무료 평가판 양식에 개인 이메일 주소와 공식 이메일 주소를 모두 입력하도록 요청했다고 가정해 보겠습니다. 그러나 이 목적을 위해서는 하나의 이메일 주소만 입력해도 됩니다. 일부 양식에서는 "직원 수는 몇 명입니까?", "귀사는 어떤 업계에 속해 있습니까?"와 같은 질문을 많이 합니다. 그리고 “사업을 한 지 얼마나 되었나요?” 처음에 대답하는 것이 중요하지 않은 경우가 많습니다. 처음부터 너무 많은 질문으로 인해 사용자가 부담을 느끼지 않도록 합시다. 귀하의 제품이 단단하면 계속 달라붙을 것입니다.

그럼에도 불구하고 우리는 질문을 하는 것이 때때로 브랜드가 제품과 고객 사이의 잠재적 적합성을 평가하는 데 도움이 될 수 있다고 믿습니다. VWO에서는 무료 평가판 및 데모 요청 양식을 작성하는 것이 매우 쉽습니다. 그러나 진정으로 투자한 잠재 고객과의 연결을 보장하기 위해 팀이 요청 데모 양식에 기본 정보를 제출한 직후 팀과 일대일 회의를 예약하여 업무를 강화하고 있습니다. 성공적인 경험을 통해 데모 CTA 요청 버튼 클릭 수가 35.32% 증가하고 데모 페이지 방문 수가 3.01% 증가했습니다.

3. 필수 항목 및 양식 유효성 검사

양식을 작성하는 데 시간을 소비했지만 대부분의 필드를 작성한 후 잘못된 정보를 입력했다는 오류 메시지가 표시되어 모든 노력이 헛수고되었다고 상상해 보세요. 여기에서 양식 유효성 검사가 필요합니다. 양식 유효성 검사를 통해 사용자는 이동 중에도 모든 필드를 올바르게 입력했는지 확인하여 오류 가능성을 줄이고 제출 프로세스 속도를 높일 수 있습니다.

필수 필드를 강조 표시하는 것도 사용자가 시간을 절약하는 데 중요합니다. 귀하의 잠재 고객이 제품과 고객의 적합성을 보장해야 하기 때문에 꽤 긴 요청 데모 양식을 작성해야 한다고 상상해 보십시오. 그러나 양식에는 어떤 필드가 필요한지 명확하게 표시되지 않습니다. 필수 필드가 강조 표시되면 사용자는 어떤 필드를 채워야 하는지 식별하고 해당 필드에 집중할 수 있으므로 양식 제출 속도가 더 빨라집니다.

4. 명확하고 관심을 끄는 CTA

CTA 버튼은 리드와 예약에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 이들은 거래를 성사시키고 리드를 유입시키는 역할을 합니다. 그러나 관심을 끌지 못한다면 사용자가 간과할 가능성이 높습니다.

무료 평가판 양식에 '지금 사용해 보기' CTA 버튼이 있지만 클릭이 거의 발생하지 않는다고 가정해 보겠습니다. 이와 같은 CTA는 방문자가 행동을 취하도록 동기를 부여하지 못할 수 있습니다. 지금 할 수 있는 일은 훨씬 더 흥미로운 CTA 사본("지금 30일 무료 평가판을 시작하세요")을 포함하는 변형을 만들어 테스트를 실행하는 것입니다. 이 특정 CTA는 방문자에게 클릭하면 얻을 수 있는 내용에 대한 명확한 그림을 제공합니다. 수년간 브랜드를 도운 경험을 바탕으로 우리는 이러한 변형이 승자가 될 것이라고 확신합니다. 하지만 웹사이트의 방문자 행동을 연구한 다음 이 테스트를 실행할지 여부를 결정하는 것이 좋습니다.

5. 추천서 및 사회적 증거

추천서와 사회적 증거는 기존 고객의 승인 도장과 같습니다. 이는 해당 고객이 이미 제품을 사용하여 좋은 경험을 했다는 것을 보여줍니다. 결과적으로 잠재 고객도 그들의 발자취를 따라 도약할 수 있습니다.

