이메일 마케팅 101: 2022년 초보자를 위한 완벽한 가이드

디지털 시장 산업은 엄청난 속도로 진화해 왔으며 선택할 수 있는 마케팅 옵션이 훨씬 더 많아졌습니다. 이는 마케터에게 좋은 소식이 될 것입니다.

그러나 너무 많은 옵션으로 인해 대부분의 마케터는 비즈니스 프로모션을 위해 선택할 마케팅 플랫폼을 선택해야 할 때마다 우유부단의 심리학에 의해 마비됩니다.

대부분의 성공적인 마케터는 선택의 심리학을 자신에게 유리하게 사용하는 법을 배웠기 때문에 마케팅 플랫폼을 선택할 때 우유부단한 사람들의 범주에 속하지 않습니다.

그들은 수많은 옵션 중에서 이메일 마케팅을 위해 첫 번째 선택을 합니다.

첫째, 이메일 마케팅은 비용 효율적입니다. 이메일 플랫폼은 종종 무료이거나 매우 저렴한 가격으로 제공되기 때문에 정통한 온라인 마케터와 디지털 전문가들은 이를 곧 포기할 생각이 없습니다.

둘째, 이메일 마케팅 캠페인은 구현하기가 매우 쉽습니다.

이메일 자동화 도구를 사용하면 직접 개입하지 않고도 연중무휴 24시간 이메일 캠페인을 실행할 수 있습니다.

게다가 수익성도 높다. 이메일 마케팅은 지속적으로 상당한 투자 수익을 제공합니다. 이 가이드의 뒷부분 섹션에서 확인할 수 있습니다.

놀라운 결과를 가져오는 검증된 비즈니스 투자입니다.

마지막으로, 이메일 마케팅은 판매로 전환할 수 있는 가장 직접적인 커뮤니케이션 경로를 제공합니다. 이메일 마케팅은 비공개로 유지되는 유일한 신뢰할 수 있는 커뮤니케이션 채널입니다.

귀하와 귀하의 목표 시장 및 기존 고객 사이에는 직접적인 연결 및 관계가 있습니다.

이메일 마케팅은 비즈니스에 막대한 도움이 되었으며 이러한 이유로 비즈니스를 위한 대규모 판매를 유도하기 위해 결과 중심의 가이드를 제공하여 성공적인 마케팅의 자리를 계속해서 마케터의 손에 쥐게 할 것입니다.

이 초보자 가이드는 이메일 마케팅이 무엇인지, 어떻게 작동하는지, 어떻게 시작하는지 설명합니다.

마지막에는 판매 촉진을 위해 이 가이드에 제공된 유용한 팁을 사용하여 비즈니스를 위한 효과적인 이메일 마케팅 전략을 시작하는 노하우와 함께 기본 사항을 확실히 이해하게 될 것입니다.

이메일 마케팅이란 무엇입니까?

일반적으로 이메일을 사용하여 한 그룹의 사람들(청중)에게 홍보 메시지를 보내는 행위는 이메일 마케팅을 정의하는 것입니다.

넓은 의미에서 잠재 고객이나 현재 고객에게 보내는 모든 이메일은 이메일 마케팅으로 간주될 수 있습니다.

여기에는 이메일을 사용하여 광고를 보내거나 사업을 요청하거나 판매 또는 기부를 요청하는 것이 포함됩니다.

이메일 마케팅은 어떻게 작동합니까?

가장 성공적인 이메일 마케팅 캠페인은 말보다 카트를 먼저 두는 것이 이메일 마케팅 노력에 대한 좋은 희망을 줄 수 없기 때문에 효과적인 이벤트 순서를 따릅니다.

따라서 우선 순위를 올바르게 지정하려면 우선 순위를 먼저 지정하십시오.

#1. 이메일 마케팅 서비스 제공업체 선택

이메일 마케팅 서비스는 기업이 고객 기반을 확장하고 서비스와 제품을 마케팅할 수 있도록 설계되었습니다.

제공업체와 협력하는 것이 이메일 마케팅 자동화를 활용하여 대규모 연락처 또는 구독자 그룹에게 메시지를 효과적으로 전달할 수 있는 유일한 방법입니다.

