더 나은 대화를 위해 알아야 할 11가지 이메일 마케팅 팁

거의 모든 비즈니스에서 이메일을 사용하여 고객 관계를 구축하기 때문에 전환율을 높이는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 이 게시물에서는 비즈니스 결과를 개선하는 데 사용해야 하는 11가지 이메일 마케팅 팁을 보여줍니다.

마케팅 채널은 왔다가 사라지지만 이메일 캠페인은 비즈니스 홍보를 위한 가장 인기 있는 도구 의 명성을 유지합니다. 개인과 기업은 이미 30년 넘게 이메일 플랫폼을 사용하고 있지만 꾸준히 성장 하는 것을 막지는 못합니다.

2018년 보고서에 따르면 전 세계적으로 거의 40억 명의 이메일 사용자가 있습니다 . 이는 하나의 마케팅 채널만 사용하여 전 세계 인구의 절반 이상에게 다가갈 수 있음을 의미합니다. 불과 수십 년 전만 해도 상상조차 할 수 없었던 비즈니스 혜택 입니다.

이메일은 글로벌 접근성을 보장할 뿐만 아니라 다른 많은 권한도 제공합니다. 그들은 당신을 도울 수 있습니다:

• 전문적인 권위를 구축하라
• 고객과의 관계 를 발전시키십시오
• 저렴한 비용으로 캠페인 시작
• 타겟 고객 분석
• 웹사이트 트래픽 증대
• 매출 및 수익 증대 .

여기에서 이메일 캠페인의 이점이 끝나는 것은 아니지만 이 브랜드 홍보 채널에 계속 투자하도록 설득하기에 충분합니다. 그러나 거의 모든 비즈니스에서 이메일을 사용하여 고객 관계를 구축 하기 때문에 전환을 늘리는 것이 점점 더 어려워 지고 있다는 사실은 여전히 ​​남아 있습니다.

장애물을 극복하고 경쟁자를 능가하려면 최첨단 기술을 사용해야 합니다. 이 게시물에서는 비즈니스 결과를 개선하기 위해 사용해야 하는 11가지 이메일 마케팅 팁 을 보여줍니다. 확인 해보자!

1. 구독자 목록 늘리기

이미 수천 명의 이메일 구독자를 보유하고 있으며 이메일 캠페인을 매우 성공적으로 만들기에 충분하다고 생각하십니까? 제한을 설정하고 구독자 목록 이 더 이상 늘어나는 것을 막고 싶지 않기 때문에 그러한 사고 방식은 잘못된 것입니다.

목록에 연락처를 추가할 때마다 판매 결과를 높일 가능성이 높아지므로 계속해서 새로운 리드 자석을 만드는 것을 잊지 마십시오. 여기에는 인포그래픽, 비디오, 웨비나, eBook, 체크리스트, 백서, 치트 시트, 템플릿, 툴킷 등과 같은 광범위한 마케팅 기능이 포함됩니다.

또 다른 중요한 제안은 가입 양식을 간단하고 쉽게 유지하여 팔로워가 가장 중요한 세부 정보만 채우도록 하는 것입니다.

2. 눈길을 끄는 제목 줄 쓰기

이메일 캠페인의 전반적인 성공을 위한 제목 줄 의 중요성을 과대평가하는 것은 불가능합니다. 구독자가 가장 먼저 보는 것처럼 제목 줄은 메시지를 열거나 완전히 무시하도록 영감을 줄 수 있습니다.

훌륭한 제목을 만드는 마법의 공식은 없지만 대부분의 경우 멋지게 보이게 하는 요소가 있습니다. 이러한 기능에는 유머, 숫자, 이모티콘, 질문, 깜짝 효과 등이 포함됩니다. 창의적이어야 하고 대상 청중에게 잘 맞는 것이 무엇인지 파악해야 하지만 다음은 기본 아이디어를 제공하는 몇 가지 예입니다.

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3. 짧고 단순하게 만들기

기억해야 할 한 가지는 이메일 메시지를 짧고 단순하게 만드는 것입니다. 한 연구에 따르면 평균적인 회사원은 매일 120개의 이메일을 수신하므로 엄청난 양의 텍스트를 읽는 것을 싫어한다는 사실을 천재가 될 필요는 없습니다.

