이메일 전달 가능성 2020년 9월 [인포그래픽]
게시 됨: 2020-08-28
이것은 우리가 수행한 여섯 번째 이메일 전달 가능성 테스트이며 모든 테스트와 마찬가지로 꽤 많은 놀라움을 가져왔습니다. 이 테스트와 이전 테스트를 비교하고 싶다면 2020년 2월의 테스트를 확인하세요.
저희 테스트를 처음 접하시는 분들을 위해 2017년 8월에 세계에서 가장 인기 있는 이메일 마케팅 서비스의 전송률을 모니터링하기 시작했습니다. 그 이후로 우리가 살펴보는 제공업체의 수가 약간 증가했습니다. 이번 라운드에는 총 12개의 다른 이메일 서비스가 포함되었습니다.
테스트는 어떻게 수행됩니까?
요컨대, 전달 테스트 도구 Glockapps를 사용하여 5주 동안 5개의 개별 테스트가 수행됩니다. 여기에서 방법론에 대한 자세한 내용을 읽고 도구가 수년 동안 어떻게 수행되었는지 확인할 수 있습니다.
목차
그러나 먼저 이메일 전달 가능성이란 무엇입니까?
결과를 분석하기 전에 혼동을 피하기 위해 다음 용어에 대한 정의를 공유하고 싶었습니다.
이메일 전달 은 이메일이 수신 서버로 성공적으로 전달되었을 때입니다.
이메일 전달 가능성 은 이메일이 사람의 받은 편지함에 성공적으로 도착했을 때입니다.
귀하의 이메일이 전달되었다고 해서 올바른 위치, 즉 독자의 기본 받은 편지함에 도착했다는 의미는 아닙니다. 실제로 이메일이 갈 수 있는 곳은 여러 곳이 있습니다.
- 스팸/정크 폴더;
- Gmail의 경우 프로모션 탭
- 또는 최악의 경우 전혀 배달되지 않습니다.
'이메일 전달 가능성' 이라는 용어는 위의 모든 시나리오를 포괄하며 우리가 관심을 갖고 있는 것입니다.
자, 이제 이메일 전달성 테스트 결과를 볼 준비가 되셨나요?!
이메일 전달 가능성 순위: 요점
- 지난 라운드에서 매우 낮은 전달 가능성 점수로 우리를 정말 놀라게 했던 ConvertKit은 이번 테스트 라운드에서 1위를 차지 했습니다!
- 소규모 공급업체 중 하나인 Mailjet은 94%의 점유율로 2위 를 유지했습니다.
- MailerLite는 이전 테스트에서 깜짝 하락한 후 90년대 로 다시 돌아왔습니다.
- 지난 라운드 최고의 전달성 부문에서 1위를 차지했던 Sendinblue는 76% 로 10위까지 떨어졌습니다.
- 한때 전달 가능성의 지배적인 챔피언이었던 ActiveCampaign은 단 73% 의 높은 인기를 얻었습니다.
- 이전 GetResponse Gmail의 기본 받은 편지함에 단일 이메일을 보내지 않는 유일한 제공업체(프로모션 폴더에 100% 포함됨)
- Benchmark는 결과에서 약간의 개선을 보았지만 여전히 66%의 전달률에 불과합니다.
- 전반적으로 평균 배달 가능성이 높아졌습니다 . 사실, 2017년에 테스트를 시작한 이후로 가장 높은 수치입니다. 이는 이메일 마케팅 서비스가 이 영역에 더 많은 리소스를 투자하고 있다는 매우 긍정적인 지표입니다.
이메일의 끝은 어디입니까?
