이메일 전달 가능성 2021년 3월 [Infographic]
게시 됨: 2021-03-10
업데이트: 여기에서 2021년 10월의 최신 전달 가능성 테스트를 확인하십시오.
이 순간을 간절히 기다리셨던 분들을 위해 저희의 최신 배송 가능성 결과가 드디어 나왔습니다! 지금까지 일곱 번째 이메일 전달 가능성 테스트입니다.
물론 이번 라운드에 놀라움이 없었던 것은 아니다. 실제로 보시다시피 차트에서 꽤 많은 움직임이 있었습니다.
이 테스트와 이전 테스트를 비교하고 싶다면 2020년 9월의 테스트를 확인하세요.
저희 테스트를 처음 접하시는 분들을 위해 2017년 8월에 세계에서 가장 인기 있는 이메일 마케팅 서비스의 전송률을 모니터링하기 시작했습니다.
그 이후로 우리가 보는 제공자의 수는 약간 증가했습니다. 이번 라운드에는 지난 라운드보다 3개 더 많은 총 15개의 다른 이메일 서비스가 포함되었습니다. 우리가 추가한 공급자는 HubSpot, Omnisend 및 Moosend입니다.
테스트를 어떻게 수행합니까?
전달 테스트 도구인 Glockapps를 사용하여 5주 동안 5개의 개별 테스트가 수행됩니다. 여기에서 방법론에 대한 자세한 내용을 읽고 도구가 수년 동안 어떻게 수행되었는지 확인할 수 있습니다.
목차
이메일 전달 가능성이란 정확히 무엇입니까?
혼란을 피하기 위해 결과를 분석하기 전에 이메일 전달 가능성이 무엇을 의미하는지 살펴보겠습니다.
이메일 전달 은 이메일이 수신 서버로 성공적으로 전달되었을 때입니다.
이메일 전달 가능성 은 이메일이 사람의 받은 편지함에 성공적으로 도착했을 때입니다.
귀하의 이메일이 전달되었다고 해서 독자의 기본 받은편지함과 같은 올바른 위치에 도착했다는 의미는 아닙니다. 실제로 귀하의 이메일은 다음과 같은 여러 위치에 도달할 수 있습니다.
- 스팸/정크 폴더;
- Gmail의 경우 프로모션 탭
- 또는 최악의 경우 누락됩니다(배송되지 않음).
'이메일 배달 가능성' 이라는 용어는 위의 모든 시나리오를 포함하며 이것이 우리가 테스트한 것입니다.
따라서 더 이상 지체하지 않고 최신 이메일 전달 가능성 테스트 결과를 살펴보겠습니다!
이메일 전달 가능성 순위: 요점
- 이전 배달 가능성 챔피언인 Mailerlite 는 97%라는 인상적인 점수로 타이틀을 되찾았습니다! 이것은 우리가 그들의 전달 가능성을 테스트한 시간(4년!) 동안 제공업체가 달성할 수 있었던 가장 높은 것입니다.
- 지난 라운드에서 우승한 ConvertKit은 1위에서 밀려났지만 지난 라운드보다 1% 높은 96% 로 그렇게 나쁘지는 않았습니다.
- 역대 우승자 센딘블루, 96% 득점
- 지난 라운드에 전달 가능성이 크게 떨어진 ActiveCampaign은 91%
- 테스트에 새로 추가된 HubSpot은 인상적인 92% 를 기록했습니다.
- 그러나 GetResponse는 Gmail의 기본 받은편지함에 단일 이메일을 포함하지 않은 유일한 제공업체였습니다(100% 프로모션 폴더에 포함됨).
- Benchmark는 계속해서 결과가 개선되는 것을 보고 있지만 여전히 평균보다 훨씬 낮은 75%의 전달 가능성에 불과합니다.
- 전반적으로 평균 전달 가능성이 다시 높아졌습니다(88.9%) . 사실, 2017년에 테스트를 시작한 이후로 가장 높은 수치입니다. 이메일 마케팅 서비스가 이 분야에 더 많은 리소스를 분명히 투자하고 있다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다.
이메일은 어디에서 끝났습니까?
