자신 있게 이메일 보고서에 접근하는 방법
게시 됨: 2014-10-31내가 " 이메일 마케팅 의 성공을 어떻게 측정 합니까?" 라고 물으면 당신은 약간 불확실하다고 느낄 수 있습니다.
이메일 보고서가 비즈니스의 성공을 측정하고 결과를 개선하는 데 도움이 될 수 있다는 의심이 들더라도 모든 데이터를 생각하면 가치보다 더 문제가 되는 것처럼 보일 수 있습니다.
또한 이러한 모든 숫자를 이해하고 실제로 사용할 수 있는 통찰력을 얻는 방법에 대해 약간 불분명할 수도 있습니다.
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마케팅을 들을 준비가 되셨습니까?
이메일 보고서를 사용하기 위해 데이터 애호가가 될 필요는 없습니다.
용어에 대한 기본적인 이해와 데이터 실행 계획을 통해 자신 있게 보고서에 접근하고 더 똑똑한 마케터가 되는 데 필요한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
무엇보다도, 더 많은 사람들이 당신이 보내는 이메일을 읽고, 읽고, 행동할 수 있도록 간단한 개선을 할 수 있습니다!
이메일 보고서에서 사용할 수 있는 다양한 정보를 이해하는 것으로 시작합니다.
Constant Contact를 통해 이메일을 보내는 경우 이메일이 어떻게 작동하는지, 어떤 것이 효과가 있으며, 개선할 수 있는 부분을 보여주는 유용한 보고서에 액세스할 수 있습니다.
다음은 집중해야 하는 가장 중요한 5가지 영역입니다.
- 열림 : 이메일을 연 연락처의 비율과 각 메시지를 연 모든 사람의 특정 목록을 볼 수 있습니다.
- 클릭률: 클릭률은 사람들이 실제로 이메일 콘텐츠에 참여하는 방식을 보여줍니다. 링크를 클릭한 연락처를 확인한 다음 후속 이메일로 대상을 지정할 수 있습니다.
- 반송률: 잘못된 이메일 주소, 받은 편지함이 가득 찼거나 부재 중 상태를 포함하여 여러 가지 이유로 이메일이 반송될 수 있습니다. 반송 메일을 계속 주시하면 지속적인 문제가 있는 주소를 제거하고 높은 전달률을 유지하는 데 도움이 됩니다.
- 스팸: 귀하의 이메일 목록에 있는 개인이 귀하의 이메일을 원치 않거나 원치 않는 것으로 보고하면 스팸으로 표시됩니다. 낮은 스팸율을 보장하는 가장 좋은 방법은 권한 기반 이메일 마케팅을 실행하는 것입니다.
- 옵트아웃: 연락처 중 한 명이 더 이상 이메일 수신을 원하지 않고 목록에서 구독을 취소할 때 옵트아웃이 발생합니다. 때때로 몇 가지 수신 거부가 정상이지만 이메일이 사람들을 자주 외면하지 않도록 이 숫자에 주의를 기울여야 합니다.
이제 이 숫자가 실제로 무엇을 말해주고 있는지 생각해 보세요.
다음은 해결해야 할 몇 가지 일반적인 질문과 보고서가 도움이 될 수 있는 방법에 대한 조언입니다.
1. 내 청중이 참여하고 있습니까?
초점: 열기
보고서는 연락처가 이메일에 얼마나 참여했는지에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 귀하의 오픈율을 업계의 다른 업체와 비교하여 귀하가 어떻게 하고 있는지 확인하십시오.
높은 공개율은 올바른 방향으로 가고 있으며 유용한 정보를 제공하고 있음을 나타냅니다. 오픈율이 목표보다 낮으면 전략을 약간 수정해야 할 때입니다.
전체 전송 일정을 확인하여 시작할 수 있습니다. 독자의 받은편지함을 혼잡하게 하지 않으면서 가장 먼저 기억할 수 있도록 균형을 찾는 것이 중요합니다. 또한 초기 가입 프로세스를 살펴보고 누군가가 가입할 때 올바른 기대치를 설정하고 있는지 확인해야 합니다.
이메일을 디자인할 때 수정할 수도 있습니다. 받은편지함에 도착했을 때 사람들이 내 이름을 쉽게 알아볼 수 있도록 하는 것이 중요합니다. "이름에서" 및 "이메일 주소에서"와 같은 세부정보에 주의하세요.
이메일이 독자에게 주는 첫인상이 되기 때문에 제목에도 주의를 기울여야 합니다. 가장 중요한 것은 매월 연락처에 보내는 콘텐츠가 그들과 관련이 있고 가치를 찾을 수 있는지 확인하는 것입니다.
