이메일 길이: 시각적 및 텍스트 캠페인에 대한 모범 사례

게시 됨: 2020-02-25

세로 길이에서 총 무게까지, 단어 수까지: 게재, 개봉 및 클릭률에 유리한 길이 매개변수를 명확히 합시다.

올바른 이메일 크기는 얼마입니까? 기업들 사이에서 공통적인 질문이기는 하지만 이는 종종 다양한 결론과 함께 제안 및 산업 연구의 퍼즐 로 바뀝니다.

기본적으로 기업들은 하나의 답을 찾고 있습니다. 높은 배송률개봉 및 클릭에 대한 최적의 사용 을 보장하는 최적의 길이를 찾는 방법입니다.

위험은 항상 극단에 있습니다. Onone 손, 우리는 다른 한편으로, 우리가 있기 때문에 너무 많이 간결의 영향을주지 수 있지만 긴, 분산 메시지에받는 사람의 관심을 잃을 수 있습니다.

다른 많은 이메일 마케팅 영역에서와 마찬가지로 극단의 균형을 맞추는 것이 중요합니다. 여기서 우리는 최근 연구의 통찰력, 데이터 및 수치를 제공하여 길이 문제를 명확히 하려고 합니다.

먼저 캠페인(즉, 그래픽 디자인을 기반으로 하는 모든 시각적 메시지)을 다룬 다음 판매 와 연결된 텍스트 전용 이메일을 살펴보겠습니다.

올바른 이메일 마케팅 캠페인 길이

길이는 HTML이나 이메일 편집기를 통해 작성된 그래픽 이메일과 관련하여 오해의 소지가 있는 주제이므로 명확한 결론에 도달하기 어렵습니다. 분해해 봅시다. 일반적으로 길이의 세 가지 요소 를 식별할 수 있습니다.

  • 세로 길이
  • 단어 수
  • 총 무게.

이제 각각에 대해 집중적으로 살펴보겠습니다.

세로 길이

이메일에는 수직 높이 제한이 없으므로 커뮤니케이션에 필요한 모든 모듈을 사용할 수 있습니다. 그러나 이메일이 길수록 위에서 아래로 읽힐 가능성이 적다는 것을 알고 있습니다.

숫자 가이드는 웹페이지 의 표준 960픽셀 높이일 수 있습니다. 대부분의 경우 이 공간은 통신에 필요한 모든 정보를 담기에 충분하지 않습니다. 이메일 의 경우 가장 일반적인 길이는 1,500~2,000픽셀 입니다. 이러한 차원은 수신자가 아래로 스크롤해야 함을 의미합니다.

좋은 팁은 높이가 2,550픽셀 넘지 않는다는 것 입니다. 더 많은 매개변수, 특히 모바일 보기 모드를 고려해야 합니다. 이메일 내용은 스마트폰과 데스크탑 디스플레이에서 다를 수 있습니다. 이메일 수직성은 모바일 장치 에서 거의 항상 증가 합니다 (작은 화면 크기로 인해).

모바일 사용을 개선하기 위한 작지만 훌륭한 트릭이 있습니다. 일부 이메일 모듈은 데스크톱에서 볼 수 있는 동안 모바일 장치에서 볼 수 없도록 제외 하는 기능입니다. MailUp 플랫폼으로 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 모바일에서 숨기려는 이메일 양식을 클릭합니다.
  • 오른쪽 패널 아래에 있는 숨기기 에 마우스를 올려 놓고 모바일 을 클릭합니다 .

이렇게 하면 활성화된 항목이 모바일 장치에 표시되지 않으므로 이메일의 세로 길이가 줄어듭니다 .

이메일의 높이에 관계없이 모바일 사용을 향상시키기 위한 모범 사례에는 클릭 유도문안 버튼이 포함됩니다. 이 요소는 많은 이메일 마케팅 캠페인의 중심을 구성합니다. 가장 좋은 방법은 열 때 버튼이 보이도록 하는 것입니다. 받는 사람이 최대한 스크롤하도록 요청합니다.

이 모범 사례는 한 손 , 특히 다른 손가락 이 장치를 지지하는 동안 화면에 작용하는 엄지 손가락 으로 스마트폰과 상호 작용하는 독특한 방법을 충족합니다.

이를 위해 버튼의 최적 위치는 화면 상단에 있습니다. 균일하게 스크롤하지 않고도 볼 수 있습니다.

단어 수

단어 길이의 관점에서 주제에 접근하는 것은 확실하고 절대적인 매개변수를 제공하기 어렵게 만듭니다 . 가이드라인으로 항상 이메일의 특성을 지적하는 것이 좋습니다. 이는 심층 보고서가 아니라 티저 로 간주되어야 합니다. 해당 콘텐츠는 사이트 또는 방문 페이지, 블로그 게시물 또는 전자 상거래 페이지와 같은 다른 곳에서 탐색할 수 있습니다.