아래 표는 기본 받은 편지함, 다른 탭, 스팸 폴더 또는 누락된 경우와 같이 각 공급자에 대한 이메일이 끝난 위치에 대한 평균을 보여줍니다.
| 도구 | 기본 받은 편지함 % | 탭 % | 스팸 % | 잃어버린 % |
|---|---|---|---|---|
| 변환키트 | 85.6% | 9.8% | 2.4% | 2.2% |
| 메일젯 | 76.3% | 17.1% | 2.4% | 4.1% |
| 클레버리치 | 81.6% | 11.1% | 5.1% | 2.2% |
| 메일침프 | 75.3% | 16.0% | 8.4% | 0.3% |
| 메일러라이트 | 70.8% | 19.8% | 8.4% | 1.1% |
| 지속적인 접촉 | 78.8% | 10.2% | 5.0% | 6.2% |
| 똑똑 떨어지는 물방울 소리 | 76.3% | 9.8% | 4.1% | 9.8% |
| 응답 받기 | 62.1% | 23.6% | 6.7% | 7.6% |
| 아베버 | 65.8% | 17.1% | 13.9% | 3.2% |
| 센딘블루 | 68.3% | 7.6% | 22.8% | 1.4% |
| 활성 캠페인 | 62.0% | 11.2% | 5.4% | 21.8% |
| 기준 | 48.2% | 18.2% | 18.2% | 15.5% |
- 이메일이 스팸으로 분류 될 가능성이 가장 낮은 제공업체는 ConvertKit(2.4%), Mailjet(2.4%) 및 Drip(4.1%)이었습니다.
- 스팸으로 분류될 가능성이 가장 높은 제공업체는 Sendinblue(22.7%), Benchmark(18.2%) 및 AWeber(13.9%)였습니다.
- 이메일을 분실 할 가능성이 가장 낮은 제공업체는 Mailchimp(0.27%) 및 MailerLite(1.07%)였습니다.
- 이메일을 분실했을 가능성이 가장 높은 제공업체는 ActiveCampaign(21.77%)과 Benchmark(15.49%)였습니다.
가장 인기 있는 사서함 공급자에 대한 배달 가능성
많은 사서함 제공업체가 있으며 우리 테스트가 국제적으로 30개 이상의 다른 ISP에 전송되었지만 모두 기록할 수는 없었습니다. 대신 중요도에 따라 가중치가 부여되었습니다. 다음 표에는 Gmail, Yahoo, Microsoft(Hotmail + Outlook) 및 AOL에 대한 평균 배달률이 요약되어 있습니다. Gmail의 경우 기본 받은편지함과 프로모션 탭에 도착한 이메일을 구분했습니다.
| 도구 | Gmail 받은 편지함 % | Gmail 프로모션 % | 야후 % | 마이크로소프트 % | AOL % |
|---|---|---|---|---|---|
| 변환키트 | 60% | 40% | 100% | 100% | 100% |
| 메일젯 | 40% | 60% | 95.6% | 100% | 57.1% |
| 클레버리치 | 60% | 40% | 97.8% | 98.6% | 94.3% |
| 메일침프 | 40% | 60% | 100% | 80% | 100% |
| 메일러라이트 | 20% | 80% | 100% | 61.4% | 100% |
| 지속적인 접촉 | 60% | 40% | 100% | 100% | 100% |
| 똑똑 떨어지는 물방울 소리 | 60% | 40% | 100% | 94.3% | 74.3% |
| 응답 받기 | 0% | 100% | 100% | 80% | 100% |
| 아베버 | 18.6% | 74.1% | 100% | 61.4% | 100% |
| 센딘블루 | 80% | 20% | 0% | 100% | 0% |
| 액티브캠페인 | 60% | 40% | 91.1% | 48.6% | 0% |
| 기준 | 25.7% | 74.3% | 20% | 51.4% | 20% |
- Gmail의 기본 받은편지함에 들어갈 가능성이 가장 높은 제공업체는 Sendinblue(80%), CleverReach(60%), ActiveCampaign(60%), Constant Contact(60%), ConvertKit(60%) 및 Drip(60%)이었습니다.