제이크 가드너, 대학 논문 작성 서비스에서 일하는 전문 에세이 작가, 현대 가입자 콘텐츠의 가벼운 유형을 요구 말한다 : "나는 광고 문안 작성자가 자신의 관객이 긴 형식을 읽는되지 않았 음을 인식하지 않았기 때문에 실패 너무 많은 캠페인을 보았다 메시지 . 같은 실수를 해서는 안 되므로 직접 작성하고 요점까지 복사하여 추종자를 탐닉하십시오.”

4. 개인 정보 유지

개인화는 결코 새로운 마케팅 개념이 아니지만 해가 갈수록 중요해지고 있습니다. 누구도 더 이상 일반 콘텐츠를 소비하고 싶어하지 않으므로 팬을 유치하고 고객으로 전환하는 유일한 방법은 각 구독자에 대해 개별적으로 콘텐츠를 맞춤화하는 것입니다.

많은 방법이 있습니다. 예를 들어 이름으로 주소를 지정하고 판매 유입경로 내에서 구독자의 현재 위치와 일치하는 콘텐츠를 보낼 수 있습니다 .

다음과 같이 말할 수도 있습니다. “소셜 미디어 마케팅에 대한 게시물이 마음에 드셨나요? 여기에 당신이 관심을 가질 만한 비슷한 것이 있습니다!” 이러한 전술은 구독자 의 관심사 를 이해하고 있다는 것을 보여주고 구독자 를 만족시키고 싶다는 것을 증명합니다.

5. 이메일로 판매하지 마십시오

이메일 마케팅의 큰 규칙은 제품이나 서비스를 판매하는 데 이메일을 사용하지 않는 것입니다. 일반적인 사용자는 양질의 콘텐츠 를 읽고 에세이를 구매하거나 다른 유형의 구매를 수행하지 않기를 원하기 때문에 이메일 뉴스레터를 구독합니다.

강요하는 대신 실용적인 문제를 해결하고 팔로워에게 주어진 틈새 시장의 흥미로운 이벤트에 대한 정보를 제공하는 가치 있는 콘텐츠를 만드는 데 집중해야 합니다. 완벽한 뉴스레터는 항상 교육 적이고 유익 하며 재미 있고 관련성이 높습니다 .

6. CTA 하나만 추가

많은 마케터들이 클릭 유도문안(CTA)을 통해 캠페인의 결과를 극대화하고 싶지만 제대로 하지 못하고 있습니다. 즉, 여러 CTA로 청중을 폭격하여 혼란스럽고 의미있는 선택을 할 수 없게 만듭니다.

이것이 가입자가 포기하고 아무 조치도 취하지 않는 주된 이유입니다.

이 문제를 해결하려면 이메일당 하나의 CTA만 추가하면 됩니다 . 뉴스레터 전체에 걸쳐 여러 번 반복할 수 있지만 다른 옵션과 혼합하지 마십시오. 그렇게 하면 사람들에게 명확한 솔루션을 제공 하고 여러 옵션 중에서 선택할 필요가 없습니다.

7. 일관성

일관성은 이메일 마케팅의 또 다른 매우 중요한 부분입니다. 일반적으로 요일 을 선택 하고 그 날 뉴스레터를 지속적으로 보내는 것이 일반적입니다. 예를 들어, 매주 화요일마다 청중이 같은 리듬에 익숙해지도록 할 수 있습니다.

그 외에도 청중이 매우 활동적이고 메시지를 읽을 가능성이 있는 최적의 타이밍을 결정해야 합니다. 일부 연구에 따르면 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간은 오전 10시경 이지만 대상 그룹이 다른 선호도를 개발할 수 있으므로 스스로 알아내야 합니다.

그렇게 함으로써, 당신은 예상을 구축하고 청중이 당신의 메시지를 장기적으로 받고 기대하는 데 익숙해지게 할 것입니다.