최고의 이메일 마케팅 서비스를 통해 전문가 수준의 이메일, 원활한 워크플로, 최신 연락처 또는 메일링 목록을 쉽게 만들 수 있습니다.

#2. 이메일 마케팅 목록에 대한 연락처 수집

온라인 대화에서 개인적인 대화를 나누면 사용자가 보다 인간적이고 실제적인 느낌을 받을 수 있으므로 관심사, 연령, 성별 등을 기반으로 이메일 마케팅 목록을 신중하게 구축해야 하므로 이메일 마케팅을 세분화하고 개인화해야 합니다.

이렇게 하면 청중의 관심을 끌고 관련성이 높아집니다.

타겟 고객을 확보한 자연스러운 결과로 궁극적으로 더 높은 참여율을 얻을 수 있습니다.

이메일 목록을 늘리는 3가지 간단하고 창의적인 팁

#1. 귀하의 사이트에 이메일 등록 양식 포함: 대부분의 전자 상거래 플랫폼 및 콘텐츠 관리 시스템은 귀하의 웹사이트에 이메일 등록 양식을 간단하게 추가할 수 있도록 합니다. 사이드바, 바닥글 또는 이탈 의도 팝업으로 추가할 수 있습니다.

#2. 소셜 미디어를 사용하여 가입 장려: 이메일 목록에 소셜 미디어 팔로어가 있습니까?

소셜 미디어 플랫폼을 활용하여 팔로어를 구독자 및 고객으로 전환하십시오.

#삼. CTA: 이메일 수집 클릭 유도문안(CTA)은 방문 페이지의 "메일링 리스트 가입" 버튼처럼 간단할 수 있습니다. 즉, 가치를 암시하는 CTA는 클릭될 가능성이 더 높습니다.

여기서 피해야 할 실수

모든 이메일 목록 작성 전략에 사용해야 하는 몇 가지 모범 사례가 있습니다. 모범 사례를 따르지 않으면 열림 및 클릭률이 낮아지고 이메일 블랙리스트에 오르고 법적 영향을 미칠 수 있으므로 종교적으로 준수해야 합니다.

# 3. 모든 구독자 목록에 연락처 추가

이것은 온라인 마케팅 전략의 기본 부분이며 목록을 늘리는 것이 중요하지만 최상의 결과를 얻으려면 목록을 적절하게 관리해야 합니다. 이메일 목록을 최적화하여 이메일 성능 지표를 개선할 수 있습니다.

어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠다면 이메일 마케팅 자동화 도구를 사용하여 마케팅 캠페인을 쉽게 수집, 분류 및 개인화하여 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.

# 4 . 환영 이메일 설정

신규 구독자의 74%는 환영 이메일을 받을 것으로 예상합니다. 그들의 희망을 그대로 두지 마십시오. 환영 이메일을 받은 구독자는 그렇지 않은 구독자보다 장기적인 브랜드 참여도가 33% 더 높습니다.

# 5 . 재사용 가능한 이메일 템플릿 다시 만들기

일회성 이메일은 디자인하는 데 시간이 걸리지만 재사용 가능한 템플릿을 사용하면 이메일을 거의 즉시 보낼 수 있습니다. 이메일 템플릿을 로드하고 콘텐츠 또는 그래픽을 새 이메일에 필요한 요소로 교체하기만 하면 됩니다.

# 6 . 설득력 있게 쓰기 연습하기

설득력 있는 마케팅 이메일을 작성하는 것은 잠재 고객을 독자에서 구매자로 부드럽게 끌어들이는 것입니다.

그들이 귀하의 이메일에 참여할 때 귀하의 청중은 판매 유입경로의 고려 단계에 있을 가능성이 더 큽니다. 이메일이 고려 단계인 A 단계에서 구매 단계인 B 단계로 잠재 고객을 유도하기를 원합니다.

이 간단한 3단계 설득 공식이 당신을 위한 마술을 할 것입니다. 공식을 따르고 질문에 답하여 설득력 있는 이메일 콘텐츠를 만드세요.

제목: 무엇을 제공하고 있습니까?

메시지 본문: 독자에게 어떤 도움이 될까요?

