이메일 차단 목록을 피하는 방법
게시 됨: 2019-07-13이메일 차단 목록이란 무엇입니까?
이메일 차단 목록은 이메일 스팸 을 방지하기 위해 작동하는 데이터베이스입니다. 이메일 차단 목록은 받은 편지함 서비스 제공업체(ISP)가 스팸으로 간주되어야 하는 이메일을 결정하는 데 도움이 됩니다.
모든 데이터베이스와 마찬가지로 이메일 차단 목록은 관련 정보를 보유하고 업데이트합니다. 차단 목록 데이터베이스의 정보가 귀하 또는 귀하의 비즈니스에 플래그를 지정하는 경우 귀하는 목록에 추가됩니다. 목록은 필터 역할을 하여 이메일이 의도한 받은 편지함에 도달하지 못하도록 합니다.
이메일 차단 목록은 실시간 데이터베이스이며 많이 있습니다 . 많은 사람들은 하나의 이메일 차단 목록에 있다는 것은 모든 이메일 차단 목록에 있다는 것을 의미한다고 생각합니다.
이것은 거짓입니다.
모든 이메일 차단 목록은 다르며 ISP는 이를 모두 다르게 평가합니다. 또한 이메일 차단 목록에서 삭제(또는 제거)하는 것은 일반적으로 간단한 프로세스입니다.
적어도 230개 이상의 이메일 차단 목록이 있지만 실제로 걱정해야 하는 것은 소수에 불과합니다.
이 게시물에서 배울 내용은 다음과 같습니다.
- 이메일 차단 목록에 있는지 어떻게 알 수 있습니까?
- 이메일 차단 목록 에 어떻게 들어가나요?
- 이메일 차단 목록에서 어떻게 벗어나 나요?
- 이메일 차단 목록에서 벗어나는 방법은 무엇입니까?
- 차단 목록에 있었다면 그것이 당신에게 어떤 의미가 있습니까?
어떤 차단 목록에 대해 걱정해야 합니까?
다음 차단 목록은 ISP에서 높이 평가하고 널리 사용됩니다. 그들은 신뢰할 수 있고 전문적으로 유지 관리되며 그 중 하나에 나열되면 이메일 전달 가능성에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.
- 스팸하우스(SBL, XBL, DBL)
- 스팸캅(SCBL)
- 복합 차단 목록(CBL)
- 수동 스팸 차단 목록(PSBL)
- 평가절하
- 스팸 URI 실시간 차단 목록(SURBL)
- URIBL
Spamhaus는 이메일 차단 목록의 표준이지만 위의 모든 사항은 심각합니다. 당신이 하나에 있다면 가능한 한 빨리 처리하십시오.
이메일 차단 목록에 있는지 어떻게 알 수 있습니까?
서버 IP 주소 의 상태를 확인하는 도구가 있습니다. IP 주소는 네트워크의 모든 개별 컴퓨터 또는 서버에 고유한 고유한 숫자 문자열입니다. 전화번호나 번호판처럼.
이메일에서 보내기를 누르면 인터넷 서비스 제공업체 (다른 종류의 ISP) 또는 이메일 서비스 제공업체 (ESP)가 귀하를 자신의 메일 서버 중 하나로 연결합니다. 그러면 메일 서버가 수신자에게 이메일을 보냅니다.
이메일 차단 목록은 특정 이메일 주소 를 차단하는 것이 아니라 이메일 서버 를 차단합니다. 차단 목록에 있는지 확인하려는 경우 이메일 주소를 검색해도 아무 것도 알려주지 않습니다.
이메일 서버 IP가 이메일 차단 목록에 있는지 확인하는 데 권장되는 두 가지 도구는 다음과 같습니다.
- MXToolbox – 기술 전문가가 아니어도 쉽게 읽고 이해할 수 있습니다.
- MultiRBL – 전문 지식이 없으면 이해하기 어렵지만 더 철저합니다.
이메일 전달 가능성에 주의를 기울이면 차단 목록을 검색하지 않고도 알 수 있습니다.
차단 목록 경고 표시
차단 목록에 포함된 세 가지 경고 신호는 다음과 같습니다.