귀하의 양식이 대부분의 모범 사례 상자를 선택했지만 어떤 리드도 가져오지 못하는 경우 고객 평가를 추가하고 그것이 어떻게 수행되는지 확인하십시오. 다음은 Chargebee가 양식 왼쪽에 평가를 표시하여 사용자가 무료 평가판에 등록하도록 권장하는 방법입니다.

VWO Visual Editor를 사용하면 모든 유형의 양식 모달이나 위젯을 추가하여 웹 사이트에 팝업할 수 있습니다. 또한 브랜드 지침에 맞게 편집 및 사용자 정의하고 데모/무료 평가판 요청 전환율을 높일 수도 있습니다. 테스트가 시작되기 전에 데스크톱과 모바일 모두에서 변경 사항을 미리 볼 수도 있습니다. 매력적으로 들리나요? 그 기능을 완전히 이해하려면 시도해 보십시오.

6. 양식 배치

양식이 쉽게 눈에 띄지 않으면 방문자가 스스로 양식을 찾는 데 어려움을 겪을 가능성이 적습니다. 따라서 눈에 잘 띄는 위치에 유지하여 방문자가 더 쉽게 참여하고 정보를 제출하는 데 사용할 수 있도록 하세요.

양식의 올바른 배치를 결정하기 위해 다양한 양식 배치를 A/B 테스트할 수 있습니다. VWO에서는 웹사이트에서 팝업 양식을 사용하는 것을 옹호합니다. 우리 팝업은 사용자가 CTA 버튼을 클릭할 때만 표시되므로 본질적으로 전혀 방해가 되지 않습니다.

스크롤 없이 볼 수 있는 부분 위에 양식을 삽입하여 웹사이트 방문자에게 번거로움 없는 경험을 제공하는 것은 어떨까요? 이 스마트한 배치를 통해 스크롤할 필요가 없으며 양식을 쉽게 작성할 수 있습니다.

미국에 본사를 둔 SaaS 회사인 Human Interest는 VWO FullStack을 선택하여 Contentful과 통합하고 랜딩 페이지에서 리드 생성을 개선했습니다. 스크롤 없이 볼 수 있는 부분 위에 문의 양식을 표시함으로써 양식 제출 횟수가 3.77% 증가했고, 잠재 고객과의 통화 일정이 75.84% 증가했습니다. 이 사례 연구의 세부 사항을 알고 싶다면 여기를 읽어보세요.

또는 방문자가 아래로 스크롤할 때 페이지 상단에 남아 있는 고정 헤더에 양식의 CTA를 배치할 수도 있습니다. CTA 버튼을 클릭하면 별도의 랜딩 페이지가 열리거나 웹 팝업이 표시됩니다.

오래된 질문, 팝업 또는 랜딩 페이지 중 어느 것이 더 나은 양식 제출 도구입니까? 우리는 그것들을 테스트하고 어느 것이 당신에게 최대 전환을 가져오는지 확인한다고 말합니다.

팝업에서는 무료 평가판에 가입하기 위해 이메일 주소와 같은 최소한의 정보를 요청합니다. 반면 랜딩 페이지에는 제품이나 서비스에 대한 자세한 정보가 표시되며 이름, 회사, 전화번호 등 추가 정보를 제출하도록 요청할 수도 있습니다.

랜딩 페이지로 이동하는 경우 시선을 사로잡는 정보로 설명을 작성하고 추가 공간을 모두 활용하세요. SEO 키워드를 포함하고, 사용후기를 통해 성공을 알리고, 리뷰나 보안 배지를 추가하여 랜딩 페이지에 주목을 집중시키세요. 또한 귀하의 제품이 잠재 고객을 위해 무엇을 할 수 있는지 보여주는 매력적인 비디오를 추가할 수 있습니다.

VWO는 랜딩 페이지 테스트에 도움을 주나요? 아 물론이죠! VWO를 사용하여 랜딩 페이지의 개별 요소를 테스트하거나 분할 URL 테스트를 수행하여 전체 점검을 검증할 수 있습니다. 데모를 요청하고 전문가에게 자세히 설명을 요청하세요.