아래 표는 기본 받은 편지함, 다른 탭, 스팸 폴더 또는 누락된 경우와 같이 각 공급자에 대한 이메일이 끝난 위치에 대한 평균을 보여줍니다.
| 도구 | 기본 받은 편지함 % | 탭 % | 스팸 % | 잃어버린 % |
|---|---|---|---|---|
| 메일러라이트 | 78.8 | 18.2 | 2.1 | 1.0 |
| 변환키트 | 82.8 | 13.5 | 2.6 | 1.0 |
| 센딘블루 | 88.7 | 7.6 | 1.5 | 2.2 |
| 클레버리치 | 80.2 | 14.1 | 4.7 | 1.0 |
| 허브스팟 | 72.5 | 19.1 | 3.8 | 4.5 |
| 액티브캠페인 | 81.9 | 9.1 | 3.8 | 5.1 |
| 지속적인 접촉 | 82.2 | 9.3 | 2.6 | 5.9 |
| 메일젯 | 73.4 | 16.2 | 7.3 | 3.1 |
| 무스젠드 | 80.5 | 8.2 | 10.6 | 0.7 |
| 똑똑 떨어지는 물방울 소리 | 77.8 | 10.0 | 1.5 | 10.7 |
| 메일침프 | 72.0 | 14.9 | 12.9 | 0.1 |
| 옴니센드 | 75.5 | 9.6 | 8.7 | 6.2 |
| 응답 받기 | 60.9 | 22.9 | 10.2 | 6.0 |
| 에이버 | 64.3 | 13.3 | 17.9 | 4.5 |
| 기준 | 56.6 | 18.5 | 22.7 | 2.2 |
- 이메일이 스팸 폴더에 들어갈 가능성이 가장 낮은 제공업체는 Sendinblue(1.5%), Drip(1.5%) 및 MailerLite(2.1%)였습니다.
- 스팸으로 분류될 가능성이 가장 높은 제공업체는 Benchmark(22.7%), AWeber(17.9%) 및 Mailchimp(12.9%)였습니다.
- 이메일을 분실 할 가능성이 가장 낮은 제공업체는 Mailchimp(0.1%) 및 Moosend(0.7%)였습니다.
- 이메일 분실 가능성이 가장 높은 업체는 Drip(10.7%)과 Omnisend(6.2%)였습니다. 벤치마크는 일반적으로 미전달 비율이 높지만 이번 라운드에서는 그 수가 86% 감소했습니다.
가장 인기 있는 사서함 공급자에 대한 배달 가능성
많은 사서함 제공업체가 있으며 우리 테스트가 국제적으로 30개 이상의 다른 ISP에 전송되었지만 모두 기록할 수는 없었습니다. 대신 중요도에 따라 가중치가 부여되었습니다. 다음 표에는 Gmail, Yahoo, Microsoft(Hotmail + Outlook) 및 AOL에 대한 평균 배달률이 요약되어 있습니다. Gmail의 경우 기본 받은편지함과 프로모션 탭에 도착한 이메일을 구분했습니다.
| 도구 | Gmail 받은 편지함 % | Gmail 프로모션 % | 야후 % | AOL % | 마이크로소프트 % |
|---|---|---|---|---|---|
| 메일러라이트 | 20% | 80% | 100% | 100% | 100% |
| 변환키트 | 40% | 60.00% | 100% | 100% | 98.57% |
| 센딘블루 | 80% | 20.00% | 100% | 100% | 100% |
| 클레버리치 | 40% | 60.00% | 100% | 100% | 98.57% |
| 허브스팟 | 20% | 80.00% | 98% | 83% | 94.29% |
| 액티브캠페인 | 60% | 40.00% | 82% | 100% | 100.00% |
| 지속적인 접촉 | 60% | 40.00% | 100% | 100% | 100.00% |
| 메일젯 | 40% | 60.00% | 82% | 94% | 71.43% |
| 무스젠드 | 60% | 40.00% | 100% | 100% | 98.57% |
| 똑똑 떨어지는 물방울 소리 | 60% | 40.00% | 100% | 71% | 100.00% |
| 메일침프 | 40% | 60.00% | 100% | 100% | 60.00% |
| 옴니센드 | 60% | 40.00% | 100% | 100% | 80.00% |
| 응답 받기 | 0% | 100.00% | 100% | 100% | 60.00% |
| 에이버 | 37% | 55.00% | 100% | 100% | 24.29% |
| 기준 | 20% | 80.00% | 40% | 40% | 71.43% |
- Gmail의 기본 받은편지함에 들어갈 가능성이 가장 높은 제공업체는 Sendinblue(80%), Moosend(60%), ActiveCampaign(60%), Constant Contact(60%), Omnisend(60%) 및 Drip(60%)이었습니다.