- 오픈율 및 참여율 급락
- 이메일 반송 증가
- ESP가 차단 목록에 포함되었음을 알려줍니다.
공개율과 참여율이란 무엇입니까?
공개율 은 이메일 캠페인을 연 이메일 구독자의 비율입니다.
공개 요금은 몇 가지 요인에 따라 (많이) 달라집니다.
- 이메일 유형 – 거래 이메일은 평균 개방률보다 높습니다. 뉴스레터, 제안 및 기타 마케팅 이메일의 평균 공개율은 낮습니다.
- 산업 – 일부 산업은 다른 산업보다 개방률이 더 높습니다. 초등/중등 교육은 피트니스/영양 회사보다 개방률이 높습니다. 그냥 그대로입니다.
- 제목 줄 – 누군가가 그것을 열어보고 싶게 만드는가?
- 보내기 시간 – 보내기 가장 좋은 시간은 언제입니까?
- 수신 동의 – 실제로 이메일을 원하는 사람들에게 이메일을 보내고 있습니까?
산업 전반에 걸친 평균 개방률은 매년 변하지만 20-25% 사이를 유지합니다.
참여율은 사람들이 이메일과 상호 작용하는 방식을 측정한 것입니다. 공개 비율은 참여 비율에 반영되며 다음과 같은 기타 조치가 포함됩니다.
- 링크 클릭
- 실제로 내용을 읽어보면
- 클릭 유도문안(CTA)에 이어
ESP(이메일 서비스 제공업체)를 사용하는 경우 이메일 개방률을 알아야 합니다. 이것들에 주의를 기울이면 언제 갑자기 변화가 생기는지 알 수 있습니다.
참여율이나 공개율이 갑자기 급락하면 이메일 차단 목록에 올랐다는 큰 경고 신호입니다.
ESP에 연락하거나 개별 캠페인을 확인하여 문제를 더 자세히 조사하세요. 제목 줄이나 전송 시간도 책임이 있을 수 있습니다.
이메일 반송이란 무엇입니까?
이메일 반송은 귀하가 보낸 이메일을 전달할 수 없을 때 발생합니다.
이메일 반송에는 두 가지 유형이 있습니다.
- 소프트 이메일 반송 은 일시적인 문제입니다. 의도한 수신자의 받은 편지함이 가득 찼거나 이메일이 너무 크거나 계정이 일시 중지되었을 수 있습니다.
- 하드 이메일 반송 은 영구적인 문제입니다. 도메인이 존재하지 않거나, 이메일 주소가 존재하지 않거나, 존재한 적이 없거나, 오타가 있습니다.
소프트 바운스와 달리 하드 바운스는 일시적이지 않으며 시간이 지나도 해결되지 않습니다. 하드 바운스는 스팸을 발송할 수 있는 받은 편지함 서비스 제공업체에게 큰 위험 신호입니다.
하드 바운스 이메일 주소로 계속 보내면 결국 차단 목록의 대가를 치르게 됩니다.
소프트 이메일 반송이 크게 급증하면 차단 목록에 있다는 신호일 수 있습니다.
하드 이메일 반송이 크게 급증하는 경우 구매 목록에 이메일을 보냈을 수 있으며 곧 차단 목록에 포함될 것으로 예상할 수 있습니다.
"이봐, 당신은 차단 목록에 올랐어"
이메일 서비스 제공업체(ESP)는 귀하의 이메일이 귀하보다 많은(많지는 않은 경우) 받은편지함에 도착하기를 원합니다. 그것은 우리의 일입니다. 문자 그대로.
따라서 이메일 차단 목록에 도달하면 ESP가 해당 목록에서 가능한 한 빨리 사용자에게 알리고 도움을 줄 것입니다.
“IP를 관리하는 것은 우리의 일이자 책임입니다. 일반적으로 ESP는 이러한 문제를 처리하기 위해 비용을 지불하고 있으며 우리가 대신 처리할 것입니다.” – Alex Grim, ActiveCampaign의 배달 전문가
ESP가 차단 목록에서 벗어나는 데 도움이 된다고 해서 "탈옥 무료" 카드가 있는 것은 아닙니다. 그것은 당신을 차단 목록에 올릴 일을 하는 것을 변명하지 않습니다.