행동 촉구: 다음에 무엇을 해야 합니까?

# 7 . 주제 라인에 시간을 할애하십시오

첫인상을 제대로 잡는데 얼마나 걸리는지 아세요?

예! 처음 7초.

따라서 제목은 받는 사람의 주의를 빠르게 사로잡아야 합니다. 50자 이하의 제목 줄은 제목 줄이 긴 이메일보다 열림률이 12% 더 높고 클릭률이 75% 더 높은 것으로 추정됩니다.

그렇기 때문에 사용자를 사본의 본문으로 끌어들이기 위해 이메일을 보낼 때마다 눈에 잘 띄는 이메일 제목이 필요합니다.

# 8 . 보내기 전에 미리보기 및 테스트

최고의 마케팅 이메일을 작성하기 위해 모든 노력을 기울인 후에도 마케팅 노력에 치명적인 단일 오류를 간과하고 싶지 않습니다. 그렇기 때문에 보내기 버튼을 누르기 전에 이메일을 미리 보고 교정해야 합니다.

# 9 . 이메일 보내기

귀하의 연락처 목록은 고유합니다. 그것을 채우는 사람들의 습관을 알아가는 것은 시행착오의 과정이지만 모든 캠페인은 배움의 기회입니다.

예를 들어, 직업 카운슬러는 청중이 근무 시간 이후에 그녀의 이메일을 읽는다는 것을 깨달았을 때 오전 11시가 아닌 오후 6시에 이메일을 보내려고 시도했습니다. 그녀의 이메일이 집에 도착했을 때 연락처의 받은 편지함 상단에 표시되었기 때문에 열린 비율이 높아졌습니다.

눈에 보이는 차이점을 기록해 두십시오.

오픈율이 낮은 캠페인은 오전에 전송되고 오픈율이 높은 캠페인은 오후에 전송되었을 수 있습니다. 또는 목요일이나 금요일에 보내는 것보다 월요일이나 화요일에 보내는 것이 더 나은 오픈 요율을 가질 수도 있습니다.

# 10 . 결과 추적

이메일 마케팅은 발신 단계에서 끝난다고 짐작하셨죠? 하지만 당신의 이메일 캠페인이 결과를 이끌어내고 있는지 알고 싶지 않으신가요?

이메일 캠페인을 추적하는 것은 결과를 이끌어내고 목표를 달성하는 데 매우 중요합니다. 그렇지 않으면 접근 방식을 변경해야 합니다.

이메일 마케팅의 장점과 단점

뉴턴의 제3법칙처럼 "모든 작용에는 동일한 반대 반응이 있다". 예, 엄청난 마케팅 영향에도 불구하고 이메일 마케팅에도 유용할 것입니다. 몇 가지 함정도 있습니다.

이메일 마케팅의 장점

2025년에는 이메일 사용자 수가 4.6명에 이를 것으로 예상됩니다. 이는 기업이 이메일을 통해 청중에게 다가갈 수 있는 엄청난 기회를 제공합니다. 그러나 이메일을 사용하여 고객에게 도달할 때의 몇 가지 이점을 살펴보겠습니다.

# 1 . 속도 및 시간 절약

이메일 뉴스레터를 만드는 데 걸리는 시간은 기존 미디어를 위한 캠페인을 만드는 것보다 훨씬 짧습니다.

이메일을 사용하면 최대한 많은 청중에게 도달하면서 시간을 절약할 수 있습니다. 템플릿을 개발하면 수많은 이메일 캠페인에 재사용할 수 있습니다.

# 2 . 쉬움

이메일 종료 방법을 배우는 것은 매우 간단하고 쉽습니다.

# 3 . 개인화 및 세분화

이메일 마케팅의 장점 중 하나는 메시지를 분류하고 맞춤화하여 다양한 고객 목록을 캡처할 수 있다는 것입니다. 그러면 그들이 메시지를 받았을 때 메시지가 특히 자신을 위한 것이라는 인상을 갖게 되며, 이는 고객의 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다.

