더 나은 공개율을 위해 이메일 마케팅 전략을 정리하세요

게시 됨: 2023-06-23

이메일 마케팅은 기업이 청중과 연결하고 전환을 유도할 수 있는 가장 강력한 도구 중 하나입니다. 그러나 높은 오픈율을 달성하는 것은 어려울 수 있습니다 . 이를 위해서는 이메일 마케팅 전략을 개선해야 하는 경우가 많습니다.

이메일 마케팅 캠페인의 성공은 청중의 공감을 불러일으키는 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 크게 좌우됩니다. 구독자가 귀하의 이메일을 간절히 기대하면 이메일을 열 가능성이 더 높아집니다.

이 블로그 게시물에서는 오픈률을 높이고 구독자의 참여를 유도하는 데 도움이 되는 귀중한 통찰력과 효과적인 이메일 마케팅 전략을 공유하겠습니다.

재클린 포스터
수요 창출 마케팅, Lever.co

우리는 그들이 지속적으로 새로운 아이디어를 테이블에 제시할 것이라고 믿을 수 있습니다.

우리와 함께 일하세요

매력적인 콘텐츠 만들기

높은 이메일 오픈율을 달성하는 방법 중 하나는 청중의 공감을 불러일으키는 매력적인 콘텐츠를 만드는 것입니다. 구독자가 귀하의 이메일을 보고 기뻐하면 이메일을 열어서 참여할 가능성이 더 높아집니다.

이를 달성하려면 다음 팁을 고려하십시오.

1) 귀하의 이메일에 대한 가치 중심의 내용을 작성하십시오

프로모션 간의 균형을 유지하세요.

레벨링 업 뉴스레터 - 홍보 측면

…그리고 가치 기반 이메일:

레벨링 업 뉴스레터 - 부가가치 측면

구독자에게 끊임없는 판매 홍보를 퍼붓는 대신, 교육하고, 영감을 주고, 즐겁게 해주는 가치 있는 콘텐츠를 제공하는 데 집중하세요.

가치 중심의 이메일 4~8개마다 프로모션 제안이나 클릭 유도 문구가 포함된 이메일을 포함해야 합니다. 이 접근 방식은 신뢰를 구축하고 업계 권위자로서의 신뢰성을 확립합니다. 주기적으로 가치를 제공한다면 청중의 참여를 유지하고 이메일을 열렬히 열게 될 가능성이 더욱 높아질 것입니다.

또는 뉴스레터나 이메일 하단에 작은 홍보 섹션을 포함하고 나머지는 구독자를 위한 귀중한 정보로 채울 수도 있습니다.

2) 호기심을 유발하는 제목을 작성하세요

이메일 제목은 청중의 관심을 끌 수 있는 관문 역할을 합니다. 이는 귀하가 만드는 첫인상이며 귀하의 이메일이 열릴지 무시될지를 결정하는 데 중요한 역할을 합니다.

이미지1

혼잡한 받은 편지함에서 눈에 띄려면 호기심을 불러일으키고 수신자가 이메일을 열도록 유도하는 제목을 만드는 것이 중요합니다.

설득력 있고 호기심을 불러일으키는 제목을 만드는 몇 가지 전략은 다음과 같습니다.

  • 일반적인 문구 피하기: 구체적인 가치나 흥미를 제공하지 않는 일반적인 제목 줄을 피하세요. 수신자가 내부에서 무엇을 기대할 수 있는지 살짝 엿볼 수 있도록 하여 더 많은 것을 알고 싶어하게 만듭니다.

예: "뉴스레터 이슈 #5" 또는 "주간 업데이트"와 같은 평범한 문구를 사용하는 대신 이메일 내용에서 독특하거나 흥미로운 내용을 강조하는 데 집중하세요.

이메일 제목

  • 이점 또는 솔루션 강조: 이메일이 제공하는 이점 또는 솔루션을 제목 줄에 포함시키는 것을 고려하십시오. 청중이 가질 수 있는 문제에 대한 가치 있는 결과나 해결책을 강조하면 호기심을 불러일으키고 이메일을 열도록 유도할 수 있습니다.