이메일 차단 목록에 어떻게 들어가나요?
개인 또는 기업이 차단 목록에 추가되는 3가지 주요 방법이 있습니다.
- 스팸 트랩
- 구매/공유 목록
- 잘못된 이메일 수집 프로세스
스팸 트랩이란 무엇입니까?
스팸 트랩은 스팸 이메일 및 메시지를 수집하는 데 사용되는 허니팟입니다. 스팸 트랩은 다른 이메일 주소와 통신하기 위해 생성되는 것이 아니라 스팸을 보내는 사람들을 잡기 위해 생성됩니다. 이메일 쏘는 작업과 같습니다.
스팸 트랩에는 3가지 유형이 있습니다.
- 원시 스팸 트랩
- 재활용 스팸 트랩
- 오타 스팸 트랩
원시 스팸 트랩 은 사용된 적이 없는 이메일 주소입니다. 세 가지 유형 중 '최악'입니다. 이 이메일 주소는 기술적으로 존재하지 않으므로 이메일을 보내야 할 이유가 없습니다.
원시 스팸 트랩은 목록에 포함되거나 뉴스레터를 구독하거나 명함에 표시되지 않습니다. 이러한 이메일이 이메일 목록에 포함될 수 있는 유일한 방법은 이메일 주소를 구매, 임대 또는 스크랩하는 경우입니다.
재활용 스팸 트랩 은 오랫동안 사용되지 않은 오래된 이메일 주소입니다. 이메일 주소가 비활성화되면 공급자는 이를 Spamhaus와 같은 이메일 차단 목록에 경매합니다.

거기에서 재활용된 스팸 트랩은 인터넷을 통해 전송되어 구매하거나 스크랩할 수 있는 이메일 목록에 포함됩니다.
이 이메일 주소로 이메일을 보내면 차단 목록에 있는 사람들이 이를 알고 목록에 귀하의 이름을 올립니다.
재활용 스팸 트랩은 가장 일반적인 스팸 트랩이며 차단 목록의 주요 원인입니다. 이러한 스팸 트랩은 유지 관리되지 않는 이메일 목록의 표시입니다.
또한 누군가가 이전 이메일 주소를 사용하여 비공개 콘텐츠에 액세스하거나 회의에서 브랜드 상품을 받을 수도 있습니다. 해당 이메일이 재활용 스팸 트랩으로 판명되면 차단 목록에 추가할 수 있습니까?
예 . 건강한 메일링 리스트를 유지해야 하는 또 다른 이유입니다.
재활용 스팸 트랩은 깨끗한 스팸 트랩만큼 '나쁘지' 않지만 확실히 좋지는 않습니다.
Typo 스팸 트랩 은 정확히 그 모양입니다. 오타.
이는 이메일이 가입 양식에 철자가 틀리거나 수동으로 잘못 입력된 경우에 발생합니다. 내가 바쁠 때 "@gmail.com"대신 "@gamil.com"을 입력하지 않았다면 거짓말이 될 것입니다.
구매 및 공유 목록
이메일 목록을 구매하면 안 됩니다. 항상.
구매 목록은 차단 목록에 표시됩니다.
이메일 차단 목록에는 수천 개의 스팸 트랩이 있으며 사람들이 구매하는 목록에 올릴 수 있는 방법이 있습니다. 그들은 이메일 주소를 긁어모으는 웹사이트에 스팸 트랩을 설치합니다.
이메일 주소 목록을 구매하거나 스크랩하면 스팸 트랩 이메일이 있을 수 있습니다. 스팸으로 분류되는 것은 시간 문제일 뿐입니다.
이메일 목록 임대인, 구매자 및 공유자는 차단될 가능성이 훨씬 더 높습니다. (원천)
구매 목록은 모두에게 좋지 않습니다.
공개 비율은 급락하고 스팸 불만은 증가하며 차단 목록에 포함될 가능성은 치솟습니다.
많은 ESP는 옵트인되지 않은 이메일 목록으로 보내는 것을 금지하며, 이메일 목록에 보내는 것이 발견되면 오프보딩합니다. 그리고 당신은 발견될 것입니다.
또한, 그것은 법에 위배됩니다.