# 4 . 즉각적인 반응과 선택의 힘

전화 마케팅과 달리 수신자는 자신에게 맞는 시간에 메시지를 읽을 수 있습니다. 고객은 또한 귀하로부터 다른 메시지를 받고 싶다면 기본 설정을 업데이트하거나 귀하의 이메일 통신을 더 이상 받고 싶지 않다고 생각되면 수신 거부할 수 있습니다.

# 5 . 공유 가능

이메일 뉴스레터를 공유할 수 있는 옵션을 사용하면 사람들이 쉽게 이메일 콘텐츠를 전달할 수 있으며 입소문이나 바이럴 마케팅을 통해 명성을 높일 수 있습니다. 이것은 새로운 고객이 비즈니스의 팔로워가 되도록 영향을 미칠 수 있습니다.

# 6 . 완성

이메일을 사용하면 마케팅 담당자가 이메일 서비스 공급자를 CRM 또는 POS 시스템과 같은 시스템과 통합하여 더욱 개인화되고 관련성 있고 효율적인 메시지를 전달할 수 있습니다.

# 7 . 전환 및 판매 증가

이메일 마케팅은 기업이 도달 범위를 확장하고, 전환율을 높이고, 청중과 연결하고, 판매를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.

이메일 마케팅은 구매 프로세스의 모든 단계에서도 효과적입니다. 예를 들어, 누군가가 귀하의 제품을 선택하도록 영향을 미치고 거래 후 고객 관계를 육성하며 향후 구매를 장려할 수도 있습니다.

# 8 . 실시간 마케팅

이메일 마케팅을 통해 실시간으로 고객과 소통할 수 있습니다. 즉시성에 대한 고객의 요구를 충족시키는 것이 가능합니다. 타겟 고객과의 연결을 늘리고 참여의 질을 높입니다.

# 9 . 환경 친화적 인

이메일 마케팅은 아무 것도 인쇄되지 않기 때문에 우편으로 직접 마케팅하는 것보다 환경에 더 좋습니다.

이메일 마케팅의 단점

# 1 . 스팸

이메일 마케팅의 이러한 원치 않는 마케팅 접근 방식은 해당 이메일을 받는 대부분의 사람들에게 환영받지 못합니다. 상업성 이메일이나 '스팸'은 소비자들을 많이 짜증나게 합니다.

# 2 . 디자인 문제

이메일은 휴대전화, 데스크톱, PC 등 여러 장치와 이메일 제공업체에서 제대로 표시되도록 디자인해야 합니다. 따라서 이메일 디자인 및 개발이 복잡하고 까다로울 수 있다는 점을 고려하십시오.

# 3 . 배달되지 않은 이메일

잘못 설계된 이메일은 의도한 수신자에게 전달되지 않을 수 있습니다. 메일 서버가 많은 스팸을 보내거나 의심스러운 콘텐츠를 여러 메일 서버로 보내는 것으로 밝혀지면 회사는 종종 문제가 되는 메일 서버를 블랙리스트에 추가하여 서버가 이메일을 배달하지 못하게 합니다.

# 4 . 자원 및 기술

성공적인 이메일 캠페인을 위해서는 올바른 카피, 디자인 및 마케팅 목록이 있는지 확인해야 합니다. 사내에 시간이나 기술이 없으면 리소스를 사용하여 이러한 요소 중 일부를 아웃소싱합니다.

# 5 . 이메일 목록이 필요합니다

이메일 마케팅의 경우 캠페인이 효과적이려면 이메일 목록을 작성하는 것부터 시작해야 합니다. 가장 두려운 일은 비즈니스가 목표로 삼는 사람들을 처음부터 찾는 방법입니다.

이메일 마케팅 예

# 1 . 더 허슬

Hustle은 비즈니스, 기술 및 문화 분야에서 그날의 가장 중요한 헤드라인을 분류하는 일일 이메일 뉴스레터입니다. 그들은 뉴스 업데이트를 받기 위해 매일 BBC를 읽을 필요가 없도록 건강한 양의 뉴스를 보냅니다.

# 2 . 에어비앤비

에어비앤비는 단기 숙박 및 휴가 임대를 위한 온라인 마켓플레이스입니다. Airbnb는 거래 전반에 걸쳐 브로커 역할을 하며 이 연결을 유료로 제공합니다. "신뢰를 기반으로 하는 커뮤니티"라고 자칭하며 이를 뒷받침하는 강력한 평판을 구축했습니다.

