세무 전문가를 위한 이메일 마케팅: 알아야 할 모든 것

세무 전문가를 위한 이메일 마케팅에는 시간을 할애하여 기존 및 잠재 고객과 금융 제안을 홍보하고 논의하는 것이 포함됩니다.

보내는 이메일은 전문성을 보여주고 해당 분야의 전문가로 자리매김하며 관계를 발전시켜야 합니다.

전문가의 약 80%는 이메일이 고객 확보 및 유지에 도움이 된다고 생각합니다. 또한 이메일 마케팅의 ROI(투자 수익률)는 다른 마케팅 채널보다 높으며 지출 1달러당 약 36달러의 ROI가 있습니다. 따라서 현재 세무 사업을 위한 주요 마케팅 전략으로 이메일을 활용하고 있지 않다면 잠재적인 수입을 놓치고 있는 것입니다.

세무 전문가를 위한 이메일 마케팅 설정 방법

고객에게 항상 개별 메시지를 보낼 수 있지만 이메일을 자동화하는 것이 훨씬 더 효과적입니다. 이메일 마케팅 캠페인을 시작하려는 세무 전문가라면 이 작업을 처리할 수 있는 이메일 마케팅 서비스 제공업체를 선택하는 것이 좋은 시작 방법입니다.

이메일 마케팅 서비스 제공업체는 일반적으로 전문적인 이메일 콘텐츠를 제작하는 데 사용할 수 있는 사용하기 쉬운 템플릿과 같은 이메일 자동화 도구를 제공합니다. 이러한 도구에는 청중의 관심을 가장 잘 사로잡는 콘텐츠 유형을 식별하는 데 도움이 되는 데이터 추적 소프트웨어도 포함될 수 있습니다.

다음으로 하고 싶은 일은 기존 이메일 연락처 목록을 사용할 공급자와 통합하는 것입니다.

이 목록에는 과거 및 기존 고객뿐만 아니라 이메일을 통해 연락할 수 있는 권한을 받은 다른 고객도 포함되어야 합니다. 이 이메일 목록을 늘릴 방법도 필요합니다.

예를 들어 이메일 등록 양식을 웹사이트에 포함하는 것은 잠재 고객이 구독할 때 연락처 목록이 자동으로 업데이트되기 때문에 이를 수행하는 좋은 방법입니다.

마지막 단계는 모든 발신 이메일 통신에 대해 수정할 수 있는 이메일 템플릿을 만드는 것입니다. 쉽게 조정할 수 있는 템플릿이 있으면 브랜드 일관성을 유지하고 기존 및 잠재 고객이 이메일을 한 눈에 알아볼 수 있습니다.

세무 전문가를 위한 이메일 마케팅에 대한 유용한 정보

세무 전문가의 경우 이메일 마케팅은 고객에게 제공하는 가치를 입증해야 합니다.

당신의 말은 당신을 당신의 틈새 시장에서 전문가로 포지셔닝하는 힘이 있습니다. 이메일 수신자가 세금 관련 질문을 할 때 가장 먼저 생각하는 이름이 내 이름인지 확인하고 싶습니다.

이를 용이하게 하려면 이메일을 항상 교정하여 문법적으로 정확하고 오타가 없는지 확인해야 합니다. Grammarly와 같은 온라인 도구를 사용하면 콘텐츠를 편집하여 항상 최상의 이메일을 보낼 수 있습니다.

이메일 마케팅 캠페인에 고품질 이미지를 사용하는 것도 좋은 아이디어입니다.

이미지는 이메일을 돋보이게 하고, 요점을 설명하고, 텍스트 블록을 소화 가능한 덩어리로 나누는 데 도움이 됩니다.

6가지 유형의 이메일 마케팅 메시지

세무 전문가를 위한 이메일 마케팅 노력을 최대한 활용하려면 다양한 이메일을 보유하는 것이 중요합니다. 다음은 연락처에 사용할 수 있는 가장 일반적인 메시지 유형 6가지입니다.

1. 웰컴 시리즈

환영 이메일 시리즈는 누군가가 뉴스레터에 가입하는 즉시 실행되도록 예약해야 합니다. 이 메시지를 만든 후에는 그대로 두고 새 고객에게 관련 정보를 계속 제공한다는 확신을 가질 수 있습니다.

이상적인 환영 시리즈는 2~3개의 이메일로 구성됩니다. 첫 번째는 등록에 대해 기존 또는 잠재 고객에게 감사하는 간단한 메시지여야 합니다. 또한 향후 이메일이 제공할 가치를 설명하여 올바른 결정을 내렸음을 재확인해야 합니다.