하지만 그렇다고 해서 17.4%의 브랜드가 사용을 중단하지는 않았습니다. 또한 9.5%의 브랜드가 임대 목록을 사용했습니다.
하지마. 구입. 이메일. 기울기.
잘못된 이메일 수집 프로세스
이메일 차단 목록에 들어가는 것은 거의 항상 이메일 수집 프로세스 때문입니다.
연락처를 구입하지 않았다고 해서 깨끗하다는 의미는 아닙니다.
이메일 연락처의 가장 일반적인 소스는 웹사이트와 모바일 앱 양식입니다. 다른 출처는 다음과 같습니다.
- 라이브 이벤트
- 웨비나
- 소셜 미디어 페이지
- 전자책
- 콘테스트
라이브 이벤트에서 등록 양식과 리드 수집은 목록을 구매하거나 임대하는 것보다 훨씬 더 인기 있고 효과적입니다(출처).
이메일 확인 절차는 어떻게 되나요?
이메일 확인 프로세스를 통해 연락처에서 수집한 이메일 주소가 실제 이메일 주소인지 확인합니다.
귀하의 새 연락처가 귀하의 웹사이트 또는 이벤트에서 양식을 작성할 때 이는 단일 옵트인으로 간주됩니다 . 그들은 귀하로부터 이메일을 수신하는 데 전자적 동의를 제공했습니다.
오타, 철자 오류 또는 정크 이메일 주소는 여전히 테이블 위에 있습니다. 다음과 같은 몇 가지 옵션이 있습니다.
- 이메일 주소가 정확하다는 말을 듣습니다.
- 이메일 주소 확인
이메일 확인은 일반적으로 이중 선택을 사용하여 수행됩니다 . 이중 옵트인은 확인 이메일 형식으로 추가 단계를 추가합니다.
- 연락처가 양식을 제출하면 확인 이메일이 해당 이메일 주소로 전송됩니다.
- 그들이 받고 그것이 진짜인지 확인하면, 당신은 갈 수 있습니다
이메일 주소를 확인하여 진짜임을 알 수 있습니다.
검색 엔진 저널은 훌륭한 확인 이메일(또한 SEO 및 기타 마케팅 관련 사항에 대한 훌륭한 콘텐츠)을 보냅니다.
참여 및 전달 가능성을 모니터링합니까?
20.7%의 브랜드는 그렇지 않습니다. 설상가상으로 브랜드의 45%만이 만성적으로 비활성 사용자를 제거합니다.
차단 목록에서 한 발짝 벗어나고 싶다면 이메일 목록 위생을 연습하십시오. 일몰 정책 을 만듭니다.
일몰 정책은 일정 시간이 지나면 참여하지 않은 연락처에 이메일을 보내지 않겠다는 뜻입니다. 약혼하지 않은 연락처를 얼마나 오래 유지할지는 귀하에게 달려 있지만 좋은 출발점은 60일입니다.
이메일 차단 목록에서 어떻게 벗어나나요?
차단 목록에 들어가는 것이 당신의 길의 끝이라는 것은 일반적인 오해입니다. 그렇지 않다.
차단되는 것은 심각하지만 일반적으로 목록에서 삭제되는 것은 매우 쉽습니다. 상장 폐지는 다음과 같은 몇 가지 방식으로 이루어집니다.
- ESP가 귀하에게 이를 알리고 귀하가 삭제되도록 도와줄 것입니다.
- 대부분의 차단 목록은 제거하기 위해 수행해야 하는 작업을 알려줍니다. 이를 "차단 목록 제거 프로세스"라고 합니다.
- 일부 차단 목록은 자동화되어 있으며 해당 목록에 포함된 기준이 변경되면 제거됩니다.
- 목록에서 스팸 트랩을 제거하고 이메일 전송을 중지해야 합니다.
각 차단 목록에는 IP 주소를 위반자로 식별하고 목록에서 위반자를 제거하기 위한 자체 기준이 있습니다.
차단 목록 제거 프로세스에는 두 가지 유형이 있습니다.
- 셀프 서비스 제거 – 차단 목록 사이트로 이동하여 IP 제거 방법에 대한 지침을 따르십시오. 계속 진행하기 전에 모든 문제를 해결했는지 확인하십시오.