요약 : 이메일 보고서에서 지난 몇 개의 이메일에 대한 공개 비율을 확인하십시오. 평균 이상으로 눈에 띄는 것이 있습니까? 다음 뉴스레터나 공지사항에 적용할 수 있는 고유한 이메일이 있습니까?
다음 이메일에 시간을 할애하고 새로운 것을 추가해 보세요. 그런 다음 공개 요금을 다시 확인하여 평소보다 더 많은 사람들이 이 이메일을 열었는지 확인하세요.
2. 내 이메일이 사람들의 행동을 유도합니까?
살펴보기: 클릭수
사람들이 귀하의 이메일을 열도록 하는 것은 중요한 첫 번째 단계입니다. 행동을 취하도록 고무하는 것이 귀하의 비즈니스에 훨씬 더 중요합니다. 높은 클릭률은 종종 강력하고 명확한 클릭 유도문안이 포함된 이메일에서 나옵니다.
스스로에게 물어보세요: 이 이메일을 읽은 후 누군가에게 무엇을 해주기를 바라는가? 목표가 정해지면 텍스트를 간결하게 유지하고 관련 이미지를 사용하고 다음 단계로 안내하는 링크나 버튼을 포함하여 독자가 취하기 원하는 조치를 쉽게 이해할 수 있도록 하십시오.
요점: 목표를 염두에 두고 이메일을 작성하고 독자가 다음 단계로 나아갈 수 있는 방법을 제공하십시오. 보낸 후 보고서를 검토하여 사람들이 이메일 이외의 링크를 클릭하고 귀하의 비즈니스에 참여하는지 확인하십시오. 어떤 연락처가 링크를 클릭하고 있는지 확인하고 향후 메시지에서 대상을 지정할 수도 있습니다.
3. 내 이메일이 적절한 사람에게 전달되고 있습니까?
주의: 반송 메일, 스팸
이메일을 보낸 후 받은 편지함의 연락처에 이메일이 도달했는지 다시 확인하고 싶습니다. 건전하고 반응이 빠른 이메일 목록을 만드는 방법 중 하나는 반송률에 주의를 기울이는 것입니다. 보고서를 살펴보고 지속적으로 반송되는 이메일 주소를 추적하고 지속적인 문제가 있는 이메일 주소를 삭제하십시오.
또한 이메일이 수신되는 스팸 보고서의 수를 주시하십시오. 보내기 전에 문제를 피하기 위해 전자 메일을 만드는 동안 지속적인 연락처 스팸 검사기를 사용할 수 있습니다. 여전히 많은 수의 스팸 보고서가 표시되면 이메일 빈도를 줄이는 것이 좋습니다.
요점: 높은 이탈률이나 스팸 보고서를 무시하지 마십시오. 보고서를 사용하여 지속적으로 반송되는 연락처를 제거하십시오. 스팸 검사기를 사용하고 이메일을 수신하도록 선택한 연락처에만 전송하여 스팸 보고서 문제를 방지하십시오.
4. 내가 사람들을 외면하는 일을 하고 있습니까?
조심하세요: 옵트아웃
때때로 옵트 아웃은 너무 걱정할 필요가 없습니다. 그러나 보고서에 많은 수의 구독 취소가 표시되는 경우 약간의 조정이 필요할 것입니다. 특정 이메일에 많은 수의 수신 거부가 있는지 또는 지속적으로 많은 수의 수신 거부가 발생하는지 확인하십시오.
지속적으로 많은 수의 수신 거부가 발생하는 경우 연락처를 외면하는 요인이 무엇인지 생각해 보십시오. 이메일을 너무 자주 보내십니까? 메시지에 가치를 제공하고 있습니까? 선택 해제는 접근 방식을 조정해야 한다는 유용한 힌트를 줄 수 있습니다.
요점: 보고서를 확인하여 옵트아웃이 최소화되었는지 확인하십시오. 옵트아웃이 원하는 것보다 높으면 연락처에 설문조사를 보내 얼마나 자주 귀하의 소식을 듣고 싶은지, 어떤 종류의 콘텐츠와 관련이 있는지에 대한 피드백을 받으십시오.
귀하의 이메일 보고서는 귀하를 최대한 활용할 필요가 없습니다.
이메일 보고서가 처음에는 압도적으로 느껴지면 한 번에 조금씩 사용하십시오. 이메일 보고서는 위협적이지 않을 뿐만 아니라 사용 가능한 가장 가치 있는 마케팅 도구 중 일부입니다.
오늘 시작하세요! 이메일 보고서를 열고 가장 실적이 좋은 이메일을 찾으십시오. 이 이메일이 왜 그렇게 효과적인지 생각해 보고 다음에 보내기를 누를 때 비슷한 일을 할 수 있는 방법에 대해 생각해 보세요.
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