환영 시리즈의 두 번째 메시지는 소셜 미디어 채널에서 귀하와 연결하도록 초대해야 합니다.

환영 시리즈의 세 번째 이메일을 보내기로 선택한 경우, 당신을 알아가는 설문조사가 좋은 선택이 될 수 있습니다. 이를 통해 이메일 목록을 분류하고 고객의 요구 사항과 가장 관련성이 높은 콘텐츠를 고객에게 보낼 수 있습니다.

2. 뉴스레터

뉴스레터는 업데이트, 뉴스 또는 유용한 팁과 함께 정기적으로 발송되는 이메일입니다. 일반적으로 매주, 격주 또는 매월 발송됩니다. 모든 이메일 뉴스레터에 동일한 전문 모바일 반응형 뉴스레터 템플릿을 사용하여 고객이 일관된 브랜드 경험을 받을 수 있도록 하십시오. 이미지와 애니메이션을 포함한 멀티미디어 요소를 통합하면 뉴스레터를 흥미롭고 매력적으로 유지할 수 있습니다.

뉴스레터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 다가오는 세금 마감일에 대한 정보
• 부기 요령과 요령
• 틈새 시장의 관련 세금 뉴스
• 대행사에 대한 업데이트

3. 세금 알림

세무 전문가를 위한 이메일 마케팅에는 연락처에 대한 예의, 세금 알림 메시지가 포함되어 세금 준비 시즌 동안 서비스를 예약할 것을 상기시켜야 합니다.

이는 곧 마감일에 대한 정보, 찾아야 할 서류, 서비스 예약 방법에 대한 지침을 안내하는 CTA(행동 촉구) 버튼에 대한 정보가 포함된 짧은 이메일일 수 있습니다.

4. 교육 이메일

세무 전문가로서 교육 이메일 콘텐츠는 이메일 마케팅 활동의 핵심입니다. 교육 콘텐츠를 보낼 때마다 진정한 가치를 제공할 수 있는 업계 전문가임을 입증하는 것입니다.

고객이 귀하를 만날 때 가장 자주 묻는 질문에 대해 생각해 보십시오. 다음은 교육용 이메일 콘텐츠에서 답변하기 위해 노력해야 하는 질문입니다.

이러한 메시지의 초안을 작성할 때 비즈니스 전문 용어를 사용하지 않도록 하고 가능한 한 질문을 세분화하십시오. 이전에 세금을 신고한 적이 없는 십대 조카에게 절차를 설명하는 것처럼 이메일을 작성하십시오.

5. 사용후기

당신이 당신의 서비스를 뛰어넘을 때, 당신의 고객들은 기꺼이 평가를 제공할 것입니다.

평가는 제공된 서비스가 투자 가치가 있다는 사회적 증거 역할을 하기 때문에 세무 전문가를 위한 이메일 마케팅에 가치가 있습니다.

밤낮으로 추천으로 연락처 목록에 스팸 메일을 보내고 싶지는 않지만 추천을 다른 이메일 캠페인과 함께 사용하면 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이를 수행하는 한 가지 방법은 고객의 서비스를 어떻게 도왔는지 설명하는 고객 사례 연구를 보여주는 것입니다. 또 다른 옵션은 "고객이 세금 서비스에 대해 말한 내용입니다."와 같은 헤더 아래에 이메일에 포함할 수 있는 평가를 고객에게 요청하는 것입니다.

6. 설문조사

아무도 당신의 클라이언트처럼 당신의 클라이언트가 당신에게서 무엇을 필요로 하는지 모릅니다. 설문조사는 다음을 포함하여 고객의 관심사에 대해 자세히 알아보는 데 사용할 수 있는 도구입니다.

• 그들이 더 배우고 싶은 주제
• 그들이 어려움을 겪고있는 세금 준비 영역
• 그들이 부기를 위해 사용하는 서비스
• 그들이 당신에게서 이메일을 받기를 원하는 빈도

빠른 설문 조사를 보내고 결과를 검토하면 향후 이메일 내용에 대한 중요한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.

지금 이메일 마케팅을 세무 비즈니스에 통합하십시오.

세무 전문가에게 이메일 마케팅은 비즈니스를 다음 단계로 끌어올리는 힘이 있습니다.

현재 고객, 이전 고객 및 통신 권한이 있는 비즈니스의 이름과 이메일이 포함된 스프레드시트를 작성하여 지금 시작하세요. 이 이메일 연락처 목록을 만든 후에는 비즈니스 성장에 도움이 될 수 있는 고품질 메시지를 보내면서 목록을 늘리는 데 집중할 수 있습니다.