예: "신제품 발표"와 같은 제목 대신 "[문제]에 대한 판도를 바꾸는 솔루션을 찾아보세요" 또는 "최신 릴리스를 통해 [이점]의 비밀을 밝혀보세요."라고 시도해 보세요.

  • 긴박감 조성: 제목 줄에 긴박함을 활용하여 FOMO(실종에 대한 두려움) 또는 시간 민감성을 조성합니다. 제한된 시간 제공, 독점 액세스 또는 시간 제한이 있는 기회를 강조함으로써 호기심을 불러일으키고 수신자가 이메일을 즉시 열도록 유도할 수 있습니다.

예: "50% 할인을 받을 수 있는 마지막 기회 - 오늘 종료됩니다!" 또는 "독점 초대: 사라지기 전에 지금 가입하세요!" 사용자가 신속하게 조치를 취하도록 유도하는 훌륭한 예입니다.

  • 흥미로운 질문 제기: 제목 줄에 생각을 자극하는 질문을 하면 청중의 호기심을 즉시 사로잡을 수 있습니다.

예: "당신은 이러한 일반적인 마케팅 실수를 저지르고 있습니까?" 또는 "우리 성공의 비결을 알고 싶으십니까?" 독자가 귀하의 이메일에 포함될 것이라고 믿는 답변을 찾도록 독자를 사로잡고 사로잡고 있습니다.

  • 메시지 개인화: 개별 수신자에 맞게 제목 줄을 조정하면 수신자가 특별하다는 느낌을 받고 이메일을 열도록 유도할 수 있습니다. 관심 분야 또는 브랜드와의 과거 상호 작용과 관련된 이름이나 구체적인 세부 정보를 포함하세요. 개인화는 개인화된 느낌을 더하고 호기심 요인을 증가시킵니다. 수신자가 자신에게 특별히 맞춤화된 콘텐츠에 참여할 가능성이 높아지기 때문입니다.
이미지2

어떤 제목이 더 높은 공개율을 생성하는지 확인하려면 제목 줄을 A/B 테스트하는 것을 잊지 마세요. 데이터를 분석하고, 다양한 접근 방식의 효율성을 측정하고, 이에 따라 제목줄 전략을 개선하세요. 호기심을 불러일으키는 제목을 작성하는 것은 실험과 대상 고객에 대한 깊은 이해가 필요한 지속적인 프로세스입니다.

더 자세히 알아보기: 개인화를 사용하여 이메일 마케팅의 영향력을 높이는 방법

3) 진정성은 항상 1순위가 되어야 합니다.

일반적인 이메일 주소 대신 조직 내의 실제 사람이 이메일을 보내 인간미를 더해보세요. 귀하의 이름을 사용하고 사진을 포함하여 구독자와 개인적인 관계를 구축하십시오.

사람들은 얼굴 없는 존재보다는 개인과의 관계를 선호합니다. 개인적인 손길을 더함으로써 신뢰감과 진정성을 확립하고 청중과 더 강한 관계를 조성할 수 있습니다. 이러한 개인화는 가입자가 자신이 실제 사람이라고 인식하는 사람이 보낸 이메일을 열어보고 싶은 마음이 더 커짐에 따라 더 높은 공개율로 이어질 수 있습니다.

사실은:

제목이 개인화된 이메일의 오픈율은 18.8%이며 , 개인화되지 않은 이메일의 오픈율은 13.1%입니다.

또한 전반적인 고객 경험을 향상시키고 긍정적인 브랜드 이미지를 구축합니다.

언제나 그렇듯이, 이메일 마케팅 분석 및 지표를 기반으로 캠페인을 지속적으로 분석하고 최적화하여 전략을 더욱 구체화하는 것을 잊지 마십시오.

이메일 목록 및 전달 최적화

매력적인 콘텐츠를 만드는 것 외에도 이메일 목록 및 전달을 최적화하는 것은 높은 공개율을 유지하는 데 중요합니다. 다음 전략을 구현하면 이메일이 올바른 대상에게 전달되고 참여를 극대화하는 데 도움이 됩니다.

목록 스크러빙

귀하의 이메일 목록을 정기적으로 평가하여 귀하의 콘텐츠에 적극적으로 참여하지 않는 구독자를 식별하십시오. 이러한 비개통 항목은 이메일 전달 가능성에 부정적인 영향을 미치고 열람률을 낮출 수 있습니다.