단어의 양에 관계없이 단어의 강점은 이메일에 요약된 내용에 대한 추가 정보를 얻기 위해 클릭유도 하고 흥미롭게 만들 수 있다는 것입니다.

대부분의 연구가 전체 단어 수 를 75에서 100 사이로 유지하도록 권장하는 경우 가장 일반적인 규칙은 이메일을 클릭하는 경향이 높을수록 더 많은 사본을 간결하고 간결하게 유지할 수 있다는 것입니다. 다음은 Adidas의 좋은 예입니다.

상당히 수직적인 이메일이지만(두 개의 열로 나누어야 했습니다) 단어 수가 확실히 제한되어 있습니다. 우리는 계산했습니다: 37이 있습니다. 제목과 설명이 모두 짧습니다. 행동 촉구는 비언어적이며 레이블(남성, 여성, 어린이)일 뿐입니다. 받는 사람이 사이트의 콘텐츠를 탐색할 수 있도록 모든 것이 클릭 지향적 입니다.

단어 수와 관련하여 전체 이메일 크기와 삽입된 이미지 간의 관계에 중점을 둡니다. 모든 유형의 전달 가능성 분산을 방지하기 위해 항상 60/40 텍스트/이미지 비율 을 유지하십시오. 텍스트없는 너무 큰 이메일 은 스팸 필터에 경보를 울릴 수 있기 때문입니다(사실 스패머는 이메일 콘텐츠를 스캔하고 읽는 필터의 기능을 우회하기 위해 이미지에 자신의 텍스트를 넣습니다).

총 무게

마지막으로 전체 메시지 가중치의 관점에서 이메일 길이를 분석해야 합니다. 이것은 배송율에 영향미치는 핵심 요소입니다.

배달 가능성으로 수익 증대

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우편물과 평판을 보호하십시오

여기에서도 견해가 다릅니다. 여러 연구에서는 이메일 무게를 50–70KB로 제한하는 데 동의하는 반면, 좀 더 관대한 다른 연구에서는 경고 임계값을 125KB로 높입니다. 산성 연구에 대한 이메일이 가장 신뢰할 수 있습니다. 그것 은 15 ~ 650KB 의 가장 인기 있는 스팸 필터 23 개에 대해 일련 의 HTML 이메일 을 테스트 했습니다 .

이 작업을 통해 15KB에서 100KB 사이의 이메일은 스팸 필터에 의해 가로채지 않는 것으로 나타났습니다. 메시지가 100KB를 초과하면 문제가 시작됩니다. 임계값을 초과하는 모든 이메일(120KB 또는 500KB에 관계없이)은 동일한 7개의 스팸 필터에 의해 차단되므로 이러한 임계값이 중요합니다. 여기 있습니다:

문자 이메일

이제 그래픽 레이아웃없는 텍스트 전용 이메일로 넘어갑니다. 그 짧은에, 회사의 마케팅 팀에서 만 판매에서 오지 않는, 모든 이메일을 포함한다.

이 경우 크기와 관련된 성능 에 대한 보다 정확하고 명확한 보고서에 의존할 수 있습니다.

2016년에 Boomerang 은 4천만 개 이상의 이메일을 분석하여 응답률을 높인 요인(이러한 유형의 이메일에 가장 관련성이 높은 지표)을 파악했습니다.

명확한   단어 수와 응답률 사이의 상관 관계는 짧은 이메일 (그러나 지나치게 합성적이지 않음)이 가장 높은 평균 응답률을 받는 것으로 나타났습니다.

가장 성능이 좋은 클러스터는 75~100단어에 걸쳐 있으며 평균 응답률은 51% 입니다.

그러나 한 단계만 늘리거나(50단어) 줄이면(125단어) 큰 하락은 발생하지 않습니다. 따라서 텍스트 이메일의 권장 크기50~125단어 사이 라고 결론을 내릴 수 있습니다.

요약해서 말하자면

가장 적합한 이메일 길이를 이해하는 가장 좋은 도구 중 하나는 확실히 A/B 테스트입니다. 이를 통해 두 개의 서로 다른 메시지를 테스트 하고 배달, 개봉 및 클릭률에 가장 큰 영향을 미치는 형식을 식별할 수 있습니다.

요청 시 30일 동안 무료로 제공되는 MailUp 플랫폼 에서 모든 테스트 도구를 찾으십시오. 모든 생성, 전송, 테스트 및 추적 기능을 사용해 보십시오.

메일업 시도'