- Gmail의 프로모션 탭에 포함될 가능성이 가장 높은 제공업체는 GetResponse(100%), MailerLite(80%), HubSpot(80%) 및 Benchmark(80%)였습니다.
- Sendinblue, Constant Contact, ActiveCampaign, MailerLite 및 Drip은 Outlook 및 Hotmail 받은 편지함에 100% 도달할 수 있었습니다.
- Benchmark는 40%의 시간에만 Yahoo 및 AOL 받은 편지함에 도달했고 AWeber는 Gmail 주소로 보내려고 할 때 이메일의 8%가 누락되는 것을 보았습니다.
과거 실적을 기반으로 한 전체 등급
우리는 배달 가능성 비율이 시간이 지남에 따라 변동하는 경향이 있음을 확인했습니다. 도구가 이번 라운드에 그다지 좋은 성능을 내지 못했다고 해서 그 도구가 좋은 납품 실적을 가지고 있지 않다는 것을 의미하지는 않습니다. 지난 3회의 테스트 동안의 전반적인 성능을 기반으로 각 제공업체에 별점을 부여했습니다. 또한 지난 라운드와 비교하여 더 나은 또는 더 나쁜 수행 여부를 확인할 수 있습니다.
| 도구 | 별점 매기기 | 지난 라운드 이후 변경 |
|---|---|---|
| 메일젯 |  | → |
| 허브스팟 | | 해당 없음 |
| 지속적인 접촉 | | ↑ |
| 클레버리치 |  | ↑ |
| 센딘블루 | | → |
| 무스젠드 | | 해당 없음 |
| 메일러라이트 | | → |
| 메일침프 | | → |
| 옴니센드 | | 해당 없음 |
| 액티브캠페인 | | → |
| 똑똑 떨어지는 물방울 소리 | | ↑ |
| 변환키트 |  | → |
| 에이버 | | → |
| 응답 받기 | | → |
| 기준 |  | ↑ |
97%로 MailerLite 는 '최고의 전달 가능성' 상과 함께 1위를 차지했습니다.
90.9%로 Mailjet 은 지난 5차례의 테스트에서 최고의 배송 가능성 으로 'Best of 5' 상 을 받았습니다.
이것이 내 이메일 마케팅 전략에 어떤 영향을 미칩니까?
제공업체를 선택할 때 배송 속도가 좋은지 확인하십시오. 각 도구의 상승 또는 하락 추세를 보려면 과거 데이터를 참조하는 것이 좋습니다. Glockapps를 사용하여 자체 테스트를 수행할 수도 있습니다. 여기에 샘플 보고서가 있습니다.
이메일 전달 가능성 테스트: 결론
또 하나의 완성된 배송 가능성 테스트입니다! 나는 그것이 놀라움으로 가득 차 있다고 말했습니다. 그렇지 않습니까?
제공업체가 전달 가능성을 매우 중요하게 생각하고 있으며 대부분의 도구가 이번 라운드에 개선되었음을 확인하는 것이 좋습니다. 물론 이것은 전체 평균이 지난 라운드보다 훨씬 나은 데 기여했습니다.
이 전달 가능성 연구가 유용하고 어떤 제공업체와 함께할지 결정할 때 가이드 역할을 할 수 있기를 바랍니다. 하지만, 자신의 연구와 함께 참고 자료로 사용하고 자신의 테스트를 수행하는 것이 좋습니다.
표 맨 아래에 있고 성능이 떨어지는 도구(GetResponse 및 AWeber)를 사용하는 경우 재고해야 할 때입니다. 보고서를 살펴보고 Glockapps 또는 다른 서비스를 사용하여 몇 가지 테스트를 직접 수행하는 것이 좋습니다.
가장 일관된 공급자는 Mailjet, MailerLite, ActiveCampaign 및 Constant Contact입니다.
현재 새로운 도구를 찾고 있다면 이것들을 고려하는 것이 좋습니다. 무료 계획과 평가판 기간을 최대한 활용하여 자체 테스트를 실행하십시오.
우리는 이 테스트를 격년으로 실행하므로 2021년 말 다음 라운드의 결과를 주시하십시오. 개인적으로 저는 MailerLite가 1위를 유지할 수 있을지 매우 궁금합니다!
이메일 마케팅 서비스에 전달 가능성 문제를 발견하셨습니까? 또는 테스트에 대해 질문이 있습니까? 아래 의견에 알려주십시오!