Gmail 및 Outlook과 같은 이메일 플랫폼은 이메일 배치를 결정할 때 참여를 우선시합니다. 목록의 상당 부분이 이메일을 열지 않는 구독자로 구성된 경우 이메일 전달 가능성에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

정기적으로 목록을 삭제하고 열지 않은 항목을 제거하면 발신자 평판이 향상되고 이메일이 수신자의 기본 받은 편지함에 도착할 가능성이 높아집니다.

구독 확인

가입자에게 귀하의 이메일 수신에 대한 관심을 확인할 수 있는 기회를 제공하십시오. 누군가 귀하의 뉴스레터나 이메일 목록에 등록한 후 구독을 확인하기 위한 조치가 필요한 확인 이메일을 보내십시오. 이중 옵트인( Double Opt-In) 이라고 하는 이 프로세스를 통해 귀하의 목록이 참여하고 관심 있는 수신자로 구성되도록 할 수 있습니다.

확인 단계를 포함하면 구독자 이메일 주소의 신뢰성을 확인할 수 있을 뿐만 아니라 구독을 제어할 수도 있습니다. 더 이상 콘텐츠 수신을 원하지 않는 경우 쉽게 구독을 취소할 수 있으므로 스팸 불만 사항을 방지하는 데 도움이 됩니다.

또한 모든 이메일 하단에 "구독 취소" 링크를 포함해야 합니다.

이메일의 구독 취소 링크

구독자의 선호도를 존중함으로써 신뢰를 쌓고 더 높은 참여율로 건전한 이메일 목록을 유지할 수 있습니다.

세분화 및 개인화

인구통계, 관심사, 과거 상호작용 등 다양한 기준에 따라 이메일 목록을 분류하면 특정 구독자 그룹에 맞게 콘텐츠를 맞춤화할 수 있습니다. 타겟팅되고 관련성이 높은 이메일을 보내면 수신자가 귀하의 콘텐츠를 열고 참여할 가능성이 높아집니다.

개인화는 세분화와 함께 진행됩니다. 구독자의 이름을 부르고 콘텐츠를 원하는 대로 맞춤화하면 개인화된 경험이 만들어집니다. 개인화된 이메일은 수신자가 가치 있고 이해받고 있다는 느낌을 갖게 하기 때문에 관심을 끌고 참여를 유도할 가능성이 더 높습니다.

더 자세히 알아보기: 비즈니스 비용을 낭비하는 7가지 세분화 실수

이메일 전달성 모니터링

이메일 전달 가능성 지표를 면밀히 관찰하고 잠재적인 문제를 모니터링하세요. 반송률, 스팸 불만 사항, 받은 편지함 배치율에 주의하세요. 이러한 지표는 이메일 목록의 상태와 이메일 캠페인의 효과에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

좋은 발신자 평판을 유지하는 것은 이메일 전달에 매우 중요합니다. 평판이 좋은 이메일 서비스 제공업체 이용, 스팸 유발 단어 방지, CAN-SPAM 또는 GDPR과 같은 스팸 방지 규정 준수 등 이메일이 이메일 마케팅 모범 사례를 준수하는지 확인하세요.

이미지1

전달 가능성 문제를 사전에 모니터링하고 해결하는 한, 이메일을 더 많이 활용하고 높은 오픈율을 유지할 수 있습니다.

더 나은 공개율을 얻는 것에 대한 최종 생각

시간과 실험이 필요하지만 우리가 제시한 이러한 간단한 원칙을 적용하면 공개율이 크게 향상되고 참여도가 높아질 것입니다.

가치 있는 콘텐츠를 만들고, 호기심을 불러일으키는 제목을 활용하고, 이메일의 신뢰성을 유지하는 데 집중하는 것을 잊지 마세요. 또한 정기적으로 목록을 삭제하고 구독자로부터 확인을 구하여 이메일 목록 및 전달을 최적화하면 이메일 마케팅 성공을 크게 향상시킬 수 있습니다.

더 나은 이메일 오픈율을 얻을 준비가 되셨다면 Single Grain의 마케팅 전문가가 도와드릴 수 있습니다!

우리와 함께 일하세요

Marketing School 팟캐스트 의 용도를 변경했습니다 .