- 시간 기반 제거 – 문제(스팸 트랩, 구매 목록, 이메일의 스팸 언어)를 해결하고 목록이 새로 고쳐질 때까지 기다립니다. 이것은 일반적으로 경범죄자의 경우 1~2주 이내에 발생하고 대량 또는 다중 위반자의 경우 더 오래 걸립니다.
일단 삭제되면 삭제 상태를 유지 하세요. 차단 목록에 다시 올라오면(재등록) 삭제되는 데 더 오랜 시간이 걸립니다. 차단 목록은 과거에 누가 범죄자인지 추적합니다.
이메일 차단 목록에서 벗어나는 방법은 무엇입니까?
이메일 차단 목록에 들어가지 않도록 연습해야 할 3가지 사항이 있습니다.
- 약혼 정리
- 스팸성 언어에 대한 이메일 확인
- 이메일 목록을 구매, 대여 또는 스크랩하지 마십시오.
약혼 정리란 무엇입니까?
약혼 정리는 목록에 주의를 기울이고 있음을 의미합니다. 좋은 이메일 목록 위생을 실천하는 것이 핵심입니다. 어떤 연락처가 연결되어 있고 어느 것이 연결되어 있지 않은지 알 수 있습니다.
인게이지먼트 클린업에는 일몰 정책과 관심이 없는 연락처 제거가 포함됩니다. 참여 정리에는 재참여 이메일 캠페인 도 포함됩니다. 재참여 이메일 캠페인은 연락처를 제거하기 전에 연락처를 다시 불러들이기 위한 마지막 시도입니다.
ActiveCampaign에서 참여 태깅 자동화를 통해 참여 정리 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 당사 플랫폼은 귀하의 이메일 참여 수준에 따라 귀하의 연락처에 태그를 지정합니다. 재참여 프로세스를 자동화할 수도 있습니다.
이 링크를 통해 ActiveCampaign 계정으로 정확한 자동화를 가져올 수 있습니다!
태그가 지정되면 ActiveCampaign 목록 정리 도구를 사용하여 지정된 기간 내에 참여하지 않은 연락처를 제거할 수 있습니다.
"인게이지먼트 태깅 자동화를 설정하면 차단 목록에 오르거나 시작하지 않을 것입니다." – Alex Grim, 전달성 전문가
이메일에서 스팸성 언어 제거
이메일의 실제 언어가 중요합니다. Gmail, Yahoo, Microsoft 등과 같은 이메일 클라이언트는 이메일 사본을 스캔하고 본 내용을 기반으로 결정을 내립니다.
피하다:
- 무거운 판매 언어
- "무료" 항목에 대한 참조
- 많은 링크
- 천박한 돈 문구
ActiveCampaign을 사용하는 경우 생성하는 모든 캠페인 및 자동화 이메일은 스팸 검사 도구로 검사됩니다. 이 도구는 이메일 클라이언트의 스팸 알람을 발생시키는 모든 항목에 플래그를 지정하므로 이메일이 스팸이나 프로모션 탭이 아닌 받은 편지함에 들어갑니다.
이메일 목록을 구매, 대여 또는 스크랩하지 마십시오.
이메일 목록을 구매, 임대 또는 스크랩하는 것은 차단 목록에 들어가는 확실한 방법입니다.
또한 이메일 마케팅 플랫폼에서 제거되고, 전달 가능성을 망치고, 전송 평판을 파괴하고, 법을 위반하는 좋은 방법입니다.
GDPR과 같은 새로운 데이터 보안법에 따라 이메일 목록을 구매하면 막대한 벌금과 징역형을 비롯한 심각한 문제에 직면할 수 있습니다.
결론: 이메일 차단 목록을 피하는 방법
이메일 차단 목록에 있었다고 해서 세상의 끝이 아닙니다. 이메일 목록을 잘 관리한다면 곧 상장에서 제외될 것입니다.
중요한 것은 이메일 수집, 확인, 전송 및 목록 정리에 대한 모범 사례를 따르는 것입니다.
좋은 정책을 마련하고 원하는 사람들에게 이메일을 보내고 참여에 주의를 기울이면 이메일 차단 목록이 문제가 되지 않습니다.