- Gmail의 프로모션 탭에 표시될 가능성이 가장 높은 제공업체는 GetResponse(100%) 및 MailerLite(80%)였습니다.
- Sendinblue, Constant Contact, ConvertKit 및 Mailjet은 Outlook 및 Hotmail 받은 편지함에 100% 도달할 수 있었습니다.
- Sendinblue와 ActiveCampaign은 AOL 편지함에 단 하나의 이메일도 넣지 못했습니다. Sendinblue는 또한 모든 이메일이 Yahoo 주소로 배달되지 않는 것을 보았습니다.
과거 실적을 기반으로 한 전체 평점
공급자가 이번 라운드에 그다지 좋은 성과를 거두지 못했다고 해서 배달 가능성 추적 기록이 좋지 않다는 의미는 아닙니다. 지난 3회의 테스트 동안의 전반적인 성능을 기반으로 각 제공업체에 별점을 부여했습니다. 또한 지난 라운드와 비교하여 더 나은 또는 더 나쁜 수행 여부를 확인할 수 있습니다.
| 도구 | 별점 매기기 | 지난 라운드 이후 변경 |
|---|---|---|
| 메일젯 | 4.5 | → |
| 지속적인 접촉 | 4 | ↓ |
| 메일침프 | 4 | ↑ |
| 메일러라이트 | 4 | ↓ |
| 센딘블루 | 4 | ↓ |
| 액티브캠페인 | 4 | ↓ |
| 똑똑 떨어지는 물방울 소리 | 3.5 | ↑ |
| 클레버리치 | 3.5 | ↑ |
| 에이버 | 3.5 | ↓ |
| 응답 받기 | 3.5 | ↑ |
| 변환키트 | 3.5 | ↑ |
| 기준 | 0.5 | ↑ |
ConvertKit은 '최고의 전달 가능성' 상과 함께 1위를 차지했습니다.
또한 ConvertKit 은 지난 라운드(2020년 2월) 이후 58% 개선되어 전달 가능성에 대한 '가장 개선된' 상을 수상했습니다.
이것이 내 이메일 마케팅 전략에 어떤 영향을 미칩니까?
제공업체를 선택할 때 배송 속도가 좋은지 확인하십시오. 각 도구의 상승 또는 하락 추세를 보려면 과거 데이터를 참조하는 것이 좋습니다. Glockapps를 사용하여 자체 테스트를 수행할 수도 있습니다. 여기에 샘플 보고서가 있습니다.
이메일 전달 가능성 테스트: 결론
그래서 거기에 또 다른 완성된 전달 가능성 테스트가 있습니다. 도움이 되셨기를 바라지만 자신의 연구와 함께 참고 자료로 사용하는 것이 좋습니다.
이번 라운드에서 사라진 도구(예: ActiveCampaign)를 사용하고 있다면 당황하지 마십시오. 보고서를 살펴보고 Glockapps 또는 다른 서비스를 사용하여 몇 가지 테스트를 수행하십시오. 이번 라운드에서 제대로 수행되지 않았다고 해서 다음 번에 다시 튀지 않을 것이라는 의미는 아닙니다(이 라운드에서 MailerLite에서 본 것처럼).
현재 새로운 도구를 찾고 있다면 무료 플랜과 평가판 기간을 최대한 활용하여 테스트를 실행하십시오.
다음 라운드(2021년 초에 결과 발표)를 지켜보면서 ConvertKit이 최고의 자리를 유지할 수 있는지 또는 이전 수준으로 돌아갈 것인지 알아보세요. 우리는 또한 이번 라운드와 마지막에 그런 좋은 결과를 본 후 Mailjet이 어떤 성과를 낼지 궁금해합니다. 아마도 1위를 차지할 수 있을까요?
이메일 마케팅 서비스에 전달 가능성 문제를 발견하셨습니까? 또는 테스트에 대해 질문이 있습니까? 아래 의견에 알려주십시오!