7. 간결하고 설득력 있는 카피

요즘 링크드인에서 제가 가장 좋아하는 말 중 하나는 '기능이 아닌 혜택을 팔아라'입니다. 이것이 바로 무료 평가판이나 데모 요청 양식에서 제안하는 것입니다. 사용자는 귀하의 제품이 문제 해결에 어떻게 도움이 되는지 알고 싶어합니다. 해당 부분이 제대로 이루어지지 않으면 해당 부분을 더 잘 수행하는 브랜드로 전환할 수 있습니다.

사용자에게 가입을 통해 무엇을 기대할 수 있는지 알려주세요. 눈길을 끄는 헤드라인 외에도 고객이 데모를 요청한 후 얻을 수 있는 혜택도 나열해야 합니다. 현재 사본의 성능이 좋지 않다고 생각하시나요? 우리의 비주얼 편집기가 당신을 구해줄 수 있습니다. AI 기반 사본 생성기는 잠재 고객의 공감을 불러일으킬 수 있는 훌륭한 사본을 제안할 수 있습니다. A/B 테스트를 통해 개선된 카피가 더 많은 전환을 유도하는 데 도움이 되는지 확인하세요. 결과는 당신에게 깊은 인상을 줄 것이라고 확신합니다.

8. 메시지를 개인화하세요

양식을 개인화하면 전환 가능성이 높아질 수 있습니다. 다음은 방법을 이해하는 데 도움이 되는 예입니다.

귀하의 플랫폼이 고객 관계 관리 플랫폼이라고 가정해 보겠습니다. VWO 양식 분석의 세분화된 방문자 그룹에서 발견한 통찰력을 바탕으로 대부분의 신규 방문자가 무료 평가판 양식을 작성하기 시작했지만 서명 프로세스를 완료하지 않는 것을 관찰했습니다. 리드 전환 퍼널 아래로 밀어넣기 위해 양식을 개인화하고 이 대상 그룹에 대해 개인화되지 않은 일반 양식과 비교하여 테스트할 수 있습니다.

컨트롤에 "더 나은 비즈니스 관계 구축을 시작하려면 15일 무료 평가판을 사용해 보세요."와 같은 기능이 있다고 가정해 보겠습니다. 특히 이 세그먼트의 청중에게 어필하기 위해 이제 "더 나은 비즈니스 관계 구축을 시작하려면 30일 무료 평가판을 잠금 해제"하도록 제안을 조정할 수 있습니다. 무료 평가판 기간에 따라 방문자의 반응이 크게 달라질 수 있습니다.

마찬가지로 요청 데모 양식의 경우 잠재 고객의 비즈니스를 위한 마케팅 및 영업 분야의 계획을 맞춤화할 수 있는 사내 전문가 중 한 명과 함께 3일간 무료 인바운드 마케팅 상담을 제공할 수 있습니다. 상담 제안 없이 일반 요청 데모 양식에 대해 이 테스트를 실행하세요. 모든 신규 고객에게 최대한의 데모 예약을 유도하는 경험을 제공하세요.

간단한 양식 작성으로 리드를 계속 확보하세요!

무료 평가판 양식과 데모 요청 양식은 사용자의 관심을 불러일으키고 제공할 제품을 탐색하도록 안내하는 SaaS 제품에 대한 관문입니다. 이 블로그에서 논의한 내용은 좋은 무료 평가판 양식의 기본 구성 요소입니다. 하지만 사용자 경험은 각 웹사이트마다 다르기 때문에 A/B 테스트는 완벽한 적합성을 찾는 데 핵심입니다.

현재 양식 성능을 분석하든 새로운 최적화 아이디어를 테스트하든 VWO가 도와드립니다. 양식 분석부터 다양한 테스트 옵션까지, 리드를 강화하고 비즈니스를 한 단계 더 발전시키기 위한 최고의 도구입니다. 따라서 평범한 결과에 만족하지 마십시오. VWO와 함께 무료 평가판 및 데모 양식을 활용해 보세요!