# 3 . 쿼라

Quora는 사람들이 정보를 찾기 위해 방문하는 질문 및 답변 웹사이트입니다. 사이트의 모든 콘텐츠는 사용자가 생성합니다. 즉, 웹사이트를 사용하는 동일한 사람들이 생성, 편집 및 구성합니다. 귀하의 계정은 귀하가 좋아하거나 답변할 수 있는 질문 이메일을 수신하도록 설정되어 있습니다.

# 4 . 퀵텔러

Quickteller는 편리한 방송 시간 재충전, 자금 이체 및 청구서 지불을 위한 강력한 소비자 서비스 플랫폼이며 이메일 데이터베이스에 있는 사람들에게 이메일을 통해 많은 마케팅을 수행합니다.

모든 마케터가 알아야 할 상위 5가지 이메일 마케팅 도구

# 1 . 메일침프

MailChimp는 부분적으로 무료로 사용할 수 있기 때문에 오래 전에 이메일 마케팅 세계에서 명성을 얻었습니다.

이 플랫폼은 매우 효과적이고 사용하기 쉬워 초보자에게 편리하며 처음부터 목록을 만들고 구독자를 가져오고 이메일을 사용자 정의하고 하나의 동일한 플랫폼에서 모두 추적할 수 있습니다.

# 2 . 센딘블루

Sendinblue는 이메일 마케팅, 마케팅 자동화, SMS, 채팅, CRM, 랜딩 페이지 및 공유 받은 편지함과 같은 기능을 갖춘 올인원 마케팅 소프트웨어입니다.

무제한 요금제를 사용하여 연락처를 무제한으로 저장하고 하루에 최대 300개의 이메일을 보낼 수 있습니다.

또한 한 곳에서 전체 마케팅 유입경로를 다룰 수 있습니다.

# 3 . 이지센디

EasySendy는 하이브리드 이메일 마케팅 소프트웨어입니다. 일반 캠페인, 자동 응답 캠페인 및 드립 이메일 캠페인을 구축하고 실행할 수 있습니다.

다른 이메일 마케팅 도구와 마찬가지로 끌어서 놓기 편집기, 이메일 목록 관리, 세분화 및 다양한 이메일 템플릿이 있습니다.

# 4 . 센드펄스

이것은 일종의 마케팅 자동화 강국입니다. 핵심 마케팅 이메일 도구 세트 외에도 SendPulse는 SMS 및 웹 푸시 알림과 메신저 챗봇 캠페인을 자동화하는 데 도움이 됩니다.

SendPulse를 사용하면 무료 플랜으로도 맞춤형 구독 양식을 디자인하고, 이메일 템플릿을 만들고, A/B 테스트를 실행하고, 구독자를 분류하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

# 5 . 옴니센드

Omnisend는 이 목록에서 가장 강력한 이메일 마케팅 도구 중 하나이지만 사용자 친화성을 희생하지는 않습니다.

Omnisend는 드래그 앤 드롭 비주얼 빌더, 이메일 캡처 도구, 이메일 및 자동화 워크플로를 위한 수많은 템플릿을 포함한 이메일 마케팅 기능의 전체 제품군을 제공합니다.

결론.

이메일 마케팅은 저렴합니다. 소비자의 99%는 하루에 한 번 이상 이메일을 확인합니다. ROI를 쉽게 추적할 수 있습니다. 이메일 마케팅은 1달러를 지출할 때마다 42달러를 반환합니다. 사용자의 59%는 이메일이 구매 결정에 영향을 미친다고 말합니다.

또한 이메일 마케팅의 전환율은 2.3%이며 소셜 미디어의 경우 1%입니다. 이메일 마케팅 플랫폼은 사용하기 쉽고 매우 빠른 속도로 선별된 청중에게 다가갈 수 있습니다. 따라서 이메일 마케팅에서는 잃을 것이 없고 얻을 것이 많습니다.

지금 바로 이메일 마케팅 전략을 완성하고 앞서 나가십시오. 당신과 당신의 고객들은 당신이 기뻐할 것입니다.