8. 답장을 격려하라

일반적인 믿음과 달리 이메일은 단방향 커뮤니케이션 채널이 아닙니다. 오히려 사용자 응답을 유도 하고 잠재 고객과의 커뮤니케이션에 사용해야 합니다. 이것이 회신이 없는 주소에서 이메일 뉴스레터를 보내지 말아야 하는 이유입니다.

우리가 가장 좋아하는 전술은 청중 이 브랜드, 제품, 서비스 또는 산업 전반에 대한 질문 을 보내도록 고무하는 것입니다. 매주 회사의 새로운 구성원이 답변을 작성하고 프로세스에 참여할 다음 사람을 소개할 수 있습니다. 이는 사용자 관계를 구축하고 고객 간의 충성도를 높이는 훌륭한 방법입니다.

9. 멀티미디어 피하기

요즘 마케팅 콘텐츠가 점점 더 시각적으로 발전하고 있다는 것을 알고 있지만 이메일 메시지에 멀티미디어 기능 을 추가해야 한다는 의미는 아닙니다. 직관적이지 않게 들릴 수 있지만 이미지와 비디오는 상황을 훨씬 더 복잡하게 만들고 종종 개방률을 최소화한다는 사실이 남아 있습니다.

여기서 무엇이 문제인 것 같습니까?

이메일 플랫폼은 정보가 부족하지 않고 시각적 콘텐츠를 동등하게 처리할 수 있는 것으로 나타났습니다. 동시에 기기 유형은 콘텐츠의 전반적인 성능에 큰 영향을 미치므로 태블릿, 노트북 및 스마트폰에서 메시지가 완전히 다르게 나타날 수 있습니다. 이것이 이메일을 작성할 때 오래된 텍스트를 고수하는 것이 좋습니다.

10. 보내기 전에 테스트

다른 장치에 대해 말하면 구독자에게 메시지 를 보내기 전에 항상 메시지 를 테스트 해야 한다는 점을 언급할 필요가 있습니다. 이것은 장치 유형이나 이메일 플랫폼에 관계없이 모든 것이 원활하게 실행되도록 하는 유일한 방법입니다.

가능한 실수를 식별하고 올바르게 설정 하며 최상의 버전의 이메일을 보내는 데 도움이 됩니다. 말할 필요도 없이, 실수를 피하고 일반적으로 전문적인 권위를 보호하는 데 도움이 될 것입니다.

A/B 테스트: 결과를 개선하기 위해 테스트할 수 있는 모든 것

11. 구독 취소를 쉽게 하세요

목록의 마지막 팁은 사용자가 뉴스레터 목록을 쉽게 구독 취소할 수 있도록 하는 것입니다. 구독자는 포로가 아니므로 다음에 할 일을 선택하고 구독 취소 여부를 결정하도록 해야 합니다.

그렇게 하지 않으면 구독자를 화나게 할 수 있으며 이는 결코 좋은 일이 아닙니다. 고객의 80% 이상이 친구 및 가족의 브랜드 관련 제안을 믿으므로 잠재적인 리드를 쫓을 수 있는 적 구독자 를 만들지 마십시오 .

결론

이메일은 전 세계에서 가장 자주 사용되는 커뮤니케이션 플랫폼으로 모든 유형의 비즈니스에서 필수 도구 입니다. 그러나 모든 사람이 이메일 캠페인에 의존한다는 사실이 모든 사람이 이메일 캠페인을 올바르게 수행하는 방법을 알고 있다는 것을 의미하지는 않습니다.

반대로 가장 민첩하고 숙련된 마케터만이 최신 브랜드 홍보 전략을 사용하여 이메일 캠페인의 이점을 활용하는 방법을 알고 있습니다. 이 기사에서는 비즈니스 결과를 개선하는 데 사용해야 하는 11가지 이메일 마케팅 팁을 제시했습니다.

이러한 원칙 중 일부를 따랐습니까? 우리의 제안이 브랜드의 힘을 키우는 데 도움이 될 수 있다고 생각하십니까? 댓글을 남겨 주시면 이 매우 중요한 주제에 대해 함께 논의하겠습니다!